1、员工手册行政部编制员工手册目 的一、公司在行政、人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1、构筑先进合理的行政、人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2、保持公司内部各企业在行政及人事制度和程序的统一性和一致性。保持行政管理、人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项规章制度符合国家和地方的有关规定。 二、为达到上述目标，公司行政部编制本手册，以此规范和指导有关行政、人力资源方面的政策和程序。 三、公司行政部是负责制订及实施有关行政、人力资源政策和程序的部门。 四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。行政部热忱欢迎员工提出修改意见。 欢2、 迎 语首先行政部代表公司全体同仁对大家的到来表示最热烈的欢迎！衷心希望你们在全新的工作环境中，创新向前、不断追求，推动公司发展，实现个人和企业“双赢”的目标！ 世家是一个充满活力和希望的群体，你面临的是充满挑战与机遇的工作。在这里，我们应共同珍惜眼前共事的时光，对人生和事业充满信心。从今天起，各位已成为这个企业的一名成员。我们将共同迎来前所未有的发展机遇。你们的到来，为公司的发展注入了新鲜的血液、增添了新的动能。这是公司之福，也是你们个人成长发展的重要契机。 从事任何工作，既要有热情，更要有头脑；既要能苦干，更要会巧干。希望大家能尽快适应新的环境、树立主人翁意识、学会协作、不断的学习新的知识3、做到自我提升。 公司向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望有更多的优秀人才加盟世家，共建我们的家园，一同实现至诚、至信、至远这一企业愿景！世家一直秉承务实创新，与时俱进这个企业文化，让我们的理念：自然与美的阐释者传播的更远。我们期望：您因而自豪，因您更精彩！ 目 录行政部工作职责5-6行政管理制度9-24 办公室管理办法9-10 办公用品管理及流程11 员工就餐管理12-13 人员因公外出管理14 门卫放行管理15 展厅管理16 车辆管理制度17-19 会议纪律管理19-20 员工活动室管理20-21 名片管理及流程22 借样管理办法23 厂区消防安全管理24人力资源管理制度24、5-46 人员招聘管理办法及流程25-28 新员工入职管理办法及工作流程29-31 员工转正管理工作流程32 员工内部调岗管理及流程33-34 员工离职管理及流程35-37 劳动合同管理及流程38-39 劳动薪资构成、发放及其他福利40 考勤管理办法41-43 社会保险购买管理办法44 宿舍管理45 着装、仪容要求46结束篇47 行政部的工作职责核心职能：作为公司行政、人力资源的管理部门，维护企业日常行政管理、选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项行政规章制度、薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。工作职责：制度建设与管理5、制订公司行政、人事管理制度、工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；指导、协助员工做好职业生涯规划。机构管理配合相关部门，做好后勤保障工作；建立完善各项人力资源体系；行政管理维护企业日常行政工作；员工宿舍、食堂的日常管理车辆调度及管理展厅样机的管理办公用品的采买及日常管理固定资产的管理人事管理员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；公司的人事档案、劳动合同管理；管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。薪酬福利管理制订并监控公司系统薪酬成本的预算；制订公司员工福利政策并管理和实施。培训发展管理公司年度培训6、计划的制订与实施；监督、指导各部门培训工作；制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；其他工作制订公司员工手册；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；公司人事管理信息系统建设与维护；行 政 管 理 制 度【办公室管理办法】1、严格遵守国家法律、法规，遵守公司的各项管理规章制度。 2、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序，工作期间接听电话必须小声，接听手机时不得随意进入他人办公室接听。 3、员工在工作时间内必须全身心地投入，保持高效率地工作，如发现在上班时间上网聊天、玩游戏、看电视做与工作无7、关的事情，将予以50元/次行政处罚。 4、公司制定的工作日志是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写。按照公司要求每位员工需要每周、月、年要对工作表进行整理总结。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，参与每周部门例会进行业务讨论，不断提高自身的业务水平。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分），不得无故缺席部门的工作例会及公司组织的重要会议。 6、员工须保管好个人的文件资料、办公用品及办公电脑，按公司规定定期对办公电脑进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告行政部，由公司安排修理。 7、员工须每天清洁个人工作区8、内的卫生，确保地面、桌面及办公设备的整洁；自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理；在公司内接待来访客人，必须在指定的洽谈室或者接待室内接待，事后需立即清理会客区。