1、工贸公司薪酬结构及绩效管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章 总则1第二章 薪酬结构1第三章 固定工资1第一节 基本工资1第二节 工龄工资2第三节 岗位工资2第四章 绩效薪酬2第一节 业务提成2第二节 绩效工资（岗位工资）3第三节 奖金5第四节 总经理特别奖5第五节 其它奖金5第五章 福利薪酬5第一节 加班工资5第二节 休假：详见考勤管理制度6第三节 补贴：6第四节 取暖、防暑补贴7第五节 餐补7第六章 保健薪酬7第七章 试用期薪酬7第八章 工资级别确定7第九章 薪酬调整8第十章 工资的支付8第十一章2、 薪酬组织与发放9第十二章 附则9第十三章 附件部分10附件一：绩效考核表10附件二： 工资级别核算确定10第一章 总则第一条 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则；第二条 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制；第三条 本制度以公司战略为导向，强调薪酬的竞争性；第四条 本制度适用于公司所有员工,为*公司管理条例的一部分。 第二章 薪酬结构第五条 员工薪酬由四大部分构成：3、 固定薪酬部分：包括基本工资、工龄工资； 绩效薪酬部分：包括业务提成、绩效工资（同岗位工资）、季度奖、年度奖、项目奖、总经理特别奖、以及其它单项奖金； 福利薪酬部分：包括加班工资、交通补贴、通信补贴、取暖补贴、消暑补贴、饭补等； 保健薪酬部分：包括住房公积金、基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、职工生育保险、人身意外伤害险、保健津贴、商业保险等；第三章 薪酬分配第六条 薪酬结构分配表级别工资范围月季年年薪月均总经理108000180000360006000036000600001800003000001500025000总监720001080002400036000240003604、001200001800001000015000经理480007200016000240001600024000800001200006667 10000 主管4800064000600080006000800060000800005000 6667 员工3600054000004000600040000600003333 5000 第四章 固定工资第一节 基本工资 基本工资标准以当地政府发布的企业最低工资标准为参考进行计算第七条 公司办公室员工：以1100元计。第八条 店长、导购基本工资见下表：一档二档三档销售完成率80%80%=销售完成率=100%底薪1200元底薪1500元底薪1800元5、基本工资补助基本工资补助基本工资补助1100元100元1400元100元1700元100元第二节 工龄工资第九条 工龄从员工正式进入公司之日起计算，工龄每满一年可得工龄工资50元/月。第十条 工龄工资实行累进计算，累计8年后不再增加。第三节 岗位工资第十一条 岗位工资结构（Wage Scale）与绩效考核工资同详见附表。第五章 绩效薪酬第一节 业务提成计提成岗位：营运经理、销售助理、品牌主管、货品主管、网络运营主管、客户经理、客服、店长、导购员当月考核当月销售业绩；1、 营运经理、销售主管、货品主管、网络运营主管、客户经理、客服以附件考核阶段进行计提；品牌完成比例完成低于70%（不含）完成706、%（含）-85%（不含）完成85%（含）-110%（不含）完成110%（含）以上组提成比例0.0010.00130.00130.00160.00160.002销售主管0.00050.000650.000650.00080.00080.001精品组提成比例0.00180.00240.00240.0030.0030.0038销售主管0.00090.00120.00120.00150.00150.0019表组组提成比例0.00180.00240.00240.0030.0030.0038销售主管0.00090.00120.00120.00150.00150.0019网络运营销售主管（月度）0.00307、.00350.00350.0040.0040.0045销售主管（年度）0.010.0150.0150.020.020.025客服4人0.010.0160.0160.0220.0220.028客户经理0.010.0160.0160.0220.0220.028营运经理总体0.00050.00060.00060.00070.00070.0009货品主管总体0.0001750.000210.000210.0002450.0002450.000315销售内勤总体0.00010.000140.000140.000180.000180.000222、店长、导购提成如下：店长、导购均计个人提成销售完成率60%8、60%销售完成率80%80%100%1%1.5%2.5%超额部分4%提成=正常销售额*提成比例+活动销售额*70%*提成比例特别说明：低于65%回款的为活动销售额第二节 绩效工资（岗位工资）结构：1、 营运经理、销售主管、货品主管、网络运营主管、客户经理、客服以附件阶梯绩效工资为准序号级别岗位名称编制基本工资月季度年度一二三四五级差一二三四五1S2董事长11100189002总经理1110040005000600070008000100050005800640072008000400003S2营运经理111001000160022002800320060030003600400046005209、0200004财务经理111002000260032003800440060030003600400046005200200005综管部经理111002000260032003800440060030003600400046005200200006S1网络运营主管11100100014001800220026004008001200160020002400145077品牌主管2110060010001400180022004008001200160020002400100008表组品牌主管2110060010001400180022004008001200160020002400100009男10、装精品品牌主管21100600100014001800220040080012001600