糕点食品生产有限公司员工手册.doc
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1、第一章 公司简介及总则公司简介:北京XX食品有限公司,专业生产清真月饼、中西糕点,创建于1994年,坐落于北京市大兴区西红门经济技术产业区,占地17800平方米,建筑面积9600平方米,主要生产经营清真中西糕点、月饼、元宵、粽子等清真食品。经过十几年的艰苦创业,XX以发展成为京城颇有名气的清真糕点生产企业,特别是受到了广大穆斯林民族(回族)人群的青睐。2002年曾被中国质量检验协会评为“打假扶优重点保护企业”,自2003年成为北京焙烤食品糖制品协会团体会员后,连年得到了协会的认可。曾于2004年至2007年连年获得元宵类优质产品奖,2009年获得“传统特色奖、优秀品质奖礼品奖”。由于王猛董事长2、在协会中所做出的贡献,自2005年至今,被协会一致推举担任北京焙烤食品糖制品协会副理事长职务。自2003年始,XX参加北京月饼文化节组委会的评比,期间获得多项证书,即自第四届至第九届北京月饼文化节,XX曾经获得过“安全卫生达标企业”、“诚信经营月饼企业”、“月饼创新奖、特色奖、设计奖、个性奖”、“月饼食品安全示范企业”等。2005年至2008年,我们与人民大会堂共同研制中秋月饼,得到领导的高度赞赏。2007年,本公司通过了ISO9001质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证和QS全国工业产品生产许可证。2008年奥运会期间,XX为十六国元首提供“XX”牌清真月饼。2009年由国家民委3、财政部、人民银行三部委自2002年以来,确立了十六家少数民族特需商品定点生产企业,XX为其中之一。2010年,获得“2010年中国最具影响力十大清真品牌”、中国第二届(2010年)清真食品穆斯林用品企业评选活动“清真品牌大众奖”、20092010年度“文明服务先进店”等称号。我们公司始终坚持以“原料纯正,技艺精湛,功能保健,民族特色”的十六字方针为理念,使XX的清真民族品牌,在京都大地享有盛誉。总则 本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理4、风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。此版员工手册为试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修改,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。公司架构图第二章 员工行为规范一、员工日常工作基本修养1. 信守公司经营理念,不做任何违背公司经营理念和有损公司现象的事情。2. 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。3. 认真听从上级的工作指示和教导。对于工作报告,正常情况下,依循逐级向上报告的原则。上下级之间诚意相待,彼此尊重。4. 5、正确、有效、及时地与同事或与其他部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,不传递不健康信息、不搬弄是非,共同建立互信互助的团队合作关系。5. 严格遵守公司的各项规章制度,决不泄露公司的机密,不打听同事的业绩考核结果和薪酬收入。6. 钻研业务知识技能,开发自身潜力,发扬主动参与、积极进取的精神。7. 爱惜并节约使用公司的一切财资物品。8. 注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。9. 掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。10. 在公司工作期间未经公司同意,不兼任本公司以外的职务和工作。11. 谨记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。6、12. 语言是个人素质的基本外在体现,员工在同客户的交往和公司内部沟通都必须保证语言文明、行为举止端正规范。13. 员工在业务交往中必须使用规范的礼貌用语。二、着装要求1. 春夏秋冬,须着公司统一制作的服装。2. 员工在上班时间、工作场所须着应季统一工作服装。3. 上班时间,员工须着黑色职业工鞋。办公位要求日常办公位需保持整洁、干净,机箱及显示器位置尽量统一。办公桌除文件夹、工作笔记本、笔等办公用品及杯子外,禁止放置其他文品。每日下班后禁止公位上纸张堆积,离开工位后需将座椅推进办公桌内。下班后电脑关机。第三章 考勤及休假管理方法为保证本公司各项工作的正常运转,不断提高工作效益,根据国家有关劳动7、法规,并结合本公司的具体情况,特制定本制度。本制度适用于集团公司及销售中心(不含促销员)全体员工。