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洗涤日化用品企业集团有限公司员工手册
洗涤日化用品企业集团有限公司员工手册.doc
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员工手册
上传人:yua****ong 编号:969236 2024-09-03 25页 155.09KB
1、前言广州xx企业集团有限公司(简称“公司”)为健全管理制度和组织功能、规范员工队伍整体素质、明确公司和员工双方的权利和义务,特制订本手册。本手册已经公司工会审议通过。本手册适用于公司全体员工(指已经与公司签订劳动合同者),所有员工必须仔细阅读、严格遵守其中的相关规定。本手册已提供相关规章制度的查阅指引,所有员工必须查阅及遵守本手册所引用的各项规章制度。本手册在实施过程中因相关规章制度变更而导致部分内容需要修改或补充的,公司将把相关内容公布在公司内部网,所有员工有义务即时查阅并遵守。更新后的xx集团员工手册的生效日期以公司内部网的公布日期为准。公司内部网的阅读路径:LMP管理工作平台规范制度库集2、团文件运营管理制度服务支持类人力资源部共享服务中心。本手册内容如与国家或地方法律、法规和规定相违背的,以国家或地方法律、法规和规定为准。本手册仅供公司全体员工内部使用,不得对外泄露、转交、影印或复制。员工离职时将其交还人力资源部,若有损坏或遗失,收取工本费10元/本。目录前言1总裁欢迎辞2第一章:公司简介4一、xx集团22年发展沿革5第二章、xx一家亲文化98、“三履行、四个性”的要求:9第二篇、常规管理9第一章、行政事务9第一节员工行为规范9第二节、办公系统使用指引11第三节、文具领取及订餐12第四节费用报销14第五节内部沟通渠道15第二章、人力资源事务16第一节、试用期16第二节、日常考勤3、16第三节员工培训18第四节员工绩效19第五节员工薪酬19第六节员工福利20第七节 员工奖励21第八节 员工纪律21第九节劳动关系24第一章安全规则26第二章保密规定26三、保密原则26四、保密范围27五、保密奖惩27第四篇廉洁自律公约27总裁欢迎辞亲爱的xx人:您好!非常欢迎您加入xx大家庭。广州xx企业集团有限公司(简称:xx集团)是国内日化龙头企业,有其独特的经营管理方式,xx集团的发展离不开社会各界的鼎力相助,更离不开全体xx人的竭诚努力。您的加入,无疑给xx集团注入了新的生机和活力,我们需要您这样富有创造力、事业心及成就感的新生力量,xx集团将会因您而更精彩!优秀企业的形成和发展都离4、不开“以人为本”的企业文化和彼此之间温馨的人文关怀,同时也离不开完善的制度和规范的管理。xx集团员工手册是一本与您在xx集团工作、生活息息相关的综合性手册,它介绍了xx集团的基本情况,解释xx集团的规章、制度以及其他相关规定,相信通过它能帮助到您了解xx集团的基本制度和运作体系,也能帮助到您快速地适应这里的工作环境,经常重温本手册也将有助于您在xx集团内快速高效开展工作、充分发挥您的才能、获得职业生涯的成功,请您务必仔细阅读。xx集团将持续为您提供一个精彩、宽阔的舞台,让您尽情施展才华,成就精彩人生!愿您与xx集团共同进步,共建幸福xx,同做幸福员工!一起为实现xx梦、中国梦贡献力量!祝:工作5、愉快、事业成功!总裁:第一篇:公司概况第一章:公司简介广州xx企业集团有限公司(简称:xx集团)是国内日化龙头企业,创建于1994年,总部位于广州市。主营民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及化妆品”等九大类几百个品种,营销网络星罗棋布,遍布全国各省(区)、直辖市。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,xx集团近年来均保持较快增长速度,全集团年销售收入一百多亿元,洗涤用品全国销量第一,年向国家上缴税收超10亿元。随着销售的不断增长,xx集团的生产规模迅速扩大。至今,xx集团在全国各6、地已拥有十三大生产基地、三十多家分公司、二十多家委外加工厂,员工一万多人。全国各大生产基地生产设备先进,生产管理规范,环境保护严格,能有效控制“三废”排放,实施清洁生产、环保生产、节约生产和循环生产,是干净整洁、绿树成荫、无粉尘、无噪音、水资源循环利用的环境友好型工厂。xx集团被国家环保部授予“中国环境标志企业优秀奖”,广州番禺生产基地污水处理站经有关部门严格评估成为“广东省环境保护示范工程”。作为勇于担当社会责任的企业公民,xx集团始终以消费者为中心,通过科技创新,实现节能减排和清洁生产,为消费者提供更安全、健康、低碳、环保、卫生的产品,谋求人和自然环境健康和谐共存,实现地球生态环境的可持续7、性发展,让消费者生活得更好,让中国更美丽。xx集团成立以来一直十分重视科技研发工作,过硬的产品品质赢得了消费者的信赖,强大的自主创新能力顶起了民族日化工业的脊梁。至今,xx集团拥有四个“中国名牌”产品、两个国家级“高新技术企业”、一个“博士后科研工作站”和一个“院士企业工作站”。