1、建材装饰有限公司 员 工 手 册目 录欢迎词1公司简介2员工守则2人事行政管理2-3服务3-4人事行政管理4-5薪酬5福利5-6培训6安全6-7保密7劳动纪律7-9解聘9-10其它10欢 迎 词亲爱的伙伴:欢迎你加入建材装饰有限公司。为帮助每位员工清楚了解公司的基本情况、规章制度及员工福利等，公司特制订了员工手册。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实按照其中各项条款规范自己的行为，严格遵守公司各项管理制度，以确保公司健康地正常运营。对此员工手册若有疑问，可向公司管理部门咨询，最终解释权归公司，未尽事宜待下次修订时补充完善。愿你在公司工作愉快、事业有成！总经理：第一章 公司简介建材装饰有2、限公司成立于一九九七年，是一家集建筑建材、工业树脂、钢材、阳光板、瓦类销售为一体的有限责任公司。第二章 公司理念 公司使命：公司经营宗旨：公司的企业文化：一、 公司的作风：二、 公司三大思维：六、员工守则第一条 热爱公司、服务社会第二条 尊重他人、诚实守信第三条 用心做事、追求卓越第四条 不断进步、完善自我第五条 团结合作、坚持原则第六条 爱护财物、勤俭节约第七条 严守公司机密第三章 公司组织架构一，公司集团组织架构图 董事长董事长助理长沙分公司 总经理佛山分公司 总经理郴州分公司 总经理总经理助理总经理助理总经理助理电子商务化工部建材部财务部行政部行政部财务部业务部生产部行政部财务部建材部化3、工部二、长沙分公司组织架构图总经理总经理助理行政部经理电子商务财务部经理化工部经理建材部经理业务助理业务助理业务经理采购会计业务组长业务组长业务组长业务组长出纳厨房司机业务员业务员业务员业务员收银员货发 管货员员 开票员第四章 人事行政管理一、招聘公司招聘人员的主要原则是：以岗定人，并以该岗的岗位要求为考核标准。二、录用1、录用员工实行健康状况申报和体检制度。应聘人员在应聘时应如实陈述健康状况，被预录后应当到公司指定的医院进行指定项目的体检，只有经证明其健康状况适合工作者，才能被公司录用。2、 新录用人员报到公司录用通知后两日内提交以下资料，到公司人事管理部门签订劳动合同： 相关人事资料表格；4、 从业志愿书； 体检合格证明书原件； 与原件核对无误的身份证复印件、当地政府规定的各类就业证件复印件，各项社会保障的转移手续； 一寸的半身照片3张； 需要办理的其他手续。3、新录用员工试用期为一个月,试用期间被证明不符合录用条件的，公司可解除劳动合同。试用期间没有工作15天，不能有休息，超过15天按照公司休息的制度，按照比例休息。4、不符合录用条件： 伪造学历、证书与工作经历的； 个人简历、求职登记表所列内容自然条件情况不符的； 经体检发现患有传染性、不可治愈性以及严重疾病的； 器官残缺或肢体残缺的，以及填写虚伪体检信息的； 不能按时按量完成工作任务的； 拒绝接受领导交办的临时任务的； 非因公5、负伤无法在工作时间内提供劳动义务的； 有任何违反公司规章制度行为的； 其他不符合录用条件的。（什么叫其他呢？）三、个人资料员工下列情况发生变化十天内通知公司管理部门： 地址和电话号码 婚姻状况 子女状况 身份证号码第五章 服 务一、顾客至上客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。只有客户满意，公司才能生存发展、才能创造效益，员工才会有发展的机会。对客户的承诺是我们共同的责任。 二、职业操守公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工谨记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉，秉持廉洁公正的职业道德。员工应当严格遵守法律、法规和公司的规章制6、度。三、日常行为规范1、礼貌待客、举止得体：2、礼貌地对待客户及来访者；3、与客人交谈态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；4、对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报。