1、家政服务中心保洁部岗位职责、工作流程及标准作业指导书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核: 批 准： 发 布： 二XX年X月1.0目的保持保洁部所辖公共部位、公共场地的整洁，给工作人员提供一个优雅、舒适、文明的工作和生活环境。2.0适用范围xx家政服务中心xx保洁部所辖范围的保洁工作3.0保洁员岗位职责3.1遵守公司制定的各项规章制度，统一着装、佩带工作证上岗，树立良好形象。3.2服从领导，保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清洁工作。3.3遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照保洁标准搞好区内卫生。3.4负责楼内垃圾桶内垃圾的清运，保证垃圾不外溢。楼2、内、外垃圾箱摆放整齐，表面保持干净，将垃圾分类放置。3.5按季节提醒主管部门对蚊、蝇、虫进行消、杀。3.6在清洁卫生时发现水、电、暖故障应及时通知维修人员或与热线电话联系。3.7发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。40制度4.1保洁制度4.11遵守通联物业公司的各项规章制度，一切行动听指挥。4.12上班不得串岗、脱岗，不做与工作无关的事宜。4.13爱护公共设施和物品。不能私拿公物，不得私自处理废品。有意损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿。4.14使用符合环保要求的保洁物品。4.15对所辖区域认真清洁，不留死角。垃圾箱（桶）要分类标识，确保垃圾分类投放。每月按工作标准和考核标准进行检查、考核、评比3、。4.2 垃圾分类的管理规定4.2.1严格执行国家的环境保护法和地方环境保护法规。4.2.2保洁人员做好垃圾分类的宣传工作，引导、指导业主（使用人）将垃圾分类放置。4.2.3垃圾箱要分类标识，标识要明显，以利于存放不同类型的垃圾。4.2.4垃圾要分类管理，正确投放，防止污染和二次污染。餐余废弃物（别名：有机垃圾、厨余垃圾、湿垃圾、不可回收垃圾）放在黑色标识的垃圾桶内；可再生废弃物（别名：无机垃圾、可回收垃圾、干垃圾）放在绿色标识的垃圾桶内；危险废弃物（别名：有害垃圾）放在红色标识的垃圾桶内。4.2.5发现任何破坏环境卫生或故意损坏的行为，必须及时加以阻止，必要时向有关部门汇报。4.2.6费旧电4、池集中放入专用的收集桶中，由公司办公室联系，指定专业部门收集。4.3垃圾分类要求序号垃圾分类名称投放要求备 注1餐余废弃物瓜果皮投入标识为黑色的垃圾桶内蔬菜皮剩饭菜变质食品口香糖残余物等2可再生废弃物废纸投入标识为绿色的垃圾桶内废塑料废金属废橡胶废玻璃废织物等3危险废弃物废电池投入标识为红色的垃圾桶内废荧光灯管水银温度计废油漆桶过期药品等4费旧电池投入专用的收集桶内5.0工作流程 5.1保洁业务流程图签到 穿工作服、佩带工作证 准备保洁用品、保洁工具 巡查：上班第3小时至下班 清洁：上班后第1小时内楼内清洁倒垃圾 垃圾清运 清洁：上班后第2小时内楼外清洁6.0标准6.1办公大楼保洁工作标准 （5、四大家办公楼，政务中心，档案馆） 序号检查区域要 求保洁标准备注1准备情况按公司规定，统一制服，佩带工作证着装整洁，工作证照片朝外清洁工具准备齐全.不耽误工作2地面混凝土用笤帚、拖把清理无灰尘，污物，口香糖残余物，积水等，保持地面干净一日两次，每月冼地机光洁一次。（注：楼道，大厅每4小时巡回保洁2-3次，保持无烟头、污渍。