生产基地可参照相关规定执行。一、 考勤管理1.公司考勤实行指纹录入考勤制度,每天早晨上班、下午下班各录入指纹一次,以录入的指纹记录为主,考勤员人工记录为辅的考勤方式。2.外出办事、出差等难以正常录入指纹的,由本人填写打卡异常单,经有批准权限的领导签字批准后可以视为正常出勤。3.员工因手指脱皮等特殊原因无法正常录入指纹的,由本人在出现该情况的当日向行政人事部提交书面申请,经行政人事部部长或更上级领导批准后,由负责考勤管理的行政人事部人员人工记录考勤(副部级别以上员工出现该情况需报总裁办领导批准)。48、.考勤的统计周期为每月的1日至本月的最后一日二、 出勤规定1.员工正常工作时间为每周一至周六的上午8:3012:00,下午13:0017:30。2.上班时间是指正常工作时间,员工不得在工作时间外出就餐,或在工作岗位上吃早餐,凡在工作时间外出就餐,或在工作时间工作岗位就餐均视为迟到,并作迟到处理。公司在随机抽查中,若出现上述情况,不仅当事员工每次须交成长赞助金50元(从工资中扣除)。其直接领导负有连带责任,每次交成长赞助金50元(从工资中扣除)。3.上班时间因公或因私离开工作岗位的,应向部门主管领导报告,填写打卡异常单,注明离开返回时间及事由,经部门主管领导签字,报行政人事部领导批准。部门经理以9、上(含部门经理)外出必须填写打卡异常单经行政部人事领导签字、总裁批准。4.打卡异常单必须当天填写当天上交行政人事部,过期不得补办,特殊情况必须经总裁批准。5.出现打卡异常且未在当天上交打卡异常单者,如没获总裁批准,按旷工处理。6.行政人事部必须不定期的检查员工出勤状况,凡已打卡而离岗或外出,但没有获相关领导批准的打卡异常单者,其中离岗或外出60分钟内,交成长赞助金100元,60分钟以上按旷工半天处理,其部门直接领导承担80%的连带责任。7. 考虑到市场一线业务人员工作时间的特殊性,部分一线业务人员难以准时到公司打卡。因此:凡一天以内(含一天)经部门经理批准,第二天补签打卡异常单;两天以上(含二10、天)的需提前写打卡异常单,经部门经理签字,报行政部批准;三天以上(含三天)需提前写打卡异常单报相关领导签字后,经总裁批准方能生效。8. 未经总裁办领导批准,员工不得在以下时间进入工作场所。1)周一至周五:晚20:00至次日凌晨7:302)周六、周日:晚19:00至次日凌晨8:303)任何员工不得在工作场所留宿,特殊情况,报总裁审批。三、 迟到、早退、旷工1. 指纹录入时间超过公司规定上班打卡时间130分钟者,且没经有批准权限领导签字批准打卡异常单者,或未被批准外出或请假的,视为迟到。2. 指纹录入时间早于公司规定下班时间130分钟者,且没经有批准权限领导签字批准打卡异常单者,或未获批准请假的,11、视为早退。3. 迟到或早退超过31分钟以上至120分钟以内视为半天事件。4. 不请假或没经有批准权限领导签字批准请假而不上班者视为旷工。四、 违纪处罚1. 员工上下班打卡是否准时,其时间以打卡机时间为准。迟到早退10分钟内每次交成长赞助金10元,迟到早退1130分钟每次交成长赞助金20元,迟到早退31分钟以上120分钟以内每次交成长赞助金80元,直接领导承担80%的连带责任,累计每月迟到早退5次按自动离职处理。2. 员工连续迟到及早退达到3次或一月内累计迟到及早退达到5次的,公司视情节给予降职、降薪直至除名处理,主管级以上人员出现上述情况的应从重处理。3. 因迟到、早退或旷工而视作缺勤的不能用12、存休充抵。 4. 旷工扣发日岗位工资的2倍。连续旷工3天(含)以上或月累计旷工5天(含)以上者,公司将予以除名。5. 病事假期满仍不能上班者,应办理续假手续;不续假或续假没经有批准权限领导签字批准而不上班者,视为旷工。6. 凡一年内迟到早退累计超过30次者,不得享有年休假。7. 每月进行迟到统计。对迟到次数排前三名者进行张榜公布,连续两个月排名第一名,视为自动离职。8. 考勤员必须如实记录考勤,不得故意隐瞒员工迟到、早退、缺勤情况。否则交成长赞助500元,并在公司通报批评。9. 成长赞助需交现金,如不交,在下月工资中扣除。五、 请假规定1.审批流程员工申请休假必须提前填写请假单送交有批准权限的13、领导审批后,报行政人事部备案,员工方可休假。未经批准不得擅自休假,否则按旷工处理。因生病或其他紧急事情等特殊原因,本人不能提前办理请假手续的,应在第一时间向直接上级领导和部门负责人电话请假,上班后第一天及时办理请假手续,并报行政人事部部长批准,如事前未提出申请,事后补交请假单的一律无效。有关领导接到员工的电话请假后,应及时向行政人事部门负责考勤的考勤员说明情况备案,员工补办请假手续时应出示相关证明。1.审批权限一般员工请假由其直接部门主管领导批准签字及行政人事部门领导批准签字。部门负责人请假均需由总裁批准。病假必须经行政人事部审定病假证明后确定。请假均报行政人事部备案。2.