销售人员专业知识 培训教材

1、 房地产基础概念房地产基础概念 房屋的开间房屋的开间 在房屋设计中,房屋的开间即宽度是指一间 房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离.房房 屋开间一般为屋开间一般为3.03.9米米,砖混结构房屋开间一般 不超过3.3米. 规定较小的开间尺。

2、生生 鲜鲜 知知 识识 培培 训训 双汇集团技术中心双汇集团技术中心 王永林 1 本资料来自 一肉的定义一肉的定义 广义讲广义讲,凡作为人类食物的动物体组织均可称为凡作为人类食物的动物体组织均可称为 肉肉.狭义的讲狭义的讲,肉肉指动物的肌肉。

3、卖真品卖真品标真价标真价送真情送真情以诚信为本以诚信为本 以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展 团结 求实 优质 高效 1 百大超市销售人员培训 讲讲 师:何师:何 军军 Email: 二一二年八月二一二年八月 卖真品卖真品标真价标真价送真。

4、02处设备使用与保养知识处设备使用与保养知识 人力资源部培训部制人力资源部培训部制 1 本资料来自 掌握电子秤及冷冻冷藏设备的使用及保养掌握电子秤及冷冻冷藏设备的使用及保养 知识.从而达到降低内部损耗,提高顾客知识.从而达到降低内部损耗,提。

5、生鲜营运部 1 生鲜营运部 1 猪肉课与业知识培训课件 讲解人:杨永明 肉禽品类部猪肉课 2015年5月1日 生鲜营运部 2 生鲜营运部 2 目录 肉类癿基础知识 白条猪癿分割 卖场和保鲜癿管理 猪肉癿营销概念 猪肉精品癿推广 团队癿管理和。

6、广东SPAR商品知识培训教材 皮具 广东广东SPAR管理部管理部 1 广东SPAR商品知识培训皮具 皮料基本知识 皮料鉴别知识 皮鞋 的相关知识 皮具商品保养 2 广东SPAR商品知识培训皮具 皮料基本知识 1:真皮在皮革制品市场 上是常见。

7、广东SPAR商品白酒知识培训教材 广东广东SPAR管理部管理部 1 广东SPAR商品知识培训白酒白酒 传说中的酿酒鼻祖: 杜康仪狄 白酒的起源 白酒的分类 白酒酿造工艺 白酒鉴别 2 广东SPAR商品知识培训白酒白酒 酒是多种化学成份的混合。

8、商品知识学习商品知识学习 商品的基本概念商品的基本概念 1 1商品是用来交换的劳商品是用来交换的劳 动产品.动产品. 2 2商品的价值:是体现商品的价值:是体现 生产商品所消耗的社生产商品所消耗的社 会劳动.会劳动. 3 3商品的使用价值。

9、卖真品卖真品标真价标真价送真情送真情以诚信为本以诚信为本 以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展 团结 求实 优质 高效 1 百大超市销售人员培训 讲讲 师:何师:何 军军 Email: 二一二年八月二一二年八月 卖真品卖真品标真价标真价送真。

10、消防知识培训教材消防知识培训教材 酒店保安员酒店保安员 第一节第一节 防火灭火基本知识防火灭火基本知识 一火灾的定义与分类一火灾的定义与分类 1火灾的定义:在时间和空间上失去控制的燃烧所造成 的灾害. 2火灾分为ABCD四类 A类火灾:指固。

11、新进员工物业管理知识 培训学习教材 长沙兆基物业管理有限公司 二一年编制 千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金太阳每天都是新的千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金太阳每天都是新的 致:新进员工 你好 感谢你选择长沙兆基物业管理有限公司,我们坚信因为你的。

12、RISESUN 销售人员专业知识销售人员专业知识 培训教材培训教材 RISESUN 第一讲第一讲 房地产基本概念房地产基本概念 房地产的概念房地产的概念 房地产业的概念及内容房地产业的概念及内容 房地产房地产所具有的特点所具有的特点 房地产。

13、销售人员专业知识销售人员专业知识 培训教材培训教材 RISESUN 第一讲第一讲 房地产基本概念房地产基本概念 房地产的概念房地产的概念 房地产业的概念及内容房地产业的概念及内容 房地产房地产所具有的特点所具有的特点 房地产的开发过程房地产。

14、第 1 页 共 15 页 销讲篇销讲篇 第 2 页 共 15 页 销讲即销售讲解,包括标准接待说词.一般销讲内容可分为:环境篇和产品篇. 销售讲解贯穿于整个销售过程之中,一个楼盘的外部条件,内部条件,内涵与外 延从地段历史到立面房型,从交通。

15、共 1 页 1 扫 楼 一概念:一概念: 扫楼就是去各大办公楼宇的各个公司, 用不同的方法收集到各公司高层管理 人员的名片. 二目的:二目的: 1寻求目标客户积累准客户名单; 2培养业务员破冰能力和心理承受能力; 3培养业务员创造力和想像力。