保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）水磨石用笤帚、尘推/拖把清理、定时打蜡无灰尘，污物，污迹，口香糖残余物，保持地面洁净瓷 砖用笤帚、尘推/拖把清理、定时打蜡同上花岗石用笤帚、尘推/拖把清理、定时打蜡同上木地板用吸尘器、尘推清理、定时打蜡同上地 毯用吸尘器清理无灰尘，污物6、，污迹，口香糖残余物，保持地面整洁3内墙面一 般（涂料.油漆、乳胶漆、壁纸、软包墙面等）用笤帚、鸡毛掸子、吸尘器、干、湿布清理无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象.并保持墙体质地并不被损坏一日一次瓷 砖干、湿布擦抹，无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持墙体洁净一日一次，定时打蜡大理石同上同上定时打蜡木 质同上无灰尘.污迹，无乱贴、乱抹现象，并保持墙体质地并不被损坏一日一次4顶棚一 般（涂料.油漆、乳胶漆、壁纸、软包墙面等）用笤帚、鸡毛掸子.干、湿布清理无灰尘、污迹.无乱贴、乱抹现象，并保持顶棚质地并不被损坏一日一次铝合金干、湿布擦抹无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持顶棚洁净一日一次PVC干、湿布擦7、抹同上同上矿棉板/硅钙板用笤帚、鸡毛掸子清理无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持顶棚干净同上木 质鸡毛掸子清理干、湿布擦抹无灰尘、污迹.无乱贴、乱抹现象，并保持顶棚质地并不被损坏同上5楼梯间楼梯及休息平台同地面要求同地面标准同上扶手、栏杆用干、湿布擦抹无灰尘、无污迹，保持干净同上电梯轿厢内、外用抹布浸不锈钢清洁专用油.干布擦抹无灰尘、无污迹，保持洁净、光亮同上4盥洗室、卫生间洗手台、水龙头、皂液盒、手纸盒干、湿布擦抹无灰尘，污迹，洁净、明亮，无锈迹同上便器、洗手盆、拖布池干、湿布擦抹，刷子清理洗手盆、水池、大便盆无堵塞.无尿垢、无污水.表面洁净、明亮纸 篓垃圾及时收集无垃圾外溢5其他花 卉用笤8、帚、拖把，鸡毛掸子清理。随时清扫，使枝叶上无蛛网，周围地面无泥迹与落叶。同上开关、插座、配电箱等用干布擦抹开关、插座、配电箱等无灰尘、无污迹烟灰桶、烟灰缸、痰桶及时清理桶体干净，桶内无垃圾外溢门窗、玻璃及拉手、五金件干、湿布擦抹洁净，明亮，无锈迹，无污迹同上标志牌等干、湿布擦抹洁净，明亮，无污迹家 具干、湿布擦抹无灰尘，无污迹同上垃圾桶/箱及时收集、清理桶体干净，无垃圾外溢同上 6.2楼外（办公大楼、机关食堂、政务中心）、停车场保洁工作标准 检查区域要 求保洁标准备注1地面混凝土用笤帚、拖把清理无灰尘，污物，口香糖残余物，积水等，保持地面干净、无积水一日一次，随时清理杂物水磨石用笤帚、尘推/拖9、把清理、定时打蜡无灰尘，污物，污迹，口香糖残余物，保持地面洁净、无积水瓷 砖用笤帚、拖把清理同上2排水沟 一 般用笤帚、拖把清理无垃圾、干净通畅一日一次，随时清理杂物，每月全面清理一次3绿化带一 般用笤帚、铁钳清理无灰尘、污迹.无乱贴、乱抹现象，并保持顶棚质地并不被损坏一日一次4其他垃圾桶路灯、宣传栏、停车护栏、等鸡毛掸子、干、湿布清理无灰尘，污物，污迹一日一次6.3人民广场及迁河公园保洁工作标准 检查区域要 求保洁标准备注1园内所有走道及瓷砖地面用笤帚清理无灰尘，污物，口香糖残余物，积水、落叶等，保持地面干净一日一次，随时清扫2石凳、石桌、旗台干、湿布擦抹洁净，无污迹一日一次，随时清理3垃圾10、桶干、湿布擦抹洁净，无污迹每日清扫一次随、时清理4梅花河、梅花河石桥抄网、笤帚、毛刷、抹布清理石桥无青苔、河无漂浮物一周一次5各类标识牌、宣传栏、灯痤干、湿布擦抹无灰尘，污物一一日一次，随时清理6.4老政府大院保洁工作标准大门、球场、休闲林及所有车道，每日清扫一次，其佘巡扫，使地面无垃圾无蛛网，墙面干净。