1、2732层住宅弱电工程布线、有线电视系统施工组织设计方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目 录第 1 章 综合说明71.1. 编制说明71.1.1. 编制范围71.1.2. 编制依据71.1.3. 编制原则91.1.4. 施工指导思想101.1.5. 施工组织原则101.2. 工程概况111.2.1. 工程简况111.2.2. 工程量描述121.3. 我公司的承诺及工程难点分析131.3.1. 我公司的承诺131.3.2. 工程难点分析14第 2 章 施工总体方案162.1. 施工准备及任务分解162.12、.1. 深化设计162.1.2. 工程主要施工程序182.2. 施工队伍投入及现场组织机构202.2.1. 施工组织机构的确立202.2.2. 施工队伍及人员212.2.3. 施工组织方式222.2.4. 关键岗位的设置与职责222.2.5. 现场组织机构图242.3. 施工平面布置与临时工程规划242.3.1. 施工平面布置原则242.3.2. 施工总平面布置图及说明252.3.3. 现场临时用水需求计划272.3.4. 现场临时用电计划272.4. 关键（重点）施工技术方案282.4.1. 线管、线槽等的路由情况核查、施工规范工程施工技术方案282.4.2. 电缆敷设工程施工技术方案2923、.4.3. 线缆标记方法技术方案302.4.4. 机架、机柜、配线架安装及端接技术方案30第 3 章 主要施工工艺与方法323.1. 布线系统施工工艺与方法323.1.1. 综合布线系统施工程序323.1.2. 施工前的环境检查333.1.3. 施工前的器材检查333.1.4. 主要施工方法333.1.5. 布线测试403.1.6. 竣工交验文件423.2. 安全防范系统施工工艺与方法433.2.1. 安全防范系统施工要求433.2.2. 摄像部分施工要求453.3. 有线电视系统施工工艺与方法453.3.1. 施工要求453.3.2. 施工步骤463.3.3. 安装工艺方法493.3.4. 4、系统调试：53第 4 章 施工进度计划554.1. 施工进度计划554.1.1. 项目总体策划554.1.2. 工期目标及施工进度计划574.1.3. 工期目标及施工进度计划584.1.4. 施工进度控制点的设置584.1.5. 施工准备阶段584.2. 劳动力进场与需求计划634.2.1. 劳动力投入计划634.2.2. 劳动力投入计划634.3. 施工机具、测试仪器配备计划644.3.1. 拟投入本工程的主要施工机械设备表644.3.2. 投入本工程的主要测试质量检测设备表644.3.3. 投入本工程的主要办公设备表65第 5 章 施工管理665.1. 施工措施665.2. 与相关专业配合5、承诺及措施695.2.1. 施工总体协调环形图695.2.2. 与发包方的协调705.2.3. 与监理关系的协调715.2.4. 与土建总包单位的配合725.2.5. 与装饰专业的配合735.2.6. 与其他弱电专业的配合735.2.7. 与其他方及总包的配合735.3. 质量保证措施735.3.1. 施工流程控制745.3.2. 施工准备阶段质量保证措施745.3.3. 施工、调试阶段质量策划755.4. 安全保证措施765.5. 安全薄弱环节预防措施及特殊施工环境措施795.5.1. 安全消防管理目标795.5.2. 建立安全消防保证体系795.5.3. 有效实施安全消防管理制度835.56、.4. 技术保证855.5.5. 治安保卫措施875.6. 工期保证措施885.6.1. 施工进度计划编制说明885.6.2. 影响工期目标实现的因素分析885.6.3. 工期保证措施895.7. 成品保护措施975.8. 资金管理及降低成本措施985.8.1. 资金控制管理概述985.8.2. 施工准备阶段995.8.3. 施工阶段1005.8.4. 索赔管理1005.9. 工程的最终验收与交付措施1035.9.1. 交工验收的主要依据1035.9.2. 交工验收组织机构1035.9.3. 交工领导小组的主要任务1035.9.4. 交工验收步骤1045.9.5. 交工资料的编制及交付10557、.10. 文明施工及环境保护措施1065.10.1. 建立文明施工、环境保护体系1065.10.2. 生产、生活垃圾的统一管理1095.10.3. 材料堆放、机具停放的统一管理1105.10.4. 合理排放污水、废水1105.10.5. 有效控制噪音污染1105.10.6. 现场施工中的防尘控制措施1115.10.7. 现场施工中的废物处理措施1125.10.8. 现场施工中的其它环保措施1125.10.9. 作业检查1125.11. 系统服务保证措施1135.11.1. 系统保障运行期1135.11.2. 质量保证期1135.11.3. 维修资料保证1145.11.4. 培训服务1145.18、1.5. 售后服务项目1185.11.6. 售后服务范围1205.11.7. 保证售后服务质量的措施121第 1 章 综合说明1.1. 编制说明施工组织设计是指导施工的技术文件，是保证施工质量、施工进度、安全生产的具体措施。本施工组织设计，是根据国家相关规范以及xxxx弱电工程要求，并结合我们公司多年施工的经验编制而成的。为充分体现我司在本工程中强有力的竞争力，展示施工技术和管理的先进经验，我司组织了拟参加本工程施工的技术和管理人员进行该施工组织设计的编制工作。在编制过程中，标书编制人员充分熟悉和了解了工程招标文件、初步设计图纸及相关技术文件，并结合现场勘察，编制出能够切实指导施工的施工组织设9、计。本施工组织设计的内容结合本工程的特点，从施工组织及部署的科学性；施工工序安排的合理性；施工方法选用的技术性、经济性和实现的可能性进行了科学的论证和详细的阐述。针对一些技术难点提出了解决问题的方法。对工期、质量、安全及文明施工管理提出了工作目标，并制定了相应的管理措施，同时从业主利益及工程顺利进行的角度上考虑制定了与业主及其他合作单位的配合措施。1.1.1. 编制范围本方案为xxxx弱电工程施工组织而编制。编制时间：xx年05月20日编制部门：工程技术部执行部门：xxxx弱电工程项目部1.1.2. 编制依据l xxxx弱电工程招标文件l xx智能化系统平面图l 电气装置安装工程施工及验收规范10、 l 建筑工程电气安装质量若干规定 l 建筑和建筑群综合布线系统工程施工及验收规范 l 大楼通信综合布线系统 综合布线用电缆、光缆技术要求 l 非屏蔽布线系统现场性能测试标准 l 电气装置安装工程施工及验收规范 l 中国采暖通风与空气调节验收规范 l 工业企业通信接地设计规范l 商用建筑接地接续要求 l 民用闭路监视电视系统工程技术规范 l 安全防范工程程序与要求 l 电气装置安装工程施工及验收规范 l 防盗报警控制器通用技术条件 l 有线电视系统工程技术规范l 有线电视广播系统技术规范l 民用建筑电缆电视系统工程技术规范l 建筑工程施工验收统一标准 GB50300-2001l 建筑安装工人安11、全技术操作规程 CJJl 劳动防护用品选用规则 GB11651-89l 机械加工设备一般安全要求 GB12266-90l 建筑工程施工现场供用电安全规程 GB50194-93l 施工现场临时用电安全技术规程 JGJ46-88l 建筑施工安全检查标准 JGJ59-99l 起重机械安全规程 GB6067-85l 焊接与切割安全 GB9448-99l 建筑施工高处作业安全技术规范 JGJ80-91l 手持式电动工具的管理、使用、检查维修安全技术规程 GB3787-91.1.3. 编制原则编制施工组织计划遵循以下几项基本原则：1认真执行基本建设程序。基本建设的程序主要是计划、设计和施工等几个阶段，它是12、由基本建设工作客观规律所决定的。实践表明，遵循上述程序时基本建设就能顺利进行；当违背这个程序时，不但会造成施工的混乱，影响工程质量，而且还可能造成严重的浪费或工程事故。因此，认真执行基本建设程序，是保证安装工程顺利进行的重要条件。2做好施工项目排队，保证重点，统筹安排。建筑施工企业和建设单位的根本目的是尽快地完成拟建工程的建设任务，使其早日投产或交付使用，尽快发挥基本建设投资的效益。这样，就要求施工企业的计划决策人员，根据项目的重要程度和工期要求等，进行统筹安排，分期排队。注意处理好主体工程和配套工程，准备工程项目、施工项目和收尾项目之间施工力量的分配，从而获得总体的最佳效果。3遵循建筑施工工13、艺和技术规律，坚持合理的施工程序和施工顺序。建筑施工工艺及其技术规律，是分部分项工程施工固有的客观规律。分部分项工程施工中的任何一道工序也不能省略或颠倒。因此在组织建筑施工中必须严格遵循建筑施工工艺及其技术规律。（1）先进行准备工作，后正式施工。准备工作是为后续生产活动正常进行创造必要的条件。准备工作不充分就贸然施工，不仅会引起施工混乱，而且还会造成某些资源浪费，甚至中途停工。（2）先进行全场性工程，后进行各项工程施工。平整场地、敷设管网、和架设临时施工电路等全场性工程先进行，为施工中供电、供水和场内运输创造条件，有利于文明施工，节省临时设施费用。（3）还有先地下后地上，地下工程先深后浅的顺序14、；主体结构工程在前，装饰工程在后的顺序；管线工程先场外后场内的顺序；在安排工程顺序时，要考虑空间顺序等。4采用流水施工方法和网络计划技术组织施工。采用流水施工方法组织施工，不仅能使拟建工程的施工有节奏、均衡和连续地进行，而且还会带来显著的技术经济效果。网络计划技术是应用网络图形表达计划中各项工作的相互关系，具有逻辑严密、层次清晰、关键问题明确，可以进行计划方案优化、控制和调整。在工程施工计划管理中，采用网络计划技术，缩短工期和节约成本。5贯彻设备预调和现场调试相结合的方针，提高系统设备的工业化程度。取得最佳的效果。6充分利用现有机械设备，提高机械化程度。建筑产品生产需要消耗巨大的体力劳动。改善15、劳动条件、减轻劳动强度和提高劳动生产率以及经济效果都很显著。同时要充分发挥机械设备的生产率，保持其作业的连续性，提高机械设备的利用率。7采用国内外先进的施工技术和科学管理方法。先进的施工技术与科学的施工管理手段相结合，改善工程项目经理部的生产经营管理素质、提高劳动生产率、保证工程质量、缩短工期、降低工程成本。8尽量减少暂设工程，合理地储备物资，减少物资运输量，科学地布置施工平面图。在保证正常供应的前提下，其储存数额要尽可能地减少。这样可以大量减少仓库、堆场的占地面积，降低工程成本、提高工程项目部的经济效益。1.1.4. 施工指导思想质量方针：精益求精，同心协力，用户至上，诚信守约。质量目标： 16、项目质量100%合格，90%以上优良率，服务及时率95%以上，用户满意率95%以上。工期目标：100履行工期承诺，按时按质交付。1.1.5. 施工组织原则工程项目施工方案的制订通常遵循以下原则：1、制订方案首先必须从实际出发，切实可行，符合现场的实际情况，有实现的可能性。制订方案在资源、技术上提出的要求应该与当时已有的条件或在一定时间能争取到的条件相吻合，否则是不能实现的，因此只有在切实可行的范围内尽量求其先进和快速。这两者是统一的，离开这个原则，再先进的技术，再快的施工速度也会落空。切实可行是关键，也是制订方案的主要方面2、满足合同要求的工期。就是按工期要求投人生产，交付使用，发挥投资效益，17、这对国民经济的发展具有重大的意义。所以在制订方案时，必须保证在竣工时间上符合合同的要求，并能争取提前完成。为此在施工组织上要统筹安排，均衡施工，在技术上尽可能地采用先进的施工技术、施工工艺。新材料，在管理上采用现代化的管理方法进行动态管理和控制。3、确保工程质量和施工安全。工程建设是百年大计，要求质量第一，保证施工安全是社会的要求。因此，在制订方案时应充分考虑工程质量和施工安全，并提出保证工程质量和施工安全的技术组织措施，使方案完全符合技术规范、操作规范和安全规程的要求。“在质量方面制订工序质量控制标准。岗位责任制与经济责任制，质量保障体系以及责任制等。4、在合同价控制下，尽量降低施工成本，使18、方案更加经济合理，增加“施工生产的盈余。从施工成本的直接费、人工、材料、机具。设备。周转性材料等）和间接费中找出节约的途径，采取措施控制直接消耗，减少非生产人员。挖掘潜力，使施工费用降低至，以取得好的经济效益。1.2. 工程概况1.2.1. 工程简况工程名称：xxxx弱电工程施工雇主名称：xx市施工地点：xx市xx区建筑概况：项目位于xx市xx区，本项目首期占地面积约10.6万m2，总建筑面积约27.7万 m2，配套项目有综合楼、大门等。本次工程包括：首一期18层中高层住宅16栋（6#-21#楼），11层小高层住宅8栋（22#-29#楼）；首二期32层高层住宅5栋（1#-5#楼，一层地下室），19、总户数为2024户。工程内容：参照智能建筑没计标准、全国民用建筑工程设计技术措施（电气）及我方对xx智能化系统的设想，本工程建筑智能化系统设计包含如下子系统：（1） 智能对讲系统：（包括可视对讲系统、IC卡门禁系统）；（2） 闭路监视系统；（3） 停车场收费管理系统；（4） 公共广播音乐系统；（5） 电子巡更系统；（6） 周界防范系统；开工日期：xx年05月。竣工日期：xx年7月。1.2.2. 工程量描述本次xx弱电系统工程的施工范围包括：xx弱电系统的深化设计、部分材料和设备的采购、施工安装、系统调试、验收、技术培训及保修服务等。工程特点xxxx弱电工程是一座以先进技术为核心的综合性建筑智能20、化小区，自然对施工组织有很高要求。设备既有较为小巧、精密的货物，也有较为笨重的大型机械安装设备；现场库房需干燥、清洁、安全；场内运输不需特别考虑，主要设备安装调试集中在装修工程结束、装修及其他专业的主要施工单位人员撤场后进行。系统的运行维护工作需要在使用方配合下长期进行。1 系统众多，功能齐全智能对讲、闭路监控、周界防范、背景音乐、停车场管理、电子巡更等系统一应俱全。 2 体量大，施工管理难度大xx首期部分由本项目首期占地面积约10.6万m2，总建筑面积约27.7万 m2，配套项目有综合楼、大门等。本次工程包括：首一期18层中高层住宅16栋（6#-21#楼），11层小高层住宅8栋（22#-2921、#楼）；首二期32层高层住宅5栋（1#-5#楼，一层地下室），总户数为2024户。在这样大的建筑内施工，对施工现场的管理要做到井井有条，保证施工各个班组、每道工序有计划、有步骤进行，这就取决于对设计图纸是否充分消化吸收，施工进度计划安排是否合理，对现场劳动力、施工机具设备的配置是否合理，对屋架、精装饰等其它单位的进展是否了解，因而对项目的综合组织及协调能力要求较高。3 工程质量要求高xx工程我司承诺质量为市优工程，这对施工过程中的各要素控制提出了较高的要求。同时，为了满足xx的功能性要求，在施工过程中必须对噪音控制、灯光照度、系统稳定、维修方便等方面进行严格控制。4 材料体量大、批次多由于该工22、程体量大，设备材料种类多，因此关于设备材料的采购、运输、保管，既要注意仓储量并妥善保管，保证经济效益，又要有效衔接各施工节点，有利于施工，因此对施工管理提出了很高的要求。5 设计施工要求高该工程设计标准高，施工要求高。广播、舞台灯光等的安装与装饰面配合要求严密、牢固、美观，因此，如何与装饰工程做好配合，保证吊架安装整齐划一是安装确保美观性、合理性的关键。为确保强、弱电的面板等安装统一美观，各专业间要进行图纸内部会签，在征得设计、监理和业主的认可后，进行统筹考虑，合理布局。6 施工时间要求快全部工程将在60天内全部完成。1.3. 我公司的承诺及工程难点分析1.3.1. 我公司的承诺1 技术、组织23、优势蚌埠市东毅商贸有限公司技术实力非常雄厚，是优秀的智能化系统承包商，尤其在近几年先后完成了多个大型建筑智能化系统工程，积累了丰富的大型建筑智能化施工技术和施工管理经验。对于本工程，我们将组织参与过类似工程施工的项目管理和技术人员投入本工程的建设中，充分发挥技术和管理优势。我们施工的指导思想是：根据质量、职业健康安全、环境管理体系文件的要求(质量管理体系 要求GB/T19001-2000、职业健康安全管理体系 规范GB/T28001-2001、环境管理体系 规范及使用指南GB/T24001-1996)，分别建立质量保证体系、职业健康安全保证体系、环境保证体系。选派具有国家一级项目经理和高素质的24、有同类工程施工经验的工程技术管理人员组建项目经理部，实施项目法管理，精心组织、科学管理、协同施工，全面实现工程工期、质量、安全、环保等各项目标。2 工期承诺xxxx弱电工程的施工前期配合土建装饰工程进行预留和预埋工作，设备安装工程具备作业面时全面展开施工。完全按照合同文件的工期计划进行安排。3 工程文明施工承诺确保创建合肥市工程文明施工样板工地。4质量承诺按照我司质量体系的要求，建立工程项目质量保证体系，在施工的全过程实施“精心组织，精心施工”的八字方针，符合国标对生产提出的“安、稳、长、满、优”要求；保证单位工程合格率为100%，安装工程优良率95%以上，杜绝重大工程质量事故发生。工程达优良25、等级。5 安全目标本工程安全生产目标：杜绝重大人员伤亡事故、机械事故和火灾事故的发生，轻伤事故率控制在1.5。1.3.2. 工程难点分析为了确保工程目标的顺利实现，在施工前必须对工程的难点进行分析，抓住施工技术关键。通过我司对初步设计及有关技术文件的分析和研究，本工程具有以下技术难点：1 配合协调复杂配合协调复杂，涉及到与内装饰工程的协调配合，与其它安装专业的协调配合，与强电、消防等其他建筑智能化系统接口的协调，与有关政府管理部门的协调配合。对策：经常与兄弟施工单位保持联系，积极配合各单位部门做好本项工程，优化各个系统，保证在不影响工程进度的情况下完成任务，力求使业主满意。2 噪声的控制xxx26、x弱电工程是一个高标准的大型综合性现代化的建筑智能化系统，噪声控制的好坏直接影响到大楼内人员的健康，同时，整个小区内设备的种类和数量多、管线布置复杂，产生噪声的因素多，在施工过程中必须采取有效的技术和工艺手段来控制噪声污染。对策：首先，严格按照设计的要求布置减振垫、柔性接头、消声弯头等消声设施，保证施工质量；再者，在施工过程中，对易产生噪声的部位（如管道的振动、设备的传动设施等）在保证施工质量的同时，根据管线、设备的走向和位置提出合理化建议，减少噪声源。3 系统施工与调试系统调试是检验设计和施工质量，确保系统正常运行的一个重要环节。本工程设计配套功能齐全，配置先进合理，施工具有一定的难度。调试27、工作量大、程序复杂。对策：组织有丰富经验的调试小组、配备先进的检测调试仪器负责调试工作。第 2 章 施工总体方案2.1. 施工准备及任务分解2.1.1. 深化设计由我公司经产品制造商认证的工程师与业主、监理及有关单位进行设计联络，根据业主招标文件的要求，结合现场实际情况和有关的技术要求进行系统设计。设计图纸经业主、监理公司及主设计院审验合格后进行下一步工作。一、施工准备我公司工程设计人员与业主、监理及有关单位进行设计联络，根据业主招标文件的要求，结合现场实际情况和有关的技术要求进行系统设计。设计图纸经业主、监理公司及有关管理部门审验合格后进行下一步工作。做好施工准备可以保证安装工作有计划、有步28、骤的进行。减少施工中的混乱，对实现均衡施工，缩短工期，确保工程质量和安全生产，将起到重要作用。1、熟悉图纸，组织施工图的会审，在施工前解决好图纸资料方面的问题，围绕四个方面从施工的角度提出图纸资料存在的问题：a、施工图纸是否符合规范和技术要求，如有问题逐一提出。b、图纸资料是否与其他各专业的图纸资料有冲突，如有问题及时与甲方、监理、设计各部门共同协商，研究解决方法。c、图纸设计是否与现场已有的事物环境有冲突，如有冲突应与甲方、监理、设计提出，加以解决。如该工程现已敷设的弱电水平桥架不符合智能化工程要求，就须提出，加以解决。d、设计图纸是否齐全，如果图纸不能画出的部分，设计说明应该表达。2、现场29、勘察：施工前先到现场了解各项相关工程情况，熟悉现场环境，核对图纸与实际现场的符合情况。3、根据会审后的图纸进行施工图预算编制和施工预算，两算对比，确定项目管理目标。4、编制“标后”组织设计。对于重要的分部工程编制施工方案，确保工程质量（如：调试方案）。5、根据合同工期和甲方要求，结合现场实际条件，设备、材料准备情况及土建、精装修的进度，编制切实可行的智能化工程施工计划。6、制定安装所需的主要施工机具计划。本工程的施工特点，施工所使用的机具较少，但调试设备都较精密。因此必须做好施工所用的机械、器具的维护、保养工作，确保其可靠性。7、根据图纸提出预制加工件的数量、规格。绘制加工图以便集中预制加工。30、如：设备、桥架、配管的支吊架，终端设备安装用连接件、支持件等。8、施工人员及分包单位明确安装技术要求和所执行的验收规范及标准。对进口设备原则上执行原厂商的标准。9、根据工程需要和现场实际情况，编制设备、材料的进场计划，联合有关部门适时解决材料、设备的到场。确保工程进度。10、确定施工力量，督促施工分包单位力量的配备。同时层层进行施工技术交底，使所有的施工人员明确自己的责任，对自己要做工作的技术要求心中有底。