面向国际化、现代化的xx集团,在xx一家亲文化的统领下,以“世界名牌、百年xx”为愿景,以“健康幸福每一家”为使命,以“立信、立责、立质、立真、立先”为价值观,围绕做专做强做大民族大日化总战略目标开展工作,努力为消费者提供更安全、更健康、更环保、更优质、更有附加值、更符合需求的产品,健康幸福每一家,实现产业报国,为国家8、争光,为民族争气,为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献!一、xx集团22年发展沿革 1994年4月xx总裁、陈凯臣第一副总裁与5位伙伴在广州创办广州市xx洗涤用品有限公司。 1995年筹备建设第一家生产工厂,标志着礼拜开始尝试自行生产,以更好地保障市场供应需求。 1996年番禺xx洗涤日用品厂成立。xxxxxx第二章、xx一家亲文化1、xx人愿景:世界名牌百年xx。2、xx人使命:健康幸福每一家。3、xx人价值观:立信立责立质立真立先。4、xx人十颗心:爱国心感恩心亲缘心分享心利他心包容心简朴心平常心自省心自信心。5、xx人精神:拼搏进取,勤劳节俭,艰苦奋斗,敢为人先,敢于超越;忠孝仁义,低调9、谦虚,求真务实,永不言败,永远创业。6、xx人经营理念:改革、创新、快速、高效。7、xx人坚信的真理:办法总比困难多,办法总比问题多,没有不可能、没有做不到,只要敢去想、只要有思路、只要有准备、只要有行动,一切问题都可以解决,一切目标和愿望都能够实现。8、“三履行、四个性”的要求:履行岗位职责和上级交办的任务、履行职业道德和企业文化、履行精干专业、快速高效;有悟性、有灵性、有狼性、有理性。第二篇、常规管理第一章、行政事务第一节员工行为规范一、工作证管理1、员工工作证:指员工进入广州xx企业集团有限公司(以下简称:公司)的有效凭证,在进入办公区域至离开期间均必须佩带工作证,对未佩带工作证的员工,10、保安员有权拒绝其进入公司办公区域。2、员工丢失或损坏工作证的,应及时到总务后勤部办理挂失登记及补证手续。未按规定及时办理挂失及补证手续所产生的后果,由员工本人承担。3、员工须妥善保管工作证,如丢失收取工本费10元/个。4、员工工作证只限员工本人使用,禁止转借他人。以上内容具体详见P-A7-06 门禁系统管理办法,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-A7-06 门禁系统管理办法。二、仪容仪表1、工作日上班时间需穿着正装所有在xx中心办公的员工,周一至周五上班时间均需穿着正装,以体现职业化和正规化。着装标准参照xx中心办公环境与员工行为规范标准(试行),具体着装标准如下:男士女士11、禁止穿着备注上装正装:正装外套、商务夹克同左商务外套正式的连衣裙、毛衣、针织衫运动服、卫衣、牛仔服、迷彩服、毛衣(外穿)、无袖衣、T恤、太过露、透服装、过分艳丽、夸张、另类图案或文字的服装等冬季寒冷可穿着棉衣、羽绒服、大衣等,但参加对外接待、大型会议时仍应穿着正装天热时可将外套端正搭在椅背(正式会议、接待时除外)衬衣净色(不超过2-3种颜色)长袖职业衬衫(夏天可穿着净色短袖衫)同左无袖衣T恤过分艳丽、夸张、另类图案或文字的衬衣等裤子/裙子正装:西裤素色西裤或商务性质的裤子同左如穿无袖连衣裙,应外套长袖的外衣等运动裤、牛仔裤、超短裙(直立时,本人食指和无名指可触及裙的底边)、短裤等鞋深色皮鞋同左12、运动类鞋、休闲鞋、凉鞋、拖鞋、厚底鞋其他领带可佩戴领带或丝巾等饰物过份夸张、另类的首饰物、头饰等另类、怪异发型或发色男士不得留长发、长胡须参加对外接待、大型会议时应系领带,其余时间提倡但不强制*孕妇或有其他特殊身体或健康情况需要的,经部门长确认并在小组备案,可暂不执行上述规定。三、工作语言1、日常工作中应使用礼貌用语:如“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“打扰了”、“别客气”、“请稍后”、“再见”。2、当电话铃响时,应在铃响三声内应答,并以“您好,xxXX部门”作为开口语,电话交谈要有礼貌、声音清晰、态度和蔼,通话完毕应以“谢谢,再见”作为结束语。四、服务规范1、客户来访前,应提前一天向13、总务后勤部前台工作人员提出来访登记预约,由前台工作人员确认来访登记信息。2、面对客户时保持适度的微笑。3、接待外来人员,均应热情、诚恳、礼貌。4、电梯、走廊等处遇到客人,应遵循客人先行,女士先行原则,养成礼让的风尚。5、客人离开时,应由被访者送至一楼大堂门口,并在客人离开后再回办公室。第二节、办公系统使用指引一、常用办公系统 1、xx管理工作平台(LMP):作为公司门户及公司员工统一办公平台,员工可以通过LMP管理工作平台查阅公司内部公文、规章制度文件、通知公告,处理日常审批流程,学习及发布知识文档。同时,LMP管理工作平台也为员工提供对工作任务、个人日程的简便、快捷管理方式,让员工的日常工作14、更高效。 2、邮件系统:作为公司员工内部及对外的主要沟通方式,公司邮件系统为员工提供两种登陆方式。 (1)网页版:进入xx管理工作平台(LMP)首页,直接点击“集团邮件”登陆邮箱。(2)客户端版:通过本地的Foxmail、Outlook邮箱工具登陆。3、域系统:作为公司员工统一文件管理平台,域系统为员工保存备份日常工作文件,避免数据意外丢失。4、使用说明(1)以上常用办公系统账号在员工办理完成入职手续后,将由所属部门专人进行申请开通及软件安装。