200024001000010货品主管11100800120016002000240040080012001600200024001000011物流主管111001000140018002200260040080012001600200024001000012人事行政主管111001000140018002200260040080012001600200024001000013会计主管111001000140018002200260040080012001600200024001000014A2客户经理211、11008001000120014001600200400015业务统筹助理111008001000120014001600200400016客服+PS211008001000120014001600200400017网络系统管理员111008001000120014001600200400018货品专员211008001000120014001600200400019统计+客服211008001000120014001600200400020A1库管111008001000120014001600200400021物流专员211008001000120014001600200400022会计12、211008001000120014001600200400023出纳111008001000120014001600200400024人事行政专员11100800100012001400160020040002、 店长:岗位工资部分如下表：代理店长店铺3人3人店铺5人店铺5人岗位津贴200元岗位津贴300元岗位津贴400元岗位津贴500元3、考核范围：公司全体员工（进入公司未转正者不参加月度、不满3个月或本年度出现重大过失者不参与年终考核）第十二条 考核流程第十三条 考核公式及其换算比例： 绩效考核计算公式=月度计划考核分值岗位工资；第十四条 绩效考核相关名词解释 月度计划考核：，是通过制定13、月度，年度计划，根据考核信息来源进行综合考核的一种目标式量化管理指标，从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法，考评不仅有上级主管质询，还包括被考评者的自身鉴定第十五条 考核时间： 月度考核：次月的第1个星期周例会考核上个月的绩效，制定下月工作计划。 季度考核：季度结束后的月例会进行考核，以季度三个月月度绩效考核平均分计算； 年度考核：在次年度第一个月的第2个星期考核，14个工作日内结束。第十六条 考核细则：一、 S1以上级别的考核以月度计划考核表考评得分计 每月25日前由个人提报考核表，部门审批后报综管部批准执行二、 年度考核规定及薪资提升标准： 年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发14、年终奖金的依据 进入公司非正式员工不参加年终考核。 在公司服务满1年按考核成绩予以薪资调整，并由总经理最终决定职务或薪资等级的提升。第十七条 考核纪律 上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责或不负责或不公正者，一经发现将给予降职、降薪、扣除当月绩效奖或扣分处理。 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。 考核工作必须在规定的时间内按时完成。 本月未上交月绩效考核表或未审批通过、弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。第十八条 考核仲裁 为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组15、长为人力资源部经理。 考核小组负责处理以下事务:n 对考评人的监督约束 n 考核投诉的处理；n 讨论并通过各部门设定的绩效考核指标；n 每半年检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。 被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。 考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。第十九条 绩效面谈 绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈，办公室职员的上司安排单独绩效面谈，普通员工可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束后的16、10天内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。 绩效面谈的内容详见绩效面谈表，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。 本办法执行初期每季度检视讨论一次 ，以后视实际执行需要修订，考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订，呈报总经理审核后批准执行。第三节 奖金第二十条 年终奖：主管以上级别人员年终奖基数根据全年销售完成情况计提奖金发放形式根据年终绩效考核结果进行按比例发放第四节 总经理特别奖第二十一条 总经理特别奖为业务部门项目奖金，具体发放办法以项目立项方案为发放基准第五节 其它奖金第二十二条 其它包括年度优秀奖和单项奖，详情参见公司有关规章制度。第六章 福利薪酬17、第一节 加班工资第二十三条 员工加班工资按以下规定执行： 延长工作日时间加班工资按下列公式计算： 加班工资=加班小时数5元/小时 法定节日时间加班工资按下列公式计算：第二十四条 为保障职工正当权益，员工加班时数应严格控制在国家有关规定的范围内。月加班工资不得超过员工月岗位工资的50%。一天加班超过6小时按加班一个工作日核算，确因工作需要，且经员工本人同意，超过上述限额的加班时间以安排调休方式补偿。