1、资讯公司员工考勤、福利与绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录一、总则00二、试用期和正式聘用00三、考勤制度00四、工资制度00五、福利待遇00六、绩效考核00七、岗位责任制度00八、工作日志制度00九、呈报制度00十、办公用品管理制度00十一、资料管理制度00十二、开发票程序00十三、后勤管理制度00十四、安全保卫制度00十五、公司财务00十六、保密制度00第一条：总则01.1. 职员愿意遵守本公司所订立之条款，如有违反，愿意服从公司处理；尊重领导，服从工作调配。遵守深圳市xx资讯有限公司职员守2、则。01.2. 不认可企业文化和价值观，没有共同使命感的人，视为不符合聘用标准，将无条件离职。01.3. 企业价值观：.以客户为导向；.纪律严明；.质量至上；.鼓励尝试冒险；.必须学习、敬业、勤奋、责任心和团队精神；.以结果为导向。第二条：试用期和正式聘用雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。测 试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。（报到时出示原件）人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合3、同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。试用期：（1）新进职员试用期为两个月（合同期在6个月内的，试用期为1个月；特殊岗位或实习生为三个月），试用期内不合格者，公司可解聘。（2）由于新聘员工个人原因，在试用期10天内离职的，按照100%发放工资，在试用期11-61天内离职的，按照80%发放工资；以上包含周六，周日在内。（3）试用期满符合录用条件的即自动转为1年制合同期员工，此职员条款为合同的一部分。第三条：考勤制度、工作纪律考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。根据工作需4、要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。1、公司作息时间规定：（1）周星期一 至 星期六 为本公司工作日，8：3018：00（12：0013：30为用餐休息时间）（2）上班时间不得登录5、私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。（3）禁止员工公司电话私用、工作期间闲聊QQ、游戏等，如有违犯，每次扣5元。（4）禁止工作时间接打私人电话和发送私人短信，即使父母来电要长话短说。（5）例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得以“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。（6）卫生值勤：每人每天整洁桌面，轮流搞好公共卫生。2、奖惩：（1）迟到或早退一次（10分钟以上按1元/分钟扣除，以此累计6、，超过1小时扣半天)。（2）员工必须如实签到，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。（3）开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工或罚款50元。（4）当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，50元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。（1）国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。（2）病假需经领导批准后休息。过后出示医院的相关证明或相关疾病的处方，病假达到1天以上，本公司有权扣除相应天数工资。（3）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。事假无7、工资。（4）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。（5）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。（6）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。（7）员工请假不得以短信、Email或代请方式，应直接向公司领导请假。（8）周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。（9）未经公司同意，擅自延长事假的，按照旷工处理。凡申请事假未获批准而不上班者，作旷工处理。4、离职：（1）辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。（8、2）业务人员在试用期内工作不满五个工作日而终止劳动关系的，公司不予计发工资，试用期内由雇员提出辞职的，须提前五个工作日书面申请；试用期满，须提前三十天提交辞职书，不足通知期的，则以相应的工作天数作为代通知金，从工资中扣除（即通知期不足一个月将在工资中倒扣天数补回）。（3）由于员工原因，未满合同期而辞职的，辞职人员须支付本人综合月平均工资1.5倍的违约金，如有外派培训的，则培训费用的80%由个人负担。（4）职员在离职（辞职、开除等）时，必须交还所领的物品和其它资料交接手续，否则不予结算当月工资。如有遗失，按有关规定赔偿。（5）职员离职，完成资料及工作交接无误，15个工作日后方可按照公司制度结算工9、资及业务提成。（6）自动离职：累计无故三天不上班旷工者，均作自动离职，扣发1个月工资，或不予结算任何工资。6、解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资30天（不含福利、奖金等）7、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。员工有下列情形之一的，公司有权提出警告或解除劳动关系，且不支付经济补偿。（1）不认可本公司企业文化和企业价值观的。（2）在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）；或试用满但发现个人简历等入10、职材料虚假的。（3）玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。（4）严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。（5）因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。（6）品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。（7）工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。（8）工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。（9）以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。（10）私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失11、责任自负，严重者追究其法律责任。（11）员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。（12）偷取公司及同事财物。（13）利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。（14）隐瞒传染病或其他病症不报。（15）如职员个人简历虚假，未如实放映身体健康状况等个人情况（指重大疾病、传染病等），本公司认定为“不符合录用条件”、“严重违反规章制度”等。（16）执行力不强的职员，或对公司的制度及工作安排不执行者累计达三次的，这样的职员将被强制辞退。（17）职员在外兼职，一经发现予以开除并处以本人一个月平均工12、资的罚款。（18）散布本公司谣言或诋毁本公司产品的，一经发现，立即开除；且本公司有权要求员工赔偿相应的经济损失，并保留追究法律责任的权利。（19）被依法追究刑事责任的。（20）其它符合解聘条件的。第四条：工资制度公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。