(2)原则上LMP管理工作平台、邮件系统、域系统使用同一账号,命名规则为姓全拼加名字首字母,如系统中已存在相同账号,则依次取姓全拼加名全拼,以此类推。具15、体的账号及密码以信息与知识管理部系统管理员提供为准。(举例:张小明,账号:zhangxm或zhangxiaom或zhangxiaoming)首次使用账号时,员工应对初始密码进行修改,保障个人信息安全。二、上网行为及域系统管理1、公司新入职员工默认开通内网访问权限,外网访问权限须经流程审批后才能开通,其中外网仅限于访问普通网页。2、公司信息与知识管理部对于信息系统账号管理、上网行为管理等相关要求有详细的管理办法。以上内容具体详见WI-M-30 xx集团信息系统权限管理规程、WI-M-21xx集团上网行为管理规范、WI-M-35 AD域帐号管理办法,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度/搜16、索:WI-M-30 xx集团信息系统权限管理规程、WI-M-21xx集团上网行为管理规范、WI-M-35 AD域帐号管理办法第三节、文具领取及订餐一、文具领取新入职员工在入职当天可领取一套新员工文具。若在工作过程中需要其它的办公文具,可提交申购流程:办公用品申请(按办公文具的品名规格、单位、数量、单价、领用人等项目提报办公用品申购流程)行政后勤流程LMP流程以上内容具体详见P-A7-10 总部办公文具、打印耗材采购、申领管理制度,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度/搜索:P-A7-10 总部办公文具、打印耗材采购、申领管理制度。二、食堂就餐及报餐规定1、xx中心食堂(1)xx中心食堂17、每周一至周五提供早、午、晚三餐,公司每月给予员工餐费补贴用于xx中心食堂就餐;(2)就餐补贴人员范围:集团编制内常驻集团总部xx中心办公人员;(3)公司每月给予员工的就餐补贴最高限额为530元/月;(4)公司每月1日向员工卡内充值当月全勤的补贴金额,于当月最后一天核算员工个人实际应补贴金额,若员工实际消费金额大于员工实际应补贴金额,则人力资源部将在当月工资中扣减员工超出实际补贴金额的消费金额。全勤补贴金额的计算公式为:全勤补贴金额=530元/(应出勤天数+法定节假日)*应出勤天数例1:2016年1月份,应出勤天数20天,法定节假日(元旦)1天,全勤补贴金额=530/(20+1)*20=505元18、。例2:2016年2月份,应出勤天数15天,法定节假日(春节)7天,全勤补贴金额=530/(15+7)*15=361元。每月最后一天,总务后勤部会根据人力资源部提供的员工考勤及出差数据核算员工个人实际补贴金额,实际应补贴金额的计算公式为:实际应补贴金额=530/(应出勤天数+法定节假日)*实际出勤天数备注:实际出勤天数=应出勤天数-法定节假日/出差天数/请假天数(5)每月最后一天,员工卡内公司补贴的就餐金额消费剩余部分将自动清零。若实际消费金额实际应补贴金额,则对员工卡内的就餐补贴金额进行清零。若实际消费金额实际应补贴金额,则将在当月工资中扣减超出实际补贴金额的消费金额。2、动感小西关食堂(119、)集团编制内常驻动感小西关办公人员可在动感小西关食堂用餐,食堂每周一至周五提供早、午、晚三餐,公司员工可以提前一天通过LMP管理工作平台进行报餐并凭工作证到指定食堂刷卡、取票、排队就餐,食堂会提供餐盘、碗筷等餐具,就餐后将餐具放到指定的回收处即可;(2)为了保障食品安全,确保每位员工的就餐质量,公司对食堂给予用餐补贴,员工个人就餐只需支付:类别餐厅类型早餐午/晚餐员工餐厅1元A餐3元/B餐6元工作接待餐厅1元6元注:用餐费用若有调整,以公司最新发布费用标准执行。(3)报餐方法:员工可直接登录LMP管理工作平台业务系统食堂管理系统输入用户编号和密码登录。(4)饭堂供餐时间:早餐午餐晚餐8:00-20、8:3012:00-13:0017:30-18:00(5)费用结算:公司采取先就餐后结算的形式,餐费将在当月的工资中扣除。以上内容具体详见食堂报餐试行细则,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台知识管理搜索:食堂报餐试行细则。第四节费用报销一、报销程序1、涉及到部门第一负责人的各类费用,报销人必须填写该部门第一负责人,不能由他人代填报销。2、外出(市内)办理公务,交通工具为公交或地铁的费用需凭票据实报实销。若该地段已开通地铁,其乘坐的出租车费用一律不予报销。如因公务确实需要乘坐出租车而产生的出租车费用,则报销时需在出租车票据背面注明乘车事由、时间、起止地点和实付金额等内容。3、严格控制各部门人员21、的出差,各部门第一负责人务必做好监管工作,能不出差则不出差,能少人出差的不多人出差,并尽量缩短出差天数。4、若因工作需要出差,必须按公司规定先在LMP上填写出差申请单,并经有关领导批准后方可出差,签批流程具体如下:部门第一负责人审核部门第一负责人以下人员填写出差申请单集团分管领导审核 部门第一负责人填写出差申请单总裁助理以上人员总裁审核填写出差申请单5、出差回来后报销费用时,必须打印经相关领导批准的出差申请单及出差结果报告单后附在差旅费用报销单上。否则,出差批准人不得核准出差费用报销,如发现出差批准人违反此项规定的,将按相关规定处理。且财务管理中心将调减费用报销人所在部门的预算额度,调减额等于22、报销额。