1、电子商务公司日常人事管理制度汇编附表编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 人事流程目的为了规范公司人事管理制度，从人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系这六大模块进行流程梳理，建立健全的规章制度，强化基础管理。更好地为各部门招人、用人、留人提供有效的帮助，特制定本制度。适用范围成都xx电子商务有限公司全体员工。一、 公司组织架构图三、各项人事手续办理流程 各项手续审批权限各部门总经理审批用人部门意见人力资源部意见 各项人事手续办理流程1、招聘申请（1）、流程用人部门填写招聘员工申请表报用人部门经理填写招聘2、意见人事专员交总经理审批人事专员交人力资源部经理填写招聘意见人事专员将审批结果回复用人部门经理（2）、附表附表招聘员工申请表招 聘 员 工 申 请 表 部门现有人数拟招聘人数拟 招 聘 岗 位薪 酬 范 围招聘原因 签字：年 月 日拟聘岗位条件1、 学 历：2、 年 龄：3、性 别：4、工作经验：5、专 业：6、其 它：人力资源部意见 签字： 年 月 日总经理意见 签字： 年 月 日备注1、各部门根据工作需要，增加人员时，一律填写此表，逐级审批。2、由人力资源部协助各部门招聘人员。 编号：HR-001 2、简历筛选、面试（1）、流程人事专员根据申请招聘岗位情况对外发布招聘信息用人部门经理将复选3、后的人员交人事专员进行面试安排用人部门经理进行简历复选人事专员进行简历初选并将初选简历发送用人部门经理人事专员进行人员初试（电话/面谈）并填写面试评价表用人部门经理对初试合格人员进行复试并填写面试评价表人事专员根据面试情况整理拟录用员工情况（2）、附表附表面试评价表人员面试评价表应聘人姓名应聘部门应聘岗位初试考查项目招聘要求应聘人条件符合程度学历背景完全符合 基本符合 不符合工作背景完全符合 基本符合 不符合专业知识完全符合 基本符合 不符合其它专业技能完全符合 基本符合 不符合面谈告知企业介绍 岗位情况介绍 薪资告知 劳动关系情况 应聘人疑问解答薪酬核准岗位工资其它补助初试综合评价：人力资源4、部初试意见：初试人签字： 年 月 日复试内容考察结果考察内容考察结果专业知识/技术掌握情况对拟聘岗位工作内容了解程度及经验背景考察复试评价：用人部门意见：复试人签字： 年 月 日 3、录用审批人事专员填报录用员工审批表并报用人部门经理填报意见（1）、流程人事专员交总经理审批人事专员交人力资源部经理填写录用意见人事专员将审批结果回复用人部门经理人事专员在员工报到入职后以面签或邮寄形式为员工办理入职手续、签定劳动合同或试用期合同人事专员以电子邮件/电话形式向被录用员工下发录用通知书（2）办理要求 员工入职手续及劳动合同/试用期合同签定工作自报到之日起3天内必须办理完毕，如因员工个人原因（未按时间完5、整填写、提交相关入职资料）造成未办理完成，所产生的后果员工自负； 入职需提供的资料包括：正式员工/试用期员工：l 居民身份证（复印件）l 学历证明及各类证书（复印件）l 原单位离职证明l 1寸照片3张l 员工入职登记表（完整填写）l 劳动合同（员工本人签字）录用新员工，各部门负责人应根据员工到岗日期要求安排办理相应工作流程，及时缴纳入职所需的人事资料。