工业公司人事行政管理事务处理制度41页.doc
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1、工业公司人事行政管理、事务处理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录第一部分 人事管理制度总则3第二部分 人事管理规章4一、总 则4二、任 用4三、入 职4四、离 职6第三部分 事务处理制度7一、总 则7二、流程图7(一)公司新员工入职流程图7(二)公司员工考勤流程图8(三)公司员工请假流程图9(四)公司员工辞职流程图10第四部分 行政制度11一、总则11二、考勤管理11(一)上班时间与休息时间规定11(二)考勤月与基准日的划分11(三)全勤的定义11(四)旷工的定义11(五)其他规定 11(六)外勤须知11(2、七)上班纪律 11(八)违反考勤规定的处罚参照11(九)加班须知12(十)请假须知12(十一)考勤监督管理条例 12三、休假管理12(一)员工休假种类及福利制度12(1)法定有薪假期的定义12(二)法定假期休假的补充说明12(三)特定节假日13(四)带薪年假13(1)年休假天数参照表13(2)带薪年假的使用规定 13(3)带薪年假的补充说明 13(四)基本休假的使用规定 13(五)病假的使用规定 13(六)婚假的使用规定14(七)产假的使用规定14(八)丧假的使用规定14(九)假期的核准权限14(十)注意事项14四、薪资15(一)部门员工的薪资含义15(二)部门员工薪资分项说明15(1)本薪说3、明 15(2)津贴说明15(3)奖金说明15(三)薪金核算周期及扣费 15(四)薪金发放示范 15(五)领取薪金须知 15(六)扣费须知15(七)加班须知16(八)注意事项16(九)福利16(十)个人月收入总和16五、保险16第五部分 员工奖惩管理制度 17一、总则 17二、奖惩使用说明17(一)符合表扬的条件17(二)符合奖金的条件17三、奖励程序 17(一)符合处罚的条件17(二)符合降级的条件 17(三)符合辞退的条件18(四)其他规定18第六部分 员工在职培训管理办法19一、总则19二、适用范围19三、培训目的、方式19(一)培训目的 19(二)培训方式20四、工作职责划分20(一)行4、政部20(二)各组别负责人(经理级别或指定人员) 20五、员工培训包括 20(一)公司新员工培训 20(二)部门新员工培训20(1)培训内容主要包括 20六、 培训组织管理20(1)培训时间20(2)培训规范的制定 20(3)培训计划的拟订21(4)培训的实施21(5)培训成果的上报 22(6)培训的评估22(7)兼职培训讲师的选择与激励 22七、培训纪律 23八、请假规定23九、处理办法23十、 附则 23第七部分 员工出差管理制度 24一、 总则24(一)员工出差依下列程序办理241报销规定242外勤的费用标准见下表 243差旅费标准见下表 24(二)注意事项25(三)各单据的具体说明(即5、原支付证明单的细分) 25(1)第一种单据 251员工费用报销单(外勤) 25(2)第二种单据 251差旅费报销申请单(远程) 252差旅费-交通报销申请单(明细附件) 253差旅费-住宿报销申请单(明细附件) 254差旅费-出差伙食申请单(明细附件) 265差旅费-业务招待费申请单(明细附件) 266差旅费-其他杂项支出申请单(明细附件) 26(四)会计凭证的说明26(1)书写规范26(2)制作要求 26(3)张贴顺序 27(五)发票抬头的公司名称 27(六)审批报销流程27(1)汇总表及发票的提交时间27(七)违反报销流程及公司财务制度的处罚明确27(八)明确报销时的细节27(九)处罚图表6、27 27第八部分 员工内部流动与晋升管理办法 28一、总则 28二、正文 28(一)员工内部流动的原则 28(二)员工内部流动的需求28(三) 员工内部流动的方式28(四)员工可参与内部流动的条件 28(五)员工流动方式29(六)员工流动的范围29(七)员工内部流动审批程序29(八)职务等级(根据部门各大版块区分各职务) 29(1)销售部29(2)市场部29(3)项目部29(4)创意部29(5)财务部 29(6)行政部30(九)评选分数标准 30(十)特定政策30(十一)任免30(十二)员工调动手续的办理30(十三)员工试用期 30(1)试用原则 31(2)试用规定31(十四)薪酬管理 317、(十五)记录与表格31第九部分 附则 32一、行政部须其他组别提交各类工作操作指引 32第一部分 人事管理制度总则本公司制订该制度的目的是为了明确员工应遵守的规则和该享受的权益,规范公司的正常工作秩序,使各项业务工作能顺利进行,并通过大家勤奋的工作,谋求公司与个人事业的共同繁荣和发展。适用人员:该准则实用于本公司全体员工。 行政人事部将根据公司人事管理工作的实际需要,对本制度的相关内容进行调整,新的制度一经审批,即自动替换原制度内容;日常的补充条款同样具有效力。执行生效:本制度自公布之日起执行。 行政部负责部门员工的人事计划、员工的培训、奖惩、薪酬、劳保福利等项工作的实施,并办理、上报员工的考8、试录取、聘用、晋升、调动(入、出)、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。 部门各职能组别,用人实行定员、定岗。 部门职能组别的设置、编制、调整或撤销由行政部提出方案,报部门总监批准后实施。第一条组别内人员的设置、编制、调整或撤销,由组别负责人提出方案,报行政部审核可行后,呈报部门总监批准后实施。第二条 部门内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。1部门内部无合适人选时;2需求量大,内部人力不足;3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。第三条 甄选 员工任用主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质9、和工作经验等为准则,经考核合格任用。