假期种类及相关规定114、)事假:员工请事假,扣发当日工资。员工有事应提前向上级请假。请假理由不充分或足以妨碍工作者,主管需或缩短假期或暂缓批准。请假应提前1个工作日办理请假手续。2)病假:员工请病假第一、二天不扣发工资,第三、四天扣发当日工资的50%,第五天以上按北京市最低工资标准的80%计发,长期病假按劳动法规定处理;员工请病假,超过一天者办理请假手续时需持医生证明,提供医生证明的可以上班时补交,不能提供的视为事假。员工需请长期病假的必须提前办理请假手续,并经公司总裁批准。 3)婚丧假:根据国家有关规定执行。4)年假:A、在企业工作满12个月的员工有权利享受年假福利。B、年假天数的计算以工作年限为准,工作满1年以上15、,不足10年的,可休5天年假;工作10年,不足20年的,可休10天年假;20年以上的可休15天。C、未休的年假,除员工本人自愿书面申请不休外,皆需按3倍的日工资标准支付员工。D、病假、事假超过一定期限,且单位不扣工资的人,是不能再休年假的。E、年假应从一年的元旦开始休前一年的,但对于不满一整年的员工,年假的休息天数,就按照在本单位剩余日历天数折算确定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。F、离职的时候,年假可以按正常日工资标准发。六、 加班及存休1. 员工应充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班。2. 管理人员因职务内工作未完成自愿加班的公司不计加班。3. 因公司整体工作安排确需加班16、的,应提前填写加班申请表,经由批准权限的领导批准后方可视为加班。4. 1天以内的加班,由部门负责人批准,行政人事部负责人会审同意;1天以上的加班,须持加班工作计划,经部门负责人和行政人事部负责人会审后,报总裁领导批准,行政人事部备案。5. 存休记录以行政人事部登记为准。6. 员工的存休,可在工作不忙碌时调整补休。补休需申请,经相关领导批准后方可补休,补休单报行政人事部备案。7. 如果当年没有休完的存休不可累计到次年休。8、如出现员工节假日在外地出差情况,该天计入存休。第四章:公司人事制度第一条 员工入职入职资料:员工被通知入职后,入职时间按资料提交齐全当日开始计起,工资亦从入职日开始核算。员工17、入职须提供以下书面资料:1.员工入职履历表(格式由公司提供);2.本人身份复印件;3.有关学历及资格证书复印件;4.以员工本人身份办理的北京银行借记卡复印件;5.该员工若为非应届毕业生,须提供与原单位解除劳动关系的证明(该员工原单位出具的证明或本人手写证明均可);6.劳动合同(一式两份,格式由公司提供);7.保密协议(格式由公司提供)。第二条 试用与转正一、合同签订为一年二、试用期1.试用期视合同期限一般为2个月;2.试用期满后,若该员工符合公司要求,其相关部门直接主管人员须填写试用员工评审表,反映该员工试用期符合工作情况并提交到行政人事部,由行政人事部办理该员工的转正手续;3.试用期间内若该18、员工出现严重违规行为或表现对工作明显能力不足者,直接主管人员有责任和义务及时向公司反映该人员情况,填写试用员工评审表说明情况并提交到行政人事部,由行政人事部对该员工进行岗位调整或办理离职;4.对于试用期内表现突出者可提前转正。提前转正需由本人提出申请,填写申请提前转正评审表,由相关负责人对其进行评审并将评审结果提交到行政人事部,由行政人事部根据评审结果对该员工的用工情况进行调整。试用期员工提前转正应具备如下条件:(1)无迟到、早退、因私外出、无事假记录者;(2)工作积极主动,业绩突出或为公司做出杰出贡献;(3)同事关系融洽,有团队精神;(4)试用期基本工资为该员工所在级别基本工资金额的80%;19、第三条 辞职与辞退一、辞职(1)本公司员工如因工作不适、对工作不满意等原因有辞职的权利;(2)员工辞职原则上应提前30天提出申请,填写辞职申请单,报总裁和本部门总负责人,并由本部门负责人上报总裁签字后生效;(3)员工辞职需办理统一的离职手续,移交相关工作,结清个人账务,并将辞职申请单、工作移交单及时交至人力资源部。二、 辞退(1)员工有下列事项之一者,予以辞退: A. 对所承担的工作不能胜任者; B. 考核业绩低下者; C. 1个月内,累计旷工超过3日者;D. 因公司业务紧缩须予裁减冗员者;第四条 劳动合同(详见劳动合同范本)第五条 奖惩制度一、公司奖惩遵循奖惩分明、功不抵过的原则;二、员工对20、公司奖惩措施不满者,可随时向上级主管或越级向上反映;三、本公司员工的奖惩分为表扬、嘉奖、记功、记大功、升职/级五种;(1)表扬:公司内部通报表扬;(2)嘉奖:公司内部通报表扬,每次奖励奖金100-200元;(3)记功:公司内部通报表扬,每次奖励奖金300-500元;(4)记大功:公司内部通报表扬,每次奖励奖金1000-3000;(5)升职/升级;一、员工有下列事实之一,由部门总监和公司总经理提出,可酌情予以表扬、嘉奖、记功、记大功、升职/级等奖励。