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企业人力资源招聘管理文案及制度范例47页
企业人力资源招聘管理文案及制度范例47页.doc
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人力规划
上传人:yua****ong 编号:966508 2024-09-03 47页 1.29MB
1、企业人力资源招聘管理文案及制度范例编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录第一部分 员工招聘和录用管理的文案及制度拟制范例3一、 招聘目标(人员需求)3一、员工招聘申请表4二、求职人员登记表5三、招聘面谈记录表(一)5四、招聘面谈记录表(二)6五、应聘人员甄试表7六、录用考试成绩汇总表7七、新进员工报到手续表7八、人员试用标准表8辞谢通知书15第二部分 培训管理文案及制度拟制范例17一、 员工年度培训计划表17二、员工职前培训日程表18三、新进人员培训实施记录表18四、公司培训总结表19五、培训学员反馈表19六、公司2、培训评估表19第三部分 绩效考核管理文案及制度拟制范例203-26 公司年度绩效考核评议表32第四部分 薪酬福利管理文案及制度拟制范例37晋升等级年数调升工资表38第五部分 员工奖惩管理文案及制度拟制范例40第六部分 劳动合同管理文案及制度拟制范例41第八部分 员工日常管理文案及制度拟制范例44第一部分 员工招聘和录用管理的文案及制度拟制范例表1-1公司员工招聘计划书一、 招聘目标(人员需求) 职务名称人员数量其他要求软件工程师8本科以上学历,35岁以下销售代表10大专以上学历,相关工作经验3年以上行政文员3专科以上学历,女性30岁以下表1-2 评价表总分评价75-80优异65-74优秀55-3、64良好45-54中等35-44较差0-34差公司面试评价报告书姓名: 日期:应聘职位:在下列各项目中选择一个最适合的判断,并给下面的补充评语栏加注外貌举止表达能力工作知识工作兴趣(1)不注重服装和仪表(2)对着装粗心,仪表较差(3)着装简洁实用,仪表整齐(4)良好的着装(5)完美的着装和仪表(1)无气质,缺乏自信,不修边幅(2)时常表现出不确定的、很差的样子(3)有良好的自制力,看起来自信(4)对自己很肯定,反应出自信心(5)高度自信,感染人(1)无法交流,思维混乱,词汇匮乏(2)不善言谈,思维和观点模糊(3)谈话清楚,表达思想适度(4)谈话、思维很清楚,带有自信(5)谈话清楚、简明、自信,4、语言表达非常好(1)不具备属于这个职位的知识(2)需要相当的培训(3)只具备基本的知识,但可以在工作中学习(4)对工作精通,需要一点点的培训(5)对工作非常精通,不需要任何进一步的培训(1)没有,不关心,没兴趣(2)对本职位工作掀起疑问态度(3)真心希望工作(4)对本职位有很强的兴趣,提出问题(5)迫切想得到工作,提出很多问题评委自由提问补充评语总体印象评价: 不满意 一般 满意 很好 优秀 主试者: 日期:一、员工招聘申请表表1-3 公司员工招聘申请表 申请时间:200 年 月 日申请部门:部门经理:岗位:_兼职:_名;专职:_名;专职、兼职不限_名人数:_名(其中:男性名、女性名)年龄:_5、岁至_岁学历:A 专科以上;B 本科以上;C 硕士以上工作经验:A 应届; B 一年以上;C 两年以上; D 三年以上具体要求:特殊要求:期望到岗时间:_年_月_日主管经理签字: 总经理签字:二、求职人员登记表表1-4 公司求职人员登记表1、姓名_;2、性别_;3、出生_年_月_日;4、籍贯_;5、民族_;6、婚姻状况_;7、学历与专业_8、职业与职务_;9、现工作单位及地址_;10、家庭住址_;11、联系电话_;12、个人简历_;_;_;_;13、培训状况_; _;14、家庭主要成员:_; _;15、身体状况:(1)身高_米;(2)体重_公斤;(3)血型_;(4)健康状况很好/较好/一般/较6、差;(5)既往病史_;16、经济状况:(1)现工资_元;(2)月实际收入_元;(3)其他收入_;(4)期望_;(5)对我们公司有无住房要求_;17、主要工作成就和奖惩情况(如需要,可另附页):_;_;_;_;18、外语掌握情况:(1)语种_;(2)听说能力_;(3)阅读能力_;(4)标准考试成绩_;19、本人性格特点:_三、招聘面谈记录表(一)表1-5 公司招聘面谈记录表(一)应征项目姓名出生日期年 月 日籍贯婚姻状况未婚已婚已有子女性别爱好高中交通工具汽车机车公车徒步其他 大专大学 系(科)毕业(肄)业工作经验工作单位工作时间待遇离职原因自 年 月至 年 月 共 年 月元自 年 月至 年 月7、 共 年 月元自 年 月至 年 月 共 年 月元身体状况身高 CM体重 KG强壮肥胖瘦小中等经济状况自给自足负担妻儿负担父母及家人不必靠工资生活希望元可正式上班日期年 月 日联系地址县 乡 (村) 里 段 弄 楼:市 镇 街(路) 巷 号:面谈记录面谈人填评核项目优良良可接受勉强差综合评论:仪态反应专业知识个性谈吐外语不予考虑 再复试 拟予录取月 日正式上班 拟予工资 元 面谈人签字四、招聘面谈记录表(二)表1-6 公司招聘面谈记录表姓名应聘项目用表提要请主持面谈人员,在适当方格内划,无法判断则免打评分项目配分54321仪容 礼貌 精神 态度 整洁 衣着极佳佳平平略差极差体格、健康极佳佳普通稍8、差极差领悟、反应特强优秀平平稍慢极劣对其工作各方面及有关事项之了解充分了解很了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司之配合程度 极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务之意志极坚定坚定 普通犹豫极低外交能力区分极佳好平平略通不懂英文日文总评拟予试用 面谈人:列入考试不予考虑 日期: 月 日五、应聘人员甄试表表1-7 