8、办公区域内严禁吸烟，违反规定者将予以50元/次行政处罚。保安晚间交班检查如有违规未关闭电脑等重要用电设备，责任人除以10元/次行政处罚。 9、正确使用公司内的水、电、空调等设施，打印文件、复印文件要节约用纸不浪费最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 保安晚间交班检查如有违规未关闭空调等重要用电设备，责任人（最后一个离开的）除以10元/次行政处罚。10、因工作需要加班外，下班后不得在公司上网9、玩游戏，看电视等，不得使用公司电脑做与工作无关的事情，经检查如发现非工作任务加班做其他与本职工作无关事件者，公司将予以制止并做出处理。 【办公用品管理】1、各部门应于每月25日至30日根据工作需要编制下月的办公用品需求计划，由各部门统一填写申购单交行政部。 2、行政部统一汇总、整理各部门的采购申请，并经核查库存状况后填写申购单，呈报总经理审核同意后实施采购任务。 3、各部门若需采购临时急需的办公用品，由部门主管填写申购单，并在备注栏内注明急需采购的原因，采购用品在价值100元以上的需报总经理批准后由行政部负责实施采购任务。 4、新入职员工在入职当日可领取工作所需办公用品。5、员工离职时应依物10、品领用登记表和固定资产登记表所领物品一并退回(消耗品除外)，如有遗失，按物品原价予以赔偿（消耗品除外）。 6、凡属各部门或部门内员工共用的办公设备、用品应指定专人负责维护及保管。 7、非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废注销时，使用人应提出办公用品报废申请，经部门主管审核，并报总经理同意后，到行政部办理报废注销手续。 8、公司员工应本着节约的原则使用办公用品。严禁员工将办公用品带出公司挪作私用，发现给予警告；办公用品若被人为损坏或中途遗失，应由责任人照价赔偿。 9、由行政部每季度进行一次盘点对帐。 【员工就餐管理】1、就餐时间为中午12：00，下午18：00，任何人不得提前就餐，凡未到规定时11、间到食堂就餐者，食堂工作人员不予打饭并记录提前就餐者姓名，一人一次罚款10元； 2、凡我公司就餐人员，凭卡就餐，就餐前先刷卡。员工入职后，在行政部办理就餐卡，每天在行政部对后一日个人中、晚餐就餐情况进行确认登记，食堂人员根据登记表进行食物材料准备，避免浪费或不足。 3、就餐时如未携带就餐卡或在登记表上未做确认的，食堂不提供就餐，违规者自行承担餐费6元/人每次。 4、员工就餐时需按指定地点（即食堂）就餐，就餐时必须注重节约，严禁浪费，凡发现过于浪费者，将给予通告批评并严重警告，食堂工作人员发现浪费次数过多者，经工作人员提交名单后，一次罚款100元； 5、保持食堂内外干净整洁，任何人不得将就餐桌椅12、搬出食堂外就餐，发现一次罚款10元； 6、非工作人员，任何人不得进入食堂工作区，违者一次罚款20元。 7、部门聚餐或员工自行组织活动（5人以上）取消用餐的需提前一天到行政部登记取消，否则按违规就餐罚款6元每次。 附：1.所有人员就餐，必须提前一天先到行政部报餐表上对就餐情况做标记，任何人不得代报或代更改，行政部监督。 2.报餐或取消时间在应在用餐当日上午10点之前。 超过以上时间的报餐或取消，除工作原因，一律无效。 3. 行政部将在每周六对本周个人报餐及打卡情况进行核对，如经核对出现报餐不就餐者，个人承担餐费6元/次；如出现未报餐到食堂就餐者，同样以个人承担餐费6元/次费用进行扣除。 4. 个13、人饭卡只能个人使用，如在行政部发现个人就餐卡，提供给他人使用者，按6元/次费用扣除。 5.新入职员工入职当天由行政部会安排就餐。所扣除的费用体现在当月工资中。 【人员因公外出管理】1.因公外出办事，按规定逐级办理相关手续，认真填写好出差申请单或外出人员登记表，无特殊原因不得电话、口头捎话说明。 2.早晨上班直接去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下午16:00点前办好外出办事手续。临时性一大早出差的，回来后当天可向行政部补单，过后不理。 3.因公外出时须向同事或者上司交代工作事宜，保证工作衔接。 4.因公在外期间，电话要保持畅通，以便时刻与公司取得联系。 5.因公外出时间超过当天的需经主14、管领导批准，返回公司后应及时到行政部登 记返司时间，以便行政部登记相关单据。因公外出时间超过四十八小时的需经 过总经理批准方可外出。6.办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出时间办理私事.一经发现按旷工处理。 7.外出办事人员在外言谈举止、穿着打扮要注意个人及公司形象。 8.外出办事人员在外要注意公司形象,严禁办公时间内以接待客户为由喝酒，若情况特殊须经部门主管同意，否则将给予行政处罚。 9.外出办事员工要注意个人安全及财产安全.携公款外出人员须保证公司钱款 安全.如有意外, 将由个人承担责任。严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情。 1015、.外出办事发生的费用,员工需向相关单位索要发票单据.以便回来办理报销 手续。出席会议的办事人员，返回公司后需提交会议资料、会议联系人等 证明；参加外部专业培训人员，培训完毕提供参加培训资料等.【门卫放行管理】1.成品出厂须凭财务签核的【成品出货单】+放行条，当班警卫负责核对出货之 单号、数量是否相符，确认无误后才准予放行并留存，于月底汇总交行政备查。 2.本公司物品（设备或物料）因外发打样、委外修改等原因需出厂，主管单位报行 政部填写【物品放行单】，经警卫人员查核无误后准予放行，行政部于月底将主管 单位出厂明细交袁总查核。 3.供应商拉退货、换货等或合作厂所有出厂物品，必须有仓库开出的物品出库16、单和 主管单位报行政部填写【放行条】。