具体的劳动力安排须结合图纸及工期要求认真进行组织落实。11、安装环境检查：安装前按规范要求对现场环境进行检查，对不符合规范要求的情况及时反映。12、设备材料检查：安装前按规范要求对设备材料进31、行检查，对达不到规范要求的设备材料及时更换。13、项目管理部门做出交叉、配合施工的安排。其主要是与土建、安装其他各专业、精装修之间的配合。14、进场施工的安全教育检查：配合总包单位，做好进场施工的安全教育检查以及准备工作。由于本工程施工的特殊性和它的技术要求，基础设施施工（如：桥架、管、线）与装修、机电各专业施工同时进行，该阶段施工必须主动积极配合好其他各专业施工，为下一步的施工打下良好的基础。其他设备的安装是在土建施工完毕、机电其他各专业施工接近尾声、精装修基本完成，主要施工人员撤场的情况下进行施工，因此不仅要认真检查所具备的施工面，尤其要注意对各专业的成品保护。对于自身的成品保护必要时提出32、书面的方案交甲方及监理审查备案并依此执行。以上工作施工前必须指定相关措施。2.1.2. 工程主要施工程序根据我公司对大型智能化系统工程施工、安装的经验和“xx建筑智能化系统工程” 的实际特点和功能设计，该工程主要安装内容将包括以下各项：1 工程前期的准备工作l 施工人员现场准备工作（包括人员宿舍、库房、生产用房）；l 察看现场并确定桥架和预埋管的情况；l 购进工程前期所需材料设备、施工工具。工具的规格、型号及数量，视工期情况组织购进。2 材料及设备的进场l 现场具备进场条件时，材料、设备进场，进场后及时填写报表送招标方与监理进行材料、设备的验收；l 如果现场不具备进场条件，要等现场具备进场条件33、后材料、设备才能进场；这一期间延误工程所造成的损失及工期由招标方及监理签字认可。3 桥架管路的检查l 按照招标方确定的图纸和工程规范，按照已确定的路由对桥架和管路的预埋做检查，并且对不合格部分提出整改要求；l 按进度填写相应的工程报验单或隐蔽工程报验单，报送监理验收；4 进行管内穿线l 对甲供确定的线材、设备等，报送监理验收，验收完后进行管内敷设和安装；l 在穿线过程中要按图纸统一编号，做好线标；如图纸无编号，要自行在图纸上做出预埋标记及线号，防止配线时发生混乱；l 穿线后报监理验收。5 设备的打接l 购进确定的设备（如：RJ45配线架、RJ45模块、大对数配线架、光纤配线架、机柜等）报送招标34、方和监理验收；l 如果现场具备打接条件，就进行配线架、模块、光纤等设备的打接；l 如果不具备打接条件，必须等到具备打接条件后再进行设备的打接；如因延误工期并造成损失由招标方及监理签字认可；l 完毕后报监理验收；6 测试l 按照测试规范进行测试工作，在测试过程中对出现的错误进行改正，以保证测试通过；对测试数据进行整理并根据合同要求做好测试报告及软盘的准备；l 测试完成，请招标方及监理签字认可，提交成品保护；7 工程验收l 根据招标方、监理及参加工程验收单位的要求，做好工程验收的准备，及时做好整改工作；l 验收后落实验收报告，有可能请招标方或有关单位做出工程评价；8 竣工资料l 工程竣工后要做出竣35、工资料，竣工资料包括；工程概况、技术方案文件、主要材料设备清单、移交文件记录、竣工图纸、楼层配置表、机柜配置表、测试报告等；资料要经项目经理及主管工程师签字认可；l 竣工资料交于招标方；9 最后进行工程款结算l 按照双方签订合同及发生的设计变更洽商记录等进行决算，做出工程决算表；l 根据决算表，进行工程款结算；2.2. 施工队伍投入及现场组织机构项目组织与管理在工程实施过程中起到至关重要的作用；一个项目的成败、实施顺利与否、运行效果如何，除了与系统设计、设备选型有直接关系之外，系统承建单位的技术实力、人员状况、实施组织、项目管理、工程质量保证、与合作单位的协调、系统培训、系统保修与维护等等因素36、都必须予以充分重视并妥善安排，采取切实可行的措施确保各项工程任务落到实处，并按计划进度顺利实施。2.2.1. 施工组织机构的确立针对本工程功能多、专业繁杂、设备先进、现代化程度高、体量大、施工难度大、技术要求高等特点。我们将精心组织、精心管理、精心施工，确保本工程高速、优质、科学合理地按时完成。1 管理优势1）较强的资质 我司为具有国家双甲总承包施工资质的大型企业，在承建省级以上重点工程中，多次获得省部优的荣誉证书。2）承担过同类工程施工，具有丰富经验 我司多次承建过大型工程的施工，对本工程的施工，我们将抽调在大型工程施工领域经验丰富的专家和技术人员，进行本工程的管理和施工。2 施工管理班子的37、组建原则1） 该工程质量要求高，我司将进行重点管理，按照项目法施工，选择优秀的施工管理人员组成项目班子承担该工程的施工管理。2） 项目部配备项目经理、安装工程师及生产技术、质量、安全、预算、财务、材料、机械、后勤、保卫等职能管理人员，负责从深化设计、施工准备、工程施工、质量安全监督、工程预结算，至工程回访维修等工作，对发包方实行全过程的负责。我们还将充分考虑项目管理班子成员的专业、年龄、经验、结构层次等因素，保证配置合理，且主要人员有同类工程的施工经历，配置人员保证及时到位，不兼职其它项目。3） 项目管理人员的配备原则为： （1） 责任心强，能服从发包方与监理管理，并在以往工作中有良好表现。（38、2） 年富力强，精力充沛，并具有吃苦耐劳精神。（3） 工作扎实，专业技术精通，有丰富的施工管理经验，主要人员须参加过省级以上优质工程的施工管理。2.2.2. 施工队伍及人员项目经理部的构成：机构项目工程师姓名职务职称联系电话总部项目负责人南区总经理工程师技术总负责人总工高级工程师现场项目经理项目经理工程师商务经理安徽地区负责人工程师项目技术主管工程师工程师项目工程师工程师工程师质检员质检员工程师材料员材料员工程师安全员安全员助理工程师计划管理预算员工程师电气工长电气工长/资料员资料员/2.2.3. 施工组织方式由项目经理负责施工组织，工程管理及施工人员的调配；蚌埠市东毅商贸有限公司负责委派专业39、工程师负责各专业系统的技术支持、设备安装调试的指导工作，公司采购部负责主要原材料的统一调配、设备的采购运输。在工程竣工后交由公司售后服务中心负责工程的售后服务的统筹安排。2.2.4. 关键岗位的设置与职责l 项目经理/副经理职责：负责整个项目的全面管理。一要保证按目标优质高效低耗完成，二要各生产要素在职责权限内优化配置。具体如下：确定管理机构人员配置、明确项目规章制度、管理人员职责；组织编制施工组织设计方案，明确进度计划总目标、分项目标；协调项目部与公司内部的协作配合与经济技术关系，确保工程质量、工期目标；施工队伍的组织与管理，施工计划进度安排、材料供应计划安排、施工机械仪器设备计划安排；负责40、工程量变更的洽商、签证事宜；协调与甲方、监理与各相关施工单位的工作；建立完善内部及对外的信息管理系统，定期提交工程报告，信息传达反馈；施工技术总协调；实施合同，处理好合同变更、洽商纠纷及索赔，处理好总分包关系，作好技术协调，建立项目目标管理体系。l 总工程师职责：负责项目的总体技术组织和技术负责。负责对施工项目的前期设计、技术支持、技术保证，对项目实施中的技术准备，对施工的深化图纸、二次设计图纸进行组织设计与审核，保证项目实施中的技术可靠性。l 项目工程师职责：负责整个项目的各专业系统的技术工作。对工程图纸进行技术解释、说明，协助设计部门进行图纸会审、技术交底；与设计部门洽商技术调整、工程图纸41、变更等技术工作；提供施工技术标准与规程；对施工中出现的技术问题提出处理措施；负责施工中的技术记录、技术档案工作；完成竣工图纸，协助施工项目经理做好竣工验收工作。l 测试工程师职责按照设计的功能和规范的要求，使用专用仪器对系统进行各类测试，提交测试报告。l 施工员职责：负责施工现场的调度工作。严格按照施工进度计划进行施工进度控制和施工现场管理；提出施工作业计划和用工计划，签发施工任务单；协调各工种之间关系，组织交叉施工；对现场施工中反应出来的有关问题做出及时处理；认真填写施工日志和施工记录，按时汇报施工进度情况及施工现场情况。l 预算员职责：负责各单项系统成本管理及控制。编制项目目标成本，进行项42、目预算及控制；对实际发生的成本费用进行控制；办理项目增减帐，和对外结算，编制成本报表。提供核发用工工资、奖金、应付账单等依据资料。l 材料员职责：负责整个项目的物料及工机具的供应、管理、核算工作。配合公司采购部对各项材料、构配件及工机具进行采购。负责进料验收及台帐记录；妥善保管，保障完好率；负责限额发料；随工程进度做好各项材料、构配件及工机具消耗或使用情况等各项报表；及时办理好急需物料供应工作。l 质量员职责：负责整个项目的质量监督工作。对工程各专业、各阶段的质量进行检查、监督，确保整个工程的质量；并随工程进度做好各项质量工作报告及各项评议文件；保证工程质量达标，顺利验收。l 安全员职责：负责43、整个项目的安全、文明施工。对现场人员进行安全教育，落实安全、文明施工和事故防范措施；检查现场人员、设备的安全和场容整洁问题；做好安全、文明施工检查记录并在现场解决安全、文明施工问题；负责事故处理等工作。2.2.5. 现场组织机构图该工程由蚌埠市东毅商贸有限公司工程技术部负责施工组织管理。项目管理采用工程项目经理负责制。公司设计部提供技术支持。项目部结构组成如下：瑞拓电子项目经理现场工程师总工程师测试工程师工程师预算员施工员安全员质检员施工队1施工队2项目技术主管材料员 2.3. 施工平面布置与临时工程规划2.3.1. 施工平面布置原则合理布置施工现场不但可以满足施工需要，加速工程进度，还可以实44、现文明施工，减少临时设施，节约施工费用。针对该工程，布置施工现场必须遵循的原则是：l 能基本符合施工需要，工作方便；l 充分利用现有的建筑和设施；主要安排好下列内容：临时水、电，临时仓库，加工场地的安排：施工用临时电：由于容量较小，故利用现有所设的配电箱，由该箱引至施工配备的小型手提开关箱。线缆的敷设、箱体的放置必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。生活用临时水电，由该工程总包单位指定的水电接口处引出，连接方式必须达到总包单位的要求。临时仓库根据现场实际情况结合施工的需要，拟在由甲方指定一约60150左右的区域。为了半成品加工件的出入库方便，同样在邻近由甲方指定区域，约100左右，作为加工场45、地。2.3.2. 施工总平面布置图及说明1 施工总平面布置依据和原则A.xxxx弱电工程施工总平面布置图主要依据建设单位提供的弱电施工用地示意图，结合现场情况及本工程施工的特点进行布置。B.工程安装临时设施施工现场必须服从建设单位对施工总平面总体的统筹管理和布置，安装施工总平面原则上以土建总平面图为基础，密切与钢结构安装、机电安装及其他施工单位配合和协调。C.根据建设单位提供的附图，施工临时设施主要利用智能化系统施工临时用地，面积为26m10m的区域。D.临时设施按照省建设委员会颁发的有关标准进行布置。E.临时设施必须按照本公司ISO9001：2000质量保证体系中关于文明施工及安全生产的要求46、进行布置。2 施工临设平面布置图图4施工临设平面布置图（例）3 施工总平面组织根据建设单位划分的弱电施工临时区域，施工临时设施设置办公室、设备库、材料库和加工场地四大区域。现场条件允许的情况下，在临时设施区域设置绿化主干道路，在道路两侧或临设房屋的墙上设置宣传栏、阅报栏，在确保不影响生产和生活的前提下，全面提供方便员工生活的各项设施；主要临时设施的占地面积详见下表：序号临设名称单位数量建议占地面积（m2）（例）1办公室间1302设备库间1303材料库间1504加工场地间160施工水电线路及设备的设置：施工用水电从机库内设置的临时供电接线箱和临时供水接入口引出。临时设施用房的水电从就近的临时水电47、接点引出，架设至临设用房。4 现场管理A.临时设施施工现场的管理必须服从建设单位对施工场地总体的统一管理。B.现场管理组织：项目部除认真管理好本单位临时设施的日常管理外，还必须经常与建设单位、总承单位和其他施工单位保持沟通和协调，确保施工总平面管理正常和有序。C.制定临时设施管理制度：制定完善和切实可行的施工设施管理制度，并指定专人定期对各分区现场进行巡查、监督，对不按照规定程序和要求的行为立即制止和执罚。D.主要管理制度：（1）施工临时设施、环境、卫生管理制度。（2）施工现场管理制度。（3）仓库、宿舍管理制度。（4）临时用电用水管理制度。（5）工地保卫制度。2.3.3. 现场临时用水需求计划48、1 临水接入点根据xxxx弱电工程施工的特点，临时用水的布置主要考虑供临设区的生活用水，临时用水利用建设单位提供的接入点引管，水表由我司项目部自行接入，作为用水费用的计量。2 临时生活用水量QKDN242.5502024105升天。其中：Q 临时居住人员用水量；D 每人每日生活用水量，取50升天；N 最大住宿人数，按20人计算；K 小时变化系数，取2.5。因此临设区的生活用水量为0.105吨天30天3.15吨。2.3.4. 现场临时用电计划1 临时用电概况施工主要用电设备为冲击钻、切割机等设备用电，以及生活区临时用电，主要施工用电设备如下表所示。施工用电从现场各临时供电接线箱引出。电表由我司项49、目部自行接入，作为用电费用的计量。序号名称单位数量（例）1冲击钻台32手枪钻台33电焊机台14角磨机台15云石切割机台16金属切割机台12 电量需求考虑交错使用，临时用电负荷：2500VA。最大负荷：5000VA。2.4. 关键（重点）施工技术方案2.4.1. 线管、线槽等的路由情况核查、施工规范工程施工技术方案1、根据设计图纸、施工规范和现场实际情况，对预埋的线管、线槽等情况进行检查，确保槽管符合线缆敷设的要求，如管路平滑无毛刺、弯曲半径满足要求、平直度、接地处理完备、转接盒位置适合等。如有与设计或规范不符，应向监理工程师及相关部门或单位提出整改要求，此项应是保证施工质量的前提。a、桥架安装50、时其接口应平整，接缝处应紧密平直，接地连接良好。桥架与上层楼板的距离不应小于150，使布线及盖桥架盖板不受影响。经过建筑物变形缝时要按照工艺标准要求施工。桥架盖板装上后应平整，无翘角，出线口的位置准确。b、管路敷设时，管路的弯曲处不应有褶皱、凹穴和裂缝现象，弯曲程度不应大于管外径的1/10，弯曲半径不应小于管外径的6倍。管入盒、箱、桥架处管口应平齐、无毛刺，管口露出箱、盒应小于5，用锁母固定，需接地的地方接地跨接良好。管口露出锁母的丝扣为24扣。并应一管一孔，孔的大小应与管径相吻合。管道支吊架整齐、美观、牢固，管道连接处清洁、美观，电气连接严密、牢靠。c、管路超过下列长度时，应加装接线盒：无弯51、时30m；一个弯时20m；两个弯时15m；三个弯时8m。如无法加装接线盒时，应将管径加大一号。d、铁制盒、箱、桥架必须用专用开孔器开孔，严禁用电、气焊开孔。2、检查各系统应有的分部位设备安装的位置是否合理可行，装修到位与否，结合设计要求及现场实际做出各系统的设备安装的可行方案。分部位的设备安装应满足工序的要求。3、弱电系统的配线原则上可以采用同槽分隔方式敷设，但电压大于65V以上的辅助供电回路应另管另槽敷设。特别是电视信号线，广播线和动力线之间应有良好的屏蔽和相互隔离，以防止信号串扰和电磁干扰。4、综合管路的施工根据建设部及北京建委有关文件组织施工，各种过程、检验文件见附表2.4.2. 电缆敷52、设工程施工技术方案1、在敷设电缆之前，先检查所有槽、管是否已经完成并符合要求，路由与拟安装的分部位设备、信息点、控制点的位置是否与设计相符，确定有无遗漏；2、检查预埋管是否畅通，管内带丝是否到位，若没有应先处理好；3、放线前对管路进行检查，穿线前应进行管路清扫、打磨管口。清除管内杂物及积水，有条件时应使用压缩空气吹入滑石粉，以保证穿线质量。所有金属线槽盖板、护边均应打磨，不留毛刺，以免划伤电缆。4、核对电缆的规格和型号；5、在管内穿线时，要避免电缆受到过度拉引，以保护线对绞距。6、布放线缆时，线缆不能放成死角或打结，以保证线缆的性能良好，水平线槽中敷设电缆时，电缆应顺直，尽量避免交叉，垂直部分53、的电缆敷设应在槽内间隔1.5米-2米做好线缆绑扎工作，以免因重力原因造成线缆损伤或破坏线缆的性能；7、做好放线保护，如楼层较高、主干线缆长，应采用滑轮或滚轴布放线缆，并在适当长度处做好绑扎。放线时绝对不允许伤保护套和踩踏线缆；8、对于有安装天花的区域，所有的水平线缆敷设工作必须在天花施工前完成；所有线缆不应外露。9、线缆敷设时，两端应做好标记，线缆标记要表示清楚，在一根线缆的两端必须有一致的标识，线标应清晰可读。标线号时要求以左手拿线头，线尾向右，以便于以后线号的确认。穿线完成卡接前，应再次确认方可卡接。10、垂直线缆的布放：穿线宜自上而下进行，在放线时线缆要求平行摆放，不能相互绞缠、交叉，不54、得使线缆放成死弯或打结。楼层较高的结构布局，线缆布放应自中间楼层开始，避免出现过长损坏的现象。11、光缆应绝对避免重物挤压、踩踏、弯曲过大等现象；12、匝绑：施工穿线时作好临时绑扎，避免垂直拉紧后再绑扎，以减少重力下垂对线缆性能的影响。主干线穿完后进行整体绑扎，要求绑扎间距=1.5M。光缆应进行单独绑扎。绑扎时如有弯曲应满足不小于线缆直径10倍的弯曲半径；13、安装电缆时要注意确保各电缆的温度要高于5。14、填写好放线记录表；记录中主干铜缆或光纤给定的编号应明确楼层号、序号；15、线槽内线布放完毕后应盖好槽盖，满足防火、防潮、防鼠害之要求。2.4.3. 线缆标记方法技术方案l 电缆标记可以是背55、面为不干胶的材料直接贴到线缆表面，需注名含线缆编号的符号；或直接在线缆上写出线缆编号。l 大楼各系统的主要线缆数量多而繁杂，需要有一个合理、简洁、清晰的标号原则来对线缆做出标记，以方便用户今后的管理与维护。l 施工线缆编号要与施工平面图的点标号一致。l 编号时如有房间号建议以房间号加顺序号表示点号；如无准确的房间号，应以一定的顺序规则对信息点编号。这样便于今后的施工、维护过程中查找点。l 线缆的标号应清晰明确，线缆两端标号要完全一致。l 具体标号时应在线缆的一端每隔30CM做一处标记，每端做标记不少于三处。以保证穿线后的清晰可读。l 线缆卡接时如需截断一部分线缆端头，应在截断位置补写线缆标号。56、统一完善的线缆标识系统是一个良好的施工的开始，并可将施工的失误降低到最小，最终将交给用户一个施工质量优良、完整、具有良好的管理与维护性的系统。2.4.4. 机架、机柜、配线架安装及端接技术方案1、安装应符合设计要求的位置并确保足够的设备安装、操作维护的空间；2、按设计安装图进行机架、机柜安装，安装螺丝必须拧紧；3、机架、机柜安装应与进线位置对准；安装时，应调整好水平、垂直度，偏差不应大于3mm；4、按供货商提供的安装图、设计布置图进行配线架安装，5、机架、机柜、配线架的金属基座都应做好接地连接（弱电混合接地1、独立接地4）。6、核对电缆编号无误；7、端接前，机柜内线缆应作好绑扎，绑扎要整齐美观57、。要求机柜安装后应留有一定的移动余量（可开门有操作空间）；8、剥除电缆护套时应采用专用开线器，不得刮伤绝缘层，电缆中间不得产生断接现象；9、端接前须准备好配线架端接表，电缆端接依照端接表进行；10、布线的线缆的卡接必须按照综合布线规范规定进行，保证合理的绞距，卡接用力合理，避免虚接；11、标签制作：所有标签制作按照规范进行，其它的设备标签建议采用统一的标签风格，清晰且不易擦除。第 3 章 主要施工工艺与方法3.1. 布线系统施工工艺与方法综合布线系统（SCS）是通讯自动化系统（CA）、楼宇自动化系统（BA）、办公自动化（OA）的互相连接的基础设施，具有开放性、灵活性和扩展性3大特点。本工程采用58、综合布线系统进行线缆敷设，管理的子系统有计算机网络子系统、电话通讯和无线通讯系统、有线电视系统、可视对讲系统、有线广播系统、多功能会议系统、电安保监控系统、机房建设系统和楼宇自控系统。3.1.1. 综合布线系统施工程序1）本系统施工程序如下：安装线槽敷设管线盒竖井金属线槽安装水平线缆的敷设线号的校对大对数线缆的敷设压接模块安装配线架系统的调试综合布线系统包括设备间子系统、干线子系统、管理子系统、配线子系统和工作区子系统。网络中心设在93层，干线子系统数据部分采用六芯多模光缆，语音部分采用5类大对数双绞线。水平线缆选用6类UTP，大楼设有4个配线间，机房及配线间内全部采用标准19英寸机柜。3.159、.2. 施工前的环境检查设备间、工作区土建工程已经全部竣工，门锁和钥匙齐全；缆沟、暗管、孔洞位置、数量、尺寸符合设计要求；设备间、配线间的施工电源及接地装置测试合格。3.1.3. 施工前的器材检查施工前，应对使用的对绞电缆和光缆进行检查，其型式、规格必须符合设计规定；电缆所附标签、标志内容齐全、清晰，外观完好，从任意三盘中各抽出100米，加上工程中所用的插接件进行抽样测试，并作好测试记录；光缆应检查外观、检查合格证及检验测试资料，并进行光纤衰减测试和光纤长度测试；对插接件和配线设备进行检查，应符合设计及规范规定。3.1.4. 主要施工方法1 设备安装综合布线系统设备包括机房配线架、楼层配线架、60、接线模块、布线接插件和信息插座。