1、公司发展建设人事招聘管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 招聘管理制度第一章 总则第一条 制定目的为配合*公司（以下简称”公司”）发展战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使招聘工作进一步制度化、流程化,特制订此制度。第二条 适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理，由综合部负责发布对内和对外招聘信息的形式和内容。第二章 招聘职责 第三条 综合部职责1、编制公司阶段性招聘计划；2、制订、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程；3、制订并完善岗位说明书；4、决定获取候选人的形式和渠道；5、参加应聘人员的面2、试，并向用人部门提供建议； 6、评估招聘效果。第四条 用人部门职责1. 编制本部门阶段性人员需求计划；2. 协助综合部做好岗位说明书的制订；3. 参与应聘人员的专业技术水平面试。第三章 招聘的原则和标准第五条 招聘过程中坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。第六条 公司的招聘遵循双重考查原则，即所有应聘人员都需经过用人部门和综合部的双重考查。第七条 所有的应聘者应具备良好的职业操守，符合招聘岗位需求，特殊岗位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求。第四章 招聘程序 第八条 招聘需求 一、各部门根据公司本年度运营情况和公司下一年度发展规划，拟定本部门下一年度人力资源需求计划，于每年年3、底报综合部。 二、综合部根据公司年度发展计划和各部门人力资源需求计划，制定公司年度招聘计划及费用预算，报公司总经理审批。 三、各部门提前一个月申报人员需求,填写人员需求申请表（增员）或人员需求申请表（补员）。 1、人员需求申请表（增员）适用范围:增设职位；原职位增加员工数量；储备人才 2、人员需求申请表（补员）适用范围：员工离职补充、调动补充。 四、 根据用人部门提出的申请，综合部进行工作分析和招聘难度分析，制定招聘计划和具体行动计划，报总经理审批后执行。 第九条 招聘形式公司招聘分为内部招聘和外部招聘，综合部根据公司现有人力资源状况，确定内部招聘或外部招聘，以便合理、有效地配置人力资源。 第4、十条 招聘渠道 综合部根据招聘人员的职位，选择高效的招聘渠道组合，主要渠道有：员工推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库。第十一条 确定候选人综合部收集应聘资料后，对应聘者进行初步筛选后，确认初试人选和时间后，通知用人部门作好面试准备。 第十二条甄选 综合部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系，并负责在实际工作中不断加以丰富和完善； 2、测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成，对于重要管理人员和技术人员的招聘，可邀请外部专家和公司高层领导参加，一般由三至五人组成，负责对候选人的测评。 3、综合部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。45、甄选包括初试和复试。 第十三条 初试 1、初试由综合部安排，根据岗位需求，选择面试和笔试有效组合，初试主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。 2、通过初试，审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的融合度，面试小组在面试评价表中填写初试意见。 第十四条 复试复试有综合部和用人部门联合组织，根据岗位需求，选择面试和笔试有效组合，通过复试，测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等，以审查是否能够胜任职位要求。 第十五条录用 1、甄选结束后，测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定，确定候选人最终排名,提出初步录用意见。 2、对拟录用人员作背景调查6、。 3、综合部负责拟定录用决定报告，经总经理审批后后，综合部以书面形式发出录用通知书。 第十六条 聘用1、被录用人员需持录用通知书按公司规定的时间，到综合部办理入职手续。 