第四条 新聘(雇)员工到职时,受聘人必须填写并提交原件应聘人员登记表、身份证复印件、一寸证件照两张作为行政部的存档文件及依据 ,经培训后正式上岗。第五条 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括集团新员工培训与部门新员工培训,主要是学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由行政部和培训讲师共同负责。员工试用期间,由部门负责人和营销顾问考察其现实表现和工作能力。第六条 员工试用期满7天前,由用人的部门负责人作出鉴定,提出是否录用的意见及填写员工试用期工作表现评分表,经总经理审批后转正,行政部门对人员相关情况作档案记录。第七条 凡通过10、试用期的员工必须于试用期满前一周内填写试用期满工作总结以电子版的形式提交公司邮箱,和签名确认版的形式提交部门负责人。第八条 当员工转正、调整薪金、降职、晋升、考核时必须填写员工自我评定表以电子版和签名确认版的形式提交部门负责人;同时部门负责人针对员工不同情况填写是否同意的意见,上交总经理批准后在行政部留档。第九条 部门按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、磨练、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。第十条 员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,履行相关手续及申报后,由行政部将每月考勤情况转交给财务部门后财务部门发放。第十一条 行政部门按照公司的相关指引为11、员工办理社保等福利。第十二条 员工的奖金分为月度绩效和年终奖,由行政部每月或年终根据已审批的方案、材料、流程按有关规定核算并通知相关部门发放。 第十三条 休假详见员工福利制度中的休假管理。第十四条 部门有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。第十五条 为不影响部门员工的工作气氛与情绪,凡是提出辞职、调动或被解雇的员工,一经部门总监审批,在交接工作期间即不能参与部门的各种活动,如会议,聚餐等。第十六条 正式员工辞职的,必须提前半个月向公司提出辞职报告,由部门经理签署意见,经批准后,上报总经理审批,审批通过后,该员工按公司辞职流程办理辞职手续。第十七条 部门员工要求调离12、本部门时,必须经相关负责人同意,报行政部门人事,按公司调动流程程序办理调动手续。第十八条 员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。第十九条 员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,部门有权予以解聘、辞退。第二十条 部门对辞退员工持慎重态度。部门负责人无正当理由不得辞退员工。确需辞退的,必须填报辞退员工审批表,提出辞退理由,对符合辞退条件的,报部门经理批准后、总经理审批,通知被辞退的员工到行政部门理辞退手续,并按公司辞职流程办理相关手续。未经部门经理和总经理批准的,不得辞退。第二十一条 辞退员工,必须提前半个月通知被辞退者。除特殊情13、况即时上报解雇,该员工接通知当天即办理交接工作并离开该岗位。第二十二条 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。第二十三条 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司、部门的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,行政部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。第二部分 人事管理规章一、总 则 第一条 本部门对人员职称规定如下:第二条 本部门员工,按其所任职位职务的繁简,责任的轻重,分为四个等级。第三条 每职位均设置一“岗位说明书”,说明其职责内容及职位等级。二、任 用 第一条 行政人员通知应聘者投递简历至公司邮箱,简历合格者14、则会接到面试通知,并在应聘者面试前让其填写应聘人员登记表。由行政部主管进行面试,进行初步的笔试口述考核。面试通过后,再由应聘岗位的主管负责人进行面试。第二条 各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。第三条 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。三、 入职1. 新员工入职(1)接到录用通知后,请在指定日期到公司人力资源部门报到,如因故不能按期报到,应与行政部门取得联系,另行确定报到日期。 新进人员于报到后,试用开始前,应办妥相关手续,详见公司入职流程。(2)新入职员工有一周的学习培训适应期,了解接触工作内容。每天按时参加培训,并顺利通过考核可转为实习岗。(3)正式入职后,向行政部门递交身份证复15、印件,学历证明复印件,以及两张一寸免冠照片。(3)录入指纹,以及基本信息。领取工作牌、办公用品及其他相关资料。(4)与部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。2. 实习试用期新员工实习期为1-3个月,试用期间应由所属组别经理会同行政部切实考核。试用成绩欠佳,或品行不良,或发现其进入公司前有不法事情者,报批后可随时停用。 (1)试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司文化、公司制度、各部门职能、人员情况;讲解你的本职工作内容和要求。(2)行政组按新员工物品发放制度,发相应的办公用品给新员工并安排座位,以及告知其16、设置电子邮箱、使用办公设备、用餐、搭乘车等。