1、乡村自来水入户工程管沟开挖、PE管安装及管道回填施工组织设计编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月 目录第一章 工程概况5第二章 施工部署及平面布置6（一）项目经理部驻地布置6（二）施工营地布置6（三）临时便道6（四）施工用电、水6（五）工地通讯设施6第三章 施工技术方案及主要工序的施工方法7一、工程施工设计方案及工程质量71、工程施工设计方案72、工程质量及要求7二、主要施工工艺71、测量定位放线72、管沟开挖83、地表雨水排除84、PE管道安装及铺设8三、PE管安装91、PE管运输和储存92、PE管安装与铺2、设9四、对接熔化焊接头施工工艺91、清理管端;10六、PE管材对接焊操作规程总体技术措施11七、工艺流程121、管材准备：准备需要对接焊的管材。12八、管件熔接压力时间关系曲线132.2管道试压142.3管道回填152.4闸阀安装162.5、管道附属工程172.6、管道冲洗消毒、连接18第四章 主要设备材料性能及质量保证措施20第一节 质量保证体系及措施20一、质量方针及目标20二、质量保证体系20三、质量保证体系网络22四、质量预控及检测程序22第二节 质量保证措施23一、质量保证措施23第三节 质量岗位责任制度24第五章 安全文明施工保障25第一节 安全生产措施25一、安全生产目标计划253、二、安全生产的施工措施25三、落实安全检查措施26四、落实安全教育、安全训练、管理措施26五、落实安全责任、实施责任管理措施26六、安全生产管理组织体系27七、落实施工现场的防火措施27八、对施工现场布置采取的措施28九、对严格劳动纪律，遵守操作与安全规程采取的措施28十、安全通道28第二节 文明施工措施28一、文明施工的措施28二、文明施工管理时应注意事项29第六章 工期保证措施32第一节 保证工期的组织措施32第二节 保证工期的制度保证32第三节 施工工期保证计划32第七章 项目经理资历情况34第八章 班子组成、主要施工机具等351、工程的施工指导方针352、管理模式及组织机构353、项目4、班子管理职能364、施工组织机构的启动36主要施工机具装备材料计划37（一）各类机具使用操作规程372、农忙季节施工：38二、 施工布置381、施工组织机构高效运作保障措施38第九章 扬尘治理措施40一、目标40二、环境保护管理体系40三、环境保护管理制度41四、扬尘治理及其它措施421、施工噪声控制措施42服务承诺书43一、工程保修43（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。43二、工程保养44三、回访制度451、电话回访452、上门回访453、上门维修45 第一章 工程概况项目名称：xx县xx镇美丽乡村自来水入户工程项目磋商内容：xx镇美丽乡村自来水入户工程项目竞争性磋5、商文件编号：ZCZB-2016-624采购方式：竞争性磋商项目地点：招标人指定地点项目完成时间：2016年8月12日以前。付款方式：工程验收合格后付95%，剩余5%一年后付清。质量要求：合格。第二章 施工部署及平面布置根据本合同段工程的地理位置和交通条件，结合工程量的分布情况、规模及本投标人以往的施工经验，进行施工平面布置。现简述如下：（一）项目经理部驻地布置为了充分发挥本投标人专业化，机械化的施工优势，提高社会效益和经济效益，我们将采以项目法组织施工，整个生产过程均由项目经理部负责实施。经理部主要以附近租赁房屋为主，可以节省前期准备时间，有利于尽早开展各项工作，争取工期。（二）施工营地布置按6、照方便施工和便于管理的原则，施工队伍根据现场实际情况，采用附近租赁房屋与施工现场看管结合的办法，分别在靠近所具体负责施工任务现场附近租赁项目部办公场所及施工现场看管场所。（三）临时便道本公司在工程中在主要地段设置临时便道。（四）施工用电、水1、供电： 由甲方提供电源。我单位出电费。2、供水： 用水从业主供水管网接取。（五）工地通讯设施 在生产、生产营地安装临时排污系统，用以排放全部施工和生活污水和废水；同时修建垃圾收站，定期收集和处理所有工作区域的垃圾，直到工程交工为止，工程交工时拆除并清理所有上述设施。 第三章 施工技术方案及主要工序的施工方法一、工程施工设计方案及工程质量1、工程施工设计方7、案地面管路安装:干管和入户管道按设计要求布设，各级管道根据实际控制和管理需要，配置闸阀和水表。土建部分包括土方挖填。2、工程质量及要求(1)、施工严格按照图纸要求进行，执行有关施工及验收规范。(2)、管道安装无渗漏。二、主要施工工艺本工程开管道安装施工可划分以下几道工序:测量定位及放线一管沟开挖一验糟一安管一管道试验一回填土。1、测量定位放线根据管道设计断面图，熟悉了解和掌握管线走向、坡度、地下设施、管线高程、坐标等有关资料，完成测量定位及放线工作。(1)、交桩由建设单位向施工单位提供高程控制和平面坐标点。(2)、测量及现场踏勘根据建设单位提供的高一级的控制点和成果资料，把控制点展绘在地形图上8、，拟定闭合导线的布设方案，然后到施工现场踏勘，实地核对、修改落实点位和建立标志。(3)、量边测角和连测 依次测量各导线边长，往返或同向取其平均值，用测回法实测导线左角或右角，最后将导线与高级控制点连接。(4)、设置管道临时水准点和管道轴线控制桩开工前，根据布置好的控制网或建设单位提供的水准点和管道轴线控制桩，引至管线附近预先选好的位置，埋设中心桩，并做好标记。(5)、放线首先用白灰或白石膏粉放出管道中心线，再根据土质和开挖深度计算出开口宽度，然后再放出开挖边线。2、管沟开挖由图纸计算出槽底标高，根据地面实际标高，计算出开挖深度，采用机械结合人工开槽。开挖时，由测量人员跟班作业，随时控制开挖深度9、，保证槽底土质不受扰动。3、地表雨水排除 为防止管道积水，在管道铺设时应有一定坡度，正常坡度取3，泵房侧偏高。沟槽一侧堆土时，土堆距沟槽边至少0.5米以上，高度不超过1米，并向外侧呈一定坡度，以利雨水向外流动，避免冲刷槽壁。应该修挖排水沟，用暗管将雨水引向地沟。4、PE管道安装及铺设(1)、材料的要求PE管内壁应光滑，压力必须达到设计要求，气密性能要安全可靠，对地基沉降或地震波动要有较强的适应性，必须抗酸碱腐蚀，而管材无损坏， PE管及管道附件、阀件、管线所配备的零部件齐全，必需有出厂合格证，检验报告等必要的手续，严禁使用三无产品。