1、商业投资集团房地产事业部招聘、考勤员工手册编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 欢 迎 辞欢迎你加入XX，共同参与集团未来的发展，在此谨祝你工作愉快！XX过去的每一点成就，都有赖于XX全体员工的共同努力。XX明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进XX企业（集团）公司房地产事业部这本手册，将向你陈述XX的价值观，介绍XX企业（集团）公司房地产事业部最基本的规章制度，讲解你在该团队所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。 手册内容适用于经XX企业（集团2、）公司房地产事业部批准录用的所有员工。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上级、你所在单位企业管理部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 XX企业（集团）公司房地产事业部 企业管理部二OXX年十月总 裁 致 辞作为集团的一员，我非常荣幸可以和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。XX企业（集团）公司房地产事业部是一个年轻而富有理想的团队，充满着追求卓越的进取精神和创造完美的激情，在中国房地产业调整发展的道路上，保持着自己应有的特色。房地产事业部从创始至今，已整整历经5个年轮。这一千多个日子里，XX的开发项目凝聚着全体同仁的汗水和心血。成功地开发项3、目，良好的企业形象，是我们可以从今天走向明天，从成功走向辉煌的基础。我们可以依托的就是以XX为家的每一个同伴，我们努力维护的也是保证每个同伴持续发展的这个良好平台。房地产事业部为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。团队意识与强烈的事业心是集团力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以集团共同目标和整体形象为前提，集团提倡个性发挥，为员工提供广阔的发展空间。集团倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作4、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神。我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和集团一起成长。祝愿你在集团房地产事业部工作愉快！ 董事长兼总裁： 二OXX年十月企 业 简 介XX企业（集团）公司是一家集商业投资、房地产开发、综合实业经营为一体的多元化现代企业集团。集团现有高级管理人员10人，员工126人，其中有高级职称的8人，中级职称的18人，大专以上学历占员工总数95%以上。XX企业（集团）公司发展体系包括投资事业部、房地产事业部和实业事业部三大业务组团。XX企业（集团）公司房地产事业部由行政、财务、项目管理、营销四大管理中心以及房地产项目公司（或项目部）、5、XXXX商业经营管理有限公司、XXXX物业管理有限公司等七大运营机构组成。房地产事业部下属山东XX置业有限公司前身为北京钢铁设计研究总院青岛分院和青岛华居置业有限公司两个企业，主要从事建筑工程设计和房地产开发业务。近年来，致力于大型房地产项目的综合开发，取得了一定成就。特别是在XX开发的“XX星国际”项目，是企业高档住宅小区建设的典范，并获得了XX市“明星楼盘”等各项荣誉称号。房地产事业部下属XXXX商业经营管理有限公司，主要负责本部开发的商业项目的经营和管理。房地产事业部下属XXXX物业管理有限公司，主要以本部开发的房地产项目为依托，进行全面物业配套化管理服务，并聘请全国十大知名物业管理公司6、深圳金地物业为总体顾问，全面实行管家式、亲情化管理。房地产事业部下属多个项目公司及项目部，主要负责单个地产项目的开发。目前集团在建项目XX第一城、XX海怡嘉园项目超过20万平方米，各项事业发展迅速。面对新时代，XX人仍将坚持 “更高、更好、更专业”的企业精神和“服务社会，造福民众”的发展宗旨，立足山东，面向全国，为中国房地产业的健康发展作出更大的贡献！ XX企业（集团）组织构架图XX企业（集团）战略决策委员会房地产事业部投资事业部实业事业部海怡嘉园项目海阳项目第一城项目十里堡项目星国际项目XX物业商业经营XX企业（集团）房地产事业部组织构架图行政中心财务中心项目管理中心营销中心总裁办公室企业管7、理部财务部审算部工程技术部采购部策划部副总裁总 裁专业顾问星国际项目海阳项目第一城项目十里堡项目物业服务商业经营销售部海怡嘉园项目XX企业（集团）房地产事业部岗位设置图董事长兼总裁副总裁专业顾问营销总监行政总监项目经理工程总监财务总监信息督导计划工程师总裁办公室主任稽核主管土建工程师主管会计策划部经理财务部经理主任策划师工程技术部经理行政主管设备工程师设备工程师会计平面设计师合同主管景观工程师前台文员预算工程师项目主管会计物业（经营公司）会 计策 划 师土建工程师项目材料工程师副总裁秘书法律顾问售后服务工程师项目销售主管资料员兼文员出 纳销售部经理资料员兼文员司 机人力资源主管主管审算部经理采8、购部经理企管部经理客服专员造价工程师材料工程师考核主管销售秘书材料统计员兼文员置业顾问资料员兼文员员房地产事业部各部门主要职能与岗位设置总裁直接上级：董事长直接下级：副总裁本职工作：企业经营、管理岗位职责：（1） 负责集团经营管理工作，完成董事会下达的各项经济指标、管理指标；（2） 组织实施董事会会议决议；（3） 负责组织实施集团年度经营计划和投资方案；（4） 负责主持项目立项的前期调研、论证及评审工作；（5） 参加重要合同的评审，负责所有合同的批准；（6） 负责拟定集团内部管理机构设置方案并组织实施；（7） 负责拟定集团基本管理制度并组织实施；（8） 负责处理、协调与房地产开发经营有关的各种9、社会关系；（9） 负责重要问题的批准；（10）负责总监及以上人员的考察、任命；（11）支持监督部门的工作，及时处理监督部门提出的问题。副总裁（1）直接上级：总 裁直接下级：财务总监、行政总监、物业公司总经理、经营公司总经理本职工作：项目开拓、经营管理岗位职责：（1） 负责项目开发；（2） 负责新项目开发土地合同洽谈、协调处理与政府、地方及有关单位之间的关系；（3） 负责集团财务中心的领导及检查工作；（4） 负责集团行政中心的领导及检查工作；（5） 负责物业公司的领导和检查工作；（6） 负责经营公司的领导和检查工作。副总裁（2）直接上级：总 裁直接下级：工程总监、营销总监、项目经理本职工作：产品10、策划、项目前期策划管理岗位职责：（1）负责项目前期调研和策划；（2）负责项目产品策划；（3）负责集团营销中心的领导检查工作；（4）负责集团项目中心的领导检查工作；（5）负责集团项目部的领导检查工作。行政中心承担企业发展中内部资源调配与外部资源开发的职能，是集团的日常事务管理和日常服务部门。行政中心由行政总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导总裁办公室和企业管理部。岗位设置：行政总监、总裁办公室主任、信息督导、行政主管、合同主管、副总裁秘书、前台文员兼档案管理员、法律顾问、驾驶员，企业管理部经理、人力资源主管、考核主管、稽核主管。行政总监直接上级：分管副总裁直接下级：总裁办公室主任、企业管理11、部经理本职工作：企业规划、行政人事管理岗位职责：（1） 负责行政开支审核，报分管副总裁审批；（2） 负责集团印章使用监督；（3） 负责集团各种管理制度的审核，按程序报批；（4） 负责集团中高级管理人员选聘的提名与初步审查，按程序报批；（5） 负责集团重大对外关系的协调与维护；（6） 负责集团月度工作计划的审核；（7） 负责集团月度绩效考核结果的审核；（8） 负责集团稽核报告的审核；（9） 负责集团年度工作总结的审核；（10）负责集团对外宣传口径的协调统一，审核宣传内容，并按照总裁授权对外发布重大宣传信息；（11）完成领导交办的其他工作。一、总裁办公室总裁办公室由总裁办公室主任负责，在行政总监领12、导下开展工作。承担企业固定资产管理、档案管理、后勤保障管理、信息管理的职能。岗位设置：总裁办公室主任一名、信息督导一名、行政主管一名、副总裁秘书一名、法律顾问一名、合同主管一名、前台文员兼档案管理员一名、司机三名。1、总裁办公室职能：（1） 信息管理；（2） 合同管理；（3） 公文管理；（4） 会议管理；（5） 车辆管理；（6） 档案管理；（7） 印章管理；（8） 固定资产、办公用品与低值易耗品管理；（9） 企业品牌与形象管理；（10）法律事务管理；（11）企业信用与资质管理；（12）企业发展关系管理；（13）后勤保障管理。2、总裁办公室各岗位职责：总裁办公室主任直接上级：行政总监直接下级：行13、政主管、信息督导、法律顾问、合同主管、副总裁秘书、前台文员兼档案管理员本职工作：日常行政管理岗位职责：（1） 负责总裁办公室日常事务管理；（2） 负责集团行政开支汇总及报批工作；（3） 负责集团印章管理；（4） 负责集团领导日常事务安排；（5） 负责集团法律事务管理；（6） 负责集团行政公文的校核，按程序报批；（7） 负责集团年度工作总结的校核；（8） 负责集团各类对外宣传资料、宣传信息的校核；（9） 负责集团对外事务性工作的联系及对外接待；（10）负责总裁办公室规范化建设；（11）完成领导交办的其他工作。信息督导直接上级：总裁办公室主任本职工作：信息管理岗位职责：（1） 负责集团各类行政会议14、的组织、记录与督办工作；（2） 负责集团内部行政资料整理归档、文书打印；（3） 负责总裁办公会会议纪要拟订及其决议执行情况汇总与追踪，完成每周工作安排，完成信息反馈；（4） 负责拟订或初审集团内部各类行政公文及组织集团领导发言稿；（5） 负责集团新闻宣传的组织落实；（6） 负责招待申请登记、标准复核、招待预定及招待费用初审，协助完成外事接待工作；（7） 负责集团办公环境整治和文明办公管理工作；（8） 完成领导交办的其他工作。行政主管直接上级：总裁办公室主任直接下级：司机、食堂管理员本职工作：固定资产管理、后勤保障岗位职责：（1） 负责车辆调度及车况鉴定、维修管理，车辆费用、车辆年审、保险管理；15、（2） 负责企业各种资质、证照的办理和年检；（3） 负责集团固定资产、低值易耗品的计划和采买；（4） 负责集团固定资产、低值易耗品的实物管理，负责出入库手续办理、资产台帐、帐实核查及发放工作；（5） 负责员工食堂、员工宿舍的管理及各种后勤保障服务；（6） 完成领导交办的其他工作。副总裁秘书直接上级：副总裁、办公室主任本职工作：贯彻副总裁指令、文书整理岗位职责：（1） 负责对副总裁分管部门的工作情况进行追踪、落实、下达指令，并及时将结果向总裁、副总裁汇报；（2） 负责协助副总裁做好对内、对外的联系、接待、协调工作，做好上传下达；（3） 负责对与副总裁有关的资料、文件的收发、打印、复印、归类与整理16、工作；（4） 负责对副总裁分管部门的各种费用支出与营业收入的统计汇总工作，并及时汇报统计结果；（5） 协助总裁办公室主任对集团各项日常管理工作进行监督和落实；（6） 配合集团和各项目部做好相关行政管理工作；（7） 完成领导交办的其他工作。合同主管直接上级：总裁办公室主任本职工作：日常法律事务管理岗位职责：（1） 负责审查集团各类合同；（2） 负责集团诉讼、仲裁事项处理、收集证据、与对方协商；（3） 负责对集团本部形成的法律法规文件的收集、整理；（4） 完成领导交办的其他工作。法律顾问直接上级：总裁办公室主任本职工作：法律事务处理岗位职责：（1） 负责复核集团各类合同；（2） 负责集团法律事务咨17、询、诉讼、仲裁事项的处理，收集证据，代表集团与对方协商或出庭应诉；（3） 负责对集团本部、子公司各岗位人员法律事务培训工作；（4） 完成领导交办的其他工作。前台文员兼档案管理员直接上级：总裁办公室主任本职工作：前台接待、档案管理、办公用品管理岗位职责：（1） 负责办公用品的实物管理，负责出入库手续办理、帐实核查及发放工作；（2） 负责打印、复印设备的日常管理工作；（3） 负责接转电话、传真，对要求传达的内容做好上传下达工作；（4） 负责收发、通知、通告工作并传送各单位、部门往来文件；（5） 负责对集团各部门及子公司的档案管理实施指导、月度检查、监督、归档、保管；（6） 负责建立集团所有档案的电18、子台帐；（7） 负责接待、迎送来访客人，做好集团会议相关服务工作；（8） 负责报刊分发、整理工作，对所需报刊信息、广告剪贴要做到细致深入、无遗漏并分类整理，实现系统规范、便于查询；（9） 完成领导交办的其他工作。司机直接上级：行政主管本职工作：车辆驾驶、维修保养岗位职责：（1） 根据行政主管调度安排准时出车；（2） 负责车辆定期维修、保养及养路费、保险、年审业务的具体办理；（3） 负责车辆车容、车内卫生工作，保持车辆内外干净舒适；（4） 定期参加司机安全学习，如遇事故，协助处理交通事故；（5） 完成领导交办的其他工作。二、企业管理部企业管理部由企业管理部经理负责，在行政总监领导下开展工作。