6.5其他临时性工作 大会议室保洁工作标准 每月大清洁一次，地面洁净无弃物，座椅光洁无积尘，墙角无蛛网，玻璃光亮无印迹，主席台上桌椅保持洁净无积尘，地毯无污迹，无废物。如有会议时及时清扫抹擦干净。6.2保洁工作考核标准 序号标 准 内 容规定分值评 分 细 则得分1按规定着装，佩戴明显标志，工11、作规范，文明用语。8符合8分，有一项不符合要求扣2分2保洁人员应按规定上、下班，有事向管理处主任请假。执行物业公司出勤考核细则。3保洁人员要认真工作，热情服务。14出现被服务单位有理由投诉扣14分4花卉应按要求浇水，擦叶、擦盆，发现病虫害要及时汇报，院落、绿地无杂物。5符合5分，每发现一项不符合扣1分5地面、顶棚、门窗、玻璃、窗台、楼梯、电梯、警示牌、卫生间隔板要洁静明亮，无污渍，无灰尘。35符合35分，每发现一处不符合扣3分6楼梯、扶手及电源开关、插座、配电箱、消防箱等箱体、无污渍，无灰尘。8符合8分，每发现一处不符合扣1分7墙壁、墙角无蜘蛛网，无灰尘；墙壁无乱贴、乱画现象。2符合2分，每发12、现一处不符合扣1分8洗手盆、水池、大便盆、小便盆、洗手台、水龙头、无堵塞，洁净光亮，无锈迹、无臭味20符合20分，每发现一处不符合扣2分序号标 准 内 容规定分值评 分 细 则得分9清理垃圾、烟灰桶、烟灰缸、痰桶5符合5分，每发现一处不符合扣1分10爱护公共财产，对领用的物品要本着节约的精神，严格控制成本。3符合3分， 领用物品过多，浪费过大扣3分注：保洁人员考核标准，按照百分制考核标准考核。7.0保洁员岗位安排 序号人数范围11办公楼一楼、大厅及门前绿化带，停车道、停车坪（抱括水沟）21办公楼二、三、四楼31办公楼五、六、七、八及楼顶，办公楼前后大停车坪。41政务中心大楼及外面停车坪（包括食13、堂前停车坪）51迁河公园及人民广场61老政府80保洁员作业操作规程81清洁工具的使用及卫生要求：、排拖：用于大厅大理石地面，使用时先用水40%排拖进行清洁，再用含水10%排拖进行光亮处理。大厅地面每小时清洁一次。卫生要求：地面光亮无污渍及水痕。、圆拖：用于厕所地面。先用含水50%进行地面及蹬位。再采用含水量15%进行清洁。每6小时清洁一次，卫生要求：无污渍、水痕、地面干爽。、塑料扫帚：用于扫除垃圾。、地毯刷：醮清水清楚地毯中不易清除的污渍。、玻璃刷：分硬性和软性，硬性蘸水拉刷玻璃，软性进行除尘和清洁。如大厅大门玻璃及电梯间玻璃。使用范围还包括大理石后墙面清洁。要求：每6小时进行清洗一次。、塑料14、桶：盛扫帚等洁具及装清水。、抹布：清洗木制品灰尘，如楼梯及墙面装饰、办公桌椅等，含水量不超过15%，保证木制品保持本色，不霉变。、擦布：用于擦拭玻璃、电脑显示屏、电视机。不含水。、洗衣粉：用于洗涤抹布、擦布、拖帚。、洁厕王、去污剂：用于陶瓷马桶便槽的洁净。要求:每1小时巡视一次，每6小时清洁一次，达到保持陶瓷品的光亮本色、无污渍。、洗手液及厕用卫生纸：客用物品，每小时巡视，需保证需求。 厕纸装于专用不锈钢盒中，需保证能够拉动，外露不超过5cm ，呈三角形，轮廓清楚。当纸盒中厕纸只剩1/3时，必须多备一卷于厕位中。、不锈钢的清洁要求：包含公司水牌、洗手台水龙头、门把手、洗手液盒、厕纸盒等。卫生要15、求：不锈钢擦拭须统一方向，或自上而下或自下而上。先用含水20%抹布，再用干擦布清洁，达到光亮，纹路统一，无水迹和手印，水龙头擦拭完后用手肘进行关闭。82保洁操作规程：、 水磨石、花岗石地面清洁保养操作规程.1、 每日采用扫把或吸尘地报将地面的垃圾、泥沙先从边角后按顺序从左至右清扫，目视干净。.2、 采用普通清洁剂调配清水1：40倍，用地拖先从边角后按顺序从左至右拖抹，目视干净、无污渍。.3、 每4小时巡回保洁2-3次，保持无烟头、污渍。