1、实业公司行政办公室及工资薪酬管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录总 则- 1 -一、工作守则- 1 -二、工作态度- 1 -三、工作纪律- 1 -行政办公室管理制度- 1 -一、人事管理原则- 1 -二、适用范围- 2 -三、招聘计划- 2 -四、入职手续- 2 -五、凡有下列情形者，不得录用- 3 -六、调职- 3 -七、升职- 3 -八、考勤制度- 3 -九、薪酬- 5 -十、员工福利- 5 -十一、离职- 6 -十二、办公用品、办公设备的发放- 6 -十三、电话管理规定- 6 -十四、计算机管理规定2、- 7 -十五、文件管理制度- 7 -驾驶员管理制度- 8 -一、岗位职责- 8 -二、奖惩制度- 10 -保密制度- 11 -证照管理制度- 12 -会议制度- 12 -一、例会制度- 12 -二、会议时间- 12 -三、会议要求- 12 -财务核算管理制度- 13 -第一章 总则- 13 -第二章 财务管理组织机构- 13 -第三章 财务报表管理- 14 -第四章 工资薪酬管理- 15 -费用管理制度- 16 -第一章 费用报销的一般要求- 16 -第二章 业务招待费用管理- 16 -会计档案管理制度- 17 -第一章 总则- 17 -第二章 会计档案管理要求- 17 -资金管理制度- 13、8 -第一章 总则- 18 -第二章 银行存款的管理- 20 -物流园区规章制度- 21 - 一、物业模块- 21 -1.常务副总职责- 22 -2.物业部职责- 22 -3、网络主管职责- 23 -4、网管员职责- 24 -5、客服主管职责- 25 -6、客服专员职责- 25 -7、设备主管职责- 26 -二、本部门各项管理制度- 30 -园区综合管理制度- 30 -一、门卫登记制度- 31 -二、入园须知- 31 -三、车辆进入园区管理制度- 31 -四、人员入园区管理制度- 31 -五、安全管理规定- 32 -入园须知- 32 -保安管理制度- 33 - 第一章、总 则- 33 - 第二4、章、保安人员工作职责- 34 - 第三章、保安人员行为准则- 36 - 第四章、门禁管理规定- 37 - 第五章、每日安全事项巡查内容- 37 - 第六章、紧急或意外事故的处理- 38 - 第七章、勤务制度- 39 - 第八章、警卫室管理办法- 40 -配电室管理制度- 41 -消防控制室管理制度- 43 -防视频监控的管理制度- 43 - 总 则一、工作守则1.员工应遵守本公司的一切规章，通告及公告。2.禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3.员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。4.对于公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，5、提出合理化建议。5.尽忠职守，服从领导，保守业务秘密。6.爱护公司财务，不浪费，不化公为私。二、工作态度1.对工作精益求精，解决问题要刨根问底，一丝不苟。2.严格律己，行为严谨，明确工作计划，明确答复时间。3.员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率。4.热爱本职工作，敢于承担，积极负责。5.员工之间应通力合作，相互配合，不得搬弄是非。6.对于工作，应争取时效，不拖延积压。7.待人接物应谦和，以争取公司同仁于客户的合作。三、工作纪律1.按规定时间上下班，不得无故迟到、早退。2.服从上级的工作安排，一经上级主管或会议决定，应严格遵照执行。行政办公室管理制度一、人事管理原则1.根据公司组织架构设6、置岗位，以岗定员，宁缺毋滥，精简高效。2.公平、公开、公正的对待每位员工，发挥每位员工的聪明才智。 3.使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感，管理参与感。为员工提供晋升机会，给予合理的薪资福利，委以适当权力。二、适用范围1.本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。2.本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。3.本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。三、招聘计划1.各部门经理，根据用人需求，填写人员需求申请表，报公司领导审批(副总总经理执行董事)审批。2.经执行董事所确定的人员需求申请7、表，由行政人事部负责办理招聘事宜。3.招聘标准与面试程序本公司员工甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。办公室根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，用人部分进行面试，报总经理和执行董事审批。4.各级这位面试程序如下：(1).总经理、副总经理由股东会面试，办公室备案。(2).部门经理、副经理由总经理面试，报股东会审批，办公室备案。(3).职员由部门经理面试，报总经理审批，办公室备案。(4).新进人员经面试合格，面试资料报总经理和执行董事审批后，由办公室办理入职手续并与之签订劳动合同。办理入职手续当天即为起薪日。员工试用期三个月(可根据员工试用期表现适当缩短或延长8、试用期)，期满合格后，方的正式录用。四、入职手续试用人员报到时，应向办公室送交以下证件：1.毕业证书、学位证书原件及复印件；2.技术职务任职资格证书原件及复印件；3.身份证原件及复印件；4.一寸半身免冠照片二张；5.其它必要的证件；五、凡有下列情形者，不得录用1.剥夺政治权利未恢复着。2.被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。3.吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。4.贪污、拖欠公款，有记录在案者。5.患有精神病或传染病者。6.体检不合格者。7.经本公司认定不适合者。六、调职1.公司基于部门设置和业务发展的需要，可随时调动员工的岗位或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。2.各部门主管在调动员工时9、，应充分考虑其个性、学识、能力，务必使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。3.员工接到岗位调动通知单后，限在一周内办公移交手续，到新部门或新工作地点报到。七、升职1.为提高基层员工或基层管理人员的工作能力，激励基层员工不断提高业务水平，使公司人力资源保持持续稳定发展，各部门负责人必须本着“开发人才，储备人才”的观念去培养和开发员工的综合素质。2.根据员工工作业绩、工作能力，突出的管理能力，公司给予岗位晋升。晋升渠道为：部门经理填写岗位晋升通知单，报总经理和执行董事审批。八、考勤制度1.工作时间正常工作时间：每周一至周六；公休时间：每周日 (调休)每天上班时间(冬夏调整) 夏令时：9:0012:010、0,14:0017:00冬令时：9:3012:30,14:3017:302.考勤办法(1).公司实行报到考勤制度，所有员工应亲自签到，不委托或代人签到，否则按旷工一日处理。(2).员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：.迟到早退员工均需按时上、下班，工作时间开始后五分钟内到班者视为迟到。工作时间终了前5分钟内下班者视为早退。迟到或早退，每次扣罚10元，直接上交办公室（在当月工资内扣除）。.旷工未经请教或假满未经续假者擅自不到职以旷工论处。员工旷工一日扣发三倍日新资。连续旷职五日或全月累计旷工十日者，予以除名，造成重大损失，应追究责任。.请假休假员工请假，需填写请假申请单，由总经理批11、准，方可准假；如未经批准，擅自不来上班者，视为旷工。休假种类及假期工资：a.病假员工因病请假，需出示区、市级医院证明，一月五天以内，扣罚假日工资的30%，超过五日者，按病假时间，全额扣发日工资。b.事假员工因事请假，必须先经部门主管批准。未经批准，擅自离岗者，按旷工处理，事假期间工资按请假天数全额扣除日工资。c.丧假员工入司满一年，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪(标准工资)丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。员工在丧假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。d.婚假按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受三天婚假。员工入司满一年，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚12、婚假15天(含3天法定婚假)。婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件，员工在婚假期间享受正常工作期间相同的工资收入。e.产育假按照国家相关法律规定给予休假。f.年休假职工累计工作已满1年不满10年者，年休假5天；已满10年不满20年者，年休假10天；已满20年者，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。九、薪酬1.本公司依照兼顾企业的维持与发展和员工生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定工资，给予员工合理的报酬和工资。2.员工的基本薪酬有工资、补贴及奖金。3.公司于每月30日发给员工本月(本月1日至本月最后一日)的工资，遇节假日提前。并按政府规定代扣个人所得税、按13、照当地社保缴纳最低标准扣除个人缴纳部分。工作发放为银行卡支付，通过银行卡直接发放到员工本人的银行账户。4.新进人员从办理入职手续之日起薪，离职人员自离职之日停薪，财务部按实际工作日计算工资。5.加班工资平日加班 双休日加班 法定节假日加班十、员工福利1.员工入职考核合格后，公司为其购买社会保险、医疗保险。试用人员试用期间不享受社会保险、医疗保险。2.