1、公司人员绩效考核、奖金核算制度及计算公式编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人员绩效管理制度第一部分 总则1.考核目的1.1. 为正确评价与总结员工的工作绩效， 更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展。1.2. 考核结果将作为绩效考核奖金分配的参考。2.考核周期2.1. 季度考核：按季度考核，考核前三季度绩效表现2.2. 年度考核：按年度考核，考核全年度的绩效表现3.考核范围运营总部总监级(含)以下员工；XX（厦门）实业员工参照执行；鞋业事业中心员工参考执行；外派2、人员考核另行规定。4.考核原则定性与定量相结合原则；公平与公正原则；组织绩效与人员绩效相挂钩原则。5.考核指标与权重5.1. 季度绩效：岗位关键业务KPI(权重70%)+工作计划达成（权重20%）+行为锚定指标（权重10%）5.2. 年度绩效：岗位关键业务KPI（权重70%）+工作计划达成（权重20%）+行为锚定指标（权重10%）5.3. 注解：经相关领导和人力行政中心审核通过后，个别岗位的人员绩效考核指标权及重可依据上述框架进行调整，并依据调整后的绩效考核指标及权重执行。6.定义6.1. 人员绩效：是针对企业中每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对员工行为的实际效果及其对企3、业的贡献或价值进行考核和评价。6.2. 季度绩效考核：应用科学的定性和定量的方法，对员工当季工作的关键业务KPI指标、工作计划达成情况和行为锚定指标进行考核评估。6.3. 年度绩效考核：应用科学的定性和定量的方法，对员工整年的工作关键业务KPI指标、工作计划达成情况和行为锚定指标进行考核评估。6.4. 关键业绩指标（KPI）：指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量运营绩效的一种目标式量化管理指标。6.5. 工作计划达成：季度、年度工作计划实际达成情况的评价。6.6. 行为锚定指标：员工在工作过程中实际表现的综合评价。6.7. 组织单元：各中心/部门。第二4、部分 责任与分工7.人力行政中心7.1. 制、修订人员绩效管理制度、流程等体系文件。7.2. 牵引各组织单元及岗位人员按期制作人员绩效计划、人员绩效沟通辅导、人员绩效考核、人员绩效报告。8.各组织单元负责人8.1. 建立适用于所负责工作团队各岗位的关键业绩指标库。8.2. 审定组织单元各岗位人员季度工作计划的制定和完成情况。8.3. 审定人员绩效目标及关键业绩指标设定。8.4. 审定人员的绩效考核计划。8.5. 评价、审核、审批被考核人的季度绩效考核数据及结果。9.被考核人9.1. 协助上级领导建立本岗位负责的关键业绩指标。9.2. 及时提交并完成所负责的组织单元和个人的季度、年度工作计划。95、.3. 依实际数据进行人员绩效自评。9.4. 与上级领导沟通确认人员绩效考核结果。9.5. 定期制定绩效改进计划。10.财务管理中心等相关部门负责提供人员绩效考核所需要的相关数据。第三部分 考核管理办法11.人员绩效指标库建立及更新11.1. 人力行政中心负责协助各组织单元建立人员绩效考核指标库。11.2. 结合实际运行情况，人力行政中心负责协助各组织单元进行人员绩效指标库的更新，每年更新一次。12.人员绩效计划制定12.1. 每年前三季度（第一、二、三季度）的每个考核周期开始之前需提前5个工作日，由人力行政中心负责牵引，各岗位员工与组织单元负责人沟通，从中心/部门/人员绩效指标库中选取合适指6、标，填写人员绩效计划表，形成人员绩效计划，并经相关领导审核、批准后，由组织单元负责人在当月的最后一个工作日前提交人力行政中心。 