1、物业公司机电维保部人员奖罚管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 吉林市xx机电维保部人员奖惩制度一、 目的： 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。 二、 适用范围：维保部人员。 三、 原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。四、奖励制度： 奖励办法：奖金奖励、晋升提级。 （一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。 评选标准： 1、全勤上岗，并遵守员工手册电梯维修人员岗位职责电梯维修安全手册认真属实填写电梯保养记录电梯故障维修记2、录单。 2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。 3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。 4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有实证者。 5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。 6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。 7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。 8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。 9、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有实证者。 10、向公司提出合理化建议3、，为公司所采纳，而有成效者。 （二）晋升提级： 1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。 2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。 3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有实证者。 4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。程序如下： （1）. 员工推荐、本人自荐或部门提名； （2）人事部和行政部审核； （3）公司总经理批审；五、处罚制度：处罚方法：警告类处罚、严重违纪类处罚、辞退开除。（一）、警告类处罚：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。 1. 电话未按要求保证24小时畅通。 2. 紧急维修未按要求时间到达。 44、. 着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。 5. 不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。 6、 未按公司要求属实仔细完整填写相关维保记录。 7、 轿厢内未按公司要求张贴安全检验合格证24小时服务承诺书乘客须知，并保持完整、干净。 8、 机房、主机、控制柜清洁干净，无油污、杂物。 9、 井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。 10、 层门、地坎清洁干净，无油污、杂物。 11、 底坑清洁干净，无油污、杂物。 12、 电梯运行无噪音。 13、 电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。 14、安全开关无故障，安全部件工作正常。 15、 轿门运行良好，清洁卫生。 （二）、严重违纪类处罚：每发现一次，处罚5、当事人100.00元以上现金罚款，由公司出具罚款单。 1、 拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响生产秩序工作秩序者。 2、 无故缺勤空岗，当班时间做与工作无关事情。 3、 行为或语言顶撞乘客及甲方人员。 4、 被甲方投诉并产生罚款单的。以甲方开据罚款单为准，所罚款金额由该电梯负责班组人员共同承担。5、对于使用不慎造成工具、仪器损坏时，要照价赔偿；恶意损坏维保工具、仪器者，除照价赔偿外要加以处罚。 6、 因工作不负责导致电梯配件损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。 7、 疏忽职守、违章操作，造成事故或经济损失者，由本人承担相应损失。 8、 因严重违纪受到公司记过处分。 （三）、辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。 1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者。 2、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失。 3、违反公司员工手册保密规定。 4、利用工作便利谋取个人私利人员。 5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。 6、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利。 7、蓄意损坏公司或他人财物。 8、其他重大过失或不当行为，导致严重后果。 9、员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。备注：以上罚款所得公司全部公开，并奖励给对工作诚恳的员工。