公司每年年底对员工进行考评，选出优秀员工。评选指标为具体工作业绩、与上级领导配合度、沟通能力、应急处理能力，与各部门人员的配合度等作为参考依据，评选为优秀员工。3.员工在工作中做出重大贡献的，酌情给予奖励，以资鼓励。十一、离职1.员工在离职前必须在14、办公室完备离职手续，第一负责人或重要岗位管理人员离职，由董事会亲自签批离职手续表。2.离职手续包括：(1).办理工作交接事宜(2).按离职手续表要求办理离职手续。要求提前一月提交书面辞职报告。(3).交还所有公司资料、文件、办公用品及其他公物。(4).报销公司账目，归还公司欠款(5).如与公司签订有其它合同(协议)，按其它合同(协议)的约定办理。(6).离职手续完备后，才能领取离职当月实际工作天数薪资。(7).未办离职手续自行离职者，公司财务若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；对公司造成重大损失者，将追究其法律责任。十二、办公用品、办公设备的发放1.办公用品依据各部门办公用品领用计划将物品15、分类发放。2.员工领用办公用品需到行政部办公用品台账上登记，遵循谁用谁领，以旧换新的原则领用。3.办公设备等固定资产严格履行出入库登记手续。十三、电话管理规定1.公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。3.严禁员工使用传真机拨打私人长途电话。4.各部门负责本部门电话的日常维护，轻拿轻放，防止人为损坏。确保电话机和电话线路处于良好运行状态，发现电话机故障、线路故障、电话费使用完毕等情况，应及时通知办公室人员予以维修或续费。十四、计算机管理规定1.员工因工作需要配置计算机的。经部门经理同意后向公司书面申16、请。由总经理批准后，办公室负责购买安装；离职员工不得损坏计算机及其配件，否则照价赔偿；员工离职后由办公室收回该计算机。2.公司办公设备统一归办公室管理和维护。未经许可，任何人不得随便使用他人的电脑设备，不得更换、安装、删除任何电脑软件及其内部设置。个人软件不得安装在公司电脑上，员工应注意电脑文件数据备份，以避免意外损失。拒接使用来历不明的软件及光盘等。未经许可，严禁在电脑上随便下载文件，以免系统感染病毒。3.各部门员工必须爱护电脑设备。电脑要保持清洁，需定期进行卫生清理；电脑在开机状态严禁晃动和搬动。下班离开办公室时要及时关闭电源。十五、文件管理制度为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分17、发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。1.文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归类管理。 2.收文的管理 3.公文的签收 (1).凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由办公室登记签收(2).对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。 (3).公文的编号保管.办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”，并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交18、办公室办理正常手续。.本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室秘书进行登记编号保管，不得个人保存。 (4).公文的阅批与分转.凡正式文件均需分别由办公室主任（或副主任）根据文件内容和性质阅签后，由办公室秘书分送承办部门阅办，重要文件应呈送公司领导（或分管领导）亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要立即办。 .一般函、电、单据等，分别由办公室秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同主办单位联系后再分转处理。.为加速文件运转，办公室秘书应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得19、超过2天（特殊情况例外）。 (5).文件的传阅与催办.传阅文件应严格遵守传阅范围规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所，也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。.阅读文件应抓紧时间，当天阅完后应在下班前将文件办公室，阅批文件一般不得超过2天，阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”，办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。.文件阅完后，应送交办公室秘书，切忌横传。.办公室秘书对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散，如需备查，应按照公司有关规定，并征得办公室同意后，予以复印或摘抄，20、原件应及时归档周转。驾驶员管理制度一、岗位职责1.公司驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章制度，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。2.驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。3.驾驶员应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。4.出车前，要例行检查车辆的水、电、油以及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。5.驾驶员发21、现所驾车量有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费)。未经办公室批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。如车辆需要购置或配置车载用品，必须先报告办公室批准，未经办公室批准，不许擅自购买，违者费用不予报销。6.出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。备用钥匙及行驶证交给办公室留存。不准私自用车。7.驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。8.驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由22、驾驶员本人承担，并给予行政处罚,公司可以开除并由驾驶人承担相应法律责任。9.驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对公司领导的指令，驾驶员认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，驾驶员应承担全部后果和责任。10.驾驶员因违章或证件不齐全被罚款的，违章造成事故的用当事驾驶员承担全部罚款及责任。11.车内不准吸烟。当有本公司员工在车能吸烟时，应当即有礼貌的制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪23、同人，但不能直接制止。12.驾驶员对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时。除非客人主动搭话，不得随意置喙。13.上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在驾驶员室等候出车。不得随便乱窜其它办公室。出车外出回来，应立即到办公室处报到。14.驾驶员对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。15.驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回时的，应及时设法通知办公室，并说明原因。16.驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。17.任何时候，驾驶员必须24、随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即回应。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。18.工资待遇：试用期工资，按双方商定的工资标准执行。正事录用后，按照公司薪资管理制度执行，以后按年度考核的成绩，决定薪资等级的升降。19.费用报销：驾驶员所有因公费用(过路费、加油、修理费等)必须以正式有效凭证作为报销凭证，详细填写行车时间、地点、里程及事由，并由驾驶员整理粘贴报销凭证后交财务总监审核签字，再交经理签字，方可报销。二、奖惩制度1.驾驶员全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励1000元，年终奖发放时兑现。若发生交通事故，经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的，损失金额超过2000元25、的，取消奖金；损失2000元以内的，给予奖励100元。2.由办公室每年负责对驾驶员进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、直至除名处理。3.违反本管理规定第一、二、三、四条款。用车保养不当，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚当月工资500元。因保养不当造成重大事故的。另外承担相应后果。4.违反本管理规定第八、九、十、十三、十四、十五、十六条款。出车违规，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过扣罚当月工资1000元。因保养不当造26、成重大事故，另外承担相应责任和后果。5.