一体化大型家具股份有限公司员工手册.doc
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1、 总经理致辞 各位亲爱的伙伴:您好!欢迎您加入XX家具股份有限公司并将其作为您的事业。XX家具股份有限公司作为全国性的家具研发、生产制造与销售的企业,作为中国家具行业的领头羊企业,有其独特的经营、管理方式。自1992年成立以来,目前在全国已经拥有了300多家销售网点,XX家具遍布大江南北,享誉黄河上下;与此同时,XX家具还出口远销到美国、西班牙以及爱尔兰等其他国家和地区,为国家的出口创汇事业做出了自己应有的贡献。XX家具股份有限公司从无到有、从小到大,迄今为止已经发展成为中国最成功的家具研发、生产制造与销售的公司之一。其之所以如此成功,不只是因为我们始终坚持一流的“日事日毕、日清日高”OEC管2、理法,更因为拥有你们创造这一切的工作伙伴。XX家具股份有限公司的竞争对手可以抄袭我们的很多做法,却永远无法抄袭我们的工作伙伴对XX家具事业的自豪与热情。XX人信奉人讲称职、事争一流、艰苦创业、不息追求的职业精神,愿您和所有的伙伴一起与XX家具共同发展。祝:家人安康、工作愉快、事业成功!总经理:XX 欢迎加入XX家具大家庭 各位新同事: 你们好!欢迎您加入XX家具的大家庭,愿XX家具的工作成为您事业的新起点。 这是您的员工手册,也是我们XX家具股份有限公司对人员管理的基本准则,它的目的是帮助您在新的工作中不感到拘束,使您能够更进一步了解公司的一些规章制度,便于更好的约束自己的日常行为,从而保证员3、工队伍的精干、优化、高效,请您仔细阅读。经常温习本手册会有助您在XX家具充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其像XX家具这样的公司,政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。本手册既拥有现代企业的特点,又凝聚了我们广大XX员工的精神意志和我们公司的特色。相信它一定可以统一我们的思想行为规范,使我们每一个步伐都焕发出XX蓬勃发展的气息。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、真诚的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人,他/她将负责您的训练、工作4、安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通。当他/她无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或引导您寻求公司最高管理层的帮助。本手册由公司人力资源部起草,由行政中心和总经办批准实行,欢迎大家能够在认真执行的过程中积极提出合理化建议,以便于我们及时修改、补充和完善。总之,希望您以本手册为指南,自我管理,不断进取;愿您在XX家具的工作顺心,事业顺利!人力资源部 序 言 编制目的欢迎您加入XX家具股份有限公司!为了帮助员工全面了解本公司,保证员工的权益和明确义务,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成为合格的“XX人”,特制定5、本手册。各员工务必全面学习了解本手册的各项内容并切实遵照执行。身为现代企业,应该遵循现代企业的科学管理原则,故本手册既拥有现代企业的管理特点,又凝聚了我们广大XX员工的精神意志和我们公司的特色。相信它一定可以统一我们的思想行为规范,使我们每一个步伐都焕发出XX蓬勃发展的气息。适用范围本手册适用于本公司所有的正式员工、试用员工、临时员工、短期合同工、借聘人员、实习员工和见习员工。修订原则本手册依据中华人民共和国法律及有关规定,并结合本公司实际情况而制定,成为劳动合同的一部分,并因当地法律法规和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。本手册规定如与国家法律法规和政府有关规定发生冲突,6、以国家法律法规、政府规定为准。 单元1员工手册公司概述 公司简介 XX家具股份有限公司现为中国家具协会理事会副理事长单位、中国驰名商标单位、中国名牌产品单位、中国著名商标200强企业。公司成立于1992年,以生产民用、办公、宾馆、橱柜、木门系列实木家具为主,辅以沙发、床垫及其他配套产品。迄今为止,已发展成为一家拥有注册资本9463万元,总资产近5亿元,注册员工数3000多人,集生产、营销、科研开发为一体的大型家具企业,产品远销美国、西班牙及西欧、东南亚等国家和地区。多年来一直是XX市的纳税大户,是市委市政府重点保护和扶持的企业,2003年10月28日XX家具出口加工基地被列为“河北省重点建设项7、目”。1998年至今,“XX”品牌被河北省工商局认定为河北省著名商标。2005年6月13日“XX”商标被中国国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。2006年9月,XX家具被认定为“中国名牌”产品。公司主要生产设备是由德国、意大利、台湾引进的现代化生产设备。现代化的生产设备加上XX人勤恳、朴实的工作作风,使XX家具的加工精度全部超过了国家标准,2001年和2003年集团分别顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。多年来,XX家具以精良的设备、先进的工艺、一流的管理、高质的产品、提供优质的服务,赢得了国内外用户的普遍欢迎。自成立以来生产经营形式一8、直保持良好,始终处于产销两旺的势头,产品畅销国内外市场。在发展的过程中,XX家具多次荣获广州家具展设计奖、全国市场畅销主导品牌、“国家名牌产品”、“在京销售好产品”、“中国公认名牌产品”、中国北方家具饰品博览会“特别金奖”等多项大奖。最值得XX人自豪的是,自1994年起,XX家具连续被国家家具质量监督检验中心确定为“A”级产品,这在木制家具行业中独XX一家!拥有优秀员工、一流设备、雄厚实力、优质品牌的XX家具股份有限公司,为了创造一个更加广阔的发展空间,公司将凭借自身的特色和优势,争创国际知名品牌。同时致力于资本运作的探索,不断增强公司的经营实力,力争在不久的将来使公司发展成为集研发中心、制造9、中心、营销中心和资本运营中心为一体的国际性家具集团,步入世界知名企业的行列。新的世纪,XX人将继续以其“人讲称职,事争一流,艰苦创业,不息追求”的职业精神,通过不断创新、不懈努力,为创造美好的明天而努力奋斗! 了解XX XX家具是中国家具协会副理事长单位“中国驰名商标”单位“中国名牌”单位中国著名品牌200强单位河北省重点建设项目中国环境标志认证产品(1) 2004年10月,经过中国家具协会第四届全国会员代表大会选举通过,XX家具公司正式成为中国家具协会副理事长单位。(2) 2005年6月“XX”商标被中国国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。(3) 2006年9月,XX家具被国家10、质量检验检疫总局认定为“中国名牌”产品。(4) 2003年10月28日XX家具出口加工基地被列为河北省重点建设项目。(5) 2003年5月,XX公司通过ISO14001环境质量管理体系认证并荣获证书。公司性质股份有限公司:XX是依法注册的股份有限公司,注册资本为9463万。民营企业。非公有制经济。地理位置河北省XX经济技术开发区。第一工业园区,开发区管委会对面,占地400亩。第二工业园区,开发区华祥路,占地800亩。企业发展史1992年12月,XXXX家具有限公司成立。1994年,XX家具获监制证书,由轻工业部家具质量监督检测中心颁布。1994年,XX家具被评为“94河北消费者信得过十佳家具”11、,由省消协颁发。1994年,XX家具获“质量可信产品”荣誉证书,由北京市技术监督局质监所、北京市家具协会颁发。1994年,XX家具被评为中国公认名牌产品,由中国社会调查事务所颁布。1995年,XX家具获中国北方家具饰品博览会“特别金奖”。1995年,XX家具获“在京销售好产品”称号,由北京市技术监督局颁发。1995年,XX家具获得“河北省消费者协会推荐产品”称号。2000年,XX家具获“质量可信产品”荣誉证书,由北京市技术监督局、家具协会颁发。2000年10月,前往美国参加即将在美国高点举行的国际家具展销会。2001年,XX家具被授予“河北省第六届消费者信得过产品”,由省消协颁布。2001年212、月,赴新加坡参加新加坡国际家具展销日第十八届亚细亚家具展。2002年,XX家具被中国保护消费者基金会授予“质量、服务、信誉消费者可信产品”。2002年,XX参展位被广州国际家具博览会评委会评为“展位设计优秀奖”。 2002年,XX公司被评为河北省著名商标企业,由河北省工商行政管理局颁布。2002年,XX公司通过ISO9001质量管理体系认证并获证书。2003年5月,XX公司改制成功,被河北省工商局批准为“股份制公司”。2003年5月,XX公司通过ISO14001环境质量管理体系认证并获证书。2003年5月,XX公司为防治非典捐款20万。2004年10月,XX公司被选举为中国家具协会副理事长单位13、。2005年,被网易评选为“2005年我最关注的北京明星企业”。2005年6月,XX商标被中国工商管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。2005年10月,XX入选2005中国著名品牌200强,家具行业第一名。2006年9月,XX家具获“中国名牌产品”称号,在人民大会堂参加颁奖。公司形象XX家具股份有限公司专门制定了一套树立公司统一形象的规章制度。员工在涉及公司徽标、名称、颜色、字体、用品、广告、印刷品、灯光标志、指示标志、展览、车辆、文件、幻灯片、服装等问题时都应该遵守公司该方面的相关规定。员工个人也应该在着装、言谈举止、电话、礼貌礼仪等方面随时注意体现公司的形象和风范,您就是XX家具公司,您14、代表了公司形象,您是公司的一面镜子。企业标识1.XX家具商标是公司形象的重要组成部分,是依法注册的商标,公司具有独立的知识产权,是我们公司的宝贵财富。因此,在使用商标时必须严格遵守相关的规定,不允许变形、涂改,颜色必须使用XX家具的注册颜色或灰度颜色。 2.