阀门经耐压试验合格，直观检查无裂纹。(2)、垫层施工沟槽经验收10、合格后进行垫层施工，PE管按设计要求和我公司的施工经验，PE管采用粗砂在槽底铺设150mm砂垫层，如基础松软时，采用混凝土整体基础。用平板振器振平。材料的选择和把关按照以下程序进行：选样批准进场验收使用。粗砂中不得混有大的砾石、石块及杂物，砂垫层要做到平整密实。三、PE管安装1、PE管运输和储存PE管由生产厂家供货，运至现场可暂时沿管线方向摆放在沟槽一侧， PE管的运输和贮存应注意：运输过程中必须垫稳绑牢，且宜采用加长汽车，汽车管尾摆动，损坏管节。起吊管节时，宜采用兜身吊，轻装轻放。管节安装前，将管、管件按施工设计的规定摆放，摆放的位置应便于下管。管节现场贮存量应做到适中，既不影响施工进度，又11、不能太多，以免长时间在阳光下曝晒。2、PE管安装与铺设由于PE管较轻，可采用人工下管，用麻绳系信管身多处，下管时不得与槽壁碰撞，不得在砂垫层上拖动PE管。四、对接熔化焊接头施工工艺1、清理管端;2、将管子夹紧在熔焊设备上,使用双面修整机具修整两个焊接接头端面;3、 取出修整机具,通过推进器使两管端相接触,检查两表面的一致性,严格保证管端正确对中;4、 在两端面之间插入210 的加热板,以指定压力推进管子,将管端压紧在加热板上,在两管端周围形成一致的熔化束(环状凸起) ;5、 一旦完成加热,迅速移出加热板,避免加热板与管子熔化端摩擦;6、以指定的连接压力将两管端推进至结合,形成一个双翻边的熔化束12、(两侧翻边、内外翻边的环状凸起) ;熔焊接头冷却至少30 min。值得注意的是,加热板的温度都由焊机自动控制在预先设定的范围内。但如果控制设施失控,加热板温度过高,会造成溶化端面的PE 材料失去活性,相互间不能熔合。良好焊接的管子焊缝能承受十几磅大锤的数次冲击而不破裂,而加热过度的焊缝一拗即断。五、电热熔焊接头施工工艺1、清理管子接头内外表面及端面,清理长度要大于插入管件的长度。管端要切削平整,最好使用专用非金属管道割刀处理。2、管子接头外表面(熔合面) 要用专用工具刨掉薄薄的一层,保证接头外表面的老化层和污染层彻底被除去。专用刨刀的刀刃成锯齿状,处理后的管接头表面会形成细丝螺纹状的环向刻痕。13、3、如果管子接头刨削后不能立即焊接,应使用塑料薄膜将之密封包装,以防二次污染。在焊接前应使用厂家提供的清洁纸巾对管接头外表面进行擦拭。如果处理后的接头被长时间放置,建议在正式连接时重新制作接头。考虑到刨削使管壁减薄,重新制作接头时最好将原刨削过的接头切除。4、管件一般密封在塑料袋内,应在使用前再开封。管件内表面在拆封后使用前也应使用同样的清洁纸巾擦拭。5、将处理好的两个管接头插入管件,并用管道卡具固定焊接接头以防止对中偏心或震动破坏焊接熔合。每个接头的插入深度为管件承口到内部突台的长度(或管箍长度的一半) 。接头与突台之间(或两个接头之间) 要留出5 10 mm 间隙,以避免焊接加热时管接头膨14、胀伸长互相顶推,破坏熔合面的结合。在每个接头上作出插入深度标记。6、将焊接设备连到管件的电极上,启动焊接设备,输入焊接加热时间。开始焊接至焊机在设定时间停止加热。一般每个管件上都附有一张卡片,记录着该管件要求的加热电压、加热时间、冷却时间等技术参数。六、PE管材对接焊操作规程总体技术措施1、用于对接焊的管材、管件应由相同牌号的材料制成，对于由不同材料制成的管材，应由生产厂有出具两种材料相熔的证明。2、用于对接焊的管材必须是经检验合格的合格产品，且管材外径、壁厚相同。3、聚乙烯管道对接焊操作人员必须经过专业培训，持证上岗。4、焊接机具必须处于完好正常状态。5、环境温度低于5时或下雨、刮风、太阳暴15、晒等恶劣天气下，必须采取防护措施。七、工艺流程管材准备夹紧定位铣端面系统拖动力确定端面熔接冷却定型1、管材准备：准备需要对接焊的管材。2、夹紧定位：根据管材的规格，配备相应的夹模，将焊机的两夹具放在最大张开位置，将管材固定在两夹具内，使相对管端面伸出夹具拖板约50mm，移动夹具到两端面接触，校正使两端面完全重合。3、铣端面：张开两夹具，将铣刀盘放置在夹具中间，开动铣刀盘，缓慢地移动夹具，使两端面压紧铣刀盘，将两对接焊端面铣平整。切屑厚度不应超过0.2mm。移动待焊管段使两个端面贴合，两平面之间的最大缝隙不应超过0.5mm，同时两管边的错位也不能超过壁厚的10。否则，应校正后再次重复上面的处理。16、铣削后的端面不能被污染，应立即开始熔接。4、系统拖动力确定（P0）：将两夹具移动到最大张开位置，然后将压力调节开关放置最小，操纵夹具移动手柄使夹具闭合，同时调整压力调节旋钮，使压力逐渐增大，观察夹具的移动速度，确定一个适宜的值，保持压力旋钮不变，使两夹具移动几次，观察系统压力P0的变化，最终将较准确的P0值记录在工艺原始记录卡上。1）、设备系统对接压力确定（P2）：P2Pe(D-e)/s+ P0P: 单位对接面积应施加的力为0.180.22N/mm2e: 壁厚D: 外径S: 焊接机具液压系统执行缸活塞总有效面积2）、端面熔接：设定加热板的温度，控制在规定的范围内。通过秒表设定时间参数。熔接过程17、压力时间的关系曲线及各种规格管材的有关熔接参数表的示。将达到熔接温度的加热板放在两待焊面中间，操作动夹具端面在对接压力P2的作用下，双面紧贴到加热板面上，观察待焊面在加热的两边逐渐溢出熔融料（称为预热卷边），当卷边的高度达到参数表的值时，通过减压按键将吸热压力降至P1，吸热时间达到后，将动卡具移开，迅速撤出加热板，使两个待焊端面熔接，线性加压至P2，使两个端面完全贴合，同时溢出的熔融物料在熔缝区周围形成两道均匀的焊环3）、为使焊接面不被污染，每次焊接前必须用洁净的绵织物将加热材擦净（或用无水酒精擦拭）。4）、当遇到大风天气时，管材的另一端应封堵，避免管内通风冷却。5）、冷却定型：熔接完成后，按18、下秒表开始计时，冷却时间到后，管件焊接完成。冷却过程中不应受到任何外力的影响。禁止任何形式的人工加速冷却方式。6）、焊接参数记录：焊接完成后，记录操作者、焊机型号、天气、环境温度、拖动压力、焊接压力、焊接温度、焊接时间 、吸热时间、操作时间等参数。