违反本管理规定第五、六、七条款，车辆管理不当，予以书面警告处分并扣罚当月工资100元，两次以上记过并扣罚当月工资200元。因车辆管理不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 第一条 全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。 第二条 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项： 1.公司经营发展决策中的秘密事项； 2.人事决策中的秘密事项； 3.专有技术； 4.招标项目的标底、合作条件、贸易条27、件； 5.重要的合同、客户和合作渠道； 6.公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号； 7.股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 第三条 属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。 第四条 公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。 第五条 记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。 第六条 对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，28、视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。 第七条 档案室及相关机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。 第八条 办公室应定期检查各部门的保密情况。证照管理制度第一条 公司证照由总经办指定专人统一管理。第二条 证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。如：营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、ISP经营许可证等等。第三条 证照的使用包括借用、复印等。第四条 证照使用必须填写证照使用申请单。第五条 证照借用程序： 借用人申请部门负责人复核主管副总经理审核总经理核准办理借用手续归还借用完毕后，应在时限内归还证照保理人。第六条 证照复印程序： 借用人29、申请部门负责人复核主管副总经理核准办理借用手续归还（如证照复印件未使用，应立即退还证照保管人）。第七条 如需使用原件，则须总经理核准。第八条 证照复印件必须加盖“再复印无效章”。第九条 证照保管人必须做出登记，认真填写证照使用登记表会议制度一、例会制度原则上公司实行每周由各部门组织周例会，每月由公司组织月例会，如遇特殊情况总经理或部门负责人可随时召开会议。二、会议时间周例会，每周一(节假日顺延)早晨上班时间后30分钟，月例会，每月一号(节假日顺延)下午上班时间后30分钟。三、会议要求参加会议人员务必准时到场。会议主题由会议主持人说明。会议要求秉承效率第一、做出决策、积极参与、直谏敢言、解决问题30、的原则，有效率地汇报工作，解决工作中的问题。经会议做出的决策，一经决定，员工必须遵守，如有问题可向领导反映，组织会议进行探讨。财务核算管理制度第一章 总则第一条 为了维护公司、股东和债权人的合法权益，加强财务管理和经济核算，根据公司法和企业会计制度等相关法规，结合公司实际情况，制定本规定。第二条 公司财务管理的基本任务是：做好财务预算、控制、核算、分析和考核工作；规范公司的财务行为，准确计量公司的财务状况和经营成果；依法合理筹集资金，有效控制和合理配置公司的财务资源：实现公司价值的最大化。第三条 本规定在公司内部暂时执行，随着公司业务的正常开展和不断拓展，将进行更改、补充和完善。第二章 财务管31、理组织机构第一条 公司实行董事会领导下、总经理负责制的财务管理体制，公司是独立的企业法人，自主经营、自我发展、自负盈亏、自我约束，一发享有法人财产权和民事权利，承担民事责任。公司设置独立的财务机构即财务部。第二条 公司按照会计法和会计基础工作规范等规定，结合公司的核算体制和财务管理的实际需要，配备财会人员，加强对财会人员的管理。第三条 财务部主要负责公司的财务管理和经济核算，主要职责为：1.负责公司财务管理制度和各项会计制度拟定。2.参与公司筹资方案的拟定和实施。3.参与公司发展新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究，提供财务意见。4.参与公司经营决策，统一调度资金。5.负责公司财务预算管32、理、会计核算。6.负责编制报表，提供财务数据，如实反映公司的财务状况和经营成果，并作好项目和财务分析工作。7.监督财务收支，依法计缴税收。8.负责公司财务会计档案保管，票据申购、使用、核销等管理工作。9.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及账表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。10.协调处理与各单位的管理。11.财务部督查制度，出纳员不得监管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。第三章 财务报表管理第一条 财务会计报表编制范围资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表、纳税申报表等；内部管理会计报表还包括：费用支出报表、资金来往报表、资金计划及情况表。第33、二条 财务会计报表的编制原则与要求1.会计报表必须按照国家相关会计制度和准则编制。2.财务管理部门必须保证所提供会计信息的及时、客观、准确、完整，全面反映公司的财务状况和经营成果。3.编制会计报告时，在会计计量和填报方法上，应保持前后会计期间的一致性。会计报告不同报表之间的相关数据应保持一致。报表附注，说明清楚明了，符合规定要求。4.会计核算采用权责发生制原则进行。5.按月、季、年分别编制月度、季度、年度财务报表，并做到异常情况说明。第三条 会计期间会计报表都必须以公历年度作为会计期间，自公历1月1日起至12月31日止(内部报表自公历2月1日起至次年1月31日止)；第四条 财务会计报表的报出134、.公司的财务会计账簿和会计报表的时间统一截止为每月末最后一天，下月资金计划表及附表于30日上午上报，会计报表于次月10日前上报执行董事公司财务管理部门。第四章 工资薪酬管理第一条 目的规范各级员工薪酬，稳定员工队伍，适应企业的发展需要。第二条 内容1.薪资组成：总薪资=基本工资(岗位工资)+职务津贴+绩效工资+年资工资+职位补贴。2.基本工资：是指各部门根据实际工作岗位而设的岗位底薪，不同岗位底薪不同，主要根据：其职位高低、工作责任及工作难易程度定的额标。3.调资：凭其所具有工作经验，已经超越该等所需专业工作五年以上或完成一至两个项目以上，所具能力特别突出，且为公司甚难挪置的人才可作正常调薪；35、岗位异动的员工必须有一至三个月的试用期，试用期满后根据其实际工作表现可实行异动调薪。4.年资：公司全体人员都享有年资，年资从入职之日开始计算，每满一年即可获100元年资。5.补贴：本公司人员的职位补贴根据各人员的技术等级、管理职称分级补给，以贴票报销形式发放。第三条 工资审批1.工资实行严格的审批制度，月度工资的发放由公司执行董事和总经理副总经理审核签批。2.未经审批的工资、福利、津贴、奖金等财务部门不得发放。第四条 工资复核1.每月30日前由办公室统计本月工薪资料和考勤记录，交财务主管会计编制工资表，交领导审批后，于当月30日发放(节假日顺延)。2.社保：根据公司领导签批的参保人员名单及缴纳36、标准，并填制费用报销单，经审批程序后，申报缴纳社保费，个人部分由个人承担，工资中扣回。3.奖金及其他奖励提成：由各部门提供材料、财务部门编制工薪表，交各级审批，出纳付款。第五条 员工离职1.员工离职时，行政部门应通知财务部，由财务部查明是否有借支款项等应扣款项。2.如有借支款项等应扣款项，有财务部在其离职时从应发工资中扣除。第六条 工资、奖金的发放形式工资、奖金的发放，采取银行代发工资和现金代发形式，如采用现金发放形式，现金发放工资须报公司执行董事批准。第七条 工资奖金发放员工工资一般于每月30日发放本月工资，年终奖金于春节放假前发放。费用管理制度第一章 费用报销的一般要求第一条 费用报销凭证37、各部在业务发生时，原则上应取得税务部认可的合法票据，即应取得正规发票或非经营性统一收据，发票必须是发票联或报销联，用复写纸写或计算机打印，不得用圆珠笔或铅笔填写，存根联、发货联、记账联不能做报销凭证。第二条 报销发票内容发票内容要填制齐全，抬头、日期、品名、单价、数量、金额要清楚，大、小写要一致，涂改无效。第三条 印章齐全印章要齐全，须有收款单位公章(或发票专用章)及收款人签字(章)。事业单位的收据，要有财务专用章。事业单位的收据，须是税务部统一印刷的收据。第四条 销售方盖章的销售清单如购置多种办公用品、礼品、材料物资等开具一张发票且未单项列示的，必须同时提供有销售方盖章的销售清单，清单列示金38、额与发票一致方可报销。邮资报销应随发票提供寄往目的地的凭证。第二章 业务招待费用管理第一条 报销业务招待费时所附发票必须是开有日期的正式发票，当月报销的发票不能为已过开票日期一个月以上的票据，并且原则上实行谁开发谁报销的原则。第二条 交际应酬客人产生的礼品费报销，500元以上必须出具购货单位(商场、酒店等)的电脑打印明细清单，否则财务一律不予报销。第三条 所有招待费用开支原则上必须两人以上(含两人)经手，但陪客人员不得超过三个，相互监督，并由最高职务者接待和报账，出具发票和本次用餐菜单明细，否则不予报销。如发现乱报、虚报、多报等违纪现象，经证实后不论金额大小予以警告或罚款情节严重给予开除处罚。39、第四条 除公司业务送烟，其他部及员工原则上不予配烟，否则不予报销。第五条 专程陪客旅游：经总经理(或执行董事长)批准，经办人在总经理(或执行董事长)批准的定额内掌握结算。第六条 部门主管以下员工不经批准不能进行应酬、接待活动，接待对象、地点及规格需事先征得主管领导同意并有一个随同人员，先斩后奏一律不予报销。会计档案管理制度第一章 总则第一条 制度目的和内容：为了加强档案管理，统一会计档案管理制度，根据中华人民共和国会计法和中华人民共和国档案法的规定，结合本公司实际及内部管理需要，制度本制度。