第六章 工作时间与假期一、工作时间根据公司运营的需要，正常工作时间为每大月二十八天，每小月二十七天。五月一日至九月三十一日上午八时 至 十二时正 （四个小时）下午十二时 至 下午二时 （午饭休息时间,不能离开工作场所）下午二时 至 六时 （四个小时）十月一日至四月三十日上午八时 至 十二时正 （四个小时）下午十二时 至 下午一时三十分 （午饭休息时间,不能离开工作场所）下午一时三十分 至 五7、时三十分 （四个小时）在特殊情况下，公司可临时调整工作时间。超过八小时工作制，超出时间按加班计算。二、假期1、法定假国家规定在一年内共累计11天法定假，即元旦（一天）、春节（三天）、清明（一天）、端午（一天）、五一国际劳动节（一天）、中秋节（一天）、国庆节（三天）。端午节、中秋节、春节放假，其它假日安排轮休（五一、国庆节各安排一天轮休）。2、婚假未婚员工在试用期后，符合国家法定结婚年龄结婚的，享受三天带薪工资，但应凭结婚证提出书面申请。3、产假女职工产假90天。女职工从怀孕的第七个月起可推迟三十分钟上班，提早三十分钟下班，产假后上班的前两个月可推迟三十分钟上班，提早三十分钟下班，之后按照公司制8、度正常上下班。4、抚恤假员工办理直系亲属（配偶、父母、公婆、子女、孙子女、祖父母、外祖父母）丧事，可享受带薪假三天。5、无薪事假在特殊情况下，员工可以向公司申请无薪事假，但须事先征得总经理或其他指定授权人的批准，每年请假不得超过十五天。第七章 薪 酬一、工资公司根据劳动合同中的规定，按月以银行付款的形式支付员工基本工资。如需加班，加班工资另行支付，加班工资按照基本工资为基数进行计算。二、业绩奖金根据整个公司业绩和个人工作表现向员工发放业绩奖金，发放时间及计算方法由（管理层讨论提案后经总经理批准决定）总经理经由管理层批准决定。三、发薪日月薪及其他报酬约定下月十五日前支付。特殊情况以实际发薪日为准9、，但公司财务应提前两日通知员工。四、提升与奖励如员工品行、工作能力、工作表现、工作态度等方面表现突出，可以加薪、升级或授予其他形式的荣誉表示奖励。五、薪资扣减根据公司所在国家政策、法律、法规的规定，公司可从员工的工资中代为扣缴其应缴纳的税款及其他费用。第八章 福 利一、 社会保险及意外保险 1、 凡在本公司工作三年以上的，在员工自愿的前提下，公司可为其办理社会保险缴纳关系（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险），并承担公司缴纳部分。依法应当由员工缴纳的部分，由公司从员工资中代扣代缴。2、未办理社会保险的在岗员工公司每年为其购买意外保险。二、生活补贴公司为有需要的员工提供基本住宿条件，但除房屋10、租金以外的费用由个人承担，并免费提供中、晚餐。员工不在公司就餐的，公司不予补贴伙食费。员工不需公司提供住宿条件的，公司不予补贴住宿费用。三、体检1、应聘人员上岗以前应根据公司要求去指定医院进行体检。试用期满，符合录用条件的，三个月后可凭医院体检原始发票向公司报销体检费。2、公司不定期为在岗员工进行年度免费体检，以保证公司员工的身体健康。四、劳动保护 公司将员工的健康、安全与卫生置于最重要的地位，为员工提供安全健康的工作环境，并根据岗位需要为员工提供必要的劳动保护用品。五、活动公司每两月举办一次有益于员工身心健康的文体活动。除有特殊情况，并经公司主管部门同意的，员工不得缺席。第九章 培 训一、新11、员工培训 新员工进入公司，公司行政部门组织新员工接受岗前培训，让新员工了解公司的企业文化、政策和企业管理制度。二、部门业务培训部门经理根据部门所负责的业务或职能进行培训，培训内容包括：岗位结构、岗位职责、岗位应知应会、操作技能和工作程序、本公司和本部门规章制度。三、工作技能培训 公司根据工作需要，不定期选派员工到外地或培训机构参加培训学习，培训前公司与接受培训的员工签定培训协议。第十章 安全生产1、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。2、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告；严重的应报告部门主管。