岗位19、设置：企业管理部经理一名，人力资源主管一名，考核主管一名，稽核主管一名。1、企业管理部职能（1） 负责拟订集团发展目标、发展战略、发展规划；（2） 负责拟订集团组织构架、部门职能、岗位职能；（3） 负责编制企业的年度工作计划、经营目标，拟订绩效考核的总体方案及相关措施；（4） 负责组织集团月度考核、季度考评、综合考评；（5） 负责集团年度工作总结；（6） 负责集团人力资源状况的评估，人员的招聘、转正、培训、激励、薪酬、晋升等制度的制订及组织实施；进行人力资源的全面管理；（7） 负责监督运营经济合作项目的进行，组织分析、调研企业的重大投资项目；（8） 负责对集团各部门的日常工作进行稽核管理，控制20、内部风险，规范各工作流程；（9） 负责对集团未做明确界定的事务进行管理。2、企业管理部各岗位职责企业管理部经理直接上级：行政总监直接下级：人力资源主管、考核主管、稽核主管本职工作：企业筹划和内部管理岗位职责：（1） 负责集团组织构架设计与调整方案拟订；（2） 负责集团部门职能、岗位职责编制和界定；（3） 负责员工岗位职等与级别的拟订及调整，按程序报批；（4） 负责集团员工工资表的编制，按程序报批后交财务部发放；（5） 负责集团月度工作计划的校核，按程序报批后下发；（6） 负责集团月度绩效考核结果的校核，按程序报批后执行；（7） 负责集团月度资金计划的复核；（8） 负责组织各种规章制度的汇总和汇21、编，按程序报批后发布；（9） 负责集团各类稽核报告的审核与监督，并定期向行政总监汇报，重大事项可直接向总裁报告；（10）负责拟订集团年度工作总结；（11）负责集团员工劳动合同的管理；（12）负责企业管理部规范化建设；（13）完成领导交办的其他工作。人力资源主管直接上级：企业管理部经理本职工作：人力资源管理及培训岗位职责：（1） 负责集团年度招聘计划的拟订与实施；（2） 负责集团员工培训计划的拟订及实施；（3） 负责集团员工劳动合同的拟订与签定；（4） 负责集团人力资源管理制度的编制与修订，按程序报批；（5） 负责集团员工意见的征集与沟通，负责合理化建议的追踪与管理；（6） 负责集团员工保险的办22、理，按程序报批；（7） 负责集团员工离职事务办理，按程序报批；（8） 负责集团员工内部档案的健全与日常管理；（9） 负责集团员工通讯名录的整理、公告、发放工作；（10）负责集团员工考勤管理；（11）完成领导交办的其他工作。考核主管直接上级：企业管理部经理本职工作：制度修订、工作考核岗位职责：（1） 负责集团总监级员工、子公司、分公司经理目标考核责任书的拟订及各级目标考核责任书的初审，按程序报批后执行；（2） 负责集团月度工作计划的汇总，按程序审核、审定，提交生产资金计划会讨论，按程序报批后执行；（3） 负责集团月度工作考核及综合考评的组织；（4） 负责集团企业管理制度的修订，按程序报批；（5）23、 负责集团员工考核结果的汇总，按程序报批后执行；（6） 负责部门档案管理工作；（7） 完成领导交办的其他工作。稽核主管直接上级：企业管理部经理本职工作：集团各项工作的稽查核对岗位职责：（1） 负责集团内部稽核制度、稽核工作计划的编制与修订，按程序报批后执行；（2） 负责集团各类经济合同、工程合同、销售合同的审查；（3） 负责集团工程设计、施工、监理、采购等招标过程的监督；（4） 负责非招标项目委托单位评选过程的监督；（5） 负责对集团及子公司财务预算执行情况进行审查；（6） 负责对销售价格执行情况及销售费用的审查；（7） 负责各项工程割算、结算的审查；（8） 负责工程项目形象进度与现场管理的实24、地检查；（9） 负责集团及子公司财务状况和经营成果的例行检查；（10）负责检查集团及子公司财产的完整性和合理使用情况；（11）负责对集团及子公司成本、费用支出合理性的检查；（12）负责财经法规和集团规章制度执行情况的例行检查；（13）负责对集团重大经济活动进行专项监督、审计；（14）负责对集团重要岗位人员离任审计、监督工作交接；（15）负责对集团和部门年度预算及月度资金计划的审查；（16）参与集团财产清查和债权债务的清算工作；（17）完成领导交办的其它工作。财务中心承担企业发展中财务管理、财务监督、会计核算与资金控制的职能，财务中心由财务总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导财务部和审算部25、。岗位设置：财务总监、财务部经理、主管会计、会计、出纳员，项目主管会计、项目出纳员，物业（经营）公司会计、出纳员；审算部经理、造价师、文员（兼职档案管理员）。财务总监直接上级：分管副总裁直接下级：财务部经理、审算部经理本职工作：财务筹划与管理岗位职责：（1） 负责拟订集团内部的财务管理制度，按程序报批；（2） 负责集团财务规划。对集团经营活动的规模和水平进行平衡与调整，促进企业资金、成本、费用、收益的平衡协调；（3） 负责各项支出费用的审核，经批准后报销；（4） 负责审核集团财务年度预、决算报告，按程序报批；（5） 负责与财政、税务、审计、银行等部门重大事务的协调与联系；（6） 负责集团资金的26、筹集和运用及新项目资金筹措方案的制订，按程序报批；（7） 负责集团月度资金计划的审核，报总裁批准后监督执行；（8） 负责工程预算、结算报告的审核，报总裁批准后执行；（9） 参加集团财务决策，包括投资决策、融资决策、股权分配决策；（10）负责审核投资项目的可行性研究报告，按程序报批；（11）完成领导交办的其他工作。一、财 务 部财务部由财务部经理负责，在财务总监领导下开展工作。岗位设置：财务部经理一名、主管会计一名、会计一名、出纳员一名；项目主管会计一名、项目出纳员一名；物业（经营）公司会计一名、出纳一名。1、财务部职能（1） 集团年度预算管理；（2） 集团年度决算管理；（3） 集团阶段经营状况27、分析与管理；（4） 集团日常收入管理；（5） 集团日常支出管理；（6） 集团内部资金平衡与控制；（7） 集团发展资金筹备与储备；（8） 集团经营成本管理，实施监督控制；（9） 集团经营费用控制。2、财务部各岗位职责财务部经理直接上级：财务总监直接下级：主管会计、会计、出纳、项目主管会计、项目出纳、物业（经营）公司会计、出纳本职工作：财务管理与监督岗位职责：（1） 负责完善集团的财务管理制度；（2） 负责拟订集团费用管理制度，对各项支出费用校核，对费用支出实施监督控制；（3） 负责编制集团财务预、决算报告，按程序报批后执行；（4） 负责与财政、税务、审计、银行等部门日常事务的协调与联系；（5） 28、负责财产清查工作，复核记账凭证、账薄、报表和纳税申报材料，按程序报批后执行；（6） 负责投资项目、新开发项目可行性研究报告的编制，按程序报批后执行；（7） 负责集团月度资金计划的校核，按程序审核、复核、审定后提交月度生产资金计划会研究修订，按程序报批后执行；（8） 负责债权、债务清算、结算的校核；（9） 负责编制各项税费的缴纳计划，并在缴纳规定期限前报财务总监审核，按程序报批后缴纳；（10）负责不定期检查库存现金与帐实相符情况；（11）负责办理政府各主管部门的税费返还工作；（12）负责财务部规范化建设；（13）完成领导交办的其他工作。主管会计直接上级：财务部经理本职工作：会计核算及管理岗位职责29、：（1） 负责集团成本、工程类帐簿的登记、管理和帐实清查工作；（2） 负责集团材料帐簿的登记、管理及建立公司库存材料、设备台帐，负责材料（设备）和工程款拨付统计工作；（3） 负责处理与施工单位的材料（设备）核算，下达施工单位材料（设备）转帐通知单，编制材料（设备）超（欠）量结算表；（4） 负责工程类债权、债务清算、结算；（5） 负责管理经济合同和施工企业开具发票控制；（6） 负责项目成本分析，拟订项目成本策划方案，拟订项目成本控制实施细则；（7） 负责项目总成本控制，负责与施工企业进行财务清算，编制项目实际成本控制表；（8） 负责与施工企业和材料（设备）供应商经常性事务协调；（9） 负责工程类30、往来款项的核对工作；（10）负责工程竣工财务决算；（11）负责报表编制、纳税申报工作，审核记账凭证；（12）负责支出款项的审查；（13）负责集团月度资金计划的编制、汇总；（14）部门安全负责人；（15）完成领导交办的其他工作。会计直接上级：财务部经理本职工作：会计核算及管理岗位职责：（1） 负责监督售房合同的履行，督办房款进账时限，上报逾期应对措施，做到“房款100%入账后交房”；（2） 负责工程之外的债权、债务清算、结算工作；（3） 负责销售合同管理及销售台帐统计；（4） 负责行政费用支出核对、统计、控制；（5） 负责固定资产、低值易耗品台帐登记；（6） 负责会计凭证、档案的装订、管理工作；31、（7） 完成领导交办的其他工作。出纳员直接上级：财务部经理本职工作：货币资金核算及票据的审查岗位职责：（1） 负责现金和银行存款的收支业务，审查收支凭证的合法性，控制库存现金余额，定期清查盘点库存现金；（2） 负责月末核对银行存款余额并协助会计做出银行存款余额调节表，及时清理未达账项，对个人借款要及时清理；（3） 负责与银行经常性事务协调；（4） 负责将本部当日资金收、支、存情况编制日报表，按程序上报；（5） 负责房款的收缴工作；（6） 负责工资的发放和税款缴纳工作；（7） 完成领导交办的其他工作。项目主管会计直接上级：财务部经理、项目经理本职工作：财务管理与监督岗位职责：（1） 负责项目部财32、务制度的执行和落实；（2） 负责审查项目部的各项财务支出和有关凭证、监督项目运作；（3） 负责按会计制度建账、记账、算账、报账、结帐、按现金管理制度进行货币资金的收支，处理往来帐务，清算债权债务；（4） 负责定期进行项目成本分析，及时反映项目计划、成本执行情况；（5） 负责项目月度资金计划的编制，按程序审核、审定后交财务部汇总；（6） 负责与财政、税务、审计、银行、工商等部门的日常事务联系；（7） 负责监督售房合同的履行，督办房款进账时限，上报逾期应对措施，做到“房款100%入账后交房”；（8） 负责编制各项税费的缴纳计划，并在缴纳规定期限前报财务总监审核，按程序报批后缴纳；（9） 负责办理政33、府各主管部门的税费返还工作；（10）负责项目部固定资产、工程类帐簿的登记、管理和帐实清查工作；（11）负责项目部甲供材料（设备）帐簿的登记、管理及建立库存材料、设备台帐；（12）负责处理与施工单位的材料（设备）核算，下达施工单位材料（设备）转帐通知单，编制材料（设备）超（欠）量结算表；（13）负责编制项目有关成本、费用报表，正确、如实、完整反映项目开发过程中的各项耗费；（14）负责对项目成本策划方案进行初审，执行项目成本控制实施细则；（15）负责会计凭证、档案的装订、管理工作；（16）负责工程竣工财务决算；（17）负责建立销售收入台帐；（18）负责不定期检查库存现金与帐实相符情况，做到帐实相符34、；（19）完成领导交办的其他工作。项目出纳直接上级项目经理、财务部经理本职工作：货币资金核算及票据的审查岗位职责：（1） 负责现金和银行存款的收支业务，审查收支凭证的合法性，控制库存现金余额，定期清查盘点库存现金；（2） 负责月末核对银行存款余额并协助会计做出银行存款余额调节表，及时清理未达账项，对个人借款要及时清理；（3） 负责与银行经常性事务协调；（4） 负责将本部当日资金收、支、存情况编制日报表，以电子邮件或其他形式报财务中心；（5） 负责做好工资的发放和税款缴纳工作；（6） 负责房款收缴工作；（7） 完成领导交办的其他工作。二、审 算 部审算部由审算部经理负责，在财务总监领导下开展工作35、。岗位设置：审算部经理一名、造价师二名、文员（兼档案管理员）一名。1、审算部职能（1） 负责项目预算的编制、委编、审核、监督执行；（2） 负责项目的招投标过程中经济造价的复核；（3） 负责项目材料、设备供应过程中经济造价的复核；（4） 负责项目进度割算；（5） 负责项目结算档案的存档、台帐的建立和成本分析；（6） 负责项目进度款支付的复核；（7） 负责项目决算的编制、委编与审核；（8） 负责对决算资料进行专册登记、归档整理；（9） 负责项目清盘工程审计工作；（10）完成领导交办的其他工作。2、审算部各岗位职责审算部经理直接上级：财务总监本职工作：工程造价的编制与审核岗位职责：（1） 负责项目招36、投标过程中经济造价的复核；（2） 负责施工图变更预算的校核，按程序报批；（3） 负责复核项目建安成本策划方案、项目成本控制实施细则；（4） 负责定期检查项目施工图预算执行情况，并形成检查报告，按程序报批；（5） 负责校核项目进度割算报告，按程序报批；（6） 负责校核竣工图及结算资料，熟悉合同约定，按结算程序对结算进行校核，按程序报批；（7） 负责按程序对有关部门工作进行复核；（8） 负责按程序对有关文件进行会签；（9） 负责审算部规范化建设；（10）参与工程施工、监理、设计、装修、材料（设备）采购招投标；（11）参与项目工程验收；（12）完成领导交办的其他工作。造价师直接上级：审算部经理本职工37、作：工程造价的编制和审核岗位职责：（1） 负责施工图预算的编制；（2） 负责对各专业范围内的工程进度进行割算或初审；（3） 负责项目竣工结算或初审；（4） 负责对各专业工程的成本分析和台帐建立；（5） 熟悉招投标程序、市场行情，提供必要信息及合理化建议；（6） 负责项目销售面积与公摊面积计算结果的复核；（7） 参与项目工程验收；（8） 完成领导交办的其他工作。