中原地产集团浅谈物业服务（13页）.pdf-地产文库

中原地产集团浅谈物业服务（13页）.pdf

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物业资料

上传人：焦** 编号：102636 2021-04-22 13页 366.18KB

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1、Centaline Consultants 浅谈物业服务浅谈物业服务 2 物业服务 Part 1 3 物业服务的法律解释：物业服务的法律解释：物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。物业管理的基础物业管理的基础 4 物业服务2、人员的培养：物业服务人员的培养：培养目标培养目标培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能，具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。培养方法培养方法物业管理的基础知识，相关法律、法规；人格健全，锻炼身体；文字表达能力、公关协调和沟通能力。 5 物业费：物业费：物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业服务物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以3、下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 6 物业管理的前期介入 Part 2 前期物业管理的含义前期物业管理的含义业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效前，建设单位选聘的物业管理企业实施的物业管理。它是整个物业管理活动的初始阶段，也是实施物业管理非常重要的环节重要的环节。物业前期介入的重要性物业前期介入的重要性 1.前期介入管理是整个物业管理活动中的关键环节，是搞好物业管理的主要基础。 2.前期介入有利于减少物业建设中的问题和完善物业后期管理 1 1 2 2 物业管理的前

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