公司应聘人员甄试表职位面试人数人面谈日期面试人员面试记录应聘人员姓名学历年龄专业知识态度仪表工作经历反应能力特别技术或专长口才面试人员意见优良可劣优良可劣相关非相关优良可劣优良平六、录用考试成绩汇总表表1-8 公司录用考试成绩汇总表编号姓名年龄毕业学校专业应聘资料库笔试第一9、次面试第二次面试综合评价录用结果成绩排序备注履历就职申请成绩单综合备注各科成绩平均成绩各科成绩平均成绩各科成绩平均成绩七、新进员工报到手续表表1-9公司新进员工报到手续表姓名 报到日期 年 月 日部门职称职等应聘资料身份证复印件审核证毕业证书复印件务工证体检报告书抚养亲属申请表职工资料卡职工保证书相片经办人签章应领事项1员工手册或简介单42识别证53考勤卡及打卡说明报到人签章人资登记1人员变动4人员状况表7劳健保2简易名册5到职通报8核薪3办理识别证6核对担保人9建档总务协办1住宿申请经办人领物人2领制服经办人领物人3领衣柜钥匙经办人领物人八、人员试用标准表表1-10 公司人员试用标准表 制定10、日期 年 月 日职别无工作经验两年以下非相关经验两年以上非相关经验两年以下非相关经验两年以上非相关经验试用期工资标 准试用期工资标准试用期工资标准试用期工资标准试用期工资标 准非技术作业员技术作业员技术员制图员一般职员初级工程师工程师高级工程师组长科长业务员经理助理副经理经理总经理助理表1 应聘人员录用测试内容和测试方法测试内容测试方法备注(按照岗位任职资格来选择)1知识a基本知识b公司知识c战略管理知识d营销知识e人力资源知识f财务知识g法律知识h生产知识i专业技术知识j质量管理知识k外语知识l计算机及信息系统知识m经验(行业经验、岗位经验)学历证明公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题11、库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试公司相应题库测试从事过该岗位或者该行业工作的证明根据所招聘人员的岗位分别设计合适的测试方法2技能a计划b领导c沟通d创新e理解f决策题库测试、面试、以往绩效证据相结合3职业素养a团队精神b责任感c服务意识d进取心e廉洁f诚信g忠诚度面试,情景模拟等方法附表1 人员需求申请表申请部门增补岗位增补名额申请理由扩大编制 储备人力辞职补充 调职补充短期需要 其他备注希望报到日期: 年 月 日岗位定编现有人数申请时间 年 月 日应具备岗位素质要求知 识技 能职业素养增补人员工作职责说明申12、请人部门负责人人力资源部意见签名: 日期:主管副总经理意见签名: 日期:总经理意见签名: 日期:附表2 求职人员登记表姓名性别出生年月最高学历婚姻状况民族现单位从事专业家庭住址职称联系电话邮编个人履历过去主要工作成绩特长爱好简述对招聘岗位工作的了解主要职责能力素质要求因何原因到本公司工作薪酬福利待遇要求其他备注附表3 笔试及面试通知书尊敬的 先生/女士:感谢您应聘本公司职位,您的学识、经历、能力给我们留下了良好的印象,为了进一步增进相互了解,请您于_年_月_日_时_分,携带能表明您个人能力、业绩的资料,前来本公司参加:1面试(初试,复试)。2笔试。如您在上述时间不方便,请您与本公司人力资源部联13、系。本公司地址: 联系电话: 广州红海人力资源有限公司(章)年 月 日附表4 面试考评表姓名性别出生年月最高学历原单位原单位职务职称面试日期希望的工作、职务面试内容面试问题评价分数及理由能力模型标准知识基本知识专业知识公司知识行业经验岗位经验技能计划领导沟通创新理解决策素质素养团队精神进取心责任意识服务意识忠诚廉洁诚信面试人员综合评语 面试人员签名 年 月 日附表5 招录试用审批表姓名性别民族婚否出生参加工作时间身份证号招聘途径现工作单位职务电话家庭住址电话邮编笔试评估 主考人员(签名) 年 月 日面试评估 主考人员(签名) 年 月 日人力资源部意见人力资源部经理(签字)年 月 日副总经理意见14、副总经理(签字)年 月 日总经理意见总经理(签字)年 月 日附表6 试录用通知书尊敬的_先生/女士:感谢您应聘本公司职位,您的学识、经历、能力给我们留下了良好的印象。我们非常荣幸地通知您,根据考评、审核,您已被录用为本公司员工,请于_年_ 月_日_时_分,带齐个人资料到本公司报到。如您在上述时间不方便,请与本公司人力资源部联系。本公司地址:联系电话: 广州红海人力资源有限公司(章) 年 月 日 附表7 辞谢通知书尊敬的_先生/女士:本公司公开招聘人才一事,十分感谢您的应征。您的学历、资历、技能给我们留下了一定的印象,但遗憾的是名额有限,这次未能录用。我们已将您的资料列入备用人才档案,希望能有机15、会借重您的才能。最后再次感谢您应征本公司。 广州红海人力资源有限公司(章) 年 月 日 附表8 新员工报到程序单姓名到职日期 年 月 日部门岗位名称出生年月 年 月 日应缴资料(已缴部分打)( )担保书( )户口复印件( )身份证复印件( )学历证明书(原件、复印件)( )医院体检检查表( )免冠近期半身照片经办人签章应领知事项( )员工手册或简介材料领物人签名( )员工识别证领物人签名( )制作考勤卡及打卡说明领物人签名其他事项( )住宿申请经办人签名( )领制服领物人签名( )领衣柜钥匙领物人签名人事登记( )人员变动记录( )人员登记表( )简易名册( )档案建立( )核薪工作( )办理16、劳保备注附表9担 保 函广州红海人力资源有限公司:根据招聘录用管理办法的有关规定,本人自愿为被担保人出任担保人。如被担保人在公司工作期间由于个人过失原因需承担赔偿责任而未履行,本人愿代其履行赔偿责任。担保人情况 被担保人情况姓名: 姓名:户籍所在地: 户籍所在地:身份证号码: 身份证号码:现工作单位: 家庭地址:家庭地址:与被担保人关系:本担保函一式三份,被担保人、担保人,公司各持一份。本担保函从签署之日起生效。 