第二条 本制度适用范围，为会计部、合同资料管理部门。第三条 本制度由行政部行使监察权力。第二章 会计档案40、管理要求第一条 会计档案的整理会计档案由形成档案的各部门和人员按照归档的要求，负责整理立卷或装订成册，对同一年度的会计凭证、会计帐本、会计报表和其他会计资料四大类别进行归类，对每一类中的会计档案再根据不同保管年限和档案形成时间顺序分别进行整理、立卷、装订成册。第二条 会计档案的查阅由于工作需要调阅会计档案，须遵守下列规定：1.公司内部人员需调阅会计档案，必须填写“会计档案查阅申请单”，先由本部门负责人签字后，再由会计档案管理部门负责人签章同意后，方可调阅；其中，机密级以上档案经会计部门主管或总经理签字同意后，方可调阅。申请单一式两联，一联查阅结束归回档案后退还查档人；一联由档案管理员编号后留存41、装订。2.审计、财税部门因审计和查账事项需调阅会计档案时，应出具审计或查账公文，并由公司接待部门填写“会计档案查阅申请单”，申请单经公司会计档案管理部门负责人签章同意后，方可查阅；其中，机密级以上档案的调阅，须经会计部门主管批准。3.公安、检察、法院、工商等部门因处理相关案件需调阅会计档案时，应出具正式公文或介绍信，经公司法务部门审核认可后填写“会计档案查阅申请单”，经会计档案管理负责人签章同意后，方可查阅。查阅取证时可以抄录、照相或复印，但不得将档案带走。4.外单位人员调阅档案，需由会计部门人员陪同，查阅完毕，应立即归还档案室。向外单位提供利用时，须经本单位主管领导及会计负责人签字批准，会计42、档案原则上不得借出。5.查阅档案时，严禁拆散原卷并不得把档案原件抽走、涂改、勾划或损坏，查阅后，应由查阅人在档案封底备查栏内注明日期和原因。6.档案管理员对查阅完毕归还的档案应检查其完整性。7.会计档案保管部门应建立“查阅档案登记簿”，对内部和外部的查阅情况做好记录，以备查用。资金管理制度第一章 总则第一条 公司结算现金的范围是1.办公用品、运杂费日常零星支出；2.职工的工资及各项劳保福利费用；3.差旅费支出；4.为正常业务而准备的备用金。第二条 公司严格按照国家关于现金管理的规定结算现金。公司与其他单位的经济来往，凡是能够通过转账结算的，不得现金结算。第三条 所有现金收入款项都应于当日如数存43、入银行，当日下班后发生的现金收入应出纳人员保管在保险柜中，须上报财务负责人并于第二天上报时及时存入银行。在法定节假日获得的现金，公司任何员工不得以库存现金收入直接支付各项开支(即不准坐支现金)。第四条 对发生的一切现金收支业务，必须取得或者填制合法、完整、正确的原始凭证。对各种收支款项的原始凭证必须为原件，复印件不得作为原始凭证。如遇特殊情况必须经公司总经理批准。第五条 各单位应建立严格的授权审批制度，明确现金支出业务的授权批准人和现金报销的标准，不得越权审批。对发生的一切库存现金收支凭证(收据、报销发票等)是否合法、合规、准确、完整，财务部须进行严格、认真的审核。对不符合报销制度的单据，财务44、部负责人、主管会计或出纳人员有权拒绝办理，或要求更换及补充。如情节严重，报销人员拒不执行的，可直接向公司总经理报告。第六条 公司设置“现金日记账”，及时、全面、连续、逐笔记录现金收入的来源和现金支出的用途，随时掌握现金的动态，防止收支不清和发生差错。第七条 现金出纳员根据审核无误的收支凭证，按经济业务发生的先后顺序逐日逐笔登记现金日记账，并做到日清日结，账款相符。第八条 公司严格管理支票、印鉴1.财务专用章、公司法人章及支票必须分开保管，公司法人章由财务负责人保管，财务专用章由会计人员保管，支票由出纳员保管。财务负责人或会计人员不在单位期间，印鉴应由法定代表人指定的专人保管。印鉴代管须办理交接45、手续，并由行政部监管全部移交程序，代管人员必须对印章的结算情况进行登记。2.公司严禁出纳员在保管空白支票的同时，保管与存取现金、进行担保等须用的有关印鉴。3.财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的支票预留在公司，如因工作需要，需先填好限额，并经公司总经理批准；4.开具的支票须写明经批准同意的收款人全称，收取的发票须与收款相符。如收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者，必须有收款人的书面通知并经公司总经理批准；第九条 公司5万元以上大额现金的存取，必须有12人陪同。根据现金的存取金额的大小，其陪同人数及具体陪同人员由财务部部门经理临时指定。为安全起见，10万元以上的现金存取，必须46、由公司派车且有2人在场；510万元的现金存取可由公司派车或乘出租车进行现金的存取，但必须由2人在场。第十条 加强对现金的管理，除现金出纳员每天核实、自查外，财务部负责人须定期(每月至少一次)不定期地对本部现金进行盘点，出纳员应主动配合，查后若发现盘盈、盈亏，应及时查明原因、报批处理。禁止出纳人员白条顶库。发生违纪，追究有关责任人的责任。第二章 银行存款的管理第一条 公司发生的一切首付款项，除相关制度规定可用现金支付的以外，都必须通过银行办理转账结算。严格按照中国人民银行发布的支付结算办法及相关法规执行，遵守银行结算纪律，保证结算业务的正常进行。第二条 公司可用采用银行汇款、汇兑、支票等结算方式47、进行收款。第三条 为随时掌握银行存款的收支和结存情况，合理组织货比资金的收支，按个开户银行及其他金融机构、存款种类，设置“银行存款日记账”进行序时核算。第四条 按规定至少每隔一天到开户银行收取银行结算凭证。第五条 对所有的银行结算凭证，财务负责人须进行严格审核，以防止和杜绝挪用、贪污等违法犯罪行为的发生。第六条 出纳根据审核后的原始凭证和收付款记账凭证，逐日逐笔登记“银行存款日记账”、第七条 “银行存款日记账”应定期与“银行对账单”核对清楚(每月至少核对一次)，发现差错，应及时查明更正。月份终了，“银行存款日记账”余额与“银行对账单”余额应该相等，如有不符，必须逐笔核对，查明原因，并编制“银行48、存款余额调节表”进行调节，调节后的“银行存款日记账”余额与“银行对账单”余额必须完全一致。调节表上的挂账数应在下月全部催办入账，及时处理。严禁出现一个月以上的未达账项。第八条 公司严格遵守银行账户管理办法，不准出租、出借银行账户。第九条 领用支票，需向财务部门填制“用款申请单”，写明日期、收款单位、用途及限额(或应付金额)，由财务人员签发支票。领用人员应在支票登记簿上登记签字，并按规定限期核销。不准携带盖好印章的空白支票外出采购。第十条 公司不准签发远期支票和空头支票；不准出借、出租或将支票转让给其他单位结算。第十一条 支票领用后，应于当月内报账。如确因有特殊情况不能及时报账，最迟下月报账。在49、支票报账时，应于“用款申请单”核对收款单位、用途、支付金额等。如发现不一致，应向总经理汇报，并查明原因，及时处理。第十二条 收据的管理；不准收据和印鉴一人保管，不准出现改了公司财务章的收据交由出纳自行开票。出纳收款开票，会计复核盖章。第一条 设计洽商变更1.局部设计变更：以文字写明变更设计的原施工图编号，设计变更的部位、原因(或依据)及变更事项。2.整版设计变更：施工图中部分或全部图纸版次变更，以新版施工图替代原施工图，应由设计单位办理设计变更通知单。设计变更通知单应以文字写明设计变更原因(或依据)及时变更事项、作废的原施工编号。第二条 现场签证计量单1.应明确现场签证计量依据，准确描述签证计50、量的工程内容、工程特征、计量事项及计量原则等。2.工程量原则上应以图示方式表达，只有无法用图示方式表达时方可现场直接计量实物工程量。物流园区规章制度一、物业模块常务副总管理本部门日常管理经营活动，管理物业部及保安部，设立岗位分别为物业部主任下设客服经理、网络主管、水电专员、文员、物业管理员，其部门职责如下：1.常务副总职责1具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业管理专业人才。（部门月、季度、年度考核）2协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。（会议纪要及工作日记）3负责公司物业管51、理项目的前期介入（协调）、移交验收、装修管理、工程遗留问题处理。（解决问题方案及实施计划）4负责协商、调解与入驻客户有关具体业务对接工作，并代表公司参与重大商务谈判。（合同规定及园区规定）5负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督，（安全消防制度及管理方案）6负责公司治安防范管理工作，就管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施；为公司治安防范工作直接责任人。（应急预案）7负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时，组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。（培训及应急预案）8负责代表公司处理重大顾客投诉并回应，并对处理结果负责。（投诉记录及解决方案）9完成52、领导安排的其他事务。2.物业部职责1负责园区客户维护，协调和客户的各项费用收缴工作。（园区管理规定及收缴规定）2负责园区消防控制室及消防水、配电室电力系统的维护保养工作。（保养计划、检查记录）3负责园区供水、排水、电线电路、道路等设备、设施和管线的维修、保养及管理工作。（保养计划、检查记录）4负责园区办公家具、办公用品、耗材、劳保等物品的购置及发放工作。（管理办法）5负责园区安全保障及园内车辆管理工作。（安全保证及车辆管理规定）6负责园区绿化、卫生和办公楼公共区域的保洁工作。（卫生管理规定）7负责园区监控摄像，网络的维护，保养及管理工作。（网络管理规定）8负责办公楼会议室及相关设施的管理工作。53、（设备登记表、保养计划、检查记录）2.9完成领导临时交办的其他工作。3、网络主管职责 1负责公司整体信息的管理、网络管理中心业务流程的制定、网络部门的人员的工作考核和业务水平的提升；（业务流程、考核、技术培训）2主持所有信息化项目的立项、招投标、验收和合同执行工作，并负责对项目全生命周期内的其他项目管理工作，包括开发、实施、调试、运维、培训等，并进行人员安排和效能监督；（合同、工作计划）3负责公司的弱电系统及工程的建设维护及管理（包括：红外防盗、视频监视、门禁一卡通）.