12.2. 在每个考核年度开始之前需提前10个工作日，由人力行政中心负责牵引，各岗位员工与组织单元负责人沟通，从中心/部门/人员绩效指标库中选取合适指标，填写人员绩效计划表，形成人员绩效计划，并经相关领导审核、批准后，由组织单元负责人在前一考核年度的最后一个工作日前提交人力行政中心。12.3. 具体人员绩效计划审批主体及权限如下表：被考评人被考核人考评者审核者审批者总监级提交计划分管副总/常务副总/总经理经理级提交计划总监分管副总常务副总/总经理主管级（含）以下提交计7、划部门经理总监分管副总13.人员绩效沟通考核期中，员工可以根据实际情况，估算各指标，就业绩水平与各组织单元负责人进行沟通并争取所需资源等相关问题。14.人员绩效考核14.1. 个人绩效考核指标确定14.1.1指标分类原则上，个人绩效指标分为四部分：一是承接中心/部门的KPI指标，二是根据个人岗位职责及内容提炼的KPI指标，三是工作计划达成评估，四是行为锚定指标。14.1.2 个人指标的定义、权重、目标、评分方法等，由各中心根据具体情况自行制定，人力行政中心给予指导、监督与审核（具体格式见附件二人员绩效考核表）。14.1.3 各级负责人的个人考核指标（1）主持中心工作的总监、副总监或没有分管具体8、业务的副总经理助理的个人考核指标全部承接所在中心的KPI考核指标；（2）未主持中心工作的总监、副总监或有分管具体业务的副总经理助理的个人考核指标除承担所在中心分管部分的KPI考核指标外，还须承担部分中心KPI考核指标，具体权重根据中心实际情况进行调整；（3）主持部门工作的经理或副经理的个人考核指标全部承接所在部门的KPI考核指标。（4）未主持部门工作的经理或副经理的个人考核指标除承担所在部门分管部分的KPI考核指标外，还须承担部分部门的KPI考核指标，具体权重根据部门的实际情况进行调整。（5）主管及以下员工的个人考核指标主要是由是岗位职责分解的KPI指标组成。14.2. 考核方式实行直接上级考9、评、间接上级审核/审批的方式进行，考评主体与权限如下表：被考评人被考核人考评者审核者审核者审批者总监级自评分管副总/经营管理总监/总经办主任常务副总/总经理经理级自评总监分管副总人力行政中心总监/分管副总经理常务副总/总经理主管级（含）以下自评部门经理总监人力行政中心总监/分管副总经理分管副总14.3. 季度考核流程14.3.1 第一、二、三季度末月最后一个工作日，人力行政中心负责牵引；由财务管理中心等相关部门上报数据，各分管领导结合实际数据及业绩表现，对被考核人人员绩效的各指标项进行评分，形成人员绩效考核的结果。14.3.2 各组织单元负责人与被考核人确认考核结果后，次季首月10日前将上一季10、考核结果提交人力行政中心。14.4. 年度考核流程每年度最后一个工作日，由人力行政中心负责牵引；由财务管理中心等相关部 门上报数据，各分管领导结合实际数据及业绩表现，对被考核人人员绩效的年度各考核指标项进行评分，形成人员年度绩效考核的结果。 各组织单元负责人与被考核人确认考核结果后，次年1月15日前将上一年度考核结果提交人力行政中心。14.5. 考核申诉14.5.1 申诉考核对象如对考核结果不清楚或有疑义，可通过提交附件三人员绩效考核申诉表的方式向人力行政中心进行申诉。14.5.2 申诉处理人力行政中心在接到申诉三个工作日后作出是否受理答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受11、理。14.5.3 申诉答复人力分管副总经理审核并批准申诉意见后，人力行政中心将在在一个工作日内向考核对象明确答复结果。14.6. 考核结果应用14.6.1 考核结果与员工晋升、轮岗、培训、调薪、淘汰挂钩，具体如下：（1）一年两次考核结果为S+级的员工，可以次年优先获取晋升的机会；（2）一年两次考核结果为S+级的员工，可以次年优先获取外训的机会；（3）一年两次考核结果获得S+级的员工，可在次年优先获得调薪的机会；（4）一年考核里有两次获得B或C级的员工，将列入整改、淘汰范围。