1、物流公司行政人事及劳动合同管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一部分 总则4第二部分 行政制度汇编4第一章 员工基本守则4第二章 员工工作态度5第三章 员工责任5第四章 办公室规范5第五章 办公环境卫生规范6第六章 公司车辆使用规定6第七章 出差及差旅标准管理制度7第八章 公司内部交流8第九章 办公用品管理8第十章 费用报销和请款制度9第三部分 人事制度13第一章 劳动合同管理制度13第二章 招聘与录用管理制度24第三章 薪酬福利管理制度32第四章 加班申请制度34第五章 奖惩制度35第六章 考勤42第2、七章 员工培训管理制度43第八章 员工离职管理规定49第四部分 紧急事件处理流程50第五部分 员工安全51第一章 办公室安全51第二章 劳防用品管理制度52第六部分 附则53第一部分 总则1. 物流有限公司为健全企业管理制度和组织功能，依据中华人民共和国劳动法、市劳动合同条例、中华人民共和国劳动合同法、劳动合同法实施条例等相关劳动人事政策、法律、法规制定本手册。2. 本公司所属全体员工都应遵守本手册之规定。3. 本手册是劳动合同的重要附件，在员工办理入职手续签订劳动合同的同时请务必认真阅读本手册，签订合同后我们将视作您已阅读。第二部分 行政制度汇编第一章 员工基本守则公司的持久健康发展，依赖每3、位员工的态度和行为，公司全体员工都应该清楚明白，并身体力行以下基本守则：1. 尽忠职守，服从领导，保守商业秘密。2. 员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。3. 上、下级之间应诚意相待，彼此尊重。对于职务报告，应遵循逐级向上的原则，不宜越级汇报，但紧急事件或特殊情况不在此限。4. 正确、有效、及时地与同事和其他部门的员工沟通意见和看法，遇到问题不推卸责任。5. 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动和投资业务；不得在外兼任有薪或无薪的工作（特殊情况除外）。6. 员工的外表、言行代表着公司的形象。上班时，员工应着装整洁、大方、得4、体。保持公司信誉，不做任何损害公司信誉的行为。7. 员工应爱惜并保护公司的一切资产物品，未经批准，不得将公司财物擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。8. 遵守公司一切规章制度及工作守则。第二章 员工工作态度1. 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率。2. 热爱本职工作，对自己的工作职责承担相关责任。3. 员工之间应该通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非。4. 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压。5. 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作。第三章 员工责任1. 操作部门各员工应明确各自的责任承担范围，对自己的管辖范围的业务承担全部责任。如发生过失，操作部5、门员工可以权责明晰，追究相关责任人。2. 操作部门主管以上管理人员，对属下员工负连带责任。主管以上管理人员应对属下进行指导、监管和督察，以避免失误或过失的发生。3. 销售人员应将客户资料和详细情况报告部门领导，并做好与操作部门员工的沟通工作。销售人员对自己的业务负有全部责任，负责维护客户和挖掘新客户。4. 销售人员不得利用公司资源进行私下和客户的业务往来。不得损害公司的利益和经济，否则公司将追究其法律责任。第四章 办公室规范1. 公司电话在响铃三声后，必须有人应答。（不论电话是否在你的桌子上，或电话是否在你的部门，请大家配合，主动应接），接电话请用统一的问候语言：“您好，物流”，如果对方需要寻6、找的人暂时不在，请对方留言，做好书面记录交给相关人员，以便回电。2. 发送传真必须写清标题，收件人，公司，发件人，公司，时间（必须使用有公司Logo标志的格式）。修正液未干一律不得传真。3. 名片申请：需印名片的员工填妥印制名片申请表后，由部门经理签字批准后交前台统一印制。4. 所有办公设备不得私自带离公司。办公设备如发生故障，请在第一时间通知前台，由前台通知相应的供应商维修。前台必须负责办公室设备的定期维护和调试，以保持机器设备的良好运转。传真、复印均由前台统一收、发。员工下班离开公司前，应检查电脑等电器是否已正常关闭，不得将电器等持续与插头连接。最后离开办公室的员工须确认关闭所有的电源，并7、锁上大门。5. 上班时间不能看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；员工吸烟应到走廊或洗手间，违反者罚款50元。6. 非本公司员工进入办公区，需由前台引见，并通知相关人员前来迎接。第五章 办公环境卫生规范1. 办公桌上应保持整洁、并注意办公室的安静。2. 办公区域内的办公家具及有关设备不得私自挪动，办公设备确实需要挪动时必须经行政管理部的同意，并做统筹安排。3. 办公区域的通道或公共部位不得摆放杂物，以免造成通道的堵塞。第六章 公司车辆使用规定1. 车辆使用申请人在行政专员处填妥派车单交部门负责人批准后，由行政人事部盖章交给司机方可出车。使用车辆必须保持车厢内整洁。2. 在公司无法安排8、车辆的情况下，员工可选择公共交通工具出行：地铁、出租车。第七章 出差及差旅标准管理制度总裁或部门负责人批准邮件通知行政专员票务和住宿要求向财务请款/也可垫付后报销出差申请行政订票和宾馆或安排公司车辆，落实后反馈给出差申请人1. 公司出差应在节约费用的前提下讲究工作效率。2. 出行交通工具的选用：职级可选用的交通工具备注一般员工大巴、火车硬座、火车软座如遇特殊情况可申请硬卧，由公司批准主管级别大巴、火车软座、硬卧经理及以上级别大巴、火车软座、硬软卧、飞机经济舱注意：公司不允许员工雇佣出租车跑长途，购买飞机票时应优先考虑折扣机票。3. 员工市内办事尽量安排公司车辆，如确实无法安排可选择地铁到达目的9、地最近处换乘出租车的方式。4. 出行住宿、餐饮、交通费用报销标准：外出住宿优先考虑当地分公司和办事处安排。如无安排可由行政或自行预订。岗 位餐饮标准上限住宿标准上限交通补贴一般员工30元/天单人每晚上限为200元（北京、广州、深圳三个城市例外，住宿标准上限250元）, 二人合住每晚上限为300元。实报实销主管级别45元/天经理及以上级别60元/天5. 如遇特殊情况超过标准时，需事先得到公司领导批准。第八章 公司内部交流1. 公司内部交流以E-mail为主。主要平台为Outlook和Outlook Express。2. 公司员工在时间允许的情况下，每个工作日至少查看自己的E-mail两次。3. 10、公司员工的手机应在每天早上八点到晚上十点保持畅通，特殊岗位因工作需要必须24小时开机状态。4. 公司每周一开公司例会，员工如无特殊原因都必须参加。5. 管理层每周交周报一次。第九章 办公用品管理1. 员工按照“按需申领”的原则领用办公用品，不得挪公为私。2. 办公用品由个人自行领用，填写办公用品申请单，经部门负责人批准后到行政专员处领用。3. 员工因工作原因需要非公司常备办公用品时可向行政专员提出，按需求时间安排紧急采购或月底集中采购。4. 行政专员每月底盘点办公用品库存情况，并将盘点结果和次月拟采购清单一并发给部门负责人审核，经复核后安排采购。【注：采购单品金额超过800元人民币的特殊办公用11、品需由总裁批准】第十章 费用报销和请款制度为了加强对公司的费用、支出报销的管理，明确费用及支出的申请、批准、审核、报销职责，规范报销流程及相关附件之类型，根据公司的现有审核流转体系，以及国家有关财务法规的规定，特制定本制度。 1 费用报销的权限及原则1.1 公司的费用报销包含借款、费用报销及费用申请三类费用及支出，最终的审批权为总经理。除总经理授权财务部门外，任何人审批都无效，财务部门有权拒绝支付该笔费用报销。经总经理授权支付之费用报销，亦要在授权期限满后呈请总经理补审批；1.2 公司费用报销的单据分为【暂支单】、【费用报销单】、【费用申请表】等，各单据的填写规范见第（三）项；1.3 公司费用12、报销所附的相关原始单据统一粘存在费用报销单上，且需分类粘贴。原则上只报销发票，如果确系有特殊原因不能取得发票而以其它票据充抵，部门主管应用文字附注说明原因。