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服装品牌体育用品有限公司员工手册含企业文化
服装品牌体育用品有限公司员工手册含企业文化.doc
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员工手册
上传人:yua****ong 编号:969113 2024-09-03 26页 161.21KB
1、泉州市xx体育用品有限公司员 工 手 册人力资源部编制年十月发布目 录第一章:总经理致词2第二章:企业文化与公司简介3-7第三章:企业组织架构7第四章:聘用管理制度8-10第五章:考勤管理制度10-13第六章:办公室管理规范13-14第七章:奖惩制度14-17第八章:福利制度17-18第九章:后勤管理制度18-19第十章:附则21职工代表大会决议21第一章:总经理致词这是xx时尚运动精心制作的员工手册,当你翻开这本书时,意味着您和xx的缘分开始了。也许,您是一头老xx,您和xx族不弃不离,奋斗至今;也许,您是一头新xx,您带着梦想来到我们的团队。我们的团队是xx的一支新军,而您,是这支铁军中不2、可或缺的一员战士。 企业与员工的关系是相互依存的,没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展,就不可能为员工提供收益与发展的机会。xx未来事业发展的广阔空间,是您实现人生价值的最好舞台。 人力资本是xx最宝贵的财富,我们关注每一位员工的成长,关心每一位员工的未来。我们努力创造公平竞争的环境,只要您勤奋工作,不断创新,您的努力和付出必将得到客观的评价和应有的回报。 我们欣赏勇于承担责任的人,我们更赞赏为理想而奋斗的人,我们希望我们的员工是发自内心的热爱工作、投入工作,成为工作的主人。 我期待看到您在这个充满了理想、激情、关爱、责任和使命感的团队中尽显才华,成就事业,和xx共成长3、。 祝您在xx公司工作愉快! 总经理: 年十月第二章:企业文化与公司简介第一部分:xx族宣言n 誓言(这是我们最重要的一条誓言,众xx须铭记于心。)我就是xx,我身上流淌着野性的血液,还有那颗不安分的野心!我必须像xx一样去战斗,专注、敏锐、快速、忍耐、不抛弃、不放弃!我拒绝不公平的规则,不做伤害伙伴的事,不做对不起xx的事!我一定会忠于职守,严于律己,乐于助人,勤于工作,在平凡的岗位上创造不平凡的成绩!我要捍卫xx的荣誉,捍卫xx的尊严,我要专心做好每件事,我要把我的快乐传递给我的伙伴,我要不断学习进步,把青春献给xx,用真诚包容伙伴,用激情续写传奇,用专业浇灌奇迹,用勤劳耕耘xx道,为xx4、的运动事业,奋斗不息。n 十诫(这是xx族的十条行动训诫,在工作和生活中,希望你时刻以这十条训诫严格要求自己。):自信、勤奋、创新、诚信、团结、爱家、自律、奉献、感恩、节俭。第二部分:认识xx1、 品牌释意i “xx”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,xx商标图形是一匹向前奔跑的彪xx,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统,独具个性的舒展形象。它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的奋斗精神;英文专用词“SEPTWOLVES”及中文“xx”,象征着公司以“一个团结的整体面向未来”的经营作风和5、企业凝聚力。2、 品牌沿革i “xx”品牌创立于八十年代末,是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子。按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,还体现了年轻创业团体矢志不移的创业精神。xx商标由原来的卧xx改为呼之欲出的奔xx,重起英文名字“SEPTWOLVES”,内涵为“xx”组合,于是一个极具有个性化的品牌正式诞生。3、伙伴天下i 相信自己,相信伙伴,这是xx团队文化的核心价值观。正是这种兄弟连般的伙伴关系,让xx团队形成一个坚如磐石、日愈强大的整体。以服装产业为龙头,涉及皮制品、针纺织品加工、酒业、房地产以及6、金融投资等跨行业,xx已成为跨地区经营的现代企业集团。第三部分:认识xx运动1、 为什么会有xx运动?xx运动成立时间?xx运动在xx系统中的角色?i xx运动是xx集团管理创新思维的一种体现,xx运动是xx品牌“奋斗无止境”创业精神的再现,xx运动是激情、创新、专业、协作的高效组织;i xx体育用品有限公司(简称:xx运动)成立于2005年5月7日,是xx集团的全资子公司。它源于xx集团多元化品牌战略、开放式经营理念的多年积淀,凭借品牌强大的商业号召力、集团多年人力资源的储备以及成熟完善的品牌运营模式,推动着特许专卖事业的发展,目前专卖店突破1500家,并以传奇般的速度发展,在中国体育市场刮7、起了一阵xx旋风。2、xx运动的团队构成和团队文化是什么?i xx运动秉承集团“以精英团队推进企业建设”的文化模式,树立“人是第一生产力”的人本观念,以项目管理原则梳理企业内部管理,推行“专业的人做专业的事”、“专心做好一件事”的敬业理念,以期实现激情、专业、高效、协作的团队管理目标。公司聘请业界优秀的、专业的管理精英为公司的高速发展提供源动力,设8大中心和3个部门,分别为:总经办、财务中心、人力行政中心、营销中心、品牌中心、服装开发中心、服装生产中心、鞋业开发中心、鞋业生产中心、信息部、采购部。