石化设备公司行为规范员工福利管理制度汇编39页.doc
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1、石化设备公司行为规范、员工福利管理制度汇编编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目录第一章 企业精神51.1XX标识51.2核心价值观51.3企业宗旨51.4发展目标61.5公司使命61.6公司网址61.7公司微信6第二章 劳动条例62.1、招聘标准62.2用工分类72.2.1劳动合同制工:指与公司签订劳动合同的员工。72.3试用期72.4工作时间72.5薪资组成82.6薪资调整82.7工龄的计算82.8调职与升职82.8.2升职:92.9解雇92.10辞职102.11裁员102.12开除102.13近亲的聘用112.12、4第二职业112.15征兵11第三章 行为规范113.1公司员工行为规范“十不要”113.2职业道德123.3服从领导123.4工作态度123.5仪表、仪容133.6礼节礼貌143.7员工铭牌143.7.1工作时间员工必须佩带个人铭牌。143.7.3离职时应将个人铭牌交回人事部。143.8指纹考勤143.8.2 指纹签到规则详见考勤制度中相关规定。143.9个人资料143.10遗失物品补领手续153.11保密153.12爱护公物、保持环境清洁153.13工作纪律163.13.7严禁穿高跟皮鞋大声、急步在办公区域走动。17第四章 员工福利184.1休息日184.2法定节假日184.3年假184.3、3.4年假可分批次进行调休,但不超过两次;184.3.6年假不包括法定假和公休日;184.4长假184.5婚假184.5.1婚假仅限于个人;184.5.4结婚时男女双方不在同省工作的,公司给路程假2天;194.5.7婚假包括公休假和法定假,享受基本工资待遇;194.6产假、哺乳假194.6.4男员工(试用期员工除外)享有3天的陪产假;194.6.9女员工正常哺乳假按照正常出勤计算工资。204.7慰唁假204.7.4慰唁假不含公休日和法定假,享受基本工资待遇。204.8膳食安排204.8.1员工每日午餐时间为1个小时。204.8.3员工膳食如有变动公司另行通知。204.9生日贺礼204.10节日4、福利214.11员工培训214.12社会保险214.13工装21第五章 考勤制度215.1目的215.2权责215.3签到、签退225.3.9漏签证明不得在规定时间以外补办;225.4工作时间(北京时间)235.5迟到、早退处理办法235.6旷工的处理办法235.6.1有下列情形之一的,以实际缺勤天数记旷工天数:235.6.2旷工处理245.7病假245.7.6员工病假公司不负责报销任何医药费。255.7.8员工病假不足半天按半天计算,不足1天按1天计算。255.8事假255.8.8员工请事假不足半天按半天计算,不足1天按1天计算;255.9加班255.9.7法定假日加班,按照岗位工资的3005、%计算;265.9.9一切加班均需正常打卡;26第六章 奖惩制度266.1目的266.2权责276.3奖励276.3.2有以下行为的,给予现金或一定物质的奖励;286.3.3有以下行为的,给予现金或升职、加薪或旅游奖励;286.4处分296.4.1处分类型296.4.2 处分内容296.4.3处分附则366.5申诉366.5.2首先应与直属上司商讨其事,以寻求满意的解决方法。36第七章 安全守则367.1防火与火警367.1.1防火安全须知367.1.2发生火警时,不论程度大小都必须做出如下措施;377.2自然灾害37第八章 附则378.1修改378.2保管378.3解释38第一章 企业精神16、.1XX标识XX。1.2核心价值观1.2.1责任 责任,是对社会之责;是对客户之责;亦是对企业之责。 “在其位,谋其职”、权责明晰是对现代企业员工的要求,XX让员工充分参与管理和建设,让其成为公司的主人,尊重员工的个性,充分授权让员工充分发挥主观能动性和创造性,各尽其责,各司其职,一份责任代表一份忠诚、一份自信、一份永不懈怠的精神。1.2.2感恩 在信息化时代,客户、员工、企业就如产业链接一样,缺一不可。XX员工有一颗感恩的心,感恩社会、感恩客户、感恩企业、感恩他人是我们自己的责任,也是道德的基准。1.2.3回报 XX人时刻谨记:我们的成就来自客户,我们的价值来自企业。我们要时刻回报给我们帮助7、和供我们发展的人,做一个兢兢业业、知恩图报的好员工、好公民。有道是:“滴水之恩,当涌泉相报”,回报是社会赋予我们的道德要求,也是生活赋予我们的处世哲学,因为回报,我们身边多了一份温暖和关怀;因为回报,我们周围多了一份牵挂和期待;因为回报,我们心中多了一份坚持和努力。1.3企业宗旨1.3.1做人做事 信息产业,人是公司最大的财富,公司员工作为公司发展的基石和支柱,必须要有良好的职业道德。做事先做人,XX因其德而用之。1.3.2拼搏发展 水滴石穿,坚忍不拔的努力会使梦想得以实现,XX人永远有一颗上进和拼搏的心。1.3.3客户至尊 我们的源泉和成长的根本在客户,我们发展和壮大的动力也在客户,只有客户8、源源不断,我们的润肺之水才能永远长流。