被担保人签字: 担保人签字: 公司代表签字: 公司盖章: 年 月 日附表10 员工转正审批表姓名性别出生年月学历及专业身份证号试用部门试用起止日期及期限现住址电话邮编试用期间考评结果17、考核成绩第一月第二月第三月关键事件知识技能职业素养考核试用评语 用人部门经理签名 年 月 日审查意见 人力资源部经理签名 年 月 日审核 副总经理签名 年 月 日审批 总经理签名 年 月 日其他备注第二部分 培训管理文案及制度拟制范例一、 员工年度培训计划表 表21 公司员工年度培训计划表培训班名称本年度培训次数培训地点培训教授培训目的预算费用培训对象培训人数培训时间主办单位培训目标培训性质培训科目科目名称授课时数讲师姓名教材来源教材纲要备注培训方式培训进度周次主要培训内容备注第一周第二周第三周单位申请人:二、员工职前培训日程表表2-2公司员工职前培训日程表时日9:3010:30 10:30118、2:0012:0014:0015:0016:0016:0017:00第一日报到并办理相关手续(谈话)1、公司现状及展望2、员工应有的心理准备休息1、公司概况2、业务概要公司创业史第二日1、人资管理规则公司的产品及其制造过程概要休息工作所需知识参观工厂第三日1、工资制度2、人身保险1、安全卫生2、福利休息工作所需知识进行讨论,制定以后工作目标备注1、讲师原则上由同授课内容相关的主管担任.2、第二、三日,有关工作所需知识的讲授,应尽可能配合现场的情况就产品、制造过程、质量、成本、工程管理进行授课、午餐时众人可能聚集在一起,相互交流。三、新进人员培训实施记录表表2公司新进人员培训实施记录表姓名报到日19、期培训时间培训部门讲 师月份项次安排培训工作项目培训人员起止日期实施培训及异常原因说明(培训人员填表)讲师意见经理批示费用预算: 每人分摊: 费用:填表日期: 总经理:四、公司培训总结表表2公司培训总结表部门: 部 单位 年 月 日课程名称课程编号项目举办日期培训时数参加人数计划实际培训费用项目预算金额实际金额异常说明讲师费教材费其他合计培训的检讨及呈核学员意见讲师意见会计部教育培训部五、培训学员反馈表表2公司培训学员反馈表培训名称及编号培训学员姓名培训时间培训地点培训方式使用资料讲师主办单位培训检讨培训学员意见、本课程的时间安排:、本课程的安排场所:、本课程的教材内容:4、本课程讲师的表达:20、5、服务:6、建议:7、培训内容在工作上的运用程度:主办单位意见经理: (副)经理: 主办单位: 副总经理:六、公司培训评估表表2-6 公司培训班评估表部门:姓名:职务:培训课程名称:请从下列方面对你的培训课程进行评估,并将评估分数和意见写在相应的栏目中; A代表非常满意; B、代表比较满意;C、代表可以接受; D、代表比较不满意;E代表非常不满意。培训地点评价意见培训时间评价意见培训者评价意见每次授课的内容评价意见培训工具的使用评价意见每次授课的关联性评价意见总体课程的关联性评价意见备注:填表人:核准人:签名:签名:日期:日期:第三部分 绩效考核管理文案及制度拟制范例表3-1考核时间安排表考21、核日考核期间考核种类上期考核5月1日上年11月1日-4月30日业绩考核下期考核11月1日5月1日-10月31日能力考核表3-2考核者与被考核者安排表被考核者一次考核者二次考核者调整者全局调整者决定者副总经理负责人资的董事总经理总经理经理副总经理负责人资的董事总经理总经理主任副总经理处长副总经理负责人资的董事总经理总经理主任助理主任主任经理副总经理负责人资的董事(负责人资的董事)总经理组长主任助理主任副总经理(负责人资的董事)总经理被考核者一次考核者二次考核者调整者全局调整者决定者班长组长主任助理主任副总经理(负责人资的董事)总经理普通职工(事务技术职工)主任主任助理主任-经理副总经理(总务部经22、理)负责人资的董事普通职工(操作工)班长组长-主任助理主任(总务部经理)副总经理表3-3业绩评定等级表评定等级五四三二一无可挑剔好一般不太好不好表3-4业绩考核评价表职务级别评价要素成绩评定能力评定态度评定五六级工作量工作质成果职务知识计划力判断力协调力管理统率力协作性积极性责任性三四级工作量工作质成果职务知识计划力判断力协调力指导力本领服从性协作性积极性责任性勤奋性一二级工作量工作质职务知识理解力表达力本领服从性协作性积极性责任性勤奋性表3-5业绩考核分值分配表职务级别核定提薪资格核定奖励资格计%职务级别核定提薪资格核定奖励资格计%成绩能力态度成绩能力态度成绩能力态度成绩能力态度六级601023、30801010100三级301060501040100五级501040701020100二级201070401050100四级401050601030100一级101080301060100表3-6业绩考核实施期与观察期分类观察期实施期一期二期全期月 日- 月 日月 日- 月 日月 日- 月 日6个月6个月12个月月月月表3-7考核者与调整者被考核者考核者调整者级别一次二次三次(部门内)三次(部门间)五六三四主任班长部门主管部门主管主任经理经理部长部门(人资考核会议)表3-8提薪等级表等级ABC比例25%50%25%表3-9奖金等级与比例表等级SABCD比例5%20%50%20%5%表3-124、0考评等级表按职能标准进行判断等级五四三二一评语极优秀优秀合格差极差按能力及其能力增长程度进行判断等级五四三二一评语极好好中差极差表3-11能力考核评价表A事务技术B技能特殊职务C生产与技师管理六五四六五四三六五四职能标准知识知识知识知识知识知识知识技能技能技能技能技能技能技能掌握的能力及能力大小计划力开发力创造力计划力计划力创造力计划力计划力开发力计划力判断力决断力理解力决断力判断力决断力理解力决断力理解力判断力决断力理解力协调力交际力表达力协调力协调力表达力协调力表达力协调力交际力协调力管理力统率力指导力管理力统率力指导力管理力管理力统率力指导力本领本领本领本领本领本领注:按提升候选的职务25、级别评价表3-12能力考核人员表被考核者考核者预提职务级别一次二次三次晋升决定者五六三四二部门主管主任班长组长主任部门主管主任经理部门主管人资经理(人资考核会议)表3-13人资考核与权数分布表10-9等级8-76-43-1普通员工普通员工管理人员管理人员奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)业绩考核2020303040405050能力考核基本性-20-10-10-10经验性-10-20-20-20态度考核50504041030302020合计70100701007010070100表3-14能力考核表部门姓名预提职务级别现职提任年限在评定栏中填入得分:5、极优秀4、优26、秀3、合格2、差1、极差一次二次三次判定职务担当能力知识专业与业务相关的专业知识水平6级1、2、4、6、75级1、2、3、6广度深度基础与业务相关的一般知识水平6级3、4、8、9、5级4、5、7、广度深度技能是否达到相应的职务级别的技能水平在评定栏中填入得分:5、极好 