3、xx运动的经营目标是什么?i “最具生命力的时尚运动品牌”是xx运动贯穿始终的宗旨,秉承奋斗无8、止境的生命运动哲学,立足于高起点的发展战略思维,以“我就是xx”的主人翁意识,坚决贯彻集团总部的经营理念,一步一个脚印地在体育用品界刻上鲜明的xx运动烙印,打造国内最前沿的最现代的时尚运动休闲品牌,引领体育界的变革!第四部分:认识xx系统i xx系统全称xx(中国)商贸有限公司,是xx运动的专业渠道运营机构,隶属于xx体育用品的全资子公司。xx是xx英文单词xx的中文谐音,它首先是传承xx文化的使者,xx是一个让人骄傲和自豪的品牌,xx的精神值得一代又一代的xx族成员传承下去,并发扬光大;同时,我们可以从字面上去理解“xx”:它不但是财富的森林,同时也是创业的沃土,在立足品牌力和商品力的基础上9、,积极向休闲运动服饰产业链下游拓展,以内地大量的休闲运动鞋服零售商为目标,建立起一体化的终端服务网络。第五部分:我们的信仰(使命、精神和理念)1、企业使命:经世致用启智育人i “经世”的内涵是“经国济世”,强调要有远大的理想抱负,志存高远,胸怀天下;“致用”的内涵是“学用结合”,强调要理论联系实际,脚踏实地,注重实效。xx坚持产业报国、回馈社会的原则,努力承担社会责任,把企业的命运与社会的命运紧密关联在一起。在实际行动上,xx运动致力于打造国人的时尚生活着装顾问,引领体育界的变革。i “启智育人”则是xx办企业的社会目的所在。人才是最大的财富,我们以传道、授业、解惑的方式启发员工工作生活上的智10、慧,不仅提高处世的能力,也提高待人的能力。我们培养了众多的行业栋梁,为社会回馈物质财富的同时也向社会回馈精神财富。i 由以上两点使命为指导,衍生出xx的发展模式: 以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工永续名牌经营; 以管理精品推进产业发展,以产业发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。2、企业精神:拼搏协作变通i 拼搏是意志的较量,关键口号为“奋斗无止境”、“挑战人生,永不回头。”i 协作是人脉的较量,关键口号为“相信自己,相信伙伴”。i 变通是心态上的较量:关键口号为“男人有很多面,今天你要秀哪一面?”3、经营理念:诚信求实敬业奉献4、管理理念:激情创新专业和谐5、行11、为理念:忠诚、自律、专注、感恩第六部分:我们如何做(xx族战士六项修炼)众多xx族战士先辈成功经验的总结,有工作上的,有生活上的,也有为人处世方面的,因循着技能、技巧、心态到行动力的进阶,分6大步骤,为所有xx族战士的成长与成功提供了目标与方法,也能指导你如何成为一头受欢迎的xx。xx族战士达到全部修养目标是一个长期过程,这个过程包括基本境界、优秀境界和卓越境界。 1、做一头不断自我超越的xx 行动指南:时刻反省自己;要自律,更要自治;要勇于挑战极限。2、做一头有强烈使命感的xx 行动指南:要有责任心,要有上进心,要有事业心。3、做一头品德高尚的xx行动指南:讲诚信,感恩的心,包容的心,分享的12、态度;4、做一头争创一流的xx 行动指南:争创第一,多快好省;激情专注;大道行简;细节致胜。5、做一头有团队精神的xx 行动指南:平等尊重,积极合作,高效沟通。6、做一头带工具的xx 行动指南:终身学习,不断创新。第七部份:xx文化1、xx的十大处世哲学1) 卧薪尝胆:xx不会为了所谓的尊严而在自己弱小时攻击比自己强大的东西;2) 众xx一心:xx如果不得不面对比自己强大的东西,必群起而攻之;3) 自知之明:xx也很想当兽王,但xx知道自己是xx而不是老虎;4) 顺水推舟:xx知道如何用最小的代价,换取最大的回报;5) 同进同退:xx虽然通常独自行动,但xx却是最团结的动物,你不会发现有哪只x13、x在同伴受伤时而独自逃走。6) 表里如一:xx也很想当一个善良的动物,但xx也知道自己的胃只能消化肉,所以xx唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事;7) 知已知彼:xx尊重每个对手,xx在每次攻击前都会去了解对手,而不会去轻视它,所以xx一生的攻击很少失误;8) xx亦钟情:公xx会在母xx怀孕后,一直保护母xx,直到小xx有独立能力为止。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物,在妻子怀孕后,在外花天酒地。所以xx很不满人把那些不钟情的人称之为xx心狗肺!因为这不公平!9) 授xx以渔:xx会在小xx有独立能力的时候坚决离开它,因14、为xx知道,如果当不成xx,一定只能当羊了。10) 自由可贵:xx不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为xx知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以xx有时也会独自哼哼自由歌!2、xx族标语大全(这里收集了xx族文化大多数的主题标语,与所有xx族战士共勉!不同的标语代表着不同的时代特征,面对不同的环境也有不同的应用方式。)i 奋斗无止境。i 挑战人生,永不回头。i 最具生命力的运动!i xx道做强者!i 成败论英雄,无功便是过。i 骨干是折腾出来的!i 全力以赴我们心中的梦想!i 相信自己,相信伙伴。i 家年华i 我就是xxi 男人有很多面,今天你要秀哪一面?i xx道,面面俱到。i 15、阳光下做人,风雨中做事。i 信任产生责任,真诚产生感动!i 选择比努力更重要!i xx王归来!i 年轻的喝彩!i 好的商品,比好的政策更重要!i 新格局,心突破。i 财富森林,创业沃土!i 让我们一起创业吧!