充抵的票据应与正式发票分别张贴，且要另外填单，不能在同一个报销单中报销；1.4 经济业务发生所取得的各类发票应真实有效、相关事项应填写完备，发票上应该有“税务监制章”以及开票单位签章的“发票专用章”印鉴；1.5 报销时必须在各类报销单据上注明附件的张数（即有多少张单据），单据的合计金额必须与所要报销的金额相符；1.6 用银行存款直接支付的费用报销必须有正规的发票作为依据。通过银行转账的相关费用，申请当事人必须在3天内将业务相关发票交到财务部13、以作销账；1.7 由各部门主管核准的费用报销单于每周四交给出纳，经财务主管复核后交总经理审批无误签字后，由出纳统一于每周五下午发放报销费用。2. 日常借款、报销以及费用申请的管理2.1 借款时需填列【暂支单】，按照谁借款谁归还的原则，不准代他人借款，更不得以他人名义借款自用；2.2 当月借款必须在一个月内报销（或销账），确因客观原因需延期时，须事先以书面形式报经部门主管核准、总经理审批，否则财务部门将扣发当事人延期当月的工资，直至销清全部借款；2.3 借款只限于本公司员工用于公务的暂借款项，且需部门主管核准、总经理审批方可；2.4 借款必须严格按规定的审批程序办理。凡不按审批程序、资料不全、项14、目填漏、领导批示不明确等情况，无论紧急与否，财务一概不予受理，由此产生的后果由经办人自负；2.5 费用报销系经办人用于公司日常的费用开支，如交通费、燃料费、通行费、停车费、差旅费、办公费、通讯费、业务招待费、交际费、劳务费等，报销时需填列费用报销单；2.6 费用申请系支付给物流承运商或个人的运费款及其他附属款项，以及固定资产的采购款、银行提现、分公司及外埠分支机构周转金拨付等，付款前需填写费用申请表；2.7 支付给承运物流商或个人的运费款时，必须附相关的明细清单或单票承运合同（另附）。3. 单据填写规范及流转程序3.1 暂支单 受款人：填写借款人的姓名。不准代他人借款，更不得以他人名义借款自用15、； 暂支事由：填写借款的具体理由； 暂支金额：人民币栏目填写大写金额、￥栏目填写小写金额； 预计归还日期：此项日期必须完整填写，财务将视其在此期限内是否归还而确定是否入账。如果在预计归还日期内报销，财务将把【暂支单】归还给借款人。确因客观原因需延期时，须事先以书面形式报经部门主管核准、总经理审批。否则超过预计归还日期一个月仍未归还者，财务部门将扣发当事人延期当月的工资，直至销清全部借款； 填写方式：“科目”栏不需要填写；“受款人签收”系借款在实际领取借款时签收；“制单”系借款人申请借款时所填的姓名；“部门主管”系借款人所属部门负责人审核后签署的姓名；“财会主管”系总经理审核后签署的姓名。 使用16、暂支单流程：采购人员填单 部门负责人审核 总经理签字 出纳付款注：总经理不在时由财务部电话确认，后再补签。3.2 费用报销单 部门：填写报销人所属的部门； 报销日期：填写该单呈报的实际日期； 摘要：报销人按费用类别分别填写摘要，并将各自金额及附件张数分别填入所属栏目； 合计人民币：填写合计的大写金额，以及小写的合计金额及附件合计张数； 公司内部费用报销填写方式：“科目”栏不需要填写；“报销人”系实际费用报销人应填的姓名；“部门主管”系报销人所属部门负责人审核后签署的姓名；“复核”系行政部门负责人审核后签署的姓名；“财会主管”系总经理审核后签署的姓名。 公司采购款项费用报销填写方式：“科目”栏不17、需要填写；“报销人”系实际费用报销人应填的姓名；“部门主管”系报销人所属部门负责人审核后签署的姓名；“复核”系财务负责人审核后签署的姓名；“财会主管”系总经理审核后签署的姓名。 公司内部费用报销单流程：经办人申请 部门负责人审核 行政审批 总经理签字出纳付款注：总经理不在时由财务部电话确认，后再补签。 公司采购款项费用报销流程：采购人申请 部门负责人审核 财务负责人审核 总经理签字出纳归还借款单注：总经理不在时由财务部电话确认，后再补签。3.3 付款凭证 贷方科目：填写应付款的方式（现金或银行存款，如果系统银行存款，也要注明是支票、电汇、贷记凭证、本票、其他等支付方式）； 摘要：报销人按应付款18、项的类别及各自所属日期分别填写摘要，并将各自金额填入所属栏目； 合计人民币：小写的合计金额及附件合计张数，合计的大写金额在“合计”左边空白处填写； 现付款项付款凭证填写方式：“应借科目”栏不需要填写；“领款人签章”系收款人应填的姓名，且必须在实际领取借款时签收；“制单”系实际经办人申请付款时所填的姓名；“复核”系部门负责人审核后签署的姓名；“记账”系财务负责人审核后签署的姓名；“财会主管”系总经理审核后签署的姓名； 月结款项付款凭证填写方式：“应借科目”栏不需要填写；“领款人签章”系收款人应填的姓名，且必须在实际领取借款时签收；“制单”系实际经办人申请付款时所填的姓名；“复核”系客服审核后签署19、的姓名；“记账”系财务负责人审核后签署的姓名；“财会主管”系总经理审核后签署的姓名； 必须附件：支付给承运物流商或个人的运费款时，必须附运费结算明细表，且该表必须有所属部门主管审核后的签名； 承运商现付款项付款凭证流程：客服申报 部门负责人审核 财务负责人审核 总经理签字 出纳付款注：总经理不在时由财务部电话确认，后再补签。 承运商月结款项付款凭证流程：往来财务审核申报 客服确认 财务负责人审核 总经理签字出纳付款注：总经理不在时由财务部电话确认，后再补签。4. 分支机构的报销制度与流程4.1 分支机构的报销制度亦依据上述流程。如需要总公司代为支付运费或增补备用金时，需详细填写【费用申请表】，20、经所属部门主管审核签认后，再传真至总公司财务部，其中承运商的运费申请必须附运费结算明细表。以上款项支出经总经理批准后，总公司财务会在第一时间将款项支付，并将相关的支付凭证传真至该申请分支机构，用于其核销账务及留存备查之需；4.2 分支机构每月末，应将已开支的相关凭证经所属部门主管审核后，填写费用报销单并粘附相关凭证，按费用报销单填写规范及流转程序一并寄予总公司的财务主管审核。如果备用金支付频繁，可不定期将凭证寄予总公司。5. 其他规定与说明5.1 本制度实施过程中，公司会根据实施情况重新调整；5.2 本制度由财务部负责解释。附：费用报销单、暂支单、费用申请表第三部分 人事制度第一章 劳动合同管21、理制度1. 总则1.1 目的为保障员工和公司的合法权益，规范物流有限公司（以下简称公司）的劳动合同管理，特制定本制度。1.2 范围 本制度包括公司劳动合同的分类及订立、变更、终止、续签、解除等内容。本制度适用于全公司。1.3 职责1.3.1 人力资源部负责本制度的制订、修改、实施和解释。2. 签订条件2.1 符合下列条件之一的员工，公司可以与其签订劳动合同：2.1.1 户籍的，已与原工作单位解除劳动关系，取得劳动手册或退工单的失业状态人员；2.1.2 非户籍的，符合市政府有关人才引进政策和公司具体规定，完成人才引进手续的；2.1.3 非户籍的，已经办妥市居住证并已提供上一家工作单位的离职证明（22、企业必须对该段履历进行验证）。2.1.4 非户籍的，不符合办理市居住证条件的，但公司可以依法缴纳外劳力综合保险的；2.1.5 非户籍的，在本市办理了合法就业手续的台港澳员工和外籍员工。2.2 不符合第四条所列条件的员工，公司只与其签订聘用协议。在具备条件后再签订劳动合同。3. 合同的签订3.1 合同期限具体情况再定。3.2 试用期限3.2.1 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期限为1个月； 3.2.2 劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期限为2个月； 3.2.3 劳动合同期限三年以上和无固定期限的，试用期限为6个月；3.2.4 提前转正情况下的试用期限除外；3.2.5 试用期限包含在劳23、动合同期限中。3.3 其他 接受公司出资培训与公司签订服务期合同的，按双方约定执行。3.4 公司如与员工在报到用工之前签订劳动合同的，劳动关系自报到用工之日起（以考勤记录为准）建立生效。3.5 人力资源部代表公司负责处理劳动合同的协商、修改、签署和终止等事宜。3.6 签订劳动合同时，必须由员工本人当面签名，合同转交时必须做文件签收。3.7 合同条款3.7.1 一般情况下，劳动合同采用已审核批准的格式化文本（详见附录一）。3.7.2 合同签署的任何一方有权提出特别约定条款。在双方协商一致后，特别条款需经公司律师审核同意，人力资源经理批准后生效。3.8 劳动合同的续签与终止3.8.1 合同期满前624、0天，如员工要求续签合同，须在15天内完成合同续签考评申请表（见附录三），填写本人工作小结和续签合同的申请。