1、商场员工入职、考勤及薪酬福利管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 【篇一：商场员工规章制度】商场员工规章制度为了加强本铺位经营管理，提高全体员工综合素质，特制定如下管理制度：一、不迟到、不早退、不旷工、少请假，国家法定节假日不允许歇班。凡有事必须提前打招呼，否则一律按旷工处理（旷工一次50，二次100，三次按自动离职处理）。二、员工不得与店长发生正面冲突，上班时间不能说脏话，不能嬉戏、打闹，同事之间杜绝发生矛盾，如有问题可找店长解决。三、未经店长同意，不得随意将商品赊欠，不得私自将商品拿出卖场，如有发现当即辞退并2、受罚。四、员工在上班期间一律以普通话为准，接待顾客时，要面带微笑使用敬语，不得有厌恶的表情和不敬的言语，举止要文雅，行为得体，不得与客户发生争执，做到来有迎声，去有别声，问有回声。五、上班时间必须穿工服，着装干净整洁，佩戴工牌，女员工化淡妆长发挽于后脑，不得披发，不准拖拉鞋，不能穿短裤。六、上班时间不允许吃零食，如口香糖等等。不允许吃生葱、辣蒜、韭菜等带有刺激性气味的食物。七、如在销售过程中因个人疏忽给铺位造成的经济损失自行承担（如拿错只、卖错价、拿错色等）。八、工作期间不得擅自离职，有事离开卖场必须签到。九、发扬团队精神，员工之间互相尊重，密切配合，团结协作，努力提升业务水平和销售技巧，严格3、遵守卖场的各项规章制度，维护本铺位的形象和利益。十、以上如有违规者一次罚款10元，第二次20元，以此类推。希望各位员工严格遵守本铺位的规章制度！【篇二：商场员工管理规定】员工管理规定目录总则附：人资管理流程图1第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程2第二条员工转正、岗位异动手续办理流程2第三条劳动关系办理3第二章劳动纪律第一条考勤管理规定3一、工作时间3二、考勤管理3三、假事管理4第二条日常行为规范5一、仪容仪表5二、日常着装5三、饰物要求6四、行为规范6五、工作要求6六、工作态度7第三章薪酬福利第一条工资管理办法7第二条加班管理7第三条绩效管理8第四章奖惩规定第一条奖励机制8一、奖励类4、别8二、奖励内容9第二条处罚管理9一、轻度过失10二、严重过失10三、重度过失（一）12四、重试过失（二）14附：人力资源管理流程图1.总则1.1目的为加强和规范商场工作人员管理，提高员工工作效率，维护商场正常经营秩序，特制定本规定。1.2适用范围本规定适用于商场全体员工。2.内容2.1人力资源管理：入职、离职、劳动关系的办理流程。2.2劳动纪律：考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。2.3薪酬福利：工资、绩效及其它福利管理规定。2.4奖惩规定：奖励机制、处罚办法。第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程填写入职表上交相关证件凭收费通知单交纳费用领取工装、工牌录入指纹考勤岗前培训考5、核合格部门接收上岗工作。第二条员工转正、岗位异动手续办理流程一、工勤岗位员工试用期为7天，其他岗位员工试用期为1-3个月。二、转正、岗位异动流程员工向所属部门领导提报转正、岗位异动事宜由部门领导向人力资源部提报转正、岗位异动人员名单人力资源部通知员工领取转正、岗位异动单员工填写完毕送交力资源部考核候批人力资源部上报总经理审核签字。三、员工离职手续办理流程由部门负责人到人力资源部领取离职审批表员工把工作交接清楚，由部门领导审核签字后，交到人力资源部人力资源部上报总经理审核签字。1、员工个人离职须提前30天向部门负责人提出申请。2、员工离职批准后，工资于次月发放。第三条劳动关系办理员工入职后，提供6、身份证原件、复印件、保险帐号、解除劳动合同证明书等资料，由人力资源部负责签订劳动合同及办理各项保险。第二章劳动纪律第一条考勤管理办法一、工作时间1、商场工作时间为早8：30分晚17：00分，周六、周日正常营业。2、各柜组倒班、串休时间自定，营业时间内不可空岗。3、节假日、商场活动期间营业时间变动将临时通知。二、考勤管理1、迟到、早退处理办法1.1员工迟到、早退10分钟（含）以内罚款10元；1.2 10分钟至30分钟（含）以内罚款30元；1.3 30分钟至3小时（含）以内按旷工半天处理；1.4 3小时以上按旷工一天处理。2.1旷工半天，扣除半天工资，并罚款50元；2.2旷工一天，扣除一天工资，并7、罚款100元；2.3旷工两天（含两天）以上者，予以解除劳动关系。如旷工期间给商场造成经济损失，则按商场相关规定赔偿。2.4各项处罚金在工资中扣除。3、查岗3.1商场例行查岗，如发现串岗现象，罚款50元/次。3.2脱岗处罚：3.2.1脱岗时间在10分钟（含）以内罚款10元。3.2.2 10分钟至30分钟（含）以内罚款30元。3.2.3 30分钟至3小时（含）以内按旷工半天。三、假事管理1、法定假日1.1因商场为经营场所，法定假日不安排休息，合理安排员工假日前后串休。1.2周六、周日不安排休息，员工可于周一周五串休。2、病假2.1员工请病假须向部门负责人打电话告知，部门负责人通知人力资源部备案。员8、工上班后，到人力资源部补办请假手续，并出示市级以上医疗单位诊断证明。2.2员工病重，须由家属告知单位，并在上班后补办请假手续。3、事假3.1员工休假、请假执行逐级审批的制度：3.1.1主管级以上请病事假3天（含）以内由主管副总审批；超过3天由总经理批准。