第八部分:企业文化的冲突与融合1、企业文化的实质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。1)企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。2)企业文化的辩证法, 是来源于社会,奉献于社会。3)企业文化就好像是一只看不见的手,在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。2、xx企业文化是所有xx族16、伙伴价值观的集中体现,企业内部所有员工的一切行为理念必须建立在xx企业文化的根基之上。1)为了更有效的支撑企业战略的执行,公司必须跳出传统的方法,致力于塑造一流的企业文化;2)树立共同的价值取向,营造上下一致,团结一心的文化氛围;3)深入企业文化的诊断,对已有企业文化与理想企业文化的差距进行持续的追踪分析,逐步构建并且导入具有自身特色的企业文化雏形;4)激发了企业全员参与企业文化建设的热情,为企业文化的构建与延续打下思想基础;5)抓住本质,指导企业的管理实践;3、如果个人行为与企业文化思想相违背,必须以公司倡导的企业文化纲领为行为指导方针。 1)健全组织流程,保障文化落地。组织创新推进企业文化17、的建设,我们确定了由公司领导挂帅,设立了企业文化部,并明确了其他各个部门在企业文化建设当中的职责。2)企业文化部要对企业的文化进行管理,对符合文化的行为给予嘉奖和激励,对于违背企业文化的行为进行教育、批评乃至惩罚。 3)有以下行为可依实际情况给予嘉奖、小功、大功的奖励(企业文化建设即时奖励分为:嘉奖100元;小功200元;大功300元)(1)独立或与人合作参与过与企业有关的文艺作品、实体作品,依作品质量进行嘉奖记功;(2)对企业文化建设提供建设性建议与方向者,记嘉奖一次(企业文化专属部门的同事除外);(3)用自己的实际行动带头践行企业文化思想方针者,依影响强弱记嘉奖或记功一次;(4)获得过企业18、内部各类文艺征稿活动一等奖者,记嘉奖一次;(5)在企业外部有获得省级奖项优秀奖、市级奖项三等奖、县区级奖项二等奖以上者,记嘉奖一次;获国家级奖项优秀奖者记小功一次;三等奖(含)以上者,记大功一次;(6)在企业外部有为企业争得荣誉,或对品牌做出突出贡献者,依事件影响记嘉奖(含)以上一次;4)个人行业与企业文化思想导入相违背者,将给予一定的处罚惩戒,此条目执行具体参照本手册第七章:奖惩制度的第2大条惩罚细则执行。第三章:企业组织架构董事会总经理办公室总经理服装开发中心鞋业开发中心服装生产中心鞋业生产中心营销管理中心财务中心人力行政中心战略发展委员会品牌管理中心采购部信息部常设机构:8个中心(级机构19、) 3个部门(级机构)非常设机构:战略发展委员会第四章:聘用管理制度一、 管理权限人力资源部是公司人员招聘、录用的归口部门,负责人员招聘计划的制定,建立人才引进渠道,实施人员招聘,面试、录用、转正等工作。二、面试流程:1、由人力资源部对应聘者的工作经验、综合素质、心态、价值观、应变能力及是否符合应聘岗位的要求进行笔试和面试;2、人力资源部门对应聘者初试完毕,筛选最优人员交用人部门对应聘者的专业技能、操作能力等进行复试,用人部门在意见栏里填写复试情况并交回人力资源部,并与人力资源部根据面试的情况决定是否录用及工资、到职时间。三、入职程序1、新员工入职须提供以下资料:(1) 由本人填写的完整的工作20、申请表;(2) 三张一寸免冠彩色照片;(3) 身份证原件和复印件;(4) 学历、证书等材料原件和复印件;(5) 身体健康体检表;(6) 其它相关证件。2、工作安排:(1)办理考勤手续、办理工作证、安排住宿;(2)主管级以上新员工由人力行政部带领熟悉公司各部门,介绍相关部门负责人及介绍与其工作相关人员;(3)人力行政部将新员工带到用人部门,由部门经理或主管向所在部门进行介绍,并安排老员工传帮带;(4)试用期间,用人部门应及时记录新员工的表现,正确评价新员工。3、 新员工薪酬从报到上岗之日起计薪。4、当个人信息发生变更时,应及时告知人力资源部:(1)姓名、身份证号码;(2)户籍、家庭地址和电话号码21、;(3)婚姻、家庭状况;(4)紧急情况联系人、担保人;(5)学历教育、培训结业;(6)其他有必要知会公司的个人信息。四、劳动合同与试用期:1、公司依职位的性质要求,与新入职员工签订一至三年期劳动合同。与有可能接触公司机密的员工签订保密协议和竞业限制协议。2、合同期满时,员工应在期满前三十天以书面形式向公司表示是否续订劳动合同的意向。双方当事人经协商同意,可以续订劳动合同。如任何一方不同意续签或在合同期满前不给对方明确答复,合同/协议到期自然终止,并将执行有关离职程序。3、所有新入职员工均需经过试用期,原则上新员工试用期为三个月;如表现优秀可申请提前转正。4、新员工访谈:对于新员工,人力资源部将22、在其入职后的三个月内不定时进行集体或者单独访谈。五、薪资1、公司实行一岗一薪, 薪随岗变。每月15日(遇节假日则顺延)将以现金或银行转账形式支付员工上一月份工资。2、公司实行工资保密制,员工之间不得互相讨论、探询薪资;讨论仅限于员工与直接上级、人事部之间。六、转正工作流程1、每月10日前,由人力行政部统计当月试用期满人员,并与用人部门主管沟通,对确认达到岗位要求的,人力行政部发放试用期考核表(见附件7)给试用人员填写,并由部门负责人根据其试用期工作表现进行评估,如实填写考核意见,经人力行政部审核报总经理审批。2、如有表现优秀需提前转正者,部门可提前向人力资源部提出申请。3、转正人员的工资标准,23、按入职前约定的标准或按照公司统一标准或总经理批准的标准进行核发,转正工资的计算日期以转正日期为准。