1、成品包装及标签提供、制作、张贴操作作业指导书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核: 批 准： 发 布： 二XX年X月 1、目的：为规范公司成品的包装及成品标签的提供、制作、张贴与管理工作，明确各类成品的包装与标识要求；有效防止产品在生产、搬运、运输、储存等过程中的混款、混货现象,特制订本指导书，望各部门遵照执行。2.范围:适用于公司各类成品的包装及标识管理各过程。3.定义：3.1成品标签:包括客户名称、产品名称、物品编号、装箱规格、装箱数量、重量、产品检验状态、等正式完善的成品出货标签。（客户有特殊要求的，按客户要求做。）4.职责：4.1客服部：2、负责向工艺部提供客户包装要求以及箱唛、标签格式、内容及外箱标识等要求。4.2工艺部：负责将客户要求转化为公司内部包装（装箱）与外箱标识要求，确定包装方式、箱唛文字、外箱标识等，以确保客户产品类别的有效区分。工艺员负责，按施工单的产品包装与标识要求，订购适合产品包装的纸箱，并按要求确定外箱箱唛文字、样式、尺寸与高度，以确保包装外箱符合客户订单与产品区分的要求。 4.3生产文员：负责在每批次产品生产前，按施工单以及外箱标签的分类要求，制作、打印并提供给相应的生产工序。4.4 生产主管：负责监督成品的包装、装箱以及成品标签的核对与粘贴工作，负责生产批次成品标签的跟进与接收工作。5. 操作指引：5.13、成品包装：5.1.1客服部应将收到客户产品包装要求，在下单时提供给工艺部，以明确客户产品的包装要求、（产品包装规范、技术规程）以及箱唛、标签格式、内容及外箱标识等要求，国外客户订单外箱及成品标签有英文要求的，由客服部负责提供相关英文信息。工艺部负责以*产品工艺作业指导书的形式完全转化为公司内部技术与生产包装标准。采购员，按工艺部提供的成品包装要求订购纸箱时，有箱唛要求的应在订购单中注明箱唛的尺寸、高度、印刷面、字体以及文字内容要求等。5.1.2客户未提供成品包装要求时或特定产品、异形产品的包装方式，由工艺部负责策划、测试、并确定成品的包装与装箱方式，并按产品的质量要求确定产品扎条、套PP袋、垫4、隔纸、拷贝纸等防护要求。以确保客户产品包装、防护、标识、运输等过程，符合产品交付的质量要求。5.1.3客户单件产品的包装（包样），由客户提供（或客服确认）包装样办时，客服部应将客户签样以实物样品的形式传达；再以书面的形式传达客户包装要求时，应以图片配文字的方式予以说明，防止包装错误。5.1.4对常规产品以及工艺部确定对产品包装不做特定要求时，开单员可按产品正常包装要求进行开单，纸箱规格以5层瓦楞纸箱为准，每箱产品装箱数量一致，整箱成品毛重量不超过25KG, 产品尾数箱使用蓝色胶带封箱，以示区分（具体见附件2）。5.1.5在成品生产时生产人员，按照施工单等生产指令与规定的包装要求进行包装。礼品类5、及有特定包装要求的成品（包样产品），由生产组长负责在批量生产前，按首件签样作业指导书的相关规定，制作包装样品经生产主管、品质部，（必要时，由工艺部、客服人员）签样后方可生产。5.2成品（外箱）标签的确定：5.2.1客服部在每个新客户产品生产前，跟客户确认好成品标签的具体格式,并制作出相应的成品标签样式交生产部文员，以便在正式生产成品时打制成品标签。5.2.2对于同一订单有多种款数时，工艺部在策划产品包装时，应确定成品标识的区分方法。必要时，应在成品外箱上以印刷箱唛的形式区分不同款式的成品，防止生产、搬运等过程中混款、混货。5.2.3工艺部在根据产品的款数，确定使用颜色标签时，应确保颜色不重复、6、易于区分，且保持前后批次同一款产品的颜色标签的一致性，不得随意变更,并制订成品（外箱）颜色标签对照表（见附件1）交由生产部对照使用、并由开单员在施工单予以标注、传达。5.3成品（外箱）标签的制作5.3.1生产部文员在成品生产前4小时(夜班提前一班)按施工单的要求，分类制作好成品标签,交给相应的生产工序主管接收，或由生产机台机长直接签收、使用。需使用颜色标签时，生产部文员应严格按生产指令要求复印（打印）彩色标签，交生产工序使用。