八、管件熔接压力时间关系曲线P1： 吸热压力P2： 预热及焊接压力t1： 预热时间（卷边凸起达到预定高度的时间）t2： 吸热时间t3： 转换时间t4： 加压时间t5： 冷却时间焊接参数的确定：焊接温度： 2105压力P1： 低压力P2： P2P e(D-e)/s+ P0P: 单位对接面积应施加的力为0.180.22N/mm2e: 壁厚（mm）D: 外19、径（mm）S: 焊接机具液压系统执行缸活塞总有效面积t1：卷边凸起达到0.50.1e(mm)高度的时间t2：18e(s)t3：最大3+0.01D(s)t4：最大3+0.03D(s)t5：15+0.5e(min)2.2管道试压1、管道安装敷设后及时进行试验，根据本工程管道试压的工作压力。试验压力为工作压力加 0.4Mpa，管道试压前先开启排气阀及其他排气设备，从下游缓慢灌水，当排气阀出现水柱时，关闭排气阀，开启试压泵将管道内压力开0.2Mpa，让管道在此压力下充分浸泡24小时，48小时后将压力升至试验压力，关闭进水阀门，10 分钟后查看跌压情况。2、试验前，要检查试压设备、压力表、连接管及管件、20、排气管及排水管，以保证系统的严密性和排尽管道内空气。3、埋地管道在管道合格后，管两侧及其上部回填土不小于 50cm（要分层夯实），后进行试验。4、管道试验的长度不超过 1000m，过河渠管要单独进行。5、管道内充满水后经过 24 小时，方可进行试验。2.3管道回填1、在水压试验前除接口外，管道两侧和管道顶以上回填高度不小于50cm，待水压合格后，再回填其余部分。2、在槽底至管顶以上 50cm内，不得回填淤泥、有机物、冻土及大于 50MM 的砖、石等硬块，在防腐层周围要细砂回填。回填时，槽内不得有积水。3、胸腔回填要分段进行，两侧要同时回填，高差不得大于一层（30cm）以上。4、回填时，在管道内21、采取临时竖向支撑措施，防止竖向变形。填土时要支撑稳妥，填土至管顶以上时，要检查管道变形与支撑情况，无问题则继续回填，否则采取措施处理后再回填。5、回顾填至设计高度后（或临时支撑拆除后），再次量测管子尺寸，并记录确认管道回填质量。6、认真做好回填土的密实度检测工作，只有当上一层回填土检测合格后方可 进行下一层土的回填。7、填方全部完成后，表面应进行拉线找平，凡超过标准高程的地方，及时依线铲平；凡低于标准高程的地方，应补土找平夯实。2.4闸阀安装2.4.1检验阀门必须配有制造厂家的合格证书。地下阀门必须砌筑相应的阀门井。核对实物的规格、型号、材质应与设计要求一致。核对阀门与连接管件的配合尺寸，进行22、外观检查。阀体、零件应无裂纹、重皮等缺陷，砂眼、锈蚀及凹陷应不超过壁厚负偏差。清除杂物，检查阀杆是否转动灵活，无卡、涩现象。为使用合理并延长阀门作用寿命，必要时要进行解体检查，检查要求如下：（1）、阀门材质正确；阀座与阀体结合良好；阀芯与阀座的接合良好；阀杆与阀芯的联接灵活、可靠；阀杆无弯曲、锈蚀，阀杆与填料压盖配合适当，螺纹无缺陷；阀盖与阀体的接合良好。（2）、验证合格的阀门应及时补做脱落处的防腐层，加润滑剂，密封涂防锈油（需脱脂的阀门除外），并关闭阀门，封闭出入口。2.4.1阀门安装（1）、阀门安装前，应按设计要求检查型号，清除阀内污物，检查阀杆是否转动灵活，明确开关转动方向，以及阀体有无23、裂纹、砂眼等，要检查法兰平面是否平正，止水线是否清晰、螺孔是否合标准。 （2）、阀门安装必须垂直安放在支承座上。（3）、阀门安装时法兰连接的胶垫厚度要适当，旋转扭力要均衡。2.5、管道附属工程2.5.1井体砌筑混凝土的碱含量应符合混凝土碱含量限值标准的规定，当环境类别为类b时，混凝土强度等级为C25，最大水灰比为0.55。混凝土中可根据强度适当采用外加剂，采用外加剂时，执行混凝土外加剂应用技术规范（GB50119-2003）的有关规定。膨胀剂的选择须经设计单位确定。2.5.2地基处理基坑开挖前应探清楚其他地下管线的位置，并保证安全。当采用机械开挖基坑时，坑底保留200厚的原土层由人工修整至设计24、标高，然后应及时组织有关规范共同验槽，验槽合格后立即封闭垫层混凝土。坑底作好排水，避免原状土遭水浸泡。地基承载力要求不小于90kpa，如果地基承载力不满足，应知会建设、监理、设计单位后作打木桩或换土处理。2.5.3井体砌筑砖砌井：砖采用强度等级Mu10多孔砖，M10级水泥砂浆砌筑，再铺纸隔层以利吊装。当采用其他代用砖时，保证砖砌体强度不降低，准确测放出井体轴线、模板边线，按模板设计图安装侧墙内外模板及支撑系统。抹面采用防水砂浆1：2水泥砂浆内掺水泥重量5%的高效抗裂防水剂抹面20mm厚，井内壁用砖砌原浆勾缝。预制盖板及盖座安装时满座M10水泥砂浆。闸门井盖板先预制，达到设计强度的100%后方可25、进行吊装，用1：2水泥砂浆缝。阀门井砌筑考虑检修人员下井维修阀门方便， DN300或以上管径阀门井检查口采用700*450手箱，DN300管径以下采用450*450球墨铸铁制箱。阀下必须设置支墩，支墩必须托住阀底，高度根据现场管位定。砖砌支墩用Mu10多孔砖M7.5水泥砂浆砌筑。穿墙管与井壁口洞的间隙应采用柔性材料封堵。2.5.4顶板吊装预制盖板及盖座采用吊机安放，安装时应满座M10水泥砂浆，必须完整无损，安装平稳，位置准确。预制盖板及盖座安装时间隙用1：2水泥砂浆嵌缝。井盖板及部分井壁均采用预制构件，回填时应先将盖板盖好，必须在井壁周围进行对称均匀的回填，分层夯实，每层不大于300，用石灰土26、砂砂砾等材料进行回填，并应与管槽回填同时进行或留台阶形接茬。2.6、管道冲洗消毒、连接2.6.1冲洗要求（1）、冲洗前开启沿线排气阀，冲洗时缓慢开启控制阀，调节好水量冲洗，冲洗流速1.0m/s。管道消毒浓度为100mg/L的次氯酸钠泡浸12小时以上。（DN200及以上管道泡浸不少于12小时、DN200以下管道泡浸不少于4小时）（2）、冲洗后的水可通过临时放水口排至近河道或排水管道，冲洗水量排入河涌，做好防护措施，严禁损坏堤围。 （3）、排放管截面积不小于被冲洗管的60%，排水时不得形成负压。2.6.1冲洗步骤（1）、准备工作：同自来水部门商定冲洗方案，如冲洗水量和时间、排水路线和安全措施。（227、）、开闸冲洗：放水冲洗时应先开出水闸阀，再开来水闸阀，注意排气，并派专人监护放水，发现问题及时处理。（3）、检查放水口水质：观察放水口的外观，至水质外观澄清合格为止。（4）、关闭闸阀：冲洗后，尽量使来水闸阀、出水闸阀同时关闭，如做不到，可先关闭出水闸阀，但留几扣暂不关死，等来水闸阀关闭后，再将出水闸阀关闭。