1.3.4高效便利 时刻牢记“时间就是生命,时间就是金钱”,努力提高我们的工作效率和业务技能是我们也是企业发展的需要。1.4发展目标立足国内石化、稳固中亚基地;挺进中东市场、拓展行业未来。1.5公司使命树行业品牌、做卓越质量;以自主创新、达和谐共赢。1.6公司网址XXXX石化设备有限公司网址:1.7公司微信 XX第二章 劳动条例2.1、招聘标准本公司招聘员工的原则,主要视其对工作是否合适而定,并以该工作的业务常识、专业知识为标准,实行公开招聘,自愿报名,全面考核,择优录取;特殊、重要岗位需竞聘、考核合格后方可上岗,具体参照人事用工管理制度。2.2用工分类根9、据劳动法对劳动用工的有关规定,结合国际贸易及本公司的相关要求,本公司用工分为两大类:2.2.1劳动合同制工:指与公司签订劳动合同的员工。2.2.2公司临时工:指公司根据工作需要,从社会待业人员中临时招收安排的,与公司签订临时工劳动合同的员工。2.3试用期员工(拟正式聘用的员工)到公司工作,需经过1-3个月的试用期。试用期内,若员工的思想、技术、身体等不符合录用条件,公司有权不予录用;试用期内有突出表现者也可根据工作需要给予提前转正定级。2.4工作时间根据劳动法相关规定,公司实行每日8小时工作制,每周不超过44小时(膳食时间除外),如因工作需要,公司可要求员工正常加班,但每天不超过1小时,每月累10、计不超过36小时(此时间段不计发加班工资);如确实需要超过此标准,应先征得员工本人和人事部同意;超时工作之工时由人事部酌情安排补休,或依据公司考勤制度发放相应加班费。2.5薪资组成2.5.1员工薪酬每月发放一次,按指定日期以现金或银行转账方式发放,具体参照工资制度执行。2.5.2员工收入由基本工资、岗位工资和绩效奖金组成;基本工资参照当地政府公示的最低工资标准执行,员工每月工作天数低于政府单位工作天数2天以上,按实际缺勤天数扣除相应基本工资;2.5.3岗位工资按照职务不同、确定相应岗位工资,以实际出勤天数进行核算;2.5.4绩效奖金根据公司业绩情况及员工出勤情况,结合公司年度工资、绩效标准及绩11、效考核制度相关规定执行;2.6薪资调整本公司将视业绩状况及员工工作地政府公布的最低工资标准酌情考虑按年度调整员工之薪金。2.7工龄的计算员工(拟正式聘用的员工)从受聘之日起直到受聘的最后一天,以年度增加工龄,工龄工资以工资制度规定所执行;临时工转正,工龄从转正之日起计算。2.8调职与升职2.8.1调职:公司可根据工作需要,经双方部门主管同意后,报公司人事部审批,将员工调到其他部门或其它岗位(工种)工作,薪金按新岗位工资标准发放;如员工自行申请转调部门工作,薪金按新岗位工资发放,试用期为1-3个月。2.8.2升职:2.8.2.1所有员工均有被提升的机会,升职主要由部门主管(除行政部门外)根据员工12、工作表现、工作能力、发展潜质、品德及职位是否空缺等情况向公司人事部推荐;升职经人事部考核报总经理批准后下发升职通知,前1个月属考察见习期,见习期工资为升职后岗位工资的80%,期满后,工作表现符合该职位要求者,由公司正式委任该职位。2.8.2.2行政部门人员升职由公司各部门人员根据该员工工作表现、工作能力、发展潜质、品德及职位是否空缺等情况进行评价和考核,人事部根据评价和考核报总经理批准后下发升职通知,前1个月属考察见习期,见习期工资为升职后岗位工资的80%,期满后,再次根据公司各部门人员的审核,对工作表现符合该职位要求者,由公司正式委任该职位。2.9解雇员工触犯公司制度、条例、失职、不适合其工13、作岗位或符合辞退相关条件的,公司视情节之轻重,给予必要的处分,甚至解雇。解雇员工(正式员工)公司提前7天通知员工,公司不负责任何赔偿,有关培训费、工装折旧费按相关制度执行;解雇临时工(含试用期员工)提前1天通知员工,并办理解雇手续,合同即告终止;如员工在接到通知3天内不办理解雇手续或擅自离职者等发生不符合解雇手续的行为,按开除处理。2.10辞职2.10.1试用期员工(含临时工)辞职应提前3天、正式员工辞职提前30天递交辞职申请书并在人事部领取员工辞职申请表,经公司同意后方可办理辞职手续,有关培训费、工装折旧费按相关制度执行,合同即告终止。如员工本人提出辞职,未办理离职交接手续而擅自离职者按开除14、处理。2.10.2凡由公司出资培训或派出学习的员工,或有员工辞职不符合培训费有关规定的,公司将按培训制度、培训合同之规定扣除相应培训费用。2.10.3辞职员工在离开公司之前,必须按有关规定办理辞职手续(包括将公司的公有财务、设备、工具及公司出资外出培训所获得的培训资料、证书)交回,否则将按开除处理。2.11裁员若公司因业务变更或经营状况变化而需要人员调整的,公司有权决定裁减人员,裁减人员提前7天告知对方,被裁减人员应服从公司安排,办理相关手续,如拒不办理或擅自离职者按旷工处理。2.12开除2.12.1员工严重违反公司制度、工作条例的;严重失职、营私舞弊对公司利益造成重大损害或出现违法行为的;公15、司制度明确开除的;均以开除处理。2.12.2开除为公司行政管理最高处罚的一种,是即时开除,以公司文件为准;所开除员工在文件下发之日办理离职手续、离开公司,公司不做任何补偿,合同自行失效。