自2007年10月26日,XX家具股份有限公司的商标正式更改为全球连锁店联合商标,象征着XX公司走向国际,走向全球。单元2员工手册企业文化XX公司企业文化一、企业精神:企业报国精神、实事求是精神、改革发展精神、友好合作精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼貌谦让精神、服务奉献精神。二、职业精神:人讲称职、事争一流、艰苦创业、不息15、追求。三、XX作风:积极心态、迅速反映、马上行动、据理力争、工作到位。四、XX目标:行业领先,国际一流。五、XX使命:使大家生活更美好,为社会多做贡献。六、名牌战略:国内领先,各城市争第一品牌;让中国企业成为世界最受尊敬的企业;让中国名牌成为世界最受尊敬的名牌;让中国成为世界最受尊敬的国家。七、经营战略:以纵向加深为要点,配合横向拓展。八、管理要求:四要四不能:要事必躬亲,不能脱离岗位;要事无巨细,不能遥控指挥;要聚精会神,不能漫不经心;要忠于职守,不能推卸责任。九、经营方针:及时生产供应物美价廉的优质产品十、管理措施:1.OEC管理:对每人每天每件事进行控制与优化,日事日毕,日清日高。2.垂16、直管理:不越级管理,可越级检查,不越级汇报,可越级投诉。3.对下级的管理:领导不应以权利和职位为去指挥,要带领员工,帮助员工,手把手教给员工;做教练式的领导,不做领导式的教练。4.工作汇报:(1)领导向下级定时汇报工作,一周不少于一次,提倡随时汇报。(2)下级向领导即时汇报工作,有问题第一时间告知直接上司,执行中及时汇报进展程度。5.1、 工作地点登记:厂长经理要有工作地点登记台,随时登记你的工作地点和时间,便以联络,并让员工了解你在认真工作。6.可视管理:通过可视化管理,可清楚看出每个人的成绩和失误,对每个员工的考评奖优罚劣,使每个人做自己应该做的事。7.四小时复命制:在接收领导分配的工作任17、务后,四小时内应该向领导汇报工作进度。十一、质量观:高标准,严要求,零缺陷,下道工序即顾客即上帝。十二、营销观:好印象,优服务,A产品。十三、服务观:信誉是我生命,顾客永远是对的,千方百计让顾客满意,争取感动顾客。十四、技改观:以市场为本,再塑工厂十五、人才观:人人是人才,赛马不相马,营造企业家群体十六、价值观:1、尊重人才2、 追求卓越的成就和贡献3、 在经营活动中坚持诚信和正直4、 靠团队精神达到目标5、 讲究速度,视变化为机遇 ,适应全球化十七、正规化:明确的作业指导书,完整的规章制度,严格的工作步骤。十八、授权、督导和控制、执行力:执行是关键(一)、每个人量化地规定每天每周的工作任务和18、目标,定时定期检查。 工作内容做什么 工作方法怎么做 工作数量做多少 工作标准做到什么程度 工作期限什么时间完成对每位员工的目标明确,并且都做到量化,规定时间完成。优秀产品是优秀员工干出来的,优秀员工是优秀领导带出来的。(二)、战略战术过程结果;目标措施检查奖惩1.人们不愿意做你希望的事,人们愿意做你检查的事;大家不反对变革,大家反对被变革;工作总是不能让领导满意,需领导反复说明。2.措施代表战略,没有措施战略执行不下去;检查代表措施,没有检查措施执行不下去;奖惩代表检查,没有奖惩,检查执行不下去。(三)、从管理层开始,人人理解授权的含义。1.要明确员工的职责,进行职责描述,而且有效落实,做到19、目标化、数据化、时间化、结果导向。2.合理的授权,既调动起主管和员工的积极性,又使主管和员工抛去依赖性。3.调动积极性,去认真执行每一个工作目标,但要定时、定期检查。4.对每位员工的目标明确,做到量化,规定时间完成就不会出现不敬业的问题。5.员工不敬业责任不在员工,在于管理者。6.没有落后的员工,只有不称职的管理者。(四)、接受命令时的要求1.接受命令四步曲:(1)立刻响应命令;(2)记下事项重点;(3)重复确认无误;(4)马上执行任务。十九、企业管理者应具备的15个要素:1、变革管理 2、自知自明 3、制订计划 4、远见卓识 5、鼓动能力 6、战略机敏 7、率队能力 8、冒险精神 9、敢干负20、责 10、商业实物管理11、效果至上 12、多样性管理 13、视野开阔 14、临危不惧 15、善解人意二十、XX市场核心竞争力持续不断的创新能力二十一、工作职业化表格化、程序化、规范化、科学化。二十二、创建学习型组织抛弃已有的思维模式和工作的程序化二十三、组织成员将个人利益和局部利益置于组织的整体利益之下,为组织的共同目标而努力。 我为人人,人人为我 以厂为家,厂兴我荣,厂衰我耻 组织的整体利益高于一切、单元3员工手册规章制度 XX员工日常行为规范 1.敬业爱岗,与企业同心同德敬业乐业,爱厂如家,忠于职守,努力做好本职工作,珍惜企业荣誉,与企业同心同德。2.不追求形式,讲究实效工作追求效果,不21、做无效劳动,不流于形式,注重研究提高工作效果和质量的方法和途径。3.勇于创新,富有开拓精神不墨守陈规,敢于探索和突破薄弱环节,不断提高自身素质。4.注重个人仪表,不影响公司形象4.1衣着必须整齐、整洁,在公共场所男职工不允许穿背心、光上身,穿衬衫时允许敞开领下12个扣,不允许敞开第三个扣或敞怀露胸;男职工不允许留长发,女工不允许穿超短裤、超短裙、化浓妆。工作服必须全部系扣。4.2严禁任何人穿拖鞋上班。5.遵纪守法,廉洁自律,杜绝腐败遵守国家各项法律法规和企业规章制度,维护企业正常生产秩序。6.保守企业机密,积极维护企业利益7.注意个人品德修养,言谈文明,举止有礼不纠缠领导,不故意破坏或抹煞他人22、工作成绩,员工之间互相尊敬、礼貌待人、不相互吵嘴打架,不打击报复。8.增强安全意识,保证生命财产安全树立安全第一的意识,严格遵守国家和企业有关安全的各项制度和规定,努力学习并掌握安全知识,并能积极注意发现消除安全隐患。9.自觉遵守社会公德,遵守公司各规章制度不破坏公共设施,不涂改标语,不在墙壁上乱写乱画,不撕毁公司的各类宣传标语、告示等资料。不在公共场合或休息时间大声喧哗,不在楼道内嬉戏打闹。参加集体活动或在公共场合自觉排队,遵守公共程序,不加塞和起哄。注意公共卫生,不乱扔脏物杂物,不随地吐痰。保护厂区绿化,不攀折花草树木。便后冲便池,不向便池内或在厕所内乱扔杂物,卫生纸要放入纸篓,不私拿厕所23、内的卫生纸。10.提倡节约,禁止浪费10.1必须节约用水,洗衣服时必须带水盆,刷牙时必须带牙缸,水盆里的水超过12时就得关闭水笼头,不允许有常流水现象;10.2必须爱惜粮食,不允许乱扔馒头和油条(如因质量问题可向食堂负责人或其他有关负责人反映);请必须养成随手关门、关水龙头、关电源开关的习惯;10.3必须节约用电;10.3.1根据气温情况适时使用空调和电扇;夏季天气炎热,一般温度均在30度以上,可以开空调或电扇;如果遇到阴雨的天气(气温在30度以下),可以根据当时的情况不再空调或电扇;空调应该控制在26。 10.3.2凡室内人员离开办公室或宿舍时间超过一小时以上者,必须将空调或电扇关闭,否则发24、现一次由责任人承担40元的损失;如出现第二次,加倍承担;凡出现整夜未关者,由责任人承担80元的损失,出现第二次,加倍承担;10.3.3凡检举未按规定关空调或电扇者,经调查属实,每次奖励40元。10.4必须节约用纸。用纸坚决做到以“五不”、“四必须”为原则:10.4.1不用复印纸、打印纸写字;10.4.2不出现用整张纸写半页字的现象;10.4.3信纸书写按横格,不超格,不越格;10.4.4如可用B5不用A4及利用仓库内部使用的工作表格纸和其它可以反面利用的纸张等,只要是内部使用不有碍形象的情况,必须最大限度的利用纸张;10.4.5复写纸写到不能复印出字或出字不清时才能更换;10.4.6公司对外的25、联络必须用公司统一的大信筏(16开)商场用小信筏(32开),内部联络用联络单、白纸或库房淘汰的表格纸等;10.4.7复印纸各部门领用必须做好记录存档,反正面使用(对外文件必须用一面的可以用一面);10.4.8外部门原则不允许使用其他部门纸张,到其他部门打印或复印必须自带纸张;特殊情况由供应纸部门做好记录,月底汇总报原材料库房。10.4.9凡需一次性大批量(1000张以上)使用的工作表格,一律不允许各部门私自复印,必须报由供应部统一印制。工作过程中,尽量减少打印,要做到以下几点:对外的工作联络一律发邮件,除非客户要求打印;对内的统计、审计报表以及工作报告、文件初稿审核都以软盘、Notes或邮件的26、形式上报、传达,若必须有接受人或领导签字的文本档案备档方可打印。 礼仪规范 (一)日常工作常识1.企业内有各种各样工作岗位,员工掌握每一种知识和技术都是非常必要的,谁能先一步进入角色,谁一定就是胜者。2.学会掌握工作要领,这是提高工作效率和圆满完成工作的保障。以下是工作中不可缺少的几个要点:2.1正确的工作;2.2办事高效,减少无效劳动;2.3高质量的工作;2.4工作要善于抓住重点,并在规定时间内完成;2.5要创造性的完成工作,能主动发现问题,而不是简单地遵照领导的命令指示去做;2.6无论做什么事都要有挑战精神,敢挑重担,知难而上;3.树立“下道工序就是用户”的思想。4.对于不熟悉的工作,判断27、不准,不要随便下结论,应多向领导请教。5.考虑问题时不要从自身利益出发,应该从组织利益、团队利益出发,发扬互动性团队精神。6.离岗外出,要正确留下去处、事由、往返时间及联络方式。(二)风度1.“换位思考”,经常站在对方立场来考虑事情,提高处理人际关系的能力。2.正确的对待领导的批评,工作就是在批评中学会和提高的。3.会议中要积极发言,禁忌默默不语,也不要一味地滔滔不绝地讲解,勇于听取他人意见。4.拜访时,要严格遵守约定时间,注意自己的仪表。5.听别人讲话时,要注视对方,认真听他人讲话,不同意对方观点,也要让对方把话说完。6.要积极主动参与公司的各项活动。(三)着装1.全体员工必须着工装、佩戴工28、作证进入厂区,门卫负责监督检查,凡没有着工装和佩戴工作证者一律不准进入。确因丢失工作证者,必须出具相关证明(如主任以上领导开条)方能进入,并立即到人事部补办临时工作证。2.工作证必须挂在胸前左上方或正前方,戴在其它部位或被衣服遮盖,按未佩戴处理。3.公司员工上下班时间、参加集体活动时必须佩戴工作证,公司人事部有权不定时抽查,并按制度执行激励。4.员工在工作时间离开本厂或本工序时要持离岗证。由厂长确认使用离岗证的分组人数,报至生产部和人事部,由人事部负责办理离岗证。离岗证由班长保管,不得私自转借、丢失,并要求持证人员按时归还,由厂长负责进行不定时的抽查,若有违反规定者,对持证人员和本工序负责人处29、以20元的罚款。