1、房产置业公司技术研究中心设计师业务培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一节 研究所书籍管理办法一、 研究所书籍由专人管理，他人借阅需办理借阅登记手续。二、 书籍借阅范围只限本部门内部，其他部门人员因特殊情况借用需经研究所主任批准。所有书籍须在财务、行政、本部门一式三份登记备案，并无条件接受公司定期检查。三、 每次只限借一本，如特殊需要，需经研究所主任批准。四、 每周一至周五上午九点至十点为办理借阅手续时间，此时间以外不能办理。五、 借阅期限最长不得超过一星期，如超过一星期需办理续借手续（只限一次）；过期未2、还书而又未办理续借手续者，给予一般过失单一张，并限期归还书籍。六、 借阅的书籍需妥善保存，不得损坏或丢失。如有损坏，将视情节对当事人处以2050元罚款；如有丢失，由当事人照价赔偿，并给予一般过失单一张。七、 各部门未经行政部而自行购买的书籍，须在三日内报行政部后勤主管处登记备案。其“支出单”须经行政部后勤主管审核、总经理批准后方可到财务部报销。八、 行政部后勤主管须建立详细的入库清单。书籍管理人员应将书籍编号并建立详细的目录，资料必须贴带有编号的标签。九、 借出的书籍不许转借外部人员使用，如有发现，给予一般过失单一张。十、 个人已借出书籍，如遇成果发布或公司重要方案等需要使用，应无条件提前归还3、，确保公司及部门重要工作的顺利进行。十一、行政部后勤主管定期（三个月）对书籍的使用情况做一次核查，如发生书籍损坏或丢失而责任不清者，视情节轻重给予管理员一般或严重过失单处罚。十二、违反本办法规定的，视情节给予一般或严重过失单处罚。第二节 研究所对设计师业务培训的规定根据公司整体发展的需要以及各分部迫切需要高级设计与培训人才的具体情况，公司对分部设计师实行业务技能与讲授技巧等培训。具体规定如下：一、原则上每个分部每次派1-2名设计师参加研究所的专项培训，培训时间暂定为1.52个月。二、参加培训的设计师，自带一个课题或由公司选定一个课题，由研究所指派专人协同完成，产值归各分部。培训期间，设计师的其4、它未完成事务必须在半个月内处理完毕，以便全身心地投入培训。三、参加培训的设计师必须完成一个课题的全部设计任务。四、培训期间设计师将接受讲授技巧的培训，并参加研究所举办的各类成果发布会。五、培训期间，设计师必须严格遵守公司的考勤制度及研究所的有关规定。六、凡培训期间不听从组织管理、不服从主管人员领导、成绩欠佳者，研究所有权将其退回原部门，并作出相应处罚。七、培训后设计师必须接受公司考核，考核不合格者将延长其培训时间。八、在培训期间内，参加培训的设计师的全部人事关系暂时转入研究所，无特殊情况，各分部不得在此期间给设计师布置其他任务。九、各分部如需举办客户成果发布会，将由各分部受过培训的设计师主要负5、责，其他设计师协助。十、经过培训合格后，根据工作需要及个人意愿，设计师可选择正式调入研究所工作，其关系正式转入研究所；也可选择回原部门。经培训的设计师除日常工作外，还要完成对原部门推荐的设计师的培训以及原部门的成果发布任务，并做为公司重点人才培养。十一、公司将为研究所设立专项培训基金，用于对分部参加培训的设计师的奖励。由公司根据设计师的工作成绩及个人表现按月发放。第三节 优秀家居创作通道一、建立优秀家居创作通道的意义、目的：二、通过建立优秀家居创作通道，进一步提高精品意识，完善工作流程，在设计、施工、配饰、服务诸方面摸索创作优秀作品的模式，建立不断创作优秀家居作品的机制。三、通过建立优秀家居创6、作通道，进一步加强设计师的交流与学习，以不断提高公司设计水平，带动公司整体发展。四、通过建立优秀家居创作通道，为重点客户提供更高品质的服务：1.设计方案、配饰方案（文字）以及图纸等由部门主管和多名优秀级及以上级设计师组成的小组讨论确定，由研究所研究员等组成的评审小组审核。2.巡检工程师和监察员对工地实施重点质量监督。3.巡检部经理、监察主管亲自到现场进行中期验收和竣工验收。4.工程部在该工地组织巡检、工长召开现场会，对材料、工艺进行检查，发现问题，限期整改；研究所在该工地组织研究员和部分优秀设计师召开现场会，对设计存在的问题拿出修改意见，并由该项目设计师与客户沟通，就修改内容与客户达成一致。57、.作品将作为内、外媒体重点宣传内容，并作为各类评选的优先推荐作品（对客户姓名及工程详细地址予以保密）。五、进入优秀家居创作通道必要条件：1.进入优秀家居创作通道，采用客户及设计师自愿原则。2.原则上，合同金额在10万元以上的、设计含量较高的工程方可申请进入本通道。3.设计师已形成较成熟设计思路，做出较完整的施工图纸，并已得到客户认可（以主管与客户沟通确认为标准）。4.客户信任设计师的能力，给予设计师较大发挥空间，愿积极配合设计师完整的执行设计方案和后期配饰方案（文字），愿积极配合公司对其工地的一系列管理措施和宣传计划。5.设计师向所在部门经理或主管提出的申请（说明客户基本情况，采用本程序的把握8、性、原因）已经得到批准。六、进入优秀家居创作通道的程序：1.设计师与客户签定设计协议后，如设计师有向客户推荐此通道的意向，须向所在分公司/分部的经理或主管提出申请，经批准后方可进入通道。2.设计方案、配饰方案（文字）以及施工图纸等先经其设计师与所在部门主管及部门内两名以上的优秀级设计师或副主任级设计师讨论确定，并报评审小组审核。3.评审小组审核通过后，部门主管及设计师向客户推荐进入优秀家居创作通道，客户同意后，部门主管与其签定“优秀家居创作协议”，其中内容包括：乙方享有在本合同所标的工地的施工中及竣工配饰齐全后的摄影、摄相及在媒体宣传的权利，享有在该工地施工过程中及竣工后甲方入住前的观摩权利。9、4.施工工长须经设计师与工程总监或工程管理部经理协商同时同意后方可确定，如设计师与工程部有分歧，由设计师所在部门经理或主管与工程部协调解决。5.工程部组织工长、巡检等在该工地召开现场会，由研究所组织研究员、部分优秀设计师在该工地召开现场会。6.巡检部经理、监察主管到该工地现场进行中期验收和竣工验收。7.每月研究所成果发布会须对此类工程作专题讨论。七、违反本流程规定的，视情节给予过失处罚。八、公司将针对此项工作开展情况，对进入通道的条件、程序适时进行调整。九、此优秀家居创作通道的解释权属设计大师楼。十一、 流程图：（见下页图）客户咨询正常洽谈、签单、施工程序小组讨论方案签定合同签定进入“通道”协议质量技经部研究所工程部派单客户认可本通道非本通道服务对象巡检工地检查监察员工地监察工长或巡检现场讨论会研究所研究员现场讨论会市场推广中心分公司/部经理或主管非本通道服务对象申 请批 准巡检部经理中期验收竣工验收签定设计协议、设计师已有较成熟设计方案进入 通道施 工施 工竣 工竣 工拍摄、包装、宣传监察主管中期验收 竣工验收评审小组审核通 过非本通道服务对象设计师向客户推荐本通道非本通道服务对象设计师附：流程图：