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房地产销售业务人员培训教材之流程(1页).doc

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房地产销售业务人员培训教材之流程(1页).doc

细节决定成败细节决定成败 1举止礼仪举止礼仪 2接待流程(现场)接待流程(现场) 3电话培训(接听)重点要引导客户,培养业务员定向电话培训(接听)重点要引导客户,培养业务员定向思维和思维和 逆向思维,做到引导客户为重点。逆向思维,做到引导客户为重点。 4踏街培训踏街培训 5市调培训市调培训 6扫楼培训扫楼培训 7客户登记记录客户登记记录(附登记表)(附登记表) 8电话追踪电话追踪 9销讲销讲 10逼定逼定 11SP的培训的培训


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