（5）、管道冲洗、消毒合格后方可进行开叉接驳。第四章 主要设备材料性能及质量保证措施第一节 质量保证体系及措施一、质量方针及目标 本公司承诺：确保本工程质量达到合格标准。二、质量保证体系（一）质量保证指导思想： 自收到中标通知书起，成立以项目经理为首的质量保证体系。在项目经理统一领导下，由项28、目施工员、项目质检员具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。公司部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。 本工程要尤其注意对轴线测量、弹线复核、标高引测的控制，抓好工艺技术交底、交深、交细、控制通病源头，抓好过程检验纠正通病雏形。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。（二）质量管理制度1、本工程在项目经理领导下，按合同要求，实行目标管理，专人负责对施工现场进行技术动态管理。2、严格按照ISO9001质量保证的要求，落实施工过程技术控制责任，适应29、程序的具体要求，保证施工过程，按照规定进行有效控制，以满足业主的要求。3、工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工工长亲临现场，责任分明，层层落实。4、施工员要明确质量管理重点，对施工班组人员进行技术交底。5、技术交底一律通过书面形式进行，施工员、操作者签字齐全，交至每个工人。技术交底原件由施工员保存，每月底前将完整的一套技术交底资料交资料员整理归档，备查备用。6、本工程涉及装饰工程各分项分部工程较多，且质量要求较高，所以对轴线测量、弹线、复核、标高引测的控制，做好分项施工工艺技术交底、控制质量通病源头：进行施工全过程控制，检验、检测，制定纠正预防措施等，对本工程的质量进行控制相30、关重要。7、严格执行相关的施工技术规范和质量验收标准；8、对施工过程中易产生的质量通病等问题进行预控；9、严格按施工工艺程序操作，上道未经检验合格，禁止进行下道工序操作；施工过程中严格遵循质量检验标准要求，落实工程隐蔽前的“三检”制度；定期召开业主、监理座谈会，接受业主、监理单位对工程质量的管理和指导。 三、质量保证体系网络质量保证体系网络图项目经理项目总工专业技术负责人预算员质检员技术员材料员资料员测量员试验员施工班组四、质量预控及检测程序（一）质量预控1、质量预控及检测是ISO9001标准核心部分，也是保证工程质量的一个重要手段。因此，项目部从领取施工图纸之日起，经图纸会审，编制施工组织设31、计，分部分项工程质量检验，单位工程质量施工验收，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关严格执行，同时认真接受业主和业主委派的监理单位及政府质量监督机构的指导和监督，经过内外的共同作用，互相合作实现工程质量一次性达到投标质量等级要求。2、进行质量控制教育。围绕总体目标和分项目标，在项目和施工队伍全体员工进行普遍质量意识教育、质量管理制度教育、质量标准教育；牢固树立“质量第一”的意识。3、狠抓准备工作质量。施工准备是抓好施工质量控制的基础。为此，在每项工作开始时，要求项目部和施工队认真抓好思想准备、技术准备、物资准备、设备准备、组织准备和现场准备，准备工作做好了。 32、第二节 质量保证措施一、质量保证措施（一）以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和方法，设置统一协调的组织系统，把各环节的质量管理职能严密起来，形成ISO9001体系，依据本工程的特点，形成以项目经理总负责，质检安全组牵头，各工班队长直接负责的全面质量监督检查体系。（二）进行施工质量教育，项目经理部对每批进场作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准是每道工序必须达到优良，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。（三）确立图纸“三交底”的施工准备工作。区域操作前，工地技术主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前工长向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底；33、作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。（四）严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以ISO9001的具体操作程序，使每一操作按照规定的施工程序及操作规范进行施工。（五）成立以工程技术负责人为领导核心的工程质量管理机构，操作者负责的原则，确立“自检、互检、交接检”制度，在施工者自己操作工序交接成品完成全过程中，由质检人员跟班作业，严格执行，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。（六）每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。第三节 质量岗34、位责任制度（一）实行公司总工程师对工程质量具体负责，各项目经理部技术负责人在技术上对工程质量直接负责的质量管理机制。（二）公司设立技术质量部，配备专职负责人和专职质量员，各项目经理部设立专（兼）职质量检查员。（三）施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查，做好施工岗位责任记录及施工原始记录，记录数据要做到真实全面及时。（四）各级领导必须坚持参加工程质量的验收工作，在检查中发现的违反施工程序、规划、规程的现象，质量不合格的项目和事故苗头等应逐项记录，同时及时研究制定出处理措施。（五）各级专（兼）职质检员协助该级领导人员进行日常的质量管理。第五章 安全文明施工保障第一节 安全生产措施 该工程35、施工一旦我方中标，将成为我单位一个形象工程。我公司能参与该工程项目施工，是我公司对外一个重要窗口和对外形象里程碑。为实现之目的，安全施工和文明管理是我公司在本工程中的重要环节。