3、员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩12、带公司提供的防护工具。4、员工应遵守工具的安全操作说明，非操作工不得擅自使用机器设备。5、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。6、员工在各自的岗位区域内应积极参与意外事故的处理，并服从统一调度。7、员工应劳逸结合，充分休息，不得疲劳上岗，必须安全生产。8、员工生病不宜工作的，不得上岗。第十一章 保 密一、商业秘密与公司的利益及业务直接相关或体现其特性的不论涉及技术、商务、财务还是其他方面，不论是书面、口头、电子或其它形式，无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。二、保密规则公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：1、不得将公司文件用于不属于公司业务之用途；2、客户13、的情况，不可作为闲谈话题；3、所有员工必须与公司签订保密协议；4、妥善保管业务资料，不得遗失、对外涉（泻）露。第十二章 纪律处分 一、对员工的处分等级共分四级，即警告、记过、记大过、辞退。其中两次警告相当于一次记过，两次记过相当于一次记大过，两次记大过相当于辞退。如果半年以内受到四次（含四次）以上警告处分，或三次以上（含三次）记过处分，或两次以上（含两次）记大过处分，可给予辞退处分。 二、 违反员工守则情节一般者，根据违规情形，可以同时责令违规者以下列方式承担责任：a、停止侵害；b、消除危险；c、返还财产；d、恢复原状；e、赔偿损失；f、消除影响、恢复名誉。以上方式可以单独或合并使用。 三、违14、反员工守则情节严重者，可以同时作出降职、降薪、调整工作岗位或直接给予解雇处分；造成经济损失的，承担赔偿责任；触犯法律的，送公安司法机关处理。 四、 本员工守则没有规定的情形，比照本员工守则最相类似的条款处理。 五、 对因违规受辞退处分的员工，本厂不作任何经济补偿或赔偿。 六、一般违纪行为1、上班时间睡觉；2、不服从指挥或工作分配；3、工作中漫不经心、玩忽职守或工作不称职；4、滥用公司财产和浪费生产资料、能源；5、旷工一天；6、迟到或早退；7、滥用病假；8、不能与同事合作，以致对工作造成不良影响；9、工作时间进行公司指派工作以外的活动；10、上班时间玩耍、戏谑、制造不必要的噪音及麻烦；11、没有15、正当并可证明的许可在规定时间之后仍在工作场所逗留或在规定时间之前擅离岗位；12、私人原因影响、干扰工作（紧急情况除外）；13、试图协助其他员工掩盖其不正当行为或过错；14、值班期间发生的重大事件（如重大损失和破坏、事故等）隐而不报或未能将此类信息及时报告给上级或其他同事；15、长时间占用公司电话用于私人用途；16、未经批准使用公司财物用于私人用途；17、违反公司的其它规章制度及劳动纪律；18、违反操作规程；19、上班时间喝酒（商务场合除外）；20、过失泄露公司秘密。七、严重违纪行为1、触犯刑律或社会治安管理规定，被依法追究刑事责任的或处以劳动教养者；2、任何形式的偷窃（包括利用公司资料牟取私利16、）；3、在求职及其他署名文件中提供不实信息；4、故意破坏公司设备、财物；5、擅自停工或参加非法组织活动；6、严重违反劳动纪律，影响生产、工作秩序，故意减缓、停滞、阻止、限制生产或威胁、强迫、鼓动其他员工这样做；7、在公司内部故意进行危害健康和安全的活动；8、故意损害公司形象或侵害公司利益；9、无正当理由连续旷工超过三个工作日或一年内累计旷工满三个工作日；10、上班时打架斗殴、无理取闹、聚众闹事或聚众赌博；11、仿用上级签字或私自使用、盗用公司印章；12、在任何时间吸食毒品或赌博；13、故意向公司以外的他人泄露公司商业秘密，利用公司商业秘密为他人、本人牟取经济利益；14、未经公司总经理同意，在与17、本公司相同或相类似的经营处兼职，或开办与本公司相同相类似的经营实体。八、纪律处分15、一般违纪行为按照具体情节可给予警告、记过处分，并按照公司管理制度处罚。屡教不改者，直接给予解除劳动合同。严重违纪行为，直接给予解决劳动合同。 