如有未佩戴离岗证而离开车间在马路上或宿舍等场所停留的,被保卫部或人事部发现,对其给予每次20元的罚款。5.员工要爱惜工装,保持整洁,严禁随意裁剪和不修边幅。6.一线员工在岗时,严禁穿高跟鞋、留披肩长发,以确保安全。(四)就餐1.员工要严格遵守就餐时间和规定,应在规定区域就餐,并保持良好的就餐秩序和环境。2.禁止员工在工作时间饮酒,也不能带着酒意上班;因工作原因需要饮酒的,经上级领导批准方可。(五)电话常识1.员工接电话时,第一句应为“您好”,并自报部门和姓名,及时做好电话记录。重要的内容如:日期、金额等数字还必须重复一下,以确保记录的准确性。2.用电话转达重要问题,要重复要点并30、确认对方是否真正理解。4.员工在通话时要使用礼貌用语和普通话。6.严禁用公司电话拨打私人电话,对于违反者承担相应的电话费,第一次违反罚款20元,再次违反罚款加倍。(六)接待1.外部人员来访或学习及参观人员必须经副总级别以上的领导同意,由保卫部负责登记、监督并通知带队人员。参观者由专人带队才能进入公司车间内部参观。2.员工接待客人要热情大方,熟练掌握接待用语。3.员工与客人洽谈,如有不明白或重大问题,应及时向领导请示后再做答复。(七)住行1.进入厂区严禁吸烟,如发现在车间吸烟者,对其处以1000元罚款,情节严重者给予开除。2.住厂内单身员工要遵守规定,服从管理,讲究卫生。3.员工在厂区内严禁翻越31、公共设施或建筑物,尤其是生产线,爱护树木和草坪。4.在厂区内两个人以上必须排队靠右行走,特别是下班时必须以班为单位排队,且在第一条白线右边(慢行道)。员工上、下班人多时,若有急需超前赶,可以以1秒钟走两步以上的速度行走在快行道内(两条白线之间),超过慢行队伍后,仍回到慢行道内。 5.需骑车上班者,必须佩戴自行车证,并把自行车停放在自行车位内,自行车位限定于有黄线划定自行车的存放区域,其它地方严禁停车。禁止没有自行车证的自行车出入公司,保卫部各门卫和宿舍区门卫负责检查,门卫有权暂时扣押没有自行车证或与自行车证与自行车不符的自行车及自行车证,以防止自行车丢失,待找到真正车主后,归还车主。如有乱停乱32、放自行车者,其自行车将被拖走,并对车主进行20元的处罚。如果各门卫没有认真检查自行车证,每发现一次,对当班责任人每人负激励20元。行政中心、保卫部、人力资源部有权定时和不定时地抽查自行车证的使用和检查情况。6.办理自行车证者必须持有厂长或部门经理(主任)开具的因工作原因需要骑自行车出入公司的证明、一寸免冠照片一张到人事部办理自行车证。车主如将自行车证丢失,应及时到人事部挂失,原自行车证编号作废,车主持厂长或部门经理(主任)开具的补办证明和一寸免冠照片到人事部进行补办手续。7.外单位的车辆一般要求放在停车场,如有必要进入厂区内的必须经被访部门经理签字同意方可进入。 劳动纪律 (一)出勤管理1.严33、格按公司规定的时间上、下班。每迟到或早退一次罚款1020元,迟到或早退超过30分钟按旷工处理,旷工一天罚款80元,旷工两天罚款160元,当月旷工三天以上者给予除名(开工期间的旷工,三天之后每天罚款200元或开除),年累计旷工七天以上者给予除名,若因公司班车所致的迟到则不在此列。2.未办理任何手续而缺勤的视为旷工。3.一个月内迟到、早退2次,给予警告,如超过2次,每三次按旷工一天处理。4.凡在上班期间外出办公事的员工,必须经部门负责人批准,否则按旷工论处。5.凡因事、病等原因外出的员工,均应由部门负责人批准,否则按旷工论处。6.在考勤记录表上徇私舞弊者,给予书面警告并罚款200元,其舞弊之天数按34、旷工论处。7.确因特殊情况急需外出,来不及办理手续的,事后由本人到主管部门补办外出手续,经上级主管领导批准后生效。8.后勤正常工作时间为每周六天工作制,星期一至星期五,周六周日可任意休息一天, 生产车间根据实际情况确定休假时间。9.三班轮换工作的员工,作息时段不变。(二)违反劳动纪律的行为:1.员工迟到、早退、旷工,消极怠工没有完成工作任务者。2.员工在工作时间做与工作无关的事,干私活者。3.员工在工作时间离岗、串岗、睡岗、玩岗、闲谈、打闹、听广播录音、看无关书籍报刊、干扰他人工作者。4.员工不按要求着装,仪表邋遢者。5.员工无正当理由不服从工作安排,不服从指挥或上级指示经教育无效者。6.员工35、在公司内打架斗殴或无理取闹、无故纠缠者,影响工作秩序及妨碍他人工作者,辱骂他人者。7.员工玩忽职守,违反操作规程与安全操作规程,不遵守岗位职责者。8.员工带酒意上班及上班时间喝酒、吃零食者。9.员工责任心差,给工作、生产造成损失或影响企业形象者。10.对同事恶意攻击、诬害,制造事端的。11. 散播不利于公司的谣言者。12.员工有其他触犯民事法律行为者。13.违反以上规定者可以给予2080元罚款,有专项制度规定的按制度执行。该条例由所在部门负责,人力资源部、保卫部监督实施。(三)严重违反劳动纪律的行为:1.一个月内旷工累计达三日以上者,一年内累计两次记过者;2.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益36、造成重大损害的。主要指:玩忽职守,违章指挥,造成事故,使人民生命、财遭受损失;滥用职权,违反政策,截留上缴利润损公肥私,使企业在经济上遭受重大损失;贪污、盗窃,使企业遭受重大损失,尚不构成犯罪者;3.无正当理由,未完成工作任务者(50%以上);4.擅离职守,使公司蒙受5万元以上损失者;5.违反操作规程操作,造成重大损失或事故者;6.不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;7.对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者;8.因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上,5万元(不含)以下损失者;9.在厂区吸烟者;10.伪造公司印章严重损害公司权益者;11.吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未构成犯罪37、者;12.在试用期间被证明不符合录用条件的; 13.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的; 14.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 15.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;16.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。17. 被依法追究刑事责任的; 劳动合同 (一)劳动合同的签订依据国家劳动法规定,新员工一个月内必须与公司签订劳动合同,并缴纳社会保险。(二)劳动合同的解除1.劳38、动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。2.在符合劳动合同规定的情况下,经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。3.劳动者严重违反公司劳动纪律的,用人单位可以解除劳动合同。 休假 (一)休假的种类根据我公司的生产工作的实际情况,借鉴国家有关职工休假的相关法律法规的规定,目前我公司的员工休假可以分为以下几种:1.1病假病假是指公司员工在规定的工作时间内因为生病的原因不能上班,需要休息治疗。1.1.1 员工因病不能上班者,应请病假,否则视为旷工;1.1.2请病假应在当天或当天之前以电话或让人代为请假,应在销假当天填妥请假单,补办病假手续;1.1.3 以电话请假或让人代39、为请病假的,必须有县级以上医疗机构的诊断证明。1.1.4病假的休假时间应该根据诊断证明上医生所标注的休息时间来确定,员工自己提出休病假时间,厂长或部门经理负责审核。1.1.5病假为无薪休假。1.2事假规定事假是指公司员工在规定的工作时间内因有事而不能上班;1.2.1 员工因事而不能上班者,应请事假,否则视为旷工;1.2.2事假须事先填写请假单,由上级领导批准。若遇突发事件而不能请事假者,须电话或让人代为请假并获批准,方可休事假,并在休假完毕后补办请假手续。1.2.3事假的休假时间应该根据办理事情的时间来确定,员工自己提出休事假时间,厂长或部门经理负责审核。1.2.4事假为无薪休假。1.3婚假规40、定婚假是指员工本人结婚,而不能上班工作需要休假。1.3.1 员工本人结婚,可以请婚假;员工的亲属及他人结婚,该员工不允许请婚假,可以请事假;1.3.2 婚假需延期者,须加一次申请;1.3.3 婚假必须事前申请和批准,办理手续,事后概不补办;1.3.4 原则上规定一般婚假为3天,此3天为带薪休假。1.3.5 如果规定的时间不够的,可请至7天,男女双方均达到晚婚晚育年龄,可请至15天,但超过规定的天数为无薪休假。1.4产假规定产假是指女性员工本人分娩,而不能上班工作需要休假;1.4.1 需要休产假女性员工,必须本人在分娩前申请和办理手续。1.4.2 根据女职工劳动保护规定,我公司规定,女职工生育享41、受90天产假,包括产前休假15天,产后75天。1.4.4 女方休产假期间,可以给予男方陪护假7天。1.5哺乳假哺乳假是指女职工在哺乳其婴儿期间,所能够享受的休息;1.5.1有不满一周岁婴儿的女职工,公司可以在每班劳动时间内给予两次哺乳时间,每次30分钟。1.5.2多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟;1.5.3女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。1.6殡丧假规定殡丧假是指员工因直系亲属丧亡而不能正常上班,需要请假。1.6.1员工直系亲属丧亡者,可以请丧假3天;1.6.2职工工作地点与丧亡直系亲属居住地为两地者可给路程假。(二)假期的批准权限2.1所有种类的休假42、,均应按照以下规定的权限进行逐级审批;2.2请假在1天以内者,由请假员工的直接主任级领导批准即可,但主任应该于当天汇报给厂长或经理;2.3请假在1天以上5天以内(含5天)者,必须由所在厂厂长或所在部门经理级领导批准;2.4请假在5天以上1个月以内者,必须先由所在厂厂长或所在部门经理级领导审核签字同意,再由人力资源部经理批准同意;人力资源部经理认为需要调查请假原因的,可由人事部人事员等做调查确认。