3.1.2主管级（含）以下请假须经直接上级审核，请病事假1天由部门经理批准；1天以上3天（含）以下者，须经部门经理确认，主管副总审批；超过3天由总经理批准。3.1.3普通员工请病事假1天由部门经理批准；1天以上3天（含）以下者，须经部门经理确认，主管副总审批；超过3天由总经理批准。4、婚假4.1员工请婚假须持结婚证明提前一周向上级领导申请，由上9、级领导报人力资源部备案。4.2员工婚假为3天，符合国家晚婚条件的可享受5天婚假。4.3婚假为福利带薪假，不可抵消病事假。5、丧假5.1员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，丧假为3天。5.2员工非直系亲属去世的，丧假为1天。5.3丧假为福利带薪假，不可抵消病事假。6、产假【篇三：商场员工考勤管理制度】商场员工考勤管理制度为了员工能明确工作时间和休息时间，加强劳动纪律和工作秩序，保障工作效率，特制定本管理制度。一：上班时间：员工上班时间一般为两班，分为早班和中班，一个星期倒一次班，上班时间为：星期一星期六：早班：8：0012：00 17：0023：00中班：12：0017：00 18：002310、：30星期天：早班：8：0011：00 12：3016：3017：3023：30中班：8：0012：30 14：0017：3018：3023：00二：打卡：1；员工上下班一律实行上下班打卡登记制度。2；员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人打卡或委托他人打卡，违反此规定者，代打卡者罚款50元。3；员工考勤以打卡为依据。若因特殊情况未能打到卡，如加班、请假、外勤、工休、打卡机出现异常情况等，当天或隔天必须经主管证实上下班时间并签名，若无主管签名事后一律视作旷工处理。4；如有因迟到或早退而故意不打卡者视为旷工。5；如证实无迟到或无早退而未打卡者当天必须找主管签名，每个月不得超3次，第4次起视同11、旷工。三：迟到：1；迟到半小时以内者按迟到处理。2；迟到超过半小时者按半天旷工处理。3；每月累计迟到达20分钟者不予处罚，累计超20分钟者，第21分钟起每分钟罚款2元，四：加班：1；除每日规定工作时间外的上班时间为加班，法定节假日、商场业务繁忙或人员不足时则需要加班。2；实际加班数未满0.5小时不予计算，满0.5小时以上者以每加满0.5小时为计算单位，加班费以工资表中规定为基准，法定节假日为平常加班费的1.5倍。3；如需加班而不愿加班者，罚款20元。.五：旷工：1；无故不上班或请假未批准不上班者视为旷工。2；旷工一天罚款80元，法定节假日、星期天旷工罚款150元（注：上全班共3个班次，一个班次12、罚款50元）。3；两人以上集体旷工每人每天罚款200元，情况严重商场将予以开除。4；连续旷工3天或一个月内累计旷工5天，商场将予以开除。六：请假：1；因故无法正常上班的员工，应提前1天书面向上级主管提出请假申请，突发状况的应于当日9：00前电话通知直接主管，事后补单；未按规定办理请假手续者，均视为旷工；2；请事假、病假需填写请假申请单，注明时间、事由，经主管同意并签名后方能生效。如果当天因特殊情况未能填写请假申请单，则事后必须补填请假申请单，以做为请假和结算工资的依据。3；连续请假三天以上者，需经总经理批准后方可请假；4；请事、病假按请假天数扣除100%工资。5；请假事由必须充分、真实、不可捏13、造，如经调查发现请假事由不符将视为旷工处理。6；请假申请单中“事由”一项必须注明请假具体事项，只填“有事”一律不准批假。7；请长假必须在假满后准时上班，不准廷长请假时间，如在假满后不准时上班者视为旷工。8；若因商场业务繁忙、人员不足或因请假事由不充分、不真实，商场有权不批准其请假，若商场不同意请假而擅自不上班者将视为旷工。9；节假日、星期六、日不允许请假（病假除外），如需请假者扣双倍工资。10；每月每人请事假不可超3次。11；除紧急事情、生病，其他事项一律不准电话请假。12；请假须由本人向主管申请，请同事代为请假无效。七：全勤：一个月内无迟到、无早退、无请假、无旷工者视为全勤，全勤者奖励30元14、/月。八：辞职1；由于员工原因而解除劳动合同的，根据劳动法的有关规定，劳动合同期未满，员工提出解除劳动合同的意向，双方协商一致后解除劳动合同，此类情况称之为辞职。2；员工辞职应提前1个月向商场提出辞职申请，并填写员工辞职申请表，以便商场增聘人员填补其岗位空缺。3；员工辞职申请表经商场主管批准后生效。4；如员工即时辞职或辞职申请未满1个月而辞职，员工应向甲方赔偿200元作为经济损失的补贴5；辞职申请期间员工必须正常上班，勤劳工作，服从管理，不得怠工。九：辞退、开除如员工有严重违反法律、法规及商场规章制度行为者，商场予以开除处理。商场对符合下列情况之一的员工，可按规定予以辞退1；试用期内发现不符合15、录用条件的；2；不适应或不能完成本职工作的，经培训后仍不能胜任的；3；因商场的经营条件发生变化以致人员多余的；4；员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期后仍不能从事原工作的5；不服从商场正常工作分配或不服从转岗安排的；6；偷窃或贪污公、私财物，有具体事、证者；7；屡次违纪，经处分、教育仍不能改正的；8；一年三次严重过失处分的；9；严重违反劳动合同，有损商场形象，造成严重后果的。十：法定节假日：元旦：1月1日至2日春节：农历一月初一至初三劳动节：5月1日至2日国庆节：10月1日至2日十一：促销人员：商场促销人员必须遵守商场的考勤制度，如有迟到、早退、请假、旷工，商场将按以上规定进行处罚，罚款将从其供应商货款中扣除。