六、人员异动流程1、员工因各种原因需调职或晋升或降职,由部门提出,并填写人事变动申请表,经相关部门负责人批准后,人力资源部根据实际情况提供意见,并报公司领导审批。2、经公司领导批准后,自生效日期起,员工享受异动后的岗位、薪资、福利待遇。七、离职流程1、辞职:指员工主动提出辞去现职工作并解除与公司的劳动关系。 1)职工在试用期内辞职,须提前7个工作日书面申请辞职。 2)正式员工辞职,应提前30天提出书面申请。 3)部门经理级以上人员辞职,应提前2个月提出书面申请。2、自动离职:指员工未履行考勤制度规24、定,无故不按正常时间返回公司完成工作的行为。 1)连续旷工达3天以上,或当月累计旷工达6天或全年累计旷工达12天者; 2)提出辞职但未办理离职手续而自行离职者; 3)自动离职者一律不予结算工资,并以自动离职日起停止一切福利待遇,若有携款潜逃等行为的,公司将另追究其法律责任。4)当员工发生自动离职情形,其上级主管应在自动离职产生1天内先行联系该员工,如未能联系上,应在2天内通知人力资源部,由人力资源部寻找其紧急联系人查明原因,如仍未能联系上该员工,且时间达到旷工标准,则发出自动离职信函给该员工,人力资源部保留信函发出的凭证。3、辞退:员工违反公司规章制度或严重失职或不能继续胜任工作、公司出现变故25、需要裁员的情况需要解除与员工的劳动关系。 1)员工具有下列情况之一,公司有权辞退:(1)入职时提供的个人资料有虚假、欺骗性的;(2)在试用期内发现不符合录用条件或试用期期满经考核不合格的;(3)违反奖惩管理制度的规定并达到由公司予以辞退的条件的;(4)其它符合解除劳动关系条件的。 2)属于以上条件的辞退,公司不予发放经济补偿金。4、终止劳动关系:1)劳动合同期满。2)员工开始享受基本养老保险待遇的;3)员工死亡或被人民法院宣布死亡或宣告失踪的;4)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或用人单位决定提前解散的;5)法律、法规规定的其他情形。5、员工填写人事变动申请表,逐层由本部门经理、总监审批26、,经理级以上需经总经理批准,由人力行政中心总监签字,交人力资源部存档。6、员工离职时,由人力资源部进行离职访谈,并对离职原因结合招聘进行分析评估,反馈给公司领导和部门领导。7、员工在离职的最后一个工作日办理离职移交手续,包括工作移交、物品移交和款项移交。8、原则上,正常离职者于下一个发薪日领取工资;公司辞退者于离职当日结算工资。八、员工培训通过对员工的不断培训,可使他们提高工作效率,掌握更多的专业知识,以便在出现职位空缺时担负更多的责任。公司除了提供所需的工作技能培训外,还将为有发展潜能的员工提供特别的培训,或参加其他机构组织的讲座及课程。参加重要培训的员工必须签订培训协议。九、绩效评估每年公27、司将组织对员工进行绩效评估,目的在于对员工的工作成绩予以确认,同时指出不足,并确立努力途径及制定相应的培训计划,激励员工更好地实现其工作目标及履行其工作职责。十、投诉程序如果员工对公司有关事宜不满,可以按以下程序解决: (1)首先可向其直属上级反映;(2)如果直属上级的解决不能令其满意,可以向隔级上级反映;(3)如果仍得不到满意的解决,可以向隔级上级的上级反映;(4)如果仍得不到满意的解决,员工有权向人力资源部反映,人力资源部负责协调有关各方;(5)员工申诉必须如实说明本人身份,包括姓名、工作内容等;(6)员工投诉应以事实为依据,不得捏造事实,诬告他人,否则将追究法律责任。第五章:考勤及差旅管28、理制度一、考勤管理:1出勤规定1.1 按照国家有关规定,同时根据本公司业务发展迅速的实际情况,每周工作6天。1.2工作时间:工作时段5月1日9月30日10月1日4月30日上午8:30-12:008:30-12:00下午14:00-18:0013:30-17:302. 出勤2.1原则上,员工上下班均需按时打卡,严禁代打卡。2.2未办理外出登记、请假手续或未考勤者视为旷工。2.3如遇考勤机出现故障而不能正常考勤时,由人力资源部登记处理。2.4如有出勤之实但忘记考勤者,可申请补签;每月考勤补签累计不得超过3次(含3次),否则每超过1次罚款10元。 3. 短途公务外出管理3.1短途公务外出主要指因工作29、需要离开本公司。公务外出向直属主管报备,并在总台办公系统人员外出登记表上登记外出日期、时间、去向、事由,返回时签注返回时间,具体监督执行由总台负责。3.2不得以外出理由办私人事务,一经发现并核实无误,当班时间按旷工处理,并记小过一次的处分。4. 迟到、早退处理4.1任何员工迟到、早退、擅离职守均将直接影响其薪资和考绩。4.2迟到、早退、擅离职守5分钟(含)以上、半小时以内,扣一小时工资;半小时以上(含半小时)、二小时以内,扣半天工资;二小时以上,按旷工半日处理。5. 旷工处理5.1、旷工系员工对公司或工作负面态度的表现,旷工罚款按正常薪资三倍计算。5.2、连续旷工3天者,作自动离职处理,不予计30、发任何薪资;当月累计旷工达6天或全年累计旷工达12天者,给予无偿解雇处理。二、加班管理1、公司提倡高效率运作,员工应于正常上班时间内完成本职工作。2、各部门若需加班,须提前填写加班申请单报部门最高主管审批,报备人力资源部。休息日加班可予以补休,补休三月内有效。3、国家法定假日加班,经中心总监核准报备人力资源部,公司给予相应的加班费。经理级人员加班,给予补休,总监级(含)以上人员不计加班。4、在外地出差期间和因公外出未能及时回公司的法定假日或星期日不视为加班,可调休.5、加班工资计算加班工资=月基本工资当月实际需出勤天数工资折算倍数。三、请假管理1. 假别1.1本公司假别依其性质区分为法定假、工31、伤假、事假、病假、婚假、产假、丧假、公假等十种,请假期间支薪办法按请假支薪表办理。