文明施工，它是施工现场管理的一项重要基础工作，是在施工现场管理中按照现代施工的客观要求，为施工现场保持良好的生产环境和施工秩序，以达到提高劳动率、安全生产和保证质量的目的。坚持施工现场的文明对加强本工程安全施工的基础性管理工作有着重要意义。在本工程的项目管理中，对抓好安全施工、文明管理是工程保证质量的重要举措。一、安全生产目标计划安全是建筑施工中永恒的主题，在工程施工过程中，我们的宗旨是：安全-质量-进度-经济效益，只有36、在确保工程施工安全的前提下，才有质量、文明施工、进度、经济效益。没有安全，一切都无从谈起。本工程安全生产目标：杜绝死亡及重伤事故，月安全事故频率控制在1.5之内。二、安全生产的施工措施1）在施工现场，做好安全三宝及四口防护工作，现场设安全防护栏杆，防止刺伤、摔伤、物体打击、机电伤害，高空坠落等事故发生，不得拆除搬移和取消。2）加强安全生产、防火教育，严格遵守安全操作规程和规章制度。分期分项做好安全交底工作。3）班前自觉检查架子是否牢固，登梯脚手杆是否稳固，机具运转是否正常，任何人不得从架子、登梯上抛对象工具，以免伤人。4）施工用电线路，机具装设在安全位置，线路顺直，机具摆放整齐清洁，电器闸门形37、状有箱有锁，箱内空气形状，熔断等齐全。手持电动工具装置漏电保护器。5）现场严禁明火，进入现场不得吸烟。在易粉燃作业场所和材料库场，油漆库房等地方，配备足够的消防灭火设施，现场动火要申请批准手续。6）专业工长在施工交底的同时，要书面安全技术交底，贯彻安全操作规程，对施工中不能发生安全问题的环节进行预测，提出预防措施。7）高空、立体交叉作业、有安全防范措施。8）安全帽要经过有关部门检查合格后方可使用（应有质保单）必须正确使用安全帽，扣好帽带，不准使用缺带及破损的安全帽。三、落实安全检查措施1检查各级的管理制度和实施情况，由项目经理和项目安全员稽。2查制度、规程的执行情况。3认真处理稽查中发现的问题38、，进行奖罚。4检查要制度化，要定期不定时实施。四、落实安全教育、安全训练、管理措施1对管理、操作人员的强化安全教育；2对工人强化安全教育和训练；建立好台帐记录；3三级安全教育和训练的落实；4对特殊工种、操作特殊机械、特殊环境施工的安全教育和训练。五、落实安全责任、实施责任管理措施1本工程是项目施工负责制，实现由项目经理全面负责的职能。因此项目经理是施工安全检查管理第一责任人；2建立、完善以项目经理为首的安全生产领导，开展安全管理活动；3由项目经理建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任，抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全落实情况，及时报告；4建立、完善从事安全管理人员的持证上岗及39、其操作的规章制度；5安全施工责任落实情况的检查，必须有详细的记录。 六、安全生产管理组织体系为了保证工程安全工作的各项管理制度及安全管理措施层层落到实处，工地安全工作组织机构为了确保工程安全生产，按期交付使用。施工现场严格执行施工现场安全生产保证体系的要求及建设部JGJ5999安全设施的标准，确立了本工程的安全目标：重大伤亡事故为零，创河北省张家口 “安全标准化工地”。安全保障体系公司安全部公司生产经理项目经理项目部施工员项目部安全员生产班组七、落实施工现场的防火措施1制定防火规章制度，落实消防人员，组织到位。2添置消防设施，设立到专员负责。3严格控制动火地段，建立申报、批准、监督制度。4木制40、作、油漆面上必须置处灭火器。八、对施工现场布置采取的措施1做到按施工平面布置图安置各项临时设施，堆放大宗材料、成品、半成品和机具设备，不得侵占场内道路及安全防护设施等。2施工机械进场必须经过安全检查，须检查合格后，方能使用，施工机械操作人员必须建立机组责任制，并且按有关规定持证上岗。3严格按照施工组织设计架设施工现场的用电线路，严禁任意拉线接电；用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程的要求。4夜间加班施工照明设施，必须符合施工安全的要求；危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。5现场供、配电箱必须符合有关安全要求，移动导线必须使用符合电压等级要求的专用移动电41、缆，严禁使用不符合安全要求的导线、电气设备及器具。九、对严格劳动纪律，遵守操作与安全规程采取的措施1每天上班前，召开班前交底会，由班组长布置当天的施工任务、操作要求和应注意的问题，严格执行操作规程。2建立安全生产责任制，加强规范化管理，进行安全交底、安全教育和安全宣传，严格执行安全技术方案。3定期检查和维护施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，保证安全有效。十、安全通道在施工现场内人员经过较多的道路搭设安全通道。平面布置详见张家口市殡仪服务中心工程施工安全平面布置图。第二节 文明施工措施一、文明施工的措施（一）、除遵守工地现场标准化管理规程及本公司文明施工条例外，并结合本工程现场情况，补充下列42、几条：1、各层建筑垃圾应每天清理完毕，并明确谁施工谁清理，将管理工作真正做到纳入定额用工管理之内，每周尚应进行一次施工现场的全面清理。2、努力提高现场文明施工环境卫生、场容场貌的管理水平，争创双文明工地。3、做好社会治安综合治理工作，杜绝违法乱纪现象的发生。4、全面开展标准化管理，促进整体素质的提高，形成“人人讲标准、事事有标准、处处按标准”的标准经营管理系列，逐步建立起“全面、全员、全过程”的“三全”现场标准化管理模式，实行以点带面，全面提高文明施工管理水平。 5、加强综合治理，齐抓共管实现文明施工。狠抓文明卫生施工，食堂管理杜绝现场脏、乱、差现象。贯彻执行市治安管理规定，真正做到“看好自己43、的门，管理自己的人，办好自己的事”。（二）文明施工的目标本工程实行施工现场文明施工标准化管理，本工程目标管理定为：争创装饰工程文明工地称号。（三）场容、场貌管理本工程实行封闭施工。在施工现场设置“七牌一图”和安全宣传标语及警示牌。建筑材料按要求分阶段划区域堆放整齐，施工区与办公区分隔，按“标化工地”要求做到整洁有序。