第二节 休假：详见考勤管理制度第三节 补贴：序号岗位级别岗位名称编制月福利薪酬话补餐补交通补小计1S2董事长12总经理130040080015003S2营运经理120030060011004财务经理118、2003004009005综管部经理12003004009006S1网络运营主管12001002005007品牌主管22001002005008表组品牌主管22001002005009男装精品品牌主管220010020050010货品主管110010020040011物流主管110010020040012人事行政主管110010020040013会计主管110010020040014A2客户经理220010020050015业务统筹助理15020010035016客服+PS25020010035017网络系统管理员15020010035018货品专员25020010035019统计+客服25019、20010035020A1库管15020010035021物流专员25020010035022会计25020010035023出纳15020010035024人事行政专员150200100350一、 通信补贴：1、 店长、导购均为50元2、 除店长导购外员工按附表标准施行3、 执行标准：三次工作电话未通此部分计0;月出勤不满10天此部分计0二、 交通补贴：1、 店长、导购均为50元2、 除店长导购外员工按附表标准施行3、 执行标准：三次工作电话未通此部分计0;月出勤不满10天此部分计01、 月出勤不满10天此部分计02、 日常市内交通费与补助费用二选一承担三、餐补、话补、交通补助的奖励补助；按20、出勤率计算发放，出勤率50%无补助（11月考核执行）；（原规定的夜场及加班打车等各项补助不重复执行，二者可选其一）第四节 取暖、防暑补贴在司签订公司劳动合同、在司满一年员工可享受取暖补贴650元、防暑降温补贴200元，分别在11月份、6月份工资中发放第五节 餐补：出勤不满10天此部分计0第七章 保健薪酬第二十五条 根据公司有关管理制度，病假事假不超过15天则正常上各种保险，如超过15天则保险部分由个人承担；第二十六条 具体包括、基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险等；公司正式员工，签订公司劳动合同员工享受五险、如确实因地域或个人原因不能上保险，由本人申请及声明可享受五险补助240元第21、八章 试用期薪酬第二十七条 公司新招员工试用期一般为一至三个月，特殊情况下最多可以延伸到六个月。第二十八条 试用期工资一般为岗位固定工资+1级绩效工资。第二十九条 试用期间新招员工按试用岗位级别享受相应的福利，包括午餐补贴等。第三十条 其它情况参见公司有关规定。第九章 工资级别确定第三十一条 各类人员工资级别确定方法如下： 经理级工资级别根据协议进行初级定级； 业务部门人员：以个人协议为主，以聘用套用为辅； 职能部门员工：以个人协议为辅，以聘用套用为主。第十章 薪酬调整第三十二条 薪酬调整分为整体调整和个别调整。第三十三条 整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化，以及行业及地区22、竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整。第三十四条 个别调整主要指工资级别的调整，分为定期调整与不定期调整。第三十五条 工资级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资级别进行的调整，详细情况参见公司绩效薪酬部分。第三十六条 工资级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工工资级别进行的调整，包括基本工资、工龄工资和岗位工资等内容的调整。第三十七条 员工在其相应职务的薪幅内调整岗位工资级别，达到本职务薪幅内最高档后，若职务不发生变动，则不再调整。第三十八条 若发生职务调整，则套入变动后职务所在薪幅中与原级别最相近的岗23、位工资级别。第三十九条 各岗位员工工资级别调整由公司董事长或董事长办公会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。第四十条 调整后工资级别，一般从执行日期所在月初计算。第十一章 工资的支付第四十一条 员工工资实行月薪制。工资支付时间为每月*日，以法定货币（人民币）支付，若遇支薪日为休假日时，则延至最近工作日支付。第四十二条 下列各款项须直接从工资中扣除： 职员个人工资所得税； 应由员工个人承担的住房公积金； 应由员工个人缴纳的社会统筹保险及失业保险费用； 与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项； 法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项； 司法、仲裁机构判决24、裁定中要求代扣的款项。第四十三条 工资计算期间中途聘用人员，当月工资的计算公式如下：第四十四条 员工有下列情形有由员工本人向公司人力资源部提出书面申请，经批准后30天内一次性结清工资。 依法解除或终止劳动合同时； 公司认可的其他事由。第十二章 薪酬组织与发放第四十五条 公司董事长负责提出整体薪酬政策方向，综管部经理负责提供具体方案并在每年年度绩效考核结束后组织薪酬调整工作会议。第四十六条 薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、年终效益奖金方案、特殊奖金发放等有关薪酬激励的问题。第四十七条 各岗位员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考核结果执行。第四十八条 人力25、资源部负责编制每月薪酬发放方案，报总经理审批通过后送达财务部执行。第十三章 附则第四十九条 根据劳动法第四十七条的规定：公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下，有权自主决定公司内部一般员工的工资关系和工资标准；有权决定一般员工调岗调薪及其奖惩方案。第五十条 本薪酬制度方案只适用于公司正式员工及正常营业店铺员工，新开店铺薪酬制度与新开店铺项目进行一同审批执行期为3个月（但不含同一商场位置调整店铺）第五十一条 本规定是公司人力资源管理制度的组成部分，由人力资源部门负责解释。第五十二条 本规定从2012年11月1日起开始实行，自本制度实行之日起原有有关工资管理的制度或规定停止使用。第五十三条 如有其他制度与本制度相抵触，以总经理办公会裁定结果为准。第十四章 附件部分附件一：绩效考核表附件二： 工资级别核算确定各岗位，月季年工资所占比率