文员直接上级：审算部经理本职工作：资料管理岗位职责：（1） 负责对结算资料分专业进行专册登记、归档整理；（2） 负责部门档案管理；（3） 负责部门内勤工作；（4） 完成领导交办的其他工作。项目管理中心承担企业产品前期的研发管理、设计管理、38、工程招投标管理、工程项目报建管理；承担本地工程材料（设备）招标工作及合同实施，承担异地工程材料（设备）招标工作及材料（设备）供应实施的监督管理；承担售后管理工作。项目中心由工程总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导工程技术部和采购部。岗位设置：工程总监、工程技术部经理、设备工程师、计划工程师、景观（装饰）工程师、土建工程师、售后服务工程师、工程资料员，采购部经理、材料工程师、材料统计员。工程总监直接上级：分管副总裁直接下级：工程技术部经理、采购部经理本职工作：项目前期管理与质量监督岗位职责：（1） 负责新建项目的建安费、配套费、前期费、开发管理费及不可预见费用等成本测算，测算书按程序报批；39、（2） 负责项目前期产品研发成果审核，按程序报批；（3） 负责组织施工图纸内审工作；（4） 负责审核项目的销售面积与公摊面积的计算结果；（5） 负责审核地质勘察合同、设计合同（除平面设计、多媒体设计）、环评合同、监理合同、施工合同、材料（设备）采购合同，按程序报批；（6） 负责审核设计成果评审意见；（7） 负责在集团招标领导小组的领导下组织项目设计施工、材料（设备）采购招标工作；（8） 负责领导工程技术部办理项目开工前各种建设手续；（9） 负责审核工程设计变更；（10）负责审核本地项目乙供可调材料（设备）价格的认价和异地项目超过一万元以上材料（设备）价格的认价；（11）负责审核甲供材料（设备）40、供应计划及价格；（12）负责项目售后服务领导工作；（13）负责复核工程经济签证；（14）负责复核新项目开发计划；（15）负责复核项目部工程进度及拨款计划；（16）负责复核工程进度割算和工程竣工决算；（17）参与拟开发项目的策划定位与可行性研究；（18）参与检查、督导项目部项目建设过程的各种管理工作，落实项目部的目标考核；（19）完成领导交办的其他工作。一、工程技术部工程技术部由工程技术部经理负责，在工程总监领导下开展工作。岗位设置：工程技术部经理一名、设备工程师一名、计划工程师一名、景观（装饰）工程师一名、土建工程师一名、售后服务工程师一名、工程资料员一名。1、工程技术部职能（1） 负责项目前41、期成本核算；（2） 负责产品研发、设计任务书的制订，项目规划设计管理，按程序报批；（3） 负责办理征地、购地事宜；（4） 负责办理工程项目的相关手续：建设用地规划许可证、土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证，负责房产确权工作；（5） 负责组织项目工程建设招投标事宜，组织工程设计招标、勘察招标、工程监理招标、材料（设备）采购招标事宜，按程序报批；（6） 负责工程合同的签订，按程序报批；（7） 负责本部工程技术资料管理；（8） 负责项目的销售面积与公摊面积的计算；（9） 负责项目销售服务；（10）负责制定工程设计变更任务书；（11）参与检查项目部各项管理工作、落实项目部42、目标考核；（12）参与项目定位；（13）参与工程竣工验收工作；（14）参与项目清盘审计工作；（15）完成领导交办的其他工作。2、工程技术部各岗位职责工程技术部经理直接上级：工程总监直接下级：设备工程师、计划工程师、景观（装饰）工程师、土建工程师、售后服务工程师、工程资料员本职工作：工程技术管理与协调岗位职责：（1） 负责工程部日常管理事务事宜；（2） 负责产品研发、设计任务书制订，按程序报批；（3） 负责项目前期成本核算；（4） 负责项目规划设计管理，校核设计成果，按程序报批；（5） 负责组织项目工程建设、设计、施工、监理、招投标事宜；（6） 负责工程合同的签订工作，按程序报批；（7） 负责校43、核项目的销售面积与公摊面积；（8） 负责校核工程设计变更任务书；（9） 负责项目售后服务的管理工作；（10）负责部门用车安全及车辆日常调配与管理；（11）负责工程技术部规范化建设；（12）参与检查项目工程质量；（13）参与工程竣工验收与移交工作；（14）参与项目清盘审计事宜；（15）参与工程经济签证的复核；（16）参与工程项目竣工决算；（17）完成领导交办的其他工作。计划工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：承办报建、报批手续岗位职责：（1） 负责办理征地、购地事宜；（2） 负责办理建设用地规划许可证和土地证；（3） 负责办理建设工程规划许可证；（4） 负责办理建设工程施工许可证，负责办理商44、品房预售许可证及房产确权工作；（5） 负责其他报建报审手续，包括水、电、暖、通等；（6） 完成领导交办的其他工作。设备工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：工程设备技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审，按程序报批；（4） 负责本专业合同拟订，按程序报批；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书，按程序报批；（6） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（7） 参与工程招投标工作；（8） 参与工程验收工作；（9） 参与工程竣工移交工作；（10）参与施工图技45、术交底；（11）完成领导交办的其他工作。景观（装饰）工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：景观（装饰）技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审，按程序报批；（4） 负责本专业合同拟订，按程序报批；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书；（6） 参与工程招投标工作；（7） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（8） 参与工程验收工作；（9） 参与工程竣工移交工作；（10）参与施工图技术交底；（11）完成领导交办的其他工作。土建工程师直接上级：工程技术部经理46、本职工作：土建技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审；（4） 负责本专业合同拟订；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书；（6） 负责协助房管局房屋面积测量；（7） 负责计算项目建筑面积、销售面积、确权面积；（8） 参与工程招投标工作；（9） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（10）参与工程竣工验收工作；（11）参与工程竣工移交工作；（12）参与施工图技术交底；（13）完成领导交办的其他工作。售后服务工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：保修期内工47、程检查、维修、售后服务岗位职责：（1） 负责组织保修期内工程缺陷的处理。在保修期内对可见部位及设施、设备的月检并上报；（2） 负责业主对工程质量问题投诉的接待、登记与联系、落实工作；（3） 负责建立售后服务台帐；（4） 负责组织保修项目质量验收，确认保修项目保修责任是否结束；（5） 负责退付工程质保金的初审；（6） 负责报批维修计划，核算维修费用，分摊维修费用；（7） 完成领导交办的其他工作。工程资料员直接上级：工程技术部经理本职工作：工程资料管理岗位职责：（1） 负责工程合同的整理归档；（2） 负责本部门招标文件的整理、归档、存档；（3） 负责工程技术资料的收集、整理、归档、存档；（4） 负48、责收集工程质量检查资料、归档；（5） 负责建立档案资料台帐，并按集团规定定期将电子台帐提交集团档案管理员；（6） 负责将批准盖章后的施工图纸发放到监理单位和施工单位及集团有关部门；（7） 负责工程技术部会议记录、整理和归档；（8） 负责部门内勤工作；（9） 完成领导交办的其他工作。二、采 购 部采购部由采购部经理负责，在工程总监领导下开展工作。岗位设置：采购部经理一名、材料工程师一名、材料统计员一名。1、采购部职能（1） 负责材料（设备）的总成本管理；（2） 负责材料（设备）采购计划管理；（3） 负责材料（设备）进度款支付管理；（4） 负责项目工程材料与设备招标事务的组织和实施；（5） 负责库49、存管理；（6） 负责材料（设备）供应体系建设与台账管理；（7） 负责编制竣工项目材料（设备）结算工作，负责在建项目的进度割算中材料（设备）割算工作及报表；（8） 负责异地项目对由乙方采供但需甲方认价的、价值在一万元以下的零星材料（设备）的价格复核；（9） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算的校核，按程序报批；（10）负责甲供材台帐的校核；（11）定期提交材料（设备）市场行情报告给相关部门；（12）完成领导交办的其他工作。2、采购部各岗位职责采购部经理直接上级：工程总监直接下级：材料工程师、材料统计员本职工作：采购部日常管理、协调岗位职责：（1） 负责采购部日常事务管理事宜；（2） 负责50、乙供材料（设备）（指甲方应承担价差的材料设备）的认价校核，按程序报批；（3） 组织甲供材料（设备）招投标事宜；（4） 负责甲供材料（设备）合同的签订工作，按程序报批；（5） 根据技术部门的技术支持，负责材料（设备）供应商的储备、预选和筛选；（6） 负责编制月度工程材料（设备）的采购计划；（7） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算的校核，按程序报批；（8） 负责甲供材台帐的校核；（9） 负责部门内部行政管理及外部协调；（10）负责采购部规范化建设；（11）参与制订项目前期成本核算；（12）完成领导交办的其他工作。材料工程师直接上级：采购部经理本职工作：材料信息收集、采购岗位职责：（1） 51、负责材料（设备）市场信息收集，定期拟办材料报告并提报上级；（2） 负责建立供应商信息库；（3） 负责工程材料（设备）采购合同的起草和拟订，按程序报批；（4） 负责拟订材料（设备）采购计划及采购；（5） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算；（6） 负责组织本地项目材料（设备）验收；（7） 参与异地材料（设备）验收；（8） 参与材料（设备）招投标；（9） 完成领导交办的其他工作。材料统计员直接上级：采购部经理本职工作：材料出入库管理及档案管理岗位职责：（1） 负责部门的资料管理；（2） 负责合同管理及资料的归档工作；（3） 负责建立甲供材台帐；（4） 负责部门内勤工作；（5） 完成领导交办52、的其他工作。营销中心承担企业项目策划、营销策划、销售管理的职能。营销中心由营销总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导策划部和销售部。岗位设置：营销总监、主任策划师、平面设计师、策划师，销售部经理、项目销售主管、客服专员、销售秘书、置业顾问。营销总监直接上级：分管副总裁直接下级：主任策划师、平面设计师、销售部经理本职工作：策划、营销管理岗位职责：（1） 负责项目策划，策划报告可外委或独立完成，策划报告按程序报批；（2） 负责销售合同文本的审核；（3） 负责审核销售业绩（新签合同、回收资金、销售收入）；（4） 负责房款清欠工作管理；（5） 负责销售经营状况和有关统计报表审核，定期进行销售经济活53、动分析，并将报告按程序报批后执行；（6） 负责审核营销推广策略，形成报告，按程序报批后执行；（7） 负责审核广告宣传活动的策划，按程序报批后实施；（8） 负责审核公关促销活动的策划，按程序报批后实施；（9） 负责审核销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书，按程序报批后执行；（10）负责审核项目年度、月度广告计划和费用预算；（11）完成领导交办的其他工作。一、策划部策划部由主任策划师负责，在营销总监领导下开展工作。岗位设置：主任策划师一名、平面设计师一名、策划师一名。1、策划部职能（1） 负责市场调研管理；（2） 负责项目前期论证管理；（3） 负责项目全程策划和管理。2、策划部各岗位职责主任策54、划师直接上级：营销总监直接下级：平面设计师、策划师本职工作：项目策划岗位职责：（1） 负责拟订市场调研报告并对委托调研取得的成果进行初验；（2） 负责策划或对委托策划成果进行校验；（3） 负责对项目策划的实施进行全程跟踪和监督，确保项目策划思想的贯彻；（4） 负责制订项目年度、月度广告计划和费用预算；（5） 负责制订营销推广策略，形成报告，按程序报批；（6） 负责制订广告宣传活动策划，按程序报批；（7） 负责制订公关促销活动策划，按程序报批；（8） 负责制订销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书，按程序报批；（9） 负责组织执行广告计划；（10）完成领导交办的其他工作。