公司在收到员工提交的合同续签考评申请表后，按照附录四所示流程完成相关的审批手续。如公司同意续签合同，则由人力资源部安排完成合同续签手续。3.8.2 任何一方提出不再续签合同，合同即到期终止，并办理相关离职手续。4 劳动合同的变更4.1 提出变更要求的一方应当将变更要求以书面形式送交另一方。另一方在收到书面要求后15日内做出书面答复。未按时答复的视作同意。4.2 劳动合同的变更，需经双方当事人协商一致、书面签字（盖章）确认。双方未一致意见的，原劳动合同继续有效。4.3 具有下列情形之一的，25、公司可以变更员工原劳动合同中的工作岗位：4.3.1 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；4.3.2 经过考核确认，劳动者不能胜任劳动合同约定的工作岗位的；4.3.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。上述客观情况发生重大变化，是指因公司分立、合资、合并、兼并、转（改）制、跨地区搬迁、公司转产或者进行重大技术改造，致使劳动合同所确定的生产、工作岗位消失等情形。5 劳动合同的解除、终止和争议处理5.1 劳动合同解除、终止和争议处理的各类情形和条件请参阅劳动合同中的相关条款。6 劳动合同管理6.1 劳动合同一式二份，一份由本人持有，一份由人力资源26、部保管。6.2 人力资源部由人事专员负责登记、保管劳动合同书。未经人力资源部经理批准，任何人不得调阅劳动合同书。7 附则7.1 本制度自发布之日起生效。原相关规定废止，其他与本制度相悖的规定，以本制度为准。本制度与国家法律、法规及政府规定相悖之处，以国家法律、法规及政府规定为准。附录附录一：劳动合同样本附录二：合同续签考评申请表附录三：合同续签考评流程图附录一劳动合同样本 编号：甲方：住所：法定代表人：乙方：姓名： 性别： 出生日期： 年 月 日民族： 最高学历： 身份证号码：户口所在地：现住址：根据中华人民共和国劳动法和中华人民共和国劳动合同法等有关劳动法律、法规及行政规章的规定，甲乙双方经27、平等协商一致，自愿签订本劳动合同（下称本合同），共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限 第一条 甲乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限。1、固定期限 年，合同期从 年 月 日至 年 月 日。其中，_ 年 月 日至 年 月 日为试用期，共 个月。2、无固定期限，合同期从 年 月 日起。3、完成一定的工作为期限，从 年 月 日起至 （工作）完成止。 二、工作内容和工作地点第二条 甲方聘用乙方从事 工作，工作地点在 。第三条 甲方根据生产经营需要以及依照乙方的能力和工作表现，可调动乙方的工作岗位，并相应调整岗位工资。乙方必须遵守甲方制定的各项规章制度，履行岗位职责，按时、按质、按量完成生产和工作28、任务。三、工作时间和休息休假第四条 甲方安排乙方执行以下第 种工作制。1、标准工作制：甲方安排乙方每日工作八小时，每周五天工作制（周综合工时为40小时），实行双休。2、综合计算工时工作制：在 （日/月/年）内平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。3、不定时工作制：在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假的时间由乙方自行安排。第五条 甲方安排乙方双休日加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资。第六条 乙方如有正当理由，经乙方申请且甲方批准后，可请事假。事假期间无劳动报酬、奖金及补贴（除国家规定补贴外）。四、劳动报酬和发薪日第七条 乙方基本工资依据职位和岗位等级标准支付，正式录29、用后每月基本工资为 ，试用期工资为正式录用后工资的80%。甲方可依据乙方工作表现调整工资水平。第八条 甲方可根据经营效益和乙方工作表现和业绩酌情发放奖金。第九条 乙方应当依法向税务部门缴纳个人所得税，由甲方每月按规定从乙方工资中代扣代缴。第十条 每月 日前为甲方发薪日。五、劳动保险和福利待遇第十一条 甲方按照国家和市有关规定为乙方交纳职工社会保险费用。第十二条 乙方患病或非因工负伤，在合同期内，需要停工医疗的，按国家和市相关规定，给予相应的医疗期。乙方在医疗期的工资待遇、医疗费用等按照国家和市有关规定执行。第十三条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和市有关规定执行。第十四条 乙30、方享有规定的双休日、法定节假日、婚丧假、计划生育及女工孕期、产期、哺乳期、探亲假、公休假等有关待遇，具体规定详见员工手册。病假、事假等有关规定详见员工手册。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第十五条 甲方应根据国家规定和乙方的岗位的需要，为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具及良好的工作环境和劳动保护设施。第十六条 甲方按照国家或市相关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。七、劳动纪律第十七条 甲方根据经营需要，依法制定规章制度和劳动纪律。乙方违反甲方的劳动纪律和规章制度，甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。第十八条 乙方应遵守甲方的规章制度；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组31、织的培训，提高自身素质。 第十九条 未经甲方事先同意，在本合同有效期内，乙方不得以任何形式在其他单位兼任任何有偿工作。第二十条 甲方为乙方配备的办公、通讯设备、交通工具及其他用品，在任何时间均归甲方所有，乙方不得擅自处理。八、劳动合同的变更、解除、终止及续订第二十一条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容。第二十二条 经甲、乙双方协商一致，可以解除本合同。第二十三条 乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同，且乙方无权得到任何经济补偿：1、在试用期内被证明不符合录用条件的。所谓试用期不符合录用条件包括但不限于乙方体检未通过、乙32、方的用工手续不完备、乙方不能胜任所担任岗位的指标或者相应的要求、乙方不能通过甲方进行的背景调查或者在履历中有弄虚作假行为；2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的；3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4、被依法追究刑事责任的；5、泄漏商业秘密，给甲方造成重大经济损失的；6、乙方同时在其他地方兼职，对甲方的工作任务造成严重影响，或者经过甲方提出后仍不改正；7、法律、法规、规章规定的其他情形。第二十四条 有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但是应当提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资，并给予相应的经济补偿：1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能33、从事由甲方另行安排适当工作的；2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更本合同协议的；第二十五条 有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，甲方应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：1、依照企业破产法规定进行重整的；2、生产经营发生严重困难的；3、企业转产、技术革新、经营方式调整、经变更本合同后，仍需裁减人员的；4、因防治污染搬迁的；5、其他因本合同订立时所依据34、的客观经济情况发生重大变化，致使本合同无法履行的。