设备安装的基本要求：1） 机架设备的排列布置、安装位置和设备面向都应按设计要求，并符合实际测量后的机房平面布置图的需要。2） 所采用的机架、设备的型号、品种、规格和数量应按照设计文件要求配置。3） 在安装施工前，应对生产厂家提供的产品使用说明和安装施工资料熟悉掌握，了解设备特点和施工要点，在安装施工过程中，根据其有关规定和要求执行，保证安装质量。4） 机架设备安装完毕后，调整其垂直度，厂家无特殊要求时，前后左右偏差均不得大于3mm。5） 机架、设备上各种零部件不应缺少或碰坏，设备内部不应留有线头等杂物。各种标志统一、完整、清晰、醒目。6） 为便于施工和维护人员操61、作，机架、设备前应预留1.5m空间，背面距离墙面大于0.8m，同列机架、设备的机面应排列整齐。2 接续模块安装1） 接续模块的型号、规格和数量必须与设备配套。做到连接硬件正确安装、对号入座、完整无缺，缆线连接区域划界分明，标志完整、正确、齐全、清晰。2） 安装牢固稳定，无松动现象，设备表面的面板保持在一个水平面上，做到美观整齐、平直一致。3） 缆线与接续模块相接时，根据工艺要求，按标准剥除外护套长度，利用接线工具将线对与接续模块卡接，同时清除多余导线线头，并清理干净。3 信息插座安装及连线1） 展厅信息插座安装在综合布线支干沟内，安装高度距沟顶300mm，辅房内信息插座为墙上暗装，安装标高距地62、300mm，2） 对绞线在与信息插座（RJ45）连接时，必须按色标和线对顺序进行卡接；3） 对绞电缆与RJ45信息插座的卡接端子连接时，按照先近后远、先上后下的顺序进行卡接；4） 对绞电缆与接线模块卡接时，应由接受过专业培训，取得资格的专业人员进行，并按照设计和生产厂的规定进行；5） 信息插座连接图见下图 4 金属线槽和管线安装本工程布线干线子系统、垂直部分、水平子系统沿金属线槽在弱电竖井和吊顶上明敷，出金属线槽后用钢管在墙内暗敷或在吊顶内明敷。1）金属线槽的安装位置应符合施工图纸的要求，左右偏差不得超过50mm。垂直安装的金属线槽应与地面保持垂直，垂直度偏差不超过3mm。2）金属线槽需要在现63、场切割时，严禁使用气焊，必须采用手锯切割，截断处的毛刺清理干净。3）支吊架最好随金属线槽一起定货，由生产厂家统一供货。也可根据现场情况，预制加工。4）弱电井内垂直安装的金属线槽视槽宽，可以选用槽钢或扁钢托臂作为支架，固定支架间距不大于2m。金属线槽垂直安装方法见下图。5）吊顶内安装的金属线槽，必须先弹线定位，吊杆推荐采用铆击式膨胀螺栓在楼板上固定。6）金属线槽的支架间距不小于2m，在线槽两端和转角处还要增设支吊架。7）金属线槽每节之间用编织软铜线作为接地跨接线，以保证电气接地的连续性。8）钢管敷设与电气管路敷设相似，详见电气工程施工方案。所不同的是，到光纤信息点的配管，其弯曲半径必须保证光纤的64、弯曲要求大于线缆外径的15倍。5 线缆敷设l 干线线缆敷设由各层分配线间引出两根六芯多模数据干线光缆和若干根（见布线系统图）三类50对非屏蔽UTP语音干线线缆，主干线缆由各层配线间的机柜进入弱电竖井后，沿金属线槽并汇聚到三层网络中心机房。干线线缆敷设前根据实际丈量的长度配盘，严禁出线中间接头。缆线敷设方式可以采用从展览中心向下垂放的方式。施放过程注意速度要均匀，不得使缆线发生打绞现象，不得损伤线缆的外护套。线缆在金属线槽内敷设，垂直线槽内每隔一定间距要绑扎固定，固定间距小于1.5m，光缆固定时，要加垫套，以防损伤外护套。直埋敷设时，如果光缆与铜缆敷设在同一电缆沟内，应先敷设铜缆。直埋深度不小于65、1.2m，过路处加钢套管保护，覆土以后，在线缆转角等处设置标志桩。l 工作区子系统线缆敷设本工程工作区子系统线缆选用六类非屏蔽双绞线。施工中注意任何一条回路的链路长度不得超过90m。敷设路径尽量按照最短路径敷设，避免弯曲超过90。90弯不应超过3个。敷设过程中，线缆承受的最大拉力：一根4对线缆为10kg，两根4对线缆为15kg，最大拉力不得超过40kg。注意避免过紧地缠绕电缆，避免损坏线缆的外皮，不要切坏线缆内的导线。综合布线可与电话电缆、电视系统电缆合用电缆桥架，但各系统用金属隔板分开。l 线缆终接对绞线线缆终接的主要工具有788J1冲压工具、D冲压工具、导线钩、788K1拨线器等。终接步骤66、如下：1）将要端接的24条线缆牵到位；2）在配线板的内边缘处松弛地将线缆捆起来，保证单条的线缆不会滑出配线板槽；3）用尖的标记器在配线板边缘处的每条线缆上标志一个新线的位置；4）拆开线束在每条线的标记处刻痕，然后将刻好痕的缆束放回去；5）安装110布线块，并从第一条缆开始端接；6）在刻痕以外最少150mm处切割线缆，并将刻痕的外衣剥掉；7）沿着110布线块的边缘拉“4”对导线，拉进前面的线槽中；8）拉紧并弯曲每一线对，使其到牵引条的位置上，分两次将4对线对就位及切割后，再安装110C连接块；9）当一排接线块打线完毕后，插入标识条，用户确认后应在标识条上编号；10）信息插座的引脚布置图见图； 867、脚信息插座（11）综合布线系统接线不能将T568A/T568B两种标准混用。l 光纤连接光纤连接的常用工具有安装平台、光纤剥线器、打褶工具、显微镜、光纤废物瓶、光纤切割器等。光纤连接器安装步骤：1）环切光纤外套，套上缆支持及扩展帽；2）剥去光纤的缓冲层；擦拭光纤；3）将光纤放置在保持块上；4）将环氧树脂注入连接器，直到产生一个大小合适的泡；5）通过连接器的背部插入光纤；6）组装缆支持，往扩展器帽的螺纹上滴一滴环氧树脂，将扩展器帽拧紧；7）将保持器锁定到连接器上；8）烘烤环氧树脂10min，冷却连接器组件；9）光纤刻痕；10）除去连接器尖头上的环氧树脂，用8字形进行初始研磨；11）用放大器进行初68、始检查；12）最终磨光，用显微镜进行最终检查；13）用杆状清洁器除去碎片；14）用高压空气吹除耦合器中的灰尘；15）将连接器插入耦合器。16）光纤连接中的注意事项：（1）由经过专业培训的专业人员进行施工；（2）不能用光学仪器去观察已经供电的光纤终端，以免对眼睛造成伤害；（3）安装过程中必须戴上安全眼镜；（4）施工过程中产生的废物必须放入专用废物瓶。17）缆线终接后，应有余量，设备间对绞电缆留0.5-1.0m，工作区10-30mm，光缆预留3-5米。光缆的弯曲半径至少为光缆外径的15倍，对绞电缆为10倍。6 布线系统常见错误产生原因及后果1）串绕原因：一对线中的一条线缆与另一不同线对中的线缆相互69、胶结后果：产生严重的串扰，在电缆测试时产生低的NEXT值、NVP值。2）开路原因：在连接处或打线架上线对芯位错，连接故障，电缆走向错，连接处受重压断开，连接器损坏，电缆有断处。3）串绕、反接、错对原因：连接器或配线对芯位接错。4）短路原因：连接器或配线对芯位接错，连接器芯位间卡有导体，电缆绝缘破坏。5）近端串扰原因：连接器处非双绞线对的长度过长，连接硬件质量不合格，电缆损坏，连接器损坏，电缆质量不合格。6）特性阻抗异常原因：两段电缆的连接不良，电缆损坏，线对间有搭接，电缆类型不匹配，端接器不正确。3.1.5. 布线测试本工程布线测试包括主干布线测试、水平双绞线链路测试和水平光缆链路测试。1） 70、测试环境（1）测试现场无产生严重电火花的电焊、电钻和产生强磁干扰的设备作业，被测综合布线系统必须是无源网络，测试时应断开与其相连的有源、无源通信设备；（2）测试现场的环境温度在20-30左右，湿度在30-80%之间，否则要按照相关测试标准进行修正。2）测试仪表的性能要求（1） 因为本工程水平布线选用了6类UTP，故要求测试系统频率应扩展至250MHz，测试仪表在0-250MHz频率范围内，能够提供个测试参数的标称值和阈值曲线；（2）每测试一条链路的时间不大于25S；（3）具有一定的故障定位、诊断功能；（4）具有自动、连续、单向选择测试功能；（5）满足实验室二级精度要求，具有向上溯源能力。3）主71、要测试参数本工程水平布线选用了6类UTP，测试参数至少包括接线图、长度、衰减、近端串扰、传播延迟、时延偏差、近端串扰功率和、远端串扰、等电平远端串扰、等电平远端串扰功率和、回波损耗、线对间传输时延差。可选测试参数有特性阻抗、直流环路电阻、远方近端串扰损耗、相邻线对串扰功率和、近端串扰与衰减差、近端串扰与衰减差（ACR）、远端ACR总和、链路脉冲噪声电平、背景杂讯噪声等。竣工检验要求所有点按照设计要求100%合格。（超长除外）测试标准：遵循EIA/TIA568-A TSB-67进行通道测试测试标准的内容：合格的布线系统符合应用的情况及布线系统要求的测试参数。表1 网络电缆及对应的标准电缆类型网络72、类型标准UTP令牌环4MbpsIEEE 802.5 4MbpsUTP令牌环16MbpsIEEE 802.5 16MbpsUTP以太网IE EE 802.3 for 10Base-TUTP100BASE-VGIEEE 802.12 4UTPUTP100BASE-TxIEEE 802.3 for 100Base-TxUTP100BASE-T4IEEE 802.5 for 100Base-T4UTP5类线现场认证EIA/TIA 568A,TSB67l 水平线缆测试（6类链路或通道）接线图测试长度测试（Length）最大环路直流电阻衰减测试（Attenuation）远端串扰（FEXT）近端串扰（NEX73、T）衰减/串音比（ACR）特性阻抗（Impedance）回波损耗（Return Loss）数据（光纤）主干测试连通性测试全程衰减及ST/SC连接头衰减测试光纤测试主要测试衰减和长度，采用FTK200独立光纤测试仪进行。4）测试程序：测试仪测试前自检选择测试连接方式选择线缆类型和测试标准NVP值核准设置测试环境温度根据要求选择“自动方式”或“单项方式”进行测试存储数据和打印报告。5）测试注意事项：（1）在设计阶段由甲乙双方共同确定验收测试的内容和方法；（2）应保留所有电缆链路的测试报告；（3）业主或监理在测试过程中行监测；（4）工程验收由第三方进行认证测试。l 施工机具的选择本工程无大型施工机械74、，主要有系统工具，检测仪表，小型电动工具及手工工具，便携电脑，网络仪，万用表，通电仪，电桥等，校验用仪表，实验台等。 3.1.6. 竣工交验文件1）设备与部件的详细清单；2）接线系统图和详细的接线图；3）控制/显示图解法的详图，图解法的详细布置与略语；4）与其它系统的交接安排；5）控制柜/屏大样图；6）对建筑的要求；7）对运行与试验步骤的建议；8）竣工图；9）完整的实验与试运行报告；10）制造厂的印刷资料，包括安装、运行与维修指示，详述安装与运行的步骤、接线细节、线路详图、判断性波形的细节、零件清单、建议的备件清单、提供的备件清单、所有的设备完整维修步骤及建议的范围与维修频率。 3.2. 安全75、防范系统施工工艺与方法3.2.1. 安全防范系统施工要求1电视监控与入侵报警系统的工程实施过程应严格执行国家和地方有关施工质量检验的规定，确保工程质量。2系统的施工应按已批准的设计文件进行，实施过程中如有修改，应经原设计单位同意，技防主管部门批准，方可进行。3向建设单位提供所用设备的性能指标和技术说明书、或样品，并严格按建设单位批准的主要设备、器材采购。4施工过程中所用的设备、器材的采购、运输和保管，应符合国家现行标准的规定，对产品有特殊要求时，应符合产品技术文件的规定。5设备、器材到达现场后，应同建设单位、监理单位及时验收：l 主要设备、材料、成品和半成品的进场验收按建筑电气安装工程施工质量76、验收规范内容执行。l 各类探测器、控制器等设备的进场验收应符合下列规定：1）查验装箱单，检查设备的规格、数量、附件是否相符；2）查验产品或设备的出厂合格证、产地证和产品技术资料是否齐全；实行许可证和安全认证的产品，应有产品许可证和安全认证标志；3）外观检查：有铭牌，附件齐全，电气接线端子完好，表面无缺损，涂层完整。6设备和器材的进场验收结论应有记录，经确认符合本规范规定，才能在工程中使用。7施工现场应设立临时库房，作为设备和器材安装前的保管，库房应由专人管理。临时库房应符合产品存放环境的技术要求。8系统安装前，建筑工程应具备下列条件：l 预埋管、预留件、桥架等的安装符合设计要求；l 机房、弱电77、竖井的施工基本结束。9安装施工前，系统集成商应周密进行施工组织设计，并有施工安全技术措施，应符合建设工程施工现场供用电安全规范GB50194和施工现场临时用电安全规范JGJ 46中的有关规定。10预埋管线在隐蔽前，应由建设单位、监理和系统集成商进行隐蔽工程检验。凡经过检验合格的应及时办理验收签L在进行竣工验收时，可不再进行检验。l 对电（光）缆敷设与布线应检验管线的防水、防潮；电缆排列位置，布放、绑扎质量；桥架的架设质量；在桥架内的安装质量；焊接及插接头安装质量；接线盒接线质量等；l 从摄像机引出的电缆应用适当方式固定，不能利用电缆插头和电源插头去承载电缆的重量；l 对接地线应检验接地材料，接78、地线焊接质量，接地电阻等。11系统施工质量的检验，应根据系统设计方案、合同规定、施工图纸来检查工程的实际施工情况。l 检查云台的水平、垂直转动角度和限位控制是否正常，并根据设计要求定准云台转动的起点方向。l 对系统的各类探测器、摄像机、云合、护罩、控制器、辅助电源、电锁、对讲机等设备安装的部位、产品的规格型号和安装质量等进行检验。l 对各类探测器、控制器、执行器等部件的电性能和功能进行检测。检测应由建设单位、监理单位、系统集成商和施工单位参加，采用逐点通电的形式进行检测，检测结果应填写检测记录表，并由各检测方签字。12系统施工质量检验后，应有建设单位、监理单位、系统集成商和施工单位签字的检查验79、收报告。3.2.2. 摄像部分施工要求1安装前应逐一加电检测和调整，使摄像机处于正常工作状态。摄像机镜头应避免强光直射，保证摄像管靶面不受伤损。摄像机镜头应从光源方向对准监视目标，并应避免逆光安装当需要逆光安装时，应降低监视区域的对比度。2镜头视场内，不得有遮挡监视目标的物体。从摄像机引出的电缆应留有足够长的余量，以不影响摄像机的转动为准。3摄像机宜安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方。安装位置不应影响现场设备运行和人员正常活动。安装的高度，室内宜距地面2.55米或吊顶下0.2米处，室外应距地面3.510米，并不得低于3.5米。4电梯厢内的摄像机应安装在电梯厢顶部、电梯操作器的对角处，并应能80、监视电梯厢内全景。5摄像机安装前应按下列要求进行检查：将摄像机逐个通电进行检测和粗调，在摄像机处于正常工作状态后，方可安装；检查云合水平、垂直转动角度，并根据设计要求定准云合转动起点方向。6在搬动、架设摄像机的过程中，不得打开镜头盖。7从摄像机引出的电缆宜留有：米的余量，不得影响摄像机的转动。摄像机的电缆和电源线均应固定，并不得用插头承受电缆的自重。8先对摄像机进行初步安装，经通电试看、细调，检查各项功能，观察监视区域的覆盖范围和图象质量，符合要求后方可固定。 3.3. 有线电视系统施工工艺与方法3.3.1. 施工要求l 安装有线电视及其组件时，不得损坏建筑物，并注意保持墙面的整洁。l 设置在81、吊顶内的容线箱、盒在安装部件时，不应损坏龙骨和吊顶。l 修补浆活时，不得把器件表面弄脏，并防止水进入部件内。l 使用高凳或搬运物件时，不得碰撞墙面和门窗等。l 有线电视器件、盒、箱电缆、馈线等安装应牢固可靠。l 防雷接地电阻应小于4，设备金属外壳及器件屏蔽接地线截面应符合有关要求。接地端连接导体应牢固可靠。l 有线电视的组装、竖杆，各种器件、设备的安装，盒、箱的安装应符合设计要求，布局合理，排列整齐，导线连接正确，压接牢固。l 防雷接地线的截面和焊接倍数应符合规范要求。l 各用户电视机应能显示合适的色度、良好的图像和伴音，并能对本地区的频道有选择性。3.3.2. 施工步骤系统工程安装施工步骤可82、分为准备阶段、安装施工阶段、系统测量调试阶段和竣工验收阶段。3.3.2.1. 准备阶段准备阶段的工作内容主要包括熟悉施工图、编制工程预算书和施工组织等。施工图是系统工程安装施工和工程预算的主要依据，在安装工程进行前，应熟悉和审查系统工程的所有图样文件。（1）土建情况。由于系统工程一般是伴随建筑工程而进行的，所以有必要了解与系统工程有关的内外布置环境或土建情况以及一些常用的建筑知识及图例符号表示的意义。施工图中常用的建筑图例符号均采用简化形式，它只表示建筑的平面布置，而不详细表示结构和材质。但建筑结构和材质常与工程施工有关，故在工程预算和施工安装前，有时还需查阅有关建筑图样，了解各种管道设备与C83、ATV系统线路和设备的影响及交叉情况等。（2）图形符号及文字符号。施工人员应熟悉国家标准电气图例符号规定的电气图例符号和原电子工业部颁布的行业标准声音和电视信号的电缆电视系统图形符号所规定的声音和电视信号的分配系统图形符号的含义；此外还要掌握表示设备、线路、元器件的特征、敷设方式的含义，即应掌握其标注格式与标注意义。（3）设计说明。施工图的设计说明主要介绍CATV系统工程设计与施工特点，补充施工图样的设计依据、质量标准、技术指标、材料要求、线路敷设、设备安装、非标准加工等技术要求，以及在平面图和系统图上标注不便、无法表示或不易表达清楚之处的说明等。施工人员熟悉设计说明中的内容以后，才有助于进一84、步加深理解施工图。（4）平面图。平面图是安装工程最基本的施工图样，它表示系统的设备和线路在建筑平面上的布置情况。看图时（有时要结合系统图），要弄清施工图上线路的走向，线路的型号和规格、采用什么配线方式，系统设备与器件的安装地点和安装方式，预留孔洞等是否合理，并应按照标准图或有关详图进行施工。平面图只能反映线路、设备的平面布置情况，而不能反映线路、设备的立体布置情况，所以应在多次的施工实践中，逐渐在头脑中建立一个配线的立体概念。这是安装施工识图的一项极为重要的基本功能。（5）系统图。系统图表示各系统设备和元器件连接的网络关系，而不表示线路的走向和设备的安装位置。看图时宜与平面图配合阅读，确切了解85、图中各符号的含义和连接关系。（6）施工详图。为准确表达设备的安装情况，设计人员往往按布置情况、尺寸、材质等工艺要求提供施工详图。看图时，应对照产品样本和安装部位的建筑状况进行综合考虑。对于工程中极为重要或特殊的安装部位（如与各种管道设备交错情况等），仅用平面图较难表明系统设备安装部位及系统线路的空间走向时，常采用局部剖视图来补充。（7）标准图集。为提高设计和施工质量、加快施工进度，使设计标准化，设计人员还在设计图和施工中直接采用通用设备安装标准图集和其他标准图集。（8）图样会审。参与由建设单位、设计单位和施工单位三方参加的图样会审会议，提交施工图的有关错误、遗漏、不清之处及与其他工程有无矛盾之86、处等，在会议上做会审解释、修改和补充等，并认真做好图样会审记录。会审结束后，由会审人员将会审记录整理成图样会审记要。图样会审记要也是编制工程预算的依据。3.3.2.2. 安装施工阶段当施工准备工作均已完成、施工现场具备施工条件后，即可进行安装工程的施工阶段。安装施工阶段的内容主要包括预埋工作、线路敷设工作、设备安装及系统连接工作。A、管线工作在建筑CATV系统安装工程中，特别是新建建筑物，其管线工作特点是时间性强、交叉配合多，一般都需与土建施工交叉配合进行，同时应密切配合主体工程的施工进度。设备安装构件和器件、暗敷线管、暗装系统箱箱体等，一般都需在土建或内装施工时预先预埋或预先安装好。如漏敷、87、漏埋或错敷、错埋，不仅会给安装带来困难，影响安装工程的进度和质量，有时还会使安装工程无法进行而不得不修改设计。进行预埋工作时，应注意不要破坏建筑物的结构强度和损坏建筑物的外观。B、线路敷设工作CATV系统线路的敷设工作主要包括线路的定位及划线、配件加工及安装、线路敷设及接地方式的连接等。C、设备安装及系统连接工作安装系统设备时，应根据系统设备及器件的安装方式和安装方法，按施工步骤将其安装连接起来，它包括设备的定位划线、设备的安装固定、线路的系统连接和接地方式的连接等。3.3.2.3. 系统测量调试阶段系统测量调试工作主要包括系统检查、测量调试、整理施工资料、安装工程的质量评定、试运行和撰写竣工88、报告等。A、系统检查与测量调试当各安装项目施工完成后，要进行系统的检查和测量调试（如线路与设备的安装质量、相互连接情况、系统各项技术指标测量调试、各段电平测量调试等），发现问题应及时进行整改。B、整理施工资料工程结束后，应整理在施工中的有关资料，如图样会审记要、设计变更修改通知单、隐蔽工程的验收证、测量调试记录表以及施工记录等。特别是因情况不符，实际施工与原施工图的要求不符时，在交工前应按实际情况画出竣工图，以便交付用户，为用户运行、维护、扩建和改建提供设计和施工依据。C、安装工程的质量评定质量评定应按国家颁布的安装技术规范、质量标准及本部门的有关规定进行，如不符合标准和要求，应及时进行整改。89、D、试运行和撰写竣工报告质量检查合格后，加入信号源和电源试运行，验证工程能否交付使用。上述项目完成后，即可撰写竣工报告书。3.3.2.4. 竣工验收阶段安装工程项目全部完成后，应由建设单位、设计单位、施工单位以及工程质量监督单位共同进行竣工验收，办理全部工程或分项工程的交工验收证书，以交付使用。