基本月薪：是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同；岗位津贴：根据岗位职责和能力，员工在某一岗位时的工资；综合补贴：对员工生活方面基本需要的现金支持；春节奖金：农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年，发放比例视当年绩效而定；浮动奖金：当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献；销售奖金：销售及技13、术支持人员在完成销售任务后的奖励；奖励计划：员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励；社会保险：积极参加社会养老计划，为员工提供晚年生活保障，含养老、医疗、工伤、失业等；员工俱乐部：公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、晚会、集体旅游等。工资结构：基本工资、岗位津贴、全勤奖、绩效工资，企业工龄工资。综合补助（+提成）+绩效（或奖金）工资发放：当月20日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度升降月薪14、，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度（基本工资的一半），待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。（1）离职时，未提前一个月提出。（2）擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。（3）严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。第五条：福利待遇各项社会保险需在试用期满以后，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。社会保险：积极参加社会养老计划，为员工提供晚年生活保障，含养老、医疗、工伤、失业等；（1）公司负责员工工作期间的午餐补助。（2）加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。（3）员工需15、外出（工作时间）每餐补助15元/人，超出部分自理。（4）正式录用员工的工资待遇含各项补贴：交通、通讯、等计30元，全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。（鼓励员工全勤）第六条：绩效考核：06.1.绩效年薪制：凡与公司签定目标责任书，申请参与绩效年薪制的员工享受此待遇。06.2.未按时提交书面计划和总结的（含周、月、季度、年度工作计划和总结），每次扣30分（每分1元）。06.3.未按公司规定的要求真实做好工作日记的，扣除当日工资的80%；没有量化的工作记录为无效记录。没有量化的总结报告及计划，为无效报告。06.4.以正当的方式给公司提出合理化建议的，对公司有特别贡献并16、产生经济效益的，将适当给予精神和物质奖励。06.5.业务心得：成功签单后，合理撰写业务心得达500-1000字的，奖励50元；1000字以上奖励100元。06.6.基金制度：建立公司基金储备制度，用于人才奖励、组织活动、培训学习经费、家庭困难的职员等。06.7.每年两次对员工进行综合的个人考核，确定奖励或晋升对象；主要从人力资本附加值、历史贡献、难以取代程度、敬业度等几个方面予以考察。06.8.平分制：所有工作、行为考核采用“分数制”， 计算方式为1元/分。第七条：岗位责任制度1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。3、维护公司设备、财产的安全17、，保障正常使用。4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。5、及时汇报工作进程及客户业务。6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。第八条：工作日志制度（工作态度及工作能力）：要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。（118、）员工在工作记录中或工作报告中，错误填写或隐含客户信息等，公司有权处罚。（2）工作日记，业务随笔一 一记录下来，记录每人每天的每件事。每天的工作情况必须有真实书面记载。 （3）职员按照公司要求，按时提交书面计划和总结。（含周、月、季度、年度工作计划和总结）（4）周总结在周六上午10.00点前提交，周计划在每周一早晨9：00前提交本周计划；月计划和月总结，在每月30日及次月1日提交完毕。（5）述职报告：（即月计划和月总结），每月打印存档，作为年终考核的依据之一，述职报告分三部分：成绩及优点、不足或缺点，下月计划。（6）严格执行“销售业务报告制度”，各岗位人员应按时提交相应报表如下：业务员周计划/19、总结表；业务员月计划/总结表；团队月计划/实际统计表；主管/经理月总结表；第九条：呈报制度1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。4、当日值班员工应随时查看办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。第十条：办公用品管理制度1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时查看。2、节约成本，养成好习惯（20、打印纸双面使用），不得用公司耗材做与工作无关的事。第十一条：资料管理制度1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。2、重要文件及时做好备份，定时删除电脑中的垃圾文件。3、定时查看公司电子邮件并及时处理。第十二条：开发票程序为保证所开发票金额的正确，避免发票不必要的浪费及税收上的时间差，所有AE（客户经理、业务经理、业务员）要开发票均需填写“发票申领单”，保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来，将以此单为依据，每单扣罚工资的1%。第十三条：后勤管理制度1、钥匙管理公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。2、门、窗、水、电、气管理（1）每位员工应节约水、21、电的使用，用完后及时关闭。（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。3、卫生管理（1）保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。（2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。第十四条：安全保卫制度1、员工应有安全防范意识。下班期间锁好公司大门。2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。3、外出主意交通安全，人生安全。第十五条：公司财物（1）职员不得私自拿取公司任何物品，损坏公司财物、办公设施的，照价赔偿；本公司职员有义务妥善使用与保管好公司的办公设施和相关文件。（2）商业文件指本公司提供给员工的展开工作的文件。如销售资料、合同、收据、发票、客户资料等。（3）如有故意损坏办公设施的员22、工，公司将予以开除，并赔偿相应的经济损失。（4）如职员丢失本公司的商业文件、销售资料、客户资料，将处以相应价值的赔偿。（5）如职员丢失本公司的合同、收据和发票，给公司造成经济损失，本公司有权向该员工要求赔偿经济损失外，另保留追究法律责任的权利。（6）职员必须对公司产品的营销策略与方案、销售数据、客户资源等公司的商业秘密进行保密。如员工泄露，本公司有权要求员工赔偿相应的经济损失，并保留追究法律责任的权利。（7）职员离职时，必须交还公司的一切财物和公司文件等资料，否则赔偿相应损失或处罚。（8）任何员工不得将任何违反国家有关法律的物品或信息带入公司、拷入公司的电脑或从电脑上下载。（9）在工作场所内禁23、止酗酒、赌博、打架斗殴、聚众喧哗；违反者，罚款100元/次。（10）业务人员有向已经成交客户回收款的义务；并将款项及时交回公司财务。（11）设计稿印刷出来有质量问题，导致不能正常使用的，其损失由设计、制作等相关人员负责。（12）网络维护人员，由于个人技术或人为原因导致不能正常使用的或数据丢失的，其损失由本人负责。第十六条：保密制度1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。3、不看不说与己无关的秘密，应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是企业员工要遵守的最基本的规范。本职员条款2012年6月2日修订并执行，原条款与此相冲突的，以本次修订为准。