6、公司报销流程:出纳/转帐会计部门负责人证明人/部门主管报销人填单以上内容具体详见P-K-02 xx集团管理人员及驻外人员费用报销管理制度P-K-61 xx集团驻外营销人员费用报销管理制度,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-K-02 xx集团管理人员及驻外人员费用报销管理制度、P-K-61 xx集团驻外营销人员费用报销管理制度。第五节内部沟通渠道一、 建言献策1、公司开设了建言献策平台,员工可以通过建言献策渠道参与到公司各项经营管理活动中,针对公司存在的问题或机会点,提建议、献良言、想对策来帮助解决问题或寻找发展机会,促进公司稳健运行、可持续发展。2、建言献策方式23、(1)员工可以将建言献策提案发送到总裁信箱()或登录LMP管理工作平台,在首页“特色功能”栏目“建言献策”选项启动建言献策流程。(2)提报的建言献策建议案经受理后,将会给予不同程度及不同形式的奖励(具体内容详见本手册第二篇第一章第七节员工奖励)。二、两级谈心1、为促进各部门中层及以上管理人员与下属的真诚沟通,帮助各部门及时掌握、了解部门内部员工的思想动态、工作状态和生活情况,公司建立了两级谈心工作机制,通过部门领导与员工的定期沟通,了解员工心声。若员工在工作中遇到困惑或生活上遇到困难等情况时,可以主动与直接上级谈心,寻求帮助。2、若员工有问题不便向直接上级反映,可以与公司人力资源部员工关系人员24、联系。公司人力资源部员工关系邮箱:。以上内容具体详见P-B-17 两级谈心管理规定;查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-17 两级谈心管理规定。三、投诉电话:。第二章、人力资源事务第一节、试用期一、试用期:指对员工设定试用期,用以考察员工能否胜任入职后的岗位,试用期的起止时间以劳动合同的约定时间为准。二、试用期期限:指试用期根据双方签订的劳动合同条款确定,试用期包含在员工劳动合同期限内。三、试用期转正规定1、所有新员工必须按规定参加入职培训,并且通过培训考核。2、新员工需与用人部门确定试用期考核指标,并按时按质完成试用期考核指标。3、新员工在试用期结束前15天之内在LMP25、启动试用期转正流程,用人部门需对新员工试用期表现进行考核,并按制度流程要求报公司审批确认。4、试用期考核合格者经公司审批同意方可转正,若考核不合格者,公司有权以员工不符合录用条件为由解除劳动合同。以上内容具体详见P-B-12 集团总部试用期、见习期管理办法;查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-12 集团总部试用期、见习期管理办法。第二节、日常考勤一、工作时间:1、每周工作时间为5天,上班时间为周一至周五(因工作需要排班的,则按部门排班计划执行);2、每天工作时间:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。二、考勤规定1、公司办公场所凡设有电子考勤机的,实行打卡26、。2、打卡时间时段(每天打卡三次):上班打卡中午打卡下班打卡7:30-8:3012:00-13:0017:30开始3、员工因出差/培训/请假须事前流转出差申请单/外出培训申请单/请假申请单,流程信息会形成考勤记录;4、员工因公外出、开会等未能在规定时间内打卡的,员工须在两个工作日内在LMP上提交因故未打卡说明流程进行审批; 5、其它非因工作原因未打卡的情况(如迟到、早退、旷工)下,参照相应的规定进行处理。三、迟到、早退、旷工规定1、 迟到:指员工在公司规定的上班工作时间之前没有到达公司并进行打卡的,且在30分钟内(含)视为迟到。迟到一次(含)或以上迟到者当月无全勤奖。2、早退:指员工未经批准在27、下班工作时间内提前离开工作岗位的,且在30分钟内(含)视为早退。早退一次(含)或以上早退者当月无全勤奖。3、旷工:指员工没有办理请假手续或请假未经批准而无到岗的情况,或迟到/早退超过上班时间30分钟以上且无办理请假手续的情况。若员工有突发性事情无法出勤,须在上班后三个工作日内根据公司规定补办请假流程并获批准,否则视为旷工。4、连续无正常出勤3个工作日或全年累计无正常出勤超过5个工作日(含五日)的行为,视为严重违纪行为,一经查实,公司有权给予解除劳动关系的违纪处分,并无需提前通知,且不支付任何形式的经济补偿金。四、加班规定1、员工加班必须经直接上级或部门第一负责人指派,并按公司规定的加班申请流程28、申请,获得同意后加班方为有效,加班前未经部门第一负责人审批同意,视为加班无效。五、请假规定1、员工可享受以下类别的假期:产检假、产假、计划生育假、工伤假、事假、病假、婚假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。请假前须合理安排好相关工作并办理请假手续。2、请假:指员工因病或因事请求在一定时期不参加工作的行为,如属以下情况,视为请假无效:(1)员工办理请假手续未获批准,视为请假无效。(2)员工提供虚假或无法提供相关证明,视为请假无效。3、请假、续假、销假注意事项(1)请假必须至少提前一天在LMP管理工作平台上提交请假单,获批准同意后方可休假,且员工在休假期间需有工作代理人代为处理相关工作。