2.5请假在1个月以上者,必须先由所在厂厂长或所在部门经理级领导审核签字同意,再由行政总裁批准,行政总裁认为需要调查请假原因的,可由人事部人事员等做调查确认,行政总裁可以授权人力资源部经理代为审核批准。43、2.6如果由于有非常紧急的原因,需要请假,但有批准权限的最低领导没有上班或长时间没有找到的,可以找有审批权的上一级领导进行审批。(三)请假手续的办理所有种类的休假,请假假期为1天及1天以上的员工均要求到人力资源部办理请假登记手续。请假手续的办理程序3.1需请假的员工到人事部索取员工请假单;3.2需请假的自己填写员工请假单上的“厂名(部门)”、“工序班组”、“日期”、“姓名”、“工号”、“职务”、“请假事由”、“请假时间”项目;3.3请假员工按照公司规定找厂长及人力资源部经理或行政总裁进行审批;3.4由相关领导签批完毕后,请假员工持请假单到人事部办理请假登记手续;3.5人事员在“审批,人事部”处44、签字,并交还给请假员工;3.6员工休假,休假期间应保存好请假单;3.7员工休假完毕后需要办理销假手续,请假人在“销假,销假人”处自己签名;3.8请假人请厂长在“销假,厂长”处签字,证明得到回岗确认;3.9请假人持请假单到人事部人事员处办理销假手续;3.10人事员在“销假,人事部”处签字,并做好记录;3.11人事员将签好的请假单交给请假人;3.12请假人将请假单交给自己的班长;3.13每月末,请假人的班长将请假单和考勤表一起送到劳资部。该条例由所在部门负责,人力资源部监督实施。 人力资源管理 (一)用人机制在XX不是静止地发现人才,而是在全员参与动态管理的竞争机制下,使人才脱颖而出。“公开、公平45、公正”是我们的竞争分配原则。“人人是人才,赛马不相马”是我们的用人理念。“今天工作不努力,明天努力找工作”,XX的任何岗位都不是“铁交椅”,在赛场上稍一懈怠,就要被淘汰出局,我们将每月对管理人员进行动态激励的结果公布于众。1.员工升迁:实行人才库管理,根据工作性质、特点、个人发展需要方向不同提供不同的机会,升迁条件及执行标准公开,公司员工凡具备升迁资格的都有均等机会。2.员工淘汰:对工作业绩考核不达标,能力差或违反国家企业规定的员工实行淘汰,增强员工的危机感和紧迫感。3.海豚式升迁:为保证公司青年骨干尽快成长,能得到全面发展 ,发挥其才能,我们规定了“海豚式”升迁的管理办法,对于升迁专业与所46、从事专业不一致时,需要到升迁专业的最基层锻炼,合格后升迁。(二)招聘管理1.招聘原则:1.1未过16岁且无身份证、学历证明者不得招聘1.2有重大或传染性疾病者不得招聘1.3有违法犯罪、行政处分等不良行为者不得招聘2.各部门因工作需要,需增补人员时,以厂部为单位,提写“人员增补申请书”依可能离职率及工作需要,于每月5日前将下个月份人员增补资料列表送人力资源部。3.各厂部负责人在做人员配备的同时,必须策划好所需的工具数量,及时请购,以保证每一个需用工具的新工人入厂后都能领到工具。4.增添非计件工资人员时,必须经董事长或总经理批准,或由行政总裁请示董事长或总经理同意。5.招聘人员一律填写应聘申请表或47、递交简历,经面试、考核,报公司领导同意后,用人部门方可试用,人事部负责办理有关试用期手续。(三)试用期管理1.新招聘人员的试用期为一至三个月,原已参加工作的人员试用期为一至两个月,未参加过工作的人员试用期为三个月。2.试用期的工资待遇,由用人部门参照同等岗位工作标准执行。3.试用期满,员工应填写转正申请表,经人事部及其直接上级审核通过后,由人事部统一与被聘人员签订聘用劳动合同,试用期间表现不好,不能胜任工作的一律辞退。(四)培训管理1.岗前培训1.1人力资源部负责建立员工培训档案, 并组织进行基础和专业知识培训,培训内容包括:公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、环境方针和环境目标、环保意识48、相关法律法规、产品常识、相关安全事项及操作规程,保卫部负责消防知识和安全生产的培训,专业知识经考核合格者方可上岗。1.2交给应上岗单位,由各岗位负责人进行业务和技能培训。1.3此两项培训结束后,必须经过考核,合格后方可持证在规定岗位工作。2.岗中培训2.1根据员工个人所从事岗位及专业不同,按照“急什么先学什么、缺什么先补什么”的培训原则,由所在部门安排员工进行培训,并保证满足最低的培训脱产时间。2.2对特殊工种及专业人员必须要参加上级部门组织的专门培训,并依法取得合格证后持证上岗。3.再提高培训3.1为提高员工基础知识、技能及对企业文化的理解,企业每年要对员工进行再提高培训,内容包括:企业文49、化、安全消防治安、劳动工资、质量管理、现场管理、工艺技术、环境保护等课程。3.2员工进行岗位轮换时(含升迁、轮岗、竞争上岗)必须要提前进行换岗前培训,并经过考核合格后方可正式上岗。4.参加培训按照面授、函授、现场指导、脱产专门培训相结合进行。5.未进行培训或培训不合格不得进行任何形式的升迁。6.各部门可根据本部门实际和员工发展方向自行安排进行员工再提高或多技能化培训。7.技术培训规定7.1为了培养人才,留住人才,公司提倡从各部门内部培养技术人员和管理人员。7.2因业务提高的需要,经领导同意,可参加研究生、大学本科等培训,考试合格者,可报销70的学费;领导推荐参加者,可报销100%的学费。7.350、在不影响工作的情况下,提倡参加各种业余学习。7.4公司组织的各种培训,特别是专业技术人员的继续再教育培训,无故旷课或不参加者,按旷工论处。7.5各职能部门必须对本部门人员(会计、库管、出纳)进行严格的业务培训,合格后方能上岗,各部门经理每月负责填写培训申请,并自行安排培训计划,月末交人力资源部统一编排培训计划后监督实施。7.6从外埠回公司培训的销售部员工(包括组装工、销售员)以及销售部、办公家具公司的新员工,必须由培训负责人或本部门经理组织到XX生产车间参观。8.培训计划未完成的处理8.1按月度核算,由于厂或部门的原因造成培训计划未完成的,每未完成一次培训,对各厂、各部门的负责人处以60元的罚51、款。8.2每月人力资源部培训组必须认真监督和执行培训计划内容的完成情况,保证培训计划内容100%完成,若因培训员的原因造成培训计划未完成的,每未完成一次培训的,对培训员各处以20元的罚款。9.人力资源部培训员每月要对本月培训工作进行总结,包括新员工的培训情况,各厂、各部门的培训情况和对培训师的评价,并根据培训效果进行奖优惩劣,奖惩情况由培训员提议,经人力资源部经理审核,行政总裁批准后执行。(五)工资形式1.岗位工资:适用于后勤、行政人员。2.计件工资:适用于一线工人和设计人员。3.年薪工资:适用于部分技术工人、销售人员和中高层管理人员。4.凡XX员工,根据岗位不同,分配模式不同。(六)社会保险52、与XX签订劳动合同的员工可参加社会保险,现为养老、医疗、失业和工伤四险。企业按照河北省社会保险规定的相关比例缴费。现行标准为:养老保险单位缴费20,个人缴费8;医疗保险单位缴费7,个人缴费2,全年大病统筹单位、个人各承担60元;失业保险单位缴费2,个人缴费1,另每人下账17元的养老手册、医疗IC卡费用。工资基数按照XX社保所每一年度提供基数计算。如有员工实在不愿参加社会保险,可签订拒签协议,标明不愿参加社保的原因,可不参加社会保险。1.医疗保险医疗保险缴费率为工资基数的9%,由单位缴纳7%,个人缴纳2%,所交费用3.2%-3.8%被划分为统筹基金和个人账户。参保人员在本统筹地区定点医疗机构发生53、住院医疗费用,按照相关规定比例报销。凡参加职工医疗保险的,必须参加大病统筹医疗费,全年120元,单位、个人各半。2.养老保险养老保险每月缴费率为职工工资基数的28%,由单位缴纳20%,个人缴纳8%,个人缴费部分划在个人帐户上。累计交满15年,到达退休年龄(男60周岁,女干部、女职工55周岁),按职工停止缴费时全省上年度职工月平均工资和缴费额平均值与个人帐户存储额共同计算养老金,每月定期领取,也可交满15年继续缴纳直到退休。3.失业保险参加失业保险人员按每月工资的3%缴费,单位缴纳2%,个人缴纳1%。3.1具备什么条件可以申领保险金呢?按规定参加失业保险,已缴费满一年。非因本人意愿中断就业。已办54、理失业登记,并有求职要求的。与原单位签有经过劳动部门签定的正规劳动合同。4.工伤保险按国家劳动法规定上工伤保险。(七)其他人事管理有关规定1.解聘有下列情况之一,必须解聘:1.1试用期内发现不符合聘用(上岗)条件或聘用合同期满,不需要继续签订合同的;1.2达不到工作标准要求,不能及时完成本职工作或领导交给的任务;1.3因体制改革或机构的裁减;1.4因患病或非工伤医疗期满而不能从事原工作的。2.开除有下列情况之一者,给予开除:2.1违反公司劳动纪律,按规定应给予除名的。2.2严重玩忽职守,导致公司利益受到损害的。2.3利用职便贪污、欺诈、盗窃和伪造事实、弄虚作假,不顾整体利益,包庇,欺上瞒下,营55、私舞弊,造成不良影响的。2.4有损害公司的名誉、利益的。2.5按照国家法律有关规定,属于应除名、开除、劳教、判刑的。3.辞职3.1所有在公司工作不到一个月的新入厂员工,若因个人原因申请辞职的,可以退培训费,只扣50元的手续费,工作两个月内离职的,扣100元的手续和培养费,工作三个月内的,扣除150元的手续和培养费。3.2职员要辞职,必须按规定,最少提前一个月向其直接主管提出申请,以获得批准,提交辞职申请书,按管理权限逐级审批;3.3办理移交手续,还清公司的一切债务及财物,办理交接清单,由有关部门验收签字;3.4由保卫部派专人陪同离职人员到统计室、财务部结算工资,直到其离开公司。3.5聘用人员辞56、职,按聘用合同执行。3.6未经批准擅自离岗三日以上者, 按自动离职处理。3.7实行年薪制的员工,中途自动离职人员的工资一律到年底一次性结清,更不能享有年终奖金及红利。3.8确因重病不能继续工作的员工,凭市级以上诊断证明可办离职手续,一般员工可立即结账,特殊部门重要岗位员工一个月内办好交接手续后结账,并随时能取得联系。3.9因病离职的车间主任以上领导,视其贡献考虑年终奖。 证卡管理 (一) 工作证管理打卡时间的要求员工每天应按规定的上、下班时间打卡,因季节变化需调整工作时间时由人事部通知。打卡具体规定如下表:打卡时,需要在规定时间有专人负责监督。