房地产住宅物业服务公司物业管理公司检查考核评分细则.xls
-
资源ID：48430
资源大小：37.50KB
全文页数：5页
-
资源格式：
XLS
下载积分：
15金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
房地产住宅物业服务公司物业管理公司检查考核评分细则.xls
1、万科物业管理公司检查考核评分细则 检查标准检查内容评分细则 一一、资资料料管管理理 1、质量目标质量目标月度统计表缺少一次扣0.2分 2、内部沟通 1、会议记录 记录每缺少一次扣0.2分 ，没有签到表的每次扣 0.2分 2、会议签到表 3、文件收发登记表 3、消防演习 1、消防演习计划和方案 未进行消防演习扣1分， 消防演习记录不齐全的 每项扣0.2分 2、重点防火部位登记表 3、义务消防人员名单 4、紧急联系电话 5、消防演习实施情况记录 6、消防演习报告 7、演习照片 4、员工培训 1、培训计划 记录不齐全的每项扣0.2 分 2、培训记录 3、签到表 4、考试记录 5、培训效果评估 5、维
2、修 1、维修工作单 记录不齐全的每项扣0.2 分 2、报修工作单 3、服务工作单 4、回访记录 5、工具配备登记表 6、装修管理 1、装修申请审批表 每缺少一项扣0.2分 2、装修责任协议书 3、建筑装饰装修施工治安消防责任书 4、装修登记表 5、装修人员登记表 7、顾客投诉 1、原因填写清楚或情况分析准确，处理工作效果 让业主满意并签字确认记录不齐全的扣0.2分 2、回访记录 8、监督检查记录 1、电梯监督检查记录 每缺少一项扣0.5分 2、供配电系统监督检查记录 3、装修监督检查记录 4、建筑物监督检查记录 5、给排水系统监督检查记录 6、清洁、绿化监督检查记录 7、整改通知单 9、采购及
3、库房管 理 1、物品需求计划 每缺少一项或记录不全 扣0.2分 2、物品检验记录表 3、入 库 单 4、出 库 单 5、物品领用登记表 6、物品借用登记表 7、库房定期盘点记录 8、物品月消耗情况表 9、紧急（例外）采购物品单 10、报废申报表 11、物品（材料）帐簿 万科物业管理公司检查考核评分细则 10、人员着装情 况 1、工服工作时间不着工服或未 戴工牌的每人次扣0.2分2、工牌 二二、共共用用设设备备设设 施施管管理理 1、共用配套设施 完好，无随意改 变用途 现场查看发现一处不符合扣0.5分 2、共用设备设施 运行、使用及维 护按规定要求有 记录，无事故隐 患，专业技术人 员和维护人员严 格遵守操作规程 与保养规范 1、值班人员要求在岗 1、设备设施运行按规定 发现一处记录不合格扣 0.2分；2、上岗情况及现 场周围环境检查每发现 一处不符合扣0.2分； 2、定期保养记录 3、维
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