(2)因紧急事故29、或特殊情况无法提前填写请假单者,应以电话向直接上级请假,并请所在部门的同事代办请假手续。(3)员工假期已满仍无法按时上班,应提前回公司办理续假手续,因特殊情况不能回公司办理续假手续,应以电话向直接上级申请续假,经同意后由所在部门的同事代办续假手续。(4)员工假期未满提前上班,应在LMP管理工作平台上提交销假单经直接上级确认流转到人力资源部进行销假处理,原则上产假不允许提前销假。以上内容具体详见P-B-01考勤管理办法,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-01 考勤管理办法。六、出差规定:员工因工作需要出差,按公司规定必须先在LMP管理工作平台上填写出差申请单,通过审批后流30、转到人力资源部考勤员备案,出差期间视为正常出勤。以上内容具体详见P-B-10 xx集团员工出差(外出)管理机制,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-10 xx集团员工出差(外出)管理机制。第三节员工培训一、培训类别1、 入职培训:2、 公司为新入职员工提供关于企业发展历程、企业文化、经营理念、管理体系、安全环保等共性知识的培训,新入职员工必须参加新员工入职培训及入职培训考核,试用期内未参加并通过入职培训考核,视为不符合录用条件,将按劳动合同法第三十九条规定解除劳动合同。3、 岗前培训:新入职员工在试用期内或因工作性质、工作岗位发生较大变化的调岗员工进行相关部门职能、岗位职31、能、基本工作技能指导、任职能力等方面培训。4、 在职培训:为提高员工的管理技能、工作技能、素质,增进工作效能、提升任职能力和晋升职务等方面的培训。5、 特殊工种培训:从事特殊作业工作的员工须按国家有关规定,参加特殊工种培训。二、培训方式按照培训主题、对象,采取外派培训、外聘培训、内请培训、网络培训、研讨会、座谈会等不同的培训方式。三、培训申请所有培训工作均需依据年度培训计划开展,员工若有内/外部培训需求,必须提交培训申请单并逐级审批,经批准后可实施。四、培训效果评估人力资源部负责组织对所有的培训效果进行评估,并保留评估记录,不同的培训方式采取不同的评估方式;外派培训人员培训结束后,需在公司内对32、相关人员进行分享和转授,转授内容应包括受训课程的核心内容、关键技巧与方法、针对公司实际情况的建议等。五、培训协议签订 公司为员工提供外派、外聘培训,并支付专项培训费用,进行专业技术培训,受训人员需与公司签订协议,约定服务期。以上内容具体详见WI-B-02 外派、外聘培训管理制度,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:WI-B-02 外派、外聘培训管理制度。第四节员工绩效一、考核原则和目的1、员工进入公司后,公司将会对其工作绩效表现进行考核。2、考核不合格者,经过再培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,公司可以依法解除劳动合同。二、考核结果应用:员工的考核结果作为调薪、晋升、降职、33、调动、培训、年度评优等方面的重要参考依据,并作为绩效考核奖金发放的主要依据。以上内容具体参照公司最新发布及相关规定、制度、通知的考核方案执行。第五节员工薪酬一、薪资发放1、所有员工在入职当日须提供本人的银行储蓄卡复印件,日后如有变更的,须及时提供新储蓄卡复印件至人力资源部共享服务中心。2、员工的当月薪资于次月十五日发放,计薪周期为每月的第一日至最后一日,如遇法定休假日或者休息日,则提前在最近的工作日发放。3、薪资由银行代发,若员工发放薪资账户的银行类型与公司委托银行不一致,薪资到账时间将延迟2-7天。4、员工应当缴纳的个人所得税由公司按当地政府规定代为扣缴。二、薪资查询1、薪资查询路径:LMP34、管理工作平台工作平台业务系统薪酬查询系统。详细请查阅薪酬查询系统操作指引,查阅路径:LMP管理工作平台知识管理HR服务薪酬查询系统操作指引。2、薪资发放后,员工可以登录薪酬查询系统查询当月发放的薪资明细,若薪酬查询系统账号被锁定,可点击“忘记密码”进行密码重置操作。3、所有员工必须严格遵守公司的薪酬保密规定:不得泄露自身薪酬任何信息;不得打听、传播、捏造他人薪酬任何信息;妥善管理薪酬任何信息,不得随意外露。第六节员工福利一、基本福利项目1、社会保障福利(1)社会保险:指国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下35、依法从国家和社会获得物质帮助的权利。(2)住房公积金:指单位及其在职职工缴存的长期住房储金,是住房分配货币化、社会化和法制化的主要形式。(3)商业保险:公司提供商业保险的医疗保障服务,由员工根据自身实际需求自愿自费购买。2、带薪休假福利(1)法定节假日:元旦节、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、三八妇女节。(2)法定假期:婚假、丧假、产假、陪产假、计划生育假、哺乳假、工伤假。(3)公休日、其他带薪假期。(4)各种假期的放假安排及休假规定以公司发布的通知为准。3、员工健康福利(1)新员工入职体检:员工须在入职当天将体检收费票据交人力资源部进行报销,费用报批后由财务部以转账形式划进其账36、户上。