第二十六条 有下列情形之一且乙方无其他过失行为的，甲方不得解除本合同：1、乙方从事接触职业病危害作业的未进行离岗前职业健康检查，或者乙方被疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。2、在甲方处患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；3、患病或者负伤，在规定的医疗期内的；4、女职工在孕期、产期、哺乳期的；5、在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；6、法律、行政法规规定的其他情形。第二十七条 有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同：1、未照本合同约定提供劳动保护和劳动条件的；2、甲方未及时足额支付劳动报酬的；35、3、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；4、甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；5、甲方以欺诈、胁迫或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除本合同，无需事先告知甲方。第二十八条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本合同，但双方有服务期约定的除外。第二十九条 有下列情形之一的，本合同终止：1、本合同期满；2、甲乙双方约定的本合同终止条件出现；3、乙方已开始依法享受基本养老保险待遇的；4、乙方死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；5、甲方被依法宣告破产的；6、甲方解散、被吊销营业执照或者责令关闭的；7、有法律36、行政法规规定的其他情形的。第三十条 本合同期满或者甲乙双方约定的本合同终止条件出现，有本合同第二十六条规定情况之一的，本合同应当延续至相应的情形消失时终止，但是本合同第二十六条第二项规定部分丧失劳动能力劳动者本合同终止的，按照工伤保险有关规定执行。第三十一条 本合同期限届满，本合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订本合同，签订劳动合同续订书或订立新的劳动合同。九、违约责任第三十二条 甲乙双方任何一方违反本合同，应当承担相应的责任，给对方造成经济损失的，应承担经济责任。具体赔偿金额按国家和市有关规定，如果没有规定的由非违约方根据违约者的责任大小和给对方造成经济损失的程度确定。乙方违约，按甲方37、奖惩办法有关规定，承担违约责任。十、争议解决第三十三条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。十一、其他第三十四条 与本合同所有，包括但不限于签订、履行及解除相关的通知、文件等材料，如甲方按照乙方在本合同中提供的地址寄送书面通知书，即视为乙方已经收到该通知书。第三十五条 甲方以下规章制度 作为本合同的附件。第三十六条 本合同未尽事宜，应按中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等法律法规的规定和甲方的有关规定执行。第三十七条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力38、，自甲乙双方签章之日起生效。甲方盖章： 乙方签字：法定代表人或委托代理人：日期： 日期： 附录二合同续签考评申请表姓 名部 门职 位直属上级入职日期劳动合同起止日期员工意见及自评同意续签劳动合同签名：日期：部门主管意见及评价同意续签劳动合同不同意续签劳动合同签名：日期：行政人事部意见及评价同意续签劳动合同不同意续签劳动合同签名：日期：总经理意见及评价同意续签劳动合同不同意续签劳动合同签名：日期：申请结果同意续签劳动合同_年 同意签订无固定期限劳动合同不同意续签劳动合同签名：日期：附录三 合同续签考评流程图人力资源部人事专员向员工发放合同续签考评申请表员工完成合同续签考评申请表，提交部门领导部门39、领导完成考核意见考核表交人力资源部人力资源部经理审核总裁批准人力资源部书面通知员工考核意见协商合同条款办理离职手续办理续签手续合同期满60天前15天5天5天5天合同期满前30天续签 终止合同期满前 不一致 协商一致第二章 招聘与录用管理制度1 总则1.1 目的为及时提供公司发展所需要的人力资源，建立高素质的员工队伍，规范物流有限公司（以下简称公司）的招聘录用管理，特制定本制度。1.2 范围1.2.1 本规定包括公司的招聘、录用程序等方面的内容。1.2.2 本规定适用于全公司1.3 职责人力资源部负责本规定的制订、修改、实施和解释。2 编制用人计划2.1 每年年末公司各职能部门制定下年度人员编制40、计划，经人力资源部总经理审核，报公司总裁批准后确定下年度人员编制。人员编制计划每半年回顾更新一次。3. 员工招聘与录用管理内容3.1 招聘需求用人部门提出的招聘需求在年度编制计划内的（包括缺编替补人员），由部门负责人填写招聘申请表（见附录一）、职位说明书（见附录二），经总裁审核批准后，由人力资源部实施招聘。3.2 招聘渠道公司的招聘形式为内部招聘、外部招聘两种。3.2.1 内部招聘。公司及成员企业员工均可自荐或由所在部门推荐应聘空缺职位，应聘员工需填写内部应聘表（见附录三），由原所在部门负责人对该员工工作表现做出评价后，提交人力资源部。内部应聘员工须同时符合以下条件：（1）在现岗位工作时间半年41、以上；（2）上年度绩效考核成绩在“合格”以上或该部门领导认为其在本岗位的工作条件合格的。3.2.2 外部招聘1、公司根据需要开展包括校园招聘、网络招聘、人才市场、专场招聘会、报刊杂志和猎头等多种招聘方式。2、公司鼓励内部员工向公司推荐人才，员工可以按照人力资源部在公司网站和其它媒体上发布的职位信息，就空缺职位填写内部推荐表（见附录四），推荐公司内部或外部的其他人作为候选人。推荐候选人被公司正式录用，并入职半年后，公司人力资源部将在年底对所有推荐人予以公开表彰，并给予一定的鼓励：3.3 选才规定选拔人才既看学历、资历，更注重个人品格、实际经验和工作成绩。（一）认同公司的企业文化和经营理念，自愿遵42、守公司各项管理制度； （二）遵纪守法，具备良好的职业道德，无违法记录； （三）未被其他单位劝退或开除过。 （四）智力正常，身体健康。（五）任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。（六）内部应聘人员在同等条件下优先录用，内部推荐和外部招聘候选人为同等条件竞聘。3.4 招聘程序3.4.1 初选3.4.1.1 人力资源部人事专员根据岗位的任职资格和应聘人员的基本条件，负责对应聘人员的应聘资料进行初选，将初选合格的资料送人力资源部经理复审；3.4.1.2 通过复审后确认初试人员名单和时间，由人力资源部负责43、通知和安排。3.4.2 初试初试由人力资源部负责。主要从非专业能力（如求职动机，综合素质，履历真伪，薪资要求等）角度考核候选人，并填写 “面试评估记录”，作出“储备”、“建议复试”、“不录用”的建议；3.4.3 人力资源部可根据具体情况增加电话面试、笔试等测试。3.4.4 复试3.4.4.1 候选人在通过初试后，由人力资源部招聘人员负责与用人部门沟通，确定复试时间与复试结果反馈截至日期，由直线经理、部门负责人或部门负责人授权委托的相关人员进行复试。复试主要从专业能力角度考核候选人，并填写 “面试评估记录”（见附录五），做出“储备”、“建议复试”、“不录用”的建议；3.4.5 终试3.4.5.144、 候选人通过复试需要终试的，或复试即为终试的，统一由人力资源部负责安排协调。经理及以上级别人员（或特殊岗位）须总裁和人力资源部经理（需要时）参加终试。3.4.5.2 人力资源部负责召集搜集确定录用者的职责、薪酬范围与到岗时间等事宜，做好后续准备工作，经领导批准后向被录用者发出邀约。3.4.6 签订劳动合同3.4.6.1 被录用者接受聘用邀约内容，并明确报到日期后，由人力资源部于正式报到日期之前通知被录用者前来公司签订劳动合同。3.4.6.2 被录用者需携带最高学历证明复印件、身份证复印件）等（具体以人力资源部发出的通知书所述内容为准），经人力资源审核后，当面签署劳动合同。3.5 报到被录用者必45、须在规定时间到指定地点办理报到手续，如报到当天未及时提交劳动手册、退工单或原单位离职证明的，暂缓办理报到手续。