二、文明施工管理时应注意事项1）、施工过程中应加强对周边环境的保护，生产污水不得乱排，生产污水经沉砂井沉淀后排入市政下水管内，生活污水经临时化粪池处理后排入市政管网。2）、建筑弃土、建筑垃圾必须运至指定地点，严禁将施工弃土、建筑垃圾任意倾倒，生活垃圾必须倾倒入指定垃圾场内。3）、噪44、音的控制：施工时应尽量避免办公时间施工。并采取隔音措施。4）、选取素质较高的民工，入场后还应加强教育。5）、施工现场严格执行中华人民共和国消防条例和公安部关于建筑工地防火的基本措施。加强消防工作的领导，建立一支义务消防队，现场设消防值班人员，对进场职工进行消防知识教育，建立安全用火制度。6）、防止大气污染。水泥等粉细散装材料，采取室内或封闭存放，卸运时要采取遮盖措施，减少灰尘。7)、防止水污染。现场设置砼砂浆搅拌沉淀池，废水经沉后，排入污水管内。施工现场的生产污水采用两级沉淀措施后，排出场外下水道。有组织地排放生活污水和生产污水，保持现场整洁。8)、防止噪音污染在施工过程中应尽量减少扰民的噪音45、, 对容易产生噪音,采取措施, 降低或冲减噪音声源。9)、按照市委办公整治条例做到施工“标准化”、现场“景观化”。10)、门前实行“三包”，保证现场各类材料堆码有序，现场排污水沟处于良好状态。11)、施工工人操作地点和周围必须清洁、整齐、做到干活脚下清，活完场地净。12)、施工机具要做到摆放整齐，机身保持整洁，标语编号明显，安全装置灵敏有效，机棚内外干净。13)、运输各种材料、垃圾等有遮盖和防护措施，防止泥浆等随车带出场外，影响市容环境卫生。14)、施工人员进行文明、社会道德教育。要求着装整洁，讲卫生，不随地吐谈，不大声喧哗，严格遵守社会公德，职业纪律，妥善处理施工现场周围的公共关系，争取有关46、单位的谅解和支持，共同营造一个良好的施工环境。 第六章 工期保证措施计划工期：2016年8月12日以前完工，实际工期以合同为准。第一节 保证工期的组织措施1、本工程按我单位较成熟的项目法管理体制，实行项目经理责任制、实施项目法施工，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能，并在我单位系统内选择成建制的，能打硬仗的，并有施工过大型建筑业绩的施工队伍组成作业层，承担本施工任务。 根据业主的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上充分利用，打好交叉作业仗，从而缩短工种的施工工期。2、建立施工工期全面质量管理领导小组，针对主要影响工期的工序进行动47、态管理，实行PDCA循环，找出影响工期的原因，决定对策，不断加快工程进度。第二节 保证工期的制度保证1、建立生产例会制度，利用电脑动态管理实行滚动计划，每星期至少1次工程例会，检查上一次例会以来的计划执行情况，布置下一次例会前的计划安排，对于拖延进度计划要求的工作内容找出原因，并及时采取有效措施保证计划完成。2、经常与监理、建设、设计、质监等部门加强联系，及时解决施工中出现的问题。第三节 施工工期保证计划1、在正式进场之前，制定详细的总承包施工项目的总进度计划，同时，与业主和设计院进行协调，确定各方所配合事宜。2、对各分包单位进行施工交底的同时，尤其对其施工的进度计划进行限定、交底，对各分包单48、位的施工过程的进度严格的控制执行。3、各分包单位根据总包部排定的项目总的进度计划有，设定自己详细的施工进度计划，同时进行与其它分包进度计划的协调。4、每周对各单位的进度计划执行情况进行总线，同时对发生冲突的地方进行有效的协调，确保各自的下一步施工不受影响。5、每半个月或是每个月对总计划进行对比，一旦发现有特殊情况要对总的计划进行相应的调整，以利分包单位的施工配合。6、制定具体的奖惩措施，单位工程按原计划提前完工，并达到总包要求的，则对其进行奖励，反之，对其进行处罚。7、由项目经理统一监管项目总进度的执行情况，统计部门每天对项目的施工工程量进行统计整理，以确保每天所必须完成的工作量。8、加强施工49、现场的监督检查，在工程进场开工前，各项目管理条线根据总进度安排各自部门的项目工作计划，至项目经理进行统一管理。9、在保证进度计划的情况下，必须保证工程施工质量，不能以牺牲质量来取得计划的实现。10、严格计划进度管理，一旦发现进度脱期趋向，应及时说明原因，并采取相应的积极措施矛以调整。11、动态控制进度，协调各主、分包单位的进度安排并作出及时高速，保证总进度及节点、目标的实现，定期组织召开工程例会，及时向业主及监理工程进度。每月提供进度分析报表，及时向业主及监理提供有关施工进度信息和存在问题。12、协调安排各种设备材料供应单位的进场、退场时间以及相应施工周期，组织有条不紊的交叉施工。 第七章 项50、目经理资历情况 针对本服务中心办公楼建设工程项目，我公司将委派具备多年工程管理经验且责任心强，精力充沛的项目经理负责管理本项目工程，全面负责本工程涉及到人力、技术、设备、资金、设计、施工、生产准备、竣工验收等多方面的因素和多元化的关系。为工程顺利进行和竣工开展计划、决策、组织、指挥和协调，保证项目建设按照客观规律和科学程序顺利进行。建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人，这就决定了项目经理的地位：是项目中最高的责任者和组织者，是项目最高指挥者和最高决策者，是决定项目管理成功与否的关键。项目经理在项目管理51、中的地位，决定了项目经理的岗位是施工企业面向市场的岗位，是企业与建筑市场的结合部，是在竞争中用户评价企业形象和信誉的直接对象。 我方保证选派的优秀的项目经理要具有责任心、善于沟通、能为业主和监理服务好、有专业施工能力和管理执业资格，能预测风险、善于总结、随需应变、善于激励团队。 第八章 班子组成、主要施工机具等 1、工程的施工指导方针本工程施工质量、施工进度乃至场容场貌，对业主、承建人都具有重要的现实意义，因此，我公司对本工程的施工指导方针如下：1）、我公司以“优质服务让顾客满意”为宗旨。2）、我公司愿用自身特有的各种优势、经验、先进技术等为业主降低工程造价。3）、以科学、求实、严格的施工管理52、，敢为人先的创业精神和热忱周到的配合服务赢得业主的信任。4）、本工程的经营宗旨是“保本、微利、求发展”。2、管理模式及组织机构为确保本工程总体目标的实现，工程成立工程施工项目经理部。组建精干高效、雷厉风行、能快速动作的项目班子。