2.12.3所开除员工最后一个月工资按照实际出勤天数以当地政府公布的最低工资标准核算应发工资,涉及到培训费、赔偿款、欠款、工装等费用在应发工资基础上按照相关规定进行扣除,如有未扣完部分,由个人补齐。2.12.4不办理离职手续的,不计发任何薪资;员工在文件下发之日起15日内,有权向更高一级管理部门申诉,逾期追查将进入司法环节。2.13近亲的聘用2.13.1公司不聘用员工的近亲(父母、配偶、子女、兄弟姐妹),特殊情16、况需总经理批准。2.13.2公司内员工谈恋爱、结婚,在必要时,人事部拥有调整员工部门或辞退一方的权力。2.14第二职业未经公司允许,员工不能同时受雇于其他雇主、公司或单位。若有违反,立即解除员工劳动合同,按开除处理。2.15征兵保卫祖国是中华人民共和国每一个公民的神圣职责,参加征兵和民兵组织是每个员工的光荣义务,如有员工参加兵役,按正常离职办理。第三章 行为规范3.1公司员工行为规范“十不要”3.1.1不要让责任在我这里推卸;3.1.2不要让制度在我这里松弛;3.1.3不要让指令在我这里受阻;3.1.4不要让业务在我这里停滞;3.1.5不要让执行在我这里中止;3.1.6不要让合作在我这里削弱;17、3.1.7不要让学习在我这里间断; 3.1.8不要让效率在我这里降低;3.1.9不要让形象在我这里受损;3.1.10不要让客户在我这里投诉。3.2职业道德 作为XX一名合格员工应做到:3.2.1热爱公司事业,严格执行公司有关规章制度。 3.2.2维护公司利益,保持公司的荣誉。 3.2.3爱岗敬业,勤奋工作,乐于奉献,努力完成各项工作任务。 3.2.4遵循“客户第一、效率至上”的宗旨。 3.2.5保守公司有关经营信息和行业信息等商业秘密。3.3服从领导员工应切实执行上司指派的工作,按时完成任务,不得拒绝及无故拖延或终止工作,所赋予的工作必须在规定时间内完成并上报完成结果,倘遇疑难或有不满应迅速向18、直属上司请示或反映问题。3.4工作态度仪态-必须注意保持良好的仪态。尊重-任何时候都应尊重上级及同事,注重礼节礼貌。效率-处理问题及工作都必须讲求效率。勤勉-凡事亲力亲为、杜绝我行我素,尽自己能力去做好每一项工作。忠实-忠诚老实是每一位员工应有的品德,有事必报、有错必改。守时-员工必须要有时间观念,按时按要求完成工作任务。责任-无论做任何工作都应尽职尽责,力求取得良好和圆满的效果。合作-部门之间、同事之间,应保持真诚的合作精神。 3.5仪表、仪容员工必须保持仪表端庄、精神抖擞,并应该注意:男员工不得留长发,不得留小胡子,鬓角不得超过耳部下方。女员工头发不得染黑色、棕色等主色调之外的颜色;如;白19、色、蓝色、亮红色等,发型整体以自信、符合现代特性为主;指甲油颜色不限,但不得一次性涂抹不同的颜色,美甲不得出现骷髅等怪异图案。3.5.3手部佩带饰物只限于结婚戒指或订婚戒指,耳部佩带饰物以耳丁为主,不得佩带怪异耳环。女员工以淡妆为主,可以适当擦拭眼影和腮红。制服应保持整洁,不得随意根据自己身材修改制服,不得将制服涂染成与原制服不一样的颜色,不得撕烂制服。上班女员工可喷涂淡雅型香水、不得过量喷涂及喷涂劣质香水。员工应随时保持微笑,并确保无口臭、体味和异味。3.5.8总体形象端庄大方、干净整洁、美丽自信,不轻佻浮躁,符合现代商务气息。3.6礼节礼貌公司所有员工均需养成良好的礼节习惯和道德习惯。3.20、6.1公司员工必须对顾客和同事做到有礼有节,做到请字当头、谢字离口,注意自己言行及表达方式。3.6.2常用您好、谢谢、对不起、打扰、麻烦、不客气等礼貌用语。3.6.3员工每天上班期间第一次遇见领导、同事必须问好,下班时必须向所见同事、领导道别。3.7员工铭牌3.7.1工作时间员工必须佩带个人铭牌。3.7.2员工若遗失个人铭牌,应立即告知部门主管及人事部,并按照工作用具管理办法之规定办理相关手续。3.7.3离职时应将个人铭牌交回人事部。3.7.4员工铭牌佩带位置于左胸距肩部水平线20公分、上衣衣扣线10公分,应保持铭牌水平,不得东倒西歪。3.7.5员工铭牌编号按照“ost -部门首字母(分公司+21、地域首字母和部门首字母)-考勤号码”。3.8指纹考勤员工上下班实行指纹打卡制度。3.8.2 指纹签到规则详见考勤制度中相关规定。3.9个人资料员工必须按要求填写公司的所有表格,提供公司要求的所有个人资料,所填写的各种表格,应如实正确的填写,作到忠诚老实,无造假、不隐瞒;如发生填写内容不属实而造成不良后果,均由本人负责,同时也将成为公司解雇其本人的原因;员工本人家庭主要成员有关记录之变化,如迁移住址、电话号码、婚姻状况、家庭成员、学历变更及涉及刑事判决、行政处理等均应及时告知部门经理和人力资源部。3.10遗失物品补领手续公司发给之制服、铭牌、更衣柜钥匙及有关特殊岗位的工作用具、物品均应妥善保管及22、使用;离司时需交回所有工作用具及物品,凡未能交回者,按工作用具管理办法之规定执行。若有损失或损坏应及时报人力资源部,按相关规定进行补领。3.11保密未经批准,员工不得向外界传播或提供公司有关资料及文件;如有违反,视其情节后果严重程度,将根据保密条例相关条款处理。