3.6 凡具有下列情况之一者，不得录用：3.6.1 通缉在案者；3.6.2 受有期徒刑之宣告（包括缓刑），尚未结案者；3.6.3 患有精神病或传染病者；3.6.4 未满18周岁者；3.6.5 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；3.6.6 有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为者；3.6.7 不具备政府规定的就业手续者；3.6.8 与原公司存在个人债务未清偿者；3.6.9 政府法规规定的其他情形者；4. 附则4.1 本制度自发布之日起生效。原相关规定废止。其他与本制度相悖的规定，以本制度为准46、。4.2 本制度与国家法律、法规及政府规定相悖之处，以国家法律、法规及政府规定为准。5. 附录附录一：招聘申请表附录二：职位说明书附录三：内部应聘表附录四：内部推荐表附录五：面试评估表附录一招聘申请表申请部门申请职位1.人数2.人数3.人数申请理由签名：日期：行政人事部意见签名：日期：总经理意见签名：日期：附录二物流有限公司职位说明书编 号：修 改 号：负责人：生效日期：编写人：页 数：批准：岗位定义岗位名称部门名称岗位相关关系直接上级：直接下级：内部客户：外部客户：工作概述工作职责领导职责主要衡量标准工作权限岗位执行的工作流程以及规范相关表格附录三内部应聘表姓 名职 位部 门申请职位申请理由47、个人简历简介及资料个人基本情况姓 名性 别出生日期籍 贯名 族政治面貌婚姻状况血 型身 高体 重健康状况最高学历证件类型证件号码个人特长兴趣爱好联系方式户口所在地电话邮编目前居住地电话邮编手机号码电子邮件第络人姓名性别关系联系地址电话工作经历开始时间结束时间公司名称职位教育经历开始时间结束时间学校名称专业学历相关证书语言技能证书名称获得时间语种水平附录四内部推荐表推荐人姓名职 位部 门与被推荐人关系申请职位被推荐人简历简介及资料个人基本情况姓 名性 别出生日期籍 贯民 族政治面貌婚姻状况血 型身 高体 重健康状况最高学历证件类型证件号码个人特长兴趣爱好联系方式户口所在地电话邮编目前居住地电话邮48、编手机号码电子邮件第络人姓名性别关系联系地址电话工作经历开始时间结束时间公司名称职位教育经历开始时间结束时间学校名称专业学历相关证书语言技能证书名称获得时间语种水平附录五 面试评估表应聘人: 申请职位： 评 估评估项目第一面试人第二面试人第三面试人高于标准符合标准低于标准不符合标准高于标准符合标准低于标准不符合标准高于标准符合标准低于标准不符合标准仪容仪表表达能力逻辑思维能力应变能力工作经验薪资要求报到时间第一面试人的意见建议 储备 进入复试 不录用 第二面试人的意见建议 储备 进入复试 不录用 第三面试人的意见建议 录用 不录用第三章 薪酬福利管理制度1 总则1.1 目的为规范物流有限公司（49、以下简称公司）的薪酬管理体系，体现公司按职责、能力和绩效付薪的原则，真正发挥薪酬吸引人才、激励人才、留住人才的有效功能，现依据国家和政府的相关法律、法规，结合本公司战略定位和组织架构的设置，特制定本制度。1.2 范围（一）本制度包括公司薪酬和福利等方面。（二）本制度适用于全公司。1.3 相关定义：本制度所指的员工，是已经与公司签订劳动合同的员工。1.4 职责：人力资源部负责对本制度的制订、修改、实施和解释。2 薪酬3 福利3.1 公司为员工开通集团“移动总机”业务，开通后本地网内3000分钟接听和3000分钟拨打的费用由公司承担，超出部分由个人承担。3.2 社会保险根据市政府的规定，对符合条件50、的员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金、女职工生育保险、工伤保险、综合保险等。3.3 新入职的外省市员工，若符合办理人才引进型居住证的条件，在试用期合格后公司将为员工统一办理居住证续办手续。3.4 公司员工依法享受国家法定假日。3.5 年休假：职工累计工作已满一年开始享受年休假。已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。单位可根据生产、工作的具体情况统筹安排职工进行年休假。3.6 婚假：员工本人结婚可以享受三天婚假；符合晚婚条件（男性年满25周岁，女性年满23周岁）的初婚者，增加婚假7天。注：年休假不可累计到次年使用，年休假51、当年用不完者，视作自动放弃年休假。3.7 丧假：员工的直系亲属死亡，丧假3天；员工的旁系亲属死亡，丧假1天。3.8 病假：3.8.1 职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，按下列标准支付疾病休假工资：l 在本公司连续工龄不满2年的，按本人基本工资的60计发；l 在本公司连续工龄满2年不满4年的，按本人基本工资的70计发；l 在本公司连续工龄满4年不满6年的，按本人基本工资的80计发；l 在本公司连续工龄满6年不满8年的，按本人基本工资的90计发；l 在本公司连续工龄满8年及以上的，按本人基本工资的100计发。 3.8.2 职工疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的，由企业支付疾病救济费，其52、中连续工龄不满1年的，按本人工资的40计发；连续工龄满1年不满3年的，按本人工资的50计发；连续工龄满3年及以上的，按本人工资的60计发。3.9 产假：3.9.1 女职工生育享受九十天的产假。分别按下列情况执行：(一)单胎顺产者，给予产假九十天，其中产前休息十五天，产后休息七十五天。 (二)难产者，增加产假十五天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。 (三)妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假三十天；妊娠三个月以上，七个月以下自然流产者，给予产假四十五天。 (四)已婚妇女生育第一个子女时，年满二十四周岁的，为晚育。符合晚育的妇女除享受国家规定的产假外，增加晚育假三十天，其配偶53、享受晚育护理假三天。晚育假、晚育护理假期间享受产假同等待遇。3.9.2 女职工产假期间享受生育生活津贴的，公司按照规定不予发放工资。3.10 全勤奖：员工每月无迟到、早退、事假、旷工、调休假、陪产假和以上“第三部分 人事制度 第三章 薪酬福利管理制度的3.43.8条款” 假期者公司将给予50元人民币的现金奖励。4 附则4.1 本制度自发布之日起生效。原相关规定废止，其他与本制度相悖的规定，以本制度为准。 4.2 本制度与国家法律、法规及政府规定相悖之处，以国家法律、法规及政府规定为准。第四章 加班申请制度1 总则1.1 目的为合理规范公司加班制度，完善加班统计及费用报销，特制定此规定。1.2 54、适用范围适用于物流有限公司总公司、分公司以及各地办事处的所有在职人员。1.3 职责1.3.1 人事专员负责加班申请单存档、加班考勤统计。1.3.2 各部门主管负责填报非计划性加班所需的加班申请表。2. 规定2.1 加班申请单填报2.1.1 计划性加班由人事专员统一真报；2.1.2 非计划性加班由加班人员填报，可预见的提前2天填报，不可预见的次日上午填报，但须电话通知其直接主管；2.1.3 所有计划性加班及非计划性加班未填报加班申请单的均视为加班无效。2.2 所有计划性加班申请及非计划性加班申请由加班人员的直接主管和人事部总监审批，审批通过后直接由人事部总监交给人事专员进行存档。3. 附录附录一55、：加班申请单加班申请单年 月 日申请部门申请人事 由加班时间起时数(小时)讫部门经理人事部总经理备 注第五章 奖惩制度1 总则1.1 目的为保障员工和公司的合法权益，规范物流有限公司（以下简称公司）的奖惩管理，做到奖罚分明，特制定本制度。1.2 适用范围适用于物流有限公司总公司、分公司以及各地办事处的所有在职人员。1.3 职责1.3.1行政人事部负责按公司奖惩制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；1.3.2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；1.3.3行政人事部经理负责惩罚项目的最终审批；1.3.4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。1.3.5行政人事部负责本规定56、的制订、修改、实施和解释。