（注：保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）.4、 如是大堂地面采用补蜡，先将蜡水装入喷壶喷少量在地面上，然后用机械抛光吸尘，每日1-2次、保持地面目视光亮。16、.5、 楼层公共部分地面每周清洁时，先将蜡水装入喷壶喷少量在地面上，然后用机械抛光吸尘1次，保持地面目视光亮。（如有特殊情况例外）.6、 如是大堂地面每半个月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：4-8倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面上保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，并用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡12遍，保证上蜡均匀光亮。.7、 如是楼层公共部分地面每月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：20-30倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，并用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡1-2遍，保证上蜡均匀，目视光亮。、 胶地面清洁保养操作规17、程.1、 每日采用扫把及吸尘地拖将地面先从边角后按顺序从左至右清扫干净，保持无泥沙、烟头，目视干净。.2、 采用普通清洁剂调配清水1：40倍，先从边角后按顺序从左至右拖抹，目视干净。.3、 每4小时巡回保洁2-3次并保持无烟头，污渍等。（注：保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）.4、 每日采用抛光机抛光时，先将蜡水装进喷壶喷少量在地面上，然后再进行抛光吸尘1-2次，保持地面目视光亮。.5、 每月清洁时，采用洗地机及起渍剂调配清水1：4-8倍，先用地拖将起渍剂均匀拖抹在地面上，保持约5分钟，然后用洗针孔机打磨至干净。再用地拖拖抹干净，用蜡拖拖上底蜡一遍、面蜡1-2遍，保证上蜡均匀，目视光亮。18、 木地板地面清洁保养操作规程.1、 每日采用14寸吸尘地拖将地面先从边角后按顺序从左至右清扫，目视干净。.2、 每日采用全能清洁剂调配清水1：4-8倍，用毛巾泡湿拧干后夹在夹头上，擦抹地面上的污渍、灰尘，目视干净。.3、 每4小时巡回保洁2-3次，并保持地面干净光亮。（注：保洁时发现有不干净时要及时清洁）.4、 每半个月清洁时，用全能清洁剂按项目1清洁程序清洁干净后，用专用海绵推把将晶亮地板蜡喷少量在推把上，然后先边角后按顺序从左至右将蜡抹在地面，保持目视光亮。、 抛光砖、瓷砖地面清洁保养操作规程.1、 每日采用扫把或吸尘地拖先从边角后按顺序从左至右清扫地面，目视干净。.2、 每日采用普通清19、洁剂调配清水1：40倍，用地拖先从边角后按顺序从左至右拖抹地面，目视干净。.3、 每4小时巡回保洁2-3次，并保持地面干净光亮。（注：保洁时发现有不干净时要及时清洁）.4、 每月清洁时采用洗地机及全能清洁剂调配清水1：20-30倍，先用地拖将清洁剂均匀拖抹在地面上保持约5分钟，然后用洗地机打磨至干净，再用地拖拖抹干净。、 瓷砖、花岗石、云石墙身清洁保养操作规程.1、 每周采用普通清洁剂调配清水1：40倍，先用百洁布泡湿清洁剂后，在墙身从上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾擦抹干，目视干净。.2、 每日巡回保洁，保持干净无污渍。