4、好 3、中 2、差 1、极差评价要素与定义考评点一次二次三次总计权数判定计划开发力具有正确把握问题提出解决问题的客观有效计划方案的能力创造性有无创造性的计划与提案客观性制定的计划是否客观现实严密性分析是否充分严密*判断决策力具有立足全局把握关键、迅速而全面地做出判断的能力适宜性判断是否正确、适宜果断性是否果断全局性能否立足未27、来,照顾大局协调交际力具有让对方了解本公司或本人意图圆满解决冲突的能力社交技巧有无社交技巧、能否圆满协调冲突说服力能否依靠信念说服他人*具有把握部下性格、才干,培养下属的能力进而组织全体人员统一行动的能力统率力能够控制属下,有效地组织团队展开活动管理统率力教育才干能否热情地指导培养下属,提高下属自我发展的欲望领导艺术是否具有出色的领导艺术在*栏里记入客观事实表3-15业绩考核表部门姓名职务评定5、无可挑剔4、好3、一般2、不太好1、不好级别任职日期考核日期(1)能力评定评定要素考评点一次二次三次判定职务知识与职务相对应的业务知识,基本知识。规划力把握问题所在,提出有效的、切合实际的规划或方案的28、能力。判断力把握关键、立足全局,迅速且全面作出判断的能力。协调性让对方了解公司或本人意图,圆满妥善解决冲突的能力。管理统率力正确掌握部下的情况,领先正确的指导、教育,统一组织起来,从事工作的能力。本领能得心应手地处理业务。评定的客观事实(2)态度评定评定要素考评点一次二次三次判定协作性能建立起良好的人际关系,有自己的主张,能站在新生伙伴的立场,不伤害感情,不惟我独尊,同心同德地与他人一起从事工作。对待工作,充满热情,在积极努力完成本职工作的同时,积极向上司进言主动关心工作业务,吸收新知识。对待个人,自觉承担责任,保持勤奋肯干,不怕艰辛,不怕困难的热情,树立良好的信誉客观事实(3)成绩评定评定要29、素定义及着眼点一次二次三次判定工作量在单位时间内处理事务的速度,一定时间工作出成果的数量速度是否迅速处理事务没有误工等,完成标准的工作量。效率工作是否麻利、没有浪费。工作质按标准或指令正确且出色完成工作的程度正确度工作量是否正确无误,无事故无损害,值得信赖出色度工作内在质量是否出色成果根据制定的个人目标计划完成程度以及必要程度1、职责履行情况如何;2、目标、计划、工作量如何;3、克服困难、取得成果是否充分;4、改善业务,提高效率,降低成本方面的成果如何。评定的客观事实备注成绩评定能力评定态度评定平均加权计合计部门内名次排列公司内名次排列最终评语表3-16考核标准表层次态度业绩能力考核标准晋升提30、薪考核标准晋升提薪考核标准晋升提薪J评分6038评分2020评分2030服从性协作性积极性责任性1515151512121212职务考核标准表2020体力知识表达力理解力创造思考力44446666层次态度业绩能力考核标准晋升提薪考核标准晋升提薪考核标准晋升提薪J评分2030评分3030评分5040服从性协作性积极性责任性4466551010职务考核标准表3030体力知识技能判断力策划力指导力协调力58588885656666M评分1010评分5060评分4030企业意见1010职务考核标准表25253030知识判断决断规划开发指导统率交涉协调8888866666备注表3-17 业绩考核基准表(31、1)项目 考核考核标准五分三分一分业务成绩工作质量 工作是否无差错是否能找出问题;担任的工作是否做得很好工作极其出色,高效周全能够胜任工作,尽管有时会出错,但能及时补救 工作马虎,易出错;常需上司把关工作数量是否能迅速地按时完成工作量工作再忙,任务再紧,也能迅速、准确、及时完成,速度超群工作平平,速度一般不出效率,笨手笨脚,常需要同事帮助,常因不能按时完工而加班加点工作秩序工作是否井然有序,富有成效工作有条理,即使工期很紧,头绪很多,也能安排得井井有条,成果显著工作安排比较秩序,成果一般经常手忙脚乱,不出成果联系与汇报工作情况联系与汇报工作是否及时,准确,充分,妥当联系与汇报工作十分出色联系与32、汇报工作比较及时,不拖拉,大致能把意见和内容传达给对方或上司。 联系与汇报工作,经常遗忘,或内容不全,或出差错工作态度作风纪律工作作风、工作纪律、对上司同事的态度对工作满腔热情,遵守纪律;对同事对上级热情有礼不违犯纪律,对同事、上级的态度不坏工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到、早退无故缺勤,不按规定和制度办事积极性是否对工作热情、顽强拼搏不满足现状,积极地改进工作,促进工作业务合理化,提高工作成效。并积极 向同事、上级提建议。能够积极主动地完成本职工作,但安于现状,对分外事缺乏热情对本职工作、分内事都无精打采,需要督促责任感是否对工作认真负责对工作富有责任感,可以充分信任有责任心,且较肯干经常33、推诿工作,推卸责任协作性是否能服从上级批示为所在部门的相互协作,以及集体成就作贡献能经常不计个人得失。为自己所在部门进行协作大体上能与同事保持和睦相处,互相帮助的关系事不关己,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣拣表3-18 职务标准表J S-DS-EM一、接待应酬工作1、把接待应酬的内容向主管扼要汇报2、主管不在的场合出面应酬3、来访者的接待4、出差人员来客的住宿安排5、会客场所布置、准备6、年中、年末往来贺信的收发与保管二、文书档案工作1、文书的受理、发送、分发等传达事务2、邮票、印刷品等的购买及其保管1、一般文书的起草2、起草向政府出具的文书 3、印刷品的邮寄及保管1、一般契34、约书的起草 2、禀议书的起草1、与主要契约有关的业务及书类保管2、规程、规则 、制度、条例等的起草3、公司总经理、经理印章的保管4、主要禀议书的起草。