2 管理要求2.1 奖励分为五类：a 表扬b 记小功c 记大功d 晋升e 年终评奖2.1.1表扬 职工有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实）予以通报表扬：a 工作积极，超额完成工作任务者；b 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；c 认真勤奋、执行或督导工作得力者；d 对公司财物能悉心爱护，表现突出者；e 在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者；f. 其他应给予通报表扬事迹者。2.1.2记小功 职工有下列情形之一者（但可能不仅限于以下事实），予以记小功:a 能够为公司献策献力，对工作流程或管理制度等方面提出合理化建议，并被57、采纳者；b 积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者；c 检举或制止违规及损害公司利益的事件者；d 对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司财物安全者；e 从事对公司有显著贡献的特殊行为者；f 敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；g 策划、承办、执行重要事务成绩显著者；h 及时指出公司内部的不正之风，并积极举报业务、管理中营私舞弊行为的；i. 其它应给于记小功事迹者。2.1.3记大功 有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实），予以记大功：a 在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效益；b 公司遇到意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救58、护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；c 能够利用自己的社会关系或行业资源，为公司成功开拓业务项目者，给予现金1000元奖励；d 成本控制方面有重大贡献者；e 同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；f 有其他重大功绩者。2.1.4 晋升 对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平和协调能力突出的员工，可予以升职，并享受相应的福利待遇。a. 晋升条件具备较高职位的技术能力相关的工作经验和资历相应的管理水平、敬业精神和协调能力职位所需的相关培训b. 晋升程序a经理级以下人员，可由本人或其主管提出申请，上级主管签署意见，呈交行政人事部核实经总经理批准后实施，必要时，可由59、总经理直接予以晋升委任。c 晋升的员工接到调职通知后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职；d 凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之日起重新核定；e 年度内有记大过行为者，取消晋升资格。a3 惩罚3.1 惩罚的种类有六种：a 警告17HRb 记过c 记大过d 降职e 开除17HR3.1.1警告 有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以警告，且三个月内不得晋级。a 由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作；b 在工作场所防碍他人工作者；c 在工作时间内擅离职守，闲游或上班睡觉者；d 工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；e 不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；f 在公司禁烟区域60、内吸烟者；g 经查实在一个月内两次（含）以上未按规定穿着工作制服者；h 在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不之气氛的；i 不能适时完成工作任务，造成轻微后果，事后无合理解释者；j 不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次者；k 缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者；l 违反一切安全用电制度者；m 浏览与公司业务无关的因特网网页者；n 工作时间内从事与本工作无关的事情；o 工作时间内，长时间或频繁接打私人电话、接待亲友者；p 非法安装私人软件（未经IT部门许可，任意安装软件）者；q 随地吐痰，乱扔垃圾，破坏公共卫生者；r. 其他应给予警告行为者。3.1.2记过警告五次作为记过61、一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情况），予以记过，且六个月内不得晋级。a 未经许可先行下班者；b 因玩忽职守造成公司损失者；c 未经许可擅取同事或企业财物，情节轻微时，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，另处以50元的罚款；d 车辆等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；e 用email发送重要信息，而造息泄露者；f 造谣中伤，散怖谣言, 制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；g 捏造事实骗取休假者；h 检查值班人员未按规定执行勤务者；i 一个月内迟到早退累计三次（含）以上者；j 由于个人过失导致工作发生失误，直接给公司造成经济损失，损失金额62、由责任人，主管领导共同承担。具体处罚规定如下：责任人80%、主管领导20%。特殊情况酌情处理。若责任人承担的赔偿金达到其工资的30%，就分期从工资中扣除，每次扣除工资的10%，直至扣完所承担的赔偿金为止（多人责任造成时，按责任大小分摊）。以上条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准；K其他应给予记小过行为者。3.1.3记大过记过五次作为记大过一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在1000元以上者，尚未构成开除的，予以记大过，扣罚年终奖金，且一年内不得加薪或晋级。a 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；b 因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，情节严重，63、但尚未构成开除者；c 聚众闹事妨害正常工作秩序者；d 更改或伪造企业通告的；e. 违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；f 受到“记过”处罚的试用期员工；g 严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；h 在公司内部有伤风败俗之行为者；i 年度内累计三次处罚的行为者；j 由于疏忽大意等责任原因，给公司造成严重的直接经济损失，尚未构成开除的，其处罚规定依据(10)执行；以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准；k 其他应给予记大过行为者。 3.1.4降职有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职。a. 对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使公司利益受重大损失，不宜继续担任现任64、职务者；b. 管理水平不足以胜任者；c 技术水平不足以胜任者；d 敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；3.1.5开除有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视必要诉诸法律。a. 