明确目标，落实责任到职能部门、班组、个人，即把整个项目的计划目标化整为零，层层分解到位。应用网络技术、超前布局、统筹兼顾、科学安排、优化配置、合理协调、动态管理，确保总体目标的实现。工程项目经理部组建由经验丰富的同志担任建造师并全职实施工程全面管理；项目技术负责人由经验丰富的工程师担任，分管数名专业施工员，做到分工合作、协调配合。工程项目班子组织机构如下图：装饰施工员各53、施工班组水电施工员项目经理材 料 员安全员技术员质检员技术负责人公 司 3、项目班子管理职能公司负责工程的施工组织管理，组织健全项目班子，全面履行合同，领导和配合项目部抓好各项准备工作，如：物资供应、人力配备、内外协调和后勤保障工作，财务、成本核算、职工思想教育、劳动竞赛等，督促项目部抓好质量、安全文明施工，定期检查施工进度。项目部：具体负责施工现场的施工组织管理工作，贯彻上级各项规章制度，强化内部管理，编制各项工作实施计划，落实各项准备工作，按照计划、施工图纸、施工方案（或作业指导书）精心组织施工；抓好技术力量配备、新技术的应用、质量控制、施工进度、安全施工和文明施工等各项管理措施；搞好财务54、成本核算，认真开展劳动竞赛，确保工程总体目标的全面实现。4、施工组织机构的启动1）、根据本工程各方面情况及特点，有针对性的组建项目班子，并且人选一旦经过甲、乙双方确认，全班人选将处于启动状态。未经建设单位、监理单位同意中途不得变换人选。未进场之前可根据设计要求积极为本工程做好开工前的准备工作（材料、机械、技术等准备工作与策划工作），并且以无条件满足本工程需要为前提。 2）、根据项目经理部的安排，具体明确项目部每个管理人员的责、权、利，使全体管理人员有条不紊、忙而有序地开展工作，从而较大幅度提高项目部的工作效率，有效加强管理整体实力，使项目经理部管理体系有更多的精力和时间来分析运筹各种复杂的管55、理局面，做到项目整体下活一盘棋，充分发挥每个棋子的作用，并且决策有的放矢，成竹在胸，不打无把握之仗，无准备之仗。3）、以已制定的各项目管理制度来指导、督促、规范每个管理人员的工作质量、效率。变“人管理人”“人盯人”为“制度管理人”，做到项目管理“有章可循，执法必严、违章必纠”，这样形成军令如山，赏罚分明的先进管理模式。4）、我公司项目管理历来将工程的社会效益看重于经济效益，将项目职业道德作为专项考核制度，并在项目管理中大力提倡和推广，我们将一如既往地实行这一制度，以赢得客户的信任及市场的回报。具体做法是把项目施工职业道德的具体含义，指标分解落实到项目每个管理人员和操作人头上并与他们的收入挂勾，56、形成了自觉抵制施工质量粗糙和材料质量上的以次充好、偷工减料、弄虚作假等不良行为。施工质量做到业主与监理是否在场都一个样，让业主和用户放心享受精品工程的高品质使用价值。 主要施工机具装备材料计划（一）各类机具使用操作规程1、量具：尺面应经常擦净，不可用来刮污垢、撬物件等，以免损伤。较长时间不用，应上油保养，平时应放置于阴凉干燥处。2、刀具：切割、套丝等刀具，使用时应该对规格和型号是否适用加工件，加工过程应加油冷却和润滑，不用时应擦净上油保管。3、一般工具：应放置于阴凉干燥处，排列整齐，防止锈蚀。除齿轮、滚珠处需上油润滑外，其余部分不宜沾油，防止使用时打滑。4、电动、气动和液动机具：设备应有防雨棚57、，转动部件保护罩应齐全，接地线完好，机具保持清洁。电动机具使用前应检查电源电压是否相符，电机绝缘电阻是否符合干燥要求。液压系和润滑系统应油量充足。气动设备应保证供气压力和必要的气源洁净度。5、仪器：应拭净后放置箱内，箱内应有干燥剂。使用时，移动轻而稳，读数准而快，风雨日晒应遮挡。施工劳动力计划1、劳动力组织：根据施工方案，施工进度和劳动力需用量计划要求及时组织劳动力进场，并安排进场人员的生活，组织上岗前的培训；包括规章制度、安全施工、操作技术和精神文明教育等，特殊人员必须持证上岗。2、农忙季节施工：农忙前由项目部查清施工队伍人数，安排自有高素质施工队伍签订施工任务合同，制定奖罚措施，确保劳动力58、不减员。做好农忙前施工队伍的选择工作，并在全公司调集本市职工，根据施工组织设计进度计划的要求，满足农忙施工需要，确保各节点和全部工程按期竣工。 3、劳动力使用计划：见第九章主要施工机械设备、劳动力计划、材料用量表。二、 施工布置1、施工组织机构高效运作保障措施本工程施工工序多，交插作业广，覆盖面大，即含有水电、装饰施工，为保证工程施工组织高效运作，故：1）、组织强有力的项目班子，选派思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。2）、建立健全项目经理、技术负责人、施工员、内业、材料、机械、质量、安全等岗位责任制，由公司工程指挥部定期对各专业进行考核。3）、强化激励与约束机制59、，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员会议，检查工作质量。4）、建立公司工程指挥部现场办公制，每5天召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、进度等难题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。5）、每天下午召开由项目经理主持，技术负责人协助的班组碰头会，对次日的工作进行协调安排。6）、实行劳动用工管理，选派组织能力强、技术水平高，并经过专业培训的作业队伍，部份工种特聘经验丰富的专业施工人员，确保工程质量和工期。第九章 扬尘治理措施一、目标环境保护管理目标：受地方政府部门书面投拆率为零。我公司承诺：若环境保护目标达不到上述要求，我公司将接受业主按招标文件或合同条款给60、予的处罚。二、环境保护管理体系环境保护的保证体系在本次施工中，我司将遵循“以人为本”的原则，全面实施ISO9001：2000质量管理体系，建立一个在项目经理领导下责任到岗、到人的施工现场环境保护责任保证体系，以确保业主提出的环境保护目标和指标的实现，实现施工环境管理的系统化、标准化。施工期间环境保护责任保证体系如下框图： 各工序、班组、岗位人员做好职责内的具体工作项目经理（全面负责）环境保护技术负责人技术负责人生产调度负责人机械管理负责人劳务管理负责人其它有关部门材料管理负责人1、监督施工全过程的环境保护工作和不符合纠正。