16、对员工处分决定，由员工本人签收书面通知（如员工拒绝签收，由其同事证明送达），并在本厂公告栏内张贴公告，同时归入员工人事档案。第十三章 解 聘一、终止合同1、劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件，劳动合同即行终止。2、劳动合同临近期满，公司提前三十天通知保留者，双方可商谈续订合同。公司无意续聘者，公司在劳动在劳动合同期满前三日内，书面通知员工，合同期劳动合同终止18、。3、由于个人原因提出辞职的，应提前三十天通知公司管理部门。3、除双方在劳动合同中另有约定外，以下条件为劳动合同终止条件： 不符合录用条件者，通过隐瞒实情获得转正； 政府规定持证上岗的工种如司机、财务人员等其持证资格丧失； 本公司合同期满；二、违纪解除合同员工严重违反劳动纪律，公司直接解除劳动合同。如违反劳动纪律应予解除劳动合同者，辞退员工时公司将出具一封解聘信，信中注明是根据纪律制度而予以辞退并指出具体辞退原因。如被解聘员工曾受纪律处分，则解聘信中会提及以前历次记录在案的处分情况。所有解除劳动合同的员工，都必须将在任前所保管的公司财物和保密文件的正本及复印件一并交还。如果员工不同意所受的纪律19、处分，可将有关情况提交总经理，以求在两周内得到裁决。第十四章 其 它一、名片管理公司可根据业务需要发给员工名片，员工须于离任前最后一天上班时将员工名片（未发出的）等交还公司。二、钥匙管理员工须妥善保管公司交管的各种办公室及设备的钥匙，不得借予他人，且须于离任前最后一天上班时交还公司。如有遗失或误放，须立即向公司报告。三、员工手册管理员工解聘劳动合同时，和其它保管的公司财物、书面资料一并上交公司管理部门。 四、劳动安全 1本公司以为您提供安全的工作环境为己任，会不间断地采取各种方式实施劳动安全教育，完善安全制度提供劳动安全的必要条件。 2您作为本公司的一名员工，应具备应有的安全意识，严格遵守各项20、安全规则，对自己的行为负责。 3如果发生与劳动有关的以（意）外事故，公司会区分责任，妥善处理。 4属工伤者应立刻报告人事部，如本公司无法自行妥善处理的则应当送社保机构认定的医院治疗，不得擅自到私人诊所治疗。特殊紧急情况下经请示人事（行政）部同意后可作特别处理。 五、保护知识产权政策 您必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定，保护本厂（公司）的知识产权，并不作侵害它人知识产权的行为。 六、权利保障 1您享有公司规定赋予的权利，本公司对这些权利予以尊重和保障。 2对于上级发布的明显违反员工守则的指令，您有权拒绝执行并有越级上报申诉的责任和权利。 3对违反人事管理制度使自身利益受到侵犯的行为，您有21、权提出申诉以便得到公正的对待。 七、其他 1建材装饰有限公司员工守则所列明的各项内容是本公司的基本管理规定，员工守则是员工劳动合同的组成部份，全体员工必须共同遵守。 2本公司各部门所制订、并经人事（行政）部或（及）总经理核准同意的有关具体工作管理方面的规章、工作条例及操作规程，均属有关人员应遵守和执行的管理制度，这些管理制度与本守则内容同等有效。 3本公司人事（行政）部发布的行政指令、通知、通告、公告以及其他特定管理范围专门管理的具体规定均属公司的管理制度，这作为本守则的补充文件，所有员工亦必须共同遵守。 4本公司总经理、经理签发的各种文件均为有关部门或人员应落实执行的文件。 5本员工守则一般22、每年修正一次，守则的内容经总经理最后签字确认后生效，如有特殊情况，人事（行政）部可以通过以公告的形式修订，员工守则的部份条款，但此公告应经总经理签字确认。 6本守则属公司内部资料，任何人不得复印或转借给本厂（公司）以为（外）的其它人员阅读，守则列入移交，请妥善保管。 7本守则内容经征求广大员工意见和建议，并经总经理审核批准通过，未尽事宜可继续增订。 8本守则的各项规定由本公司负责解释。9本守则于 年 月 日公布初稿征求广大员工意见和建议，于 年 月 日修订审核通过并公布，从 年 月 日起正式生效实施。 建材装饰有限公司 年 月 日 每一个员工应聘进入建材装饰有限公司前均已亲自认真阅读并理解建材装饰有限公司员工守则内各项规定，并保证遵守，特在以下签名为证：