三、税务关系1、掌握计算方法和实务知识2、折旧费的计算实务3、资产的盘点及期末评价4、了解税务知识1、设备费、修缮费的套计处理及指导2、法人税副业税、居民税的申报及支付3、各种抵押金计算4、掌握税务知识 1、期末决算的申报业务2、与税务员打交道的一般业务 3、对费用分摊合理化的减税措施进行指导1、统管与税务员打交道的全部业务 2、税法的研究,守法上的指导、监督3、根据税法的变更情况,在会计处理方面作出全面的指导和教育4、协调与税务部门的关系四、预35、算管理会计关系1、预算的编制及预算修正业务2、预算与实际发生的对比分析3、管理层会议等管理资料的整理4、成本计算实务1、发现并抄录预算管理中的问题2、禀议与合计预算3、成本管理与实施4、特殊成本计算5、预算、管理、会计教育、指导6、部门预算的编制1、半年、年度预算编制方针及目标的制定指导2、核查禀议报告的内容,申请预算外开支3、人工成本费的管理4、对新项目的推算、特殊成本的计算、相关资料的收集整理5、经营分析和定量管理资料的收集整理6、长短期经营计划的制定7、对员工进行财会管理方面的教育表3-19 人资考核的种类目的内容加上权数确认晋升资格着重于能力,对晋升候选人进行全面综合考核,判定其晋升高36、一级职务的资格重点放在能力考核上并把能力考核结果作为成绩考核的权数核查提薪资格观察分析职务担当情况,推测其成果和能力提高程度,判定其提薪的资格重点放在成绩考核上,据此对能力考核加权核查奖励资格根据一定期间内的工作成果,并剔除偶然因素,判定其获得一次性奖励资格重点放在成绩考核上,据此对态度考核加权能力开发调动、调配根据能力方面的特长、性格、素质经历以及特殊技能,进行职务或岗位调动,促进其能力发展与发挥依据面谈、自我申辩业务报告以及适应性方面的实际观察把握表3-20 调整以及审查委员会职务职能等级被考核者一般职务中层管理职务上层管理职务、专门职务1-4级 5-7级8-10级考核者第一次被考核者的直37、接上司,而且具有较高一级的职能资格者低层管理职务以上的直属上司具有中层管理职务的职能资格级别较高者具有上层管理以上职务的职能资格级别较高者第二次是第一次考核者的直属上司,而且,其职能资格级别较高具有中层管理以上职务 、职能资格级别较高者具有上层管理以上、职能资格级别较高者人资部长(经理)调整者人资部长(审查委员会)表3-21考核与实施期限目的考核期间 考核开始考核结束备注晋升1月1日-12月31日1年1月16日2月20日提薪1月1日-12月31日1年1月16日2月20日奖励夏11月16日-5月15日6个月5月20日6月10日冬5月16日-11月15日6个月11月20日12月10日表3-22 考38、核要素的构成考核要素职 务一般职务中层管理职务上层管理职务成绩考核工作速度工作正确性工作的严密性工作改进与改善指导与教育工作完成程度工作完成程度 能力考核知识 技能理解力判断力创造力计划力表现力协调、折中力指导、监督力管理、统率力态度考核积极性 责任感协作性服从 忍让与忍受 魄力表3-23公司员工考绩表临时考评年度考评试用考评 考评时间:自 年 月 日至 年 月 日部门职称职等姓名项目 评分95% 85%75%60%评估人说明事项优良好可劣工作态度 15工作效率10协作能力10服从性5判断力10专业知识10成本意识10学习能力5领导能力5适应性5责任感10品德10创意5进取心10以上考评由人力39、资源部门换算为分加扣分建议事项一、调整薪资晋( )级降( )级二、晋升另附人力资源异动申请单三、调职另附人力资源异动申请单 调用不合适或辞退累计加 分累计加 分考评结果:分评 等总经理副总经理人力资源部经理填表说明1、初评人在考评每一项目后,只须在适当栏内加一勾。2、复评人对初评人员之评分如认为有必要更改,应以红字为之,以资识别。3、凡列优或劣者应于“说明事项”栏内补充说明原因。4、考评时以员工在全部考评期限内之平均表现为依据。表3-24员工定期考核评议表所属部门职称(务)姓名工作内容简述评分项目职务初评分数复评分数综合评语一二说明工作量1015在一定期间内完成交付工作之量与速度1 2 3 440、 51 2 3 4 5工作率1015完成交付工作之正确性及品质1 2 3 4 51 2 3 4 5责任感1010积极完成工作责任的努力程序1 2 3 4 51 2 3 4 5成本意识1010执行工作中节省物力避免浪费的态度1 2 3 4 51 2 3 4 5安全卫生意识55注意工作环境之安全卫生避免工作中危险发生的态度1 2 3 4 51 2 3 4 5适应性105对工作环境的适应及与同事间的合作能力1 2 3 4 51 2 3 4 5品德操行1515执行工作的操守、个人修养及爱护公司之观念1 2 3 4 51 2 3 4 5工作知识1515具备执行工作所必须之基本知识、专业知识1 2 3 441、 51 2 3 4 5学习能力510对工作技术、知识接受教导及自行研习的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5领导能力510引导激励部属的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5总分全年度考勤记录累计考核等级事病婚娩丧休公私迟旷奖惩晋升晋升加奖金个月薪资额考绩奖金个月薪资额不奖降级受奖加分受惩减分考勤加分考勤减分得分核计表3-25定期考核评议汇总表所属部门姓名性别年龄到职年月日职称现在薪资上次考绩复评考绩后薪资总经理核定备注分数等级拟予奖惩增减金额3-26 公司年度绩效考核评议表部门: 编号:姓名职位薪资到职日本年度考绩本年度考勤迟到早退旷工事假病假其他本年度功过大功小功嘉奖警告小过大过考绩42、项目最高分 