2、新进员工报道后，填写新进员工信息登记表，并通知相关部门做好新员工入职前准备工作。第五章 附则 第十七条本制度的拟定和修改由综合部负责，经总经理审批后执行； 第十八条本制度自批准之日起实施，由综合部负责解释。 附件：1、招聘流程图2、人力资源需求申请表3、部门年度人力需求计划表4、公司年度人力需求计划报批表5、招聘计划6、招聘效果评估表7、面试评价表（初试、复试）8、录用通知书9、背景调查电话交流记录表10、新进员工信息登7、记表附件一 招聘流程图用人部门提出招聘申请，填写人员申请表综合部制定招聘计划,报总经理审核终止招聘计划公司是否批准补充招聘计划否 是岗位分析、形成职位说明书（综合部、用人部门）是否已有职位说明书（综合部） 否 公司内部是否能找到合适职工（综合部、用人部门） 外部招聘（综合部） 否 应聘人员面试 是否符合岗位要求 招聘效果 评估发出录用通知单公司人才库 是 否附件二人 员 需 求 申 请 表增员 补员 申请日期： 需求职位名称空缺人数隶属部门申 请 原 因扩大编制 储备人力辞职补充 短期需要到 岗日 期职 位 要 求项 目最低要求/底限水平项 目最低要求/底限水平基本期望性别不要求 要求：_工作8、经验行业背景不要求 要求：_年龄不要求 要求：_工作年限不要求 要求：_薪酬不要求 要求：_跳槽频率不要求 要求：_教育背景学历不要求 要求：_必备技能电脑水平不要求 要求：_专业不要求 要求：_外语水平不要求 要求：_优 先 条 件公司内部有无合适人选 工 作 要 求职位描述任职要求申报部门部门负责人： 年 月 日综合部审核综合部部长： 年 月 日总经理审批 总经理签字： 年 月 日附件三 部门年度人力需求计划表职位名称主要职责现有人数新增编人数计划减员人数储备人数拟招聘人数拟到岗日期任职资格要求（年龄、专业等）附件四 年度人力资源需求计划表 表单编号：序号工作岗位部门学历专业经验要求年龄区9、间性别职责简述人数计划到岗时间招聘方式其他要求12345678附件五招聘计划表 制表日期： 招聘目标职位名称数量任职资格信息发布渠道和时间招聘小组成员组 长职责组 员职责选拔方案及时间安排招聘职位步 骤负责人截止时间费用预算项 目金 额（元）招聘工作时间表时 间工作内容制定人综合部审核总经理审批意见 领导签字： 日期：附件六招聘效果评估表 日期： 年 月 日需求职位需求提出时间要求到岗时间招聘渠道现场招聘会共参加（ ）场招聘会，分别为：招聘费用收到简历有效简历初试人数推荐人数招聘难点建 议附件七面试评价表（初试）姓名应聘职位部门日期出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道网络 员工推荐 中介或猎头 人10、才市场 其他 工作匹配度共40分，依据条件评价，请在该栏上打得分1、工作经历与本岗位的符合度差合格良好优秀杰出2、工作态度及性格是否适合本公司差合格良好优秀杰出3、个人未来职业发展方向是否明确差合格良好优秀杰出4、求职动机是否合理差合格良好优秀杰出教育背景共10分，依据条件评价，请在该栏上打得分5、所学专业和学历与本岗位符合度差合格良好优秀杰出仪表风范(外在) / 核心价值观匹配度共50分，依据条件评价，请在该栏上打得分6、是否仪表好、气质佳差合格良好优秀杰出7、是否善于沟通、表达清晰，领悟能力强、反应敏锐差合格良好优秀杰出8、是否注意礼貌礼节差合格良好优秀杰出9、对公司及应聘职位是否明确差合11、格良好优秀杰出10、是否具有责任感差合格良好优秀杰出面试小组评价总分签名： 说明：每一项权重根据具体岗位有所不同，统一由总经办根据具体职位制定。 共10项总分100分, 每项满分10分总分评分标准：90分及以上：杰出（超出标准） 80-90分：优秀（90符合） 70-80分：良好 （75符合）60-70分：合格（60符合） 60分及以下：差 （50以下），办公室负责统计得分，并根据得分高低决定是否进行复试。面试评价表（复试）姓名应聘职位部门日期项目复试评价专业素质共40分，依据条件评价，请在该栏上打得分1、是否具备本岗位所需专业知识、专业技能和经验差合格良好优秀杰出2、是否具有较高的综合素质差12、合格良好优秀杰出3、是否具有工作创造力和学习能力差合格良好优秀杰出4、工作经验是否满足岗位需求差合格良好优秀杰出工作评价关键因素共60分，依据条件评价，请在该栏上打5、是否愿意从事该岗位长期发展差合格良好优秀杰出得分6、与本部门工作氛围匹配度 差合格良好优秀杰出7、工作韧性、耐力、条理、严谨度差合格良好优秀杰出8、是否善于学习新知识和技能差合格良好优秀杰出9、工作是否敬业及忠诚度差合格良好优秀杰出10、是否具有团队合作精神和亲和力差合格良好优秀杰出面试小组组长总体评价总分 签名：复试结果是否录用说明：每一项权重根据具体岗位有所不同，统一由总经办根据具体职位制定。 