3.3.3. 安装工艺方法3.3.3.1. 前端设备的安装前端设备主要包括前端箱和其他视音频设备，以及在前端箱内安装的混合器、放大器、分配器、分支器、衰减器等设备。视音频设备一般都采用台式或机架式，前端箱的安装方式和方法也符合系统中间箱的安装，前端箱与系统中间箱均可称为系统箱。A、系统箱的安装系统箱的安90、装方式与配电箱的安装方式基本相似，也可分为嵌墙式（嵌入式与半嵌入式）、壁挂式和杆上式等，暗装箱体和板芯应分别进行安装。（1）安装要求安装位置和环境。系统箱应安装在干燥、明亮且不易受振、便于维护的场所。接地连接。对系统箱的金属构件和器件金属外壳，均应做好接地连接。防锈处理。系统箱的箱体与墙面的接触部分应进行防锈处理，如刷防锈漆等。（2）嵌墙式安装在建筑物内（特别是新建建筑物），系统箱多采用嵌墙式安装，其安装方式分为嵌入式和半嵌入式安装。嵌入式安装。嵌入式安装就是将箱体完全嵌入到墙壁内，其施工方法是将预埋线管与箱体组合或部分组合后，在土建施工时一并埋入墙内（并做好箱体与金属线管的接地连接工作。半嵌91、入式安装。半嵌入式安装就是将箱体一半嵌入到墙壁内，另一半裸露在墙外面，此种方式在墙壁厚度不能满足嵌入式安装需要时采用。其施工方法与嵌入式相同。（3）壁挂式安装在建筑物内加装CATV系统时，系统箱多采用壁挂式安装。装设膨胀螺栓。先进行系统箱安装孔的定位划线，再采用冲击电钻开钻与膨胀螺栓规格相适应的孔洞，最后安装膨胀螺栓。安装固定。先将箱体对准膨胀螺栓的螺杆，将螺母套上后稍拧紧，再校正箱体的水平度和垂直度（应符合要求），最后将固定箱体的螺母拧紧。（4）杆上式安装CATV系统的中间箱一般都采用杆上式安装，其主要用于系统在建筑物之间的网络连接点以及分支点等场所。固定金具。在电杆上固定系统箱用的金具一般92、多采用成品件，包括U形包箍，横担等。也可根据线杆与箱体的尺寸以及施工图的要求，加工固定金具。安装金具。将金具安装固定在电杆上的适当位置，一般都采用单横担，如箱体较大或元器件较多时也可采用双横担。安装箱体。将箱体用机螺栓安装在固定金具上。3.3.3.2. 前端设备的组装系统箱（前端箱）的板芯在土建完全竣工后方能进行，板芯可采用木质材料（木板）或金属材料（钢板）。（1）安装接线先按施工图要求将器件摆放在安装布置。当位置适宜时，再根据位置之间的距离和线路走向测量并截取同轴电缆（可稍留些余量），即可进行器件的安装接线（当器件固定后不宜接线）。（2）安装固定一般都先进行前端箱器件的接线，再进行器件的安装93、固定（也可同时进行），并理顺同轴电缆线路，使其美观大方，无杂乱现象。但在理顺时，应注意不要损伤同轴电缆，以免影响信号质量。3.3.3.3. 系统的设备安装如果是新建建筑物，那的分配系统设备一般都应设置在屋内，通常都设置在专用的放大器箱或系统箱内，并嵌入安装在墙壁中。而原有建筑物的分配系统设备一般都设置在屋内或屋外，并尽可能设置在系统箱内或遮雨处，以防风刮雨淋而影响信号传输质量。在系统中的设备部件，如分支器、分配器回路等，如有个别的输出、输入端暂时空闲不用时，则需要加装,匹配电阻，以防止系统阻抗失配。A、放大器与均衡器的安装（1）放大器的安装放大器是有源系统设备，明装时一般都安装在线杆上或墙壁上94、。当在分支点器件设备较多时，也可安装在专用的系统箱内，并尽可能靠近交流电源，使放大器接电方便。其进线端和出线端多为射频F式接头。（2）均衡器的安装均衡器是无源系统设备，明装时一般都串接安装在线路中，也可安装在专用的系统箱内，其进线端和出线端多为射频F式接头。如安装在线路中，电缆线芯备用长度应稍稍多留些，以预防冬季线芯冷缩造成“抽芯”现象，同时应做好防水措施。B、分支器与分配器的安装分配器与分支器的安装方式相同，也有明装和暗装之分。（1）分配器与分支器的明装分配器与分支器明装时一般都安装在墙壁上。选择安装位置时，应注意防雨措施（如设置在阳台下、房檐下，并要加装防雨罩）。安装时一般都采用塑料胀管固95、定，先进行定位、钻孔、填入塑料胀管，再用木螺钉或自攻螺钉固定。（2）分配器与分支器的暗装分配器与分支器暗装时，一般都安装在墙壁内的系统箱或专用接线箱内，箱体尺寸可按设计施工图确定，或以容纳所安装的器件而定。高层建筑应尽可能采用金属接线箱，箱体要进行电气的接地连接。其安装方式和安装方法与系统箱基本相同。干线引入接线箱时，应留有一定余量（约(15-25CM)。C、串接单元与终端器的安装串接单元与终端器是用户室内的出线端（出线插座），其安装方式也有明装和暗装之分。（1）串接单元与终端器的明装串接单元与终端器明装时一般都安装在墙壁上，用塑料胀管进行固定，并选择不显眼、插拔方便、靠近电源插座的位置。安装96、高度宜与电源插座有所区别，电源插座的安装高度约0.3m左右，而串接单元和终端器安装高度约为0.4-0.5m。串接单元与终端器的连接通常采用螺钉压接法，（2）串接单元与终端器的暗装串接单元与终端器暗装时一般都安装在墙壁内的终端盒（也称出线盒）内，终端盒的规格尺寸与电源插座接线盒相同。暗装终端盒一般是伴随着土建进行的，所以在建筑施工时，终端盒与线管要一并进行预埋，敷设后用废纸等物将终端盒塞满，以防土建施工时砂浆进入盒内和线管内。由于串接单元有两根或三根进出电缆，终端盒深度太浅时安装不便并容易损伤电缆。所以串接单元应尽可能采用深度较大的终端盒，以方便同轴电缆在终端盒内弯曲。3.3.3.4. 系统连接97、在CATV系统中，传输线路之间、传输线与器件设备之间都要进行系统连接，接头连接质量的好坏将直接影响信号的传输质量。线头连接质量不好，会给调试、测量和检查造成很大的不便。CATV系统的连接方式主要有压接式连接F 式连接、用户连接线以及室外电缆变径连接等。(1)压接式连接压接式连接时，一般都要打开设备或器件的端盖，此时可观看到器件的内部结构。其方法是先将同轴电缆按器件接线端的长度进行分层剥切，再将电缆线头用螺钉压接在器件的接线端子上。(2)F式连接视音频系统F式连接是将同轴电缆的接头线芯直接插入器件的F式插座中，然后将插头连接屏蔽网的内螺纹器件与插座屏蔽线的空心外螺纹杆进行螺纹连接，并用压接环将电98、缆与接头固定。此种连接方法适用于CATV系统的终端连接和中间连接。F式连接方式可用于同轴电缆中间接头的连接（主要用于线路较长的干线中）和电缆与设备器件的终端连接。（3）用户连接线用户连接线（简称用户线）是CATV系统与用户电视机的连接部件，连接时一端连接CATV系统终端出口插座，另一端连接电视机天线入口IN插座。3.3.4. 系统调试：l 前端的电源失效或设备失效。检查电源电压或测量输入信号。l 天线系统故障。检查短路和开路传输线，插头变换器，天线放大器电源。l 线路放大器的电源失效。检查输入插头是否开路，再检测电源，从头测量每只放大器的输出信号和稳压电源是否工作正常。l 干线电缆故障，检查首99、端至各级放大器之间的电缆是否开路或短路，并检查各种连接插头。信号微弱、所有信号均有雪花：l 分支器短路或前断设备故障，断开分支器分支信号，若信号电平正常，可能馈线和引下线短路。l 天线系统故障，检查天线放大器线路。l 线路放大器故障，检查每只放大器的输出信号和稳压电源是否正常。l 干线故障，检查电缆和线路放大器电平是否过低，是否开路或短路。l 分支器短路，电缆损坏，放大器中间可能短路。只有一个频道的信号：l 前断设备或天线系统故障，测量这段频道放大器输出。l 单频道天线自身故障，广播终止，用电视机在前断连接判断。第 4 章 施工进度计划4.1. 施工进度计划4.1.1. 项目总体策划1 各施工100、阶段的组织要求为确保施工目标，我方把工程划分六个阶段来实施。这六个阶段是配合土建预留预埋阶段-预制、制作、外委加工阶段-安装全面铺开施工阶段-配合专业设备厂家安装及总体调试阶段-联动试验及竣工验收阶段-交工资料、审核、汇总阶段。根据不同阶段的特点，及时准确地配置各要素，并采用科学合理的施工方法，保证阶段目标如期实现。a 配合土建装饰预留预埋阶段特点：配合时间较长，施工作业点多面广，工种要求齐全。关键点：预留预埋的质量，确保位置准确、一次到位、无遗漏。对策：前期组织一支多工种、作业认真负责的混合预埋施工队，配合土建进度，做好预留工作。b 预制、制作、外委加工阶段在搞好配合土建预留预埋的同时，要对101、管道、支架、电气支架进行预制，对特殊工件提前进行外委加工等。特点：不占用土建施工时效，不与土建交叉施工，不受外部影响。关键点：预制精度，预制时效。对策：排好计划，赶在正式安装前完成，尽可能加大预制深度，减少安装压力，为确保缩短工期打下基础。c 安装全面铺开阶段特点：安装作业面多，持续作业时间长，受外界环境影响小。关键点：保证各种资源的及时调配，协调好各专业的施工进度。对策：准备工作充分、周全，施工过程中，加大生产调度力度，保证计划实施不打折扣。d 配合专业设备厂家安装及总体调试阶段特点：配合对象多，配合工作各异，要求认真、细致、及时。关键点：一是配合，根据各类厂家的不同要求，做好我们的工作；二102、是专业系统开通工作量大。对策：增加技师数量，确保能领会专业厂家要求的意图，从而更好地配合；专业系统开通时，实行专业工程师负责制，由他们担任开通指挥员。e 联动调试及竣工验收阶段特点：联动调试工作量大，质量安全要求高，只许成功，不许失败。关键点：工作的计划性，决策的统一性。对策：成立交工验收领导小组，和发包方、总承包方及监理方共同制定详细的交工验收计划（包括交竣工资料整理、装订、交付计划），组织精干的调试作业队，明确所有参战人员的职责和工作程序，确保工程一次性调试成功。f 交工资料、审核、汇总阶段特点：弱电系统多，编制要求高，体量大。关键点：严格按要求积累收集、审核、整理、汇编。对策：除确保自身103、交工资料与工程同步外，还要设专人牵头将所有弱电安装专业分包工程的技术资料收集齐全，把好资料审核、验收关，最后汇总交付业主。2 项目施工组织目标我方现场统一管理协调，项目管理目标为：工程优良。3 施工进度目标加强总包调管理，使得各施工顺序，衔接关系适当，施工科学、合理。保证计划总工期实现，力争提前完成合同工期。4 质量管理目标加强质量检查管理，建立质量管理体系，狠抓施工过程控制，使项目各子系统均达到或超过各行业的质量标准和质量等级，保证合同质量目标的实现。5 安全目标成立专业的安全机构，建立完整的安全管理体系，整个工程期间杜绝死亡及重伤事故，轻伤事故不超过0.5%。6 文明施工目标通过对施工现场104、中的质量、安全防护、安全用电、机械设备、技术、消防保卫、场地容貌、卫生、环保、材料等各方面的管理，创造良好的施工环境和施工秩序，全体职工遵纪守法，文明作业，树立良好的社会形象。4.1.2. 工期目标及施工进度计划本工程总承包工期为30天，我司经过充分研究和分析，结合我司类似工程施工经验，承诺总承包工期30天。工程在此目标的基础上，配合总承包的施工进度完成施工任务。我司将通过细分流水段、合理组织劳动力、调动全公司资源，确保投入充足的、先进的施工机械设备，严格按项目法施工。本工程根据现状、工程特点以及工作量等各方面综合考虑，提出连续工期的进度计划及进度配合条件。 在中标后制定详细的施工进度表，具体105、施工时的工序和工艺情况均按计划执行，如有其他施工的交叉作业或受影响，将动态调整施工的人员安排和分项工序进度，以保证整体的工期进度。如有样板间或其他必须先开通的部位或系统，应按业主方面的要求调整计划。项目计划的安排与调整由项目经理统一考虑全局，项目工程师具体安排调整与实施。本项目进度计划是依据大致的现场情况，考虑主体竣工后的几个月的主要工作是室外、室内装修、桥架、管路安装，在此期间，我方将有项目经理和现场工程师在场协调管路桥架的施工的具体事宜，并考虑阶段任务，将按合同约定，接甲方通知一周内进场，参与管理和施工事宜。所附的计划进度表为按照估算总工期设计的周工期进度表，具体施工时的工序和工艺情况均按106、计划执行，如有其他施工的交叉作业或受影响，将动态调整施工的人员安排和分项工序进度，以保证整体的工期进度。如有样板间或其他必须先开通的部位或系统，应按业主方面的要求调整计划。项目计划的安排与调整由项目经理统一考虑全局，各项目工程师具体安排调整与实施。4.1.3. 工期目标及施工进度计划（见施工横道图）4.1.4. 施工进度控制点的设置在总承包管理部的统一安排下，工程管理人员及部分工人进驻现场，确保在工程开工之前完成各项施工准备(临时办公设施、工人食宿、临时水电、加工场地、材料堆场、道路、通信、开工后所需的前期施工材料机具、图纸会审等工作)。为确保工程进度，本工程拟定根据该工程的规模，特点及总工期107、要求，分为三个阶段：施工准备阶段，施工阶段，调试验收阶段。在这三个阶段中分别采用不同管理形式来进行安排，组织协调检查，控制工程管理，直至工作全部圆满完成。4.1.5. 施工准备阶段1 施工准备a 技术准备1）组织图纸学习和会审，深入了解设计意图和要求，尽可能把设计图纸上的疑问解决在施工之前。2）组织内部图纸会签，与土建施工共同确定预留、预埋件的位置。3）对设计图纸进行深化设计，绘制细部节点图。4）编制施工组织设计和施工方案，报业主和监理认可。5）根据工程内容，编制劳动力、施工机具等施工资源的进场计划。6）根据施工进度总体安排，编制主要设备、材料招标计划和进场计划，供物资供应部门做采购准备。7）108、根据工程需要加密现场的平面和高程控制点，并且加以保护。b 设备，材料准备1） 编制设备，材料到达工地的总体计划和近期计划。2） 在甲方分配的场地放置设备，材料并妥善保管。c 施工作业人员准备编制施工作业人员配置计划表和施工器具计划表。d 现场准备1） 办妥施工许可证。2） 办妥施工人员出入证。3） 对施工人员进行严格的安全教育。4） 认真检查施工器具的安全性和可靠性。2 施工阶段施工阶段是整个工程项目管理的心脏，中心阶段，该阶段的周期较短，而且本工程施工内容较大且工期集中，又是多个不同的子系统集成，无论从安装的量上及安装的时间要求上都是很紧张的，所以该阶段的管理是非常重要的，需要有网络管理模式109、来适应不同时期的工作内容，既要大面积全方位合理有序的交叉施工，又有各专业按照自己的施工顺序，按照流水模式施工。整个阶段是工程质量形成的发展阶段，是进行进度控制的关键，所以必须作好以下几个方面工作：a 安装工程的合理划分1） 按时间划分1） 桥架、布管、槽、线阶段，自下而上进行。2） 各类线缆的接头焊接，各类专业设备的全面安装阶段。3） 调试，交工验收阶段。2） 按施工区域划分1）1-7层区域2）7-12区域3）建筑智能化中心机房区域3） 按工种划分1） 电管，线槽安装2） 电线，电缆，专业线缆敷设3） 电线 ，电缆接驳和各类接头的焊接4） 各类专业设备的安装b 施工过程的劳动力控制要根据总节点110、之前所有的设备安装完毕的要求， 有计划地进行组织施工，并结合现场多变的实际情况，搞好现场调度平衡工作，作好每周协调，每日安排，解决施工实际问题。1）施工过程的计划控制在组织施工的同时，要对各个施工点进行分析，对照施工组织设计或专业施工方案，是否按计划实施，从工期进度、工程质量、安全、文明等各个方面去检查，做到每周自检，做到计划落实，整改到人。2）施工过程的质量控制1） 建立由项目执行经理领导，质量员深入施工现场检查，施工班组自检互检的质量管理体系，这是一个纵向的管理网络。2） 建立一个由项目部管理的管线安装分包和各系统设备安装分包组成的横向质量管理网络。该管理网络的主要功能是协调。3） 建立由111、项目经理，工地主管，质量员，各分包专业管理人员组成的质量管理小组，全面推行标准化工作。4） 建立一个高效，灵敏的质量信息反馈系统。质量员和各专业管理人员是信息的中心负责收集，整理和传递质量动态信息给执行经理和工地主管。5） 项目执行经理和工地主管对异常情况信息迅速做出反应，并将新的指令传达给施工班组，调整施工部署，纠正偏差。6） 质量管理小组的工作步骤如下：（1）找出问题（2）分析原因（3）找出主要影响因素（4）拟订措施（5）认真执行措施（6）检查效果（7）总结经验，纳入标准（8）纠正偏差，转入下期循环3）施工过程的档案资料控制1） 做好施工与资料的同步进行施工与资料的同步是工程质量的有力保证112、，工程资料是否及时、正确，是直接反映施工企业技术力量和管理素质，必须做到施工到哪里，资料反映到哪里，上道工序为下道工序提供及时、正确的资料数据，并每月检查一次。2） 及时办理工程变更手续从为用户着想，为用户服务为根本，积极配合业主所提出的各类设计变更而进行的各类修改工作，但要及时办理工程变更手续，修改以手续为见证，不得擅自修改工程中的一切内容，并在施工图中做好详细记录，为今后业主检修提供依据。3） 工程文件管理3 调试、验收阶段调试、验收阶段是整个施工管理的最后一个阶段，通过管理，工程施工已接近尾声，已取得了规模和成绩，但是不等于大事告成，还要通过调试、交工验收阶段来检验该工程的前面二个阶段是113、否管理，是否有成效。交工验收阶段虽然由于工程基本结束，剩余的实物量、及要做的工作不太多了，但是这里要注意的是：往往前面二个阶段都通过了我们的管理，抓了工程质量、进度等，取得了成绩，而对交工验收阶段，认为 工程结束了，该放松了，结果工程不但收不了尾，而且造成业主无法开业，必需做到有始有终，认真做好下列工作：1） 对工程项目进行全面检查：主要检查施工图纸和合同，逐项对照，进行工程实物量盘点，划出未完和遗留项目，以及存在的未处理问题，要列出清单，定出各专业收尾进度计划，制定收尾措施，限时完成，不留尾巴。2） 整理、编制交（竣）工资料：及时整理、汇编工程交（竣）工资料，做到真实、及时，无遗留，为结算提114、供依据，为以后检修提供依据。质量控制点一览表施工准备阶段控制环节控制要点主要控制内容主要控制人工作依据工作见证审图图纸会审图纸的完整性，合法信，合理性以及是否适合弱电工艺要求。项目组施工图及技术文件会审记录制定施工工艺文件施工组织设计合理性，规范性，对工期质量有保证。项目组图纸，有关技术资料施工组织设计文件技术交底施工图交底，施工组织设计交底工程技术交底。工程设计特点，做法要求及使用功能等要求交底，施工工艺技术安全措施，规范要求，质量标准等。项目组材料预算，进度计划，质量保证资料合格证书材料设备进料计划，进场验收，保管，签发等。有计划，进场及时质量合格方可进场，按要求保管，按计划发料。项目组材115、料预算，进度计划，质量保证资料合格证书人员资质审查施工队伍素质特殊工种资质有无施工执照，施工能力技术素质，特殊工种必须持上岗证项目组有关要求资质证书操作许可证施工阶段验收阶段开工报告确认施工条件质保人员上岗，设备材料进场机具进场。项目经理施工准备工作开工报告安装工程隐蔽工程，管线工程，设备工程详见技术方案。项目组质量检验标准检验记录 试运转设备调试，系统调试，联动试运转。详见技术方案。项目组招标文件技术说明调试记录质量评定各分项工程实测实量问题整改质量员评定标准质量评定记录工程验收交工验收报告资料整理整理交工验收资料，签发验收报告项目经理验收规范交工资料交工办理交工提出交工文件，资料归档。项目116、经理施工图，验收规范竣工资料质量回访质量水平情况了解用户意见，对整改措施组织实施。项目组相关要求整改报告4.2. 劳动力进场与需求计划4.2.1. 劳动力投入计划序号工种人数进场时间计划退场时间1项目经理1进场开始验收完毕3总工程师1进场开始验收完毕4项目工程师2进场开始验收完毕5测试工程师2进场80天验收完毕6安全员1进场开始验收完毕7材料员1进场开始安装完毕8质检员1进场开始验收完毕9预算员1进场开始决算完毕10电工1进场开始安装完毕（分批）12辅工10-25进场开始后分批安装完毕（分批）4.2.2. 劳动力投入计划时间 人数进场前40天80天120天160天200天240天3633302117、724211815129634.3. 施工机具、测试仪器配备计划4.3.1. 拟投入本工程的主要施工机械设备表序号设备及仪器名称型 号数量(台)1卡接、打线工具788J1,87622套2光纤制作专业工具2套3电缆标号打印机（HIS）1套4数字万用表4台5电动工具若干6对讲通讯设备3部7折叠扶梯2副8电缆线轴若干9行灯若干10运输车辆1部4.3.2. 投入本工程的主要测试质量检测设备表序号机械设备名称型号规格数量(台)国别产地设备来源用于施工部位1标准信号发生器MG645B12光缆安装验证测试仪(增强型)FTK-2001美国自有测试3数字式电缆分析仪DSP-40001美国自有测试44对导通测试仪118、TEST ALL-IV SET3美国自有测试55类数字式电缆分析仪PENTA SCANER2美国自有测试6光缆安装工具1032B3美国自有测试7网络测试仪Fluke40001美国自有测试8场强仪APM 7602德国自有测试9照度计LX 1024台湾自有测试106位数字万用表HP-34401A1美国自有测试11数字交直流钳形表共立2003A1日本自有测试12摇表ZC-81中国自有测试13温湿度计Testo6352德国自有测试14多功能测温仪Testo9462德国自有测试4.3.3. 