每卡机设一名班长以上人员进行监督,中门卫、消防控制57、室、A馆东门由保卫人员现场监督(主要负责监督是否打卡,如何打卡,打卡过程中是否有违规现象)。请假、出差及特殊情况的要求1.所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签属说明并批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。有领导批准的出入门口可以不打卡,没有领导批准的出入门卫必须打卡。2.员工工作过程中需要请假的也要求打卡。3.请假一天以上的人员必须有请假条且在人事部备档并录入,一天以内的由部门内部备档并录入。4.员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,并由本部门负责人进行监督。5.临时出差人员(小于等于1天)也要由部门领导批示并由人58、事部来处理到系统中,同请假手续。6.职工因公长期(1天以上)出差,须事先填写“出差登记表”(是由人事部制作),副经理以下人员由部门经理批准;各部门经理出差由主管领导批准;高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳资室备案。未办理手续者不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。7.因病请假一天者,最迟应于请假的第二天提出申请,经主管签核后将请假条送交人事部办理补假手续。8.员工按规定时间上下班而忘记打卡者,须于第二日向部门主管说明原因,经部门主管确认,上报人事部,若59、部门主管没有确认,视同旷工处理。9.每月末各部门领导将每周休息人员及具体休息时间统计完毕并签字确认后上报劳资室。10.对于在正常上班时间内因公经常外出的工作人员(如区总、司机等),需由部门领导建立完整的个人考勤档案,经签字确认后月底上交劳资室。11.一天之内请假时间累计小于等于四小时的不扣工资,超过四小时按请假算。但是当月累计不超过正常休息时间者,不予扣除工资。迟到、早退、替打卡者处理1.迟到早退者,半小时以内罚款20元,半小时以上且四小时以内者按旷工半天处理,罚款40元;四小时以上按旷工一天处理,罚款80元。2.替打卡人员双方均罚款80元。3.员工每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过60、一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。公司不予打卡者1.经总经理核准免予打卡者。2.因公出差填妥“出差登记表”经主管核准者。3.因故请假,经核准者。4.临时事故,事后说明事由,经主管核准者。本公司员工上、下班均应亲自打卡,如有下列情形之一者,均以旷工一天论,并按其情节酌以惩处1.有涂改情况者; 2.故意毁损出勤卡者;3.伪造出勤卡者。挂失及补办遗失、人为损坏,必须立即携带有效证件及1寸照片1张上报到人事部挂失并补办,每卡补办10元并由人事部报劳资室下帐。卡机设置1.生产车间:一厂一个,八厂三个,其他厂每厂两个,供本厂生产车间员工所用;2.后勤:中门卫设三个,供人事部、保卫部、劳资/61、审计部、物控部、物流、成品库、司机、七厂、装修人员、玻璃厂、原材料库工作人员使用;3.消防控制室和A馆东门各设一个,供在A馆上班人员使用;4.要求按上述规定范围刷卡,不按规定范围刷卡视为无效打卡; 会议管理 (一)晨(晚)会制:1.XX全体员工必须参加每天早晨(晚上)班前(班后)十五分钟举行的晨(晚)会,做好工作总结和计划,做到日事日毕,日清日高。凡晨(晚)会迟到、早退、缺旷者按考勤制度规定处理。2.各部门在开晨(晚)会前必须由一个声音洪亮的男性带头宣誓,宣誓三遍的时间为17-19秒。3.各部门每个员工每天必须记工作日记,包括工作内容、工作总结等。(二)集体会议1.参加公司会议、培训、讲座等需62、记录的集体活动时,应自带纸笔做记录。2.在大会议室开会时,第一排坐副总经理及各厂厂长、经理;会议室的第二排可以随意坐,但在每一排先入座的人要从中间的位子坐起,不要从两边坐,以免阻碍其他人入座,耽搁时间,如果前排有位子不允许坐在后面一排的座位上。3.在开会排队时,横向应是纵向的2倍。开会人员在40人以内,会议主持者离队伍第一排的距离应在2米以内;开会人员超过40人,会议主持者离队伍第一排的距离应在3米以内。4.各厂开会时,必须有讲台,当一个厂分两次开会时,台子至少1.5米高。5.开会时间一般控制在2040分钟之内,最长不能超过一个小时。凡是牵扯到各个部门或各个工序的问题应在大会上讲;如牵扯个别部63、门的或个别工序的问题,应单独解决,以免耽误他人工作。6.在开会过程中,必须要有人主持会议,传达会议精神、宣布会议目标都必须正规。每名与会者均要认真的记录好会议内容,会议主持者可以自己或委派他人检查各与会者的会议纪录是否完整全面真实。各参会者必须在会议当天或第二天晨会上,向自己部门的下属传达会议精神。若本部门领导出差或因事不能参与会议,必须指派一个专人参加会议,并传达会议精神,不得有缺席现象。7.在开会时,领导的助理必须出席会议。8.为了保证会议的有效进行,在会议进行过程中(包括车间组织的班组长会议),与会议无关人员除非有急事,否则不得打扰会议。9.会议或培训结束前,不允许擅自离开,特殊情况必须64、向会议或培训的组织者请假,并说明请假理由,否则根据情况按早退或未到处理。会议或培训迟到者罚款20-80元,缺旷则加倍罚款。10.因特殊原因不能准时参加或不能参加者,必须提前向本系统副总裁请假,要求有请假条,假条上必须有副总裁签名,并委托他人于点名前交会议或培训组织者;紧急情况无法或不能及时向副总裁请假的,可在会议或培训结束后24小时内补假,假条同样经副总裁签字方能生效;否则按缺勤论处。11.公司组织的各种重要会议,由人力资源部负责将会议内容传达给各部门领导,如因没有及时传达会议内容造成部门负责人不知道公司的决定而影响工作的,对有义务通知的人员按工作不到位处理,后果严重的对其进行罚款。12.参加65、集体会议的人员,在会议开始前,应检查自己的手机并将手机调整为振动、静音或关机,否则对违反者负激励20元/次。13.会议结束后,参会人员应自觉将桌椅放回原处,整齐摆放。(三)会议纪要管理1.在开会过程中,必须要有人主持会议,传达会议精神、宣布会议目标都必须正规。2.在会议过程中,每名与会者均要认真的记录好会议内容,会议主持者可以自己或委派他人检查各与会者的会议纪录是否完整全面真实。3.各参会者必须在会议当天或第二天晨会上,向自己部门的下属传达会议精神。4.会议期间制度员必须进行会议纪要,会议完毕后进行整理,经人力资源部经理审核后进行下发。5.对于违反此规定者,处以2080元罚款。 安全管理 (一66、)安全生产(工作)规定1.公司设立安全生产委员会,在负责生产的副总裁领导下负责公司的安全生产管理工作。2.工作必须按规定穿戴好防护用品,进入工厂不准穿拖鞋或敞衣赤脚。3.班前班中不准喝酒,不准将小孩带入厂内和生产场所,因故离开岗位必须停机断电。4.操作工应严格遵守本岗位操作规程。5.各种设备工具在开动使用前要检查,确认安全后才准开动使用,在运转中不准触动危险部位。6.对使用的设备、工具必须按规定进行清洗或保养。设备检修时,必须严格遵守检修规程。7.注意电气设备和线路的使用安全,非电气人员不准乱动电气设备及线路,不准私接拆电气设备和电路。8.各种设备和工具不准超负荷、超重、超压、超高、超长、超温67、超声作业。9.严禁在行吊下行走或停留。10.严禁人员乘坐升降机,严禁无证操作。11.配电室、水泵房、锅炉房、煤气站等要害部门,非岗位工作人员严禁入内。12.不准利用电热设备和灯泡取暖,不准用水冲洗、擦拭电气设备。13.雷雨天气不准接近避雷器和避雷针。14.发现有人触电应立即断电源,进行抢救,在未断电前不准直接接触触电者。15.维护人员和电工在检修时,要切断电源,并在开关口挂警示牌,严禁擅自取牌或合闸。16.各部门在处理问题和事故时要本着“四不放过”的原则,即:16.1事故原因没有查清不放过;16.2事故责任没有落实不放过;16.3员工未受到教育不放过;16.4没有找到预防措施不放过。违反以上68、规定,没有造成损失的一次处罚20元,造成损失的除去罚款还要承担相应责任。(二)消防安全1.严禁带火种进入厂区,保卫部有权不定期检查,查出后没收并处罚1000元,严重者立即开除。2.下班后必须关好门窗,关掉各种设备开关及电源开关,要做到人走灯灭。3.发现火情立即报警,报警电话:公司2119,国家119。4.消防器材、设备只能灭火专用,除灭火外,严禁挪为它用,严禁遮挡、挤占,保证取用方便。5.公司内重要场所及生产现场各部位严禁烟火,严禁堆放易燃、易爆品。如有险情、火情应及时处理、报警并听从指挥。(指挥者:即现场最高层次的领导)。如有危及生命安全的,一定要在保证人身安全的前提下进行抢险,不听从指挥者69、,追查经济、刑事责任。因为维护人民的生命财产是每个公民的义务。6.公司内重要场所及生产现场各部位,应按规定放置灭火器材,由保卫部定期检查、更换,保证消防器械处于完好状态。7.任何人不得占用消防通道,保持消防畅通,不准堵塞。8.车间维修动火时,必须由保卫部部长签发动火证。9.防火卷帘门下严禁堆放东西。违反以上规定,没有造成损失的一次处罚40元,造成损失的除去罚款还要承担相应责任。(三)工装设备管理工具管理规定1.记账分类及管理(1)车间工具账。车间常用、通用的,较大较昂贵的、不太易磨损、耗用量较小的工具,在相关领导(见后“领用程序”)的审批后可下车间工具账。下车间工具账的工具可以以旧换新或退库;70、(2)车间班组工资账。车间常用、通用的较小、较便宜、易磨损易丢失的工具,在相关领导(见后“领用程序”)的审批后可下车间班级班组工资账。下车间班组工资账的工具不退、不换、不冲账;(3)个人工具账。个人用的,较大较昂贵的、不太易磨损、耗用量较小的工具,不能下车间工具账的,可下个人工具账。下个人工具账的工具可以以旧换新或退库;(4)个人工资账。个人用的较小较便宜的,易磨损易丢失的工具(或其他情况(后注))下个人工资账。下个人工资账的工具不退、不换、不冲账;(5)各厂班组(员工)工具账及工资账均由各厂统计室建立并管理,后勤部门(人员) 的工具账原材料库系统操作员建立并统一管理。2.