警卫根据放行单核对出厂物品的品名、数量、 重量、规格、型号等，有疑问可扣车核查；确认无误可签单放行并留存并于月底交 行政备查。 4.客户自带产品入厂需要离厂时，需由拜访部门报行政部填写【放行条】，经警卫 人员查核无误后准予放行。5.员工自购公司产品出厂，需提供财务出具的出货单及行政部开具的放行 条，经警卫人员查核无误后准予放行。员工私人物品（如办公人员提包、住宿人员被褥等）出入公司时，警卫可适度进行检查，发现可疑情况有权进行查看或扣留。 6.生产废料卖出由财务主导废料分类及称重，出厂时必须开具物品放行单并注明 废料卖出字样，放行单必须写明废料种类，警卫有权17、抽查车辆是否夹带其他物品， 一旦发现与放行单不符之物品可扣车上报处理。 7.废纸箱、废木板、废桌椅等卖出或出厂处理时，由行政部主导，出厂需开【放行单】并注明“废弃物品” ，警卫查核无误后方可放行。 8.外发出厂物品损坏或丢失，无法追回或无法追究厂商责任的，外发人负责赔偿 责任或视实际情况论处。【展厅管理】1.当客人来访或部门有事需进入展厅时，请提前向行政部说明情况 2.参展时带领人必须监督样机房物品，是否被挪动或破坏发生时必须及时向行 政部反映 3.出展厅时，确认门、灯、空调是否关闭。归还钥匙给行政部。 4.行政部负责展厅钥匙及进出登记工作，采购部负责产品维护增补工作。 5.新品样机进入展厅，18、需登记样机进入登记表。 6.领用展厅样机需登记展厅样机管理登记表，明确归还时间（仅限于归还时间小于等于3天）。 7.样机翻新需返工厂产品需登记样机外出登记表8.从展厅发样的产品（归还时间大于3天以上的）需采购部、财务部和行政部确认9.从展厅借出的样机没有及时归还的行政部将按产品销售价报财务从个人当月工资中扣除。10.未经行政部登记从展厅拿出样机的一经发现将按照产品销售价从个人当月工资中扣除。【车辆管理制度】一、公务车辆由行政部管理车辆管理员协助配合。公务车辆必须用在公司公务上，不得私用。 二、任何部门需要用车，要通过行政部开具放行条，由行政部调配安排司机。通过门岗要如实填写出行记录（如时间、目19、的地、同行人员、车辆实际公里数和司机签名）。车辆使用完必须第一时间将钥匙返还行政部。 三、每次出车前，司机要例行检查车体有无划痕，车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整，出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油。出现油箱提示缺油、缺水、司机不立即加油且开回公司的一次罚款100元。四、行政部应按时办好车辆保险等各项手续，车辆有关证件及资料由行政部妥善保管。车辆养护（保养、年审、维修）由行政部负责安排，车辆实行定点维修，需维修的项目行政部列出清单后，报总经理批准。 五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。六、行政部建立车辆的费20、用台帐，每月核算一次，并做到每月核对无误。司机应做到合理用车，节约用油，公司油卡使用需经行政部登记 。 七、司机不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。 八、公务车辆必须在晚上19:00前回来公司，并将钥匙上交公司，特殊情况晚归需致电公司领导，经批准后方可晚归。行政部如查实未经公司领导批准晚归违纪者将记入绩效考核。 十、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公务车辆学开车。 十一、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)，不准开疲劳车，不准酒后驾车。十二、各种车辆如在21、公务途中遇不可抗拒的事故发生，应先急救伤患人员，向附近警察机关报案，并立即通知公司行政部。如属小事故，可进行处理后向行政部报告。 十三、司机在车辆过程中要自觉保持车辆内部环境卫生、整洁。车辆使用完后自动清理留在车辆里面的垃圾物品。 十四、公司只负责安排T.MK466及 T.NR577两台车辆卫生清理，其余车辆清洗由车辆管理员安排在厂区院内清洁，特殊情况安排车辆外出清洁须由行政部负责人同意方可由公司承担费用。 十五、可驾驶车辆司机名单由车辆管理员确定，交由保行政部备案，保安放行时必须要核实司机是否与名单人员，如不相符不予放行并致电行政部负责人进行处理。 十六、申请使用车辆时申请人需注明使用事由并22、征得其部门负责人签字（或电话确认同意）后行政部才予以开具车辆放行条。十七、维护公务车辆利益和驾驶安全，驾驶员必须有3年以上的驾驶经验，方可驾驶公司的公务车辆。而且，必须经过行政部登记备案和领导审批。 十八、车内严禁吸烟，并保持车内整洁卫生。尤其是烟头、烟灰。用车后自觉清洁车内卫生，行政部将不定期进行车况检查，发现违纪者将记入绩效考核。 十九、违规与事故处理 1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担： 未经许可将车借予他人使用; 违反交通规则引起的交通肇事; 违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。 2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。 【会议纪律】（一）23、行政部负责组织签到管理和会议纪律的监督检查，对于违反会议纪律的要进行事后处罚及通报。 （二）与会人员迟到早退者一次罚款10元。因特殊情况确实无法参会的人员，应会前2个小时前向公司领导报批，否则按无故不参加进行处罚，按事假一天处理； （三）会议期间要求集中精力、认真聆听，发现玩手机，转笔，摁动油笔开关等与会议无关的事情，当场给予警告处理。 （四）会议期间交头接耳开小会，打瞌睡，戴耳机听音乐，第一次警告；第二次开始每次罚款10元。 （五）会议期间与会人员未将手机关机或设置静音状态，第一次警告；第二次开始每次罚款10元。 （六）认真填写会议评分表并签名，没有签名者或填写不认真者第一次给予警告，第二次24、开始每次罚款10元。 【员工活动室管理】1、支持公司内部各类健康良性的聚会（例如：部门聚会、生日聚会等），各部门或人员如要借用活动室（或活动室内物品）举办有意义性的团体活动，须提前向行政部提出申请，获批后，方可使用，公司只提供场地及音响设备、厨具、餐具使用，其他物品需自行购买。 2、行政部是员工活动室的归口管理部门，负责保管钥匙和卫生、设备的监督工作。 3、活动室申请人或部门要指定负责人，并确保使用后将活动室卫生清洁干净，也可通知行政部找清洁人员清洁，清洁费用为20元/次，费用由使用人或部门承担。 4、活动室内的相关附属配套物品（例如厨具、餐具等）由活动室统一管理，对于损坏的配套物品请及时交至25、管理部门，凡发现恶意或故意损坏公共物品的行为，除作相应的经济赔偿外，并给予一定的经济处罚。 5、要讲究卫生，严禁在活动室内乱丢垃圾，乱扔纸屑、果核、食品袋等杂物，不随地吐痰，不在室内大吵大闹、不高声喧哗，不在室内吸烟。活动室内的音响等发音设备的音量不得开的过大，以免影响周围办公区域及宿舍的正常工作秩序和休息环境。 6、禁止在活动室内进行赌毒黄、酗酒、打架斗殴、迷信结社及偷盗等违法活动，违反刑律者将送公安机关处理。 7、爱护公司财产，不在墙壁、地面、球案上、桌椅、门窗上涂抹乱画。 8、活动室内的电灯、开关、音响、通风系统等电器设备，非指定人员不得随意挪动、拆装、私自调整系统设置。 9、活动结束后26、，申请人要将活动室卫生清洁干净，物品摆放整齐，关闭相关电器设施。申请人要将室内所有电器及门窗关闭后方可离开，并第一时间将钥匙交还给保管员。 10、员工生日聚会使用活动室公司可免费提供啤酒1箱。 【名片管理】、公司对员工名片进行统一管理，由市场部根据品牌形象进行统一设计和模板管理，行政部负责名片印制管理。 、公司员工申请印制名片，名片信息经本人填写并确认后报部门长审核再经总经办审批才能交由行政部统一安排印制。 、名片材质一律采用普通纸质印刷，名片印好后，由行政部通知领取，并履行签字手续。 、任何人不得私自印制公司名片，不得随意改变公司名片的设计样式、排版等，违者按照1元/张乘以印制数量进行处罚。27、 、公司名片只能用于与业务相关的场合，严禁滥用。 、商务交往中，员工应掌握名片递送礼仪与交换规则，维护公司形象。 、员工辞职，应将剩余的个人名片交行政部处理。 、所有名片因印制申请人未提供准确信息造成的浪费，公司不承担任何费用。 9、根据各部门名片的使用情况规定销售部门和采购部门每人免费提供名片印制4盒，其余部门每年2盒，超出部门印制费用个人承担 【借样管理办法】、公司任何人员到仓库（展厅）借产品，需先向仓储部写借条（展厅则在行政部登记），否则仓储（行政）将不予借出； 、若所借产品当日不能及时归还，第二天则由仓库助理将个人借条（行政部将个人借用登记表）转交财务，成本会计根据个人借条在进销存系统28、中录入销售出货单，将借条与销售出货单装订在一起备档；员工产品体验需要借样外出的，电商部产品须有电商总监签字行政部登记才可放行。 、若借用产品超过一周未及时归还仓库的，财务将根据借条挂个人帐。个人在归还机器给仓库（行政）时，需经二次抽检检测合格，二次抽检签字后，仓库（行政）需要开具进仓单，个人也必须要求仓库（行政）开具进仓单，否则财务将不予冲账处理。 、如借用产品因个人保管不善的造成产品不能使用的，将挂个人帐（产品发样给厂家做测试造成的损坏，视具体情况而定）。 【消防安全管理】 公司将每月不定期对厂区内进行消防安全隐患检查，消防责任落实到人，确保厂区内无隐患。 凡进入公司，任何人不得在停车场、楼29、梯、大厅等公共场所吸烟，即不得边走边抽，一经发现，罚款50元每次。 除一楼洽谈室、市场部、大区经理办公室及总经办领导办公室需接待客户允许吸烟外，其他区域一律不得吸烟，如有违反，50元每人每次。 凡公司非吸烟区，如发现烟头，所在区域办公人员负全责，按50元每个烟头予以处理，由所属区域办公人员分摊。 对进入我公司的外来人员，保安需进行监督及提醒，如有此行为，严厉制止。 进入部门的新员工，除行政部需做入职前培训予以提醒外，各部门同样需进行监督与提醒。人力资源管理制度【人员招聘管理办法及流程】一、招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合30、适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 二、招聘政策 招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。 三、招聘需求申请和批准步骤 1、各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司行政部。 行政部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。 2、各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 (附录)，详列拟聘职位31、的招聘原因、职责范围和资历要求，并报总经办审核，行政部执行。 四、招聘申请审批权限 总公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由总经理批准后方可执行。分公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准。 4、行政部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。五、招聘周期 招聘周期指从行政部收到部门招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过4周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与行政部协商后，适当延长或缩短招聘周期。 