投入本工程的主要办公设备表序号机械设备名称数量(台)设备来源用 途1绘图仪1台自有管理2计算机3台自有管理3打印机119、2台自有管理4对讲机3部自有调试5传真机1台自有管理6办公家具1套购置管理7复印机1台自有管理第 5 章 施工管理5.1. 施工措施项目经理领导下的项目经理部现场管理，严格按照ISO9001标准进行管理：按照工程工作量，将工程项目目标分解，按计划落实责任到人，根据总体的合同原则、现场的协作单位施工进度情况，完成弱电安装的分项目标，由此保证总体的工程质量和工程进度，对发现的问题迅速采取措施直至彻底地解决问题。1、质量管理依照公司ISO9001质量体系，建立工程质量目标，预期影响工程质量的各方面要素，将各项影响质量的因素（人、料、机、法）列入质量控制点，严格按照施工规范、行业规定、图纸设计、施工方120、案进行施工。严格按照检验规程进行自、互检验，并要求记录，对发现的问题限时整改。对业主完成的是交钥匙工程，因此必须保证施工期间的设备、材料质量，工程进度质量，调试方法和手段等都能严格满足投标的设计技术要求。2、进度管理严格按照总体进度和每周进度计划进行进度管理。3、资料管理必须对各种资料进行分类编号专人管理，确保查阅方便；现场工程资料的准确性和完整性，避免资料丢失。4、劳动力管理对投入本工程的现场劳动人员，按技术能力、熟练程度划分班组，实行分班组管理，班组长应是现场施工主要技术能手，有施工员资质，班组人员根据工程不同阶段可做适当人员调整（包括工种、数量、技术能力）。项目部应定期对现场的施工人员进121、行培训，包括:现场的施工制度；出入库管理制度；安全卫生制度；管理制度；施工安装技术的再培训；质量要求等，确保文明施工，创建优良工程。5、库房管理现场库房管理人员必须遵守库房管理制度，出入库必须建立详细出入库台帐，材料接收必须认真仔细核对型号数量，确保材料型号数量的准确供应。安装的设备材料准确无质量问题。6、现场安全管理落实项目安全责任，实施责任管理，所有的施工人员均应持证上岗。定期进行安全教育和训练，增强安全意识。随时进行安全检查，发现问题立即制止，确保安全施工；发现安全隐患，需采取措施加以避免；发现设备安全、用电安全等问题，应采取保护措施，避免设备的损坏丢失。7、施工技术管理由项目经理牵头组122、织，作好以下项目技术管理工作：制定技术管理制度、进行图纸会审，组织工程师、技术人员熟悉图纸，编制分项、单位工程技术方案，并向施工人员做技术交底。组织阶段工程的质量检查，作好预检、隐蔽验收工作。处理质量事故并向上级报告。组织工程档案的各项签证、资料收集、整理，并做验收上报的准备。8、工程协调和系统衔接工程的总体协调由项目经理负责；子系统间的协调由项目经理和该系统的项目工程师负责；本着解决问题、友好协商的原则进行工程协调。系统衔接工作由该系统的项目工程师书面写清衔接界面、衔接的技术和时间要求经项目经理同意后与配合单位进行友好协调，若有异议，由项目经理报业主、总包、监理协商解决。工程例会上应建立详细123、的联系单制度，提交合作协调的联系事宜。9、竣工验收管理弱电各子系统，有行业验收管理的，应报行业管理部门进行质量验收、功能验收，并组织建设单位进行设备验收、功能验收；弱电系统无行业管理要求的，应严格按合同标书确认的技术指标，作好设备报验，指标认定，达标要求的确认，此项工作由建设单位、监理、设计、施工单位四方进行验收交接。 施工部署1、为了加强现场管理，有计划的组织施工，现场建立安装项目组，建立工程质量、安全、进度保证体系，确保该工程按期保质地完成。i.以积极主动的态度与土建、装修、机电其他各专业配合好。ii.与土建及内装修的配合：xx主体已经完工，进场后首先必须对可能利用的原预留预埋的孔洞、埋件124、，配合土建进行清查。与有关方面共同协商，求得解决的办法。与内装修的配合非常重要，有许多表面安装的设备，是待精装修完成后安装，因此精装修进行时就必须配合好，将此类设备的管线敷设好，尤其是吊顶、墙裙内隐蔽的工程。根据楼内设备布置，吊顶哪些地方需设置设备检修口，在装修封顶前提出。因设备安装需要，吊顶龙骨需要加固的，事先给精装修提出要求，加固方案由装修确定。进行表面设备安装时应注意对装修的成品保护，不能破坏、污染装修面。iv.确保工程施工保质、有序地进行，工程按期竣工，对作业流程要严格控制。并制定相应的质量保证措施和安全措施。v.制定科学合理的施工程序： 编报材料、设备计划材料、设备到场检验支吊架加工125、桥架、配管施工管路清扫、线缆敷设校线对线、线缆编号 设备接线 系统静态调试 系统动态调试试运行 vi.施工顺序配合通风空调、消防、内装修、机电工程进行桥架敷设、管线敷设。在整个吊顶封顶前完成线路敷设。配合吊顶施工完成摄像机的位置预留和设备检修孔的预留。在停车场出入口装修完成后进行设备的安装。机房装修完成后，进行各系统机房设备的安装。摄像机末端设备将在其它专业施工人员大部分撤场后进行安装。布线跟随装修进行施工。最终完成所有系统整体调试直至正常运行，中间进行管线及其他隐蔽项目的验收工作。 5.2. 与相关专业配合承诺及措施5.2.1. 施工总体协调环形图本工程具有体量大、多专业、多任务种交叉作业126、等特点。如何有效地对工程实施管理，如何加强施工过程中的管理与协调，对实现工程的质量、工期、安全目标影响很大，因此我们将建立实惠、科学、高效的管理和协调体系，并将“公正、统一、控制、协调、服务”这一原则贯彻于工程的施工过程中。项目协调管理协调工作环形图：5.2.2. 与发包方的协调我们愿意以科学的管理，周到的服务，按照发包方的要求保质、保量按期完成该工程。我们将按照合同要求积极进行施工准备，尽早开工，严格履行合同中所规定的职责和义务，并在施工过程中充分发挥我们的优势。本着全心全意为发包方服务的精神做好以下几方面的工作：1）我们将严格执行发包方的决议，绝对服从发包方的管理。2）积极配合发包方进行场127、内的施工准备工作，为发包方排忧解难。3）在熟悉图纸的基础上及时准确地编制工程预算书和施工进度计划，提供甲供设备及材料清单报送发包方，并派出具有丰富经验的采供人员密切协助发包方进行设备材料订购的“三比”、“一算”等联系工作，使设备和材料采购过程与工程施工过程的衔接。必要时协助发包方报关和设备的仓储，以有利于安装工作开展。4）积极协助发包方进行弱电系统的设备选型、工程设计及安装配合工作，以满足各种设施功能的需要，并根据工程需要配备专业调试技术人员，确保工程如期投入使用。5）在工程施工和调试工程中，如发包方需要，我公司将免费为系统操作人员提供培训机会。6）积极配合发包方进行工程修改、方案确定、技术论128、证，从发包方的角度出发，提出材料代用建议，并进行合理的经济分析，直到发包方满意为止，同时绝不借故小修小改拖延工期。7）在施工过程中组织专家进行降本节能分析，诸如弱电系统的线料选择，节能的保温传导系数论证，灯具的能耗分析选择，提出合理化建议，使发包方在满足功能要求的基础上降低工程造价。8）如果发生工程进度滞后于计划进度的情况，我们将积极组织新的施工资源进场并实行加班、加点等赶工措施，确保工程按期竣工。9）工程施工中，我们将至始至终站在发包方的立场上，切实从使用舒适、操作方便、便于维修的角度进行施工，为发包方提供最好的服务。10）积极做好文明施工工作，争创文明工地，从施工阶段就树立起标志性的形象，129、为发包方争光。5.2.3. 与监理关系的协调正确理解监理的地位和作用，监理既协助发包方对工程实施监督，也协助承包商搞好工程建设，有效的监督可减少承包商的失误，确保各项工程管理目标的实现，为此，在本工程中，我公司将密切与监理配合，妥善协调，与监理协调配合时，我们将遵循“三让”原则。1 协调配合原则1) 在监理要求高于国家规范标准时，我方意见让位于监理意见。2) 在监理要求可改善使用功能时，我方意见让位监理意见。3) 在监理要求与我方要求效果一致但做法不同时，我方意见让位于监理意见。2 协调配合措施1) 积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其它会议，无特殊情况下安装项目经理必须130、参加。若不能参加，必须保证派出能代表项目经理部当场做出决定的高级管理人员出席会议，同时确保有关施工队负责人参加。2) 严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划和施工方案的任何说明或文件。3) 按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以书面形式提交一份为保证工程进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。4) 在任何时候如果监理工程师认为施工进度不符合批准的进度计划或不符合竣工期限的要求，则保证在监理工程师的同意下，立即采取必要的措施加快工程进度131、，以使其符合竣工期限的要求。5) 承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切便利。6) 当监理工程师要求对工程的任何部位进行计量时，我们保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。7) 确保在承包范围内所有施工人员在现场绝对服从监理工程师的指挥，接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。5.2.4. 与土建总包单位的配合l 预留预埋配合。预留人员按预留预埋图进行预留预埋。预留中不得随意伤损建筑钢筋，与土建结构有矛盾处，与土建总包单位协商处理132、，在楼地坪内错，漏、堵塞或设计增加的埋管，必须在未作楼地坪面层前补埋，墙体留有设备进入孔，由设计确定或在现场与土建总包单位商定后由土建留孔。l 电脑机房、电话机房、停车场控制中心系统机房的施工配合。以上各部位交付安装条件：土建湿作业及内粉刷作。l 除预留的设备进入孔外，围护墙砌完。交付时间根据工程进度计划与土建总包单位协商确定。l 暗设箱盒及大埋石墙面上开关，插座安装配合。暗设箱盒安装，应随土建墙体施工而进行，布置在大理石墙面的开关插座，应配合大理石贴面施工而进行。l 设备基础及留孔的配合。设备基础应尽早浇筑，未达到强度70，不得安装设备。基础设备位置尺寸及留孔，由土建总包单位检查，我公司复查133、通过后，土建总包单位向我公司办理交接记录。l 插座、面板安装配合。插座、面板安装应作到位置准确，施工时不得损伤墙面，若孔洞较大应先作处理，在粉刷后再装箱盖、面板。l 施工用电及场地使用配合。因施工单位多、穿插作业多，对施工用电、现场交通及场地使用，应在土建总包单位统一安排下协调解决，以达互创条件为目的。l 成品保护的配合。安装施工不得随意在土建墙体上打洞，因特殊原因必须打洞，应与土建总包单位协商，确定位置及孔洞大小，安装施工中应注意对墙面，吊顶的保护，避免污染。l 通过建设单位与各施工单位协调共同搞好安装成品保护，土建施工人员不得随意扳动已安装好的管道、线路、开关、阀门，不得随意取走预埋管道管134、口的管堵。5.2.5. 与装饰专业的配合l 摄像机安装与吊顶施工的配合。摄像机、双鉴探测器应先在龙骨上固定（或确定孔位和孔的大小），再接线。摄像机、在吊顶完工后安装，其布局要与装饰协调。5.2.6. 与其他弱电专业的配合1.我方需要对其他专业进行使用前检验，如不合格，应及时通知监理工程师进行确认并协调其他系统承包商解决。2.本系统所有供配电工程（除连接设备用的电源线外的所有电源线及电源线敷设、UPS提供、配电盘及电源插座提供与安装）由我方负责完成；本项目所有设备电源终端连接线由我方自己解决。3.与桥架、管路安装工程界面对本工程相关的桥架、预留预埋管路的安装敷设在此招标范围，管线预留、预埋至设备135、安装位置处的连接管路由我方负责提供和施工。5.2.7. 与其他方及总包的配合本工程如果有业主指定分包方，我方承诺积极配合。我方也将与xx现在的办公管理系统以及无线信息应用系统紧密配合，完成弱电系统的实施。5.3. 质量保证措施质量方针：精益求精，同心协力，用户至上，诚信守约。质量目标：项目质量100%合格，90%以上优良率，服务及时率95%以上，用户满意率95%以上。质量保证主要从以下几个方面去落实和完善，以保证用户的交钥匙工程的落实。具体如下：5.3.1. 施工流程控制1 设计控制2 文件和资料控制3 采购4 顾客提供产品的控制5 过程控制6 检验和试验7 检验、测量和试验设备的控制8 不合136、格品的控制9 纠正和预防措施5.3.2. 施工准备阶段质量保证措施1. 质量等级评定应根据现行国家规范执行，本工程要求各系统达到的质量等级均为优良。2 严格按照公司ISO9001的质量体系的标准进行工程的程序、质量管理。3 每道工序、每一个环节实行岗位责任制。4 严格工序交接检验，搞好质量控制。5 建立队组工人质量责任制，组织好自检、互检和交接检。做好预、隐检。6 加强工程质量的调查，预防和减少质量事故的发生。7 弱电系统图纸交付业主后，经业主、监理和各相关专业有关人员进行评审。8 设备、材料进场时，由甲方、监理单位及本公司管理人员共同检验，不符合合同要求的产品决不能进场，以确保工程质量。9对137、于隐蔽工程，提前48小时通知甲方及监理单位进行中间验收，当隐蔽个工程项目未进行隐蔽验收时，不得进行下一道工序的施工，以确保工程的质量。验收记录存档，竣工时作为竣工资料移交给业主。10 建立质量检查制度，现场管理人员将定期进行质量检查并贯穿到整个施工过程中。11 各分项工程应严格按操作规程作业，各分包单位对自己所承担的工程负全面责任。总包单位监督检查。12 施工过程中由工程项目经理及各分包单位负责人，每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决。次日如发现问题未解决或再次发生类似的问题给予书面通知并罚款，罚款金额大小由工程项目经理酌情而定。13 对业主、监理公司提出的工程问题，核实整改后立即反馈138、。14 工程调试时的资料妥善保存，在竣工时提供给业主，以使工程交付后，业主能尽快熟悉各系统并进行维护。5.3.3. 施工、调试阶段质量策划1 确定和检查必要施工的设备（如校验用仪表、实验台、电焊机、切割机、电锤等）是否齐全，确保工程顺利实施。2 严格检查现场物料质量，杜绝三无产品进场。3 现场管理人员保证物料供应，随时调整施工安排及人员调配。必要时，更新施工设备、测试设备；替换相关人员，更换施工队伍。4 利用班前会、班后会加强施工人员质量意识，加强自检，提高质量，力求100%优良。5 调试阶段应注意：严禁不经检查立即上电。严格按照图纸、资料检查各分项工程的设备安装、线路敷设是否与图纸相符。逐个139、检查各设备、点位的安装情况、接线情况。如有不合格填写质量反馈单，并做好相应的记录。各设备、点位检查无误后，对各设备、点位逐个通电实验。通电实验为两人一组，涉及强电要挂牌示警，并记录。通电实验后，进行单体调试，单体调试正常后，方可进行系统联调。涉及其他施工单位者，要事先通知到位并做好记录。6 交验阶段各系统调试运转正常后，整理竣工资料，组织交验，交验保运过程中同时对业主运行人员进行培训。逐步将各分项工程交付业主运行人员，并办理相应的手续。预算人员、财会人员着手做好竣工决算。项目管理人员组织工具、材料、人员撤场。 5.4. 安全保证措施施工项目的安全管理，是施工项目管理的一项重要指标，施工项目应实140、现以经济效益为中心的工期、成本、质量、安全等方面的综合管理。施工现场是施工各生产要素的集中部位，其动态多变、立体作业的特点，存在着多种危险因素，控制不安全的人和物的行为和状态，是施工现场管理的重点。安全管理重点从人和物两方面着手，关键是人。要定期进行安全检查，以预防为主，对发现的安全隐患应及时通知整改；文明施工可有助于高效高质量完成作业任务。对安全和文明施工中的各种不良行为加以预防和检查，是生产管理的一个必要环节，检查中存在的问题或对待发生的事故问题都要以正确积极的态度去对待和处理。安全生产制度加强安全生产和消防工作。公司所有现场施工人员包括分包单位的有关人员均需接受安全生产和消防保卫的教育，141、以提高安全生产和消防保卫的思想意识和自我保护意识。必须严格执行公司有关安全规程、条例，严格遵守总承包单位的有关安全生产的规章制度，服从现场安全人员的安全检查。执行班前安全会的安全交底制度，对安全注意事项要给予强调说明。严格现场安全生产纪律，设置明显的安全生产、消防保卫标志，严格执行用火制度。现场明火作业，应向现场有关部门提出书面申请，并在使用部位配备灭火器。设备、材料应按工程进度计划进入现场，并按规定定点整齐堆放，坚持谁施工谁清理的原则，使整个工区达到文明施工的标准。对于出现的安全事故隐患，要按“三不放过”的原则处理，使责任者或当事人受到教育，并做好防范工作。消除事故隐患。进入施工现场必须统一142、工装戴，安全帽、佩戴胸卡。特殊施工区域必须采取相应的安全措施，配备安全器材。施工作业时严禁打闹、搞笑，严禁乱扔工具和杂物，施工人员不得擅自离开工作岗位。如必须带电作业时，应穿绝缘鞋，同时应有人监护。使用手持电动工具，在线路首端必须接漏电保护器。使用前对电动工具的安全性进行测试。特殊工种人员，如电工、电焊工，必须持证上岗。严禁盗窃建设单位或其他上岗单位的物品、工具和材料。一经发现，视情节轻重给予经济处罚和纪律处分，情节严重者送现场保卫部门或公安机关处理。施工期间严禁饮酒，严禁酒后滋事，防止意外事故的发生。各种机械、电动工具安全可靠，电插座、照明、开关等均安全可靠，闸箱有很好的接地和漏电保护；安全143、措施的安全可靠，管道、电气线路、材料堆放、临时设施等符合安全、卫生、防火要求，坑、井、洞、孔、沟等有安全设施，各种支架等符合安全和文明生产的要求新入场的施工人员有教育计划、有内容、有记录、有考核。特殊工种的安全教育有安排、有记录、合格人员持证上岗；变更工种的施工人员再教育安全教育制度l 新入场的施工人员有教育计划、有内容、有记录、有考核；l 特殊工种的安全教育有安排、有记录、合格人员持证上岗；l 变更工种的施工人员再教育；l 日常的安全教育与监督；安全技术l 完善的安全操作规程；l 安全措施的安全可靠，管道、电气线路、材料堆放、临时设施等符合安全、卫生、防火要求，坑、井、洞、孔、沟等有安全设施144、，各种支架等符合安全和文明生产的要求；l 各种机械、电动工具安全可靠，电插座、照明、开关等均安全可靠，闸箱有很好的接地和漏电保护；l 办公、库房、宿舍等重点部位有良好的防火设备；l 安全帽、网、带等均性能可靠，佩带或搭设等符合要求；作业前检查：l 班前开安全生产会，每周一次安全总结会；l 明确各班组、施工人员之间的责任与相互监督检查关系，落实岗位责任；l 熟悉本工种的安全操作规程，理解内容实质；l 人人知道并熟悉作业环境和作业地点，知道安全注意事项，理解文明施工要求；l 机具设备摆放安全可靠、位置合理、方便安全；l 个人防护用品穿戴齐全；l 进行自检互检，以查明安全隐患并积极处理；l 施工作业145、不得穿拖鞋、短裤；作业中检查：l 密切配合，不互相推委、隐瞒，不强行作业，发现隐患及时报告；l 施工现场严禁吸烟和有个人不良行为；l 不乱动无关的机电设备、消防设备、电器开关，不乱抛料具和物件，不脱去任何个人防护用品，不私自拆除公用防护设施；l 无违章指挥现象；l 现场警告、料具堆放标牌是否醒目完整；l 检查作业人员的作业面和工作内容与安排相符；l 是否存在施工作业防火隐患；作业后检查l 料具堆放整齐；l 设备归位加强防护；l 作业面清理干净整洁；l 照明器具良好，库门上锁；l 作业情况汇报； 5.5. 安全薄弱环节预防措施及特殊施工环境措施5.5.1. 安全消防管理目标安全管理是项目管理重要146、组成部分，贯穿于施工的全过程，关系着现场施工全体人员的人身安全。本工程安全消防管理目标是：杜绝安全事故发生，轻伤负伤率控制在1.5之内。5.5.2. 建立安全消防保证体系为了把安全消防工作落到实处，本工程中，智能化安装工程在总承包安全消防管理体系的基础上，建立健全以安装项目经理为首的安全消防保证体系。安装项目经理为智能化安装工程安全生产的第一责任人，配备专职安全员，同时，各专业技术人员为兼。1 各部门职责l 安装项目经理职责1) 安装项目经理对本工程的智能化安装工程安全生产负全面领导责任。2）贯彻落实安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度。3）组织制定本项目智能化安装工程安全生产管理办法和要147、求，并监督实施。4）明确各部门、各岗位的安全消防工作职责，支持、指导、监督安全管理人员的工作。5) 领导施工现场半月一次的安全消防大检查，对不安全因素，督促质量安全部定时、定人、定措施予以解决。6) 发生安全事故，组织做好抢救工作与现场保护，并及时上报，组织配合事故调查，按“四不放过”原则处理，组织制定防范措施，并监督落实。l 安装总工程师的职责1) 安装总工程师对安全生产负领导责任。 2）负责贯彻安全生产方针政策，严格执行安全消防技术规程、规范、标准。3） 协助项目经理制定本项目安全生产管理办法、要求和各项规章制度，并监督实施。4) 组织项目技术人员编制安全技术措施，并随时检查、监督、落实。