(2)定于每年年中为在职员工安排一次年度体检。4、节日/祝贺礼金:春节开门利是、中秋礼金、三八妇女节礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金。5、各类慰问金:员工住院慰问金、员工家属丧葬慰问金。6、产品福利品:公司逢双月发放一次福利品,发放产品为公司新产品或畅销品。7、伙食/住宿(1)用餐补贴:公司设立员工饭堂,工作日员工可到饭堂用餐,采取公司用餐补贴及个人付费两者合一的方式。(2)员工宿舍:公司为符合宿舍管理制度的所有员工提供住宿福利,但需根据实际住宿条件由员工申请批准后方可入住。二、补充性福利项目1、文体活动:包括员工运动会、兴趣班、公司的活动中心等。2、内部超市:员工可通过LMP管理工作37、平台进入内部产品超市平台进行挑选购买,产品售价为公司的结算价,最小购买单位为1件。3、医疗服务:公司设立的医疗咨询援助小组,主要为发生重大疾病的员工或其直系亲属提供相关的医疗咨询援助。4、员工关爱基金:为关爱员工,公司设立的关爱基金会,及时向困难员工给予帮助和支持。以上内容具体详见P-B-07 员工福利管理办法、P-A7-05 宿舍管理制度,查阅路径: LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-07 员工福利管理办法、P-A7-05 宿舍管理制度。第七节 员工奖励一、奖励:为表彰员工的突出工作表现或特殊贡献而给予的荣誉或物质鼓励。二、奖项类型1、嘉奖令奖:总裁嘉奖令奖,以突出工作表现或特38、殊贡献评选。2、标杆团队和个人奖:包括“三履行、三考核”突出标杆团队奖、“三履行、三考核”突出标杆部长奖、“三履行、三考核”突出标杆经理奖、“三履行、三考核”突出标杆员工奖、xx新苗奖、xx新星奖等,以季度、年度为周期评选。3、创新和进步奖:包括创新金奖、创新银奖、创新铜奖、进步一等奖、进步二等奖、进步三等奖、进步鼓励奖,以年度为周期评选。4、建言献策奖:包括建言献策最佳组织奖、最佳建言献策奖,以年度为周期评选。以上内容具体参照公司最新发布及相关规定、制度、通知的奖励方案执行。第八节 员工纪律一、违纪行为对应的处分1、解除劳动关系;2、降级/降档/降职(同时降薪一级);3、记大过(同时降薪一级39、);4、记过;5、通报批评。二、违纪行为1、出现下列违规行为,视情节轻重给予责任人通报批评或记过处分:(1)劳动纪律:1)中午提前就餐、非工作需要长时间在外逗留、上班时间外出购物、去银行办私事、请假没有事前填写请假单、出差无出差申请单、无打卡记录或未及时办理因故未打卡说明等行为;2)工作时间利用公司资源使用互联网工具浏览一些与工作无关的娱乐信息、玩游戏或利用网络通信工具传播与工作无关的信息或聊天等行为;3)工作时间使用MP3、MP4等便携式音乐播放器听音乐的;4)经常迟到、早退,月累计迟到和早退次数达5次及以上的;5)工作时间不按公司规定着装,不佩戴工作证的。(2)工作过失:1)多次不能按时、40、按质、按量完成工作任务,屡教不改的;2)工作未做交接或交接失误,导致工作有严重影响的;3)违反制度、违规违章布置工作、指挥错误,或指使下属违规操作导致事故,但未出现经济损失的;4)不服从上级合理的指导,导致工作较大失误的;5)服务态度恶劣,导致客户投诉的;6)因过失损坏公司财物虽价值不大,但不能认识错误等行为;7)审核人严重失职、未履行职责,应发现而没发现、应纠正而没纠正问题,导致批准人失误造成损失的;8)一般文件送达后超出正常审批时限、紧急文件超过紧急时限不批阅,影响后续工作正常开展至造成经济损失的;9)对下属的请示、报告无故不答复,严重影响工作开展且造成经济损失的;10)工作中不及时沟通、41、不汇报造成失误或损失的;11)遇到管辖范围内违反公司规章制度、损害公司利益的事件,不能及时制止,致使事态扩大造成经济损失的;12)会签的合同、方案、文件等不及时送达、不主动知会、不信息沟通,以致业务没有执行操作或方案没有开展落实。(3)其他规章制度规定给予通报批评或记过处分的行为。2、出现下列违规行为,给予责任人记大过(同时降薪一级)、降级/降档/降职(同时降薪一级)处分:(1)劳动纪律:1)擅自离开值班或工作岗位,造成工作失误情节严重;2)经常迟到、早退,年度累计迟到和早退次数达30次及以上;3)年度累计旷工天数在3天(含)以上,5天以下;4)在公司内打听、传播他人薪酬数据,造成不良影响的。42、(2)工作过失:1)纵容违纪行为发生,或有意隐瞒、包庇、作伪证的;2)无正当理由不听从上司合理的工作安排,消极怠工,无理取闹,不听劝阻,影响工作正常开展者;3)市场促销方案起不到应有作用,导致出现滞销、爆仓及物流成本增加;或因方案失误造成公司经营管理、重大项目投资发生决策错误的;4)工作中不按公司发布的规则、流程、制度、程序、计划等办事且造成失误的;5)严重失职,造成公司财产被诈骗、盗窃、浪费,或把关不严、失职造成各种市场费用被虚报,损失较大的;6)在任期内,因内部制度不健全,管理不到位,出现事故致使发生重大经济损失的;7)严重不负责任,工作拖延怠慢,推诿扯皮,组织不力,延误工作,致使发生事故43、或给公司造成经济损失的;8)长期疏于对下属的管理教育,部门在一个月内连续发生三次以上严重工作失误且造成损失的;9)管辖范围内或部门内部出现贪污、腐败、行贿、受贿、职务侵占、挪用公司资金等严重违法事件,数量较多,金额巨大的;出现利用职务之便索取、收受利益相关单位(如:采购供应商、各类项目投标单位、经销商、物流承运商、基建施工承包方及其他工作相关方等)的回扣、礼金、礼品、各种有价证券、卡、票据、好处费及其他非实物形式的不当利益。