六、招聘步骤 1、招聘发布：内部的调整、推荐；网络信息发布与查询；人才中介机构、猎头公司的推荐；参加招聘会 2、行政部对应32、聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 3、拟选人员一般需经过二次面谈。面谈层次及步骤如下： 4、经面试合格后，行政部通知其到指定医院进行体检。 5、拟来人员体检合格后，行政部将 人员面试信息档案表 转用人部门签署聘用意见。 6、对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。 7、临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况报公司总经办审批，各部门均不得自行安排和接收临时人员。 应聘职位经理或主管一般人员第一次面试行政经理/直接经理招聘主管/直接主管第二次面试事业部负责人 总33、经理可自行决定需要六、聘用步骤 1、拟来人员经批准聘用后，行政部负责通知其到岗上班。 试用期：所有新入司员工均有一至三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。 2、迎接新员工 新员工上班的第一天，行政部向其发出“工作通知书”，同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。 流程图：绘制组织结构图，为各职位做工作说明，制定当年公司人员编制计划行政部与各部门协作定期进行职位需求分析按权限批准招聘（附录）专业职位由部门筛选简历，并由经理级人员做第一轮面试外部选聘：1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道2. 获得简历，行政部对简历进行分类行政部与应聘人联系，确认上班时间重要岗位人员由34、总经理进行第二轮面试行政部通知待入职人员安排体检行政部协调部门、个人谈定薪酬、职级，并按管理权限进行聘用审批（审批权限见附录）体检不合格的不用未通过者，进入人才库，以备查询应聘人填写人员面试信息档案表，行政部对应聘者进行背景调查常规职位由人力资源部筛选简历，并进行第一轮面试在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整用人部门填写招聘申请表（附录），申请招聘【新员工入职管理办法及工作流程】目 标： 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 向新员工介绍其工作内容、工作环境35、及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 入职须知 如实填写人员入职登记表； 上交身份证、学历证、资料证书复印件； 1寸近照2张 ； 不同岗位接受不同时间的试用期 。 一、行政部在新员工进入前工作1、应聘人员的人员入职登记表由总经理签署后，行政部负责通知员工报到。 2、新员工报到日，行政部根据新员工入职手续清单为其办理相关事项。 3、由其所在部门直接负责人确认其座位，部门负责人确认其职位。 4、通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件、驾驶证。 5、员工所在部门为其确定导师，在入36、职当天和入职培训中介绍。 6、业务部门请在新员工入职前分配好工作QQ。二、行政部办理入职手续 1、完善人员入职登记表登记好入职 。2、向新员工介绍公司情况及管理制度的，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3、按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续。 4、与新员工签署劳动合同。 5、向新员工介绍管理层。 6、带新员工到部门，介绍给部门负责人。 7、更新员工通讯录。 8、要新员工入职当天加入公司群 三、由部门办理部分 1、行政部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。 2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。 3、部门应在例会上37、向大家介绍新员工并表示欢迎。 四、入职培训 1、由行政部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。 2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 五、满月跟进 新员工入职满一个月左右时，由行政部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。 六、转正评估 新员工工作满三个月时，由行政部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 详见转正考核流程。 工作流程：（一） 新38、员工进入前公司总经理或行政部及用人部门负责人签署录用决定签订工作通知书确认座位、电话告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理（二）入职手续填写人员面试信息档案表、出具与原单位终止劳动合同证明记录员工职业发展规划阅读新员工入职告知书签订劳动合同书确认调档时间介绍相关人员通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续更新员工通讯录（四）入职培训确定其试用期工作培训导师公司介绍各项制度业务基础知识企业发展历程企业文化与理念（三）部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责，说明工作（五）满月跟进（六）转正评估【员工转正管理工作流程】目标： 1、转正是对员工39、的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。 