16、第一章第一章 电话的功效电话的功效 电话篇电话篇 一个高明的房产销售员他的客户总是比其它同事来得多, 往往他的客户在第 一次与他见面之前就对他颇有好感, 更令人奇怪的是他每次都能够提前知晓客户 的来意,当他想叫客户付定金时,客户的钱总一定带。

17、SP 的培训的培训 何为何为 SP,销售促进重要手段,销售促进重要手段. 高水平的业务员在客户第一时间联系上就给客户设立了高水平的业务员在客户第一时间联系上就给客户设立了 SP 氛围.氛围. SP 在基本接待流程中穿插使用在基本接待流程中。

18、共 3 页 1 Yi 举止礼仪 何为举止其实人们在日常生活中的举手投足,一言一笑,都可以概 括为举止.举止是一个人动作表情的总和.它是一种无声的语言,它 能在很大程序上反映一个人的道德修养和文化水平.因此,我们往往 通过对一个人言谈举止来观。

19、市调培训 1 市调的内容和意义 市调顾名思义就是市场调查,调查各竞争楼盘的情况,调查周 边同一地区和不同地区房地产市场的情况,市场消费情况与客户所 需,同时学习各竞争的销售特点.市调是一个刚入行新人入门的最佳 方法,也是房产专业人员不断了解。

20、在接待完客户之后要填写客户登记表, 对每一组来现场的客户要做到珍惜资源, 每组客 户详尽分析,将成交率最大化. 客户分析并不是光做已购客户分析, 要求对每一组客户做到详尽了解, 统计来客性质, 便于以后针对性打广告以及锁定客户源. 要求以下。

21、共 1 页 1 踏 街 一概念 就是走街,感觉区域环境,记录相关事物,如公用事业交通商业路况 教育医疗及楼盘,培养区域感觉,是新人入门最基础的培训. 二目的 1能最快最好了解周边情况的方法; 2培养业务员地主意识; 3培养业务员吃苦耐劳的精。

22、逼定逼定 在时机成熟时候我们要做到帮客户做选择和帮客户做决定, 促在时机成熟时候我们要做到帮客户做选择和帮客户做决定, 促 进成交.进成交. 1 在介绍过程尽量多穿插暗示性语言.在介绍过程尽量多穿插暗示性语言. 2 在初次接待流程完毕后先试。

23、EODEOD项目项目答客户问答客户问十十大项,大项,8989小项小项 一一开发团队开发团队 1.1. 你们的投资商开发商是哪家其实力如何信誉好吗你们的投资商开发商是哪家其实力如何信誉好吗 2.2. 你们曾开发过什么楼盘如开发过,那这些小区情。

24、共 3 页 1 接待流程现场 一目的: 1给予客户专业的感觉,博得客户信任; 2激发客户购房愿望; 3与客户形成互动联系. 二标准流程: 1迎接客户 2寒暄了解客户情况 3填写客户登记表 4 介绍产品 5 选定房型 6 带看现场 7 喊柜台。

25、细节决定成败细节决定成败 1举止礼仪举止礼仪 2接待流程现场接待流程现场 3电话培训接听重点要引导客户,培养业务员定向电话培训接听重点要引导客户,培养业务员定向思维和思维和 逆向思维,做到引导客户为重点.逆向思维,做到引导客户为重点. 4踏。

26、共 1 页 1 三电话追踪 1概念:在客户第一次到现场看房后没有确定并回去考虑,业务员打电话给客 户,并促成二次看房及购房. 2方法 1顾问法:通知其周边有新的楼盘,建议其去看一下,顺道到我们现场作比 较,切忌自夸. 适宜理智型号客户 2尊。

27、第 1 页 共 33 页 业业 务务 员员 培培 训训 教教 材材 第一章第一章 房地产基本知识介绍房地产基本知识介绍 从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前 的是整个聚仁物业的形象,所以你要以一个房地产高素质专。

28、共 2 页 1 销讲篇 一分类 市场篇环境篇产品篇 二作用 培训客户: 不了解 了解 熟悉 喜欢 热爱 冲动 购买 三注意点 1说明力感染力专业性强; 2逻辑思维清晰; 3充分发挥语言的威力; 4人性化. 四内容 1环境篇 a.本案所处地理。

29、商业商业地产招商专业知识概览 目 录 第一章:什么是商业地产商业地产与住宅地产的区别 第二章:什么是市场调查怎样进行市场调查 第三章:招商人员必须具备的基本要求 第四章:招商项目介绍统一说明 第五章:招商标准流程内容 第六章:商铺专业知识 。

30、房地产专业知识培训房地产专业知识培训 一一房地产基础专业知识房地产基础专业知识 1 1房地产:指房产和地产的总称又称不动产.房地产:指房产和地产的总称又称不动产. 2 2房地产的三种存在形态:房地产的三种存在形态: 单纯的土地单纯的房屋土地。