3.12爱护公物、保持环境清洁3.12.1所有员工都应爱护公司的公共财物,不乱拿、乱用、损坏公共财物;节约用水、用电和易耗品,不得丢弃有用的物品。公司用电、防火防盗问题实行部门责任制,属于部门内部的用电设施,门窗安全,如电脑、打印机、饮水机、空调、风扇等,均由各部门直接负责管理,每日最后一名下班人员负责检查相关用电设备及门窗是否关闭,部23、门负责人负责监督和提醒。公司公用设施饮水机、前台电脑、打印机、鱼缸、碎纸机、会议室门窗、空调、投影仪、笔记本、冰箱、微波炉,及总经办用电设备均由行政部负责管理,行政部下班前检查、关闭相关电源和门窗。3.12.4其他部门加班时间(行政部人员已下班后)使用打印机、前台电脑、饮水机等设备及会议室、总经办等场所,自行开启相应设备,加班结束自行关闭相关设备及门窗。3.12.5各员工要养成讲文明、讲卫生、讲节约的美德,自觉维护公共卫生,做到不随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮和杂物。保持公司清洁、优雅之环境。3.12.6如发现有违反之情节,经查实给予责任人50元处罚、部门经理负连带责任,给予20元处罚。3.1324、工作纪律 只有严格遵守纪律,才能保证公司机制正常运转,各项业务顺利进行,使工作效率得到提高。因此,每位XX员工必须做到: 3.13.1按时上班,不迟到,不早退,坚守岗位,不得代班代岗。有病有事须办理请、销假手续。 3.13.2岗前不得饮酒,办公大厅不得吸烟。3.13.3上班时间,精力集中,不做与工作无关的事情。3.13.4工作期间禁止串岗、脱岗、会客,避免在他人办公室逗留,如确实因工作需要洽谈工作可到会议室或接待室。3.13.5在工作期间,员工应以姓氏加职务相称或以姓名相称谓。3.13.6办公区应保持安静,严禁大声喧哗、嬉戏打闹、扎堆聊天,不得使用不文明语言;3.13.7严禁穿高跟皮鞋大声、急25、步在办公区域走动。3.13.8杜绝工作时间内长时间接打(5分钟)私人电话,禁止用公司电话谈论私事。3.13.9杜绝办公区域光线充足时亮灯的现象,人人养成良好的“随手关门、顺手关灯、抬手敲门”的好习惯。3.13.10公司员工对内、对外邮件往来均使用公司统一分配的企业邮箱,文件传阅、下载使用公司QQ群,文件学习、查阅可关注公司微信订阅号。3.13.11爱护公物,勤俭节约,合理使用办公用品,文具、纸张不得浪费,不挪做它用。3.13.12办公区及公共区域应保持环境整洁,地面无纸屑杂物、办公物品摆放整齐,不得乱推乱放物品。 3.13.13公司员工有责任和义务爱护公司财产,不得在公司打印与学习、培训无关的26、个人文件、资料,损坏财产照价赔偿。 3.13.14严格按业务操作规程和有关制度办事,杜绝违规操作。 3.13.15工作出现差错,不得隐瞒包庇,避免损失。 3.13.16不得利用工作之便贪占客户利益。 3.13.17发现内部违规、违纪、违法行为必须及时报告。 3.13.18服从领导,听从指挥。对工作提出意见或建议应逐级汇报。 3.13.19公司倡导厉行节俭、反对铺张浪费;降低消耗、控制成本,增加收入,提高效益。3.13.20员工之间团结友爱,密切配合,互帮互学,取长补短。第四章 员工福利4.1休息日员工每周休息1.5天,具体为每周六下午和周日。4.2法定节假日法定节假日按国家和自治区有关规定执行27、,享受基本工资待遇。4.3年假4.3.1员工工作1年以上,可申请享受年假,年假享受基本工资待遇;员工休年假必须提前15天向所在部门提出书面申请,由部门根据工作情况安排休假,报行政部审批、备案(主管以上管理人员休假需经总经理批准)后,方可执行;4.3.3员工工作1-10年的、休假5天;11-20年的休假10天;21年以上休假15天;4.3.4年假可分批次进行调休,但不超过两次;4.3.5员工每年事假累计30天,病假累计60天,取消当年年假;4.3.6年假不包括法定假和公休日;4.4长假4.4.1公司原则不允许员工请长假;4.4.2事假7天、病假14天为长假;4.4.3如特殊情况需要请长假的,必须28、总经理批准后方可执行。4.5婚假4.5.1婚假仅限于个人;4.5.2符合法定结婚年龄(女20周岁、男22周岁)的员工(试用期员工除外),可享受3天婚假;4.5.3符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的员工(试用期员工除外),享受晚婚假15天(含法定婚假);在公司工作每满1年,晚婚假增加3天,累计不超过23天;其他地域工作根据当地人口计划生育相关规定执行;4.5.4结婚时男女双方不在同省工作的,公司给路程假2天; 员工休婚假需提前15天请假,填写婚假申请书报部门经理批准,人事部及总经理批准方可休假;4.5.6再婚员工(试用期除外)只享受法定婚假,不享受晚婚假;4.5.7婚假包括公休假和法定假,29、享受基本工资待遇;4.6产假、哺乳假4.6.1 女员工(试用期员工除外)产假 98 天;如有剖腹产的,另给假 15 天,多胞胎的,每多一个,多增加假期 15 天;4.6.2女员工(试用期员工除外)24周岁以上生育第一个子女的为晚育,实行晚育的,增加产假30天;4.6.3已婚女员工(试用期员工除外)怀孕4个月以内流产的,给予15天-30天产假,4个月以上给予42天产假;4.6.4男员工(试用期员工除外)享有3天的陪产假;4.6.5产假、晚育假包含公休假和法定假,陪产假不包括公休及法定假;4.6.6产假和晚育假期间,员工工资由社保局发放,单位负责给员工缴纳公司承担的社保部分,陪产假享受基本工资待遇30、;女员工(试用期员工除外)生育后,婴儿在一周岁内,需要哺乳假的,需写哺乳假申请,经总经理批准后;每天可享受两次哺乳时间,每次单胎哺乳时间为三十分钟,也可将两次授乳时间合并使用。