平面设计师直接上级：主55、任策划师本职工作：平面设计岗位职责：（1） 负责多媒体广告的设计、制作、协调，按程序报批；（2） 负责平面设计制作、协调，按程序报批；（3） 参与项目策划；（4） 完成领导交办的其他工作。策划师直接上级：主任策划师本职工作：协助主任策划师工作岗位职责：（1） 负责项目策划文案拟办；（2） 负责了解、收集有关土地房产的政策和市场行情；（3） 负责定期将依据市场调研和统计分析得出的结论提交部门经理；（4） 协助主任策划师执行各项广告计划；（5） 完成领导交办的其他工作。二、销 售 部销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书56、三名、置业顾问数名。1、销售部职能（1） 负责项目日常销售过程管理；（2） 负责项目销售收入管理；（3） 负责项目销售资源控制与管理；（4） 负责对外销售项目委托与管理；（5） 负责销售合同管理；（6） 负责销售费用管理；（7） 负责按揭、办理房产证事务管理；（8） 负责售后服务协调；（9） 参与项目调研、策划。2、销售部各岗位职责销售部经理直接上级：营销总监直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书本职工作：销售日常管理岗位职责：（1） 负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；（2） 负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；（3） 负责销售委托合同的拟订，按程序报批；（4） 负责销57、售、销控计划的校核，按程序报批；（5） 负责销售合同样本的拟订，按程序报批；（6） 负责监督销售合同的校核并监督执行；（7） 负责制订销售人员培训计划并组织实施；（8） 负责策划部规范化建设；（9） 参与项目调研和策划；（10）完成领导交办的其他工作。项目销售主管直接上级：销售部经理直接下级：置业顾问本职工作：单项项目销售管理岗位职责：（1） 负责销售案场日常管理；（2） 负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；（3） 负责初审销售合同；（4） 负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；（5） 负责外委销售单位的协调和管理；（6） 负责销售策略和价格策略实58、施效果报告的拟订；（7） 负责对置业顾问培训计划的实施；（8） 负责初审销售秘书制订的销售日报表；（9） 负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；（10）负责客户关系的维护和延展；（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；（13）参与房屋验收和交接工作；（14）完成领导交办的其他工作。客服专员直接上级：销售部经理本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理岗位职责：（1） 负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进59、行日常管理；（2） 负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；（3） 负责为客户办理房产证；（4） 负责销售样本合同的制订，按程序报批；（5） 负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；（6） 负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；（7） 负责复核销售合同；（8） 协助完成房屋测量；（9） 完成领导交办的其他工作。销售秘书直接上级：销售部经理本职工作：销售资料的收集与管理岗位职责：（1） 负责管理客户资料；（2） 负责销售及信息资料的统计；（3） 负责上报销售报表，负责销售资源的日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；（4） 负责上级60、指令和交付工作的传达；（5） 负责销售活动的服务支持工作；（6） 完成领导交办的其他工作。置业顾问直接上级：销售主管本职工作：产品销售岗位职责：（1） 负责房屋销售；（2） 负责协同客户向财务部交款；（3） 负责商品房销售合同的签订及已正式签定合同向业主的送达；（4） 负责监督销售合同的执行情况，督促合同双方履行合同义务；（5） 负责已售房屋的回访及相关售后服务工作；（6） 负责市场调研信息收集，按程序报批；（7） 负责催办个人住房贷款手续；（8） 完成领导交办的其他工作。项 目 部承担项目建设过程中质量、成本、进度、安全的管理职能。项目部由项目经理负责，在分管副总裁领导下开展工作。岗位设置：61、项目经理一名、预算工程师一名、土建工程师二名、设备工程师一名、项目材料工程师一名、资料员一名。1、项目部职能（1） 负责实施施工、监理合同；（2） 负责编制项目开发计划，按程序报批；（3） 负责项目开工前的三通一平工作；（4） 负责编制项目开发进度计划，按程序报批后组织实施；（5） 负责审核监理公司提报的监理规划、监理实施细则、监理月报、监理总结，按程序报批；（6） 负责审核施工单位提交的施工组织设计和施工方案，按程序报批；（7） 负责组织施工图的设计交底和图纸会审；（8） 负责分析项目施工过程中的风险并制订相应的风险对策计划；（9） 负责确认标高、坐标点等基础技术资料，按程序报批；（10）负62、责施工单位工程进度及质量管理工作；（11）负责施工现场的安全文明生产工作；（12）负责施工单位的现场经济签证事宜；（13）负责审核、提供甲供材料（设备）采购计划，组织乙方接收甲供材料（设备）进场；（14）负责组织项目各阶段验收；（15）负责审核施工单位和监理提交的变更申请并按施工图设计变更管理办法处理；（16）负责组织竣工的单体工程和整个项目移交工作；（17）负责工程项目各种资料的收集、整理、移交、归档；（18）协助物业公司和市场营销部门做好营销及售后服务工作；（19）参与工程项目的可行性研究阶段工作，参与项目的初步设计、扩初设计和施工图设计工作；（20）参与工程策划、设计、监理、施工、装修、63、材料（设备）采购的招标工作；（21）完成领导交办的其他工作。2、项目部各岗位职责项目经理直接上级：分管副总裁直接下级：土建工程师、预算工程师、设备工程师、项目材料工程师、资料员本职工作：项目部日常管理岗位职责：（1） 负责编制项目开发计划，按程序报批；（2） 负责编制项目开发进度计划，按程序报批后实施；（3） 负责审核施工单位的施工组织设计、施工方案，按程序报批；（4） 负责组织施工图的设计交底，并审核图纸会审记录，按程序报批，并分发至相关部门；（5） 负责审定监理公司的监理规划和细则及监理月报，按月度汇总提交相关部门及领导；审核监理总结，按程序报批；（6） 负责项目施工过程中的风险分析并制定64、相应的风险对策措施，按程序报批；（7） 负责审核施工单位的工程经济签证，按工程经济签证管理办法的规定实施；（8） 负责施工现场的安全文明施工；（9） 负责审核施工单位提报经监理初审的工程进度并按程序报批；（10）负责施工单位工程进度款拨付管理；（11）负责审核乙方提交的甲供材计划，并提报至采购部采购；（12）负责协调甲方、监理、施工单位、供应商的工作关系和按合同监督工作状况；（13）负责组织工程项目的各阶段验收；（14）负责审核施工单位和监理提交的变更申请并按施工图设计变更管理办法处理；（15）负责组织竣工项目向物业公司的移交；（16）负责项目部规范化建设；（17）负责处理突发事件，处理和接待65、重大安全、质量事故、合作单位间的重大纠纷、群众上访及区局级以上领导的视察；（18）参与工程竣工决算；（19）参与项目有关招投标工作，参与项目前期项目可行性研究、产品定位及设计工作；（20）协助物业和销售部门做好销售与售后服务工作；（21）完成领导交办的其他工作。土建工程师直接上级：项目经理本职工作：土建施工与管理岗位职责：（1） 负责施工图土建专业的设计交底、图纸会审；（2） 负责为监理和施工单位提供开工基础资料；（3） 负责项目开工前道路和场地平整；（4） 负责初审监理规划、监理细则中有关土建部分；（5） 负责初审和汇总施工组织设计和施工方案；（6） 负责初审乙方提交的甲供材料（设备）采购计66、划；（7） 负责对甲、乙双方采购材料（设备）的检查、验收；（8） 负责对施工单位和监理工作进行管理、协调；（9） 负责初审施工工程土建部分经济文件；（10）负责初审施工单位和监理提交的土建部分变更申请，并按施工图设计变更管理办法处理；（11）负责初审施工单位提交的工作量完成报表；（12）负责土建部分施工资料的收集与整理；（13）负责工程土建遗留问题的处理；（14）负责土建工程竣工决算，资料的收集、汇总；（15）参与项目的前期可行性研究及设计工作；（16）参与项目的经济技术分析和项目开发计划编制；（17）参与施工现场定位放线、高程测设；（18）参与项目的中间验收和竣工验收、综合验收；（19）参与67、单体和整体项目工程向物业公司的移交工作；（20）协助物业和市场营销部门的工作，做好营销与售后服务工作；（21）完成领导交办的其他工作。预算工程师直接上级：项目经理本职工作：工程预算、项目成本审核岗位职责：（1） 负责项目经济签证的审查（校核）；（2） 负责竣工结算资料的收集、整理；（3） 负责工程进度的审查（校核）及工程进度结算资料的收集、整理；（4） 负责工程成本管理，及时提出设计和施工优化方案；（5） 参与项目的工程进度割算与工程竣工决算；（6） 协助其他专业工程师工作；（7） 完成领导交办的其他工作。设备工程师直接上级：项目经理本职工作：设备安装与管理岗位职责：（1） 负责项目开工前本专68、业的三通一平工作；（2） 负责初审监理规划、监理细则中有关设备工程部分；（3） 负责施工图设备专业的设计交底和图纸会审；（4） 负责初审施工单位设备安装经济签证；（5） 负责初审施工单位提交的工程量计量表；（6） 负责初审乙方提交的甲供材设备采购计划；（7） 负责初审施工单位提交的甲供材计划，检查乙方自购材料质量；（8） 负责对施工单位和监理项目进行监控协调；（9） 负责初审施工单位和监理单位提交的有关设备变更申请，并按施工图设计变更管理办法办理；（10）负责单体和整体项目向物业公司的移交工作；（11）负责工程竣工决算资料的收集、汇总；（12）负责初审施工单位施工组织设计和施工方案；（13）负69、责项目设备方面的遗留问题处理；（14）协助物业公司和市场营销部门做好营销及售后服务工作；（15）配合采购部进行项目所用设备的选型；（16）参与工程项目的可行性研究阶段工作，参与项目的前期设计工作；（17）参与项目经济技术指标分析与项目开发进度计划编制；（18）参与项目的各阶段验收；（19）完成领导交办的其他工作。项目材料工程师直接上级：项目经理本职工作：工程材料（设备）供应与管理岗位职责：（1） 负责乙供可调价格材料（设备）单项价值在一万元以下的认价，并建立台帐，按程序报批；（2） 负责甲供材计划的初审，并建立台帐，按程序报批；（3） 负责组织材料（设备）验收；（4） 负责一万元以下的甲供材零70、星采购并建立台帐；（5） 负责甲供材料（设备）的现场调配；（6） 参与甲供材的招标工作；（7） 完成领导交办的其他工作。资料员直接上级：项目经理本职工作：工程资料管理岗位职责：（1） 负责项目工程资料的收集和管理归档；（2） 负责施工图交底情况并进行专题记录、收集、整理和保存，经批准盖章后发放相关单位；（3） 负责做好项目部会议记录；（4） 负责项目部办公用品的计划和领取，负责管理项目部的固定资产；（5） 负责做好资料的保密和提供利用；（6） 负责部门内勤工作；（7） 完成领导交办的其他工作。招聘管理办法第一章 总 则第一条 为规范员工招聘、试用及转正管理，制定本办法。第二条 本办法适用于XX71、企业(集团)公司房地产事业部（以下简称“集团” ）全体管理人员（含下属子公司管理人员，下同）。劳务人员（工勤人员和临聘人员）的招聘管理可参照执行。第三条 企业管理部是员工招聘、试用及转正工作的主管部门。第二章 员工招聘 第四条 招聘原则：公平、公开、公正、择优。第五条 员工招聘的标准按房地产事业部各部门主要职能与岗位设置中的任职要求执行。第六条 企业管理部根据集团下达的年度工作计划及集团经营发展需要，编制招聘员工方案，报总裁批准后实施招聘。各部门日常因工作需要增补人员时，以部门为单位，填写人员增补申请表交企业管理部核实平衡后，报总裁批准制定招聘方案并组织实施。第七条 招聘程序1、 公布招聘人员72、的录用条件及有关事项；2、 符合条件者填写员工登记表，人力资源主管面谈，应聘人员提交个人材料，校验有关有效证件（身份证、学历证明、学位证书、技术职称、执业资格证书等其他合法证明）；3、 企业管理部根据实际需要决定是否进行笔试，并统一组织实施；4、 笔试成绩合格者参加部门面试，部门经理向企业管理部门提出初录意见，确定初试人选（面试名额:计划名额=3:1）；5、 复试由分管副总裁、行政总监、企业管理部和相关用人部门负责人参加；6、 通过复试人员由总裁批准后方可录用；7、 录用人员应参加集团统一组织的体检。