1.2、法定假1.2.1法定假类别与天数元 旦元月一日一天清明节四月四日或五日一天五一节五月一日一天端午节农历五月初五一天 国庆节十月一日、二日、三日三天中秋节农历八月十五一天春 节大年三十、农历正月初一、初二三天1.2.2、三八妇女节下午,女员工放假半天1.2.3、国家法定节日全员享有,无需另外申请;但公司有权根据业务需要调整;所有法定假日休假安排均以公司临时通知为准。1.3、工伤假1.3.1、依据工伤保险条例认定为工伤的,可根据实际受伤害情况请工伤假。1.3.2、请工伤假手续按正常请假手续办理。1.3.3、请32、工伤假以三个月为限,超过三个月需经总经理特准。1.4、事假1.4.1、事假为无薪假,申请及审批人员均应严格控制。1.4.2、事假每月不超过3天,每年累计不得超过15天,连续申请事假15天以上者,应办理离职手续。1.5、 病假1.5.1、员工因病必须治疗或休养者,可申请病假,病假为无薪假。1.5.2、请病假须附市县级以上医院证明。1.5.3、病假每月不超过4天,每年累计不得超过12天,超过此限需总经理批准。1.5.4、员工试用期内连续事假5天(含)或病假7天(含)以上者应办理离职手续。1.6、婚假1.6.1、员工符合法律规定结婚,出具结婚证书可申请婚假7天。1.6.2、婚假需连续一次性申请,婚假33、限自结婚证开具之日起三个月内使用。1.6.3、员工试用期内无带薪婚假。转正后工龄不足一年者为半薪假,工龄超过一年者为全薪假。1.6.4、需要延长假期的,按事假程序报批,超假部分按事假处理。1.7、产假1.7.1、员工本人分娩前后,符合法定婚龄且不违反计划生育政策的前提下,凭医院证明可申请产假90天。 1.7.2、员工配偶分娩,凭医院证明可申请1天陪产假。1.8、丧假1.8.1、员工亲属死亡,需出具相关证明文件申请丧假。1.8.2、父母、养(继)父母、配偶、配偶父母、子女丧亡者给予丧假5天。1.8.3祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者,给予丧假2天。1.8.3、丧假限丧亡10天内使用。1.9、公假34、员工因国家召集(如国家征兵体检)、集会、选举等履行其公民权利义务或因特殊原因公司奖给员工休假者,可请公假。2. 请假规定2.1、所有假类申请需提前填写请假单呈部门主管审批,并及时上交人力资源部。2.2、如遇紧急情况需请假,应在上班一小时内致电部门负责人说明情况,在假后上班第一天内补办请假手续。未经批准的缺勤者和超过请假时间又未续假者按旷工处理。2.5、核决权限2.5.1、员工符合规定请婚假、丧假,由部门主管、中心总监核准后,报人力资源部核对。员工符合规定请产假,由中心总监核准人力资源部核对后,呈总经理审批。2.5.2、其余假1-2天由部门经理核准,报中心总监备查;3-5天由中心总监核准,6天及35、以上需总经理审批;部门负责人三天及以上需报总经理审批。2.6、如有预定假期内提前返回上班者,应及时通知人力资源部销假,否则以请假论处。2.7、员工入职第一个会计年度各种假期计算方式为:(A/12)B,其中A为“请假支薪表”中每年给假日数,如事假A=15, B为到职日至会计年度结束的月数(入职时间在10日之前,以整月计算,10日之后以下月计算)。四、出差管理1国内出差:指一天内不能往返的国内远途出差。1.1出差办理流程序号流 程备 注 说 明一出差申请员工因公出差,应事先填写“出差驻外申请表”一式两联二权责部门审核1、部门经理审核 2、中心总监核准 3、分管财务领导审批三借支差旅费出差人员凭签准36、之出差申请表预算借支差旅费四人力资源部登记1、“出差申请单”一联交与人力资源部2、人力资源部在查核考勤时作为依据五出 差 出差期间注意与公司保持工作联络,及时汇报(按公司规定执行)六报销办理1、出差返回后一周内,向主管提出考察,洽商或研习书面报告。2、依差旅费报销标准在出差返回一周内填具报销审批单呈核、报销。3、一次缴还预支差旅费1.2差旅费的报销标准按财务的日常财务报销管理制度的有关标准执行。1.3机票往返均统一由人力资源部订购。人力资源部凭提交的出差、驻外申请表办理订票。如在出差前无法确定返程时间的,请根据具体情况在返程前与承办人员联系。回程火车票及回程汽车票因无法在公司预订,由个人自行购37、买。1.4原则上(副)经理级以下人员出差,不得乘坐飞机,确因公务紧急或路途较远,需事前填写乘坐飞机申请单,经中心总监核准后呈总经理审批方可乘坐飞机;未经批准乘坐飞机的,只能按火车硬卧车票标准报销。1.5出差途中因其他公务、疾病或意外灾害需延长时间的,应向主管报告,由部门主管替其补出差申请单,及时知会人力资源部,否则以旷工处理;如因疾病延长时间的,事后另需补回医院(须县级以上人民医院)出具的证明,未经批准或借故延长差期的,不予报销差旅费,并依情节轻重予以处分。 1.6出差员工于当夜24:00(含24:00)前回公司住地者,次日必须准时上班;24:00后回公司住地者,次日可补休半天。1.7出差报告38、与差旅费报支期限出差人员应于返回三日内将考察、洽商或研习之书面报告,呈主管核准核阅,并于五日内填报“出差旅费报告表”连同有关单据,送呈部门经理总监审核后报财务部审核,办理报支手续。五、值班管理1. 值班种类法定假日: 元旦节、清明节、“五一”劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节 春节由人力资源部统一安排,各中心需无条件配合.其他法定假日由各中心根据业务需要安排。星期日:部门按业务需要安排。2. 值班人员应按规定做好值勤工作,按时打上下班卡;如因故未能值班必须事先报备,并请人代理值班;无故不得擅离职守。