多胞胎生育者,每多生一胎,每次哺乳时间增加三十分钟,路途时间额外计算;女员工生育后,若有困难且工作许可,由本人提出申请,经总经理审批,可获得无薪哺乳假六个半月;4.6.9女员工正常哺乳假按照正常出勤计算工资。4.7慰唁假4.7.1员工直系亲属如父母、配偶、子女不幸去世,可申请3天慰唁假,直系亲属不在新疆的,视情况给予一定时间的路途补助;4.7.2员工旁系亲属如外公、外婆、兄弟姊妹去世,可申请1天的慰唁假,旁系亲属不在新疆31、的,视情况给予一定时间的路途补助;4.7.3申请慰唁假的员工需填写请假单,报部门经理批准,人事部及总经理批准后方可执行;4.7.4慰唁假不含公休日和法定假,享受基本工资待遇。4.8膳食安排4.8.1员工每日午餐时间为1个小时。4.8.2因工作需要需加班2个小时以上的,每人按20元标准报销餐费。4.8.3员工膳食如有变动公司另行通知。4.9生日贺礼员工(试用期员工除外)生日当月,公司给予一定价值的生日贺礼。4.10节日福利重大节日,公司给每位员工发放100-300元之间等同价值的福利。4.11员工培训培训包含外派培训和内训,是公司的一种福利更是员工的义务,内训费用按照培训类别及一定比例由公司承担32、,外派培训费用具体参照外派培训制度执行; 4.12社会保险公司为试用期员工发放社保补助,为正式员工购买社会保险,社会保险是公司响应国家政策而为员工提供的一种福利,分养老、医疗、工伤、生育、失业和大病六个险种。4.13工装员工工装由公司统一提供,工作满2年的员工,工装费由公司承担。工装费扣除具体参照工作用具管理办法执行。第五章 考勤制度5.1目的为规范员工考勤行为、明确考勤准则,提高工作效率,特制订本制度;本制度适用于公司一般员工(含子(分)公司、分散办公人员)及各部门经理。5.2权责考勤管理由人事部指定专人负责统一管理;5.3签到、签退5.3.1总公司考勤登记实行指纹签到制,子(分)公司根据执33、行经理或总公司人事部要求执行,分散工作人员以办公座机每日向总公司人事部以电话形式进行签到、签退;5.3.2总公司员工每日签到2次,上班前和下班后;5.3.3员工上班中途请假离开公司,需打卡下班;5.3.4员工因公外出不能正常打卡上下班的,需在次日填写漏签证明,经部门经理签字交人事部备案,方可计算正常出勤;无漏签证明或未按规定时间报漏签证明且确实因公外出的,每次给予5元处罚;5.3.5员工因个人原因上下班忘记打卡,但属于正常出勤的,于次日填写漏签证明,经部门经理签字确认交人事部备案,每次给予10元处罚;无漏签证明或未按规定时间报漏签证明且确实正常出勤能够提供证据的,每次给予20元处罚;5.3.634、员工因个人原因上下班忘记打卡,且没有任何证明的,按旷工处理;5.3.7员工因手指破裂、蜕皮不能正常打卡,且填报漏签证明的,按正常出勤计算;5.3.8正常上下班如因打卡机故障或停电导致不能打卡的,无需填写漏签证明,人事部统一备案;5.3.9漏签证明不得在规定时间以外补办;员工工作期间(除就餐外)不得外出,因公外出员工必须得到部门经理许可,主管以上人员因公外出必须报人事部,否则根据离开时间按照早退相对应办法处理。5.4工作时间(北京时间)工作时间:10:00-19:00(助理以上人员:9:50-19:00),膳食时间:14:00-15:00 ,加班时间:20:00以后起算。5.5迟到、早退处理办法35、5.5.1迟到、早退10分钟以内的,每次扣除10元。5.5.2迟到、早退11-30分钟的,每次扣除20元。5.5.3迟到、早退31-120分钟的,按事假半天处理。迟到、早退120分钟以上的,按旷工1天处理。5.5.5每季度累计迟到5次以上,取消季度奖评选资格;每年累积迟到7次以上者,取消年终奖评选资格和优秀员工评选资格。5.5.6确因突发事件或客观原因(如下大雪、大雨或大面积交通堵塞)迟到的,需写书面申请说明原因,经部门经理签字同意后,经总公司人事部批准备案后可不以迟到论处。5.5.7子(分)公司人员根据总公司人事部要求,每月实报考勤统计;5.6旷工的处理办法5.6.1有下列情形之一的,以实际36、缺勤天数记旷工天数:a未请假或请假未批准,不到岗上班的;b假满未经续假而擅自不到岗上班的;c用不正当手段,伪造休假证明的;d不服从工作调动,经教育仍不到岗的;e每月连续迟到、早退3次或累计迟到、早退5次以上者,除扣除相应迟到工资并记旷工半天。