（设备登记表、维修计划、工作日志）4负责公司电话语音及计算机网络等通讯设施设备的部署及维护管理工作，主要体现在对公司网络机房的54、建设和管理上。（实施方案）5负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置（计算机名、IP分配、加域、各类应用软件的安装及注册）、病毒及木马防、查、杀；及各类软、硬件故障的分析检测、处理修复（送修并记录）、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复（送修并记录）；（安装记录）6负责各类业务系统（ERP、分销、OA办公、网站系统、网络视频会议等）的项目规划、实施及管理维护；（实施计划、维护计划）7 为各类系统数据库的架构分析、数据库的建立、迁移、管理、维护及备份工作；（监理维护计划、备份登记表）8负责各类业务系统的培训指导工作；（培训计划）9保证网络的正常运作，打造一个高效、安全、可维护55、的业务支撑网络；负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作；（配置申请书、安装记录）10所有网络服务（文件共享、邮件系统、WEB、FTP、AD等）的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限；（设计方案）11负责各类网络应用的客户端安装、培训；（安装审批、安装计划、专项培训计划）12负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进；（工作计划、检查记录）13制定信息安全管理制度并执行；（制度）14担任网络防火墙、入侵检测、网络信息监控、文件资料加密等工作事项；主要是各类软硬件防火墙、防毒墙、防水墙、垃圾邮件过滤系统、信息监控管理系统、入侵检测等各类设备的安装调试及维护管理；（管理制度）15各类信息56、安全法律法规及正版化项目的实施。（实施方案）16参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做相关调整。（操作手册）17负责各类业务数据的收集（录入、编辑、修改）、汇总，并提供分析报表；（分析表）18完成领导交办的工作。4、网管员职责1按照设备维护计划维护路由器、更换网络、交换机等网络设备。（维修计划、工作日志）2保障电脑文件共享和服务器的稳定运行。（保障率100%）3不定期对网络设备进行检查是否正常工作并填写。（检查记录单）4及时掌握辖对于系统和网络出现的异常现象应及时进行分析，处理，采取积极应对措施，实施前填写；（网络异常处理报告单）5每天检查园区内网络运行情况，57、发现问题及时处理并填写（每日巡查记录表）；每月对信息网络运行情况进行统计分析并填写（月运行情况汇总表）上报主管，对存在问题提出整改意见。6遵守网络使用和管理制度并贯彻执行接受主管监督。（考核）7协助硬件资产登记。（使用情况记录填写记录表）8负责通往园区客户办公区域和库房的光线线路安全和畅通。（保障率100%）9根据为维修报告单负责单位所有电脑的维护和维修；如遇突发情况可先行维修，后补填单据。10负责常规服务器、用户帐户以及密码管理；服务器、用户操作系统安全补丁升级管理；并备份于主管处。11负责保管好网站后台、FTP密码，严禁对外泄露并按要求备份于主管处；（备份制度）5、客服主管职责1积极同公司58、客户保持联系，收集相关业务信息和资料，根据园区客户需要，不断开发、完善园区服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。（合同执行流程）2加强内部沟通和对所属人员的管理，每天召开部门总结会议，解决工作难点，协调工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并指导工作，确保各项工作任务的顺利完成。（会议记录、工作计划）3严格按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。（客户档案管理规定）4负责与客户之间的沟通，接待客户来访，阅办和处理客户的信函，满足客户的各种合理要求，争取客户对园区工作的支持和理解。并填写接待登记单。（业务流程细则）5加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素59、质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在同客户接洽过程中，注意仪态、方式，维护公司形象。（接待手册，接待流程）6协助其他部门完成安全防范的工作。7对本业务块产生的各种相关工作记录和记录负责，根据要求及时汇总交资料员存档。（考核）8每月、季度、年底前向常务副总提交客户服务方面的统计分析报告。9完成领导交办的其他工作。6、客服专员职责1在客服主管领导下开展工作，对主管负责。2负责收集园区内用户资料，做好用户档案的管理；（资料登记表） 3负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；（登记单及上报记录） 4负责园区住户来信、来访、投诉等处理工60、作，及时做好回复、跟踪、检查工作；（记录及投诉登记表） 5负责园区住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；（满意调查表） 6负责做好辖区内对园区住户的宣传工作，调查工作；（工作计划） 7对园区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；（维护计划） 8完成领导交办的其他工作7、设备主管职责1接受常务副总领导直接领导，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任， 2负责园区内主要设备的运行技术状况并建立档案，发现问题及时立即处理， 3检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。（工作巡检表）4现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质61、量与进度。 5实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施；（业务流程、制定培训计划） 6掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。（并上报常务副总、每月水电表的分析记录） 7设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；当重要设备发生故障或影响小区正常运作时，迅速到达现场组织处理，并及时向管理处主任报告。（应急预案 ） 8负责制定所管辖系统，并不断与运行人员研究改进措施，使系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。（做能耗分析报告） 9负责制定所管辖系统设备，（月度和年度的维修保养计划和备品、备62、件计划）定期报送物业副总审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率（检查表） 10切实执行常务副总指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）。严格检查督导下属的工作。（编制日检查登记表） 11针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训上报常务副总审批。（培训计划和培训记63、录） 12审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月整理归档。（考核细则） 13掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷，对所属系统的重大改造工作参与设计，提出与原系统匹配的可行方案，监督外协施工，验收施工质量。（查找及汇报专项方案及实施细则） 14负责园区客户的装修管理，按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。（按园区操作规定执行，持证上岗 15完成领导交办的其他任务。8、水、电、气工（万能工）职责1接受设备主管直接领导需具有“ 中华人民共和国特种操作许可证 ”。 （复64、印件留行政部）2熟练掌握电工基本原理 。3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及水电维修工作。（业务流程） 4 服从主管的调度与工作安排 。（工作计划） 5负责园区内各相设施设的维保工作。（每日巡检表） 6参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保园区内的设备保持良好运行状态 。并上报抢修工作报告。7根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修 、 保养工作 。（预防性维修保养计划、填写维修、保养记录单。）8完成领导交办的其他任务。9、后勤主管职责1全面负责公司后勤服务负责公司非生产区域水暖电设施的日常维修管理，电话安装和维修管理。 2负责公司非生产区域安全用电管理。 3 负责公司非生产区65、域的日常卫生管理。 4负责公司食堂管理，包括食堂的运作、工作人员的监督与检查、监督办公楼的清洁工作及环境维护与绿化工作。 5集体宿舍管理，维持宿舍秩序 、管理宿舍公共财产。 6负责组织对宿舍和厂房、仓库、办公室等维修和装饰宿舍安全用电、用火检查。7非生产固定资产管理职责及其采买、验收、登记、调配、保管、核算 建立资产台帐，落实责任人责工作监督、检查资产使用情况。8建立资产维护台帐，安排资产维修、保养 协助资产的盘点、报废处理 9完成领导交办的其他任务。10、清洁员岗位职责1接受后勤主管直接领导主要负责公司办公楼公共地面、各层楼梯扶手、卫生间、会议室及公共区域卫生清洁,室外环境卫生 （库房、主通66、道、停车区）。2卫生保洁员岗位作息时间（进入岗位）：7：00-11:00；14:00-18：00 3必须每天两次打扫办公楼，地面卫生、走廊卫生、楼梯扶手、厕所卫生，室外环境卫生 （库房、主通道、停车区）做到全天干净。4及时清除各层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送运到指定。