14.7. 人员绩效系数确定14.7.1.副经理级（含）以上人员考核结果不遵循强制比例分布原则，以实际考核得分对应考核系数12、，情况如下表：考核得分96分及以上95分91分 90分86分 85分81分 80分76分 75分71分 71分以下对应等级S+SA+AB+BC对应系数1.51.31.11.00.90.70.514.7.2 主管级（含）以下人员统一遵循强制比例分布原则，以中心为单位以实际考核成绩的高低排序进行强制比例分布，具体考核结果对应情况如下表：对应等级S+SA+AB+BC对应系数1.51.31.11.00.90.70.5占比5%10%15%40%15%10%5%15.绩效奖金核算办法15.1. 奖金基数分布以3个月标准工资作为奖金基数，对应到每次考核周期中的奖金基数分布如下：考核期间对应奖金基数第一季度考13、核0.5个月标准工资第二季度考核0.5个月标准工资第三季度考核0.5个月标准工资年终考核1.5个月标准工资全年总绩效奖金3个月标准工资15.2. 奖金计算公式15.2.1 季度绩效奖金核算公式如下表：层级核算公式主持中心工作总监/副总监（含没有分管具体业务的副总经理助理）季度奖金=个人季度月标准工资0.5个人季度绩效系数（半）年度公司绩效系数（该个人季度绩效系数依打分结果按中心绩效得分对应系数来计算）未主持中心工作总监/副总监（有分管具体业务的副总经理助理）季度奖金=个人季度月标准工资0.5个人季度绩效系数（半）年度公司绩效系数（该个人季度绩效系数依打分结果按中心绩效得分对应系数来计算）副总监14、级以下季度奖金=个人季度月标准工资0.5中心季度绩效系数个人季度绩效系数（半）年度公司绩效系数备注：季度、（半）年度中心绩效系数和公司绩效系数计算方式详见组织绩效管理制度 15.2.2 年度绩效奖金核算公式如下表：层级核算公式主持中心工作总监/副总监（含没有分管具体业务的副总经理助理）年度奖金=个人年度月标准工资1.5个人年度绩效系数年度公司绩效系数（该个人年度绩效系数依打分结果按中心绩效得分对应系数来计算）未主持中心工作总监/副总监（有分管具体业务的副总经理助理）年度奖金=个人年度月标准工资1.5个人年度绩效系数年度公司绩效系数（该个人年度绩效系数依打分结果按中心绩效得分对应系数来计算）副总15、监级以下年度奖金=个人年度月标准工资1.5个人年度绩效系数中心年度绩效系数年度公司绩效系数备注：1、员工在有效考核季度内未出勤天数（含带薪休假）达12个工作日及以上的，当季绩效奖金按实际出勤天数折算；2、员工在有效考核年度内未出勤天数（含带薪休假）达30个工作日及以上的，年度绩效奖金按实际出勤天数折算。15.3. 奖金发放原则保密原则：绩效奖金属于公司薪酬管理范畴，员工不得在任何场所互相打听或泄漏奖金金额。15.3.2 时限原则：（1）员工在考核周期内离职者，均不予发放当个考核周期的绩效奖金。（2）在考核年度的7月1日前离职的员工，将不予发放第一、二季度绩效奖金。（3）在下一考核年度的1月1日前离职的员工，将不予发放上一考核年度第三季度和年度的绩效奖金。15.4. 发放周期：半年发放一次，于当年7月份发放第一、二季度绩效奖金，次年1月份发放年度绩效奖金和第三季度绩效奖金。15.5. 发放条件：正式员工均可参与绩效考核，新员工在当季入职必须工作满一个月方可参加该季度绩效考核。第四部分 附则本管理制度由股份公司人力行政中心负责解释。本管理制度由股份公司总经理审批签署后颁发施行，修改时亦同。第五部分 附件附件一 ：人员绩效计划表附件二 ：人员绩效考核表附件三 ：人员绩效考核申诉表附件四 ：人员绩效考核汇总表附件五 ：人员绩效反馈面谈表