5.6.2旷工处理a旷工半天扣除1.5天全额工资,旷工1天,扣除3天工资;b月累计旷工3天,年累计旷工7天或连续旷工3天的,均以开除处理;c每季度有旷工的,取消季度奖评选资格;每年累计旷工3天的,取消年终奖和优秀员工评选资格;5.7病假5.7.1员工请病假前需填写请假条,2天以内报部门负责人批准,人事部备案;3天以上部门主管请假交部门负责人签字确认,人事部37、总经理批准;病假后出具医院证明或门诊证明(无证明的,按事假处理);5.7.2请假条不得后补,特殊情况或病假续假必须在请假前按照请假流程以电话形式请假,事后按照流程补办请假手续;否则按旷工处理。5.7.3每月病假在5天内的,享受基本工资待遇,6天以上的为无薪假日;每季度病假累计超过10天;每年病假累计超过30天的,取消当季、年奖励评选资格; 5.7.5员工病假超越实际请假天数未续假或续假未经同意且未上班的,缺勤天数按旷工天数处理。5.7.6员工病假公司不负责报销任何医药费。5.7.7员工结束病假上班需到人事部销假,如不销假按假期未结束计算。5.7.8员工病假不足半天按半天计算,不足1天按1天计38、算。 5.8事假5.8.1员工因办理私事请假为事假,请事假必须提前请假,填写请假条,3天以上事假需提前1天请假,5天以上需提前3天请假;5.8.2员工请事假2天以内报部门经理批准,人事部备案;3天以上或主管以上人员请假报部门经理签字确认、人事部、总经理批准;5.8.3请假条不得后补,特殊情况或事假续假必须在请假前按照请假流程以电话形式请假并征得同意方可休假,事后按照流程补办请假手续;否则按旷工处理。5.8.4事假为无薪假期,原则不能临时请假,一次事假不能超过6天,超过6天为长假。5.8.5每季度事假累计超过10天,每年事假累计超过30天,取消当季、年奖励评选资格。5.8.6员工事假超越实际请假39、天数未续假或续假未经同意且未上班的,缺勤天数按旷工天数处理。5.8.7员工结束事假上班需到人事部销假,如不销假按假期未结束计算。5.8.8员工请事假不足半天按半天计算,不足1天按1天计算;5.9加班 5.9.1根据劳动法相关规定,公司视情况有权要求员工加班,员工不得违背,如有违背合同自行失效。5.9.2员工因公超时工作每日1小时以内,每月36小时以内,属正常无薪加班;5.9.3员工因公加班时间需超越正常加班时间或一切有加班行为的,均需填写加班申请表报部门经理签字确认,人事部审批备案;无加班申请表的,不计算加班时间。5.9.4加班时间自正常加班时间以后(即正常下班后1小时)开始计算; 5.9.540、工作日加班时间达到2小时以上,公司给予每人每次20元餐费补助(随工资一并核发);加班至23:00的,员工回家由公司派车送回家中,无法派车的员工可打车回家,车费实报实销,加班至次日0点以后,次日上班可推迟2小时;5.9.6公休日加班,公司原则在工作日给予相应补休,不能补休的,按照加班时间核发岗位工资;5.9.7法定假日加班,按照岗位工资的300%计算;5.9.8经理(以岗位工资级别核定)以上人员除法定假加班享受加班工资外,其他加班均不享受任何补助;5.9.9一切加班均需正常打卡;第六章 奖惩制度6.1目的为维护公司的正常管理秩序,严格各项制度落实,鞭策员工自觉性,激励员工积极性,表扬先进、处罚落41、后特制定本条例。6.2权责6.2.1奖惩制度由行政部负责监督执行,行政部有权对任何级别的人员依照奖惩制度及公司其他规定的各项条款给予奖励或处罚,涉及到助理以上人员需经总经理批准;6.2.2奖励由个人申报、部门负责人审批、行政部核实、总经理批准;6.2.3员工处罚由部门主管开单、经理审批,行政部、财务部备案;主管以上人员违反制度由部门负责人开单、总经理审批,人事、财务备案;6.3奖励公司将对表现突出的员工给予口头表扬、通报表扬、奖金(视情况给予503000元奖励)、实物奖品、升职、加薪、旅游等奖励。6.3.1有以下行为的,给予口头表扬或通报表扬,口头表扬开具奖励单,通报表扬以部门或公司文件为主;42、n 严于律己、高效率、高标准完成上级赋予的各项工作的;n 严格执行岗位职责,尊重领导,服从分配,团结同事的;n 严格落实公司相关文件、通知精神的;n 积极协助同事完成工作、乐于助人的;n 爱护公司物品、设施设备,主动归类整理,主人翁意识强的;n 注重仪容仪表、礼节礼仪,成为部门典范的;n 不怕苦、不怕累、不怕脏,认真完成上级赋予的临时性工作的;n 传播正能量,积极引导其他同事支持公司发展和制度改革的;n 注重节约能源、杜绝铺张浪费,舍小家为大家,全局意识强的;n 热爱公司、主动维护环境卫生、主动检查各项设施的完好率、主动给同事传授工作经验,集体荣誉感强的;n 其他有代表正能量的显著行为。6.343、.2有以下行为的,给予现金或一定物质的奖励;n 口头表扬2次或通报表扬1次的给予50元奖励的;n 不折不扣、任劳任怨、高效率、高标准完成领导赋予工作的;n 对部门、公司管理提出合理化建议,并确实可行的;n 严格履行工作流程,避免公司损失的;n 发现事故苗头及时采取措施,将损失减少到最低者;n 拾金不昧者;n 受到新闻媒体表扬,为公司声誉增光者;n 在涉外工作中为维护公司形象受人指责或饱受委屈者;n 严格遵守员工行为规范,注重仪容、礼仪成为公司典范的; n 面对物质或金钱诱惑,不中饱私囊或收受贿赂的;n 给公司原定项目金额节约1000元以上或避免损失1000元以上的;n 自愿承担本职工作外的其他44、事务或利用休息时间贡献者;n 其他对部门、公司发展有卓越贡献的。