148、5) 参加所负责区域每周一次的安全检查，对不安全因素，定时、定人、定措施予以解决，并落实、检查。l 质量安全部职责1）对安全消防工作负直接责任。2) 执行国家、合肥市安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度。参与制定并执行本项目安全生产管理办法和要求。3） 落实有关安全消防管理规定，对进场工人进行安全消防教育和培训，强化职工的安全意识和消防观念。4) 组织现场安全生产、消防措施的检查，出现问题及时处理。5) 在项目总工程师领导下，参加每周一次的安全大检查，并做好检查记录。对查出的问题，负责下发问题整改单，并亲自监督整改。6) 经常组织安全生产、消防工作的宣传活动。7）发生安全事故时，首先采取应149、急措施，保护好现场，并立即报告，按照“四不放过”原则督促改进措施的落实。8) 负责收集整理安全管理资料，及时向上级安全部门汇报本项目部安全状况，填报安全统计报表。待本项目竣工后把本项目执行的安全管理情况资料整理上报。l 专职安全员职责1）执行国家、合肥市安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度。执行本项目安全生产管理办法和要求。2）主持对进场工人进行安全消防教育和培训，指导施工队（班组）正确使用劳动保护用品及消防设施。3）参加专业工程师对工人的安全消防技术交底，强调安全注意事项、不安全因素、可能发生事故的地方。4） 深入现场检查安全消防措施的落实情况，发现不安全因素及时纠正，当出现险情时有权采150、取果断措施，并对违章指挥，不服从管理，违反安全管理规定的施工队（班组）和个人，按照有关规定给予处罚。5）现场发生安全事故时，先采取应急措施，保护好现场，并立即报告。l 工程技术部职责1）执行项目部关于安全、消防的有关规定。2）组织专业工程师编制安全消防技术措施。3）参加质量安全部主持的职工安全消防教育与培训。4）组织专业工程师对工人的安全消防技术交底。5）检查现场安全消防措施的落实情况。l 采购部职责1)根据劳动防护用品计划及时供货。2）购置的劳动防护用品必须“三证”齐全（生产许可证、产品合格证、年检证），不符合安全标准的用品必须更换，严禁发放使用。3）按要求做好材料堆放及储存，防止坍塌，仓库151、配备灭火器材。4）组织员工进行安全技术操作规程的教育与学习。5）对施工现场的机械设备安全运行负责，按机械设备管理要求对现场设备进行管理。5）参加安全事故的调查，从设备事故方面认真分析原因，提出处理意见，制定防范措施。l 财务部职责建立安全措施资金专管专用制度。l 办公室职责1）遵守项目部安全消防的各项规定和要求。2）合理调度，满足现场对资源的需求，避免为抓进度而盲目蛮干导致安全事故的发生。3）抓好现场总平面管理，使现场物流、人流安全畅通。l 专业工程师职责1）认真执行上级有关安全生产规定，合理安排班组工作，对所管辖专业的消防安全生产负责。2）负责编制本工种的安全消防技术措施，并对作业班组进行技152、术交底。3）领导班组搞好安全生产活动,组织班组学习安全消防操作规程及安全规定。指导工人正确使用防护消防设施和劳保用品。4）经常检查作业环境及各种设备、设施的安全状况，发现问题及时纠正解决，对重点、特殊部位施工必须检查作业人员及各种设备、设施技术状况是否符合安全消防要求，严格执行安全消防技术交底制度，落实安全消防技术措施并监督执行。5）做好新工人的岗位教育，负责对班组进行安全消防操作方法的检查指导，制止违章，以身作则，遵章守纪，确保安全检查生产。6）对各级组织检查下发现的整改单和自检发现的不安全隐患及时消除，不留隐患。l 施工人员职责1）认真学习本专业的安全消防技术操作规程，遵守安全纪律和项目部153、的各项安全管理规定，严格按照操作规程施工，严禁酒后上班，严禁在易燃易爆场所吸烟和擅自进入危险区域。2）认真听取安全消防技术交底，积极参加各种安全活动，并有权拒绝违章指挥，对不安全做法有责任提出改进意见。3）爱护安全防护设施和安全消防标志，发现损坏，立即报告有关人员处理。4）如发生工伤事故、未遂事故、不安全隐患时，应立即向班长或上级领导报告。2 对员工进行安全消防培训教育1）凡进入施工现场人员必须进行安全消防意识、安全消防操作规程、安全消防常识方面的教育，讲授人身保护设施使用方法。同时进行关于安全消防设施的培训，包括安全消防设施的正确使用方法，以增加全员的自我保护意识，使全体员工自觉、认真、严格154、地按规程施工。培训教育时间每人不少于4小时，并做好培训内容、地点、时间、人数、次数方面的记录。2）进场作业人员必须进行安全消防规章制度方面的学习，包括国家、安徽省、安庆市、我公司的有关规定、标准。使全员自觉遵守项目施工现场的各项安全消防规章制度。3）专业技术人员在班组作业前根据现场具体情况及专业特点进行施工组织设计、施工方案、作业指导书中的安全技术措施相对应的安全消防技术交底，使每位作业人员心中警钟常鸣，确保在安全消防技术指导下施工。4）开展特殊季节施工的安全教育。冬季、雨季变化等特殊季节，对每位现场施工人员进行安全消防交底，搞好特殊季节的安全施工生产。5.5.3. 有效实施安全消防管理制度通155、过对进场员工的培训与教育，使员工产生安全意识，并具有一定的自我保护能力，为规范员工的日常行为，变被动管安全为人人主动遵守安全，我们将有效实施安全消防的各项管理制度。对电工、电焊工、制作电缆头等特种作业人员，必须经过本工种的安全消防技术培训，经考试合格，持有劳动部门核发的操作许可证后，方可持证上岗，严禁无证操作。1 安全消防检查制度施工过程中，施工班组每日进行检查，安全员每日进行巡检。区域施工段每周进行一次安全检查，项目部每半月进行一次安全检查，对查出的安全消防隐患立即下发整改通知单，并及时组织有关人员进行整改。接受发包方、现场监理、总承包管理部、上级有关部门及安庆市安检站以及消防大队对本工程安156、全消防生产定期或不定期指导、监督和检查。2 安全消防例会制度每周召开一次安全消防例会，项目部每半月组织召开一次安全消防例会，听取安全消防汇报，通报安全消防情况，分析近期的安全消防状况，布置下期的安全工作，针对出现的安全消防隐患，采取预防措施，并做好记录。3 班前安全活动制度施工班组每天进行安全消防活动，时间不少于15分钟。班组长组织班组成员进行安全学习、日常安全教育，检查个人劳保用品的穿戴是否齐全，是否符合要求；查找安全消防隐患，进行规范、规程的学习等。4 伤亡事故的调查和处理制度调查处理伤亡事故，要做到“四不放过”，即事故原因没有查清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；广大职工没有受到教育157、不放过；防范措施没有落实不放过。5 配置各种安全消防设施安全工作做到首位，就必须把安全消防设施配置工作做到前面，所有安全消防设施应按照有关规范规定执行。1） 施工现场入口处及危险作业区，均应挂有安全生产宣传画，大型标语和安全色标，随时提醒职工注意安全生产。2） 现场施工人员一律配发安全帽、劳保鞋、防护眼镜。电焊工、电工等特殊工种必须配备齐安全防护用品，一旦发现防护用品破损应及时更换。高空作业必须系安全带，设立防护栏杆，脚手架、安全网的架设必须符合标准。从事高空作业人员定期进行体检。3） 配电箱、开关箱处悬挂安全用电警示牌及安全危险标志，禁止他人随意开、合闸和动用带电设施。所有用电施工设备传动部158、位应设防护罩，配电箱内装漏电保护器，并做保护接地，保证用电设备一机一闸等。机械设备、配电箱等采用雨棚等遮盖措施，确保设备正常运转。4） 防腐作业应在通风和光线良好的区域进行，操作人员应穿戴好胶皮手套、胶鞋和口罩5） 施工现场的临时设施，仓库、木材、油类、易燃易爆物品存放及加工场地，包括需动火作业上下周围，悬挂安全标志牌，设置消防设备,配备兼职消防人员，以防止或控制火灾。6） 施工现场设消防栓，备有足够的灭火器材，消防栓周围五米范围内不准堆放物料。5.5.4. 技术保证1 现场临时用电1）工程开工前在总承包管理的临时用电组织设计的基础上，编制现场临时用电施工组织设计，经上级主管部门和总承包管理部159、审批后实施。2）所有施工用临时电源接线由维修电工负责，按规定进行，该施工现场设置5名维修电工，以保证现场临时用电需求。3）施工临时电源设有漏电保护装置，以防人员触电。4）损坏、断开的焊接线或者电源电缆线必须替换掉或进行修理。5）电缆穿越道路及易受机械损伤的场所，必须设防护套管。6）现场布置二级配电箱及开关箱，金属配电箱外壳必须保护接零，且做到“一机一闸”，门锁齐全，专人负责。7）配电箱、开关箱处悬挂安全用电警示牌及安全危险标志，禁止他人随意开、合闸和动用带电设施。2 施工设备1）所有设备操作人员必须进行专门培训，特殊设备的操作人员必须持证上岗，这样方可操作施工设备及起重机械，并在进场前向业主现160、场经理部提供操作证复印件。2）进入施工现场的机械设备(包括工机具)必须有出厂合格证，同时应进行安全状况的检查，严禁使用无安全防护装置的机械设备。3）施工现场的起重机械应对其性能进行检查鉴定，经过当地劳动部门鉴定合格后方可使用。4）严禁不按产品说明书、设备操作规程，超负荷违章使用、操作施工机械设备。5）施工设备与起重机械应按规定进行维修、保养。6）氧气、乙炔瓶应相距10m，且各自存放在氧气、乙炔瓶车内，距明火25m以上，同时有防爆、防晒措施及防火安全装置。7）安全管理部门应定期对施工现场的机械设备进行运行状态的安全检查，发现存在问题，及时整改，杜绝安全事故的发生。3 吊装作业1）根据施工图纸及施161、工方案选择匹配的起重设备及机具等，禁止超载吊装。2）吊车的站位及支脚支撑应严格按施工方案中的计算说明书的规定进行，切勿因站位不正、支撑不足而造成歪拉斜吊，违章作业。3）设备起吊前应找准吊物的重心和吊点，并对起吊物的捆绑绳索，按要求严格检查，各捆绑点不应有松动、打滑现象。对贵重和精密设备，吊运绳索使用尼龙带或在钢丝绳外面套上胶皮套管，防止损伤设备表面。4）起重作业的卷扬机在使用时应严格检查刹车装置、联锁装置，并专人操作、专人维护，确保安全可靠。5）大风和雨天等恶劣天气不准进行吊装作业。雨天过后，重新检查并加固地锚、钢丝绳、地基等，保证吊装作业的安全。6） 起吊时起重机臂应先伸至合适位置，角度、回162、转半径等应符合施工方案及操作规程的要求，严禁超负荷起吊。7）正式吊装前应先进行试吊装，应将起吊物吊离地面1015cm，停滞510分钟，检查所有捆绑点及吊索具工作状况，确认无误后，进行正式吊装。8）在吊装区域内应设安全警戒线，非工作人员严禁入内，同时起吊过程应由专人指挥，统一行动。起重臂下严禁站人。9）起重机驾驶员，起重工等必须持证上岗，严禁无证操作。4 消防设施1）实行动火证制度，施工后期装修进场后,在需要动火的部位由施工班组提出申请，经专业工程师确认，由质安部经理批示报监理审批后，呈报业主和总承包管理部备案，在周围设立必要的防范措施，配备足够的灭火器材，并在专人监护下动火作业，动火完毕，认真163、检查彻底清除隐患。2）施工现场和生活区内的电源，均应采取控制分级管理的方法，确保无电器起火，办公生活区内严禁私拉电线和灯头。3）施工班组长对其负责施工的作业范围内的潜在火灾因素保持高度警惕，发现火灾险情，应立即排除，做到预防为主，杜绝火灾隐患。4）施工现场配消防接头及灭火器，生活、办公区配灭火器。5 紧急措施1）一旦发生事故，现场人员要进行紧急抢救，并立即书面通知项目领导及上级有关主管部门。2）现场设一医务急救站，配备医务人员3名，负责一般轻伤的处理。遇有重伤人员由现场目击者或医生根据伤员的不同伤势分别采用人工呼吸、心脏按摩、外伤急救、止血、包扎直至护送医院等急救措施。3）立即拔打“120”进164、行紧急呼救，同时迅速弄清事故和现场情况，采用相应措施，防止伤害进一步扩大。4）当现场危险或伤害将进一步扩大时，要及时稳妥地安排伤员脱离危险区,并请医生立即检查伤情进行救护。5）事故发生后，必须严格按国家建设部颁发的有关文件规定进行程序报告。6）成立现场事故调查领导小组，查清事故原因及事故责任。7）对事故责任者和其他施工人员进行教育，召开各种形式的事故分析会，组织有关人员参观事故现场，了解事故经过及原因，使大家受到教育。5.5.5. 治安保卫措施1）建立专门的保卫机构,统一领导治安保卫工作。2）严格执行施工区出入制度,所有人员进入现场须佩带胸卡。3）工作人员仅限工程指定施工区域活动,非经许可禁止165、进入与工程无关区域.4）工作人员不得在工地酗洒或酒后进工地工作,不得带违禁品进入,以维护财产和人员安全。5）材料车辆进单位装卸完毕后,立即驶离现场,停放指定停车场。6）对施工现场的贵重物资、重要器材和大型设备加强管理，严格有关制度，设置防护设施和报警设备，防止物资被盗或破坏。7）广泛展开法制宣传和“四防”教育,提高广大职工群众保卫工程建设和遵纪守法的自觉性。8）经常开展以防火、防爆、防盗为中心的安全检查，堵塞漏洞，发现隐患及时采取预防措施，防止发生问题。 5.6. 工期保证措施5.6.1. 施工进度计划编制说明xxxx弱电工程作为本工程的一个重要组成部分，其施工进度受其他专业（特别是土建工程和166、装饰工程）的制约较多。针对本工程的具体内容和特点，根据总承包进度计划进行编制工程施工进度计划，保证总承包工程的工期总目标实现。我司经过充分研究和分析，结合我司类似工程施工经验，承诺按时完成承包工期。xxxx弱电工程在此目标的基础上，配合总承包的施工进度完成施工任务。我司将通过细分流水段、合理组织劳动力、调动全局资源，确保投入充足的、先进的施工机械设备，严格按项目法施工。5.6.2. 影响工期目标实现的因素分析在施工过程中（包括施工前期），影响工期目标实现的原因较多而且复杂，主要表现在现场环境、施工资源调配、与施工有关各方的配合、所采取的施工工艺等方面。1 施工环境的影响施工环境是影响工期的重要167、因素，针对本工程的具体情况，虽然存在场地平整、运输方便等有利条件，同时存在季节性气候、高空作业、夜间施工等不利因素的影响。针对不利因素，我公司在施工中计划采取以下措施：1）合理安排施工程序，对外部环境有较高要求的工序尽量避开不利时段（冬季、多风等）。2）高空作业采取科学、合理的技术措施，如活动平台、液压升降车等，保证高空作业的工作效率和安全。3由于本工程工期紧，夜间施工必不可少。夜间施工应采取可靠措施，提供施工效率。2 施工资源的影响对本工程我司计划投入充足的施工资源，但在施工过程中由于施工阶段的不同，必须对施工资源进行及时调整，以保证工程顺利进行。我司施工力量储备大，可根据各工程项目的施工阶168、段，实行项目间的人员调动。如本工程需要，可从资源调配中心或其他项目富余人员中及时补充。3 外部关系的影响本工程的外部关系有发包方、监理单位、设计单位、当地政府部门等，与外部关系的协调是保证工程顺利进行的重要环节。我司拟派驻现场的技术、管理人员均具有类似工程的施工管理经验，在以往工程施工中有与业主、设计、监理、政府等单位良好合作的经历，由他们进行本工程的施工管理和协调，能够将外部关系对工期的影响降低到最少。5.6.3. 工期保证措施1 工期保证组织体系为有效保证工程顺利进行和工期目标顺利实现，我们将在本项目部设置工期保证体系，由项目经理负责推动整个体系有效运转，并通过有效的控制方法和资源协调，保169、证各项工作全面展开，优质高效地完成本工程建设。l 体系图项目主管项目经理办公室施工班组工程技术部质量安全部合同预算部采购部财务部l 体系中各部门的职责1）项目经理安装项目经理是本智能化安装工期保证体系的责任人和监督实施者，负责本工程的总进度计划和各区域总进度计划的实施。根据工程实际情况，对保证工程进度的施工要素进行合理调配。2） 项目副经理根据工程实际情况，协调施工中的各种资源的调配，在保证各工期控制节点实现的前提下，对该区域的月进度计划进行分析、调整，并对各区域的生产资源按工程进度要求进行合理协调，直接对安装项目经理负责。3） 办公室负责对本工程的施工进度计划进行分解、分析，为各区域提供经批170、准的区域进度计划、月、周进度计划，统计分析各区域月、周进度计划的执行情况，供项目安装经理、副经理决策。及时协调解决各职能部门、施工队之间由于进度计划和资源供应而出现的问题、矛盾，并按既定的计划及安排协调项目部的各级资源。4） 工程技术部负责对工程进度计划的实施予以技术支持；负责优化各种专业施工方案和调试方案，及时解决施工中的技术问题，积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备等，努力提高员工的劳动生产率，有效缩短各工序的周期，并向施工班组作好技术交底。5） 质量安全部负责本工程的质量、安全生产管理，对工程进行质量检查控制、安全防护措施的实施、检查验收等；负责现场的文明施工和消防卫生活动；通过质量、171、安全的管理，从而避免工程因质量问题造成返工，以及因安全事故造成的人员伤亡和劳动生产率降低，保证工程工期的实现。6） 采购部负责本工程中各类设备材料的确认和采购，认真分析各工序材料的需用量，做好各种乙供材料采购计划；做好甲供材料领用计划，并报发包方备案，以保证各种材料设备按工程要求进场，保证各工序按计划顺利实施。负责本工程机械设备的装拆、运转、运输、维修和保养；负责临时水、电设施的管理；保证本工程投入的机械设备和各种设施运转完好，满足生产的需要，努力提高本工程生产中员工的设备装备率，为工程顺利进行提供保证。7） 财务部负责工程资金的计划调配，满足工程进度的要求，运用经济手段保证工程施工需要。2 172、实行多级计划控制该工程具有工程量大、施工配合工作面广的特点，施工过程中在保证施工质量、安全和文明施工的前提下，如何保证主要进度控制节点的实现，如期完成安装任务是施工项目管理的关键所在，为此我们将实行多级计划控制，并制定相关配套措施，以确保进度计划得以实现。l 总进度计划、区域进度计划的控制根据各阶段控制目标按专业工种进行目标分解，按照总体进度目标，分解进度目标，建立进度控制检查制度，落实进度控制、检查调整方式方法。定期举行进度协调会议，对进度的各方面的因素进行分析和预测。建立以安装项目副经理、项目办公室、项目专业工程师、作业队长、施工班组为基础的多级计划执行体系，使施工计划的每一个节点，每一个173、线路，层层有人管，事事有人问。通过计划落实、检查，以制订、分析、总结的标准化工作方法，使工程进度符合实际要求而不失控。进度计划控制循环图如下图所示。1）检查各层次的计划，形成严密的计划保证体系。 该工程规模庞大，只有将控制点细化到各分区的分项工程中去，才能保证控制点落实的实效性。施工中将有多种施工计划：总进度计划、各区域总进度计划、月进度计划、周进度计划等等。这些计划均是围绕一个总的任务而编制的，在坚持总工期不变的前提下，检查各项计划编排是否合理、衔接是否紧密、计划实施是否具备条件、同时适当考虑计划的超前性。经过严密而充分细致的讨论和分析，然后以计划任务书、施工任务书的形式逐级下达实施。2）制174、定项目责任制、签订责任状。 从项目副经理、专业工程师到作业班组分别制定各自的责任制，签订责任状，定期按计划目标进行考核，奖优罚劣。3）计划全面交底、安排施工人员全面实施。本工程进度计划的实施是全体工作人员共同的目标，通过项目调度会和各级生产会进行目标交底，使管理层和作业层协调一致，将计划变成全体员工的自觉行动，充分发挥各级管理人员主观能动性和全体施工人员的积极性、创造性。层层有计划、人人有目标、事事有人管。l 月进度计划、周进度计划的控制1）采取多种形式的施工计划 采取行之有效的分步作业计划，分步作业计划是确保总计划实施的重要方法，根据土建施工、材料、设备供应等情况，我们将安装工程总进度计划分175、解为月、周、日分步作业计划，实行月计划、周实施、日落实的计划管理体系。2）三周滚动计划 本工程施工过程中存在着许多动态的因素，需不断地进行调整解决。我们将实行检查上周、实施本周、计划下周的三周滚动计划管理办法，本办法将计划的实施、检查、调度集于一体，使管理工作具体化、细量化，以业主、监理召开的工程协调会的工程进度布置为目标，项目内部协调会检查实施情况为依据，通过严密的分析讨论，制定下周的工作计划。同时进行严格的组织管理，以确保总计划的顺利实现。3）日检查工作制 专业责任工程师是施工技术、进度、质量的主要责任人，责任工程师每日进行现场检查，并将检查的结果以书面的形式报给项目办公室，办公室收集、汇176、总、分析后报给项目副经理，使其及时了解施工动态，监督和督促各专业工程师及施工班组按计划完成工作，或者进行必要的调整。4）周汇报工作制 配合三周滚动计划的实施，建立每周进度汇报分析制。汇报分析会由安装项目副经理主持，项目经理、项目总工、项目总调度和各级主管人员参加，检查落实一周工作情况，并将检查分析的结果书面汇报给监理单位、业主备份并存档。若有因外部原因影响工程进度的，在汇报中提出建议及要求，在业主主持的协调会上提出解决。5）月分析调整制度 项目部按月对总进度计划、区域进度计划进行分析、总结。并对进度的个别节点进行调整，并在内部协调会上进行必要的生产要素调整。