5 各楼层卫生间，室外卫生，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍。6上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。7节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应67、及时向办公室汇报。8注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护单位形象。9热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。10检查部门由办公室指定，每日不定时进行抽查，如果检查不通过，进行批评。情节严重者，扣除当月工资100元。公司每周不定时检查，发现问题不及时改正，情节严重者，扣车当月工资500元。不服从管理，公司予以劝退。 10因工作需要，必须随叫随到，完成领导安排的临时性工作、突击性任务。11、保安主管职责 1在常务副总领导下，全面负责园区的安全防范管理工作。（目标责任）2制订、部署保安部的工作计划上报批准后，按要求督导部门员工做好各项工作。（工作计划、检查68、表格）3主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令。（会议记录）4负责部门员工的培训和考核。（培训计划、考核细则）5注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。（行为规范细则）6负责各类安全器材的维修与保养管理。（维修保养计划、上报程序）7组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材，以确保人身财产安全。（消防预案、演练方案）8处理各种治安问题。（应急预案、）9督导属下做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产安全。（车辆保管细则）10负责监督搞好员工宿舍、饭堂秩序。（宿舍管理规定、就餐管理规定 ）11遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象。（保密规定）12搞好各部门沟通与协调。（69、安全监督制度）13严格遵守公司的管理制度，禁止在公司进行一切违法活动。14完成领导交办其他任务。12、保安职责、1接收部门主管的直接领导。2熟悉园区治安环境情况，熟练掌握、使用安全保卫治安、报警系统；忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。（巡检记录，安防记录、值班表、换休表）3严格执行园区管理制度，坚持原则、一视同仁，按保安条例制度办事；按时上下班，不擅自离开岗位，交班时做好交接手续。（交接班表 培训记录）4负责接收外来的报刊、信件、快递，严格收发登记手续，对挂号、汇款、包裹单等邮件必须要妥善保管，及时转送。（登记表）5按照园区管理制度要求收费。并开关大门，保证正常秩序。70、（收费管理制度）6严格执行接待和会客制度，热情礼貌接待来访者，对来访者应进行登记和证件核对；外来人员联系工作，保安与综合管理部联系、登记后，方可进入，私人会客办好登记手续。（接待管理规定登记本）7外来车辆不能随便进入园区，运出的货物，凭各单位的出门证或放行条才可放行，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交物业管理部。（使用记录）8上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不参与娱乐活动，更不能把值班室当作娱乐场所。（行为规范）9负责做好园区安全值勤工作，发现进出园区有可疑人员，应及时查问，并立即报告主管领导处理。（安全值班记录）10夜间值班人员必须加强巡查，发现园区内电、水、门窗、设施、等71、未关闭或有不安全情况，应及时采取补救措施，并于及时报告主管领导处理。（值班记录）11要加强围墙安全巡检，发现有倒塌、缺口倾斜等情况时，当班能修补的要及时修补，重点防范，同时上报。（值班记录）12落实环卫责任，每日坚持搞好园区门卫值班室和划分卫生区域环境卫生清洁工作。（卫生管理规定）13完成领导交办的其他任务。二、本部门各项管理制度园区综合管理制度为加强物流园区管理、维护园区的公共秩序，创建园区良好环境，把园区建设成为整洁、高端、文明、的现代化园区，特定本管理制度；入驻园区的各个企业，均应自觉遵循本制度，并自觉履行本制度的责任和义务。一、门卫登记制度1、 进入园区车辆首先填写机动车辆园区工作联系72、单要有客户引导人员引导方可进入园区，进入园区车辆严格遵守园区临时机动号牌领用及缴费规定。2、 进入园区办公人员须在门卫处填写详细记录，得到被访者确认后通知门卫，方可进入园区。3、 所有进出园区的车辆和人员必须服从园区人员管理、主动接受保安人员检查，配合保安人员做好登记工作。二、入园须知1、 严格遵守文明礼节，不得乱扔果皮纸屑和杂物。2、 园区内严禁吸烟，严禁打架斗殴、酗酒闹事。3、 自觉遵守园区内各项管理规定，进入园区人员衣帽整洁，不得穿短裤、拖鞋、赤膊者严禁入园。4、 爱护园内公共设施设备，损坏公共财产照价赔偿，并处罚13倍罚款。三、车辆进入园区管理制度1、进入园区的车辆禁止鸣号、喇叭喊话、73、鸣警报器。2、车辆在园区内时速不得超过5公里/小时。3、装卸货物车辆必须靠近站台，在制定作业区内完成作业，挂车在掉头区完成掉头方可作业。4、装卸货物完成车辆按指定线路驶离作业区，不可在通道停留。5、如作业区内车辆已满，装卸货车辆必须在停车区域等候，不得占用主通道。四、人员入园区管理制度1、 遵守公德、爱护公物，每个在园区工作或进出的人员有义务保护和维护园区公共设施设备。2、 入园填写登记记录，出园携带物品必须有放行条，并接受保安人员检查。3、 在园区内遵守各项管理规定，不大声喧哗、嬉戏打闹，闲杂人员不得进入园区库区。五、安全管理规定1、 严禁未经同意私自打开撬开在园区内所设置的配电箱、配电柜。74、2、 库内水、电路严禁私拉乱改，确需更改，提前将施工方案报物流中心审批同意后方可进行施工。3、 承租户的商业活动必须符合相关法律法规，严禁利用租用场地内设施设备进行触犯法律法规的行为一旦发生承租户负全责。4、 承租方工作人员的人身安全由承租方负责管理，如发生人身伤害事故，本园区概不负责。5、 承租方在库区内储存的产品必须要有有效的财产投保。6、 为了更好的加强库区的安全管理，承租方库区必须要有专职安全员。7、 承租方有责任和义务告知工作人员和外来车辆，园区内相关的管理规定，人员和车辆如有违纪行为，承租方负连带责任。8、 承租方库内垃圾要集中堆放，自行清倒，不得占用公共区域垃圾桶，库内严禁明火作75、业和超负荷使用电气设备。9、 改造施工项目严格按施工方案施工，不得临时更改和添加项目。 10、下班前必须保证库内水、电、处于关闭状态。（监控系统用电除外）如发生盗窃事件，应积极保护现场，拨打报警电话，并及时通知园区综合管理部。入园须知物流是服务型企业，窗口单位。为进一步加强园区市场管理，规范场内各种公共行为，更好地做好对外文明服务工作，特制定本须知。一、严格遵守文明用语、礼貌待客;不得随地大小便;不乱扔纸屑、烟蒂、瓜果皮壳等杂物。二、以承租的库房前后为责任区，每天做好清洁卫生工作，垃圾投放到垃圾桶内或垃圾收取车或袋装化集中堆放，禁止随意乱倒垃圾。三、遵守公德、爱护公物。损坏公共财物除照价赔偿外76、，并处原价13倍罚款。四、进入园区车辆要服从园区管理员指挥，办公楼前禁止歇停货车，到库区装、卸货物的车辆，完成作业后及时移往车场停放。园区内禁止驾驶员在车内留宿过夜。五、进入园区车辆禁止鸣号、喇叭喊话、鸣警报器。六、进入库区作业的车辆按划分的区域停放，禁止堵塞通道。七、装有易燃、易爆、剧毒等化学危险品的车辆一律不准入内。八、严禁在所承租房屋及仓库外堆放任何物品。九、库房仅作为仓储之用，严禁在库房内吸烟、生火做饭、使用明火。十、严禁未成年人进入停车场区域范围内嬉戏、学骑自行车或骑自行车玩耍。禁止在停车场内学习机动车驾驶。十一、维护社会治安，遵守公共秩序，严禁打架斗殴、酗酒闹事；严禁在园区内聚众赌77、博，违者除相关部门追究法律责任外，物流中心将对责任人进行经济处罚。十二、严禁未经同意私自打开或撬开在园区内所设置的配电箱、配电柜等相关设施。所有承租库区、包括办公场所、停车场范围内的消防、治安、用电等安全，按照物流安全管理有关规定执行。十六、承租户进行户外宣传或制作广告，必须按照合同约定及公司相关规定执行。十七、园区内各种建筑物及门窗，严禁晾晒衣物或悬挂各种物品。十八、园区或承租库房办公场所内，禁止饲养家禽或宠物；禁止私搭乱建。以上须知，敬请园区内各承租户遵照执行。保安管理制度第一章、总 则 第一条：为加强保安队伍的日常管理，保障园区的正常工作秩序，确保园区人员、财产、治安、消防安全等工作的顺78、利进行，特制定本制度。 第二条：认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，积极配合、做好交接班记录。 第三条：保安人员代表本公司执行安保相关规章制度，公司其他部门员工应配合保安人员工作。 第四条：公司保安值勤须每日24小时不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。 第五条：值勤中要时刻提高警觉，遇突发事件沉着冷静，做适当处理并立即报告上级。 第六条：值勤期间发现可疑情况应及时与部门负责人联系，对于纠纷事件、保安员应稳定事态的发展，以制止事态的扩大。 第七条：对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行盘查，情况严重的应直接与公安机关联系。第二章、保安人员工作79、职责 第八条：主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针政策和有关规定，建立健全的保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2、严格按照保安管理制度开展园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第九条：保安队长岗位职责1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作，监督履行保安人员工作职责。