（3）、附表附表一员工录用审批表附表二员工入职登记表附表三录用通知书附表一员工录用审批表 编号:HR-003员工基本情况员工姓名性别最高学历毕业院校所学专业聘用情况拟聘部门拟聘岗位到岗日期（最早到岗日期为提交录用审批表日期后第 3天）劳动合同签定6、情况 合同期限（ ）年 其中试用期限（ ）个月薪酬福利情况试用期薪资（ ）元相关补助：1、通迅补助（ ）元 2、交通补助（ ）元 3、其它补助（ ）元转正后薪资（ ）元相关补助： 1、通迅补助（ ）元2、交通补助（ ）元 3、其它补助（ ）元审批情况用人部门录用意见： 签字： 年 月 日人力资源部录用意见：签字： 年 月 日 总经理录用意见：签字： 年 月 日 填表说明：员工录用审批周期为2个工作日，完整办理录用审批员工方可通知上岗，未完整办理录用审批擅自通知员工到岗的，员工录用时间自录用员工审批表上报之日起顺延3天执行，工资按此时间计发。附表二 员工面试/入职登记表 HTN-HR-4姓 名性7、别出生日期民族曾用名身高体 重婚姻状况籍 贯最高学历专业职称户 口所在地户口性质身 份 证号 码家庭地址固定电话手机号码电子邮箱暂住地址房东或证明人联系电话教育培训经历起止时间学校或机构名称专业或课程名称学历、学位或证书工作经历起止时间公司名称职务月薪证明人及职务联系电话最后工作单位离职原因及时间：招聘渠道：电脑熟悉情况WORD EXCELPOWERPOINT五笔拼音其它（ ）其它特长家庭状况姓名关系工作单位或居住地址固定电话紧急联系人（男/女朋友、亲戚）姓名关系工作单位联系电话几个问题1、是否曾在xx任职？ 是 否（若是，部门： 职位： ）2、是否有亲友在xx任职？ 是 否（若是，姓名： 部8、门： 关系: ）3、是否有重大疾病或传染病史？请注明： 。上岗时间工作部门岗位本人保证以上所填内容的真实性，若有虚报及隐报，本人愿意承担所有相关责任。在职期间本人保证除本公司外再无其他第三方的劳务关系。申请人签名： HTN-HR-04A附1人事行政部意见不录用 推荐复试 录用 放人才库 签字： 年 月 日用人部门意见不录用 推荐复试 试用 放人才库 签字： 年 月 日总经理意见不录用 试用 放人才库 签字： 年 月 日附表三录 用 通 知 先生:一、因为公业务发展需要，现聘任您担任本公司 部门 职位，并于 年 月 日到 报到，报到时请携带带下列资料，提交本公司人事部。（1）居民身份证（复印件）9、 （3）学历证明及各类证书（复印件） （4）原单位离职证明 （5）1寸照片3张 除上述资料外，还需在人力资源部人员指导下填写员工入职登记表一张并签定劳动合同。上述资料必须完整填写、签字、提交后方视为员工入职手续办理完毕，请员工须在入职3日之内完整办理上述手续。二、你合同期内的岗位工资为： 元/月，合同期限为 ， 其中试用期限为 个月，试用期间暂付月薪 元/月 ，转正后月薪为 元/月 。三、报到后，本公司将在很愉快的气氛中，为您做之前介绍，包括让您知道本公司一切人事制度、福利及其他注意事项，如果您有疑虑或困难，请与本部联系。到职人员确认签字： 人力资源部确认签字： 人力资源部 年 月 日 4试用10、转正（1）、流程人事专员以邮件形式通知试用期到期员工要求员工上交书面转正申请人事专员交人力资源部经理填写转正意见人事专员将转正申请上报用人部门经理填写转正意见人事专员交总经理审批人事专员将审批结果回复员工本人、用人部门经理（2）办理要求 办事处行政人事专员会在员工试用期到期前一周邮件通知拟转正员工，员工应在3个工作日内提交转正申请，如员工延迟提交，则员工实际转正日期根据员工延迟提交天数自正试用期到期之日起顺延执行，转正工资自此日期开始计发； 转正手续完整办理周期为一周，如员工本人部门经理为员工申请提前转正的，需在申请转正之日前一周提出申请，并于提前转正日期前办理完成相应审批手续，否则转正日期依11、申请日期向后自动顺延；（3）、附表附表转正申请附表员工转正申请表 编号HR-005 姓名 性别 部门 岗位入职日期 年 月 日转正日期 年 月 日个人转正申请 签字： 日期：用人部门意见：录用不录用调岗 签字： 日期：人事部意见：录用不录用调岗 签字： 日期：总经理意见：录用不录用调岗 签字： 日期：5、薪资岗位调整（1）、流程用人部门填写岗位/薪资调整审批表并报部门经理填写调整意见人事专员交总经理审批人事专员交人力资源部经理填写调整意见人事专员将审批结果回复用人部门经理人事专员通过面签或邮寄形式向被调整员工下达岗位/薪资调整通知书（2）办理要求（1） 员工岗位/薪资调整手续办理周期为两周。