第六章:办公室管理规范1、职业形象:公司倡导大方、得体的职业风格,要求员工执行与其工作岗位、工39、作性质、工作场所相适应的职业礼仪规范。1.1仪容仪表1.1.1员工应保持仪容整洁,男员工不得留长发或理光头,不得染发、烫发,不留络腮胡子;女员工不得理夸张、怪异的发型;妆容以淡妆为宜,不宜浓妆艳抹;不佩戴过多或夸张、怪异的饰品。1.1.2保持仪表端庄,男员工不得光膀子,不得穿背心、短裤;女员工不得穿着过于暴露,不得穿吊带装、超短裙、短裤;男女员工上班时间均不得穿拖鞋或不穿鞋。1.1.3上班时间应按规定正确佩戴工作证。1.2仪态1.2.1保持微笑,同事间互相问候,时刻保持良好的精神状态;1.2.2不讲粗言秽语,应多用敬语:“请”字当头、“谢”字不离口。2. 办公礼仪2.1电话礼仪2.1.1在应接40、电话时,请在铃响3声内应答。应答外部电话时,先问好再报公司名称(如:您好,xx运动);应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。记住,您代表公司形象,第一印象十分重要,打电话的人会根据您接电话的语言及态度做出对公司的判断。2.1.2提示:应答电话要体现饱满的精神与工作状态;对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、工作事项、来电日期和时间。2.1.3严禁使用公司电话拔打私人电话或声讯电话。2.2禁止吸烟规定:注意保持整洁的办公环境,不在办公区域或非吸烟区吸烟。2.3保持安静的办公环境2.3.1在办公区域内不得哼歌曲、吹口哨、大声喧哗、喊叫、乱丢乱碰物品,发出不必要声响。2.3.2手机铃声:适时调整41、手机铃声,办公区域内适当调低,培训、会议中请设置成无声或振动状态。2.4对外交往有礼有节,不卑不亢,应表现出热情、亲切、真实、友好,微笑是最基本的职业表情。第七章:奖惩制度1. 奖励1.1公司设立的主要奖励项目包括:(1)年度奖:年度表彰设立3个奖项:优秀团队奖、优秀管理者、优秀员工。 (2)即时奖励:根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。1.2为职员提供丰富灵活的奖励方式:(1) 通报表扬:由相关负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;(2) 物质奖励:优秀团队奖: 元;优秀管理者奖: 元;优秀员工奖: 元;即时奖励分为:嘉奖:20元;小功:50元;大功:100元(3) 参加外部培训;(442、) 绩效考核加分;(5) 晋升。1.3有以下行为可依实际情况给予嘉奖、小功、大功的奖励:(1) 爱护公司财物;(2) 拾金不昧;(3) 助人为乐;(4) 节约物料,废物利用;(5) 对违反厂规厂纪行为敢于制止,坚持原则、避免差错和损失;(6) 检举揭发违规现象或损害公司利益行为;(7) 在做好本职工作的同时,能积极主动地协助周围同事的工作;(8) 敢于防止危害事件(如水灾、火灾、恶性事故、斗殴等)的发生;(9) 对公司管理、技术创新等各方面提出合理化建议;(10) 改进操作方法或使用新技术,使工作效率、品质与物料损耗有明显改进;(11) 工作中不计个人得失,利用节假日或休息时间按时完成重要、艰43、巨的任务;(12) 工作积极,讲究方法,努力学习钻研,使本职工作有创新或对公司有贡献;(13) 对异常情况、突发事件、意外事故,及时、主动配合,使工作得以顺利进行;(14) 在工作过程中,及时发现制止物料用错(如型号、规格等)或发现可能导致重大损失的错误;(15) 及时发现并防范质量事故。2、惩罚2.1 违纪种类甲类过失(轻微过失)(1)违反员工仪容仪表及办公礼仪有关规定。(2)在非吸烟区吸烟。(3)工作拖拉、懒散。(4)上班时听收音机、录音机或看视频文件(培训或工作需要除外)。(5)上班时未经许可接待亲友或客人。(6)不按规定使用各类设备。(7)不与同事合作。(8)不遵守安全规定。(9)不遵44、守部门常规。(10)不遵守交通规则的。(11)1个月内代他人考勤1次者。(12)违纪行为与上述条款相类似,按此类过失处理。乙类过失(较重过失)(1) 未经许可,擅自使用公司的设备、工具、机器、车辆。(2) 工作疏忽或渎职导致公司或客户的经济或声誉蒙受损失。(3) 在同事之间,或同事与领导之间,拨弄是非,挑起事端。(4) 故意损坏公共财物,破坏各类文件资料, 或在墙上、电梯上或其他设施上乱写乱画。(5) 鼓励或参与任何形式的赌博。(6) 当班时饮用含酒精性饮料或是处于受酒精影响状况者或有不轨行为。(7) 散布有损于公司、部门或其他员工的谣言。(8) 对同事无礼、粗言秽语,或恐吓、威胁、欺负同事。45、(9) 随便挪动或损坏告示牌。(10) 未经许可私配内部钥匙。(11) 发现事故未立即向管理人员报告,导致他人意外伤害或造成经济损失者。(12) 不执行政策、工作流程或制度,导致公司或客户的经济或声誉蒙受损失的。(13) 同事中有严重违纪现象却知情不报者。(14) 擅自离开工作岗位, 或做与工作无关的事情,如当班时串岗、扎堆、聊天、喧哗、吹口哨、发出噪音,睡觉等。(15) 上班干私活,或利用公司办公设施如电话、电脑、传真机等干私活。(16) 员工兼职,未经许可。(17) 引起客户投诉并被证实员工确实存在过错。(18) 已受到两次口头警告。(19) 在工作时间工作场所内,拾遗不报者;(20) 146、个月内代他人考勤2次者。(21) 违纪行为与上述条款相类似,按此类过失处理。丙类过失(严重过失)(1) 故意偷工懈怠。(2) 违反签订的不竞争协议或保密协议;违反公司或客户保密规定。