第八条 初录员工在正式试用前必须参加入职培训（一般为2-5天），主要了解集团的发展情况、企业文73、化、组织架构和相关制度等。第九条 凡有下列情形之一的，不得录用：1、 隐瞒个人资料真实情况者；2、 有犯罪前科者；3、 被依法判处刑罚尚未结案或被通缉者；4、 吸食毒品、贩毒、赌博或有其它劣迹者；5、 曾有贪污、受贿、挪用公款行为或曾受前任职公司惩处予以免职处分者；6、 体检不合格者；7、 未满18周岁者。第十条 被录用的员工，经核实有第九条之情形者，集团有权立即终止与其签定的劳动合同。第三章 员工试用第十一条 集团对新聘员工实行试用制度，试用期一般为两个月。试用期可根据员工的表现延长或缩短，试用期最长一般不超过六个月。第十二条 试用期内企业管理部应进行试用人员的外调工作，经外调核实有隐瞒个人74、资料真实情况者，试用关系立即终止。第十三条 经过入职培训的员工，持企业管理部开具的人事调配通知单到用人部门报到，进入试用期。第十四条 集团各部门对新聘员工从试用期开始进行考核，考核成绩记入员工转正申批表，装入本人集团内部档案。第十五条 员工在试用期内违纪或不能胜任工作者，集团将予以辞退。第十六条 试用期员工表现突出、成绩优异且对集团有重大贡献的，由所在部门提出书面申请和先进材料，经企业管理部校核、行政总监审核、分管副总裁审定，报请总裁批准后，可提前转正。第十七条 试用员工在试用期内执行试用工资。试用工资标准根据薪酬管理规定中的相关规定执行。第四章 员工转正第十八条 试用期满，集团总监级以下管理75、人员（含下属子公司外派财务经理或外派财务主管）由本人写出工作总结，填写员工转正申请表，所在部门经理出具鉴定材料，企业管理部门提出具体意见，经分管总监审核、行政总监复核、分管行政副总裁审定、总裁批准后即正式转正。总监级员工试用期满，填写员工转正申请表，由集团考评领导小组参照季度考评办法进行转正考核，依据考核结果提出具体意见。同意转正者，其考核得分适用本人自入职之月起至下次季度考评止各月绩效工资发放。第十九条 下属子公司负责人及外派财务经理（或外派财务主管）之外的其他管理人员，试用期考核及转正由员工所在子公司人事主管部门负责，转正结果由子公司负责人签署意见，经总裁批准，报企业管理部备案后执行。下属76、子公司劳务人员的试用、转正由子公司人事主管部门负责，报集团企业管理 部备案后执行。第二十条 员工转正后按集团劳动合同管理办法的规定签定劳动合同。第二十一条 自签定劳动合同起90天内，员工应该将本人人事档案、社会保险关系调入集团。自调入之月起集团为其缴纳社会保险，如不能调入集团者，本人须与集团签定协议书，经企业管理部核准后，将协议书留存员工内部档案。第二十二条 员工转正后，由企业管理部根据员工个人学历、工作经历、岗位及集团相关制度确定个人岗位职等和薪酬标准，在转正报批时提请总裁一并批准。 第五章 岗位异动 第二十三条 晋升 企业管理部对拟晋升员工进行德、能、勤、绩等各方面进行综合考评，确认符合晋77、升条件者，填写员工异动申请表经企业管理部经理校核、行政总监审核、分管行政副总裁审定、总裁批准后执行。 经总裁批准晋升的员工，由企业管理部经理、行政总监或分管行政副总裁对其进行晋升会谈。晋升员工持企业管理部开具的人事调配通知单到相关部门报到。 第二十四条 平级调动 由企业管理部根据员工德、能、勤、绩等综合考评情况及集团岗位要求，对拟调岗员工提出调岗意见，经企业管理部经理校核、行政总监审核、分管行政副总裁审定、总裁批准后，由企业管理部开具人事调配通知单，派遣该员工到新岗位工作。第二十五条 降职由企业管理部对拟降职员工提出降职意见，经企业管理部经理校核、行政总监审核、分管行政副总裁审定、总裁批准后，78、通知该员工到企业管理部报到。企业管理部对降职员工实施统一管理：1、 结合岗位需求情况，重新安排工作岗位；2、 对内部解聘员工进行培训，培训后调岗；3、 员工在降职至重新上岗期间为待岗人员，待岗人员只享受基本工资和部分福利；4、 内部降职员工的待岗期限不能超过两个月。 第二十六条 辞退按离职管理办法中的有关规定执行。第六章 附 则第二十七条 本办法由企业管理部负责解释。第二十八条 已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。第二十九条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。招 聘 流 程 图公布招聘条件及有关事项符合条件填写员工登记表，收集应聘资料，人力资源主管面谈根据情况决定是否笔试笔试合格79、校验证件真实性，用人部门面试合 格核决领导复试合 格体检及岗前培训合格录用，进入试用期试用合格转正，定岗定薪淘汰辞退是是是是否否否否否否笔 试是否是面谈合格否是是考勤管理办法第一章 总 则第一条 为规范XX企业（集团）公司房地产事业部（以下简称“集团”）的考勤管理，维护员工休息、休假的权利，制定本办法。第二条 本办法适用于集团全体员工的考勤管理。下属子公司可参照本办法执行。第三条 企业管理部人力资源主管负责员工考勤的日常管理工作。第二章 出勤规定第四条 集团的考勤周期为每月1日至最后一日。第五条 集团实行手工考勤与打卡考勤相结合的制度。集团在指定地点设置打卡机，员工按打卡要求进行打卡。严禁代打80、卡，如有代打卡现象发生，每发现一次在当月绩效考核分中对相关人员每人扣1分。考勤结果于次月初由集团企业管理部人力资源主管汇总，经企业管理部经理审核、行政总监审定、分管副总裁批准后交工资表制作人，作为核发工资的依据。项目部、项目公司或未与集团总部集中办公的其他部门，可根据实际情况制定考勤办法在集团企业管理部备案后单独考勤。第六条 各部门可以根据工作需要安排本部门员工加班。集团没有加班要求的，员工可以照常休息；如有加班要求须按要求加班，加班考勤同日常工作考勤。第七条 迟到及早退 上班时间后15分钟内到计迟到；不请假提前15分钟离岗计早退。迟到或早退超过15分钟按旷工处理。迟到或早退一次，由企业管理部81、人力资源主管于下月提出警告，当月累计两次通知部门负责人，当月累计三次计旷工半天，四次计一天，依次类推；一月内累计迟到与早退超过8次者，集团与该员工解除劳动合同。经直接上级同意并出示书面证明的，或回集团后取得规定请假条而未能按时打卡的员工，不按迟到、早退、旷工计算。第八条 旷工 不请假离岗或无正当理由不到岗计旷工，旷工只计半天、一天等整数天，旷工按旷工时间的双倍处理，旷工期间停发所有工资和福利。一个月内旷工超过三天（含），或者一年内累计旷工超过十天，集团与该员工解除劳动合同。第九条 出差 员工因公出差，应填写出差申请表，经直接领导审核、财务部根据资金计划复核、隔级领导批准、人力资源主管处备案后方82、可出差。第十条 各类假别规定1、 事假：集团严格控制员工请事假。员工必须请假时，应填写请假单经批准后交企业管理部备案。请假1天（含）的，由部门经理批准；请假1-3天（含）的，由部门经理审核、分管总监批准；请假3-5天（含）的，由部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准；超过5天的，须报总裁批准；全年事假不得超过10天；2、 病假：员工有因病享受休息的权利。病假三天（含）以内的，由本人填写请假单，经部门经理审核、分管总监批准，交企业管理部备案后方可休假；病假3-10天（含）的，须出具医院开具的诊断证明书，经部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准后，交企业管理部备案后方可休假；病假10天以上83、的，须报总裁批准；3、 婚假：员工结婚，凭结婚证提前一星期办理婚假手续，经部门经理审核、分管总监审定、分管副总裁批准，在企业管理部备案后方可休假； 员工婚假为三天（符合晚婚规定者，可享受婚假七天）；4、 丧假：员工直系亲属死亡(岳父母、公公、婆婆按直系亲属对待），可请三天丧假；5、 产假：女员工产假为九十天；6、 哺乳假：婴儿在哺乳期间（365天）的女员工，可享受哺乳假，哺乳假一日两次，每次30分钟，可两次并为一次使用；7、 年休假：在集团工作满两年者可享受年休假一天；超过两年按每增加一年增加一天假期计算，但最多不能超过5天。年休假必须提前1个月提出申请，经部门经理校核、分管总监审核、分管副总84、裁审定、总裁批准后交企业管理部备案后方可休假；8、 调休：员工在休息日加班者，可在30日内根据部门的工作安排选择时间调休，调休的批准程序参照事假的相关规定；9、 所有请假单均需交企业管理部备案；10、法定假：集团在下列节日期间根据实际情况安排员工休假（具体假期以当时国家公布的期限为准）(1) 元旦；(2) 春节；(3) 国际劳动节；(4) 国庆节；(5) 法律、法规规定的其他节日。第十一条 所有假期均不扣除因休假而在路途中的时间。年休假计算时包含公休日，但不包含法定假；其他假期计算时均包含公休日和法定假。第十二条 各种假期内工资发放的规定： 1、事假：按天数核算，停发假期内的工资； 2、病假：85、1个月以内按天数核算，扣发假期内基本工资的40%；1个月以上的扣发全部基本工资； 3、婚假、丧假、产假、哺乳假、年休假期间，基本工资全额发放； 4、月内累计事假超过五天的员工，不再参加绩效考核（即停发绩效工资）。第三章 附 则第十三条 本办法由企业管理部负责解释。第十四条 已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。第十五条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。薪酬管理办法第一章 总 则第一条 为建立高效激励的分配机制，建设创新精干的员工队伍，体现XX企业（集团）公司房地产事业部（以下简称“集团” ）关于薪酬实行总额调控的要求, 制定本办法。第二条 本办法适用于集团所有管理人员（不含工勤人86、员和临聘员工）。第三条 集团的薪酬体系由以下三大部分构成1、 工资。集团按照房地产开发企业特点，为全体员工提供的标准工资包含法定工作日劳动工资和法定节假日全额加班工资。按不同岗位分为若干工资单元（具体构成见个人年薪构成表）； 2、 福利。包括内部福利和外部福利；3、 奖金。包括经营效益奖和年终奖。第四条 集团根据国家经济发展水平和国家有关政策对员工工资适时进行调整。个人年薪构成表岗位职等 个人年薪构成备 注基本工资绩效工资企龄工资福利奖 金总裁基本工资无企龄工资福利经营效益奖含副总裁总监基本工资月度绩效工资年度绩效工资企龄工资福利经营效益奖含项目经理经理基本工资月度绩效工资企龄工资福利无主管基87、本工资绩效工资企龄工资福利年终奖主办基本工资绩效工资企龄工资福利办事员基本工资无企龄工资按第三章执行无第二章 工 资第五条 基本工资：1、 基本工资按个人所在岗位及与该岗位任职条件的符合度确定。一般在试用期满，转正定岗后予以确定；2、 基本工资按月兑现，兑现依据为集团考勤结果，每缺勤一天扣除三十分之一。事病假等考核办法参照集团考勤管理办法；3、 基本工资按岗位职等分为6等36级，具体标准由董事会每年确定一次；4、员工等级级别列表：职 等人 员职 级1等集团总裁（副总裁）1-5级2等总监（含项目经理）1-5级3等经 理1-5级4等主 管1-8级5等主 办1-8级6等办事员1-5级5、岗位职等确定88、程序如下表：职 位主办以下主 管经 理总 监总 裁核 决核 决核 决总 监核 决提 名提 名经 理提 名提 名第六条 绩效工资：1、 绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资；2、 月度绩效工资适用于总监级至主办级员工；年度绩效工资适用于总监及经理级员工；3、 月度绩效工资一般按月兑现，兑现依据为集团考勤结果（参照基本工资兑现办法）和考核结果（经理、主管、主办级员工按集团月度绩效考核结果计算，总监级员工按转正考核结果或季度考评结果计算）。月度绩效考核及季度考评办法参照综合考评管理办法执行。月度绩效工资按岗位职等分为4等26级，具体标准由董事会每年确定一次；经理级至主办级员工月度绩效工资发放额按以89、下公式计算：出勤天数个人月度考核分30100个人月度绩效工资发放金额 =个人标准月绩效工资 总监级员工（内部晋升者）月度绩效工资未进行季度考评时，季度考评结果按100分计算发放；实施季度考评后，采用当季考评结果计算发放下一季度各月月绩效工资。总监级员工月度绩效工资按以下公式计算：出勤天数季度考评（或转正考核）得分30100个人月度绩效工资发放金额 =个人标准月绩效工资 总监级员工试用期及试用期满至下次季度考评期间，各月绩效工资参照招聘管理规定第十八条之规定内容执行；4、 年度绩效工资一般按年兑现，兑现依据为个人全年有效月度绩效工资实际发放金额和集团年度综合考评结果。年度绩效考核办法参照综合考评90、管理办法执行。年度绩效工资发放额按以下公式计算：任职月数个人年度综合考评得分10012个人年度绩效工资发放金额=个人年度标准绩效工资 年度绩效工资适用总监及经理级员工。