(1)对公司有特殊贡献者;(2)热心服务,受用户表彰者;(3)品德端正,工作努力,有出色或超常表现;(4)才能卓越、勤勉辛劳,对于应办理的工作均圆满21、完成,足为同事楷模者;(5)领导有方,使业务发展有相当收获者;(6) 提出合理化建议,经采纳实施富有成效者; (7) 遇有意外事件或灾害奋不顾身,减少损失者;(8) 检举违规或损害公司利益者;(9)遵于职守,积极负责,改进工作业绩突出者;一、本公司员工的惩罚分为批评、警告、记过、记大过、降级、辞退、开除七种。(1)公司内部通报批评;(2)警告每次减发当月1-3天基本工资;(3)记过每次减发当月5-10天基本工资;(4)记大过每次减发当月10-15天基本工资;(5)有职务人员本人或其下属有应受惩罚的事情后,可对其职务酌情降级或降职;二、员工有下列事实之一,可酌情予以批评、警告、记过、记大过等惩罚22、。(1)有渎职、失职或失察者;(2)泄露公司机密或谎报事实者;(3)故意损坏公物者;(4)旷工3天以内的;(5)品行不端或行为不减,屡诫不改者;(6)扰乱秩序,侮辱同事或妨碍他人工作者;(7)遇非常事件故意逃脱者;(8)工作时间中偷闲怠工或擅离职守者;(9)违反公司各项规章制度者;(10)故意不服从主管及上级工作安排者;(11)其他应予惩处事项;三、员工有下列事实,可予以开除。(1)每月累计旷工3日(含3日)或全年累计超过6日(含6日)者;(2)工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者;(3)经考核不胜任本岗位工作,又拒绝服从工作安排者;(4)违抗命令或擅离值守,情节严重者;(5)造谣生事,23、破坏正常的工作与生产秩序者;(6)仿效上级主管人员签字,盗用印信或涂改公司的文件者;(7)因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资财制品及文书等行为,致使公司业务蒙受损失者;(8)擅自离岗为其他公司工作者;(9)违背国家法令或公司规章制度情节严重者;(10)泄露公司秘密情节严重者;(11)办事不力、疏忽值守,情节严重者;(12)其他应予以开除事项;以上奖惩措施均记入员工工作档案。四、 以上各项奖惩措施需填写奖惩通知,经总裁或总经理核准后生效。第六条 员工调动、晋级与降职一、调动(1)调动工作应将员工个人发展与公司发展紧密结合,充分保障公司内每一员工个人成长。凡符合条件的员工,均可按照本守则办理内部24、人事调动事宜;(2)公司内部调动的条件:A.公司认为该员工的调动更有利于公司工作需要;B.公司内有其他空缺职位更适合该员工的发展;C.该员工所属部门和调往部门主管一致同意;D.人事调动不能影响正常工作的开展。五、晋升及降职(1)根据工作需要,本公司员工经总裁、董事长核准后可予以晋升。(2)符合以下条件的在晋升时可优先考虑: A. 工作表现及操行优秀的; B. 具备较高职位技能的; C. 有关工作经验和资历丰富的; D. 具有较好适应性和潜力的; E. 由总经理、副总裁、总裁根据实际情况提出的其他条件。(3)为顺利开展工作,本公司员工如果不符合现任职位的要求,经总裁、董事长核准后可予以降职;(425、)符合以下条件的可予以降职: A. 考核成绩没有达到目标的; B. 才能欠缺,对交办的工作均不能圆满完成的; C. 有渎职、失职或失察行为,造成严重后果的; D. 对公司的规章制度或决策抵触对待的; E. 品行不端或行为不检的; F. 在公司内部散布不当言论的; G. 其他可酌情予以降职的事项;(5)员工晋升及降职由其直接主管提议,填写职位调动单,经总经理、副总裁、总裁核准后生效;(6)员工晋升及降职,应于指定日期内妥善办理工作移交,到新职位报到;(7)凡因晋升及降职变动其职务,其薪资从晋升及降职之月起重新核定;(8)员工晋升及降职由董事长签发任免通知书,在公司内部通报。第七条 员工培训一、 26、公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。二、职前培训目的1.使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化,经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态;2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到岗位所要求的业务水平。三、 职前培训内容1.公司简介与企业文化;2.公司规范制度;3.公司产品介绍;4.入职岗位的工作职责与业务流程;四、在岗培训和自我培训1.公司根据自身经济情况和发展需要,建立员工在岗培训的制度。