2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 3、一般员工的转正由用人部门和行政部门进行审批并办理有关手续。 不合格，延长试用期或终止试用10日前，行政部将员工转正表备案后原件交财务存档。7日前，被考核人将员工转正表交直接经理，由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认，可，未经认可的意见由行政部协调，由行政部报总经办批准。6日前，被考核人根据员工转正表自评，并写评语每月5日，行政部提供转正名单给相关人员及其经理工作40、流程：【员工内部调岗管理】一、 工作目标1. 通过人事调整，合理使用组织的人力资源。2. 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。3. 调整公司内部的人际关系和工作关系。二、 工作政策员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：A. 调岗因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。B. 借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。三、 工作程序 调岗 1、当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 2、公司提出调岗的，由行政部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后41、，填制人事变动表和工作评估表，按人员聘用权限报公司领导批准。 3、员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写人事变动表并报所在部 门负责人同意后，填写工作评估表，由行政部参照员工聘用审批程序办理。 4、行政部向员工和有关部门发出内部调整通知单。 借调 1、由公司或拟借调单位的管理层提出，并经行政部与有关部门协商而决定。 2、用人部门向行政部提出借调申请，由行政部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。 3、用人部门或行政部填制人事变动表，相关部门会签后，报公司总经理批准。 4、行政部发出内部调整通知单。 工作流程：部门负责人不批准员工或部门向行政部提出职/岗位调整申请，填写人事变动表部42、门负责人批准面试未通过，由人事部协调该员工的工作待岗两星期内，未能在公司内部安排该员工工作，则按离职流程办理。员工办理工作移交手续，行政部作公司内调动通告行政部发给员工内部调整通知。按公司人员调动审批权限报批得到批准原部门负责人根据工作评估表对其进行评估撤消申请或其他人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商面试通过，用人部门在人事变动表上签字用人部门对其进行面试行政部提供以往绩效考核结果（档案中）【员工离职管理及流程】一、目标：1离职流程管理是为了规范公司与离职员工的结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。2离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3行政部与离职人员的面谈提供管理方面43、的改进信息，可以提高公司管理水平。二、工作程序：1、正式员工辞职应提前30天（试用期员工辞职应提前3天）向其部门主管提交离职申请，部门负责人与待离职人员进行初步面谈。了解离职原因后，如实填写离职申请，未按规定办理辞职手续的将不予结算工资。2、部门负责人将离职申请交至行政部，行政部负责人按职级安排离职面谈后，提交离职申请表至公司相关领导审批。3、审批通过后，待离职人员需到行政部领取工作交接表，进行交接工作。4、交接工作由所在部门、行政部、财务部共同完成。所在部门负责岗位工作交接、行政部负责行政事物交接及人事考勤核对、财务部负责对待离职员工在职期间的借支等财务帐目进行清算。5、上述工作交接完毕后，44、行政部负责人根据以上部门的交接记录状况，做最后的签字确认并转交财务负责人进行薪金结算。【解聘、辞退程序】1、因违反公司规章制度等原因被解聘的员工或者是试用期间被解聘的员工，用人部门应向行政部提交解聘、辞退申请（由部门负责人填写离职申请），经相关权限部门审核批准后，由行政部提前30天内通知被解聘人员离职（试用期内解聘提前3天），特殊情况经过权限主管审批后特殊办理。【其他离职管理规定】1、离职交接手续需部门负责人、行政部负责人、总经理签字确认后方可办理。 2、员工离职前工作交接需填写工作交接表，由于交接不清楚而给公司造成损失的，或为他人工作带来的不便，由相应接收人负责。 3、部门工作交接记录原件由45、行政部保存，复印件由工作接收人保存； 4、员工离职手续办理完毕后，即与公司解除劳动关系。 5、辞职人员因特殊原因不能亲自办理离职手续时，应在提出辞职之日起一个月内寄回有关公司物品，或请人代办理交接工作。否则，公司将视为自动离职与其解除劳动关系并不予发放工资及未报销款项。对公司造成的一切经济损失公司将保留追诉权利。 6、对离职员工的薪资结算不进行现金发放（特殊情况需公司领导批准），统一按公司的工资发放规定进行银行划账。 7、离职员工如需公司出具离职证明、终止（解除）劳动关系证明可在离职手续办理完成后十五天内到行政部办理。 8、离职时，工作证、办公用品、固定资产需依次交接，不能归还的，按规定价格赔46、偿9、工作服在职满一年归个人所有，不扣取任何费用，未满一年的，按月进行折旧，个人付就职月份以外的每月费用即可。