数初核复核目分项分目分项分专长及学识(30%)本职技能30经验及见解30特殊贡献30专长及一般常识30平常考绩得分70%100年度总成绩合计分数考绩结果本年度勤、假应扣分数本年度功过应增减分数实得分数等级应予奖惩备注经理主管表3-27公司年度考绩综合记录表编号姓名到职日工作年限分数总计(E)实得等级数奖惩办法备注专长及学识(B)考勤分数增减(D)功过分数增减(D)迟到早退事假病假旷工其他嘉奖小功大功警告小过大过70%30%A+B+C+D表3-28员工工作能力考评表姓名职务部门时间年龄工龄学历专业曾受过何种专门培训评定项目要素要点评价14 12 10 8 6与前年度相比 +4 +2043、 -2 -4基本能力知识胜任本职所需基础知识、业务知识和理论水平技能完成本职工作所需的技术、业务熟练程度 业务能力理解、判断能力充分认识职务的意义和价值,分析问题、判断原因,选用适当方法、手段的能力 应用、规划与开发能力充分认识职务的意义和价值,具有预见性,推理总结归纳具体对策方法的能力表达、交际能力正确说明解释自己的看法、意见,说服他人与自己协作配合,维持良好同事关系的能力指导、监督能力按部属要求和能力适当分配工作,并在工作中予以指导、帮助、督促的能力综合评定能力与前一年相比:S:极有提高A:有较大提高B:稍有提高C大体一致D:须进一步努力S A B C D 14 12 10 8 6潜能的发44、挥很有培养前途A:有成长之可能;B:普通;C稍差;D:差表3-29公司员工工作适应性考核评议表姓名职务部门职级考察日期职务适应性考核考察因素考核项目评价预测研究能力 对公司或部门的将来有自己的看法、意见和建议对所负责的业务及发展、经营规划有确切构想分自我启发致力于与工作有关知识和技能的发展;了解自己长短并能听从指导和谋求改善分活力是否有克服困难的斗志,有坚定意志完成任务并贯彻到底,毫不气馁分成本意识 以最少经费进行工作;一贯注重效益、节俭分决断力能抓住工作重点,正确判断、决策分管理控制能力能不断确认目标达成度并按期完成目标分谈判说服力能简要确切表达使对方同意自己意见、想法分领导能力能有效激励、45、督促下级向目标挑战分下级培养能力对下级所遇到问题能共同商量给予建议、帮助。能给下级超过其能力的目标并委托其办理,能以身作则向目标努力并创造有利的工作环境分敏感性能机敏及时掌握企业整体动态或上级的问题分文字表达力文章有条理,易于阅读分职位适应性意见业务适应性总务;经营;核算;营业;生产管理;技术技能;检查;其他考核者意见被考核者结果汇总分工作类适应性规划;创造工作;审查判断工作;记录;调查工作;技能熟练工作;事务;定型工作;机械复杂工作考核者意见被考核者意见职种适应性最适职务:次适职务:表3-30公司员工品德考核评议表:工作部门: 职别: 姓名:因品德而致的行为具体事实主管考评表3-31公司员工46、工作态度考评表姓名职务部门评价因素评价结果调整排序纪律性是否严格遵守工作纪律和规章,很少迟到、早退、缺勤 对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注意礼仪是否严格遵守工作汇报制度,按时提出报告14 12 10 8 6 ( ) 协调性工作是否充分考虑他人处境 是否能够主动协助上级和同事工作是否努力使工作活跃、协调14 12 10 8 6 ( )积极性为改变现状是否以高昂热情的态度积极执行工作对分配的任务是否讲条件、还是主动积极、尽量多做工作是否积极学习业务执行上所需的知识14 12 10 8 6( )责任感能否认清自己在组织中角色、对工作是否不必指导监督、亦能明快迅速地完成,对工作中的失误是否往往会47、逃避责任或多方辩解14 12 10 8 6( )服务态度能否遵守服务规则标准及其他规定服装或仪态是否有不整齐不规范现象是否态度认真,服务周到14 12 10 8 6( )合计备注表3-32公司普通员工工作绩效考核评议表姓名部门到职日期考核项目评分标准甲乙丙丁戊处理能力理解力极强,判断力极强,处理力极强20理解力强判断力强,处理力强。16理解判断力普通,处理事务常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够。8理解迟钝判断力不良,经常无法处理事务。积极性奉公守法足为他人楷模10热心工作,支持公司的政策8对本身工作感兴趣,不在工作时间开玩笑。6工作无恒心,精神不振,不满现实。4态度傲慢,常唆使别人向48、公司提不合理要求2责任感任劳任怨,竭尽所能完成任务。20工作努力,分内工作非常完善。16有责任心,能自觉完成工作12交付工作常需督促始能完成8敷衍,无责任感,粗心大意4协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力。爱护团体,常协助别人。16应别人要求帮助他人12仅在必要与人协调时才与人合作。8精神散漫,不肯与人合作44勤惰不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成。30守时守规,不偷懒,勤奋工作。24虽少迟到,但上班后常不主动坚守工作岗位。18借故逃避繁重工作,不守工作岗位。12时常迟到早退,工作不力,时常远离工作岗位。6奖惩记 录考核评分奖惩增减分考绩评语: 考核者:表3-33公司作业员考绩表 年49、 月 日工号姓名到职日年资部门主管姓名薪资本薪 加给品质要求20 评定项目评分标准评分1、 工作品质4.0无需指正2.0偶需指正0.5常需指正0.0不满意2、作业要领4.0准确遵守2.0偶有错误0.0常犯错误3、技术水准4.0能从事各种工作3.0能从事较难工作2.0简易工作4、一般评语8.0品质特优6.0优良4.0平平2.0需改进效率20 20平均效率110%以上10平均效率达80%以上17 平均效率100%以上5平均效率达75%以上14 平均效率90%以上0平均效率达75%以下者出勤20 每旷工1日扣5分每请假1日扣1分每迟到1日扣1分工作知识15 给分考核事项给分考核事项2 经常询问生产技50、术问题2可会同处理生产问题2 常提生产方法之建议1能协助主管处理技术问题2了解机器材料之使用2知道如何省用材料、工具2时于品质优劣能评定2能了解工具机器材料之好坏合作精神151准时上下班2愿协助新同事2遵守公司各项规定1很少与人发生口角2遵守各项安全规定2乐意参加各项团体活动1接受工作之调动1易接受他人意见2愿意担任他人不愿做的工作1整洁习惯良好 