共10项总分100分, 每项满13、分10分总分评分标准：90分及以上：杰出（超出标准） 80-90分：优秀（90符合） 70-80分：良好 （75符合）60-70分：合格（60符合） 60分及以下：差 （50以下），办公室负责统计得分，并根据得分高低决定是否进行录用。面试测评问题表序号测评要素观察内容提问问题评价要点1求职动机与职业规划1.你选择本公司最重视什么 2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？ 3.你为什么想做这份工作？ 4.你为什么认为你能胜任这方面的工作？ 5.您在选择职业的最重视因素是什么？6.近五年的职业发展有何规划？7. 如果有需要，你能加班吗？ 1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益；2.回答完整、全面、适14、当；3.说服力；2社交能力和人际关系1.请您介绍你的家庭。 2.你的朋友如何看待你。3.你希望在什么样的领导下工作。4.你交朋友最注重什么？5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么？1.自我认识 2.交往能力 3判断力、情绪稳定性 1.准确判断面临情况。 2.处理突发事件。3.迅速回答对方问题。4.处理难堪问题的反应。1.假如A公司与B公司同时录用了你，你将如何 2.公司工作非常艰苦，你将如何对待？3.你怎么连这种问题都听不懂？4.你好像不太适合本公司的工作。1.理解问题的准确性、迅速性。 2.自我判断能力3、是逻辑判断还是感情判断。4.有自己的独到见解。4个人性格品质1.有无不良的性格（过分狂15、妄和过分自卑） 2.有无偏激的观点。 3.回答的认真、诚实。 4.掩饰性 1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格？ 2.你能否“受人之托忠人之事”？1.诚实真诚 2.人生观 3.信用 5爱好、兴趣1.现在，我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。平时，你会参加哪些活动，团体活动或者协会交流？2.工作以外你做些什么？考察应聘人员的性格6自我评价1.让我们总结一下，你认为自己的优点是什么，品格和业务方面都可以。2.你已经向我们提供了许多个人情况，但每个人都有所不足，.你认为你最大的缺点是什么？你希望今后对哪些方面进行完善？附件八录用通知书 ： 您好！通过我司的招聘选拔程序，您已被确定符合 岗位条件16、并得到录用。首先欢迎您的加入*公司，其次请您仔细阅读以下内容，按要求备齐相关资料，在指定时间内到我司总经办办理入职报到手续。一、个人需准备及提交的资料：1. 本人近一年相片2张（一寸蓝底）；2. 本人身份证、毕业证、学历证、学位证(如有)、职称证或职业资格证（如有）等有效证件的原件、复印件；3.于原公司解除劳动关系证明书二、入职办理：1. 入职办理时间： 年 月 日 时。2. 办理地点：；3. 提示说明：个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续；4、试用期及薪资试用期为 月，其中，试用期薪资 元/月，转正薪资 元/月 ；*XX年 月 日附件九 背景调查电话交流记录表应聘者姓名已向我公司提17、交求职申请书，我代表联网汇通想向您了解以下情况：请您确认应聘者在贵公司的工作时间：请问贵公司的规模/网站：应聘者在贵公司任职期间的职位：应聘者工作职责的简单描述应聘者的最终薪金水平： 应聘者的品行？应聘者的工作表现是否令人满意？应聘者与同事、上司的关系？离职原因：非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗？ 记录人： 记录日期：附件十员工信息登记表 姓名现 名性别出生年月民族照片曾用名健康状况婚姻状况籍贯出生地点政治面貌入党（团）时间参加工作时间进公司工作时间原所在单位原所在部门现工作岗位现任职时间联系电话住宅电话（备用联系电话）身份证号外语程度档案所在地现家庭住址个人简历起始时间终止时间所在单位工作职务证明人教育培训学习时间毕业（结束）时间学历学位专业毕业院校（培训机构）专业技术职务等级取得资格情况聘任情况级 别家庭成员情况称 谓姓 名职 业单 位本人保证上述信息属实，愿接受核实并承担虚报责任。签名_填表日期_