上班时间玩纸牌,麻将,情节恶劣者；b 对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；c 偷窃或侵占同事或公司财物经查实者；d 故意损毁涂改重要文件或公物，损失重大，足以构成开除的；e 未经许可，兼营与本公司同类业务者；f 在公司服务期间，受刑事处分者；g 一年中记大过三次者；h 故意泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失者；i 挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；j 利用职权受贿的，65、使公司蒙受损失者；k 伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；l 携带刀枪、其他违禁品或危险品进入公司者；m 擅离职守或不服从工作安排，致使此岗位无法正常运作，予以开除处理；n 凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；o 因个人疏忽大意，泄露公司机密，致使公司的信息安全存在极大的隐患；p. 其他应给予开除行为者。3.2 员工功过相抵消规定公司员工的同年度功过可以抵消，以发生于同一年度内者为限，具体规定如下：3.2.1表扬与警告抵消3.2.2记功与记过抵消3.2.3记大功与记大过抵消4 职工年终还将评出以下奖励：a. 优秀工作者奖b 创造奖c 功绩奖4.1 66、优秀工作者奖一年中累计三次记功但无记大过记录者；在当年工作中给公司带来重大效益者；在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者；其他可参选优秀工作评奖者。4.2 创造奖从事有益业务的发展或改进，对节省成本、提高效率或对经营合理化的其它方面做出贡献；根据“其它奖励”层次接受奖励；4.3 功绩奖从事对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的效益有特殊功绩的；对本公司的损害能防于未然者；敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危险；遇到非常事故，能临机应变，措施得当。5. 说明5.1 职工奖惩制度经领导批准后生效，每月实施一次；5.2 连续三次得到通报表扬给予现金50元奖励，小67、功奖励50元，大功奖励100元；小过罚扣20元，大过罚扣50元，年终奖酌情发放；5.3 若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政人事部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；5.4 随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善；5.5 本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改；5.6 一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；5.7 奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配。第六章 考勤1 工作时间1.1 公司实行每周五天工作制，周一至周五；1.2 每天工作时间8小时，上班时间8:30，下班时间17:30；68、中午12：00-13：00为午休时间。1.3 公司根据工作需要，可合理调整员工的工作班次和休息时间。2 刷卡考勤2.1 员工每天上、下班时必须在门前电子考勤机打卡。不论任何原因，员工不得代他人刷卡，否则将被公司开除。员工因工作原因未及时刷卡，须及时请示部门经理，于次日报行政人事部补签，否则按旷工处理。公司每月考核一次员工的出勤率，有发现迟到、早退、和无故旷工的，公司将作出相应的处罚。迟到、早退一次扣工资10元，单次迟到半小时以上按事假半天计。行政人事部门在每月5日之前统计上月考勤记录，如无考勤记录也无外出报备记录的按旷工论处。2.2 所有人员当天要出去会见客户的或洽谈生意的，离开公司超过1个小69、时，需要在前台处报备当天的去向，并做书面记录（填写外出情况表）。如果在时间允许的情况下，销售人员应该打卡上下班。如第二天早上不进公司的，需在前一天下班前在前台处报备，临时突发情况须电话报备。2.3 病、事、休假申请的最小单位为半天，一天以内的（含一天）提前一天申请，一天以上的提前两天申请，并作好工作的交接。病假请假单必须附医院证明，否则按旷工处理。2.4 凡下列情况均按旷工计：2.4.1 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；2.4.2 未请假或请假未获批准，不到公司上班；2.4.3 不服从工作调动，经教育仍不到岗；2.4.4 被公安部门拘留；2.4.5 打架斗殴、违纪致伤而休息。3 旷工的70、处理公司员工旷工累计一年达3天或旷工1次情况严重，影响公司正常业务运作并给公司造成损失的做开除处理。4 考勤责任公司人力资源部负责考勤汇总、审核和抽查，核定后的考勤记录将作为薪资发放的依据之一。第七章 员工培训管理制度1 总则1.1 目的为促进公司可持续发展，提高员工素质和工作能力，提升人力资源增值效率，规范物流有限公司（以下简称公司）的培训管理，特制定本制度。1.2 范围（一）本制度包括公司培训相关等方面的内容。（二）本制度适用于全公司。1.3 职责（一）公司各部门负责本部门培训需求提出和相关实施。（二）人力资源部负责本制度的制订、修改、实施和解释。1.4 培训宗旨“服务于企业价值创造、服务71、于员工职业发展”，自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。全员培训。 2 培训方式2.1 培训形式（一）职前培训公司为每位新员工安排职前入职培训。职前培训的目的是帮助新员工理解企业文化、熟悉新环境、认识新同事、了解新工作，更快更好地进入工作状态。1入职培训：依据员工手册和相关公司制度作以下内容的学习： 介绍公司概况（包括公司发展历史、经营理念、组织结构、企业文化等）、员工手册和公司规章制度、部门位置分布、功能和联系方式等。（二）在职培训公司鼓励员工参加各种在职培训，同时也为员工提供全方位、多层次的在职培训以保证人力资本不断增值，实现企业的可持续发展。在职培训的内容主要包括：72、1、专业资格证书培训：是指为满足现有岗位的专业资格要求，取得相关的从业资质而参加的培训。2、学历教育：是指员工为提升自身文化素养，利用业余时间自费参加的学习。3、管理业务与专业技术培训：是指为提升员工综力，促进知识更新，由公司组织的各类培训。培训的主要方式为内部培训、外请或外送培训。3 培训组织与管理3.1 培训流程（一）专业资格证书培训，由员工本人填写培训申请表（参见附录一）、经部门负责人和人力资源部总经理同意后，报公司总裁批准后实施。（二）学历教育，由员工本人填写培训申请表，报人力资源部备案。（三）内部培训：各部门因业务需要须进行内部培训的，由部门填写培训申请表报人力资源部经理批准后，由人73、力资源部协助从内部员工中聘请讲师并组织实施。内部讲师人选、培训教材由人力资源经理审批确定。原则上内部讲师聘用期限为一年一聘，培训完成后人力资源部组织统一考试进行效果评估，每年年底时人力资源部根据内部培训的效果决定是否续聘。（四）外请和外送培训：如须外请咨询公司、专家或外送进行培训的，部门填写培训申请表，经人力资源部经理审核同意，再报公司总经理批准后实施。（五）培训结束时及时做现场反应和学习效果评估，并完成课程培训评估表。每年年底部门负责人对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。人力资源部汇集培训有效性评估表，作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。3.2 参加培训人员所在部门负74、责人有义务协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也有义务组织本部门内部的培训，并定期向人力资源部汇报培训进行情况。3.3 建立培训档案（一）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。