例如：就职6个月，工作服总价120元，则需扣除的费用为：120-120/12*6=60元 三、工作流程收到离职书或提前一个月发出解除劳动通知书离职面谈记录离职手续单存档财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕）借款支票借款现金应发工资办公室：公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件本部门：资料交接工作交接应收款填写离职交接表办理离职手续由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往行政部办理离职手续问题解决，将离职面谈记录存放入员工档案按公司干部管理权限进行审批，由总经办批准安排离职面谈47、，填写离职面谈记录【劳动合同管理及流程】一、劳动合同制定政策 1、中华人民共和国劳动合同法 2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。 2、合同期限：根据情况签署13年期限合同，无特殊情况的合同期前3个月为试用期。 二、程序1、合同签订 a、公司在聘用员工时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同，或另行签订“试工协议” b、员工进入公司报到之日接受岗前培训，了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责，确定合同期限，甲乙双方可签定劳动合同。 2、合同变更 由于签定合同时所依据的客观情48、况发生重大变化或机构调整等原因，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。 3、合同续签 合同期限届满，劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。 三、流程员工进入公司接受岗前培训，了解合同条款及岗位职责内容不接受离开公司接受签订劳动合同岗位调整变动 违反合同有关条款 解除、终止合同变更劳动合同 双方协商不成，由地方 合同未到期，双方协商一致，支付合 双方协商一致劳动部门仲裁。 同到期违约金、补偿金后解除合同。不服仲裁、诉讼 终止 续订劳动薪资构成及发放及福利一、薪资结构：二、工资发放及福利1、公司规定每月10日为49、公司的发薪日，发放上上月工资，遇节假日适当提前或顺延。2、公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。3、公司发薪日发放个人工资条，作为月度支付清单以备核查4、过年期间享受15天左右带薪年假，每年3月公司根据上年经营状况对入职年满一年以上的员工予以上调基本薪资，上调幅度根据个人工作年限及企业经营情况而定，一般为基本工资的5%。【考勤管理办法】一. 工作时间1 公司标准工作日为一周五天，周一至周五。因工作需要公司安排周六上班，其工资补助将会在工资总额内体现。周日为公休日。各别部门因业务需要，可在周六、日两天安排轮休。2 法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。每年年末全体员工安排带薪年50、假。3 公司实行上下班考勤制度，公司采用春、秋工作时间制，即春季时（4月-9月）每日出勤时间为08:20-12:00；13:40-18:00；秋季时（9月-次年3月）每日出勤时间为08:20-12:00；13:20-18:00；二. 考勤打卡制度1 公司统一采用指纹打卡，每天四次，上午上、下班，下午上、下班。员工上下班及加班均应亲自打卡，若未打卡，视为缺勤。2 迟到或早退一次罚款10元。当月迟到和早退累计5次按旷工0.5天处理。旷工1天扣1天工资（含绩效、补助及奖金），旷工3天则视为自动离职。3 新员工于入职后三天内，行政部录入指纹，开始打卡。4 因出差或者工作等原因造成无法正常打卡的人员，必51、须在返回公司的当日向部门主管提出申请，再到行政部进行补卡，否则视为缺勤。5 如因考勤机出现故障或是指纹感应出错，经行政部查看属实，可进行补卡。非工作等原因超过三次以上的补卡，超出1次罚10元。超出3次按请假1小时处理，以此类推。6 指纹打卡请保持手指干净、无水渍，如录入指纹无法识别，可使用备用指纹，如均无法识别，及时在行政部予以签卡登记。指纹感应出错不能打卡时，经行政部部长签名可视为正常出勤。7 开始上班时间以后到公司者皆视为迟到。未经领导核准，下班时间之前离开公司者皆视为早退。8 无特殊原因未请假或请假未获批准不到公司上班，视为旷工。9 不服从工作调动，拒不到岗视为旷工。10 迟到或早退超过52、规定时间或次数，视同旷工。11 考勤统计各种休假单，补签单应于次月20日前交至行政部,由行政部统计。三. 加班1 员工加班需按管理权限由上一级领导审批，未进行事前报批的，一律不计加班2 出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班3 加班时间一般以调休形式予以补偿，因工作需要不能以调休形式补偿的，由总经理批准可予以加班费补偿四.出差、请假管理1. 出差、请假等需事前得到部门经理批准,填写出差申请单后交由行政部登记,否则按旷工处理；临时出差需在行政部人员外出登记表上登记其去向，行政部将会随时抽查员工去向，如不填写出差申请单或登记人员外出登记表而不在办公室上班的人员则按旷工处理； 2.53、 员工请假必须严格履行请假手续，经批准后方可离开工作岗位，否则记旷工。但特殊情况来不及先行请假者，应在当日以电话或其它形式请示主管领导，3日内完备请假手续。 3. 请病、事假在2天以内的（包括2天）需报部门负责人批准。请病、事假在2天以上、或其它假超过规定日期的，除履行批准手续报行政部备案外，须经总经理同意。 4. 员工因工负伤，工伤休假时间由指定治疗工伤的医院或医疗机构提出意见。工伤员工在工伤医疗期内停发工资，改为按月核发工伤津贴。工伤津贴标准相当于工伤员工本人受伤前十二个月内平均月岗薪收入。如果受伤前工作不满十二个月的应按照实际工作时间的平均月岗薪收入核发工伤津贴。 5. 婚假：员工结婚凭54、结婚证给婚假5天，婚假期间岗薪照发，车船费等自理。 6. 