(3) 当班期间欺骗、调戏、或骚扰他人;殴斗或殴打他人。(4) 当班时服用毒品或其他类似禁用品,卖淫/嫖娼。(5) 聚众闹事、组织,煽动或参与殴斗、迷信活动,集体怠工、罢工等活动。 (6) 未经许可私将枪支、弹药或其他危险品带入工作场所。(7) 利用职务之便,营私舞弊、虚报冒领或挪用公款等行为并给公司造成重大损失。(8) 行贿受贿、贪污、盗窃、抢劫、偷窃财物,除给予解聘外,还须依据财产损失,予以赔偿。(9) 当事人47、故意损坏或唆使他人损坏公司或客户财物。(10) 工作疏忽或渎职导致公司或客户的经济或声誉蒙受重大损失。(11) 擅自涂改、伪造或毁坏公司文件、报告、记录及财务单据等。(12) 提供假证明或提供任何虚假个人信息。(13) 引起客户投诉并因此给客户或公司带来重大损失。(14) 触犯国家刑法。(15) 无重大疾病、不可抗力、政策法律法规等正当理由拒不服从管理层决定,拒绝执行被指派的任务。(16) 发现事故未能立即向管理人员报告,导致他人承受严重伤害或造成重大经济损失者。(17) 危害公司其他人的人身安全。(18) 与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经提出拒不改正的。48、(19) 利用工作之便,谋取额外收入;或向客户等服务对象收受金钱财物。(20) 未执行公司政策、流程及规章制度,致使公司违反国家相应法律法规。(21) 玩忽职守,造成各类文件损坏或丢失的。文件包括但不限于部门考勤资料、员工工作档案,工资记录等。(22) 不遵守交通规则的,并造成严重后果的。(23) 受到第二次书面警告。(24) 1个月内代他人考勤3次以上(含3次)者。(25) 累计代他人考勤5次以上(含5次)者。(26) 在外招摇撞骗,损害公司名誉者。(27) 谎称受伤或诈取伤害赔偿者。(28) 违纪行为与上述条款相类似,按此类过失处理。2.2处分种类(1) 警告第一次触犯甲类过失(轻微过失)49、将受到警告处分,同时处罚20元。口头警告有效期为6个月。(2) 小过第二次触犯甲类过失(轻微过失),或第一次触犯乙类过失(较重过失)将受到小过处份,同时处罚50元。书面警告有效期为12个月。(3) 大过,辞退或开除第二次触犯乙类过失(较重过失),或触犯丙类过失(严重过失)处罚100元,同时受到解聘并无任何补偿。(4) 停职适用于下列情形:违纪后必须离开工作岗位接受调查处理,或在等待管理层的处理结果。等待公安部门的处理结果,在此情况下,停职可延长至有处理结果为止。(5)赔偿员工因出现甲类、乙类或丙类过失,给公司或客户造成经济损失的,公司有权要求员工赔偿公司或客户的实际损失,并有权从员工的工资中予50、以扣除。2.3 处分程序(1)当员工第一次触犯甲类过失(轻微过失),部门经理将填写员工违纪通知单,描述事件经过,注明具体被触犯条款,标明警告处罚,并签字。(2)当员工第二次触犯甲类过失(轻微过失),或第一次触犯乙类过失(较重过失),部门经理将填写员工违纪通知单,描述事件经过,注明具体被触犯条款,标明记小过处罚,并签字。(3)当员工第二次触犯乙类过失(较重过失),或第一次触犯丙类过失(严重过失),部门经理将填写员工违纪通知单,描述事件经过,注明具体被触犯条款,标明记大过种类,并签字。(4)每次填写员工违纪通知单时, 部门经理将处分决定通知违纪员工,员工本人在员工违纪通知单上签字。如果员工拒绝在员51、工违纪通知单上签字,只要有部门经理和证明人签字证明送达,此处分决定仍然有效。(5)员工违纪通知单正本由用人部门保留, 存入员工内部工作档案。(6)在情况(3)中, 部门经理填写解聘员工申请表并将完整辅助资料如员工违纪通知单等的复印件送人力资源部,经复核确认后进入解聘程序。第八章:福利制度为加强员工归属感,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力,根据公司具体情况,特制定本制度。公司福利项目如下:1、 住宿:公司为员工提供住宿,为不在公司住宿者提供外宿补贴(具体标准见宿舍管理规定);2、 餐补:公司设有员工食堂,提供员工就餐;为每位员工每个工作日补贴餐费5元;3、 体检:为保障员工身52、体健康,让员工及时了解自身身体状况,公司每年组织一次员工体检。体检由行政部统一组织,在公司指定的医院进行;体检结果由人力资源部存档备案。经体检后发现员工患有重大疾病或传染病者须请假治疗;4、 婚礼贺金:员工结婚,可申请婚礼贺金:员工本人结婚,礼金为 元;员工配偶也是本公司员工,礼金为 元;5、 生育慰问金:在不违反国家计划生育政策下,员工本人或员工妻子分娩,公司给予 元/胎以示慰问;6、 白礼金:员工直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶、兄弟姐妹、子女及其配偶)身故时,公司予礼金 元/人;7、 住院慰问金:员工住院超过三天,公司派员携带 元慰问品以示慰问;8、 生日贺金:员工生日,公司给予 53、元/人贺金;9、 旅游:公司每年组织一次员工旅游。旅游经费视员工在公司服务年限及旅游费用而定,年度旅游费用1000元以内分别按以下规定,超过1000元的部份由员工承担:9.1进入公司工作未满一年,年度旅游需自付50%费用;9.2工作满一年未满两年者,年度旅游自付20%费用;9.3工作满两年者,年度旅游无需自付费用,但最高旅游经费为每人每年壹仟元人民币,超出部份由员工承担;9.4年度旅游可携带家属,其费用全额自付。9.5旅游活动属公司福利政策,如员工不参加视为自动放弃,公司不以现金或其它方式补偿。10、 带薪节假日及节日津贴:员工享受国家规定的重要节假日,期间照常支付员工工资。如果因工作需要不能54、休假,将按公司相关规定予以补休。