6.3.3有以下行为的,给予现金或升职、加薪或旅游奖励;n 维护公司利益,给原定项目金额节约10000元以上或避免损失10000元以上的;n 急上级所急、集体荣誉感强、统筹综合性强、管理能力强,员工信服度高;n 专业能力突出、工作应用得当、乐于传授同事,刻苦钻研学习;n 其他有特别工作成绩的。6.4处分6.4.1处分类型6.4.1.1处分性质:分口头告诫、轻微、一般和严重不合格;6.4.1.2处分措施:有限期整改、行政处分、赔偿和罚款四大类;A行政处分与罚款一并进行,具体细分为口头告诫、处分、记过、记大过、停岗、降职、降薪、解聘和45、开除,并根据情节严重和损失、影响程度给予10元以上经济处罚和相应赔偿。B停岗、降职、降薪:对屡教屡犯、故意违反公司制度不听主管指令的员工,由部门主管报人事部并经总经理审批,予以停岗或降职、降薪处分。停岗时间最长为一个月,停岗期间认错并转变的可申请复职,停岗期满无悔改表现,公司可解雇或开除处理,并按要求赔偿违约金;C解聘、开除:员工因被法律制裁,违反公司规定、制度情节严重的,由部门主管报人事部并经总经理审批,公司将与违规员工解聘或开除。6.4.1.3处分实施:当日缴纳处罚金额的折半从轻,工资代扣的全额扣除;赔偿按相应数额进行;各类处罚都应开具过失单;6.4.2 处分内容6.4.2.1口头告诫n 46、轻微违反部门相关规定的行为,部门负责人视情况可酌情给予口头告诫,口头告诫开具相应过失单,人事部备案;6.4.2.2轻微不合格轻微违反公司规定或有以下行为的,给予处分,并给予10-200元经济处罚,主管以上人员未及时制止、知情不报或参与,按上限处罚。n 对口头告诫不与理睬,无改正意愿的;n 未按规定传阅、学习、落实和归档公司文件的;n 未按规定使用公章或进行公章登记的;n 对主管领导有轻微顶撞,未执行主管领导、其他部门领导工作指令的;n 上班做与工作无关事情的,包含玩手机、聊微信、聊QQ、浏览与工作无关的网页、网上购私人物品、玩电脑、手机游戏、接打私人电话、外出抽烟或无假外出超过5分钟等行为的;47、n 当月口头告诫累计两次以上的;n 对主管指令不服从或阳奉阴违的;n 未按服务标准接待来客的;n 未按工作流程操作且未造成经济损失的;n 因个人疏忽、不仔细、工作失误造成返工且未造成经济损失的;n 服务意识较差,造成其他部门员工不满被投诉的;n 私自给计算机安装与工作无关的软件的;n 利用网络侵害公司利益、盗取秘密或泄密等行为的;n 在公司浏览与工作无关的网页,传播低级思想等行为的;n 同事有违纪行为知情不报的;n 未按要求穿着工装,工装不整洁,领口、袖口等处有污点的;n 未佩戴铭牌或未按标准佩带铭牌的;n 办公室发出不必要的尖叫、喧哗的;n 未按要求履行职责或有轻微失职的;n 下班后无故逗留48、在公司内的;n 以借口推脱责任和所赋予工作的;n 个人办公区域卫生和所分配公共区域卫生未打扫或保持不好的;n 未按要求履行礼节礼貌,礼节礼貌做的不好的;n 在公司大厅内吸烟的按上限处罚;n 工作时唱歌、哼小调、嚼口香糖、吃东西、看书报、听收录音机的;n 公司组织会议、培训时迟到、早退、不专心听讲的;n 公司会议、培训有旷会、中途故意离开、无假离开、扰乱会议程序的按上限处罚;n 工作效率差,没有按要求时间完成工作的;n 违反部门工作流程或部门常规的;n 在公司随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、果皮、杂物、地面随意倒水的;n 消极怠工、工作散漫、粗心大意造成轻微工作失误的;n 库房货物摆放零乱,卫生不整洁49、脏乱差的;n 不配合其他部门工作的;n 不节约用水、用电,下班前未关闭相关电源、水源和门窗,不爱护公物、工具和设备的;n 因谈恋爱或其他个人私事影响自己或他人工作,或给公司造成不良影响的;n 在公司与同事发生轻微口角争执的;n 主管以上人员手机联络不上的(包含不接电话且未及时回拨电话、回复短信、微信及关机的);n 散布谣言、倒弄是非,传播小道消息,不维护团结的;n 上班后吃早餐,正常情况未在规定时间就餐或就餐超越规定时限的;n 擅自标贴、涂改、撕扯公司公示文件的;n 穿着工装办与工作无关的事情,做影响公司形象的事情;n 疏忽、不小心、破坏公司财物的;n 未敲门或未经许可进入总经理办公室的;n50、 工作时睡觉、打盹、萎靡不振的;n 未经批准私配公司有关锁钥或私撬柜锁的;n 拾遗不报的;n 发现公司物品丢失、损坏,不上报或谎报的;n 在公司内参与赌博或参与变相赌博活动的按上限处罚;n 其他未明确规定在内且轻微违反公司规定和制度的;n 对轻微不合格规定处罚内容规章制度有明确规定处罚金额的以规章制度规定为准。6.4.2.3一般不合格严重违反公司规定或有以下行为的,给予记过处分,并给予200-500元经济处罚,主管未及时制止、知情不报或参与,按上限处罚。