由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班，公司发送适当补贴或安排调休（调休不另计补贴，调休原则必须在一个月内安排，过月不计） 7. 调休及加班需当事人填写申请表经主管领导签字确认后，交由行政部备案后方可进行。 8. 员工须延长假期的，应提前一天以电话形式向部门负责人续假，续假获批后要及时致电行政部备案，待回公司正常上班后2天内到行政部办理补假手续。如未按正常程序审批申报的员工作旷工处理。 五、考勤管理之驻外人员管理1） 驻外人员每周1周4当天需要将所在市场位置信息，发送微信定位到行政部部进行报到，如当天没有报到并且55、也没有至电说明原因的一律按照当天旷工处理。2） 驻外人员在市场中请假，需致电直属上级，得到批准后报行政部登记，如没有请假手续的被行政部每周抽查驻外考勤时发现按照当天旷工处理，月旷工3天解除劳动合同。2. 日常办公室考勤管理1） 加班调休最多可顺延1个月进行调休。2） 外出人员请填写外出申请单，（出差超过中山、佛山范围的销售体系出差由该体系总监签字，其他部门要交总经办王贞凯签字），请注明乘坐工具及出差计划，目的地的形成安排，作为考勤和回来后报销的凭证。3） 搭乘飞机出行的，除总经办外公司一律不安排机场接送。4） 出差人员往返必须乘坐公共交通工具，否则超出费用不予报销。5） 外出费用报销一律到行政56、部核对后再拿到财务部审核，否则财务将不予处理。加班流程确因工作需要，员工填写“加班申请表”部门负责人批准总经理批准行政部备案，并计算加班补贴请假流程员工填写“休假申请表”总经理批准主管经理和部门负责人批准否是行政部备案，并计算休假工资假期是否超过2天【社会保险购买管理办法】 1、根据国家相关规定，凡入职员工，公司都将为其提供社会保险，社会保险由公司及个人各承担一部分费用，属于公司缴纳的费用就由公司交纳，属于个人缴纳的费用就由员工个人交纳，先由公司代交，再从本人当月工资中扣除。 2、因社会保险作为保障员工物质以及再生产的一种社会制度，具有法律强制性。员工自愿不购买社保虽是其真实意思表现，但却因违57、反劳动合同法、社会保险法相关强制性规定。所以，为减少用工法律风险，无论员工是否自愿申请不购买社保，公司都必须为员工购买社保； 3、购买要求：员工入职一个月内，公司自动开始从工资中扣除其个人应缴纳的社保费用；若产假期间，公司替员工全额交纳三个月社保，之后经员工同意个人应交纳的费用逐月上交公司，公司可继续为其缴纳公司承担部分。宿舍管理办法1、公司员工提供免费食宿，水电费由自己承担；2、员工宿舍住宿分配标准：普通员工3人/间，部门负责人或经理2人/间；3、员工宿舍是公司提供给员工的福利，不对外出租，如有内部员工租赁统一按照360元/间，员工可向行政部申请，费用按照住宿标准核算，水电费另计。4、水费158、0元/人/月，电费按1元/度收取，每月10日从工资中扣除；5、公司住宿为集体宿舍，贵重物品请妥善保管。晚上超过9：30请注意 分贝，以免影响他人休息；6、宿舍卫生，请自觉保持和定期打扫，个人卫生由个人负责。7、生活垃圾请自行带至楼下垃圾篓或公司食堂洗碗池右边的垃圾桶内；勿随地乱扔果皮纸屑至公共区域或楼下。8、个人承租宿舍按照岗位标准给予一定补助，收费标准：部门负责人【着装、仪容要求】1、为确保公司进行有秩序的经营管理，公司全体人员进入公司后需着正装、佩带工作牌，违反规定发现一次扣取10元。2、遇公司有重大活动，需要求着装统一时，行政部根据季节情况做出通知后，公司全体员工需按以下规定着装：男员工59、：u 西装套装、白色衬衣搭佩深色裤子（根据季节要求配装）。u 穿深色皮鞋；忌穿拖鞋等休闲类鞋。u 保持头发干净整洁。女员工：u 女员工着装：西装、衬衣搭配深色裤子或裙子（根据公司要求配装）。u 忌：不可穿吊带、穿拖鞋上班； u 可化淡妆上班，但不可浓妆艳抹； u 以上着装要求除怀孕的女员工外其他人员都必须遵守执行 3、行政部将视季节而定发放不同材质工作服，如工作要求统一穿工作服上班的规定，所有员工需除周六、周日或公司假期外其他时间穿工作服上班，并佩戴厂牌；4、处 罚： 不按规定着装者，予以10元/次处罚。结束篇拥抱阳光，学会成长成功是什么？成长路上，我们不停的寻觅，不停的追逐，却很少停下脚步来60、观赏四周的风景；我们不停的渴望，不停的幻想，却很少静下心来总结一路的付出与收获。在学校，老师的鼓励、同学的支持是学生最大的成功；在企业，领导的认同、同事的理解是员工最大的成功在这里，我们学会了成长，懂得了感恩，因为这里总有一缕阳光照亮前进的方向；在这里，我们忙碌并幸福着，因为这里总有一股力量支持我们向成功起航。世家，中国华南冉冉升起的新星，礼品界的后起新秀，凭借着筚路蓝缕，以启山林的创业精神，在学习中发展，在发展中学习，立志打造一支高素质高技能的学习型团队。为每一位员工的成长和发展提供充足的知识储备，为每一位员工成就自己的人生价值提供舞台。世家人，踩着露水，迎着朝阳，凭借着敢为人先、勇创辉煌的61、奋斗精神，在收获中成长，成长中学会。学会感恩，因为感恩不仅是内心良知的体现，更是一种责任意识的展现；学会坚持，因为坚持就是对自己的选择和决定保持信心和勇气；学会奉献，因为奉献是关爱，是分享，是付出的同时给大家带来更多希望和愉悦；学会理解，理解领导，理解同事，因为理解让我们的天空更蓝，道路更宽广；学会反省，反省自己是否做到了全力以赴，反思每天的所得与所失。万丈高楼平地起，无边大海千溪汇。企业的发展壮大离不开每一位员工的辛苦付出，员工的成长则离不开企业的相携相扶。每一次成功的背后，总有一股支持的力量；每一个成长的脚印，总有一把辛酸的眼泪。没有付出哪有回报，没有行动哪有感动？拥抱阳光，学会成长。在成长的路上，我们学会懂得如何对待身边的人和事，学会珍惜身边的每一个人。因为一辈子真的不长，珍惜现在所拥有的，明白只有学会去爱，用心的付出，才能得到朋友的信赖，才能让团队更具凝聚力，最终收获成功的喜悦。本人已仔细阅读以上员工手册内容，在劳动合同期间自愿接受并履行公司各项规章制度。签字： 46 / 46