（12、2） 员工调整岗位时，需与调出部门及拟调入部门商定工作交接情况及新岗位到岗日期，且此日期需在岗位/薪资调整审批表签批完成之后（即最早生效日期为提交岗位/薪资调整审批表之日起两周后），若晚于最早生效日期需根据工作交接情况在审批表中列明。（3） 员工岗位与薪酬同时调整时，薪酬按员工岗位调整时间同时计算。 （4） 员工只调薪酬时调整后薪酬自下一工资计算周期起执行。（3）附表附表一岗位/薪资调整审批表附表二岗位/薪资调整通知书附表一岗位薪资调整审批表编号：HR-006 员工姓名所属部门岗位名称入职时间上次调整时间第几次调整岗位调整情况（员工仅调整薪资时可不填写）原工作部门原工作岗位拟调整部门拟调整岗位13、到岗日期 按手续办理周期两周后生效 自 年 月 日起调整为新岗位调整情况说明（可附页）（列明岗位调整原因及与调整原因相关的员工表现、考核及奖惩等情况）拟调出部门意见 签名： 年 月 日 拟调入部门意见 签名： 年 月 日薪资调整情况（员工仅调整薪资时可不填写）原工资总额原固浮比例拟调整工资总额拟调整岗位固浮比例调整情况说明（可附页）（列明薪资调整原因及与调整原因相关的员工表现、考核及奖惩等情况）部门经理意见 签名： 年 月 日 审批意见人力资源部意见（是否符合公司薪资调整相关制度条件及调整建议）签名： 年 月 日 总经理意见签名： 年 月 日 填表说明：员工岗位/薪资调整手续办理周期为两周，员14、工调整岗位时，需与调出部门及拟调入部门商定工作交接情况及新岗位到岗日期，且此日期需在岗位/薪资调整审批表签批完成之后（即最早生效日期为提交岗位/薪资调整审批表之日起两周后），若晚于最早生效日期需根据工作交接情况在审批表中列明。员工岗位与薪酬同时调整时，薪酬按员工岗位调整时间同时计算，员工只调薪酬时调整后薪酬自下一工资计算周期起执行。附表二岗位/薪资调整下达通知书员工：根据 现对您的岗位/薪资做出如下调整：岗位调整情况（仅调整薪酬可不填写）调整后部门 调整后岗位名称工作内容调整 具体见调整后岗位岗位说明书薪酬调整情况（仅调整岗位可不填写）调整后工资总额固浮比例（暂不填写）调整后补贴 1、通迅补助15、（ ）元2、交通补助（ ） 3、其它补助（ ）元执行时间： 自 年 月 日起到相关部门报到开始调整后的岗位工作，或开始执行调整后岗位薪资及补助标准。人力资源部确认： 总经理确认： 员工签字确认：年 月 日 年 月 日 年 月 日6、合同续签（1）流程人事专员以邮件形式向合同到期员工下发续签劳动合同意向调查表人事专员交人力资源部经理填写续签意见人事专员将员工填写后的续签劳动合同意向调查表报用人部门经理填报续签意见人事专员交总经理审批人事专员根据续签审批结果与续签员工续签劳动合同或签定终止劳动合同通知书人事专员将审批结果回复用人部门经理（2）办理要求 续签手续办理周期为两周，续签劳动合同的续签意向16、调查表会在员工劳动合同到期前45天下发员工，劳动合同到期前30天签批完成，并将续签结果邮件通知续签员工。 续签员工需在3天内反馈续签意见，如续签员工未按时间要求上报续签意见，造成公司单方停止续签劳动合同员工未能在合同到期前30天接到续签结果，公司不负担相应责任，员工须在合同到期日离岗，如员工单方停止续签劳动合同，公司有权要求员工根据续签劳动合同意向调查表反馈延迟天数向后推延离岗日期。 续签意向调查表中审批结果涉及岗位、薪酬调的自本期合同到期后下一合同周期起执行。