物业服务考核评分标准

1、物物业业服服务务检检查查评评分分标标准准 项项目目序序号号内内容容及及要要求求分分值值得得分分检检查查方方法法评评分分说说明明 员员 工工 仪仪 容容 1穿着统一服装,佩戴工号牌和规定饰品,规定岗位戴白手套;1 2衣冠整洁合身,衣裤平整无明。

2、物物业业服服务务检检查查评评分分标标准准 指指标标序序号号内内容容及及要要求求分分值值得得分分检检查查方方法法 客客 户户 服服 务务 现现 场场 管管 理理 1物业服务中心办公物品配备齐全,桌面整齐有序,文件及座椅放置整齐.2 2 公示物。

3、022 保安员基础训练考核评分表 单位: 班别: 年 月 日 序 号 精神面貌 立正稍息 停止间转法 三大步伐 立定 集合解散 脱帽戴帽 蹲下起立 敬礼礼毕 拳术 总分 10 20 5 5 5 10 10 10 5 20 1 2 3 4 5。

4、单位: 班别: 年 月 日分评姓名项目序号精神面貌立正稍息停止间转法三大步伐立定集合解散脱帽戴帽蹲下起立敬礼礼毕拳术总分102055510101052012345678910。

5、附件一 员工考核评比细则类别扣分标准违 规 项 目备注一类辞退1.擅离或疏忽职守,发生事故而使公司蒙受重大损失的2.泄露公司经营管理工程技术以及业务上的秘密的3.酗酒滋事打架斗殴嫖娼偷盗他人财物的4.遗失经管之重要文件物品或工具的5.恶意污。

6、1 金碧月员工月度奖励及考核 实施细则 金碧月员工月度奖励及考核 实施细则 一月度奖励和考核金额及对象 一月度奖励和考核金额及对象 每月奖励所有地区物业公司的总额为 500 万元, 每月考核所有地 区物业公司的扣罚总额为 100 万元. 奖。

7、永昌物业英伦庄园物业绩效考核评分及奖惩方案吴忠永昌物业服务有限公司青铜峡分公司二一二年十二月二十四日星期一英伦庄园物业绩效考核评分及奖惩方案试行第一条:总则一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导。

8、部门: 月份:姓 名工作完成 情况工作态度及责任心团队精神规范性仪容仪表服务意识及礼貌纪 律工作量专业知识和技能学习进取总分备注。

9、深圳市万科物业管理有限公司维修类职员部门考核评分表编号:VKWY6.2Z0103F5 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序号:部门: 姓名: 报考类别: 得分: 项目评分标准得分2.5分2分1.5分1分0.5分工作质量总能超出领导。

10、深圳市万科物业管理有限公司职员月考核评分汇总表编号:VKWY6.2Z0103F1 版本:cC0 表格生效期:2005年2月1日 序号:部门班组考核期:序号电脑编号姓名加减分原因总分备注1234567891011121314151617181。

11、深圳市万科物业管理有限公司职员中级考核部门评分表编号:VKWY6.2Z0103F9 F6 版本:cC0 表格生效期:2005年2月1日 序号:部门: 姓名: 报考类别: 得分: 项目评分标准得分3分2.5分1.5分0.5分工作质量总能超出领。

12、深圳市万科物业管理有限公司职员工季度考核评分表编号:VKWY6.2Z0103F2 版本:BcC2 30 表格生效期:200345年912月81日 序号:部门: 岗位 姓名: 考核时间: 季度第一部分 季度工作目标评定根据职员工工作目标完成情。

13、和物业绩效考核评分及奖惩方案试行第一条:总则一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动鼓励以目标为导向的行为方式,设置更清晰的公正的可见的一致的绩效考核标准制定本办。

14、怡和物业绩效考核评分及奖惩方案试行第一条:总则一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动鼓励以目标为导向的行为方式,设置更清晰的公正的可见的一致的绩效考核标准制定本。

15、客客户户服服务务岗岗位位检检查查考考核核评评分分标标准准参参考考稿稿 姓名: 工号: 职务: 客服人员 考核日期: 年 月 日至 年 月 日 类类 别别标标 准准分分值值 得得分分扣扣分分说说明明 仪容仪表 10 1.1按规定着工装上班,工。