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）.3、 每月清洁时采用起渍剂20、调配清水1：4-8倍，用百洁布泡湿清洁剂后，在墙上从上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾抹干，目视干净。、 公共部分涂料墙身、石棉天花清洁保养操作规程.1、 每周用鸡毛扫及伸缩棍清扫墙身、开花顶在表面灰尘、蜘蛛网2-4次，并达至目视干净。.2、 每月公共部分空调风口，采用全能清洁剂调配清水1：15-30倍，用毛巾泡湿清洁剂后拧干，擦抹风口污渍1-2次，并达到目视干净无污渍。、 卫生间清洁保养操作规程.1、 每日上班先各尿槽、厕盆先冲清水减少臭味，然后清倒垃圾箩的垃圾并收集送往收集点，更换干净垃圾袋2-3次。.2、 每日采用全能清洁消毒剂调配清水1：30倍，先用毛巾泡湿拧干后，从上至下擦抹墙身21、，然后擦抹间隔墙身、尿槽、厕位瓷面1-2次，再更换另一个干净毛巾擦抹洗手盆、门框及门的正反面，目视干净。.3、 每日用玻璃清洁剂调配清水1：40倍，先用毛球泡湿清洁剂涂在玻璃下，然后用玻璃水刮从上至下刮干净水份，再用干毛巾擦抹干净边角，目视光亮。.4、 每日一次施放香球或喷空气清新剂2-4次，并保持空气清新。.5、 每4小时巡回保洁4-6次，并在通风正常情况下无明显臭味。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）.6、 如天花是铝合金时，每周采用静电不锈钢油装入喷过喷少量在毛巾上，站在铝梯上擦抹天花灰尘、污渍，目视干净。.、 消防门、柱、天花顶管道清洁保养操作规程.1、 每周一次用普通清洁剂调配清22、水1：40倍，用毛巾泡湿清洁剂后拧干，擦抹门框、四周及门的正反面，目视干净。.2、 每月一次用普通清洁剂调配清水1：20倍，用毛巾泡湿清洁剂拧干后擦抹消防管道，目视干净。（注：清洁天花需用铝梯配合)、 自动扶手梯清洁保养操作规程.1、 每日一次用全能清洁消毒剂调配清水1：20-30倍，用毛巾泡湿清洁剂后在扶手两头按住，由扶手带自动转动毛巾至干净。.2、 每日一次用玻璃清洁剂调配清水1：50倍，先用毛球泡湿清洁剂后，在玻璃两面涂抹均匀清洁剂，后用玻璃水刮从上至下刮干净水份，保持无水积、光亮。.3、 每日一次用防静电不锈钢油喷少量在毛巾上，夹在预先准备好的伸缩棍的夹头上，跟着电梯由上至下的转动擦抹23、不锈钢板表面至均匀，然后换上干净毛巾将擦上的不锈钢油擦抹干净，目视光亮。.4、 每日一次用吸尘机在往上的扶手电梯的上一层台阶、往下的扶手电梯的下层一台阶，开动自动电梯进行吸尘至干净。如有烟头、垃圾等需采用地刷清洁出来至干净。.5、 每4小时巡回保洁2-3次，发现有不干净的部位及时清洁，保持无手印、灰尘。.、货梯及客梯的清洁保养操作规程.1、每日一次用玻璃喷剂喷少量在毛巾上，然后擦抹轿箱顶玻璃镜、轿箱墙身玻璃镜至干净光亮。.2、每日一次用静电不锈钢油喷少量在毛巾上，从上至下擦抹不锈钢表面、轿箱内、梯门至均匀，然后换用一块干净毛巾按顺序从内至外擦抹干净至光亮。.3、在4小时内，在顶一层或负一层无人24、时，对电梯轿箱内进行时间约为三分钟的保洁共6-8次，发现有不干净的部位及时进行清洁。.4、每周一次对各层电梯门槽进行彻底清理槽内的灰尘、泥沙等杂物，保证电梯正常动作。、不锈钢及铝合金制品清洁保养操作规程1、 每日一次采用静电不锈钢油喷少量在毛巾上，均匀擦抹在不锈钢或铝合金上，再用干净毛巾将擦抹上的不锈钢油擦抹干净至光亮。2、 每日4小时内巡回保洁1-2次，发现有手印时用干净毛巾擦干净，保持光亮。