（3）附表附表一续签意向调查表附表二终止劳动合同通知书附表一续签意向调查表 编号：HR-007基本信息姓 名 部 门岗位名称 入职日期17、原合同类别劳动合同 试用期合同原合同年限合同到期日续签年限原合同编号所属合同周期首次续签 二次续签 三次续签续签意向维持原合同条件续订劳动合同变更合同条件续订劳动合同变更要求如下：变更合同条件续订劳动合同 变更要求1、期限变更为2、岗位变更为3、薪酬变更为4、其它变更内容不同意与公司续订劳动合同，不同意续签合同原因（请详细说明）：1、个人原因部分2、公司原因部分3、其它原因（说明）本人签字： 年 月 日部门经理续签意见：同意维持原合同条件续订劳动合同同意变更合同条件续订劳动合同变更建议1、期限变更为2、岗位变更为3、薪酬变更为4、其它变更内容不同意与公司续订劳动合同不同意续签原因说明（员工工作18、表现、工作态度、专业能力等评价意见及其它不续签情况说明）部门经理签字： 年 月 日人力资源部意见续签意见变更意见人力资源部经理签字： 年 月 日总经理审批结果：（针对上述员工、用人部门、人力资源部关于续签各项建议，给出最终审批意见！）续签意见变更意见总经理签字： 年 月 日填表说明：1、续签手续办理周期为两周，续签意向调查表会在员工劳动合同到期前45天下发续签员工，劳动合同到期前30天签批完成，签定实习协议的续签意向调整表会在实习期到期前三周下发员工，并在实习协议到期前一周签批完成，员工接到续签意向调查表需在3天内反馈续签意见，如续签员工未按时间要求上报续签意见，造成公司单方停止续签劳动合同员19、工未能在合同到期前30天接到续签结果，公司不负担相应责任，员工须在合同到期日离岗，如员工单方停止续签劳动合同，公司有权要求员工根据续签劳动合同意向调查表反馈延迟天数向后推延离岗日期。2、续签意向调查表中审批结果涉及岗位、薪酬调的自本期合同到期后下一合同周期起执行附表二终止劳动合同通知书员工 _ ： 公司与您在_年_月_日签订的编号为 的，为期 年的劳动合同，现因劳动合同期满双方协商一致予以终止，请您根据部门相关要求于_年_月_日前完成相应工作及物品交接手续。 甲方（签名或盖章） 乙方（签名或盖章） 年月日 年月日注：本联在员工离职申请获批后由人力资源部下达并签字保存7、员工离职（1）辞职审批拟20、离职员工提交辞职报告并填写员工离职申请表给用人部门经理填报离职意见后交人事专员人事专员交总经理审批人事专员交人力资源部经理填写离职意见人事专员与批准离职员工签定解除劳动合同协议书人事专员将审批结果回复拟离职员工、同时抄送用人部门经理（2）办理要求 劳动合同未到期员工离职手续办理周期为两周，试用期员工离职手续办理周期为3天。 劳动合同未到期员工如需解除劳动合同需提前30天，试用期内员工需提前7天提交辞职报告 员工离职申请表中拟离岗日期应劳动合同未到期员工应为提交申请表30天之后，如需提前离岗需与部门经理协商，批准后方可离职，但拟离岗日期最早不得早于提交申请后两周，试用期员工应为7天之后，不可提前21、离职。 批准离岗日期前或未经批准擅自提前离岗，脱岗超过3天按自动离职处理，停发一切未经发放的工资、补助、费用。（3）附表附表一员工离职申请表附表二解除劳动合同协议书附表一员 工 辞 职 申 请 表编号：HR-008姓 名所属部门/职务入职时间申请日期离职日期 年 月 日 辞职原因 本人签字： 日期：部门负责人意见 负责人签批： 日期：人事行政部意见 负责人签批： 日期：财务部 负责人签批： 日期：总经理签批 总经理签批： 日期：说明：1、正式员工需提前30日、试用期员工需提前3天书面通知公司其辞职决定，履行离职审批手续，并认真进行工作交接，工作交接期间员工擅自离岗给公司造成损失的，应承担赔偿责22、任；2、离职人员在职期间工资将于次月 日发放；3、本人承诺按公司要求认真、真实有效的办理离职交接，由于个人原因离职交接存在瑕疵，公司有权要求员工积极配合办理；附表二解除劳动协议书甲方：法定代表人或委托代理人：通讯地址： 乙方：身份证件名称及号码：通讯地址： 甲乙双方于 年 月 日签订为合同编号 为的劳动合同，现因乙方个人原因申请提前解除劳动关系，现经甲乙双方充分沟通后，甲方同意乙方的辞职申请。