（二）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案并纳入员工档案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。（三）人力资源部将相关培训档案及时归档，并建立相应的电子数据库文档。3.4 对于已经报批的需由公司出资的专业资格证书培训，先由员工垫付费用。培训结束后凭取得的合格证书经所属部门负责75、人审核，报人力资源部经理批准后予以报销培训费用。3.5 公司鼓励并支持员工参加各项学历教育。3.6 由公司出资的外送培训，在公司支付培训费用的同时，员工应与公司签订培训协议，履行相关义务。4 培训纪律4.1 被确定参加培训的员工必须按时参加培训的所有活动，亲自签到。4.2 不得无故缺席，需请假者必须事先递交由直接上级签字批准的书面申请。4.3 员工参加培训活动时迟到、早退或无故缺席，一律按日常考勤管理规定处理。4.4 受训人员的培训态度、行为转变、业绩提高等结果作为考核内容之一予以考核，考核结果作为年终奖金发放和职位晋升的参考依据之一。4.5 培训结束后将合格证或结业证书、学历证书原件交人力资76、源部校验后，复印件存档。5 附则5.1 本制度自发布之日起生效，原相关规定废止。其他与本制度相悖的规定，以本制度为准。5.2 本制度与国家法律、法规及政府规定相悖之处，以国家法律、法规及政府规定为准。6 附录附录一：培训申请表附录二：培训协议附录一培训申请表姓 名职 位部 门培训内容申请理由培训期限培训形式全脱产学习半脱产学习非脱产学习培训费用部门主管意见签名：日期：行政人事部意见签名：日期：总经理意见签名：日期：附录二培训协议甲方：物流有限公司住所：法定代表人：乙方： 姓名： 性别： 出生日期： 年 月 日民族： 最高学历： 身份证号码：户口所在地：现住址：根据中华人民共和国劳动法和中华人民77、共和国劳动合同法等法律法规的规定，结合甲方相关规定，经甲乙双方平等协商同意，就相关服务期及违约金如下协议：第一条 培训时间从 年 月 日起，至 年 月 日止。第二条 培训形式1、全脱产学习；2、半脱产学习；3、非脱产学习。第三条 培训费用共计 元。由甲方负责承担 %，人民币 元；由乙方负责承担 %，人民币 元。培训所需的交通费用由乙方负责。第四条 工资发放培训期间的，其基本工资发 %或不计发；岗位工资发 %或不计发；其他工资奖金补贴发 %或不计发。第五条 未通过责任乙方通过培训后，未取得合格成绩者，培训费用全部由乙方承担。第六条 服务年限由甲方提供经费、时间的培训，乙方必须为甲方继续服务 年。78、第七条 劳动合同解除在服务期内如乙方单方面提出解除劳动合同时，应提前 日书面通知甲方。第八条 违反服务年限责任乙方违反劳动合同或提前解除劳动合同，以及培训后为甲方的服务年限不满，乙方需赔偿甲方的直接经济损失（按培训后回单位服务的年限，以每年递减培训费 的比例计算）；并要支付违约金 元（不得超过甲方支付的培训费）。第九条 其他本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力，本合同自双方签字盖章后生效。甲方盖章： 乙方签字：法定代表人或委托代理人：日期： 日期： 第八章 员工离职管理规定1 总则为更好的进行公司人事管理，明确管理流程，故制定此执行办法。2 离职的范围离职的范围如下：劳79、动合同期满不再续签、企业提前终止劳动合同、因员工违法违纪等原因企业与之解除劳动关系、个人提出解除劳动合同，以及其它按法律法规或公司有关管理规定可予解除劳动合同的情况。3 解除劳动关系的管理流程3.1 员工提出解除劳动关系的申请流程 员工提出书面辞职申请。 该员工的主管上级和总裁收到辞职报告后与员工分别面谈，了解辞职原因，并确认面谈结果。 将辞职报告和面谈结果汇总到人事管理人员处。 人事管理人员确认辞职申请。3.2 员工合同期满，不再与之续签劳动合同或者因员工违法违纪等原因与之解除劳动关系的流程： 员工直属部门主管提出劳动关系解除申请。 相关管理人员商讨确认后给出意见。 人事管理人员汇总意见，将80、劳动关系解除申请交由公司总裁审核并确认。4 离职的管理工作4.1 将批准的劳动关系解除申请转至财务人员和人事专员。4.2 各部门开展相关管理工作： 财务人员核查该员工固定资产领用情况和有无经济赔偿责任； 人事专员核查有无服务期协议或其它涉及经济责任的协议，“四金”个人承担部分是否已经扣缴完毕； 人事专员指定工作移交（包括电子文档和书面文档）计划和物品退回计划。 妥善转移固定资产，正确按规定或约定处理经济赔偿责任。 离职员工执行工作移交和物品退回计划，员工需要退回的包括办公用品、钥匙及其它物资。移交报告需包括移交清单、移交人、收到人和见证人等内容。 由于员工本人原因不能及时办理完离职前的相关手续81、的，由员工承担责任。有争议的，可按劳动争议处理程序依法申请劳动争议。 在处理完相关事宜后，员工主管、财务和行政人事确认相关工作已经完成。5 退工流程5.1 人事专员在确认后七天内开出“退工单”或“退工证明”，由总裁确认后将退工相关资料交还给员工本人。5.2 人事专员办理员工个人档案转移工作。5.3 汇缴完当月福利后，转移员工的“四金”关系。5.4 人事管理人员做好相关记录。第四部分 紧急事件处理流程1 适用范围本流程适用于在途车辆发生交通事故、遇不可抗力等情况。2 工作要求客服人员对每每车必须每4小时跟踪/反馈一次；有任何异常及时汇报主管，24小时联系不上作报案处理。事故发生客服和车辆资源采购82、人与承运商和司机确认现场状况、保护现场避免次灾害发生，同时报警定责。主管领导总部判断情况，确定索赔人：承运商、保险公司，并确定是否现场勘察。财务部保险公司定损定责主管领导物资转移到安全地方准备法律文件主管领导总经办/总经理确定法律文件办理相关手续并全面汇报事故处理结果主管领导如需要向保险公司索赔第五部分 员工安全第一章 办公室安全1保持办公室门窗完好，如有破损要通知有关部门及时更换、修理，以防止偷盗、雨浸等不安全情况发生。2办公室应通风、照明良好，地板应平整，翘起或破损要及时修补。3办公室所有电气设备的修理和更换，必须由行政专员找相关维护人员修理和更换，其他人员不得随意修理和更换。4禁止将几个83、电器插头插在同一插座内，以防插座超负荷引起火灾。电缆也不宜埋设在地毯下面，以免电缆线残旧或损坏，不易发现。5下班后，必须将办公室所有电源切断，并关好门窗。6存有重要资料（档案、帐册等）柜子、保险柜等，下班后要注意上锁，避免重要文件丢失。7规定禁止吸烟的办公场所，应严格执行不得在室内吸烟的规定，并对违者执罚。8办公室内的所有消防设备设施应保证完好有效，有破损或故障要通知有关部门及时更换修理。9如发生火灾时，应尽快报警，同时疏散办公室人员，并积极控制和扑灭火灾。10一旦发生地震时，在高层楼房工作的人员，应尽快从太平门走下楼梯，不要走电梯。11法定假期，行政专员提前2天通知分公司及各办事处，做好安全84、防范措施。第二章 劳防用品管理制度1 适用范围本制度适用于我司所有现场工作人员。2 定义2.1劳动防护用品指劳动者在生产过程中为免遭或减轻事故伤害和职业危害，个人随身穿戴或佩戴的用品。2.2 有效使用期在本制度中，主要是指劳动防护用品所能达到有效防护功能最低指标的使用时间。3 管理职责3.1 各使用部门主管负责提供所需劳动防护用品的种类、数量，报备至行政人事部。3.2 行政人事部负责制定劳动防护用品发放标准、审核劳动防护用品供货厂家资质后统一采购。3.3 各部门主管负责统一领用劳保用品，并负责将劳动防护用品发放到员工手中，并将劳动防护用品的发放情况记录存档，如有库存不足等情况，要及时报告给行政85、人事部。3.4 日常管理中，各部门主管必须教会新员工如何正确使用劳动防护用品，并负责检查员工在日常作业过程中是否按要求正确佩戴和使用劳动防护用品。3.5 员工在作业时必须按要求正确佩戴使用劳动防护用品，否则按违章处理。4 劳动防护用品发放标准4.1 工作服：仓库一线员工和经常在仓库工作的员工，发放工作服套，其中夏装、冬装各2套。4.2 工作鞋：仓库一线员工根据实际工作需要发放防砸皮鞋1双。4.3 安全帽：仓库员工和经常在仓库工作的员工，每人根据需要配发一顶安全帽；其它部门员工进入仓库，必须按要求带安全帽。4.4 员工在离职时，必须退还自己领取的工作服、工作鞋、安全帽。附则1 本规定由行政人事部负责解释。2 本规定自公布之日起开始执行。第六部分 附则1本手册规则未尽事宜，均按有关法规和本公司政策办理。2国家或本公司如有新颁布的政策规定与本手册规则相悖时，以前者为准。3本手册的解释、修订和发布由本公司人力资源部负责。