2、制定各类突发事件的处理程序，建立和完善各项安全保卫制度；处理当班突发事件，如火灾、偷盗等。3、建立正常的巡查制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值勤制度的情况进行监督80、和检查。5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导；保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 6、每日查勤主要有以下内容： （1）保安人员仪容仪表； （2）物件签收事宜及记录； （3）人员、车辆、物品出入记录； （4）当班保安值班日志及巡逻记录；7、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。9、协调本部门81、和其他部门的工作，提高工作效率。10、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。11、负责对保安人员的管理、督导训练与考核；做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。12、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作；定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。13、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。14、以身作则、亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量；完成上级临时交办的事项。 第十条：保安人员工作职责及注意事项1、保安人员必须为人正直、作风正派、以身作则、处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。2、维持园区82、正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。3、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。4、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象；对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员验收货物。5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。（1）站岗时间为上午 中午 下午 ，晚班和特殊天气不站岗。（2）站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得蹲岗、随意走动，不能东倒西歪，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。（3）对于进入园区的乘用车辆或外出的乘83、用车辆，在保安队员视野5米之内时，须立正敬礼。（公司领导、重要访客执行） （4） 保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴臂章。 6、保安值班要高度戒备，加强对重点区域的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。 7、加强防火活动、及时发现火灾隐患苗头，并消除之；应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的位置，以免临急慌乱；定期对消防设施进行检查登记，如有发现失效的应立即通知保安队长；对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。 8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。 9、监督公司员工遵守安全守则等规章制度，保安每天下班前须84、将各类出库单据收齐，送交相关部门备查；配合领导做好下班后值班工作。 10、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神状态；做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件记录，及时提出相关工作报告。 11. 保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。 12. 保安值班时间按照公司相关规定适时执行。 第三章、保安人员行为准则 第十一条：保安人员行为1、日常行为规范（1）爱护公共财产、不随意破坏、挪为私用；（2）及时清理、整理个人工作用具、保持工作环境干净整洁；（3）办公桌上不放与工作无关的用品、保持桌面整洁；（4）未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品；3、工作纪律根85、据保安服务管理条例等有关规定和园区内员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；（2）扣押、没收他人证件、财物等；（3）阻碍依法执行公务；（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；（5）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；（6）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密；（7）仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼；（8）值班时间聚众赌博、喝酒、聊天、打瞌睡等；（9）对群众、来宾故意刁难或挟怨报复，对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜；（10）脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退，夜班值班人员睡觉86、第一次罚款100元，第二次直接辞退；（11）值勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务；（12）非保安人员进入保安室；（13）未经许可擅自调班；（14）暴行犯上，不服从指挥；第四章、门禁管理规定 第十二条：员工及携带物品出入园区的管理规则1、园区内企业员工及车辆进入园区不得携带各类危险品和违禁品；2、企业员工及车辆未经主管领导批准，不得擅自带客进入园区；3、人员与车辆出园时拒绝检查，不得出园；4、发现所装货物为危险品，不得进园；5、货物出园无货单或者有货物放行单未核签的不得出园；6、客户来访，应在门卫室办妥登记手续并经受访人员同意才可入园；7、货运车辆进入园区时，需办理入园手续，保安方可放行； 第87、十三条：访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝进入园区：1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆；2、不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员；3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆；4、非公干人员和车辆且拒绝登记和检查者；5、来访人员报不清受访部门及受访人员者；6、来访人员不能出示有效证件者；第五章、每日安全事项巡查内容 第十四条：保安巡逻1、保安仪容仪表；2、当班保安日志；3、防盗系统报警系统和报警联络装置；4、员工着装穿戴和工牌的佩戴；5、速递快件的签收事宜；6、人员、货物和车辆出入管制核查；7、突发事件的处理； 第十五条：消防系统检查1、灭火器位置安放是否移动和压力是88、否足够；2、消防栓是否供水；3、明火管制核查；4、消防通道的通畅；5、疏散方向和防火标志； 第十六条：安全专案检查1、车辆出入的限速；2、每日对园区灯、监控进行检查； 第十七条：园区秩序的维护1、保安每天要加强巡逻力度，园区内不得有人乱扔垃圾；2、园区内不得有人在禁烟区吸烟；3、园区内不得有人在公共区域衣着不整； 第十八条：主管领导临时交办的其他事项的落实第六章、紧急或意外事故的处理 第十九条：火警事故1、发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警报案，且及时通知部门主管领导；2、若发现较小火源应及时用灭火器将火源熄灭；3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时：（1）火89、速拨打119火警电话报警，并及时通知上级主管领导；（2）同时通知园区内人员或公司领导集合人员救火；（3）组织公司员工及客户向安全地区疏散；（4）保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务；（5）火势熄灭后应清查人员及物品受害情况，保持完整现场，供警方处理；（6）注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔； 第二十条：员工斗殴事件1、园区内员工打架斗殴，应迅速予以制止，将当事人交主管部门处理，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止；2、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使情形复杂化，应将当事人带离现场再行处理；3、事态有愈发严重态势，应立即通知派出所90、协助处理；4、注意立场要保持公正，不得偏袒当事人任何一方或加入战局；5、若非工作时间，应及时通知保安队长及部门主管领导，有安全隐患时、应立刻通知派出所些协助处理。 