为顺利办结甲、乙双方的离职交接工作，并明确离职后的双方的权利义务，甲乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商，达成如下协议以兹共同遵照执行：1、甲乙双方协商确定双方的劳动关系解除日期为 年 月 日，乙方的工资23、及相关补偿等均结算至该日；2、解除双方签订的劳动合同，双方的权利义务随之终止。3、乙方应在协议签订之日 天内办理完成甲方制度要求的相关离职交接手续，不得故意隐瞒、拖延。甲方同意在乙方妥善办理所有工作移交手续后支付乙方离职结算单中所列相关费用。4、乙方离职后不得做出有损公司名誉或利益之行为。5、劳动关系解除后乙方不可再向甲方做其它任何经济补偿要求。6、甲乙双主违反本协议之任一条款，均应视为违约，未违约方有权主张赔偿损失。7、本协议自双方签字或盖章之日起生效。甲方：（签字盖章） 乙方（签字盖章）年 月 日 年 月 日8、辞退或开除审批流程（1）流程用人部门填写辞退/开除员工申请表给用人部门经理填报24、辞退意见人事专员交总经理审批人事专员交人力资源部经理填写辞退意见人事专员将审批结果回复用人部门经理人事专员根据审批结果向员工下达辞退/开除员工决定书解除劳动合同协议书（2）办理要求： 辞退员工审批手续办理周期为两周。 辞退员工申请表中拟辞退日期应为提交申请表之日起两周之后。（3）附表附表一辞退员工申请表附表二辞退员工决定书附表一辞退员工申请表 编号：HR-009姓名所在部门职务入公司时间是否转正辞退原因负责人签字： 年 月 日人力资源部意见 签字：年 月 日总经理意见 签字：年 月 日说明1、公司员工辞退一律填写此表，逐级审批。2、辞退原因栏如写不下，可用附页。3、人力资源部收到批复后必须在725、天内为辞退人员办理离职手续。附表二关于辞退/开除*的决定 同志， 年 月出生，性别 ， 学历， 年 月到进入我公司工作，最近一期劳动合同/聘用合同的期限为自 年 月 日至 年 月 日止。现因 （写明原因） ，经公司总经理办公会议讨论批准，予以辞退/开除，特此决定！ 人力资源部年 月 日9、离职手续办理流程 （1） 流程离职员工填写离职手续汇签表及部门工作交接表人事专员交人力资源部经理填写行政人事办理意见离职员工将离职手续汇签表及部门工作交接表上报用人部门经理填报意见后交人事专员人事专员交总经理审批人事专员交财务部填写财务办理意见人事专员为离职员工出具离职结算单、离职证（2） 办理要求 离职员工26、在离岗前3天开始填写离职手续汇签表及部门工作交接表办理离职手续； 按规定时间及流程要求正常办理离职手续，根据离职手续办理完毕当日日期所属公司工资发展周期，当月发放； 离岗前未按要求完整办理交接手续的人力资源部将暂停发放离职员工在职期间未完全发放的全部工资、补助及其它相关费用； 离职员工最晚至批准离职日后30天内，补齐相关离职手续，否则人力资源部按非正常离职处理，暂停发放的离职员工在职期间未完全发放的全部工资、补助及其它相关费用将不再发放。