领用程序:员工领用工71、具必须持各统计室开具的红联出库单(出库单上必须标明下账类别或是否以旧换新)经车间主任级以上领导审批签字,砂光机、手电钻、喷枪等大件工具必须由主管厂长、经理签字后方能到原材料系统操作员处开具正式出库单,出库单一式两联。操作员必须在出库单上按红票标注的下账类别标明下账类别,然后由员工持该单到库房领取工具,该单主联由库房留存,副联返回统计室,由统计员据此登记、填写相关账薄。3.相关规定(1)盒尺、刨刃、腻子刀及刀片、电熨斗等易损耗、丢失、耗用量大的小件工具,直接下工资账。车间统一使用的在相关领导审批后下车间班组工具账,员工单独使用的下个人工资账,此类工具一律不予退换、冲账;(2)砂光机、小抛光机、钻72、头、扳手、螺丝刀等不太易损耗、耗用量不太大的工具,可下工具账。车间统一使用的在相关领导审批后下车间工具账,其他下个人工具账,此类工具可以以旧换新,可退库,报废和冲账;(3)组装工及装修人员个人领用的所有工具均下个人账;班组领用的下班组账;(4)下车间工具(工资)账的工具,如若丢失,第二次领用,如为个人领用,下个人工资账,如若班组领用,下班组账;(5)员工离职未交还工具的,一律按原价下担保人工资账;(6)下工具账的工具,可以以旧换新,普通工具在换领时保管员对其工具的磨损程度进行检验,对于尚能利用的工具不予更换。砂光机、小抛光机等小型电动工具换领时必须持电工开具的报废证明。以旧换新的工具统计员必须73、注明更换日期;(7)员工之间中途转让的工具,必须由当事人持本部门负责人签字批准的单据到统计员处办理转让变更手续(8)对于丢失的工具,责任人或班组长必须于当月底报给管工具(工资)账的统计员予以下账。禁止员工私自到市场上购买工具补充,一经发现,除没收工具外,处以20元以上罚款;(9)原材料库房应不定期对全厂工具进行清查,对于丢失的工具且在本月底未上报统计室的一律全额下个人或班组工资账,并追加相应罚款;正常磨损(下工具账的)的予以以旧换新;人为损坏的按300%下责任人工资账;(10)凡属个人使用的工具(下个人工具或工资账),必须由当事人亲自办理领物手续,一律不允许代领;(11)由于系统发生故障而不能74、开具调拨单时,领物人可提前领出物品,但必须由系统操作员开具手工出库单,一式三联, 内容详尽清楚,原件留存,其他按原程序执行;待系统正常后由系统操作员开具正式出库单,于当日下班前到库房及相关统计室更换手工出库。4.退库手续(1)对于因转岗、离职员工的工具或长期闲置的工具,原则上要求尽量在原厂原工序内调济余缺,并到统计室办理相关转账手续。调济剩余的、已经报废的或已失去效用的工具可由统计室开具相关证明,经该厂主管领导签字后到库房退工具。保管员开具收条交退物人,退物人持条到统计室冲工具账;(2)在退物过程中,对于磨损不大不影响正常使用的工具由系统操作员在系统中进行退库操作。对于半旧物品,由保管员记录,75、员工领用时以旧换新直接下工具账不在系统中处理。(二)工装设备管理规定1.设备操作者应对工装设备负保管责任,凡因个人行为造成工装设备丢失、损坏的,将按公司有关规定对操作者进行处理。2.设备操作者或设备维修人员完成对工装设备的故障处理之后,应认真填写“工装验证(维修)记录卡”。3.需要外协加工或自制的工装设备。必须由机修厂主管作统一安排。加工出的工装设备必须经由机修厂有关人员记录、编号完毕之后才能再使用。4.机修厂应派专人负责监督设备操作者及维修人员对工装设备的保管、维护工作,发现问题及时处理。机械设备具体管理、维修、维护、保养细则按照文件行字035号,总第112号文件规定执行。公司外线电话、手提76、电话管理规定1.手机费按XX管理人员手机费标准报销,超出部分由个人支付。2.为了降低成本,节省电话费用,特规定公司下属各分公司、各办事处及各个部门的外线必须统一使用IP电话。5.凡公司报销手机费用的公司员工及领导在工作期间不允许因没电、欠费、关机等原因无法联系,延误工作。必须保证24小时开机(包括请假、休息),如果当事人在公司内,为节约费用,手机响后,可用内线在三分钟内回电以上规定如有违反,出现一次按公司规定进行负激励。固定电话使用注意事项1.长途登记2.费用定额传真的使用事项1.各部门一定要在必要的情况下接收传真,否则一律接收邮件。2.客服部有义务接收、发送公司其他部门正常工作业务往来的传真77、,接收之前要证实其部门领导同意。3.非晚间或因休假办公室无人,不应设置自动传真。4.收发传真由专人负责,收到传真应在第一时间内通知到相关人员,以免延误工作,当机器发生故障时,应由负责人进行维修或委托人维修。5.安装传真机必须申请,不得私自安装。 工伤管理 工伤事故的处理及责任的落实1.出现工伤后由保卫部部长立即送工伤员工到保险公司指定医疗机构就医,工伤严重者可再派一人护送。出现工伤本着“四不放过”的原则(事故原因不清楚不放过;整改措施不落实不放过;员工未受到教育不放过;有关责任人,未受到教育不放过),保护好现场的同时对事故原因进行调查,(1、重伤以上6小时内上报开发区公安局;2、死亡事故由开发78、区公安局主持调查,1小时之内上报;3、未发生死亡事故,由企业内部进行调查。)相关部门负责人第二天必须去医院慰问员工;若需长期住院的,视情况由厂长或经理每周去探望一次。2.由厂长负责填写工伤事故报告,必须对工伤加以定性。调查组成员确定工伤性质(调查组成员必须由本部门负责人、主管安全负责人、人事部负责人、相关技术人员参加)。在24小时内通知到人事部,由保险员在发生后48小时内向有关保险部门报险。3.安全员填写工伤档案,然后进行现场调查,就工伤发生与车间第一负责人(厂长)确定预防方案,安全员负责检查预防方案的执行情况。4.安全员进行调查后向行政总裁、生产总裁汇报调查结果,对工伤定性的结果找行政总裁、79、生产总裁签字确认。5.对典型的、严重工伤车间应进行安全培训,预防事故的再次发生。培训人员负责监督。6.工伤员工出院痊愈后交有关工伤材料(门诊病历、诊断证明、医药费清单、就医车票、身份证复印件、出院清单、X光线报告单、X光片、厂长签字的本人和护理人员的考勤表以及较重工伤患者的评残申请)于人事部,保险员负责准备事故证明以及保单三日内送材料到保险公司。7.待工伤赔款下来以后,由财务负责上账并通知保险员。保险员做工伤的最终处理并写工伤事故处理协议,工伤事故处理协议一式两份,由本人签字,行政总裁签字,总经理签字后到财务审批,由财务负责上账。8.凡责任工伤均落实管理人员的责任,工伤费在1万元以内(安全主管80、系统副总裁0.5%,保卫部负责人承担0.5%,责任人所在系统副总裁承担0.5%,部门负责人承担4%,车间主任承担6%,班组长承担8%,责任人承担20%);工伤费在1万元以上5万元以下的(安全主管系统副总裁0.25%,保卫部负责人承担0.25%,责任人所在系统副总裁承担0.25%,部门负责人承担2%,车间主任承担3%,班组长承担4%,责任人承担10%)。工伤费在5万元以上的(安全主管系统副总裁0.25%,保卫部负责人承担0.25%,责任人所在系统副总裁承担0.25%,部门负责人承担1%,车间主任承担1.5%,班组长承担2%,责任人承担10%)。既没有参加保险又属责任工伤范畴内的,按照责任工伤的处81、理方式处理。9.出现一次工伤事故,部门负责人除承担相应经济损失外,对厂长或经理给予40元罚款,车间主任给予20元罚款,班组长给予10元罚款。10.一个季度内不出现工伤事故的部门,对厂长给予80元奖励,车间主任给予40元奖励,班组长给予20元奖励(只包括危险工序)。 办公室管理 1.每位员工都应严格按照自己的岗位责任进行工作,遵守作息时间。工作时间内严禁非公会客、串岗、阅读浏览非工作材料、闲谈、聊天、吃零食、打私人电话、发信息;上班时间不得随意离岗外出,因公务或私事离开公司办公地点必须经主管领导批准,否则按旷工论处。2.办公桌上的用具、文件应整理归类,放在固定位置,以便查找;常用的办公用品,可放82、在桌面上,禁止将办公文件、材料杂乱散放,由部门负责人定期检查,不规范处令责任人立即整理,直至合格。3.注意及时整理保密文件、文献,以防泄密,如遇来宾进办公室,机密的文件须立即收起,若有私自泄露公司机密者,罚款20100元,并承担相应损失;情节严重者立即开除并追究其刑事责任。4.做好办公室、区的防火、防盗工作。职员下班时,应清理桌面,将用具、文件资料整理收存,关闭电子电器设备和照明电源,锁好保险,最后离开的职员必须检查门窗,关闭各种电器、电源开关,并负责锁门,否则,由此造成的相应损失由责任人承担。5.禁止使用公司电脑玩游戏或登陆与工作无关的网站,禁止在办公区内以任何形式进行赌博或其他违反国家法律83、法规的活动,否则发现一次处以20元罚款,严重者开除并追究法律责任。6.工作时间不得在办公室内大声喧哗,相邻两座员工交谈音量控制在不打扰第三人为宜。如遇有事询问其他同事,要快步走到对方办公桌前轻声交谈;办公室内电话应调到低档音量,电话响起三声之内必须接听,如果遇到对方找其他同事接听的,要快步走到被叫同事桌前,或请中间同事代叫一声;打电话时声音要控制在50分贝以内,尽量简短,如果是遇到难以沟通的情况要心平气和,不能大吵大闹,语言不得粗鲁;手机在工作期间要调成震动,以免影响其他同事。7.公司专用设备和微机由专人负责,他人未经允许不得使用。否则,由此引起的损坏由当事人承担全部损失。8.办公室卫生必须每84、天打扫,由部门负责人制订值日表,每天早晨打扫办公室卫生,以及负责全天卫生管理维护。办公室内的每位员工都应自觉维护环境卫生,对故意破坏环境卫生者令其清扫整个办公室并在晨会时进行点名批评。 总务管理 (一)宿舍管理员工宿舍1.员工宿舍由宿管员统一安排和调整,员工按指定的房号、床号入住,不得私自更换。2.不得私自将非公司人员带入宿舍,特殊情况需经宿管员批准门卫做登记,并按规定的时间离开,门卫不做登记的。需留宿外公司人员,须经总务经理批准,宿管员私自做主的。3.不得把危险物品,如管制刀具、凶器、易燃、易爆、毒品等带入宿舍,门卫和宿管员对行李要仔细检查,对带入上述物品的,轻者没收,并处40元以下罚款;重85、者拒绝入住;门卫和宿管员失职的,罚款80元。4.不得把动物带入宿舍。5.严禁乱窜宿舍,特别是男女互窜,更不许男女混睡。女工有事去男宿舍,必须在9:30以前离开,男工有事需进前5楼,必须经门卫或宿管员的同意,并在规定的时间离开。更不允许强行进入或翻墙。6.严禁将车间物品偷拿回宿舍,宿管员要随时检查房间。7.住宿员工要遵守门禁规定,在规定的时间进出。严禁翻跃铁门,穿越假山、围墙。8.