31、地产地产专业专业知识知识介绍介绍 20132013万科恒大万科恒大 房地产土地的使用年限是如何确定的房地产土地的使用年限是如何确定的 居住用地 年; 工业用地工业用地 年年; 教育科技文化卫生体育用地 年; 商业旅游娱乐用地商业旅游娱乐用地。

32、 一一房地产基础专业知识房地产基础专业知识 1房地产:指房产和地产的总称又称不动产 . 2房地产的三种存在形态: 单纯的土地单纯的房屋土地房屋的综合体 3房地产的特征: a房地产位置的固定性土地不可移,房屋也不可动 ; b房地产地域的差别性。

33、房地产经纪人专业知识房地产经纪人专业知识 我们提供给顾客的产品是什么是土地 房屋商铺还是其他 这种产品是有形的还是无形的 你了解自己的工作吗你了解自己的工作吗 我们提供的是什么样的服务我们提供的是什么样的服务 A基本的服务 B期待的服务 C。

34、此报告仁供客户内部使用,未经中国房地产信息集团 兊而瑞中国信息技术有限公叵癿书面许可,其它仸何机构和个人丌得擅自传阅引用或复制. 商业地产咨询策划与业知识癿培训一二三 2013年4月18日 2 一商业地产项目癿接洽流程 二如何做商业地产项目。

35、整体衣柜专业知识培训整体衣柜专业知识培训 目录 概念 定制家具行业的发展史 各种板材介绍 板材饰面基本知识 甲醛与环保标准 封边知识 五金之铰链知识 五金之滑轨知识 一一.概念概念 继整体厨柜后,从2000年起全国家装市场又出现了一种新的时。

36、建材品牌知识培训教材 建材品牌知识介绍 洁具 洁 具 1 2 3 4 洁具品类简介及分类 洁具行业发展历程 洁具行业发展趋势 重点品牌介绍 纲 要 一洁具的简介及分类 洁具的分类洁具的分类 五金龙头五金龙头 配件配件 淋浴房 休闲卫浴 浴室。

37、营业员专业知识培训课程营业员专业知识培训课程 序号序号 培训项目培训项目 内容内容 达标要求达标要求 课时课时 讲师讲师负责负责 人人 1 服务理念 在思想上得到统一,使 其能够明确工作任务与 方向 营业员职业发 展规划 2 课时 2 工作。

38、此报告仅供客户内部使用,未经中国房地产信息集团 兊而瑞中国信息技术有限公叶癿书面许可,其它仸何机构和个人丌得擅自传阅引用或复制. 绝对保密 商业地产咨询策划与业知识的培训 商业地产项目开収的基础知识 1商业地产的基本概念 1商业地产的概念 。

39、 1 眼光决定财富眼光决定财富 保利花园商铺销售培训案保利花园商铺销售培训案 修改二稿修改二稿 2 前 言 本案宗旨在于提高销售人员对于商铺的销售能力;主要思路汇报如下: 第一步:通过投资渠道对比分析,让销售人员清晰的认识到在通货膨胀情况下。

40、二商业地产项目开収的基础知识 1商业地产的基本概念 1商业地产的概念 狭义的解释零售业 商庖商街商场商厦超市卖场批収市场贩物中心 贩物广场等等. 广义的解释零售业加商业商务服务 包拪写字楼,公寓式酒庖和连锁酒庖星级酒庖等等. 商业地产的概念。

41、此报告仅供客户内部使用,未经中国房地产信息集团 兊而瑞中国信息技术有限公叶癿书面许可,其它仸何机构和个人丌得擅自传阅引用或复制. 商业地产咨询策划与业知识癿培训四亐 2013年4月18日 2 四如何判断商业地产项目癿价值 亐如何做好商业地产。

42、拓客专业知识培训拓客专业知识培训 营运培训部 1 2 3 4 什么是拓客 拓客的重要性 怎么样去拓客 哪些因素构成让新顾客成为老顾客 一什么是拓客一什么是拓客 拓客就是将餐厅外围的顾客以宣传 单派单的方式让他们首先初步了解 我们餐厅,再通过。

43、 一合法经营依法纳税合法经营依法纳税 二构建良好外部经营环境构建良好外部经营环境 三阿米巴人员组成阿米巴人员组成 四门店管理阿米巴总经理业务内容门店管理阿米巴总经理业务内容 五每日营运作业要点商品服务每日营运作业要点商品服务 六分类六分类 。

44、商业地产招商专题培训课程商业地产招商专题培训课程 目目 录录 Part1: 购物中心城市综合体概念购物中心城市综合体概念 Part2: 了解了解商铺商铺 Part3: 商家物业拓展条件商家物业拓展条件 Part4: 主要商业业态选址要求主要。

45、此报告仅供客户内部使用,未经中国房地产信息集团 兊而瑞中国信息技术有限公叶癿书面许可,其它仸何机构和个人丌得擅自传阅引用或复制. 商业地产咨询策划与业知识癿培训四亐 2013年4月18日 2 四如何判断商业地产项目癿价值 亐如何做好商业地产。