1、公司营销人员薪金绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时为鼓励销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开发新市场，保证营销管理部销售任务的顺利完成，特制定本办法，具体如下：一 职位说明销售人员职位大体分为四类，（1） 业务经理助理指无经验的新进员工。（2） 业务经理业务经理助理在试用期一年满后，能力考核经认定后，可转为业务经理。注：公司调入的有经验的销售人员（非经理职务），为业务经理。（3） 区域销售经理区域销售经理岗位是公司2、为在未来按区域划分市场而建立的人才储备体系。区域销售经理需达到以下条件中至少一个条件：1.连续4个月销售额达到100万。2.每月销售额在80万以上（一年内）。（4） 营销经理营销经理由公司总经理聘任。（5） 内勤人员负责部门内部的事务工作，（订单、催货、发货，档案，财务）。（6） 信息管理员负责部门内部的信息收集、建档及处理工作。二 薪金制度（1） 业务经理助理责任额：200万/年 （月招待费1000元）底薪： 3万/年绩效奖金： 200-400万 提成1.5% 400-700万 提成1.8% 700万以上 提成2%（2） 内勤人员、信息员责任：负责部门内部的一切事务工作及信息收集处理工作。底3、薪：3万/年年终奖金：按公司标准及部门标准综合考核。（3） 业务经理责任额： 300万/年 （月招待费2000元）底薪： 6万/年绩效奖金： 300-500万 提成2.0% 500-700万 提成2.1% 700万以上 提成2.2%（3）区域营销经理 责任额： 700万/年 （月招待费5000元）底薪： 10万/年 绩效奖金： 700-1100万 提成2.0% 1100-1500万 提成2.1% 1500以上 提成2.2%（4）营销经理责任额： 5000万/年 底薪： 15万/年 绩效奖金： 0.5-1亿 提成0.5% 1 -1.5亿 提成0.35% 1.5-2亿 提成0.3%（5）营销副经理4、底薪：按公司规定按营销管理部经理的85%计算/年绩效奖金：按营销经理的85%计算规定执行。三其它说明 1.每项产品明确定价，若非特殊情况，原则不降价。2.凡低于营销管理部定价销售者，其3%以内由销售公司、个人各承担50%。在3%-5%区间的，由销售公司负担25%，个人负担75%。超过5%，全部由个人承担。3.特殊情况，如大量订货等，由销售经理以上人员审批，一事一办。4.人员底薪中含西安地区交通费。5.奖金按月统计，年底发放，各层级奖金不累计。6底薪的60%固定按月发放，40%按照营销管理部销售人员绩效管理方案乘上所得分数发放。7.以上政策一年内有效，如业绩在一年内未达到目标责任，按照营销管理部5、销售人员绩效管理方案执行，无特殊原因，销售公司有权请退或降职使用。 营销管理部销售人员绩效管理方案方案名称销售人员绩效管理方案受控状态公司级编 号一、总则（一）目的为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时为鼓励销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开发新市场，保证营销管理部销售任务的顺利完成，特制定本方案。（二）适用范围本方案主要适用于对营销管理部销售人员的考核。（三）使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。（四）原则1. 定量原则。尽量按照公司下达的经营指标，采用分等级可衡量的量化指标进行考核，减少主观6、评价。2. 公开原则。考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。3. 时效性原则。绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。4. 相对公平原则。对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。二、考核周期（一）月度考核每月进行一次，考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日10日。（二）年度考核一年开展一次，考核销售人员当年112月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日1月20日。三、考核机构 销售人员考核标准的制定、7、考核和奖惩的归口管理部门营销管理部。 营销管理部对销售人员进行考核，考核结果上报销售主管副总经理或总经理及财务总监审批后生效。四、绩效考核的内容和指标对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占70%；工作能力占20%；工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。、销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作绩效定量指标销售额完成率25% 计算公式： 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率15%超过规定标准以上，以5%为8、一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分新客户开发10%考核期内每增加一个新客户，加2分定性指标市场信息收集2% 在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分 每月收集有效信息不得低于 2 条，每少1条扣1分报告提交3% 在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分 报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分不交者，扣除该项3项销售制度执行2%每违规一次，该项扣1分团队协作3% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次， 本位主义严重者扣除该项3分工作能力专业知识5% 了解公司产品基本知识 熟悉本行业及本公司的产品 熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其9、他相关知识了解不多 熟练掌握业务知识及其他相关知识分析判断能力5% 较弱，不能及时地做出正确的分析与判断 一般，能对问题进行简单的分析和判断 较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来 非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩沟通能力5% 能较清晰地表达自己的想法 有一定的说服能力 能有效地化解矛盾 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5% 思想比较保守，应变能力较弱，遇到问题采取回避 有一定的灵活应变能力 应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施工作态度员工出勤率2% 员工月度出勤率达到100%，10、得满分，迟到一次扣1分（3次及以内） 月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3% 工作马虎，不能保质保量地完成工作任务而且工作态度极不认真 自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任 自觉地完成工作任务而且对自己的行为负责 除了做好自己的本职工作外，还主动承担帮助别人和部门内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分五、考核实施程序 由营销管理部安排相关人员在考核期之前，向各销售人员发放“销售人员绩效考核表”，对销售人员进行评估。 考核期结束后的第3个工作日，各销售人员向营销管理部提交“销售人员的绩效考核表”。 考核期结束后的第5个工作日，营销管理部完成考核表的统一汇总，并发给销售人员本人进行确认，如有异议由营销管理部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。 考核期结束后的第8个工作日，营销管理部完成个人考核表的汇总统计。 考核期结束后的第10个工作日，将个人考核结果整体统计表提交主管销售副总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照营销管理部销售人员薪酬制度进行薪金发放。 如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报主管销售副总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由管销管理部完成修订工作。