10)擅自更改或无故拒不执行总裁指令、工作计划、时间推进表及公司各种会议决议,造成不良后果及经济损失的;11)长期存在推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等行为的;长期不作为、乱作44、为以及长期不能胜任工作的。(3)其他规章制度规定给予记大过(同时降薪一级)、降级/降档/降职(同时降薪一级)处分的行为。3、出现下列严重违纪行为,一经查实,给予解除劳动关系处分,公司无需提前通知,且不支付任何形式的经济补偿金:(1)劳动纪律1)连续旷工3个工作日,或者年度内累计旷工超过5个工作日(含五日)的;2)偷盗公司资产、产品等公司财产的行为;3)累计被给予记大过(同时降薪一级)、降级/降档/降职(同时降薪一级)等违纪处分超过三次(含)的;4)不服从合理工作安排,或故意制造事端,寻衅滋事,威胁他人人身安全,或故意损害他人名誉的,经公司制止、劝说无效者。(2)工作过失1)玩忽职守,违反技术操45、作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,致使公司蒙受重大经济损失者或发生人员伤亡事故;2)被给予降级/降档/降职(同时降薪一级)处分后,不思改正,经考核业绩或行为表现仍达不到工作要求的;3)在入职时有伪造学历或工作经历、使用假证件、歪曲事实或隐瞒不良经历的;4)煽动其他同事罢工、停工或蓄意破坏正常工作秩序的;5)故意向外界或公司无关人员泄露公司信息资料或商业秘密的;6)有贪污腐败,违反员工廉洁自律公约或员工廉洁自律承诺书,以权谋私、行贿受贿、敲诈勒索、挪用盗窃公司财产以及其他违法乱纪行为的;7)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;8)伪造单据、文件、图章、签字的; 9)未经公司允许同时46、与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出,拒不改正的; 10)以虚假、歪曲、恶意信息进行蒙骗、诽谤,对公司声誉造成不良影响的;11)滥用职权,违反政策法令,违反公司相关规章制度或法律法规的规定,虚报费用,滥发奖金,浪费公司财产,损公肥私,使公司在经济上遭受损失的;12)故意破坏产品质量、公司财物,且后果非常严重;13)利用职务、职权之便,侵占、转移、挪用、骗取公司财物;14)利用职务之便索取、收受利益相关单位(如:采购供应商、各类项目投标单位、经销商、物流承运商、基建施工承包方及其他工作相关方等)的回扣、礼金、礼品、各种有价证券、卡、票据、好处费及其他非实物形式的不当利益;15)被依法追究刑事责47、任的。(3)其他规章制度规定属于重大违纪行为,需给予解除劳动关系处分的行为。以上内容具体详见WI-B-53 xx集团责任追究管理制度,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:WI-B-53 xx集团责任追究管理制度。第九节劳动关系一、劳动合同的解除和终止1、劳动合同解除:指劳动合同尚未履行完毕以前,员工或用人单位提出解除劳动合同的行为。包括三种情况:员工单方解除、协商解除、公司依法单方解除。在公司的办理流程上分为两类,第一类是员工单方解除的流程,第二类是公司单方解除的流程。办理流程示意如下:(1)员工单方解除的流程简图(2)公司依法单方解除的流程简图2、劳动合同终止的情形:指劳动合同48、期满的、员工死亡的、或达到退休年龄等法律规定的其他情形。3、其他特殊情况:因员工被追究刑事责任解除劳动合同的,在刑事案件判决之前如被拘留,拘留期间公司与员工双方中止劳动合同。员工的薪资待遇暂停发放,社会保险、住房公积金等将、暂停缴纳。二、员工的权利与义务1、员工办理解除或终止劳动合同的手续,应按照相关规定完成离职手续的办理。2、离职手续包括:完成LMP管理工作平台的离职申请、工作交接等流程;归还和移交资料、档案、工作设备(包括但不限于电脑、U盘、相机);向人力资源部员工关系处提交辞职信等书面资料;迁出公司集体户、转出个人档案;停缴社会保险及住房公积金。3、员工需要履行的较为重要的义务,具体如下49、:(1)员工单方提出与公司解除劳动合同,原则上需提前30日向直接上级提交书面申请,以便于为工作交接留足时间。(2)员工需在最后一个工作日亲自办理完毕所有离职手续,若无法亲自办理须由他人代办的事项,需亲自书写离职手续办理委托书,委托其他在职同事代办。三、员工的违规责任:若员工未按照相关规定办理完离职手续便离开公司,若给公司造成多缴社会保险、住房公积金费用等后果,由员工本人承担经济责任、部门第一负责人承担管理责任。以上内容具体详见P-B-09 员工离职管理机制,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-B-09 员工离职管理机制。