个人年度标准绩效工资按以下公式计算：（个人年内各月实领基本工资总和+个人年内各月实领绩效工资总和）调整系数任职月数 个人年度标准绩效工资=个人年度绩效工资调整系数按岗位职等分为2等10级，具体标准由董事会每年确定一次。第七条 企龄工资：1、 企龄工资按月发放；2、 企龄工资为每年20元，从入职之日起开始计算。不满半年企龄工资为10元，半年以上不满一年按一年计算。第八条 试用工资：试用期员工根据拟聘任岗位领取试用期工资。试用期工资91、包含了法定工作日劳动工资和法定节假日全额加班工资。具体标准为：办事员每月400元；主办每月600元；主管及经理每月800元；总监（含）以上面议。试用期工资按考勤计算。试用合格者，转正定岗后，一次性补发试用期间的工资差额。试用不合格者，不予录用，不再确定岗位职等。第九条 发放时间。根据集团考核流程，一般在每月25日前发放上月度工资。第三章 福 利第十条 内部福利。集团为每个员工提供工作午餐，为主管级以上外地员工提供食宿，为下列岗位人员提供通讯补贴。第十一条 外部福利。外部福利主要指“五险”，即养老保险、医疗保险（含大病统筹）、失业保险、工伤保险、生育保险。1、 集团为试用期满后，试用合格并将个人92、人事档案和社会保险关系调入集团的主办级以上员工提供“五险”集团部分的补助，个人缴纳部分由集团每月在员工工资中扣除。集团人力资源主管根据实际情况办理相关保险缴纳手续，缴纳基数限额为：主管（含）以上1000元，主办702元（缴纳基数将按照国家规定做相应调整）；2、 办事员工资即包含了个人外部福利，试用合格后可将个人人事档案和社会保险关系调入集团，缴纳基数不进行限定，但费用由个人全额承担。各岗位通讯费用补贴标准部 门职 务补贴费用部 门职 务补贴费用高 管 层300财务部财务总监200总裁办公室主 任200经 理100行政主管100财务主管50司 机50审算部经 理130信息督导50审算工程师50合93、同主管50项目部经 理300企业管理部经 理150主管工程师100人力资源主管75营销中心营销总监300考核主管75经 理200稽核主管75销售主管100工程技术部工程总监300平面设计师50经 理200经营公司经 理150主管工程师100招商主管100采购部经 理200采购主管150物业公司经 理200 第四章 奖 金第十二条 奖金构成。1、 总裁、副总裁、总监奖金指经营效益奖。2、 主管及主办级员工奖金指年终奖。第十三条 经营效益奖：1、 经营效益奖奖金额度由董事会根据集团当年经营目标任务完成情况和经营 效益确定，控制在年度销售收入的7以内。总裁的经营效益奖奖金发放金额及时间由董事会决定；94、副总裁的经营效益奖奖金发放时间同总裁发放时间，奖金额度控制在总裁经营效益奖奖金额度的50%80%之间，具体标准由董事会确定；进行以上分配之后的经营效益奖奖金，由总监级员工再行分配；2、 总监级员工分配经营效益奖，具体办法如下：1 总监级员工的经营效益奖每年计算一次，每两年发放一次。2 所任总监职务不满半年者不参与分配当次经营效益奖。3 所任总监职务半年及以上者按以下公式计算：个人年度考评得分任职月数可分配奖金总额参与分配人员总任职月数100 个人应得奖金额 4 所任总监职务不满18个月即与集团终止劳动关系者，虽参考计算分配额度，但不予发放经营效益奖；如因降级使用后，又提拔为总监及以上职务者，计95、算时间从再次任用时间开始计算。第十四条 年终奖：1、 年终奖。转正不满三个月或年度考评分低于70分者不予发放年终奖；2、 应受奖员工个人发放金额参照如下公式计算：任职月数同职等受奖员工月标准工资总和个人年度考评分12同职等受奖员工总人数调整系数同职等受奖员工年度考评平均分调整系数个人发放数额=个人年终奖调整系数与受奖员工月标准工资构成如下：职 等受奖员工月标准工资标准调整系数个人年度考核分主 管月标准基本工资+月标准绩效工资070190295398 主 办月标准基本工资+月标准绩效工资070190295398 得分值 - 下限分值 个人年度考核分在以上列表分数之间时，调整系数的计算公式为：+ 96、上限分值-下限分值调整系数 标准调整系数 94 - 9095 - 90例如：某员工年度考核得分为94分，那么本员工的调整系数为 = 1+ =1.8第五章 附 则第十五条 本办法由企业管理部负责解释。第十六条 已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。第十七条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。综合考评管理办法第一章 总 则第一条 为建立和完善XX企业（集团）公司房地产事业部（以下简称“集团” ）的考评管理系统，形成良好企业文化，使员工贡献得到确认，提高员工绩效，制定本办法。第二条 本办法适用于集团全体管理人员的考核评定。第三条 基本原则。制度考评为基础，绩效考评为核心，效率提升为导向，97、企业效益为目标。第四条 考评体系。集团综合考评体系由月度绩效考核、季度考评与年度综合考评构成。第五条 考评内容。集团综合考评主要包括“德、能、勤、绩”四个方面的内容。各方面有相对具体的内涵和权重。具体如下表：考核方面考核内容权 重德体现集团觉悟观的指标，构成集团未来企业文化的主流意识。具体指标有认同企业经营理念，全身心投入工作，勇于承担责任等。15%能体现集团能力观的指标，影响集团员工的学习重点和个人努力方向。具体指标有执行能力，专业能力，协调能力，创新能力等。13%勤体现集团人才观的指标，影响员工的行为价值观和集团的办事风格。具体指标有急事快办，抓住重点，身体力行，按章办事等。12%绩体现集98、团效益观的指标，影响集团的经营成果和员工个人的收益。具体指标根据工作计划确定，大致分为重点工作、日常工作两类。60%第六条 考评周期。绩效考核每月一次。德、能、勤考评每季度一次。综合考评每每年一次。第七条 考评组织。集团为保障各类考评的公正性和有效性，责成以下组织按分工履行考评职能。1、 考评领导小组：参加月度绩效考核、季度考评、审议考评结果、审批综合考评办法。考评领导小组组长：集团总裁；成员：所有副总裁、行政总监，企业管理部经理； 2、 企业管理部：组织月度绩效考核、季度考评和年度综合考评；3、 各部门：组织对本部门员工的考核，完成部门自评，参加部门互评。第二章 绩效考核第八条 绩效考核内容99、。部门工作计划考核内容包括工作计划考核、主管领导考核、总裁办公会会议纪要执行情况考核、部门互评、日常工作检查五项内容；员工个人绩效考核内容包括工作计划考核和主管领导考核、日常工作检查三项内容：1、 工作计划考核工作计划考核内容由当月工作计划的不同方面构成。（1） 部门（即部门负责人）月工作计划内容构成及权重如下表： 年 月份工作计划部门工作计划分值责任人 上月未完成工作重点工作日常管理制 表： 审 核： 批 准：（2） 员工个人月工作计划内容构成及权重如下表：_月工作计划表类 别工作内容描 述工作成果描述 责任人 协助人物力支持启动时间完成时间考核分值备注重点工作日常工作制 表： 审 核： 批100、 准：部门的月度工作计划由部门负责人根据部门职责和集团安排的工作进行编制（当月25日前提报下月工作计划），经分管总监审核、分管副总裁审定后交企业管理部汇总平衡。如有调整意见，企业管理部通知相关部门修改部门工作计划，由企业管理部汇总形成月度工作计划初稿，经企业管理部经理校核、行政总监审核、分管副总裁复核、总裁初步审定后，由企业管理部将对各部门的修改意见反馈各部门负责人、总监及分管副总裁，上生产资金计划会讨论确定月度工作计划，各部门负责人签字确认后报集团总裁批准执行，一般每月5日前审定下发各部门。员工月度工作计划由员工本人根据岗位职责和上级领导交办的工作编制，经部门负责人审核、分管总监批准后执行；101、（3） 工作计划变更。工作计划一经确定，原则上不允许变更；因特殊情况确需变更，应填写工作计划变更申请表，经部门负责人申报、分管总监审核、企业管理部经理复核、行政总监复核、分管副总裁审定、副总裁会签、总裁批准后一份交企业管理部备案，一份自留。但工作计划变更并不免除责任部门的责任。工作计划如因外部原因进行变更，扣除主办部门本项全部工作15%的分值。因集团内部其他部门原因影响工作进度的，如已完成部分有效、可延续，那么视工作进度情况由主办部门对该项工作的未完成部分承担60%的责任，协办部门承担40%的责任；否则由主办部门对该项全部工作承担60%的责任，协办部门承担40%的责任；工作计划变更申请表年月日102、部 门部门经理责任人原工作计划变更后的工作计划变更原因企业管理部经理 行政总监 分管副总裁 副 总 裁 总 裁 备 注：请于工作计划原定完成时间截止日期前将本表交企业管理部2、 主管领导考核分管总监、部门（即部门负责人）、员工的主管领导考核由其直接上级进行，部门负责人、总监级员工的领导考核满分15分，员工的领导考核满分20分。领导考核中临时工作安排考核占5分。临时工作为月度工作计划未列示的，总裁办公会会议纪要要求之外的重要工作。临时工作由接受工作员工的直接上级下达临时工作安排表，工作完成后，完成者将临时工作完成情况反馈表交回其直接上级，作为对临时工作安排考核的依据，扣分按照未完成工作数量/本月103、临时工作数量*5分计算。3、 总裁办公会会议纪要执行情况考核由总裁办公室根据总裁办公会会议纪要执行情况进行考核。4、 部门互评 部门互评考核分值为5分。将互评分数去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余得分的平均分作为部门互评的分数。5、 日常工作检查日常工作检查按照集团规定，由集团职能部门对其职权范围内的事项进行检查，并将检查结果提交总裁办公会，由总裁办公会根据具体情况作出批评或扣分的决定，并交企业管理部执行。第九条 绩效考核表1、 部门考核汇总年月部门考核结果汇总表部门工作计划考核 （75）主管领导考核（15）总裁办公会会议纪要执行情况 （5）部门 互评 （5）日常工作检查情况综合 得分临时工104、作安排 （5）其他 （10） 制 表： 校 核： 审 核： 审 定： 批 准：2、 总监级员工考核结果汇总总 监工作计划考核 （80）主管领导考核（15）总裁办公会会议纪要执行情况 （5）日常工作检查情况综合 得分临时工作安排 （5）其他 （10）制 表： 校 核： 审 核： 审 定： 批 准：（3）员工考核得分汇总员工考核结果汇总表姓名岗位工作考核（80）领导考核（20）日常工作检查情况综合考核结果备 注临时工作安排（5）其他 （15）制 表： 校 核： 审 核： 审 定： 批 准：第十条 绩效考核办法1、 考评领导小组代表集团于每月月底前依据部门计划完成情况对部门考核打分，企管部汇总考核结105、果并形成初步考核等级，报集团考评领导小组复核批准。一般每月5日前企业管理部将考核结果通知各部门；2、 主管领导对各部门负责人的主管领导考核得分在每月2号前完成；3、 各部门负责人根据部门当月考核结果，按考核等级和员工考核打分控制比例，对本部门员工打分，并于每月7日前交企业管理部；4、 总裁办公会会议纪要执行情况考核得分由总裁办公会核定。第十一条 绩效考核结果应用：1、 用于员工岗位调整和职等职级调整。凡月度考评分连续两个月低于75分者，企业管理部即于15日内通知员工本人，降职、降级使用，工作岗位调整；如果连续三个月月度考评分低于75分，企业管理部即于15日通知该员工按待岗处理。调岗、待岗、降职106、降级使用的员工按照招聘管理办法第二十六条执行；2、 用于部门经理至主办级员工月绩效工资的发放；3、 用于部门员工考核打分比例的控制。具体如下表：员工考核分数比例控制表部门等级人数分值ABCDEFA=10095B10090C9585D9080E85 F8034567345674567345673456734567AA=1002344511123B95B100111221233311123C90C95111111233211123D85D90111121233211123E80E85111121233211123FF801111223444说 明：1、各部门不高于以上考核等级比例控制打分。2、打107、分须为整数。第三章 季度考评第十二条 季度考评内容。季度考评是在月度考核的基础上实施的阶段性考评。主要包括“德、能、勤、绩”四个方面的内容。第十三条“德”的考评标准。具体如下表：考 评 内 容权 重认同企业经营理念，对企业运行策略和重要规章制度不妄加评论，尤其不发动和参与会后议论。30%服从分工，全身心投入到工作，精益求精，多讲奉献，不干私活。20%实事求是，不推诿责任，不滥用权利（职权、投诉权和其他与员工身份相关的权利）。15%爱护集团财产，维护集团形象，保守集团机密。15%谦虚谨慎，诚实工作，不弄虚作假。10%顾全大局，讲团结，有矛盾通过组织程序解决。10%第十四条 “能” 的考评标准。具108、体如下表：考评内容权 重能把已经决定的行动方案和上司指令迅速付诸行动，做到日事日毕（每天都有阶段性的工作成果）。30%熟练掌握本岗位应知应会；是管理者的，能较好地带领下属人员完成工作并培训他们的专业技能。20%熟悉集团内部各部门的职能和与自己工作岗位相关的社会部门情况，熟悉上司工作风格。15%不墨守成规，能通过创新提高工作效率或增加企业效益，能就本职相关工作经常提出合理化建议。15%努力学习，能不断提高工作技能，不在短期内犯同样的错误；总监以上职员应有一定行业地位。