通过学习培训,提高、完善和充实员工的各项专业技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能27、力;减少工作中的失误,提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围;2.公司要求所有员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训;3.公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;第八条 考核规定 我们拥有科学规范的考核体系,它不仅有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过增进沟通进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。一、月度考核每月初,你须制定出本月的工作计划,经过与你的直接上级讨论后确定你本月正式的工作28、任务与绩效目标。在这一个月的工作中,你应该以此为工作指导,按质按量按时完成工作目标。同时你应就你的主要工作的过程或进度与你的上级或经理及时沟通。到次月初,你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估并打分占50%,行政部评估打分占20%,总裁评估打分占30%,以此作为核算绩效工资的依据。如果你对最终的评估结果有异议,可以与你的经理或人力资源部进行沟通,也可以提书面报告交总裁。二、季度考核公司注重团队的力量,通过考核引导了团队的价值取向。我们的季度考核是针对部门业绩的考核。每一季度第一个月初,以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况,对每个部门的工作、管理、协29、作等进行全面的评估,作为晋级、晋职和降级、降职的依据。三、年终考核每年元月份,公司将对所有员工进行公正,公开年度考核。在年终考核时,你的上级将与你面谈,对你全年的工作表现作出具体的评价,并讨论你下一年的工作指导和绩效目标。你会参与对其他同事的评价,相对地你也得到他们对你的看法。如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员,你还要接受一个很重要的考核,即来自你下级的民主评议。如果对年终的考核结果有异议,你可以与部门经理、人力资源部沟通或提交书面材料报总裁。年终考核结果作为下一年签定劳动合同的依据。四、考核结果由于坚持公平公正的原则,考核结果被用于影响你当年的月奖金、职务晋升与降职。公司对员工全年的考30、核结果按各级别排位,你如果在本级别中考核成绩优异,将有机会被晋级,但如果排名末位,就被降职甚至淘汰。第九条 薪资一、按照公司经营理念与管理模式,同时遵照国家有关劳动人事政策,结合公司实际情况,特制订本制度。二、薪资体系分为:职能部门薪资体系和销售部门薪资体系。三、职能部门薪资结构为:岗位工资+绩效工资+工龄工资。岗位工资与绩效工资的比例为6:4;四、销售部门薪资结构为:岗位工资+绩效工资+工龄工资+通讯费补助+提成;1.岗位工资与绩效工资的比例为6:4;2.通讯费:促销员每月20元。3.提成办法:以提税前利润的百分比计算,营业员为税前利润的10%,业务员为税前利润的2%,业务主管为0.5%,直31、营经理为0.5%。4.销售部门各门店有销售额以考核指标完成任务,可发全额绩效,只完成任务的80%,只发放绩效工资的一半,未完成任务,不发放绩效工资,五、工龄工资:以到公司入职时间为准,每满一年每月发放20元,每月15日前入职的,在下一年的当月开始计发,每月15日以后入职的,在入职满一年的次月开始计发。六、公司员工(除售货员)的员工考勤由行政人事部统计,售货员考勤由各负责业务员记录,并由销售部门经理签字确认,于每月第五个工作日前报到行政部,店里销售由业务人员收集后于次月第五个工作日前报行政人事部。七、工资发放:工资以月为计算期,月平均工作日按全年平均工作日的21.75天计算,需计算日工资,应按月32、工资额=当月工资/21.75,售货员按班次进行折算。八、公司工资固发放日期为每月20日,提成在次月20日发放,如遇节假日,工资顺延发放。九、员工加班,原则上不计加班费,可做存休。十、员工试用期工资为转正工资的80%。十一、辞职(辞退、降职、免职)人员,于办理完交接手续正式离开公司(或命令到达)之日起停发工资。第五章 公司行政事务管理制度总则1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本制度。2.本制度所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公用品及劳保用品管理、库房管理、会议管理、打印复印管理、电话管理、网络信息管理等。第一条 档案管33、理1.