上班后不得无故回宿舍,特殊情况需持假条或主任以上的批条方可回宿舍。9.上班后滞留宿舍的人员,宿管员每天进行清查并记录,对旷工3天以上者请出宿舍。10.住宿人员不得随意挪动宿舍内的物品,如:铁床、床板、柜子等,更不能私拆86、铁床。 11不得恶意破坏宿舍设施的,包括厕所水龙头、水管、冲便器、消防器材等。11.按时熄灯,白天不准开灯,插座接电源用完后及时切断,夏季无人房间要关好风扇。12.严禁在宿舍内使用烧水、烧饭及取暖的电器,宿舍内存放有大功率电器的,按使用论处。禁止在宿舍内私拉乱接电线,用电器必须直接插在固定的墙壁插座上使用。13.严禁在宿舍内喝酒、高声喧哗、吵架。14.在宿舍内打架、赌博、偷窃者,一律按公司、相关制度处理,且宿舍内不能存放任何赌博器具。15.严禁在宿舍公共区域吸烟,在宿舍内吸烟者要自备水熄烟头装置,不能躺在床上吸烟。16.加强自身安全防范,随时要锁好门,在宿舍长时间休息时要插好门,不给坏人有可乘87、之机。室内不能存放现金、手机等贵重物品,自己不能保管的,可交宿舍保管员保管。刮风天气要关好门窗,避免玻璃损坏和坠落伤人。17.宿舍卫生管理实行轮流值周制度,住宿人员按床位序号依次值周,值周的职责是(1)负责卫生清扫,准时关灯;(2)监督个人卫生,包括及时清洗袜子、衣物,每天叠被子;(3)负责宿舍纪律;(4)安全防范,包括防火、盗窃,遇到解决不了的事情及时报告宿管。18.值周人员的名字于每周前一天黑板上公布或由宿管员提前在巡房时通知。宿管员每天到宿舍两次。19.宿舍内所有成员要自觉维护卫生,严禁随地吐痰,乱仍垃圾,乱泼水,及时清理餐后余物,更不许向窗外扔物泼水。20.宿舍卫生标准:(1)地面洁净88、,无垃圾,无烟头(2)门、窗、桌面干净,无污垢(3)空铺上不放杂物,不能使用的废弃物品及时清理出室。(4)个人被子叠放整齐,及时清洗个人用品,并摆、存放整齐。21.公共区域要保持干净,清理到位,不留死角。空床架、床板等要存放整齐,未达到以上要求。22.严禁向厕所乱仍、乱倒,避免塑料袋阻堵下水道。23.在宿舍内出现违规情况后,员工要积极配合宿管员的调查,提供线索,明确责任人后做出处理,对相互推讳、相互隐藏,责任不清的.24.宿管员巡查房间时,要积极配合,对不开门者。25.在接到人事部离职人员名单后,宿管员要及时清除离职人员,否则延误一天,宿管员罚款20元。门卫不准离职人员和非本公司人员入内,违者89、罚门卫20元。26.离职人员搬出行李时,宿管员和门卫共同对行李仔细检查,造成错拿别人东西和偷拿的,门卫和宿管要承担责任并罚款20-40元。(二)餐厅管理为了贯彻落实食品卫生法,体现“以人为本”的精神,保证全体员工饮食卫生安全,为员工提供整洁美观的就餐环境,特制定餐厅管理制度。1.打饭必须自觉排队,任何人不允许插空或让人替打。2.员工应自觉保持食堂卫生,将剩余饭菜倒入餐厅剩饭缸内,不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。3.严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格4.餐厅里的餐桌每餐清刷,地面保证餐后立即清扫,应做到地面、桌上干燥、无油垢无馍皮、饭菜等。5.餐具要每餐消毒,保证开饭时90、才将餐具摆放到售饭台,员工就餐完毕立即收拾餐具进行清刷消毒。6.保洁员要做好餐厅防苍蝇、防鼠、防灰尘,门、窗玻璃要每月一打扫。7.每年定时到防疫站进行健康查体,上班时穿工作服,佩带健康卡。8.伙房里屋内,闲人不准进入。(三)澡堂管理规定1.夏季水温3739,冬季水温4042。2.澡堂设专人管理,宿舍管理员承担管理责任,负责维护澡堂秩序,具体要做到以下几点:2.1按时开放,按时关闭;2.2按要求调好水温;2.3随时检查设施,如有损 坏立即调查、处理和维修;2.4每次关闭时,必须将澡堂清理干净,不能造成水道堵塞;2.5严禁非公司人员到澡堂洗澡;2.6不能带3岁以上的男孩(女孩)到女(男)澡堂;2.91、7非开放时间锁门,打开窗,严禁人员进入。4.洗澡员工要妥善保管好自己的衣物,不能将贵重物品(如现金、手机等)带入洗澡堂,如造成遗失,自行负责。5.锅炉房要做到以下两点:5.1要保证按时供应热水;5.2设施、设备如有损坏,要立即维修处理。6.总务部负责澡堂的统一管理和协调,并处理可能引发的一些矛盾和纠纷 中高级职员管理 (一)中、高级职员行为规范管理规定在公司内部取消管理人员与工人的界线,统称员工,中层以上管理人员(车间主任级别以上)称中、高级职员。1.不准以个人名义用公款请客送礼。2.业务往来严禁接受关系单位赠送的礼品、礼金及有价证券等。3.不准利用职权在自己的亲属关系中设置加工点开绿灯。4.92、不准以公司名义给其他企业借款或提供担保。5.严禁公车私用、公费旅游等。6.其他与员工同。(二)中、高级职员工作管理规定1.中、高级管理人员必须有工作去向台,随时登记去向。2.中、高级管理人员每周必须至少汇报工作一次,提倡随时汇报。3.公司报销费用的手机必须按照公司规定使用。4.凡因助理或秘书工作不到位导致领导受罚的,对该助理或秘书处以领导受罚金额50比率的罚款。5.公司每季度将对中高级职员进行一次业绩考核,考核结果作为年终计算奖金、升降职的主要依据。6.其他与员工同。 新员工管理 1.新员工入厂时,必须持本人真实有效身份证件到相关部门办理入职手续及面试;严禁弄虚作假,持假身份证或假学历证明等证93、件办理面试、入职手续或“本人办理、他人入职上岗”;有违反此规定者,则对其进行负激励100元/人/次,并向全公司通报,多次违反者可加倍处罚。如果带工人带新员工入厂,而带工人明知故犯,违反以上规定,弄虚作假的,一经查实,则对带工人负激励200元/人/次,并向全公司通报,多次违反者可加倍处罚。2.新员工试用期为一个月,自新员工办理完相关入厂手续,进入生产厂工作的第一天算起。3.新员工进厂后,总务部为新员工安排单独的宿舍;在新员工试用期内,原则上不允许老员工到新员工宿舍去,以免老员工不良的习惯对新员工产生负面影响。4.宿舍管理员必须在新员工入厂一周内每晚到新员工宿舍与新员工谈心交流,了解新员工动态,及94、时发现问题,及时上报,并做好记录,做好新员工的思想工作。5.在新员工入厂的第一周和发放第一个月工资的第二天,人力资源部必须与带工人到新员工宿舍与新员工谈心交流,了解新员工动态,并及时解决问题,无法解决的必须及时上报。6.新进厂工人的工资:6.1普通工人:试用期即学徒期实行保底工资,也可实行计件工资,试用期计件工资若超过此标准的,按照实际计件工资计算发放。6.2技术工人:工资可根据实际技术等级由生产总裁或其授权人经过技术考核签字确认而定。6.3以上两种工人的试用期为一个月,一个月后根据熟练程度转正,转正之后实行计件工资。工资为月薪制,缓一个月发放。7.新员工实行月薪制,每月25日左右发放上月工资95、。8.试用期内,新员工出现错误违反制度的,先不对其罚款,给予口头警告;如果同样的错误出现三次及以上的,可按照公司制度进行处罚。9.各生产厂的综合管理员在新员工入厂一周内,每天主动和新员工沟通,了解新员工对工作安排是否合理、老员工歧视、充餐卡等问题的看法和意见,并记录好相关问题上报行政总裁。10.新员工进厂后,必须经过人力资源部安排的“企业文化与规章制度” 和“消防知识与技能”两个课程的培训,经考试合格后,方可上岗工作;技术培训由新员工所在的生产厂进行;11.新员工认为自己可以计件的,可以向班长提出书面申请,班长则按照公司规定的计件标准或打百分比标准给新员工计件或打百分比,月底报到统计部,统计部96、按照计件或百分比核算这类新员工的工资。12.各部门有责任有义务为员工特别是新员工提供优质服务,做到微笑服务。13.新员工入厂一个月后,按照公司制度实行计件工资或打百分比。14.每月底行政办对以上制度执行情况进行检查,如发现违反情况,则对责任部门负责人进行处罚。15.试用期内,厂长必须为新员工指定带工师傅,待新员工达到独立操作水平后,对其带工师傅奖励(在半月之内带出来的奖励160元/人,在一个月内带出来的奖励80元/人)由厂长进行技术等级考核确认。若在二个月内带不出来的(未通过厂长技术等级考核),对带工师傅罚款80元/人。16.员工离职必须由人力资源部调查真正离职原因,如非正常离职的(正常离职为97、疾病、员工本身原因、怀孕、辞退等)人力资源部要追究相应责任,处罚金额为300元(包括培训费、路费、招工费)。如因班组长、基层领导对新员工吃、拿、卡、要、分活不均等原因造成新员工离职的,要从厂长到班长各级进行处罚,其中厂长、车间主任、班长分别承担120元、90元、60元;如因后勤部门原因造成离职的,则由责任人及责任领导共同承担。17.弄虚作假,模仿人力资源部等部门人员签字私自办理手续的,对违反者负激励200元/人/次,并向全公司通报。18.所有新员工的入职手续务必在24小时之内办理完毕,(特别是生产车间新入职员工要在入职当天办理完建帐手续,因为车间是当天核算工资),手续办理完后需向自己的相关部门98、领导报到,听从领导的安排,按规定时间到岗工作。如有特殊情况耽误入职手续的办理,需向相关部门上级领导汇报。违反此规定者,则对相关责任人进行负激励20元/人/次,工人工资由相关责任人承担。(二)新员工培训管理1.新员工到厂工作的第一天开晨会时,必须有厂长或车间主任在晨会上带领老员工表示对新员工的欢迎。2.员工进厂由厂长分配好工序岗位后,对于单工序的,厂长指定有责任心的老员工作为师傅带领教授新员工如何工作;对于多工种工序的岗位,厂长指定有责任心的老员工作为师傅教授新员工如何工作。3.在培训带领新员工的过程中,老员工和班长必须及时了解新员工的情况,并及时反映给厂长,厂长必须及时解决。4.做为师傅的老员99、工在半个月内将新员工教会教好并且能够自己独立保证质量的进行工作的,对老员工师傅奖励80元;做为师傅的老员工在一个月内将新员工教会教好的并且能够自己独立保证质量的进行工作的,对老员工师傅奖励40元。5.做为师傅的老员工没有在一个月内将新员工教会,且不是因为新员工自身迟钝等原因而没有学会的,对老员工师傅处罚20元。 费用管理 (一)差旅费报销规定1.