物业管理公司上门维修服务规程3页

1、维修服务规范总目录序号内 容版号状态页码1名词与术语解释A022公共设施安装维修规定A033保修项目管理规定A074上门维修工作语言流程图A085大中修工程流程图A096房屋室内维修服务标准A0107有偿服务价目表A0118910一名词术语。

2、3.43.4 上门维修服务规程上门维修服务规程 1 1 目的目的 为体现业主至上服务第一的宗旨,保证维修服务质量,规范维修服务 行为,特制定此规程. 2 2 适用范围适用范围 适用于本公司接管的各类物业中,业主使用人要求的上门维修服务. 3。

3、3.43.4 上门维修服务规程上门维修服务规程 1 1 目的目的 为体现业主至上服务第一的宗旨,保证维修服务质量,规范维修服务 行为,特制定此规程. 2 2 适用范围适用范围 适用于本公司接管的各类物业中,业主使用人要求的上门维修服务. 3。

4、维修服务通知单维修服务通知单 NO: 年 月 日 申请客户 受 理 人 服务地点 受理时间 联系电话 派工时间 商定时间 接 单 人 服 务 内 容 材 料 费 人 工 费 完成时间 应否回访 备 注 维修服务通知单维修服务通知单 NO: 。

5、维修人员上门服务规范维修人员上门服务规范 一上门服务必备条件:一上门服务必备条件: 统一着装检修工具和备件,工作牌维修用垫布. 二上门服务规范用语:二上门服务规范用语: 1进门语:您好,我是服务中心的维修人员. 进门语因故迟到或对有抱怨的用。

6、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0341作 业 指 导 书版号改次:A0文件交接管理页数:第 1 页 共 1 页1.0 目的:保证工程部对外对内的信息准确及时的处理.2.0 范围:工程部与其它部门之间联系文件.3.0 职责3。

7、YSHZJL0320A0湖南影视会展物业管理有限公司湖南影视会展物业管理有限公司水表抄报单水表抄报单年年月月日至日至年年月月日用水明细表日用水明细表名名称称上月底数上月底数本月底数本月底数单价单价金额金额用用量吨量吨合计合计湖南影视会展物业。

8、YSHZJL0339A0湖南影视会展物业管理有限公司文件交接表序号名称日期数量页份移交单位移交人接收单位接收人。

9、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0308作 业 指 导 书版号改次:A0接管验收管理页数:第 1 页 共 2 页1.0 适用范围:新建房屋的接管验收2.0 接管验收标准参照建设部 ZBP3000190 标准执行3.0 质量与使。

10、YSHZJL0302A0湖南影视会展物业管理有限公司派工单NO:管理处:派工时间:年月日时分维修地址派工人维修人维修内容使用材料名称及规格型号单位数量维修情况维修完成时间工时验收情况:验收人:注:1维修完成时间工时验收情况由工程部长填写.2。

11、YSHZJL0322A0湖南影视会展物业管理有限公司水电抄报单抄表时间年月日序号地点用电量用水量上月底数本月底数用量备注上月底数本月底数用量备注抄表员。

12、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0311作 业 指 导 书版号改次:A0水电表抄报管理页数:第 1 页 共 1 页1.0 适用范围公司管理小区内所有水电表的抄报2.0 职责:工程技术部负责客户水电表抄送工作.3.0 抄报步骤。

13、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0348作 业 指 导 书版号改次:A0灭火应急管理页数:第 1 页 共 6 页1.0 适用范围:适用于公司的灭火应急管理.2.0 一旦发生火灾,应由小区值班员工组织利用小区内的消防设备进行扑救。

14、YSHZJL0335A0湖南影视会展物业管理有限公司物资领用清单编号:日期领用人名称数量用途备注部门负责人。

15、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0315作 业 指 导 书版号改次:A0维修过程的检验页数:第 1 页 共 1 页1.0 目的:确保所需维修项目及时进行高质量的维修,满足业主服务要求,保证小区内的设施设备正常运行.2.0 适用。

16、YSHZJL0331A0湖南影视会展物业管理有限公司设备维修记录表第页序号日 期设备名称维修内容维修结果维修人员备注。

17、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0320作 业 指 导 书版号改次:A0设备机具外委维修规定页数:第 1 页 共 1 页1.0 因部分设备的专业性较强,技术含量较高,损坏后维修难度较大,在工程技术部部长维修班综合事务部尽力也不。

18、YSHZJL0329A0湖南影视会展物业管理有限公司设备清单第页序号设备名称设备编号型号规格安装位置备注。

19、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0318作 业 指 导 书版号改次:A0设备购置流程页数:第 1 页 共 1 页综合事务部 工程技术部有关人员鉴定验收 级设备综合事务部建档综合事务部工程技术部评议,核准技术指标.副总经理审核工。

20、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0338作 业 指 导 书版号改次:A0设 备 巡 视页数:第 1 页 共 1 页1.0 目的:所有设备的运行处于受监控状态,保障设备的正常运行.2.0 适用范围:配电设备水泵电梯.3.0 职责。

21、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0302作 业 指 导 书版号改次:A0部门职责页数:第 1 页 共 1 页1负责编制年度物资装备计划年度公共用水用电计划年度工具配置计划设备大中修计划设备保养计划.2负责对小区设备设施进行合理。