第三篇安全管理第一章安全规则1、在日常工作和生活中遇到异50、常信息,如政府有关部门发出的行政调查/处罚通知、消费者反馈产品质量问题、设备故障等,应第一时间向公司上级领导及相关职能部门报告。2、在日常工作和生活中发生意外事故,如:人身意外伤害事故、财物被盗/被骗/被抢、交通意外等,应第一时间向公司上级领导报告,如发生在公司外,还要第一时间报警。3、在日常生活中,应注意做好防盗防骗防抢工作,不要因为贪恋小便宜而上当受骗。4、在外出旅游时,应事先了解旅游目的地的餐饮、住宿,以及景点的管理要求等信息,避免出现不愉快的经历。5、进入商场超市、医院、电影院、酒店、酒楼、休闲娱乐等场所时,需要留意安全疏散通道,并避免进入人员拥挤场所。6、在公司工作时,注意不要将物品51、堆放在消防疏散通道以及消防设施附近,下班时要关闭用电设施电源,做到消防安全和用电安全。7、出差时,尽量选择正规合法的餐饮、住宿、交通等服务商,出现异常情况时才能保障切身权益,如不要乘坐黑车等。8、了解并熟悉常见的安全标志、交通标志等,并遵守安全标志的要求。9、应熟悉并掌握常见的急救常识,在自己、家人等出现意外时能够做到自救,如心肺复苏急救法、常见止血法等。要存储异常情况时可能用到的电话号码,以备不时之需。10、在日常工作和生活中,应做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害,保护他人不受伤害,共同创造安全和谐的社会环境。第二章保密规定一、保守公司涉密信息、材料是每位员工应尽的法定义务和责任。为防52、范泄密行为,保障公司涉密材料及信息安全,根据国家相关法律法规,公司建立了严格的保密制度。全体员工均须遵守集团保密管理制度。二、保密等级:公司涉密材料及信息分为绝密、机密、秘密三个等级。三、保密原则1、全员保密原则:公司附属组织和分支机构的所有员工都负有保守公司秘密的义务。所有员工对在日常工作中所知晓公司的商业秘密负有法定的保密义务。特别是公司的管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安特勤等人员应严格遵守该项规定。 2、持续保密原则:公司员工保守商业秘密,是一项法定义务。员工在职期间和离职以后均须承担保守公司商业秘密的义务,只要商业秘密存在,员工的保密义务就存在。四、保密范围保密材料分53、为绝密、机密、秘密三个等级,保密范围具体详见集团保密管理制度。五、保密奖惩1、奖励措施:公司员工若发现涉密信息存在泄露风险,应及时向部门第一负责人报告,涉及公司危机需报告集团办公室主任、集团安全与危机管理委员会主任。经公司评估,涉及重大贡献,给予举报人不少于5000元的奖励,并颁发总裁嘉奖令。集团办公室、集团安全与危机管理委员会应对举报人信息保密。2、处罚措施(1)违反劳动合同补充协议中保密协议规定的,按协议条款处理。(2)涉密造成公司利益受损的,经查实,泄密人员需返还不当所得,公司根据集团保密管理制度依情节处分,并保留依据法律法规追究泄密当事人法律责任的权利。以上内容具体详见P-A-33 集54、团保密管理制度,查阅路径:LMP管理工作平台工作平台规范制度搜索:P-A-33 集团保密管理制度。第四篇廉洁自律公约员工廉洁自律公约在业务交往中接受红包馈赠、追求灰色收入是一种不健康的社会现象,公司崇尚的价值观是爱国、爱企、守法、诚信、知礼。面对复杂多变的社会局面,所有公司员工都应该坚持诚信廉洁原则,抵御不良社会风气,加强自律,拒绝红包,远离馈赠。对于各业务合作伙伴、各经销商的各种馈赠,我们必须拒绝接受,并且讲明道理,讲明公司的核心价值观,讲明公司希望与正直、正气、规范的伙伴长期合作,共同发展,共同进步,实现共赢,我们反对业务交往过程中的任何馈赠。公司员工一直以来都表现出优秀的职业道德操守和素55、质,一贯讲大局、讲执行、讲原则、讲诚信、讲廉洁,我们要求所有公司员工都能自觉、自立、自强、不贪、不骗,忠诚于企业,维护好公司良好的社会形象和企业形象,在业务交往中做到:一、恪尽职守,廉洁奉公,始终以公司利益为重,始终忠诚于公司事业,不搀杂任何私心杂念,不以权谋私;不违反国家法律及公司各项规章制度。二、时刻自重、自省、自警,诚实做人、踏实干事、廉洁从业。秉公办事,不徇私、不假借公司名义向关联业务单位索要红包、礼品、礼金、有价证券等。三、婉拒供应商、经销商、各OEM工厂、各关联业务单位馈赠的红包、礼品、礼金、有价证券等任何馈赠。四、对特殊情况下收受的红包、礼品、礼金、有价证券,事先应向上一级主管领导汇报,征得上级领导同意后方可代收。事后应在第一时间如数向集团办公室移交所接受的馈赠且向审计监察部备案。五、对于员工上缴或经查实查扣的红包、礼品、礼金、有价证券,集团办公室负责集中收集、整理、记录、保管和管理,并及时向馈赠的单位如数返还。六、经查实收受关联业务单位馈赠的员工,公司将根据xx集团责任追究管理制度的相关规定对其进行处理,并将纳入个人业绩考核档案,在年终考核中进行综合考量。公司员工自觉汇报接受红包及礼品的情况并主动上交集团办公室的,免于处理,并记良好记录一次。七、公司鼓励员工积极提供线索,举报任何收受不当馈赠的员工。经查证属实的,公司将予以举报者一定数量的经济奖励。
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