乘车标准规定: (1)员工外出原则上不准乘坐卧铺,经理级别以上乘坐12小时以上火车的,可乘硬卧;(2)出租车费用,员工外地出差,不允许发生出租车费用,如有特殊情况,必须有副总级以上批准同意方可;经理以上人员出差时,XX、北京、天津、香河等近途不允许打出100、租车;长途如确属需要,可以按如下标准报销:每人每天不允许超过5元;区域主任:打车费用补助:2元*本人所到城市数量*天数,与区域总经理同行,区域主任不享受打车费用补助;区域总经理:每人每天2元城市数量;或每人每天2元出差天数(所辖区域总回款额-总极限销售额)0.5%。2.住宿标准规定公司董事长和总经理:实报实销公司系统总裁和副总裁及分公司总经理:每晚200元以内副经理、经理级别:每晚100元以内区域经理:每晚100元以内;区域主任:每晚100元以内;员工:每晚40元以内董事长和总经理助理及秘书:单独出差时与副总经理标准相同,与董事长或总经理出差时标准同董事长或总经理。3.伙食补助:远途出差者按如101、下规定报销伙食补助:公司董事长或总经理:60元/天公司系统总裁和副总裁及分公司总经理:45元/天副经理、经理级别(审计部经理、区域经理等):40元/天区域主任:35元/天车间主任:25元/天普通员工:20元/天如在北京、天津、XX等地近途出差当天返回的,伙食补助只报中午一顿(早上12.5%,中午、晚上各报标准的43.75)。董事长和总经理助理及秘书:单独出差时与副总经理标准相同,与董事长或总经理出差时标准同董事长或总经理。住宿费用和伙食补助可串用。4.为了节约开支,培养员工艰苦创业的精神,所有员工去外馆出差或检查工作,只能住公司办事处,一律不允许在宾馆住宿,否则不予报销住宿费。特殊情况,必须经102、董事长同意。5.票据签字程序规定:(1)普通员工外出原则上不允许打出租车。如果有特殊情况,必须写明原因并由当地城市经理和本部门经理签字并由主管副总把关签字;(2)副总级别出差没有专车时,可以标明起、始地点和工作内容并由上级领导签字;(3)票据丢失,视同现金丢失,不予报销;(4)各区域主任在报销票据时,必须每个城市填写一张报销单,并将票据按照城市分类附于报销单后,报销单上必须有城市经理的签字证明,否则一律不予报销;区域主任的所有票据统一在XX报销;(5)所有票据(包括报销凭证、请购单等)必须由部门经理、系统副总和财务总监签字有效。部门经理负责审核路线、时间等,财务总监审核标准,所有白条证明都需董103、事长或总经理签字方可生效。(6)如果是董事长或总经理的签字可直接到财务部门报销。(7)由审计部每月对票据进行审核。 特色管理 (一)四小时复命制XX公司内部垂直指挥中一律实行四小时复命制。祥见-(二)业绩考评:(详见)(三)公司制度、其他内部文件及制表格的行文规定祥见、对文件发放、接收、传达的规定1.对制度下发的规定:原则上所有文件或通知均要求由人力资源部编号、排版、盖章、下发。无人力资源部盖章的文件视为无效。要求人力资源部在审批领导签字后的四个小时内(最多不得超过一天)完成下发任务。2.其他部门编写制度的规定:董事办可以自己编制、排版,但制度号需要由人力资源部提供,人力资源部应对董事办编写制104、度人员进行培训,以保持制度格式的一致性。3.对发送部门的规定:编制人应将文件或通知尾部的发送部门(包括区总、经销商、直销商等)处填写清楚明白,人力资源部按照发送部门发送到部门领导。若因编制人没有写明发送部门造成应发送而未发送的,则追究编制人的责任;若编制人写明了发送部门,但人力资源部没有发送的,则追究人力资源的责任。4.对制度发放记录存档的规定:人力资源部发送文件或通知时,对于有Notes的领导,则以Notes的形式发送文件或通知的扫描件,并设好回执,将已读回执存档;对于没有Notes的领导,则已文本形式发送,并做好文本记录。文件或通知的存档1.对制度存档的规定:所有的文件或通知,都必须归由人105、力资源部统一存档,以便查阅。2.对制度借阅的规定:需要借阅人力资源部存档的文件或通知正件的,必须有副总及以上级别人员开条方可。使用完毕后,必须立即归还人力资源部,最多不得超过四个小时必须归还。3.对存档方式的规定:人力资源部应将所有文件或通知按照年度和排号顺序存档。对内部表格制表的规定对向政府递交的材料的规定(四)“6S”管理:“6S”来自日语和英语是“seiri、seiton、seiso、seiketsu、shisuke、safety”拼音的第一个字母。它们的意思是“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。1、整理(SEIRI)将工作场所内的物品分为有用和无用两类。有用的东西留下,无用的东西清106、除。其目的是腾出空间,合理利用空间,塑造清爽的工作场所,防止误用,误送物品。注:要下决心,不必要的用品应断然处置,这是6S的第一步。2、整顿(SEITON)把留下来的有用物品,按规定位置摆放整齐,定位、归位、标识、保证使用方便。其目的是使工作场所一目了然,减少寻找时间,保持整洁的工作环境。这是提高效率的基础。3、清扫(SEISO)将工作场所内,看得见和看不见的地方都清扫干净,杜绝污染源,保持整洁明亮的工作环境,对清扫过程要有具体明确频次及规范要求(如每次清理设备2次,12:00、14:00各一次等)。4、清洁(SEIKETSU)维护清扫的结果,要有明确的标准,使环境保持干净亮丽,一尘不染。根绝107、一切污染源、质量污点和安全隐患。5、素养(SHISUKE)素养即养成良好的习惯,自觉进行整理、整顿、清扫、清洁的工作,并能日清日高;培养积极主动的精神,提高自身素质,加强时间观念,遵守规则做事,树立不断追求完美的想法。6、安全(SAFETY)人员、机械设备、物料、方法、环境均处安全状态和环境下,有消灭一切安全事故隐患的机制。每个部门都必须设一个6S台,每天晨(晚)会,各部门负责人需在这儿总结当天的6S工作,先进员工可以在6S台上总结自己的工作先进经验。以起到激励士气、共同学习、不断提高的效果。(五)管理理念革新制度:1.各厂部所有常规之外的、自己范围内不能及自己没有能力解决的问题要向上级汇报,108、如再找不到解决的办法,要将此情况上报董事长,直至解决为止。但特殊情况要直接上报董事长,如装车、发货不及时,售后服务有问题,哪怕是最微小的原因引起的问题,都要将此事情上报董事长。2.工作中遇到问题不允许找理由搪塞,要找解决问题的办法。发货不及时,造成顾客抱怨,我们就要究其根由,采取相应改进措施。3.所有员工要谨记反复抓、抓反复,严是爱,松是害;在转变观念的同时,要切记以市场为主、为导向,要持之以恒,发挥团队精神,为开创XX品牌而努力工作。(六)工作联系单规定:1.各单位间有重要工作联系时,必须书写工作联系单;2.工作联系单必须一式两联,使用复写纸,有双方领导或接收人签字方能生效,其中一联交接收方109、,一联留底,以便查询;3.工作联系单必须具备以下要素方为有效(除正常填写内容外):工作内容、工作数量、完成标准、完成时间;4.各部门在接到工作联系单时,必须无条件签字接受,并按要求4小时内回执 “非本部门问题通知单”或“问题回执单”等,如果无法按要求完成工作联系单上的工作,可向自己的直接上级领导反应,直至解决问题为止,不允许对收接工作联系单双方产生直接冲突,否则一旦发生扯皮现象,对双方负责人处以80元以上罚款,造成损失的,损失额由责任双方共同承担各50%。 奖 惩 负激励汇总明晰表序号事由激励措施执行部门检查部门1有触犯国家法律法规的行为者依照法律办事保卫部保卫部2辱骂他人(包括侮辱、挑衅、漫110、骂、嘲讽等不尊重言语)-300元/次保卫部保卫部3双方打架开除保卫部保卫部4第一次违反XX员工日常行为准则者-80元/人次各部门人事部5第一次违反劳动纪律者-80元/人次各部门人事部6第一、二次违反礼仪规范者-80元/人次各部门人事部7第一次不慎丢失机密文件、资料、合同等物品者-100元/人次各部门人事部8第一、二次违反计算机管理规定者-80元/人次(特殊规定除外)信息部信息部9乱开罚单者-80元/人次人事部人事部10中层职员年内连续两次、累计3次考核为最差或年度考核排序最末者降为员工人事部人事部11私自泄露公司机密者开除并追究相应刑事责任各部门人事部12以任何方式在外从事第二职业者辞退各部门111、人事部13连续三次违反劳动纪律,批评教育屡教不改者辞退各部门人事部14做出有损企业形象之事严重者辞退各部门人事部15酒后驾车者辞退各部门人事部16营私舞弊、弄虚作假者罚1000元并辞退各部门人事部17将危险品及毒品带入办公室者辞退各部门人事部18违反消防安全生产规定给公司造成重大损失者辞退各部门人事部注:经济责任落实办法:1.由于丢款、丢货给公司造成无法挽回的经济损失,为了防止套取工资的行为,特作以下规定:(1)直接责任人承担损失金额的140%;正激励汇总明晰表序号角度激励措施备注1员工在公司内抓获重大盗窃或刑事犯罪分子、现行破坏分子500-1000元,记功一次2员工在公司内抓获一般刑事犯罪分112、子、现行破坏分子300-500元,通报表扬3奋不顾身抢救公司财产、国家财产,保护人民生命财产安全,使公司、国家和人民免遭重大损失者5003000元,记功一次4对于检举犯罪分子,揭发坏人坏事和协同破案的有功人员1601600元人,通报表扬予以保密5奖励提出合理化建议被采纳对公司做出贡献者合理化建议奖按公司规定6奖励为企业发明创造、革新创造、双增双节、技术革新者企业希望奖1次/3月,分为 一、二、三等7奖励长期为企业做出贡献的员工企业年终奖平均月薪X年限8奖励长期为公司工作做出重大贡献,表现出色且符合公司优秀员工标准者优秀员工奖1次/半年依据有关考核办法(2)直接责任人的直接领导承担损失额的70%113、。2.由于板件摔坏、质量事故、火灾、工伤事故等给公司造成无法挽回损失的,其经济损失由责任人全额承担。3.以上损失额在一万元以上的经济损失无法挽回的,除去按上述条款处理外,还另外追究相应领导责任。(1)10万元以上(包括10万元),董事长承担损失额的0.25%,责任所在系统副总裁承担0.5%,责任人所在单位厂长经理承担1%,副厂长、副经理承担2%,车间主任承担4%,班组长承担8%;(2)5万元以上(包括5万元),责任追究到该系统副总裁,其承担损失额的0.5%,往下级别按(1)条中规定执行;(3)1万元以上(包括1万元),责任追究到该单位厂长经理,其承担损失额的1%,往下级别按(1)条中规定执行;(4)所致损失可挽回者,对直接责任人处以损失额外负1%金额的罚款,并视其情节轻重予以相应行政处罚。(5)各部门如有重大经济责任事故,损失金额超过1万元的,必须由该部门负责人在事故发生后四小时内报行政管理中心,5万元以上必须报董事长,如有拖延或隐瞒不报者加倍处罚。