第二十一条：不良分子前来滋事处理1、保安人员不得与不良分子武力对抗；2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事；3、通知部门主管领导前来协助处理；4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带武器、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据；5、若非工作时间应立即通知派出所并及时联络部门主管领导； 第二十二条：抢劫、被盗事件1、发现可疑人物，应与组长联系并留下一人监视；2、发现厂区物资被盗，及时与上级领导取得联系；3、91、保护被盗现场不被破坏； 第二十三条：意外事故1、园区内员工和外来员工打架闹事，应及时制止劝导，避免事态扩大；2、人员急病或发生意外，应立即拨打120急救电话，并通知上级领导；第七章、勤务制度 第二十四条：交接班制度1、上下班人员均实行列队管理，按时交接；接班人在列队时，必须了解交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报。2、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位；接班人员未到达前，当班人员不能离岗。3、接班人员在列队时，要向各保安员讲明交接班注意事项，并做好检查督促工作。4、接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项；接班人要详细了解上一班值勤92、情况和本班应注意事项，应做到“三明”：上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明；5、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清、交接的问题清、物品、器械清；6、交接的对讲机及其它器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈，值班人员做好记录，并追究当事人责任；7、交接时要做好记录并签字，队员之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录；8、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成； 第二十五条：请示报告制度1、保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导等有关部门请示、报告；2、对上级领导和部门有关处置紧急情况的工93、作报告，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录； 第二十六条：勤务登记制度1、勤务登记由当班人员负责记录；2、勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题；记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。第八章、警卫室管理办法 第二十七条：警卫室纪律1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内做与工作无关的事情，违者均按相关规定进行处罚；2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室；3. 所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责；4. 无正当理由，警卫94、室应24小时有保安员值守。 第三十条：保安器械的保管由保安部主任安排专人负责保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。 第二十八条：保安器械的领用及交接1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿；如属故意毁损，除照价赔偿外，将对其严肃处理；2、保安器械的使用规定：（1）制备保安器械的使用说明书和使用方法；（2）任何不当值人员须将器械交保管人员登记入库，不得私自保留器械；（3）依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑；以上制度自颁发之日起执行，最终解释权由公司行政部负责。配电室管理制度 第一条：为规范配电系统管理，保障园区客户仓储照明与动力95、设备安全可靠运行，特制定本制度。 第二条：物业部为公司配电室和配电系统的日常管理部门，电工负责配电系统的操作管理。 第三条：规定: 1、配电室应门窗齐全，配电室门应加锁，在门窗上设置标志。 2、保持配电室内外卫生，定期进行清扫，做到配电柜无积尘、积水。 3、除供电部门有关人员及上级主管人员外，其他无关人员一律不得进入配电室内。如确需进入应经主管领导批准，并应有电工跟随、监护，严禁在配电室内吸烟及长时间逗留。6、其它配电线路、设施应定期检查，发现问题或隐患及时消除，保障安全使用。 第四条： 配电室的日常巡视检查 1、配电室应按规定进行日常巡视检查，在夏季高温季节和负荷高峰时段，应对配电室重点部位96、增加巡视检查的次数。 2、巡视检查的主要内容如下： 2.1各仪表、信号装置的指示是否正常。 2.2导线、开关、接触器、接线端子等有无过热及打火现象。 2.3电气设备的工作噪音有无明显增加和有无异常声音。 2.4对配电装置与仪表表面进行清洁，对室内环境进行清扫。2.5按规定做好相关记录。 第五条： 配电系统的定期检查及维护 电工应按月或季度对配电系统进行检修，时间应安排在不影响办公及生产的情况下，应提前向主管领导提出申请，主要内容如下： 1、检查配电室开关、接触器触点的使用情况，必要时修复或更换。 2、检查配电室紧固接线端子与导线接头，如过热氧化严重时应修复。 3、检查配电室导线，特别是导线出入97、管口处的绝缘是否完好。 4、检查配电接地装置是否良好。5、其它配电线路和设备的检查。 第六条 ：每年汛期和冬季来临之前，对配电室进行一次全面检查，主要内容为： 1、电缆沟进户保护管的密封情况。 2、门窗密封情况，做好防雨、防风、防尘工作。 3、有无小动物钻入配电室的通道、孔洞等。 第七条： 如有紧急停电等突发事件发生时，值班人员应立即采取紧急控制措施，并随即向上级领导和物业部报告。 第八条： 消防安全管理 1、定期对配电室设备进行检查维修、保养，做好相关记录。 2、电工要加强巡视，注意观察电压负荷情况，发现问题及时处理解决。 3、配电室内严禁吸烟。 4、配电室必须配备足够适用于电气线路或设备的98、灭火器材并保证其完好有效。 5、配电室内应保持环境清洁，无易燃易爆物品。 6、主管领导或部门应定期对配电室安全状况进行全面检查，及时发现解决安全隐患，对违反安全管理规定的责任人员进行批评和处理。消防控制室管理制度 （一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 （二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。 （三）消防控制室工作人员每班1人。 （四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。 （五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班99、人员不得擅自离岗。 （六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 （七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。 （八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 （九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 （十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。 （十一）100、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。防视频监控的管理制度为保证良好的公司安防秩序，有效监控公司内的各类活动，防止盗窃、诈骗等犯罪事件的发生，确保安防视频监控系统的规范和高效运行以及安防视频监控员的严格管理和规范执勤，特制定本规定。 1、加强巡查。安防视频监控系统24 小时对所监控区域进行监控，值班人员应严密监视监控系统界面，遇可疑人员应及时通知保卫部门和调度。严禁公司员工随意查看监控录像，若因发现情况需要查阅录像，则须经公司领导批准，并填写登记表。 2、及时报告。值班人员应尽快和有关人员取得联系，以保证系统的正常运行。 3、严格管理。严禁进入安防视频监控室或在监控室内会客、进行娱乐活动等；监控室内101、不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。 4、爱护设备。工作人员要爱护和管理好安防视频监控室内的监控设备，严格按规定操作规程进行操作；不得私自拆卸监控设备，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统24小时的正常运转；发现设备出现异常和故障要及时报修，并向设备管理专业人员及报告。 5、及时记录。工作人员须认真详细的填写监控记录登记本，并定期向有关领导汇报监控情况。如发现违法违纪行为，必须及时处理，并将相关的资料（录像）存档以备查验 。每月检查一次设备运行情况。 6、收集资料。工作人员须自觉遵守监102、控系统管理规定，不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意删改监控记录、系统文件等。 7、保持清洁。工作人员负责保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内， 严禁在监控室内会客或进行娱乐活动。 8、严格程序。未经公司领导同意，非监控室人员不得进入监控室。外来人员需到监控室查看资料和情况时必须由保卫部门人员陪同方可进入监控室查看。9、严格考核。工作人员要保持高度警惕性，根据监控，要善于分析并及时发现违规犯纪行为；及时掌握各种监控信息，发现突发情况、异常情况应立即通知上级领导或报警。在上班过程中如因个人疏忽大意应发现而未能发现违规犯纪行为，而受害方事后来查纪录的，由相关人员验印后，视情节轻重，给予处理；违法犯罪，由司法机关处理。 以上制度自颁发之日起执行，最终解释权由公司行政部负责。