5.3.2当成品正式生产前，客户资料不齐、施工单无相关标签信息时,由生产文员跟进与相关部门沟通处理。客服部或工艺部确实无法提供正式成品标签制作时，由生产文员按公司常规成品7、标签进行标识。5.4成品（外箱）标签的使用与维护5.4.1生产机台在成品生产时，应按规定要求在成品外箱上粘贴成品标签，且在生产装箱摆板时贴好,防止生产后补贴或停机后批次粘贴造成标签贴错。5.4.2 生产主管对本工序成品（外箱）标签的使用、粘贴情况应进行核查，对于错贴、漏贴、反倒、歪斜、以及粘贴不及时等应及时安排更正。5.4.3品质部QA及IPQC对于成品（外箱）标签的使用、粘贴发现不符合施工单及相关指令要求时，应按不合格品处理要求及时通知生产工序主管返工、返修，以确保成品（外箱）标签的规范使用。6.相关表单： 6.1施工单6.2*产品工艺作业指导书 6.3成品（外箱）颜色标签对照表牙膏系列可爱8、多系列产品类别标签颜色色 样 产品类别标签颜色色 样75克柠檬黄 色黄桃(糊盒)绿 色75克薄荷白 色巧克力(糊盒)橙 色130克柠檬红 色草莓(糊盒)紫 色130克薄荷蓝 色香草(糊盒)灰 色180克柠檬绿 色180克薄荷橙 色巧克力(平张)白 色草莓(平张)红 色香草(平张)蓝 色黄桃(平张)黄 色夏士莲系列 梦龙系列产品类别标签颜色色 样产品类别标签颜色色 样175ml养护黄 色银卡香草杏仁黄 色175ml去屑白 色银卡松露巧克力白 色200ml养护红 色银卡香草巧克力红 色200ml去屑蓝 色白卡巧克力5支蓝 色400ml养护绿 色白卡香草5支绿 色400ml去屑橙 色白卡卡布基诺5支9、橙 色迷你梦龙6支紫 色附件1：成品（外箱）颜色标签对照表浓汤宝系列港版浓汤宝系列产品类别标签颜色色 样其它标识产品类别标签颜色其它标识大陆鱼汤2支装红 色港版鸡汤2支装白 色标签左下角加A字大陆鱼汤4支装蓝 色港版牛汤2支装白 色标签左下角加B字大陆猪汤2支装绿 色港版猪骨2支装白 色标签左下角加C字大陆猪汤4支装橙 色港版鱼汤2支装白 色标签左下角加D字大陆牛汤2支装紫 色港版鸡汤4支装白 色标签左下角加E字大陆牛汤4支装灰 色港版牛汤4支装白 色标签左下角加F字大陆鸡汤2支装黄 色港版猪骨4支装白 色标签左下角加G字大陆鸡汤4支装白 色港版鱼汤4支装白 色标签左下角加H字鲜虾靓汤2支装白10、 色黑标1个立顿奶茶系列鲜虾靓汤4支装白 色黑标2个产品类别标签颜色色样其它标识清鸡靓汤2支装白 色红标1个泌醒茶紫色清鸡靓汤4支装白 色红标2个清衡茶绿色菌菇靓汤2支装白 色黄标1个纤扬茶红色菌菇靓汤4支装白 色黄标2个丽颜茶蓝色晴莹茶白色好时食品系列产品类别标签颜色色 样其它标识产品类别标签颜色色 样其它标识牛奶系列（28-117G各款）黄色黑巧系列（28-117G各款）绿色榛仁系列（28-117G各款）蓝色特黑摩卡系列（28-117G各款）红色黑加杏仁系列（28-117G各款）白色特黑原味系列（28-117G各款）橙色CNC系列（28-117G各款）灰色杏仁系列（28-117G各款）紫色11、附件2：零头箱标识规范：1 生产作业：在成品装箱、包装时，零头箱必须与正常产品一样用产品合格证对其进行标识，封箱时要用蓝色封箱带进行工字形封箱（如图一图二）并在纸箱侧面贴上零头标识（如图三），以区别其它产品，同时，零头箱的数量与重量必须保持与实物一致。2 生产送检：生产员工送检时在各工序产品送检台帐上注明零头的数量，（以提醒相关人员按此数开出产成品入仓检验报告）。3 最终检验：在检验环节如涉及到零头箱数量的变化，必须重新填写一个产品合格证然后覆盖在原标签上。必须做到抽样后及时从零头箱补充进去，不能因此而产生缺数。（箱内有内包装的，内包装的零头也要贴零头标签）4生产入库：入库员在填写产成品入仓检验报告时除明确写清楚整箱箱数以外，必须注明清楚零头箱数量。5仓库储运：在发货时如遇到有零头送货且需拆整箱的，仓库收发工开箱时，不可使用利器野蛮撕裂封箱胶带以免内产品受损，对送货零头产品已重新包装的，要在纸箱侧面补贴零头标签。在发货时如遇到必须拼零头箱的情况，必须重新打印新的箱贴，并做到新箱贴和箱内实物数量对应。（图一） （图二）