适应性102曾担任若干种工作2工作适应性强2有能力使用复杂机器2易接受训练2专业知识良好备注 等级 总评分主管表3-34公司管理人员考核评议表姓名年龄到职年月部门现任职务或职级担任本职开始年月管理才能项目优异良好平常欠佳本项目的评语领导能力协调能力处51、理能力责任感总评培养建议 派职建议第四部分 薪酬福利管理文案及制度拟制范例工资体系工资基准内工资基本工资家庭津贴劳务津贴基准外工资深夜加班津贴值班津贴 超时加班津贴 假日加班津贴特殊工作津贴交通津贴奖金合计初始工资表填表日期: 年 月 日职称学历等级初任工资额A职硕士毕业大学毕业大专毕业中专毕业高中毕业-2-4-4-4-132370元23220元18620元19130元16440元B职中专毕业大专毕业高中毕业-2-1-418600元17860元16440元C职初中毕业-115920元员工等级工资表 等级 在年级数特AABC(标准)D1622321019518116616以上715163082852、826824822824022521019518019818517215914516以上7151638636133631128630628826824822824523021520018516以上7151648544540536532538835632429226031127626123621116以上7151668261454647841054549143738332944039635230826416以上71516824729634539444655580505430355528464408348288 晋升等级年数调升工资表职等调升年数5年3年4年等调升等等调升等等调升等975元112553、元1275元775元850元925元600元600元600元表4-1企业等级分类企业类别类别分企业级别级别分大于2001100 260-10036015200140215-400315小于15130210-30360表4-2企业分类定级与C、D值对应表一类企业二类企业三类企业一级二级三级一级二级三级一级二级三级企业经济效益评价(C值)(%)6056.2552.548.754541. 2537.533.7530企业经济规模评价(D值)(%)4037.503532.503027.502522.5020(C+D)(%)10093.7587.581.257568.7562.556.2550表4-3特别54、工作津贴从事化学制品生产或试验研究的时间比率特别工作津贴不到10%的每月_元10%以上,不到15%每月_元15%以上,不到30%的每月_元30%以上,不到50%的每月_元50%以上,不到70%的每月_元70%以上每月_元表4-4锅炉操作津贴表从事锅炉操作的时间锅炉操作津贴不到月总工作时间10%的每月_元10%以上,不到15%的每月_元15%以上,不到30%的每月_元30%以上,不到50%的每月_元50%以上,不到70%的每月_元70%以上每月_元表4-5电话交换津贴表从事电话交换的时间电话交换津贴不到月总工作时间10%的每月_元10%以上,不到20%的每月_元20%以上,不到40%的每月_元455、0%以上,不到60%的每月_元60%以上每月_元表4-6保健津贴表处理有毒化工原料或在恶劣工作环境下的工作时间保健津贴不到月总工作时间10%的每月_元10%-15%每月_元15%-30%每月_元30%-50%每月_元50%-70%每月_元70%以上每月_元表4-7公司计件工资日报表日期: 班别:批号姓名编号工程代号工时数量计件单价应得工资备注班长: 股长: 科长:表4-8公司调薪通知单部门: 日期: 年 月 日一、基本资料: 二、异动原因:职工代号: 年度调薪姓名: 机动调薪性别: 调职调薪年龄: 试用合格调薪到职日: 年 月 日其他三、异动状况项目异动前异动后职称 职等职级本俸主管津贴生活津56、贴全勤奖金特勤奖金绩效奖金合计备注:1、生效日期: 年 月 日起2、本通知单内容有不明白之处,请向单位部门主管查询,倘仍有疑虑,则由部门主管再向人资部门查核。保障工资标准 岗位层级 E层级 D层级 C层级 B层级 A层级保障工资标准 430 450 480 520 600薪酬结构划分矩阵 管理系统 技术系统 生产系统 工程系统 财务系统 A层级 70:00:30 70:O0:30 70:00:30 70:00:3070:00:30 B层级60:(30+10)60:(30+10)60:(30+10)60:(30+10)60:(30+10) C层级70:(30+00)50:(50+00)60:(457、0+00)60:(40+00)70:(30+00) D层级70:(30+00)50:(50+00) 60:(40+00)70:(30+00) E层级70:(30+00)50:(50+00) 60:(40+00)70:(30+00)第五部分 员工奖惩管理文案及制度拟制范例员工过失处分表 表51姓名部门职位违规过失时间地点见证人(签名)违规过失事件描述:直接经理建议: 口头警告; 书面警告; 调整至_任_职 ; 由_职等降为_职等; 降薪_元 ; 赔偿损失_元; 予以经济处罚_元;解除劳动关系; 其他处理意见:签名: 日期: 处分依据:违反 _ 规定(办法),第_条,第_款规定条款原文:失职程度:58、轻微过失 过失 重大过失过失人签名: 或 要求员工签署但遭到拒绝。上级签名/日期:行政经理审核:签名: 日期: 总经理核准:签名: 日期: 员工确认:签名: 日期:第六部分 劳动合同管理文案及制度拟制范例附表一:首周情况反馈表姓名: 入职日期: 直接经理:跟进评估日期: 记录人:直接主管评价工作能力:工作态度:发展潜力: 签字/日期:部门经理意见 正式录用,签订劳动合同; 不录用,办理离职结算; 其它意见:签字/日期:附表二、离职申请书姓 名部门名称职 务入 职 时 间 年 月 日申请离职日期年 月 日离职原因:离职后愿意再返回公司吗? 