由安装项目经理主持、各分管副经理、项177、目总调度、总工程师及有关人员参加，并将分析调整的结果书面汇报联合体管委会及业主、监理单位备份。6）施工日记 施工日记是项目施工中每一天所发生有关事宜的真实记录，也是项目日常管理的工作要点，由专业工程师对每日所发生的事宜及工程进展情况按施工日记的要求真实填写，书面报送安装项目副经理，并由项目副经理签字认可后送资料室存档。7）加强计划的严肃性 在计划确定后加强计划的严肃性是非常关键的，各级施工进度计划是完成该工程的基础工作，必须在日常工作中提到首位，以计划管理带动施工各要素管理。这就要求施工中各级管理人员必须有严谨的工作作风，做到当天的工作不过夜，本周的工作不过周，一环扣一环地完成每一节点计划，使178、工程向着纵深的方向发展。3 有效协调各种资源要素对本工程而言，影响工程进度的主要施工资源要素集中表现为人力、工机具、材料和技术协调。其中人力包括技术管理人员、生产工人素质、技术资源、协调能力和工作状态；生产要素的优化配置就是按照优化组合的原则，安排生产要素在时间上和空间上的合理配置，使得人力、财力、物力等适应施工生产进度的需要。在数量上、比例上合理，在保证工程进度的前提下，实现最佳的经济效益。做好项目生产要素的优化配置，一方面可以保证进度计划得以顺利实现，保证了投资人的投资效益；另一方面可以使各生产要素得到充分的发挥利用，大大降低成本。l 配置素质高、数量充足的劳动力资源根据本工程施工进度要求179、，我们将采取“协调配合，立体交叉，纵横施工”的劳动组织形式，确保每一项计划的切实完成。我司属大型企业，施工人员多，技术素质高。在本工程中将实行管理和劳务两层分离的管理办法，建立双向选择机制，提供充足的劳动力作为本项目的施工主体。在项目劳动力的配置上，以“计划管理，定向输入，双向选择，统一调配，合理流动”为原则，以任务书管理为纽带来组织施工。由于该项目施工周期短，会有许多外部因素影响施工，诸如设计变更、材料供应等影响到工期，我们绝不会因上述因素而拖延工期，我们将采取积极有效的措施，把非属我方因素造成延误的工期抢回来。为此局在保证劳动力正常配备的条件下始终保证一定的后备力量，绝不因施工力量不足造成180、工期拖延。l 配置性能好、数量足的施工设备根据施工进度要求及我们的大型场馆工程施工经验，在施工现场配置先进的施工机械设备，既有利于保证施工进度，又能保证施工质量。l 保证各种材料及时供应加强施工材料计划管理与采购管理力度，确保按计划进度实施。各专业技术人员及时准确地提出材料设备需用计划，根据总体进度安排提出材料、设备的进场时间。并经常与材料采购部门（甲供部分则与业主）保持联系，督促材料设备按计划进场。材料供应部门将制定材料供应保证措施，为材料供应提供制度、措施保障。对材料的供应应从开始询价至货到现场进行全过程跟踪，确保到货材料满足图纸设计及业主、监理的要求，避免安装后不必要的返工从而拖延工期。181、l 技术协调1）“四新”技术的应用 “科技是第一生产力”，先进的施工新技术、新材料、新工艺、新设备将为进度计划完成提供有力的保证。本工程中我们将针对工程的特点、难点实施合理的四新技术，提高施工速度，保证工程质量，缩短施工周期，从而保证合同工期的实现。2）加强技术交底工作，采用图示或现场演示等方法，使施工人员掌握设计意图以及本工程中的特殊要求和技术关键，确保施工人员能正确有序地进行施工。把技术问题解决在施工之前，保证施工的连续性。 3）如生产过程中发现施工技术方案与施工实际情况不符，要及时改进施工技术方案，绝不因措施不适用或不合理造成施工资源的浪费和工程返工。l 加强内外部的协调工作在施工过程中182、，影响生产的因素很多，我们将加强与业主、监理、设计等单位的配合协调，并通过业主代表、监理的协调配合，使现场发生的技术问题、洽商变更、质量问题及施工工序报验能够及时解决，保证进度计划的顺利进行。4 技术保证措施1）采用长计划与短计划相结合的多级网络计划进行施工进度计划的控制与管理，并利用计算机技术对网络计划的实施动态管理，通过施工网络节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保总工期控制进度计划的实现。2）采用成熟的建筑业新技术、向科学技术要速度、要质量，通过建筑业新技术的推广应用来缩短各工序的施工周期，从而缩短工程的施工工期。3）施工期间加强与气象183、部门联系，入场前做好雨季施工方案。4）根据业主的要求及各工序必不可少的施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间的充分利用与紧凑搭接，缩短施工周期。5 其他保证措施1）扎扎实实做好施工准备工作，编制切实可行的准备计划，对准备工作建立严格的责任和检查制度，使各项准备工作有计划、有分工、有落实、有检查确保按期完成。2）在司范围内，抽调骨干力量，组建工程项目经理部，并在项目经理部的统一指挥、统一调度下，优先安排人力、物力、财力，全面负责组织施工。3）实行项目工程承包责任制和项目工程管理责任制，并层层落实经济承包，经理部对作业队实行工程进度、质量、安全、成本、文明施工等全面承包，强化184、激励机制。4）抓好机配件外委托加工、原材料的供应工作，组织好非标件和管道的预制工作，确保原材料、成品件和半成品的按期到现场，为保证施工连续作业创造条件。5）根据合肥地区气候特点和工程计划安排，要重点抓好、落实好雨季和冬季的施工措施，保工程质量，加快施工进度。6）要大力开展劳动竞赛活动，必要时采取满负荷24小时三班制的作业方式，促使整个工程施工始终紧张有序，有条不紊的进行。7）严格按设计、标准、规范施工，做分部分项一次交验合格率100%，杜绝返工，以高质量促工程进度。8）尽最大可能加大预制深度，如电气支架、管道及支架等，以减轻安装高峰期的压力、缩短工期。9）如受其他因素影响，装修不能按时给安装工185、程创造施工作业面时，安装将创造条件介入施工，不等、不推委、不扯皮。6 我司承诺保证措施l 在施工组织上我公司将在人力、物力和财力方面优先保证此项工程项目的需要。l 建立施工组织管理机构，推行以工程项目为对象，以核算为依据，以合同工期为目标的工程项目施工管理，在公司的统一指挥下，工程项目经理对工程进度负直接责任。l 加强施工准备，这是保证施工顺利进行的前提，包括技术准备、组织准备、物资准备以及作业条件的准备等。l 材料供应及工艺设备供应情况和设计出图，变更情况以及相关施工单位的进度情况、气候条件等方面，都是影响工期的不可忽视的因素，必须认真对待并采取相应措施予以解决。l 注重现场管理，工程是否如186、期完工，质量好坏，在很大程度上决定于现场管理水平，管理的标准是保证连续均衡施工，严格按设计要求和技术要求施工，对进入施工现场的人、机、料进行合理有效的使用、充分利用空间、时间，建立文明施工秩序，完备施工资料的积累和传递机制。l 实行以项目经理为中心的施工调度制度。调度的主要任务是：掌握和控制施工进度，及时进行人力、物力的平衡调度，保证施工按计划正常进行。及时同相关施工单位互通信息，掌握施工动态；协调内部各专业工种之间的工作，注意后续工序的准备，布置工序之间的交接，及时解决施工中出现的各类问题。及时了解材料，设备供应动态，对缺口物资要做到心中有数并积极协助调剂，制定局部进度计划和有效补救措施，使187、总进度不至受到影响。 5.7. 成品保护措施为确保工程顺利完成，坚持成品保护“谁施工谁管理、谁安装谁看管”和成品保护相结合的原则：1凡进入工地的施工人员，必须携带有关证件，否则不准进入工程内施工，所有施工人员在施工过程中要服从成品保护人员管理。2各有关施工单位要在人员进场之前，认真搞好爱护公物、成品在我心中、保护成品人人有责等教育，提高施工人员自觉遵守防火、防盗、防损坏意识和保护成品整体素质。3凡在工程内施工单位（20人以上）要建立治安、防火、防盗安全综合领导小组，明确一名领导，处理日常有关工作，做好班前交底。4在施工过程中，施工指挥管理人员和施工人员都要首先想到保护成品为已任这一大局，做好管188、理人员和施工者，齐抓共管，共同尊重别人的劳动果实。5工程内严禁吸烟，吸烟请到指定地点，明火作业先办理用火手续，必须在限定时间，制定地点使用，两瓶要按有关要求规定使用，否则要给予经济处罚，处罚标准503000元。6协作单位的成品影响我单位施工时，我们将通知建设单位和协作单位共同商讨解决办法，待妥善解决后我公司再施工，绝对避免不顾别人成果的施工。7我公司派专人看管施工现场，巡回检查，主要任务是施工安全、按规范施工和成品保护。8因工无意碰撞，使成品造成损坏者，要照价赔偿（另加运输管理费等），如发现有意损坏，损坏者除按有关规定索赔外，据情节给予200元以上罚款。9进入工程施工，要自觉遵守文明施工场容达189、标有关要求、规定，不准在工程内大小便，不准乱写乱画，所有进入现场施工人员必须按要求戴好安全帽，外沿作业和室内较高操作部位，在系好安全带，预防自伤和伤他人。10各施工单位的材料使用，由各单位自行解决，任何人不得以任何理由使用非本单位材料或乱抄乱拿，发现按盗窃论处。11进场施工到保卫部开进楼施工证，用钥匙按钥匙管理办法执行。12施工队进场施工前应同建设单位、协作单位查看现场已完成的成品有无损坏，做好记录，一式三份。建设单位、协作单位、我单位各一份，分清责任，现场移交。13教育施工人员爱护成品，尊重别人的劳动成果，如已装好的开关插座、消防栓等不要乱动，上下楼经过楼道时，不要在墙壁上乱划。14做好协作190、单位来我区域施工人员的管理，协作单位来我区域施工，我公司要求进行登记，进行教育，如发现有违章操作和损坏成品时，要求违章者签字并通知有关单位分清责任。 5.8. 资金管理及降低成本措施5.8.1. 资金控制管理概述1 总目标通过严格的资金控制管理制度保障建设单位项目投资的实际值不超过计划值和目标值，合理安排资金的使用，提高资金的使用效率，通过计划目标值，合理安排资金的使用，提高资金的使用效率，通过计划目标值的比较，找出偏差和原因，采取有效的调整措施，实现对投资资金使用的有效控制，维护建设单位的利益。资金控制管理贯穿于工程建设的整个过程。我公司作为承包单位，应对建设单位负责，把好清款、用款的第一关191、。2 资金控制管理要点项目资金归项目部支配和使用。项目部在资金收支预测的基础上，按月编制资金收支计划，月终提出执行情况分析报告。项目部及时收取工程预付备料款，做好分期结算、预算增减帐、竣工结算工作。定期进行资金使用情况和效果分析，提高资金管理水平和效益。项目部根据收料凭证及时入账，作为项目资金的重要组成部分，按月份析收入及耗用情况，定期与交料单位核对，保证数据资料完整、正确，为竣工结算创造条件。项目部每月定期召开建设单位代表、分包单位、供应单位、加工单位协调会，协调工程进度、配合关系、资金及供料事项。3 项目资金收支预测l 收入预测从收取工程预付款开始，每月按进度收取工程进度款，到最终竣工结算192、，按时间测算出价款数目，做出项目资金按月收入图及项目资金按月累计收入图，在资金收入预测中，实际工程进度款可能不能及时到位，因而预测时要充分考虑资金收入款滞后时间因素以及因延误工期而造成的索赔、罚款的经济损失。l 支出预测项目部根据项目的成本费用控制计划，施工组织计划，材料物资储备计划，测算出随着工程实施进展，每月预计的人工费、材料费、物资储存费、临时设施费、施工管理费等各项支出，形成对整个项目，按时间、进度、数量、规划的资金使用计划和项目费用每月支出图及累加。5.8.2. 施工准备阶段协助建设单位编制各分包项目造价估算报告，为建设单位的最后决策提供依据。l 组织各分包单位进行各专业计的深化、优193、化工作，施工图纸的细化工作，选择先进的施工工艺，方案和方法制定详细可行的施工进度计划、分项施工进度计划，合理安排施工顺序和交叉衔接，使之均衡，避免因设计不周全，所产生的工程变更而引起的资金费用的增加。l 根据施工进度计划编制资金使用计划，使建设单位在项目资金使用、调配上总体掌握、平衡。5.8.3. 施工阶段l 定期审核各子系统工程进度报告：对各子系统的工程进度严格按施工进度计划、要求监督执行，对各分包单位提供的进度报告，进行现场计量、审核，使实际进度和报告进度相符，为工程进度款支付提供确实依据。l 按时提交用款计划，定期审核工程总成本财务报告：根据当月施工进度和下月进度要求安排，每月25日向建194、设单位提交下月用款计划，根据当月的进度完成情况，汇总各子系统的工程成本，做出财务报表。l 严格工程进度款、设备材料款的审批管理。l 加强工程变更的控制：工程变更包括设计变更，进度计划变更，施工条件变更，任何一类的工程变更都可能引起工程量的变化，都有可能使项目投资超出预算投资。工程变更必须严格控制，一方面要防止分包单位利用工程变更获得利益，另一方面对必要的、必须的变更，按照工程变更程序严格办理。5.8.4. 索赔管理在各子系统合理执行过程中，因各子系统承包商不履行或未能正确履行合同所规定的义务而使建设单位受到损失，我公司将对各子系统承包单位提出赔偿要求。在各子系统承包单位提出赔偿要求时，我公司将195、汇同监理单位审核各子系统承包单位的赔偿要求和手续，公平对待其索赔要求，保护其利益，对无理、不合理的赔偿要求予以反驳。1、处理索赔的原则l 以合同为依据处理索赔。l 及时、合理处理索赔。l 加强施工管理，减少工程索赔。l 索赔资料和数据真实、有效。2、索赔内容建设单位的索赔内容l 工程交付时间拖延、竣工期限拖延l 设备、材料质量伪劣l 工程变更索赔l 合理终止合同的索赔 各子系统承包单位的索赔内容l 工程变更的索赔l 现场条件变更的索赔l 建设单位终止合同或因故暂停的索赔l 质量检查验收条件特殊要求的索赔l 工程延期的索赔l 未支付工程款的索赔l 不可预见、不可抗拒事件的索赔l 建设单位使用不当196、造成的工程索赔3、索赔处理程序意向通知索赔事件发生时或发生后，应立即通知我方和监理工程师，表明索赔意向。提出索赔申请索赔事件发生后15天内，子系统承包单位应向我公司和监理单位提出正式书面索赔申请，其主要内容是索赔事件发生时间、实际情况及事件影响程度，同时提出索赔依据的合同条款。提交索赔报告提出索赔要求的子系统承包单位，应立即搜集证据，寻找合同依据进行责任分析，计算索赔金额形成索赔报告，索赔证据应包括如下内容：4、索赔处理施工记录财务记录1、施工日志进度款支付申请2、施工员检查报告工人劳动计时卡3、逐月分项施工纪要工人分布记录4、工长日报材料、设备、配件采购单5、每日工时记录工资单6、与业主代表197、往来信函及文件付款单据7、工程进度及特殊问题照片或纪要收款单据8、会议记录、纪要标书中财务部分的章节9、施工图纸工地施工预算10、业主及代表电话记录工地开支报告11、投标施工进度表会计日报12、修正后的施工进度表会计总账13、施工质量检查记录批准的财务报告14、施工设备使用记录会计往来信函及文件15、施工材料使用记录通用货币汇率变化表16、气象报告官方物价指数、工资指数17、验收报告和技术鉴定报告我公司在接到索赔报告后，将以公正的态度认真阅读和评审，根据其索赔证据逐项检验。结合自己所掌握的资料，如历史记录、工程量记录、竣工记录、对索赔证据报告做出评审意见。对不合理、证据不足、不实所索赔报告提出198、反驳和质疑，对合理、证据充分、真实的索赔报告，提交建设单位，并根据建设单位指示主动与子系统承包单位进行协商解决，直至索赔。 5.9. 工程的最终验收与交付措施交工验收是工程施工的最后一个阶段。经过交工验收，本工程将由总承包管理交付发包方使用，并办理各项工程移交手续，这标志着本工程施工的结束，同时由此进入工程的保修过程。xxxx弱电工程作为总承包工程的一部分，工程最终验收与交付过程在总承包管理部的统一协调下进行。5.9.1. 交工验收的主要依据交工验收主要依据如下文件：1）发包方与我方签订的工程施工合同；2）施工图纸和技术资料；3）国家或部委颁发的施工及验收规范、建筑安装工程质量检验评定标准。5199、.9.2. 交工验收组织机构本工程项目规模大，交工验收阶段仍有大量繁杂和琐碎的收尾工作和验收工作要做，这要求先做好组织管理工作。为此我们将建立智能化安装工程交工领导小组，由安装项目经理任组长，安装项目总工及安装副经理任副组长，成员为工程技术部、质量安全部、机械动力部、办公室负责人、各专业技术人员及其它有关人员。5.9.3. 交工领导小组的主要任务1）与发包方、监理及总承包管理部进行交工业务联系，制定交工计划，协商交工工作流程，申报交工专案，讨论交工验收过程中的特定事项和制定规章制度等工作。2）组织无负荷试车3）组织清理施工遗留下来的未完项目。4）组织各专业完成交工资料和技术文件的汇总整理，装订200、成册，向总承包管理部移交。经过统一分类、装订、审核后向发包方有关部门移交。5）协助总承包管理部办理交工验收证书和资料签证手续。5.9.4. 交工验收步骤1 准备交工前，由交工领导小组组织有关人员根据施工图及其它有关资料对工程进行预验收，作一次彻底清查，并及时处理发现的问题。同时对所有的技术文件和资料进行全面系统的整理，为工程交工创造条件。2 提交竣工报告智能化安装工程具备竣工验收条件后，安装项目部向总承包管理部提交书面通知即竣工报告。在总承包交工验收领导小组领导下，开展工程交工验收的各项工作。内部验收合格后，由总承包管理部向发包方提出竣工报告。3 竣工检查由总承包部交工验收领导小组根据施工图纸201、其它有关资料和施工验收规范的要求，会同发包方、监理进行技术检查，经双方确认合格后，即可签署竣工报告。4 单系统试车竣工报告签署后，按试车规程进行单体试车，经双方确认单体试车合格后，即可签署单体试车合格证。5 无负荷联动试车有联动运行的设备，在签署单体试车合格证后，根据设计要求和试车规程，对其进行无负荷联动试车，按照规定的时间和标准达到调试的要求，经双方确认，即可签署无负荷联动试车合格证。6 全面检查、收尾清理在进行无负荷联动试车的同时，总承包部交工验收领导小组应会同发包方、监理、设计院对工程再进行一次全面检查，把影响生产或使用的问题进行整理，列出清单。凡是我们造成的施工遗留问题，项目部立即组202、织人力，限期整改处理完毕。对短期内不能解决且不影响试运、投产的问题，经与发包方、监理协商同意后，可局部甩项交工，并把问题列入未完工程明细表予以确认。7 办理交工手续以上工作完成后，即请发包方签署交工验收证书，工程正式交付生产使用。此时，工程的营运、警卫工作也移交发包方负责。5.9.5. 交工资料的编制及交付1 交工资料的编制及整理1）交工资料由项目工程技术人员在施工过程中编制、收集，由项目资料员积累、保管、整理而成；竣工后，先经总工程师审核，再由项目部资料员整理装订成册，必要时由专门的档案管理员指导、帮助项目部资料员整理。2）交工资料所包含的内容及采用的标准或规定应在“施工组织设计”中给予明确203、。3）交工资料整理时做到分类科学、规格统一、便于查找、字迹清晰、图形规整、尺寸齐全、签章完整、没有漏项，且不得使用铅笔、一般圆珠笔和易褪色的墨水填写和绘制，便于工程归档。2 竣工图的编制1）凡在施工中无修改的图纸、由项目技术人员在施工图上加盖竣工图章；2）在施工中无重大变更的图纸，由项目技术人员将修改的内容改在原蓝图上，并在蓝图醒目处（如右上角）汇总标出变更单号，加盖竣工图章。3）对于因重大修改，需重新绘制施工图时，必须在得到发包单位确认后再由项目技术人员负责绘制，并在此图的右上角注明原图编号，经有关单位审核无误后，加盖竣工图章。4）所有竣工图都必须经项目总工程师审核，重新绘制的施工图还必须有204、设计代表签章。3 交工资料交付1）在办完工程交工手续后，项目部在两个月内向发包方或总承包方提交装订成册的全套交工资料，并办理交接手续。2）竣工图纸也同时交付发包方或总承包方。资料移交负责人为项目总工程师，资料移交人为项目资料员。3）交工资料份数为一式五份，四份交付发包方，一份自存。 5.10. 文明施工及环境保护措施现场文明施工、环境保护工作是各项管理工作的综合反映，代表了我们的形象和精神面貌。其目的是创造一个良好的工作环境和生活环境，而良好的环境是提高工程质量、加快工程进度、进行安全施工的基本保证，也是维护市容观瞻、保持城市正常秩序的基本要求。5.10.1. 建立文明施工、环境保护体系1 体205、系建立为了能使本工程文明施工及环境保护工作的顺利进行，所有现场管理人员都应积极从我做起，本工程我们将建立文明施工环境保护组织体系。该体系图如下：项目主管领导质 量 安 全 部项目经理各专业技术人员施工人员工 程 技 术 部采购部财务部办公室2 体系中各主要部门职责l 项目经理职责1）认真贯彻执行文明施工方针、政策，法律法规和各项规章制度，对本智能化安装工程的文明施工和环境保护负责。组织制定智能化安装工程文明施工和环境保护的办法和要求。2）组织项目副经理、质量安全部、办公室制定本项目文明施工和环境保护管理制度。3）每月定期领导组织施工现场的文明施工和环境保护检查，发现不符合因素，发出整改指令。组206、织制定整改措施，并负责落实，对各级提出的文明施工和环境保护管理方面的问题，要定时、定人、定措施予以解决。4）组织项目部各部门迎接外部对项目文明施工及环境保护工作的检查。l 项目副经理职责1）组织学习有关的文明施工和环境保护的标准、规定。