归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始材料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。3.档案的借阅与索取:1)总经理、副总经理、总裁办领导借阅档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理以上领导批准,并办理借阅手续。借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘34、录和复制;一般内部档案经总经理批准方可摘录和复制。4.档案的销毁:1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总裁批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司领导批准方可销毁;3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。第二条 印鉴管理1.公司公章等印鉴由行政人事部副总裁负责保管,财务章由财务部总监负责;2.公司印鉴的使用由财务总监、行政人事部总裁、总裁或董事长签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责;3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档35、;4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理以上领导签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报 其介绍信的用途,未使用的必须交回;5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。第三条 文件及收、发文管理规定1.文印管理规定(1)私人资料或成册发行的各类文稿、资料不予印制;(2)各部室复印文件和资料要应经本部门负责人的批准;对公司重要文件进行复印时,经公司领导批准后方可复印;(3)所印文件、材料如属保密性质,送稿部门必须予以注明,并告知文印工作人员。否则因此造成的泄密,由送稿部门负责。2.收、发文管理规定(1)各部门拟发文稿应由部门负责人把关36、,办公室负责人审核,涉及公司整体事物的重要发文均由董事长签发;(2)文件发出前填写发文登记表,文件交接时,由收发人员在发文登记表上签字,重要发文复印后交收文人签字确认;(3)公司各类文件要妥善保管,及时存档。第四条 办公及劳保用品的管理1.办公用品的购发:(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总 经理办公室;(2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副 总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室,由部、 室主任签字领回;(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;(4)公司新聘工37、作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品 清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库 存合理、开支适当、用品保管好;(6)负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要 由领取人员签字;(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照 规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。第五条 库房管理1.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡;2.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收货时要当面点 清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包38、清点数目,如发现实物与入库 单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人;3.物资入库后,应当日填写帐卡;4.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室 主任批准后方可出库;5.