10%积极沟通，努力使职权、责任和制度更具有亲和力，让客户、同事在配合自己的同时感到愉悦。10%第十五条 “勤” 的考评标准。具体109、如下表：考 评 内 容权 重上司交办、客户投诉的事情立即处理，并及时将处理结果主动通报对方。30%编制的工作计划目标清晰，重点明确，体现效率；洽谈、签订履行合同（或其他承诺）时细致认真。20%上司交办、客户投诉和月计划的重点工作亲手办理或亲自到场指挥完成。15%遵守集团的各项规章制度，按操作流程办事，工作过程和成果有据可查。15%遵守作息制度和约定的会议（会面）时间；参加集团、部门组织的各种节日活动。10%主动做好日志、周总结、月计划；管理者的，平均每月能和下属做一次非工作话题的沟通。10%第十六条 “绩” 的考评参照月度绩效考核结果，按以下方法计算：1、 经理及以下员工“绩” 的考评分为个人110、当季度各月考核分的平均分；2、 总监级员工“绩” 的考评分为所辖部门当季度“绩”的考评分的平均分。第十七条 季度考评办法：1、 总监级员工的季度考评由集团考评领导小组考评、总监互评和自评构成，比例分别为6：2：2，按权重计算考评结果；2、 身兼总监和部门经理两职的员工，其季度考评结果适用其作为总监身份的考核得分和部门经理身份考核得分，两者各占50%；3、 部门经理的季度考评由集团考评领导小组考评、部门互评和部门自评构成，比例分别为6：2：2；具体参照以上内容逐项考评，先按权重计算自评或互评结果，再按相应权重计算考评结果；4、 企业管理部经理的季度考评由考核领导小组考评和部门自评构成，比例为 7111、：3；具体参照以上内容逐项考评，先按权重计算自评或互评结果，再按相应权重计算考评结果；5、 部门其他员工的季度考评由经理评定、企管部考评和员工自评构成，比例分别为6：2：2；具体参照以上内容逐项考评，先按权重计算自评或评定结果，再按相应权重计算考评结果；6、 涉及到互评的部分，将互评分数去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余得分的平均分作为互评的分数；7、 每季度结束后的10日内，企业管理部将相应表格发放至各级考评参加人员；相关人员按以上要求完成考评后，将所填表格交企业管理部，由企业管理部协助计算考评结果，报总裁批准后，在当月通告全体员工。第十八条 季度考评结果应用1、 用于制定员工培训方案。企112、业管理部根据季度考核情况，编制相应培训方案，用于从整体上改进员工知识技能的结构性缺陷；2、 用于总监级员工月度绩效工资的发放；3、 用于半年和年度综合考评。第四章 综合考评第十九条 全年内四个季度考评结果的平均分为年度综合考评得分。不足两季度或全年内不足四个季度，按实际季度考核的平均分计算考评结果。第二十条 年度综合考评结果用于入职半年以上总监及以下各级员工级别升降。同级别员工按全年综合考评分进行顺序排名，前20%晋升一级级别工资，后10%降低一级级别工资。 每年度排名一次，每年度调整一次工资。第二十一条 年度综合考评结果应用1、 用于主管及主办级员工年终奖的发放；2、 用于部门经理年度绩效工113、资的发放；3、 用于总监年度绩效工资的发放及年度经营效益奖的计算与两年一度经营效益奖的发放。第五章 附 则第二十二条 本办法由集团企业管理部负责解释。第二十三条 已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。第二十四条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。月度工作计划流程图 上月25日前 上月月底前 当月3日前 当月5日前审核集团次月工作计划Y总 裁上生产计划会讨论并确定月度工作计划工作计划N下发集团当月工作计划汇总平衡集团次月工作计划工作计划企业管理部初审部门次月工作计划YY各总监、分管副总裁NN确定并执行部门当月工作计划编制部门次月工作计划初审员工次月工作计划Y部门负责人NY编制次月工作114、计划并报部门经理确定并执行个人当月工作计划部门员工月度绩效考核流程图上月月底前 当月3日前 当月5日前 当月25日前审核批准部门考核结果考评领导小组YYYN编制上月绩效工资审核员工打分控制比例公布考核结果修订下月工作计划Y检查部门工作上报考核结果企业管理部NY公布员工上月考核结果检查员工工作上报考核结果Y修订部门下月工作计划各部门负责人修订个人下月工作计划部门员工劳动合同管理办法第一章 总 则第一条 为规范XX企业（集团）公司房地产事业部（以下简称“集团” ）劳动合同管理，明确合同签订、变更、解除、终止及争议等事宜，保障员工的权益，制定本办法。第二条 本办法适用于集团及下属子公司全体员工。第三115、条 企业管理部是集团劳动合同管理的主管部门，人力资源主管负责员工劳动合同的日常管理工作。第二章 劳动合同的管理第四条 集团劳动合同实行两类合同二级管理。两类合同即管理人员劳动合同与劳务人员劳动合同；一级管理即集团全体管理人员，下属子公司负责人、外派财务经理(或主管) 、下属子公司其他管理人员的劳动合同由集团企业管理部管理；二级管理即下属子公司劳务人员的劳动合同由子公司人事管理部门直接管理，但应定期接受集团企业管理部的监督检查。集团及下属子公司全部管理人员应签订管理人员劳动合同，子公司劳务人员应签订劳务人员劳动合同。第五条 各类劳动合同经双方签字（盖章）后，由企业管理部统一编号、登记，一份送达员116、工，一份由企业管理部门归档保存。第六条 管理人员劳动合同到期终止或解除后，集团将其劳动合同存入本人人事档案，并在离职手续办理完毕后将该员工人事档案关系转出集团。第七条 集团企业管理部应定期或不定期对劳动合同履行情况进行检查，及时督促双方认真履行合同。第三章 劳动合同文本的确定第八条 集团劳动合同分管理人员劳动合同与劳务人员劳动合同两种文本：1、 管理人员劳动合同适用于集团所有管理人员，期限一般为一年；2、 劳务人员劳动合同适用于技工、协防、保洁、绿化等岗位(工种)从业人员、销售代表、服务人员及其他工勤人员，期限一般不超过一年。第九条 管理人员劳动合同由企业管理部根据国家有关规定，结合集团实际情117、况初步拟订，并在广泛征求集团领导及员工（或职工代表）意见的基础上进行修订，最终形成统一、规范的合同文本。劳务人员劳动合同由集团企业管理部与下属子公司人事主管部门根据相关法律、法规、政策并结合子公司实际情况制订。第十条 劳动合同应以书面形式订立，并包括：工作岗位、工作内容、合同期限、工作时间、双方的权利与义务、合同的变更、解除、终止和续订、违约责任、争议处理等基本内容。第十一条 劳动合同中的特殊条款由集团与员工双方协商产生。第四章 劳动合同的签订第十二条 新聘员工试用期满，经考核合格，集团与其签订劳动合同（一式两份），合同期限含试用期限（试用期一般不超过两个月）。第十三条 集团全体管理人员，下属118、子公司负责人、外派财务经理(或主管)的劳动合同由总裁或委托代理人签订；下属子公司其他管理人员的劳动合同由总裁授权子公司负责人签订；下属子公司劳务人员的劳动合同由子公司负责人或委托人签订。第十四条 劳动合同经双方签字、盖章后即具有法律效力，双方应当全面履行。第五章 劳动合同的变更、终止和续订第十五条 经集团与员工双方协商一致，劳动合同可以变更。合同变更应以书面形式确定变更内容，经双方签字或盖章后生效。第十六条 劳动合同期满，双方任何一方不愿意续签合同或双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。第十七条 在合同期满前，经双方协商一致，同意续签的，应提前一个月续签劳动合同，续签劳动合同不再设119、定试用期。如果合同期满且双方都未提出终止时，视为原合同继续履行。第十八条 员工在集团连续工作满五年以上，双方同意延续劳动合同的，员工可以提出与集团签定无固定期限的劳动合同。第六章 劳动合同的解除第十九条 经集团与员工双方协商一致，可以解除劳动合同。第二十条 员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知集团，在集团未同意之前，员工不得擅自终止工作。第二十一条 有下列情况之一，员工不得单方提出解除劳动合同：1、 在涉及集团秘密的特殊岗位上工作或调离上述岗位尚不满保密期；2、 在集团所从事的重要公务尚未处理完毕，重点科研开发及经营项目尚未完成；3、 给集团造成经济损失尚未处理完毕或因其它问题正在接120、受审查。第二十二条 有下列情况之一，集团不得单方提出解除劳动合同：1、 员工因工负伤或经劳动鉴定委员会认定患有集团业务范围内的职业病，丧失或部分丧失劳动能力的；2、 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内；3、 女职工在孕期、产期、哺乳期内；4、 法律、法规规定的其他情形。第二十三条 集团与员工解除劳动合同按照劳动合同之相应条款和离职管理办法之规定执行。第二十四条 双方解除劳动合同后，员工在离职前必须办理完离职手续，离职手续包括：1、 按集团离职管理办法规定，办理完毕各类经济、技术、办公通讯用品、资料、工作移交等手续；2、 如与集团签订有其它合同（协议）的，按其它合同（协议）的约定办理；3、 121、第一负责人或重要岗位管理人员离职，集团将安排离职审计；4、 办理完以上手续后，由集团向员工出具解除或终止劳动合同的证明，办理人事档案和社会保险的调转手续。第七章 违约责任第二十五条 合同双方任何一方违约造成劳动合同不能履行或不能完全履行时，由有过错方承担法律责任；如属双方过错，根据实际情况，由双方分别承担各自相应的法律责任。第二十六条 集团在劳动合同约定条款之外，与员工解除劳动合同的，按国家有关规定，支付员工相当于一个月基本工资的经济补偿金。第二十七条 员工在劳动合同约定条款之外，与集团解除劳动合同的，每差一年，向集团支付相当于员工本人当年月均工资的违约金（六个月以上按一年计，六个月以下按半年122、计）。第二十八条 由于员工违约给集团造成损失的，员工应按实际损失予以赔偿。第八章 争议处理第二十九条 集团劳动争议事项由企业管理部协调解决。第三十条 员工与集团发生劳动争议时，双方应协商解决，不愿协商或协商不成的，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。第九章 附 则第三十一条 本办法由企业管理部负责解释。第三十二条 已发布的管理规定与本办法相抵触的，以本办法为准。第三十三条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。 离职管理办法第一章 总 则第一条 为规范XX企业（集团）公司房地产事业部（以下简称“集团” ）员工辞职、辞退管理工作，制定本办法。第二条 本办法适用于123、集团及下属子公司管理人员，下属子公司其他人员的离职可参照本办法执行。第三条 企业管理部是员工辞职、辞退的主管部门。第二章 核决程序 第四条 离职种类 1、 辞职：因员工个人原因离职； 2、 辞退：按本章第六条的有关规定处理； 3、 自动离职：员工一个月内无故旷工3日（含）以上按自动离职处理。第五条 辞职 1、 员工提出辞职，由企业管理部发给离职申请表，由所在部门经理校核、分管总监审核、企业管理部经理复核、行政总监复核、分管行政副总裁审定、总裁批准后即为通过；2、 离职面谈员工离职前，集团可根据员工意愿安排企业管理部或员工上级主管进行离职面谈，听取员工意见。第六条 辞退。下列行为之一者，集团予以124、辞退：1、 一年内连续三次考核成绩低于60分者；2、 内部解聘时间（待岗时间）超过两个月者；3、 连续两次被内部解聘者；4、 旷工或无正当理由不在岗累计超过三（含）个工作日，或者一年内累计超过十（含）个工作日的；5、 严重违犯集团纪律，经劝告、教育、警告后不改的；6、 违抗命令或擅离职守，造成重大事故的；7、 聚众罢工、怠工、造谣惑众，破坏正常的工作与生产秩序的；8、 失职、营私舞弊，对集团造成严重损失的；9、 泄露集团商业秘密，给集团造成严重损失的；10、被依法追究刑事责任的；11、劳动合同期满，经集团研究决定不再适宜续签的；12、违反劳动合同其他情形的；有以上情形之一的员工，经企业管理部审125、核，报总裁批准后，由企业管理部向被解聘人员开具解聘通知书，通知本人到集团办理相关手续；第三章 工作移交与离职手续办理第七条 工作移交事项1、 实物移交。离职人员应将原个人领用的固定资产（电脑等）及低值易耗品（办公桌椅等）如数退回，如有损毁、丢失，按财务部记载的资产净值赔偿；调岗与转岗员工无需交还个人名下的固定资产及低值易耗品，但应到总裁办公室办理相应变动手续，将其个人领用的上述物品调帐到调往部门；2、 资料移交。离职人员及调岗、转岗员工均应交还其管理的技术文件、图纸、照片、图书、公章等各类纸质、磁盘及光盘资料给原部门指定的接交人；3、 信息移交。离职人员及调岗、转岗员工均应交还其管理的相关业务126、单位信息及联系方式给原部门指定的接交人；4、 手头工作任务等其他应交办事项的移交。离职人员及调岗、转岗员工均应将有关部门未完成工作等其他应交办事项交待给原部门指定的接交人；5、 经济手续的移交。离职人员须结清本人与原所在部门及财务部的经济手续，归还个人名下借款；调岗、转岗员工须结清本人与原所在部门的经济手续。