16、3安护负责人能熟练掌握各类刑事治安案件和各类灾害事故的应急预案,并能有效组织实施.4小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书,挂牌上岗.3服务时间周一至周日在小区管理处进行12 小时业务接待并提供服务.2综合物业服务日 常管 理与服 务4。

17、前台内保工作绩效评分标准 目录 目 录 ONTENTSONTENTS C 0101 0202 前台考核指标说明前台考核指标说明 内保考核指标说明内保考核指标说明 前台考核指标说明权重:15 指标指标 分值分值 指标说明指标说明 标准细则标准。

18、万科物业管理公司检查考核评分细则 检查标准检查内容评分细则 一一资资料料管管理理 1质量目标质量目标月度统计表缺少一次扣0.2分 2内部沟通 1会议记录 记录每缺少一次扣0.2分 ,没有签到表的每次扣 0.2分 2会议签到表 3文件收发登记。

19、022 保安员基础训练考核评分表 单位: 班别: 年 月 日 序 号 精神面貌 立正稍息 停止间转法 三大步伐 立定 集合解散 脱帽戴帽 蹲下起立 敬礼礼毕 拳术 总分 10 20 5 5 5 10 10 10 5 20 1 2 3 4 5。

20、保安队长保安队长 月份量化考核评分表月份量化考核评分表 评核期:评核期: 年年 月月 日日 至至 年年 月月 日日 内 容 姓 名 工 作 责 任 心 工 作 效 率 考 勤 管 理 小区 基本 状况 熟悉 情况 规 章 制 度 出 勤 情。

21、安管队安管队 月份考核评分表月份考核评分表 评核期:评核期: 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日 序 号 岗 位 姓 名 班次 精 神 面 貌 仪 表 仪 容 训 练 考 核 工 作 责 任 心 出 勤 情 况 业 务 熟 练 程度 值。

22、员员 工工 素素 质质 量量 化化 考考 核核 评评 分分 表表 部门: 考核时间: 年 月 日 姓 名 劳动 纪律 10 分 培训 考核 10 分 仪容 仪表 10 分 规范用语 10 分 服务态度 10 分 值班 记录 10 分 工作质。

23、怡和物业绩效考核评分及奖惩方案试行怡和物业绩效考核评分及奖惩方案试行 第一条:总则第一条:总则 一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝 着公司共同的目标方向行动鼓励以目标为导向的行为方。

24、学校物业服务质量考核办法及标准 暂行 第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 为进一步提升企业物业管理服务质量,促进管理科学化和规范化,建 立服务质量长效管理机制,根据客户接受客户满意客户感动的质量方 针,结合物业服务产业发展特点,特制定本。

25、物业绩效考核评分物业绩效考核评分 及奖惩方案及奖惩方案 物业物业绩效绩效考核考核评分评分及奖惩及奖惩方案方案 第一条:第一条:总则总则 一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得 到贯彻执行,指导所有员工朝着公司共。

26、宝宝龙龙酒酒店店板板块块提提升升服服务务质质量量的的管管理理标标准准 营营运运部部季季度度服服务务质质量量总总查查和和暗暗访访表表 管理标准项目分值内容对象满分实际得分 服 务 质 量 管 理 总 查 和 暗 访 清洁卫生5 酒店外场0.5。

27、怡和物业绩效考核评分及奖惩方案怡和物业绩效考核评分及奖惩方案 第一条:总则第一条:总则 一目的:为加强内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,指导所有员工朝着 公司共同的目标方向行动鼓励以目标为导向的行为方式,设置。

28、11附件一附件一员工考核评比细则员工考核评比细则类别扣分标准违规项目备注一类辞退1.擅离或疏忽职守,发生事故而使公司蒙受重大损失的2.泄露公司经营管理工程技术以及业务上的秘密的3.酗酒滋事打架斗殴嫖娼偷盗他人财物的4.遗失经管之重要文件物品。

29、月度上报信息评分表类别评分项评分标准工程月报上报时间26号28号之间上报得20分;当月早于26号或迟于28号上报得10分;次月上报得0分;1项目概况平面图每一组团楼号每一栋层数总包单位监理单位信息每少一项扣1分2.1里程碑计划节点完成情况当。

30、学校物业服务质量考核办法及标准暂行第一章 总 则第一条 为进一步提升企业物业管理服务质量,促进管理科学化和规范化,建立服务质量长效管理机制,根据客户接受客户满意客户感动的质量方针,结合物业服务产业发展特点,特制定本考核办法.第二条本办法所指。