n 违反公司规定、制度不服从轻微处罚的;n 当月轻微处罚两次以上的;n 未按规定使用或未执行相应工作表格、流程且未造成经济损失的;n 工程/业51、务/行政/财务工作开展前、进程中、结束后使用工作表格不全;责任人未签字;流程不清晰的,经理级人员按上线处罚;n 各项工作使用工作表格,阶段性行政部审查不合格的;n 不维护团结、和同事在办公场所公开吵架、打架的;n 不尊敬、不服从主管、公开顶撞或与其他部门主管发生争执的按上限处罚;n 发现事故不及时申报的;n 使用公司配备手机,手机卡丢失造成损失的;n 未经许可,私自透露会议内容,领导意图或公司情况的。n 未按标准工作流程操作造成经济损失10000元以下的;n 因个人疏忽、工作失误造成返工并造成经济损失5000元以下的;n 私下议论同事、上级,造成负面影响的;n 私下议论公司政策、规定,引起其他52、员工对公司不满的;n 擅自挪用公司物品或利用公司物品的;n 利用工作之便刁难同事或包庇同事违纪行为的;n 消极怠工、工作故意拖拉,影响公司工作正常开展等;n 不服从工作安排或调动的、影响他人工作秩序的;n 违反公司任何规定制度情节严重的;n 有损顾客利益,未按服务标准、专业技术操作,引起严重投诉的;n 未经批准使用公司财、物办理私事,或将公司财物拿出公司的;n 未经批准私用公司公章的;n 蓄意损耗公司财物的;n 在公司内打架或参与打架,或知情不报、隐瞒事实者;n 在公司内购买或兜售私人物品的;n 不服从直接上级领导之命令,有抵触和顶撞行为的;n 提供假资料或报告的;n 酒后上班或工作期间引酒,53、引用麻醉药物的;n 利用职务之便或岗位之便营私舞弊的;n 未汇报应报工作内容和工作任务的;n 其他未明确规定在内且严重违反公司规定和制度的;n 对一般不合格规定处罚内容规章制度有明确规定处罚金额的以规章制度规定为准。6.4.2.4严重不合格对重大违反公司规定、违反国家法律或有以下行为的,给予记大过处分,并给予500元以上经济处罚,情节严重的另给予解聘或开除处理,并在公司内通报。主管未及时制止、知情不报或参与,从重处罚。n 一月内违反公司制度严重处罚两次以上的;n 违反公司规定后不服从处罚闹事的;n 未按规定使用或未执行相应工作表格、流程造成经济损失的;n 工程/业务/行政/财务工作开展前、进程54、中、结束后使用工作表格不全;责任人未签字;流程不清晰造成经济损失的,经理级人员按上线处罚;n 公开顶撞主管,或煽动不满情绪反对公司的;n 在工作场合与同事发生争执、打架造成一定后果且影响极其恶劣的;n 将公司内部情况未经许可向他人透露的;n 未得到授权可擅自驾驶公司车辆、占用公司物品的;n 公开批判公司政策与规定,引起员工消极情绪对公司不满的;n 一个月内旷工3天的;n 因各类原因被投诉至新闻媒体造成公司名誉受损的;n 盗窃、破坏公司或同事财物的;n 贪污、受贿、索贿及滥用职权造成公司财产损失的;n 将违禁品带入公司的;n 触犯国家法律、法规的;n 擅自将公司的礼品、赠品占为己有或私下接受厂商55、礼品、礼金的。n 向供货商、客户索取金钱或其他报酬的;n 伪造文件的;n 涂改、假造单据、发票、证明的;n 病事假期间,休息期间从事其他职业的;n 组织、煽动罢工,要挟领导的;n 违反或私自更改操作、服务流程、违章作业,酿成事故,给公司一定损失达10000元以上的;n 其他未明确规定在内且有重大过失行为的;n 对严重不合格规定处罚内容,规章制度有明确规定的,以规章制度规定为准。6.4.3处分附则以上提及各种违纪过失所列并非全部,员工如有过失行为而未列入上述其中或公司其他规定的,上级主管有权根据实际情况作相应的处理决定,此细则不明事宜由人事部负责解释。6.5申诉6.5.1员工若有不满或受到不公平56、待遇时,正常情况下可循下列途径进行申诉:6.5.2首先应与直属上司商讨其事,以寻求满意的解决方法。6.5.3直属上司在收到员工申诉后3个工作日内未能及时解决或解决不满意时,员工应以书面形式向行政部经理申诉,并于3个工作内解决。6.5.4行政部经理未能及时解决或解决不满意时,员工可以约见上一级领导要求解决,必要时可提交公司最高决策层审理。第七章 安全守则7.1防火与火警7.1.1防火安全须知n 认真参加消防知识培训课及各种消防训练;n 牢记消防报警电话;n 熟悉自己工作环境,清楚最接近的安全出口或消防器材的摆设位置,并能正确使用;n 不准将未熄灭的烟头、火种扔进废纸篓里;n 发现有异声、异味和冒57、烟现象及时报告;n 不准存放易燃易爆物品;7.1.2发生火警时,不论程度大小都必须做出如下措施;n 保持镇静,不可惊慌失措;n 按动最近消防警钟;n 呼唤附近同事救助;n 通知消防队,清楚地说出火警地点,并报告经理及有关人员;n 在安全的情况下,利用就近的灭火设备实行扑灭;n 切误用水或泡沫熄灭因漏电引发的火情;7.2自然灾害紧急情况,例如风暴、洪水、地震及突发性自然灾害,全体员工必须服从公司领导的指挥,团结合作,奋力拼搏,共同努力,确保公司人员、财物损失降至最低。第八章 附则8.1修改公司可以根据运营管理及业务发展需要,对本员工手册内容进行修改、增加及删除。8.2保管员工手册为工作用具的一种,应妥善保管,离职时应交回人事部,丢失按照每本20元赔偿;8.3解释本员工手册最终解释权归XXXX石化设备有限公司。