8.2.12、外墙、幕墙玻璃清洁操作规程.1、 采用毛球泡湿清水（人坐在吊板上手能达到的范围内）在玻璃表面均匀涂抹，然后用刀片割干净玻璃表面胶渍、小泥块等杂物至干净，否则使用玻璃水刮时会损坏胶条。.2、25、 采用玻璃清洁剂调配清水1：15-20倍，用毛球泡湿均匀涂抹在（人坐在吊板上手能达到的范围内）在玻璃表面，然后用16寸玻璃水刮从上至下从左至右的顺序刮干净涂在玻璃表面的清洁剂，再用干净毛巾从上胶边角至左右胶边角擦干净余留的水渍至光亮。、外墙马赛克、条砖清洗操作规程.1、 采用铲刀将外墙上水泥块、油漆等先铲除干净。.2、 采用清洁剂调配清水1：15倍，用10*10公分的方块黑垫泡湿清洁剂（人坐在吊板上手能达到的范围内）均匀涂抹在外墙表面，然后用黑垫用力擦抹污渍至干净，再用预先接好的水管冲洗干净留在墙上的余留物至洁白。、外墙铝板清洁保养操作规程.1、 采用天那水喷在毛巾上，然后擦去铝板表面有胶积的26、部份。（人坐在吊板上手能达至的范围内进行工作）。.2、 采用全能清洁剂调配清水1：15-20倍，用毛球泡湿涂在铝板表面擦干净污渍，用预先接好的水管冲洗余留物，然后用玻璃水刮从上至下从左至右刮干铝板表面的水份，再用干净毛巾叠成多层方块擦抹至干净。、地毯清洁及保洁操作规程.1、 每日办公室地毯保养：用吸尘机先把办公室台底、座位、边角的地毯从内至外先吸干净，然后按顺序把中间从内至外吸干净。.2、 公共地方的地毯保养：用吸尘机把周围边角先吸干净后把通道顺着中间从内至外吸干净。.3、 如发现地毯上面出现有油渍、污渍及茶渍时，可用手刷及除污渍来进行手工清刷至干净，然后 用干净毛巾把清洗过的污渍水份吸干。.27、4、 季度清洗地毯保养，清洗时准备好毛巾及地毯高泡清洁剂，把地毯高泡清洁剂调配清水按1：20倍调配好，然后倒在地毯机盛装清洁剂的容器内，从边角至中间进行清洗。再用吸水机将清洗过的地毯从边角至中间把污水吸干，看不见水积。、大楼外广场绿化带清洁保养规程.1、 每日一次先将大楼设定在广场的垃圾桶内的垃圾清倒并集中运至指定的垃圾点，然后将各垃圾桶更换上新的垃圾袋。.2、 每日一次地面用竹长街扫把按顺序清扫，至目视干净。.3、 每日一次用铁钳拾绿化带内的果皮、纸屑、烟头等垃圾，至目视干净。.4、 每日在4小时内巡回保洁4-5次，保持无纸屑、果皮、烟头。（注：保洁时发现有不干净的要及时清洁）.5、 每月一28、次采用洗衣粉调配清水1：20-40倍洒在地面上，用竹扫把及高压水管清扫冲洗至干净。7、垃圾桶、烟灰桶清洁保养操作规程7.1、 先把垃圾桶、烟灰盅内装有垃圾的垃圾袋取出，换上干净的垃圾袋，将垃圾清倒至指定的收集点。7.2、 清洁所有烟灰桶、烟灰盅上面盖内的污水等杂物，用清洁剂清洗干净，用干毛巾抹干放好。7.3、 每周所有的垃圾桶、烟灰盅，采用强力去污剂进行大清洗1-2次，抹干水渍。部分不锈钢烟灰盅抹上不锈钢，然后用干净毛巾把表面油渍抹干，至光亮。7.4、 在四小时内巡回对所有的烟灰桶、烟灰盅的水及烟头、杂物清倒1-3次，并保持干净。8、写字楼内保养操作规程8.1、 各办公室室内清洁保养：先清倒各29、办公室内的垃圾桶、台面烟灰盅，然后把烟灰盅清洗干净，用干净毛巾抹干烟灰盅水渍放回原位，将垃圾桶每个都换上干净的垃圾袋，摆放整齐，并把垃圾送到指定的收集点。8.2、 用胶扫把胶垃圾斗对每间办公室，进行由内至外清扫垃圾、灰尘、杂物，至干净。8.3、 用全能清洁剂调配清水按1：40倍，用毛巾放在配好的清洁剂内泡湿并拧干，叠成多层方块毛巾擦抹各办公台、茶几、窗台、沙发等家具至干净。8.4、 所有办公设备、电脑台、文件柜、沙发、茶几、电话、窗台、门锁、消防设备从上至下清抹干净，然后把所有文件摆放原位。8.5、 在四小时内巡回保养1-2次。（注：保养时出现有不干净的要及时清洁干净）8.6、 办公室地面清洁：如是地砖采用全能清洁剂调配清水按1：30倍的清洁剂倒在清水桶内，然后用干净地拖泡湿拧干，从办公室台底座位及边角部分从左至右从内至外拖抹干净；如地毯地面清洁按地毯保养操作规程进行。