第八条 工作移交程序及离职手续办理1、 员工提出离职时，由企业管理部书面通知财务部不再支付给该员工任何款额，待集团规定可结算之日方可进行款项结算；2、 员工获准离职后，离职人员持离职交接单和交接明细单在各部门办理工作移交手续；员工在集团内部调动时，由企业管理部发给人员异动表，在原部门和资产127、管理人员处办理工作移交手续；3、 离职人员将填写完毕的离职申请表、离职交接单和交接明细单交企业管理部，由企业管理部为其办理档案转移、社会保险（试用期员工除外）及工资结算等手续。第四章 附 则第九条 本办法由企业管理部负责解释。第十条 已发布的管理规定与本办法相抵触的以本办法为准。第十一条 本办法经总裁批准后，自下发之日起执行。离 职领取员工离职申请表企业管理部为其办理档案转移、社会保险及工资结算等事宜领导批准离职面谈工作移交完毕不增补人员持人事调配通知单到新部门报到从事原工作或其他工作移交完毕否企管部校核否领取人员异动表部门提出调岗意见人员异动流程图继续工作新人上岗少年宫领取离职交接单交接明细128、表逐级领导审核离 职 流 程 图增补人员总裁批准否 员工职业行为规范四个标准 诚实敬业 勇于承担 量能择岗 回馈企业六项修炼 坚持实事求是的作风，讲真话，办实事。 弘扬艰苦创业的精神，少花钱，多办事。 牢记天道酬勤的古训，快行动，勤耕耘。 崇尚谦虚谨慎的学风，不骄傲，不武断。 养成自我批评的习惯，勤反思，不推诿。 培养良好沟通的能力，顾大局，讲团结。员工礼仪规范第一条 员工上班时要保持精神饱满，仪容洁净。男员工面容洁净，须发规整，发角长度以不盖耳及衣领为宜；女员工保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹。第二条 工作时间禁止佩戴首饰；确须佩戴者，要符合基本的社交礼仪规范。第三条 员工须注意个人清洁卫生，不留129、长指甲。第四条 着装：着装整齐干净。周一至周五男员工应着西装、领带、黑色皮鞋（短袜），女员工应着有领有袖的职业装，周六或周日可以着休闲装；专业岗位应按专业岗位着装要求着装；正式会议或外交活动应按日常要求着装；团队活动要着装整齐，显示良好的团队精神。第五条 谈话。文明办公，使用礼貌用语，工作时间或工作场合讲普通话。接听电话用礼貌用语：“您好，XX企业”。第六条 乘车。下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。第七条 名片。一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋；上司在旁边时，不要先递交名片，要等上司递上名片后才能将自己的130、名片递上。员工工作秩序规范第一条 员工日常上班一律佩戴胸卡（左胸前）。第二条 不得将亲友或无关人员带入集团或工作场所。第三条 工作场所不得大声喧哗，影响他人办公。第四条 上班期间(中午或夜班)禁止喝酒,严禁在工作场所内吸烟；属公务接待需要者，应适当控制。第五条 妥善保管办公用品，办公桌上的物品摆放有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。第六条 爱护集团财物，办公用具和生产设施、设备。办公电脑专人负责，未经允许不得随意添加或删除各类程序，未经允许不得使用其它部门电脑。第七条 每天工作结束后未经主管领导批准不得将集团的财物、资料带出工作场所。第八条 保持办公室、工作场所、宿舍内整洁。每天131、打扫一次办公桌面、地面；行政办公人员每周彻底清扫一次卫生；防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害，做好工作场所和岗位辖区内的卫生清洁工作。第九条 节约使用办公用品，节约用电、用水，养成勤俭节约的良好习惯。第十条 电话用语应尽量简洁。禁止员工在集团内拔打或接听私人电话或各类信息台电话，确需接听私人电话者应控制在5分钟之内。第十一条 未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝集团资料，不得使用集团设备、工具干私活、办私事。员工工作安全规范第一条 注意防火、防盗；发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。第二条 学习使用消防器材，了解一般灭火知识,不得随便动用消防器材。第三条 发现形迹可疑或不明132、身份的人及时报告。第四条 接班前应先察看交接班记录，了解需要本班次处理或注意的事项，做到心中有数。第五条 严格按工作流程、岗位安全规程操作作业，减少和预防事故发生。凡违章行为造成事故的责任由本人承担。第六条 每位员工都应熟练掌握本岗位“应知”和“应会”。第七条 根据工作需要佩戴劳动保护用品。第八条 下班前认真检查水、电等闸门以及各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全。员工职务行为规范第一条 员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。第二条 维护集团利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对集团有现实或潜在危害的行为。发现集团利益受到133、损害，员工应向集团汇报，不得拖延或隐瞒。第三条 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。第四条 除本职日常业务外，未经集团授权或批准，员工不得从事下列活动：1、 以集团名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；2、 以集团名义提供担保、证明； 3、 以集团名义对新闻媒介发表意见、消息；4、 代表集团出席公众活动。第五条 员工须严格执行集团颁布的各项制度。员工认为集团制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。集团鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。第六条 遵循管理流程、接受上司的领导是员工的职责。员工如认为上司的指示违反法律及商业道德，或危害集团利134、益，有权越级汇报。第七条 遇到工作职责交叉或模糊的事项，集团鼓励勇于承担责任和以集团利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。第八条 严禁员工超出集团授权范围，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在集团内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。第九条 员工有侵占、挪用、受贿或作假欺骗集团的行为，无论给集团造成损失与 否，集团均可无条件与之解除劳动合同。员工资源使用规范第一条 员工未经批准，不得将集团资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。第二条 员工对集团的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违135、反使用规定，做任何不适当的用途。第三条 集团的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。第四条 员工因职务行为取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归集团所有。第五条 员工对任何集团财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在集团设备内的电子资料，不具有隐私权。集团有权进行检查和调配。员工保密义务规范第一条 集团一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企业策划或营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企136、业秘密时，应由集团鉴定其性质。第二条 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。第三条 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上司批准，并就可能涉及的有关集团业务的重要内容征求上司意见。第四条 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。员工内外交往规范第一条 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：1、 施工单位、材料（设备）供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；2、 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；3、 涉及违法及不良行为的活动。第二条 集团对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简137、朴务实的原则，不应铺张浪费。集团内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：1、 是否属于工作需要；2、 费用、频率和时机是否恰当；3、 消费项目是否合法。第三条 集团对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：1、 不违反相关法律法规；2、 符合一般道德标准和商业惯例。第四条 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，并应在事后及时报告上司。员工对外活动中，遇业务关联单位给予的回扣、佣金或其他奖励138、，一律上缴企业管理部处理，不得据为己有。第五条 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。员工其他行为规范第一条 兼职。员工未经集团安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。集团鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用集团资源或可能影响到工作，员工应事先获得集团批准。在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：1、 在集团内从事外部的兼职工作；2、 兼职于集团的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；3、 所兼任的工作构成对集团的商业竞争；4、 因兼职影响本职工作或有损集团形象；5、 经理级及以上员工兼职。第二条 个人投资。员工可以在不与集139、团利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：1、 参与经营管理的；2、 对集团的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；3、 借职务之便向投资对象提供利益的；4、 假借他人名义从事上述三项投资行为的。第三条 员工不得利用内幕消息，进行集团资源的买卖，亦不得指使、提示他人进行买卖。第四条 投诉和举报。集团内部的投诉和举报，可以向企业管理部以及主管该事项的高层管理人员提出。受理部门和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。员工行为督导规范第一条 员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在集团公开谈论。第二条 员工有责任140、就难于作自我判断的行为或情形向上司或企业管理部咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。第三条 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括：1、 默认下属违反各项行为规范；2、 未能按照集团规定保证下属定期接受各项行为规范的培训；3、 未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞；4、 未能严格遵守集团的规章制度进行管理。第四条 集团员工各项行为规范体现了XX企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。第五条 集团尊重员工的正当权益，通过各项行为规范界定集团利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。第六条 员工违反各项行为规范可能导致集团与之解除劳动合同。第七条 员工违反各项行为规范给集团造成经济损失，集团将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪，集团将报告司法机关处理。员工各项行为规范的解释权归集团企业管理部。