愿意 不愿意 可以考虑,请留下电话:部门经理意见:签名/59、日期:行政人事部意见:签名/日期:总经理意见:签名/日期:注意事项:1、员工辞职前须提交书面辞职申请书,不能口头申请;2、总经理批准辞职申请后,由部门经理确定员工离职日期;3、凡已批准的辞职申请书于五天内转行政人事部存档。附表三、离职指引姓 名性 别部门职 务离职类型: 口 员工解除劳动关系 口 公司解除劳动关系 口 合同终止入职时间离职时间批准人本 部 门 现指定_接交_工作,请按移交清册交接工作,包括工作清单、文件与实物、未完成工作、电子文件及密码、档案、客户/供应商信息。谢谢您的支持与配合。 部门经理: 年 月 日口附交接清单_份 口不附交接清单 移交人: 接交人:最后月份考勤工资核算情60、况_月应出勤_天,其中事假_天,病假_元,旷工_天,迟到/早退_次 , 月至本月止累计休假_天。加班费: 口 无 口 有 加班时间:_,共_天违纪/差错扣款: 口 无 口 有 _元办公用品 口 已还 口 未还 应扣款_元经办人:日期:各场(办)总务伙食费用:应扣伙食费_元水电费: 口 无 口 有 应扣款_元违纪扣款: 口 无 口 有 应扣款_元领用钥匙: 口 已还 口 未还 应扣款_元领用车辆: 口 已还 口 未还 应扣款_元宿舍情况: 口 已搬出 口 未搬出 口 未住宿 扣借宿费_元 口 有物件损坏 口 无物件损坏 应扣款_元其它扣款: 口 无 口 有 应扣款_元经办人:日期:各场(办)仓库61、领用工具:口 无 口 有 应扣款_元, 其中刘屋共 元,博场共 元,渔场共 元,上海共_元,合计_元。劳保用品:口 无 口 有 应扣款_元领用工衣:口 无 口 有 应扣款_元经办人:日期:电脑室口 电脑密码 口 软件硬件 口 BQQ注销口 E_mail地址注销(离职两周后) 口 其他经办人:日期行政人事部 领借书籍: 口 已还 口 未还 口 未借 应扣款 元资讯器材: 口 无 口 有 应扣款 元其他款项: 口 无 口 有 应扣(退)款 元口 从花名册中删除口 档案及福利关系调出与终止经办人:日期: 同意结算: 口 工资 口 工具保证金行政经理:日期:财 务 部借款情况口 已归还 口 未归还 口62、 无借款经办人:日期:报账情况口 已报账 口 未报账 口 无报账工资发放口 银行发放 口 现金发放 说明:1、批准人为离职当事人所在的部门经理填写;2、原则上离职当事人由上至下办理离职交接手续,任何一项不允许空缺。3、伙食费、领用工具由各场(办)总务、仓管员电话或传真与其它场(办)总务、仓管员确认应扣款情况。否则,漏扣款由离职员工所在场(办)总务、仓管员负责。第八部分 员工日常管理文案及制度拟制范例表8-1 公司员工签到卡顺序签到上班时间备注顺序签到上班时间备注人资部门登记16请假人员:出差人员:旷工人员:迟到人员:出勤人员:出差人数:请假人数:273849510备注:表8-2 公司员工出勤月63、报表姓名工号应当出勤人数实际出勤人数事假婚假公假病假丧假产假轮休 迟到早退旷工加班时数 假日上班备注上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期上期下期表8-3公司员工加班汇总表部门: 姓名: 员工证号: 月份:日期类别起讫工作内容累计时数主管签核ABC时分时分时数ABC 部门经理: 审核: 制表人:附注:A-平时加班B-休息日加班 C-固定假日加班表8-4公司员工加班费申报表报销日期: 部门:日期姓名工作项目及地点实际加班时间加班费餐费月日起讫时数合计总经理: 会计:出纳: 审核: 申报人:表8-5公司请假单姓名: 职务: 部门:到职日期: 年 月 日特别64、假核定日数: 天请假须知1、员工因故必须请假者,应事先填写请假单并办妥请假手续后,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故而不能亲自办理请假手续者,委托同事、亲友、以电话、电报、限时信函报告部门主管代为办理。2、未经核准而先行离开工作岗位,或假期已满未准续假仍不到勤者以旷工论处,连续旷工三日者免职。3、员工请假以小时计,不满1小时以1小时计,事假一次不得超过六天,全年累计不得超过十四天,超过日数均以旷工论处。请病假须呈合同医院或特约医院证明,全年病假以三十天为限,逾期以事假及特别假抵充。4、员工谎报请假理由经查明属实者以旷工论处。5、员工请假须依规定提供证明文件,如其请假理由不充分或有妨碍工作65、的情况,其主管可酌情不准假或缩短、延期给假。表8-6 公司请假单存根编号姓名请假原因请假时间代理职务单位: 编号: 年 月 日请假人代理人请代办事项签署病假自填病名请假时间家属有病 家有喜事 选居修屋会友事假自至月日时婚丧产假产假 配偶丧父母丧祖父母丧子女结婚本人结婚合计时日证明特别休假工伤义务劳动教育召集公假说明:请假人按原因在适当栏内划,即可;请假人应寻妥代理人,并请代理人签署;请假期间及准假权人资管理规则第十一条及第十八条之规定办理;假期核定本单位登记后转送总务部查考。表8-7公司给假表假别给假日数请假原因证件工资说明工伤假18个月内工伤主管科长及医疗诊断书 照给一、须总经理核准 二、期66、满未能销假者给予12个月停薪留职或强制退休。公假所需日数法庭传讯等 有关证件照给路程所需时间核计在内事假 病假 婚假十四日全年五十日十三日因事必须本人处理因病须治疗及休养本人结婚医院诊断书主管证明 照给 照给 照给一、事假一次不可超过五日;二、请假期间如含休假应合并计。算三、事假逾14日不准。产假八周本人分娩前后主管证明照给特别休假依年资给予路程假一日单身迁调人资通知单照给二日带家眷迁调备注 计算全年可以请事病假日数,均由每年一月一日至十二月三十一日,中途到离职者按月份比例计算本企业所属全年节日放假,按有关规定办理。 表8-8公司员工差旅费报销表出差日期地点交通费餐费住宿费公务费其他费用合计说明月日起讫费用总计旅费总额(大写)暂支旅费额应付金额会计经理主管受款人签字
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