2）组织实施本项目制定的文明施工和环境保护的各项措施。3）会同办公室、质安部进行文明施工和环境保护工作的目标和范围的划分。5）每半月组织文明施工和环境保护工作的检查，对检查出的不符合因素，督促专业技术人员负责整改。l 办公室职责1）认真学习有关的文明施工和环境保护各项规定，并向各部门转发。2）规划好CI布置管理工作，制作并布置安装好整个施工、办公及生活区的CI设207、施，做好CI设施的管理工作，发现有损坏或遗失的设施要及时修复或重新制作购买安装就位。3）加强后勤生活的管理工作，使项目部管理和施工人员有一个良好的生活休息场所，保障项目施工顺利进行。l 质量安全部职责1）认真落实有关文明施工和环境保护管理规定，指导施工队（班组）搞好文明施工和环境保护，督促进入施工现场的职工遵守各项规章制度以保障文明施工和环境保护得以执行。2）深入现场检查文明施工和环境保护措施的落实情况，发现不符合因素及时纠正，当出现有违章时有权采取果断措施，并对违章指挥，不服从管理，违反文明施工和环境保护管理规定的施工队（班组）和个人，按照有关规定给予处罚。3）在安装项目副经理领导下，定期组208、织文明施工和环境保护检查，做好检查记录，对查出的问题，负责下发问题整改单，并亲自监督整改。4）负责收集整理文明施工和环境保护管理资料，及时向总承包管理部和上级主管部门汇报本项目部文明施工和环境保护状况。l 工程技术部职责1）负责编制本智能化安装工程文明施工和环境保护的技术措施。2）参加项目部组织的文明施工和环境保护检查，对检查出的问题编制相应的整改措施。3）负责贯彻上级编制的文明施工和环境保护措施和施工组织设计、方案中规定的文明施工和环境保护措施，根据本项目的特点，进行文明施工和环境保护技术交底，并把注意事项详细的向施工人员交代清楚，履行签字手续。对操作规程、技术措施、文明施工和环境保护技术交209、底的执行情况经常检查，随时纠正违章情况，因不进行交底或交底不清发生的事情负直接责任。l 物资设备部职责1）负责购置本项目的文明施工和环境保护用品，并保证此类用品符合国家标准及地方政府有关规定，对不符合标准的用品，禁止发放使用。2）按文明施工和环境保护要求做好材料堆放和物品储存，对物品运输应加强管理，保证文明施工和环境保护得以落实。3）对施工现场的文明施工和环境保护设施运行负责，并监督指导设备维修、保养的正常进行。4）按照项目部的统一部署，规则整齐地停放各种大型施工设备。l 专业技术人员职责1）认真执行本项目文明施工和环境保护的各种技术措施，并向班组做好技术交底。2）每日对施工班组执行本项目文明210、施工和环境保护规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时纠偏。l 施工人员职责1）认真学习文明施工和环境保护操作规程，遵守本项目部的各项文明施工和环境保护管理规定，严格按照操作规程施工。2）认真听取文明施工和环境保护交底，积极参加各种文明施工和环境保护活动，并有权拒绝违章指挥，对不符合文明施工和环境保护做法有责任提出改进意见。3）爱护文明施工和环境保护设施和标志，发现损坏，立即报告有关人员处理。5.10.2. 生产、生活垃圾的统一管理1）在临设、生活、办公区设置若干活动垃圾箱，派专人管理和清理。生活区垃圾集中统一处理，禁止在工地焚烧残留的废物。2）建立卫生包干区，设立临时垃圾堆场，及时清理垃圾和211、边角余料。3）注意临设的日常维护与管理，竣工后及时拆除，恢复平整状态。4）在土建墙面上配合施工时，采用专用切割设备，做到开槽开孔规范，定位准确，决不乱砸乱打，野蛮施工。同时将产生的土建垃圾即时清理干净。5）施工现场不准乱堆垃圾及余物，应在适当地点设置临时堆放点，专人管理，做到日集日清，集中堆放，并定期外运。清运渣土垃圾及流体物品，要采取遮盖防漏措施，运送途中不得撒落。6）为防止施工尘灰污染，在夏季施工临时道路地面洒水防尘。7）现场材料多，垃圾多，人流大，车辆多。材料要及时卸货，并按规定堆放整齐，施工车辆运送中如有散落，派专人打扫。凡能夜间运输的材料，应尽量在夜间运输，天亮前打扫干净。5.10.212、3. 材料堆放、机具停放的统一管理1）各种材料堆放分门别类，堆放整齐，标志清楚，预制场地做到内外整齐，清洁安全。施工废料及时回收，妥善处理。工人在完成一天的工作时，及时清理施工现场，做到工完场清。2）禁止随意占用现场周围道路，妨碍交通，若不得不临时占用，应首先征得市政、交通部门许可。施工用设备定期维修保养，现场排列整齐美观，并将机具设备摆放整齐。3）对大型设备、配件考虑好其运输吊装通道，并及时组织就位安装，保护好其他专业或分包单位的产品。4）现场使用的机械设备，要按平面固定点存放，遵守机械安全规程，经常保持机身等周围环境的清洁。机械的标记、编号明显，安全装置可靠。5.10.4. 合理排放污水、213、废水1）施工现场与临设区保持道路畅通，并设置雨水排水明沟，使现场排水得到保障。2）现场临设设置男、女厕所及食堂等设施，在办公区、临设区及施工现场设置若干饮水点，保证职工饮用水的清洁卫生。3）严禁工人现场随地便溺，一经发现除给予经济罚款外，并立即清除出场。4）建立节约措施消灭长流水，长明灯。5）生活及施工中的污水、冲洗水及其它施工用水要排入临时沉淀池沉淀处理后，再合理排放。6）职工宿舍内、外应干燥，室内保持清洁，喷洒消毒药水灭蚊、灭蝇.7）清洗机械排出的污水要有排放措施，不得随地流淌。5.10.5. 有效控制噪音污染1）夜间施工在总承包管理部的统一协调下进行，同时必须经现场监理单位许可，并严格限214、制噪音的产生，使噪音和环境污染限制在最小程度。2）为了减少施工噪音，防止施工噪音污染，风动转机要装消声器，压缩机要性能良好并要尽可能低音运转，并尽可能安装在远离临近房屋的地方，合理安排作业时间，减少夜间施工，减少噪音污染。3）要减少施工噪音和粉尘对临近群众的影响，对大型机械采取简易的防噪措施。机动车在工地上限速行驶。避免产生灰尘，并经常洒水减少灰尘的污染。现场易生粉尘的细料存放及运输要加以遮盖。4）选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械。施工现场的强噪声机械设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散。5）牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工、制作作业，放在封闭工 作间内完成，减少因施工现场加工制作产生215、的噪音。6）在桥架、线管施工安装过程中，所有材料设备都轻拿轻放，避免出现大的噪音；在设备材料装卸过程中，所有材料设备都轻拿轻放，避免出现大的噪音；夜间装卸货物要取得相关部门批准，尽量减少噪音，以免影响周围居民休息。5.10.6. 现场施工中的防尘控制措施A.在桥架、线管施工安装过程中，所有材料设备都轻拿轻放，避免扬起地面灰尘；B.在需要登高、爬梯时，注意保持手、脚的清洁，不让灰尘污染现场的任何设施；离开工作现场时清理所有垃圾；C.保持现场办公室、库房、加工区的清洁。D.前端设备安装时，清理现场，要求安装人员保持手的清洁，持、握设备时不使之被灰烬侵染；E.在弱电竖井内施工时，经常打扫现场，保持现216、场清洁；竖井内的机柜、设备箱均要求清洁无尘；F.机房内设备安装时，首先清洁现场，清除机房内的杂物及灰尘，然后开启设备包装；在机房内的机柜、控制柜、操作台安装就位后先对其进行打扫；G.现场包装物在得到甲方许可后随时清理；H.安装人员在安装、调试设备前必须先将手洗净，不要弄污设备。5.10.7. 现场施工中的废物处理措施A.保持现场办公室、库房、加工区的清洁。B.在施工时，经常打扫现场，保持现场清洁；并将清理出的废物堆放到指定的垃圾点。C.对于在生活中产生的废物更应及时清理，放到指定的垃圾点，保持生活区域的卫生。5.10.8. 现场施工中的其它环保措施明确划分施工区域、办公区域和生活区域，设立标志217、牌，明确负责人：办公室、宿舍要保持清洁有序。施工区域内不晾晒衣物被褥。施工现场使用的炊事炉灶及冬季取暖设备使用清洁燃料。因工程需要，再夜间施工的，要在施工前到开发区建设局提出申请，经批准后方可施工。作好安全、环保教育，禁止凌空抛洒垃圾、渣土。5.10.9. 作业检查作业前检查：l 班前开安全生产会，每周一次安全总结会；l 明确各班组、施工人员之间的责任与相互监督检查关系，落实岗位责任；l 熟悉本工种的安全操作规程，理解内容实质；l 人人知道并熟悉作业环境和作业地点，知道安全注意事项，理解文明施工要求；l 机具设备摆放安全可靠、位置合理、方便安全；l 个人防护用品穿戴齐全；l 进行自检互检，以查218、明安全隐患并积极处理；l 施工作业不得穿拖鞋、短裤；作业中检查：l 密切配合，不互相推委、隐瞒，不强行作业，发现隐患及时报告；l 施工现场严禁吸烟和有个人不良行为；l 不乱动无关的机电设备、消防设备、电器开关，不乱抛料具和物件，不脱去任何个人防护用品，不私自拆除公用防护设施；l 无违章指挥现象；l 注意环境卫生，保持施工和生活场所的清洁，严禁随地大小便，施工后的场地垃圾必须清理干净。 5.11. 系统服务保证措施在工程验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。质量保证期：质量保证期两年，从我方获得监理颁发的工程接收证书之日起计算。质量维护期：在质量保证期之后，即219、自行进入质量维护期。在质量维护期内进行的维修服务将根据市场价格及维护情况进行合理收费。为了更好的使xx建筑智能化系统的长期可靠运行，我公司将向贵方提供维修服务保证，具体维修维护内容包括：5.11.1. 系统保障运行期在业主颁发验收证书之日后，我公司将与雇主签订保障运行服务协议，提供专业技术人员2个月进行系统保障运行服务。在系统保障运行服务期内，及时处理出现的问题，并根据雇主的要求对系统作合同许可范围内的调整。5.11.2. 质量保证期自业主颁发接受证书之日起，我公司承诺2年的系统质量保证期，在质量保证期内对最终用户的请求，4小时内赶到现场，协助最终用户处理有关技术问题，在问题解决之后，将问题内220、容和原因、处理过程和方法、恢复正常运行的日期时间写出书面报告。 在质量保证期内，对我公司提供的任何部件，由于产品质量发生的损坏，我公司都给予免费修理或更换。5.11.3. 维修资料保证我司将提供完善培训，提供服务和维修手册，保证甲方人员在培训后，具备常规维修能力。我公司在工程竣工将提供4套文字资料以及2套电子文档交业主，用于维护存档。竣工资料包括：l 竣工图l 竣工验收文件l 系统测试（试运行）报告l 系统配置方案l 各系统使用维护说明书l 设备使用手册及相关技术资料5.11.4. 培训服务作为xxxx弱电工程建设的一部分，在工程项目的实施过程中，本公司将对用户安排系统化的培训，目的是使xxx221、x弱电工程更好的使用和管理人员能够熟练地掌握整个系统项目中所运用的各项技术，其中包括各子系统的设计、安装以及测试。培训目的：使管理人员及操作人员掌握系统基本原理与技术，独立进行有关的日常维护、管理等工作。有利于用户对系统的日常使用，使系统长期在正常状态下稳定地运行，并使接受培训的人员到达能正确操作和维护的上岗资格。所有培训均以中文进行（包括授课语言及授课资料），负责培训的工程师将是有三年以上工作经验的专业工程师。整体培训计划分为：产品安装前的培训（技术交底）：介绍产品的接线，配电要求，安装要求，提供所有产品样本资料。现场培训：配合现场情况, 安排贵方人员在系统安装、测试和验收的过程中, 进行有222、关的技术培训，向甲方技术人员介绍系统的结构、示范系统的使用和讲解系统使用的注意事项，使经过培训的现场技术人员，能独立完成跳线操作及日常维护。专门培训：一般在工程验收后，我方将在合肥为有关人员提供专门的培训班并提供教材，同时组织有关人员进行考察活动。培训内容为建筑智能化系统的使用与日常维护以及常用技术规范。具体培训时间表将由双方共同确定。对维护，操作员的全面培训：现场培训：在用户的控制室，针对具体工程，学习操作技术，达到熟练操作。掌握软件的操作，各种故障报警，事故报警的处理方法。掌握现场控制器，手操器，传感器，执行器的使用，手动操作及检验等。分层次培训：对用户人员进行不同级别的培训。包括：初级培223、训：日常使用，操作，软硬件维护，手操器的使用，故障报警处理等中级培训：编程，修改参数，系统扩展，每种图表的制作，系统通讯。高级培训：各种高级管理软件的使用，对图表的分析处理。l 现场的培训（初级培训）培训地点：工程现场，依据建设单位的需求确定；培训人数：业主的技术人员操作、维护人员，依据建设单位的需求确定，建议委派的技术人员35名；培训时间：建设中 培训日期的具体时间将依据工程进度及建设单位的需求而另行商定。1、现场安装培训；2、现场测试及测试设备的使用培训3、各系统的结构及维护介绍培训费用：免费l 产品的培训（中级培训）培训地点：工程现场，依据建设单位的需求确定；培训人数：建议委派的技术人员224、24名；培训时间：完工之前，为期3天（上午9:00下午5:00，中午11:3013:00为午餐时间）培训内容：1、各系统标准规范介绍；2、各系统技术原理；3、各系统实例分析与考察。l 专业及维护的培训（高级培训）培训地点：本工程施工工地现场培训人数：高级管理人员、高级技术人员，建设单位委派的技术人员37名。培训时间：为期一周，培训日期的具体时间定为施工工程进行到工程安装二周后或根据业主需要另行商定的时间。培训内容：1、各系统原理结构介绍；2、各系统产品介绍；3、各系统安装技术培训；4、系统维护使用的培训。培训费用：免费课程安排如下：项目内 容天数现场培训初级培训备品、备件的配备系统、设备工作原225、理系统、设备组成、结构零件拆装、故障排查系统配置及其功能概况系统运行操作及熟练训练在各种不正常情况下，维持系统运行的操作训练值班、监控、巡视、记录、数据与资料的收集和整理的训练1产品培训中级培训系统基本原理系统的配置及其功能系统的构成及各部分主要构造系统的运行原则、操作及管理设备、线路的维护和保养系统故障的分析和处理项目实际操作2专业培训高级培训系统基本原理系统的配置及其功能系统的构成及各部分主要构造系统的运行原则、操作及管理设备、线路的维护和保养系统故障的分析和处理3各系统的培训工作将分系统由我方工程师对甲方拟订的人员做培训，可以根据甲方的实际情况做施工期间的随工培训以及各系统的整体性系统性226、的操作使用培训。合格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。l 培训课程培训课程包括但不局限于：建筑智能化系统的原理通过各系统软件开发环境编制用户定义软件各系统的操作各系统的参数设定和修改各系统的维护为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。5.11.5. 售后服务项目我公司对xxxx弱电工程提供终身维护服务。售后服务包括技术培训、技术咨询、维修服务和用户跟踪等服务项目。质量保证期为两年，自双方代表在验收单上签字之日起计算。服务形式分为以下3种：1.质量保证期内的服务；2.无合约维护227、服务；3.其他服务。现分别介绍如下：l 质量保证期内的维护服务本方销售的所有产品的质量保证期为2年。质量保证期从系统验收合格之日起计算。A.服务内容1、我公司承诺在质量保证期内由于设备及材料本身质量原因或施工不当、施工质量所造成的任何损伤或损坏，全部给予免费维修或更换。同时在免费维护期内，我们将继续对业主的工作人员提供免费的维修指导，对免费维护期内，由于业主的工作人员使用和保养不当所造成的人为损坏或其它损坏，只要不造成整个系统结构的损坏，公司也将给予免费维修或更换；2、我公司将为最终用户建立设备档案，记录各设备的运行状态，维修日志等。每月一次电话回访；对系统半年一次维护检查，主要工作内容包括：228、控制室设备的清洁保养工作；连接线、连接接头的检查、保养，一旦发现问题，将尽快予以解决。在系统结束免费维护期之前并得到业主同意的时间内，由公司的项目经理带领现场工程师和业主代表一起对本公司保修的设备进行一次全面检查，以确保系统安全、可靠、高效地运行。检查中出现的任何缺陷都由我公司承担修理或更换，由于修理和（或）更换延迟，则公司承诺的免费维护期作相应的延长。同时对已修理的缺陷和更换的损坏件除了修理内容、修复时间报告给业主之外，修理内容、修复时间将一并记录在案。B.维修机构和响应时间1、本公司承诺每周7天，每天24小时的保修服务；2、我方有一支专业的维护队伍，担任本项目的售后服务及维修服务；3、我们229、能保证在接到业主的正式报修通知后的4小时内派工程技术人员赶到现场，进行连续维修，直至故障排除，系统恢复正常运行。C.备件保证1、我方充足的维护备件是保证维修到位的有力保障；我方常备有产品库存，用于工程及维修服务。 2、对个别有故障的系统关键设备及部件如不能及时修复，我公司将采用相同的新设备或满足功能要求的相似设备暂时替代。l 无合约维护服务免费维护期结束后，用户可以与本公司签订维护服务合约，我方承诺进行终身维修保养服务，如果系统出现问题，我方提供以下服务：按实际发生的费用收取服务费。包括：维修费、耗材费。维修费：只收取维修时实际发生的成本费；耗材费：按实际发生的耗材成本费用收取。在免费维护期结230、束后，用户也未与本公司签订维护服务合约，当用户的系统出现故障时，本公可提供适当的收费服务。除所用备件费用之外，将酌情收取一定的工时费和交通费。l 其他服务1升级：两年内，若系统内的软件在中国国内发生了软件的升级，则1个月内提供升级版。在质量保证期内，争取在48小时内完成业主所提出的维修要求。系统硬件升级的免费咨询。2技术支持：提供系统功能扩充的技术咨询服务。现场技术支持和维护：试运行期及其后两年内，系统运行问题中，对于不能电话（邮件或传真）解决的问题，到现场进行技术支持服务。现场操作支持：两年内，系统使用过程中，对于不能电话（邮件或传真）解决的复杂问题，到现场进行系统操作方面的技术支持服务。定231、期巡检，每半年一次。5.11.6. 售后服务范围服务范围是指系统在使用方处安装完成，并保修两年期满后，我方为使用方继续提供的维修保养服务，其具体范围是从技术上保证使用方系统的正常运行。1服务范围：（1）提供2小时内到达现场并解决问题的应急服务；（2）应使用方要求，我方可提供定期或不定期的新员工培训服务；（3）继续提供每半年一次对系统和重要设备的例行检查维护服务；（4）若零部件损坏需修理，提供修理服务；（5）若零部件报废需更换，提供更换服务；（6）若设备清单中的某些零部件因更新换代而停产，我方将提前三个月通知甲方并列明新升级产品的名称、型号、技术规格、单价等内容，供甲方选择。我方保证新升级产品与232、原系统的兼容性；（7）若使用方因故需要改变系统的局部或全部功能及配置，我方将全力配合；（8）若使用方需扩容，我方将提供快速扩容服务，并保证在扩容期间不影响其它区域的正常使用。2不承担内容：由于其它施工单位施工时不小心弄断线缆以致网络中断或系统瘫痪，我方不承担责任；待线缆恢复后，我方可提供维修服务。由于甲方管理不严导致计算机染上病毒致使系统瘫痪或误动作，我方不承担责任；待病毒消除后，乙方可提供维修服务。3双方责任：使用方有责任制订完善的安全管理规定以防止人为因素引起的故障，实行物防、人防、技防三位一体的管理制度。使用方有责任要求系统管理人员认真接受我方的培训，提高处理问题和解决问题的能力。我方有233、责任进行例行检查，保证系统的正常运行。我方有责任对系统或设备及时进行维修或更换，不得无故拖延。我方有责任随时回答甲方系统管理人员提出的问题，强化电话咨询。5.11.7. 保证售后服务质量的措施1同类工程不定期举办技术讲座或培训班。单项工程在系统设备交付前试运行过程由工程负责人安排为用户培训人员，使其掌握系统性能，会正确操作，排除简单故障。2技术咨询服务分电话服务和信函（传真）回复。电话回复：当用户在使用过程中遇到技术问题或其它问题时，服务人员通过电话耐心解释，一时难以回答的技术问题应及时组织相关人员商量研究，尽量在当日内答复用户，并作记录。信函（传真）回复：用户用信函反映问题时，收到信函后三日234、内予以电话或挂号信回复，用户来信要有登记，并交售后服务部门存档。3售后服务部门负责售后服务质量信息的收集、整理，每季度召集各相关项目的项目经理开会，探讨不断提高工程质量的有效措施，并付诸实施。4系统设备使用过程中出现故障，接到信息后记录信息，内部协调后，立即用电话回复，约定时间，组织力量前往上门服务。保修期内免费，非正常使用的损坏，只收取成本费。5维修人员完成任务（排除故障）后与用户共同填写“售后（技术）服务报告”一式两份，交用户和售后服务部门保存。此报告作为维修人员报销、记奖考核的依据。6用户跟踪服务，根据工程项目联系卡，建立用户跟踪服务制度。对重点工程重点跟踪。重点工程跟踪在工程验收投入使用后的头一年，每季度主动电话咨询一次。第二年，每季度跟踪一次；第三年至第五年，每半年跟踪询问一次，有问题及时沟通及时解决。每次电话内容要有记录。