具体假别与天数如下表所示:节日名称日期放假天数节日津贴元 旦元月一日1天清明节四月四日或五日1天五一节五月一日1天端午节农历五月初五1天国庆节十月一日、二日、三日3天中秋节农历八月十五1天春 节大年三十、农历正月初一、初二3天妇女节三月八日女员工半天(如适遇周日,不补休)11、 带薪假日:婚假、产假、陪产假、丧假、公假、年假、工伤假(详见考勤管理规定);以上假日(除年假外)均需出具相关证明文件申请,所有假日均需按正常请假程序先行请假再休假;10.1婚假:员工符合法律规定结婚,出具结婚证书可申请婚假7天。10.1.1婚假需连续一次性申请,婚假限自结婚证开具之日起三55、个月内使用;10.1.2员工试用期内无带薪婚假。转正后工龄不足一年者为半薪假,工龄超过一年者为全薪假。10.2产假:员工本人分娩前后,符合法定婚龄且不违反计划生育政策的前提下,凭医院证明可申请产假90天。10.3陪产假:员工配偶分娩,凭医院证明可申请1天陪产假。10.4丧假:员工亲属死亡,出具相关证明文件可申请丧假。10.4.1父母、养(继)父母、配偶、配偶父母、子女丧亡者给予丧假5天;10.4.1祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者,给予丧假2天;10.4.3丧假限丧亡10天内使用。10.5公假:员工因国家召集(如国家征兵体检)、集会、选举等履行其公民权利义务或因特殊原因公司奖给员工休假者,可请56、公假。10.6年假:凡员工在公司服务满一年以上者,每年均可享受有薪年假5天。服务满二年以上者每增一年加2天,最多15天;10.7工伤假:依据工伤保险条例认定为工伤的,可根据实际受伤害情况请工伤假。10.7.1工伤假以三个月为限,超过三个月需经总经理批准。12、 娱乐活动:为丰富员工业余生活,公司不定期组织各种娱乐、文体活动,具体活动时间和方案视情况而定。13、 尾牙年会:每年尾牙期间,公司为感谢全体员工一年的辛苦付出,举行一年一度的辞旧迎新宴会。参加者为全体员工。主要内容有:表彰优秀员工、优秀管理者、优秀团队、优秀改善提案、抽彩、宴会等。第九章:后勤管理制度一、食堂用餐规定1、全体员工必须严格57、遵守公司的规章制度,按规定的就餐时间、就餐地点进行用餐;2、在食堂用餐的员工,应在规定的地点自觉排队,有序地进食堂就餐、打菜,服从食堂相关人员的管理。用餐时应自觉遵守公共秩序,不准高声喧哗、起哄、敲碗等;3、讲究卫生,不随地吐杂物,不随意吐痰;用餐后桌上剩余残渣自觉清扫入盘,剩菜剩饭倒在指定桶内,餐具放入指定地点,确保食堂清洁卫生;4、勤俭节约,珍惜每分钱,爱惜每粒粮食;5、爱护公物,维护食堂的一切设施,不随意在餐桌课桌上刻划,不得将餐具带出食堂。二、宿舍行为规范1、遵守国家法律法规及公司制定的相关规章制度;2、爱护公共卫生和宿舍内卫生,养成勤整理、勤打扫的良好习惯,生活垃圾应自觉放置于公共垃58、圾桶或指定地点;3、讲文明、讲礼貌,严禁大声喧哗、吵闹或制造噪音,在休息时间内严禁较大音量播放电视、音乐或进行其它影响他人休息的行为;4、宿舍内不准酗酒滋事、打架斗殴、聚众赌博;5、不准私藏枪支弹药、管制刀具及其它危险器械;6、注意用电安全,宿舍内不准私拉电线,做到防火防盗;人员离开房间要关门、关灯及切断其它电源,严禁使用电炉;7、严禁私藏或在宿舍内设置易燃、易爆、易腐蚀、易污染物品;8、爱护宿舍内和楼内公共物品、设施,不得故意损坏公共设施,宿舍墙壁、门窗,严禁乱钉、乱贴、乱涂、乱画,保持墙面整洁;9、严禁向宿舍窗外或楼下丢弃物品、泼水;严禁在公共场所乱丢果皮、纸屑、烟头;10、宿舍的窗外不得59、晾挂衣服等物品,以免影响楼宇整体美观;11、未经批准,不准私自留宿外来人员;12、积极主动配合公司保安人员对宿舍进行的各项检查工作。13、罚则(1)损坏房屋和宿舍内设施设备、公共物品的行为,应照价赔偿;属于蓄意损坏行为的,除照价赔偿外,给予处罚50100元;(2)违反公共秩序管理行为和公共卫生行为,根据情况给予通报、警告等处理,严重者处罚2050元;(3)违反用电、安全等规定的行为,一次违反给予警告,再次违反给予50100元处罚,造成后果者追究相关责任;(4)乱钉、乱贴、乱涂、乱画等行为,造成房屋污损行为的,处罚50100元或承担恢复原状的责任。第十章:附则1. 适用范围本员工手册适用于公司全60、体职员。 2. 解释与建议2.1 本员工手册由人力资源部制定。本手册解释权归人力资源部,如有不明事项,可向人力资源部咨询。2.2 本员工手册已经总经理批准,并于2009年 月 日由职工代表大会通过,从2009年 月 日起生效并执行。2.3人力资源部有权根据实际情况不定期修改或更新本员工手册的部分条款,并以通知的形式在办公区或公司内公示,或者告知职工代表大会或员工。2.4在本员工手册和其他规章制度实施过程中,职工代表大会或者职员认为有不适当或有建议的,可向人力资源部提出,通过协商予以修改完善。泉州市xx体育用品有限公司职工代表大会决议根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及有关法律法规的规定,泉州市xx体育用品有限公司全体员工推选出 位职工代表,于2009年 月 日在泉州市xx体育用品有限公司会议室召开职工代表大会(应到代表 人、出席代表 人)并通过如下决议:一、 全体代表( 票赞成、0票反对、0票弃权)通过泉州市xx体育用品有限公司员工手册。二、 泉州市xx体育用品有限公司员工手册于2009年 月 日正式生效。泉州市xx体育用品有限公司职工代表大会全体代表年月日
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