（3） 附表附表一离职手续汇签表附表二部门工作交接表附表三离职结算单附表一 员工离职手续会签单员工姓名岗位名称技术级别所属部门归属办事处本部门部门工作交接情况27、（后附部门工作交接表）签 字： 日 期： 年 月 日人力资源部办理办公用品归还：考勤考勤情况：病假（ ）天/事假（ ）天/迟到（ ）次早退（ ）次/旷工（ ）天其它假（ ）天 1、办公室、车辆、文件柜、档案柜、办公桌钥匙2、名片出勤天数（ ）天3、电脑密码、邮箱密码合计扣减金额（ ）元4、办公设备、办公用品社会保险及意外保险缴存情情况：行政费用结算：自（ ）年（ ）月停止扣缴1、宿舍管理费自（ ）年（ ）月办理减员及转移2、未结算的行政费用3、其他费用未尽事项说明：签字： 日期： 年 月 日财务部办理借款情况1、无任何预借款项2、尚有未归还款项（ ）元报销情况1、无任何未报销款项2、尚有未报销28、款项（ ）元将于（ ）年（ ）日发放薪资结算发放本月应发工资（ ）元扣减扣实发金额应为（ ）元补助/补贴1、无任何未结算补助/补贴款项2、尚有未发放补贴切款项（ ）元将于（ ）年（ ）日发放未尽事项说明：签字： 日期： 年 月 日总经理意思签字： 日期： 年 月 日上述离职表单为本人亲自办理，本人接受表单中各部门出具的相关处理意见，并同意按处理意见中列取的相关费用及标准进行离职前的费用领取及清理。签字： 年 月 日填表说明：1、离职员工在离岗前3天开始填写离职手续汇签表及部门工作交接表办理离职手续；2、按规定时间及流程要求正常办理离职手续，根据离职手续办理完毕当日日期所属公司工资发展周期，当月29、发放；3、离岗前未按要求完整办理交接手续的人力资源部将暂停发放离职员工在职期间未完全发放的全部工资、补助及其它相关费用；4、离职员工最晚至批准离职日后30天内，补齐相关离职手续，否则人力资源部按非正常离职处理，停止发放的离职员工在职期间未完全发放的全部工资、补助及其它相关费用将不再发放。附表二部门工作交接表 编号：HR-010员工姓名所属部门岗位名称工作文档电子文档清单：书面文档清单：部门内设备及物品物品清单：设备清单：工作中的未尽事宜未尽事项现处理状态处理时间或要求1、2、3、4、5、交接人：（离职或调岗员工）签字： 年 月 日 监交人：（部门经理或部门指定人员）签字： 年 月 日收接人：（30、岗位接替人员） 签字： 年 月 日此表填写并签字后作为离职手续会签表中部门交接部分的附件一并提交，部门经理以此表完成为条件在离职手续会签表的部门经理处签字。附表三离职结算单 编号：HR-011员工基本情况员工姓名所属部门岗位名称离职类别员工个人申请辞职 合同到期限 其它入职时间结算情况说明一、人事手续1、劳动合同解除时间：自（ ）年 （ ）月 （ ）日起解劳动关系；2、员工社会保险将于（ ）年（ ）月（ ）日起停止缴纳自（ ）年（ ）月（ ）日起员工可办理相应转移事项。二、费用结算1、截止至离职手续办理完毕日的应发工资及未报销款项总额为： （ ）元将于（ ）年（ ）月（ ）日在扣减所借款项（ 31、）元后下发，由员工到公司财务部领取或经超财务直接入员工卡号（ ）的工资卡上。2、截止至离职手续办理完毕日解除劳动关系涉及的相应补偿额为：（ ）元将于（ ）年（ ）月（ ）日下发由员工到公司财务部领取或经超财务直接入员工卡号为了（ ）的工资卡上。3、截止至离职手续办理完毕日其它未完全结算发放的补助/补贴额为：（ ）元或将于（ ）年（ ）月（ ）日进行全部核算并于（ ）年（ ）月（ ）日至（ ）年（ ）月（ ）日按周期发放。4、截止至离职手续办理完毕日其它未完全结算发放的奖金额为：（ ）元或将于（ ）年（ ）月（ ）日进行全部核算并于（ ）年（ ）月（ ）日至（ ）年（ ）月（ ）日按周期发放。说明：如办理离职手续中存在应归还物品丢失情况，则上述结算金额的最终发放以扣除离职手续会签单中双方约定的赔偿金额后的实发金额为主，如所有结算金额不足支付相应赔偿，则离职员工承诺补足。此表只作相关手续及费用结算之用，其它未列明的员工离职手续办理过程中的未尽事项参见离职手续会签单及部门工作交接单。人力资源部年 月 日