库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准 ,办理外借手续;6.严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算 准确,不得随意涂改;7.库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防 设施,做到防火、防盗、防潮;第六条 会议管理及督办制度1.公司会议主要有:周例会、临时性会议、年终大会;2.行政人事部做好各类会议的组织工作,包括会前的通知,会上记录等;3.会后行39、政人事部形成会议纪要,经负责人审核后,下发会议纪要;4.行政人事部负责按会议纪要对会议议定事宜及所安排工作进行追踪,对相关部门限时督办,并将督办情况及时反给领导;第七条 办公固定电话使用规范 禁止因私拨打长途电话; 通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费话费; 注意礼貌,体现公司员工良好的文化素质和精神风貌; 禁止未经允许到其他办公室打电话; 熟记常用电话号码。第八条 计算机管理1. 如半小时内部返回办公,则电脑应设置转入睡眠状态或关闭;2.办公电脑使用开机时先开显示器,再开主机,关闭时先关主机,在关显示器;3.未经其他人允许严禁使用他人办公电脑进行任何操作;4.各内部办公应用系统内发布的信息由各40、分公司安排人员负责维护和更新,其他部门或个人不得擅自更改。人事部门应在员工到职或者离职的当天及时进行信息的变更 补充 保密协议总则:为保障公司合法权益不受侵犯,维护公司正常经营管理秩序,特制定本条例: 一、保密级别划分为: 1.绝密:一旦泄密会使公司利益遭受特别严重的损害; 2.机密:一旦泄密会使公司利益遭受严重的损害; 3.秘密:一旦泄密会使公司利益遭受较大的损害; 4.内部资料:一旦泄密会使公司利益遭受一般损害; 5.公开资料:公开有助于公司利益。 合理划分、确立密级、该保密的必须保密,该公开的必须公开。 二、保密管理 实行全员保密教育和保密知识系统培训,确保公司秘密不被泄露: 1.公司设41、专人分管保密工作,有条件的专门设立保密室。公司各部门备专人或兼管负责保存保密材料; 2.公司全体员必须贯彻执国家有关安全和保密法律、行政法规和纪律; 3.保密档案室(柜)为公司重要工作场所,任何无关人员未经许可不得接触;档案室(柜)内一切设备、设施,未经许可不得使用或随意翻动; 4.定期检查保密场所的电器设备、防盗、消防器材的完好状态,确保秘密档案材料的安全; 5.对保密材料须专门登记入册,并定期清查,防止丢失和错漏; 6.传阅保密材料由机要人员统一掌握,划定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关人员阅看,控制传阅件的行踪,以防丢失; 7.保密材料不得私自复制,复印件视同原件管理,复印过程的废纸应42、及时销毁。 8.保密材料严格按领导批准的份数打印的印刷,不得擅自多印多留;草稿视同原件一样管理。打印过程形成的废纸、废件应及时销毁; 9.密件由机要人员另行打印、复印; 10.传递保密材料要有保密措施,传递应专送,不得办理无关事项,密件不得携入不利于保密的场所; 11.外出工作须携带保密材料,要经公司部门以上主管批准; 12.做好公司重要会议的保密工作。会址应选择有利于保密的地方,严格控制无关人员进入,严禁滥发会议文件,检查有无遗留材料、笔记本; 13.注意在通讯和办公自动化中的保密工作。不在无保密措施的电话、传真机上传递保密材料;14.严格限定密件的接触范围。凡查阅公司密件,一律须办理申请批43、准手续和登记手续,方可使用文件调阅单; 15.对保密内容未经许可,不得擅自摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏;否则由此造成的后果由当事人承担责任; 16.公司保证员工的稳私权不受侵犯,个人资料不被有意泄露。 三、保密纪律 1.不该说的话,不要说; 2.不该问的事,不要问; 3.不该看的文件,不要看; 4.不该记(摄、录)的事,不要记(摄、录); 5.不得擅自携带密件外出; 6.不得在公共场合谈论公司秘密; 7.不得在私人通信中涉及公司秘密; 8.不在不利于保密的地方放置密件; 9.不得利用公用电话、明码电报,以及邮局办理秘密事项; 10.发现泄密及时报告,采取补救措施,避免或减轻损害; 11.客人问及公司秘密,应予以婉拒、避谈。 另附:三级工资制北京XX有限公司三级工资制职务岗位工资60%绩效工资40%职级极差董事长60004000一级500二级三级总裁48003200一级400二级三级副总裁36002400一级300二级三级部长30002000一级260二级三级副部长24001600一级200二级三级主管15601040一级200二级三级普通职员1080720一级200二级三级