2、发现并配合解决施工中出现的环境问题。3、开展环保活动和环保培训。4、61、保证环保设施的有效运行。1、制定项目环保措施和分项工程的环保方案。2、监督各项环保技术措施的落实。3、解决施工出现的污染环境的技术问题。1、合理安排生产，减少对环境的干扰。2、组织各项环保技术措施的实施。1、保证使用的各类机械在安全、良好的状态下运行。2、监督操作人员按操作规章作业。1、保证进场施工人员的文明和技术素质。2、组织对施工人员的环保和文明施工培训和考核。1、财务部门保证环保工作所需经费。2、行政部门负责各项后勤保障符合环保要求。1、保证按要求贮存和堆放材料。2、对有毒有害危险物品严格管理和领用制度。3、负责各种施工材料的节约和回收、再利用。三、环境保护管理制度1）、根据现场实际情况62、，核实、确定环境敏感点、环境保护目标和对应的环保法规及其它要求。2）、对工程施工全过程中各施工阶段的环境因素进行分析与预测，找出影响环境的重大因素，并制定可行的环保工作方案，向甲方报审。在施工过程中，若因工程内容、环境要求发生变化，则要相应调整环保方案，并重新报审。3）、根据环保工作方案和施工内容，制定本工程的环保培训计划，对相关人员进行环保培训，每月对相关人员的有关环境知识进行考核，考核的成绩作为相关人员业绩考核的一个组成部分。4）、施工现场设环保负责人，负责日常的环境保护管理工作。环保负责人组织每周对施工现场的环保工作进行一次检查并填写环保周报，对检查中发现问题及时通知有关部门整改，重大问63、题报告项目经理。环保周报定期在现场公告栏公布，并开展文明施工、环保施工劳动竞赛，建立奖罚制度，用经济手段推动施工期环境管理的深入开展。5）、施工过程中若发生污染事故，应视情况立即采取有效措施减少或消除污染影响，同时向业主如实汇报。6）、建立施工环境档案，将环保日常管理工作的自查记录和各主管理部门的检查、审核记录一并归档，工程完工后作为竣工环境审核的资料移交给甲方。7）、在工地门口设置公众投诉信箱，并公布投诉电话，主动接受群众的监督，对群众投诉要及时处理并在三天内给予答复。8）、积极配合业主环境审核组在现场进行审核，并提交相关资料和证明文件。对审核中提出的不符合项及时作出整改计划，内容包括纠正措64、施、方案、负责人、完成时间、要达到的环境标准等。整改计划经审核组审查批准后实施，对整改计划和措施的落实情况进行跟踪检查及作好登记。9）、工程完成后在合同规定的时限内清理好场地，恢复市政设施和绿化，并对环保工作进行全面总结和资料整理，向有关单位申请环保工作完工审定，并按审定意见整改直至合格。四、扬尘治理及其它措施1、施工噪声控制措施、所有进场施工的机械在进场前，进行检修，检修合格后方可进场，严禁机械带病工作。能配置消音器的机械全部安装消音器。临时发电机作为备用，有电力供应时不允许使用发电机。、发电机房尽量远离民居，机房采用砖砌封闭式结构。其它较大的噪音源分别作单独的围蔽隔离。、与当地居民加强沟通65、，尽量避免深夜施工。若由于工期紧张确实需要进行夜间施工时，预先通知以求谅解。、教育施工人员不准喧哗吵闹，违者严厉处罚。、合理安排施工时间，避免中午及夜间施工对居民休息产生影响。服务承诺书一、工程保修1、保修期：本工程质量保修按工程合同计算。2、工程保修（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作：（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。（3）执行工程竣工后回访保修制度：竣工后随即向用户发放回访保修卡，认真履行合同及有关规定。保修期内每隔半年回访一次。凡属66、施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。（4）保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属施工原因造成的问题，我公司负责立即派人修复。凡属施工原因造成的问题，我公司将用户解释，并积极参与配合修复。（5）适时邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。（6）为了更好的服务于业主，及时解决工程施工遗留的缺陷，满足业主的需求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作全天候24小时持续服务。3、保修制度（1）在保修期内，我公司67、提供免费维修服务（装饰的本身质量原因），维修部绝对备有足够的维修材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原用材料。（2）在保修期满后，本公司仍坚持随到保证维修，并且只收为要材料费。（3）每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修的原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告，此报告一式二份，供双方留存。（4）项目竣工后，我公司向贵公司提供书面的质量保证书，对贵方的产品提供完全产品质量保证。二、工程保养为了延缓本工程的折旧速度,建议业主在使用时注意保养:三、回访制度1、电话回访我公司会根据各分部分项工程的不同特点按以下情况进行电话回访，并在回访服务记录和登记工作：（1）墙、地面砖安装工程：68、在竣工交付使用后60天进行电话回访，了解墙地材料、地砖表面是否有回潮、泛碱、起白沙等现象；了解砖面有否开裂现象、表面翘曲问题，以便出现问题及时修复，并且指导业主进行必要的表面清理保养。2、上门回访在工程竣工交付使用后6个月，我公司将派专业维护人员进行上门回访。（1）了解业主使用情况及需解决的问题。（2）对石材、木制品等工程设置的监测点进行检查，及时发现装饰或建筑结构变形等情况。（3）对于发现的问题及时制定处理方案，最大限度地减少业主的损失。（4）在回访服务后做好服务记录和登记工作，如需要进行再次回访服务的，与业主预约好下次回访时间和内容。3、上门维修（1）如接到业主的报修要求，公司将在24小时内派专业维修人员上门服务。（2）维修服务不中断进行，直到完全修复。（3）实行先检查维修服务，后论责任的原则。（4）在回访服务后做好服务记录和登记工作。