(3)试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。(4)试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达15个工作日,公司将终止对你的试用。(5)新员工试用期间工作不满7日辞职的,不予发放工资。试用一月不合格者,发放70%工资,并辞退。但对于部分工作认真负责、刻苦努力的但不合格的新员工,发放70%工资后可延长试用期。3.转正实习期完全符合公司工作要求的员工,人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流17、程。如果在试用期内缺勤累计达10个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。第一条 本部门各级人员的职责,除依岗位说明书说明外,当该说明书没有提及而经上级领导指派交办的,应尽力完成,不得拒绝接受。第二条 本部门在职人员均应遵守下列规定:1准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压。2服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述。一经决定,应立即遵照实行。3尽忠职守,保守业务上的机密。4爱护本公司、部门财物,不浪费,不化公为私。5遵守公司、部门一切规章及工作守则。6保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。7注意本身品德修养,切戒不良嗜好。8不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的18、职业。9待人接物要态度谦和,以争取与部门内部、横向部门关系良好为基础交往。第三条 部门工作时间,根据考勤管理办法提及的上班时间严格执行。第四条 休假管理 (摘自人力资源办颁布的休假制度):第五条 组别负责人对直属的员工,负有平时工作成绩考核的责任。每月一次,应将各项人员的工作情况,评审月度绩效评估,表现特出或不合格者逐一详列于公司员工特殊情况汇总表中,均应详述理由。递送人事核阅及密存并汇总部门总监批阅,作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。第六条 年度工作考核,按照员工内部考核与晋升管理办法执行执行四、离职第一条 公司因业务紧急,可随时裁减人员,但解雇人员时,应于十日前预告。策二条 员工对于其19、所承受之工作不能胜任时,根据公司相关条例部门亦可随时解雇,并照公司解雇条例提前10天预先通告。策三条 员工在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每星期不得超过两日的工作时间,其请假日的薪水审批后发放。第四条 员工辞职,应于七天前以书面形式递交给组别负责人、行政部加意见核准,由行政部汇报部门总监批准后,上报相关部门审批,批准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,由集团人力资源部发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理。第五条 职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,致本公司发生损害者,均应依法追20、究其赔偿。第三部分 事务处理制度一、总则第一条 本制度细则依照公司常规规程制定。第二条 部门一般常规人事业务,依照本细则规定办理。第三条 可按照以下相关指引办理业务,可由行政部协助,如有变更按公司最新规定办理。业务分类为:入职、请假、辞职、考勤。二、 流程图(一)公司新员工入职流程图(一) 入职手续办理 (二)公司员工考勤流程图(三)公司员工请假流程图公司员工请假请到行政部领取相关申请表。【事假】:必须提前申请,并填写事假申请单,请假一天的需要部门领导签字,三天以上(包含三天)需要总经理签字,若无领导签字,视为无效。(具体请看二十二条)【病假】:请填写病假单,请假一天的需要部门领导签字,三天以21、上(包含三天)需要总经理签字,病假单可以在员工康复后到公司补写或者电话告知行政部及领导,若无领导签字或者无电话通知,则视为无效。(具体请看二十三条)1.经理级以下人员,请假3天以下(不含3天)由部门经理批准,3天(含3天)以上由总经理批准,所有请假都需到行政部备档2经理级人员休假由人力资源办审核总经理批准,行政部备档。【婚假】:请婚假的员工需凭法律承认的结婚证书向部门申请,部门经理审批后,方可休假;【产假】:请员工凭医院证明(即孩子的出生证)及政府部门签发的计生证明(即准生证)到行政助理处申请产假。【丧假】:员工的直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女)去世公司给予3天带薪慰唁假,但必须将相应22、死亡证明或当地派出所证明以及双方关系证明交人力资源办审核;(四)公司员工辞职流程图(一) 辞职(辞退)手续办理 员工被劝退或者辞退及合同期满不续签。 员工辞职 直接主管(经理)需做辞退起案,详细说明原因。 请员工个人填写离职申请单,到行政助理处领取。 执行审批手续 直接主管(经理)与离职员工进行面谈、签字。 直接主管与离职员工面谈。 执行审批手续 员工办理交接手续 并填写离职交接明细表 行政人事部门办理 劳动合同 解除/终止手续。员工离职四部分 行政制度一、 总则第一条 为使从业员的薪资核发有所依循,特制定本办法;如有变更将按公司最新规定执行。第二条 本公司有关考勤制度、休假制度、薪资计算、薪23、资发放、保险、合同。除另有规定外,悉依本办法规定办理。第三条 部门员工的薪资,概依其学识、经验、技能、潜力发展,实行职务给与制,按其所派任职位、职务的繁简及责任的轻重,给与不同职等的薪资。 二、考勤管理第四条 考勤卡/指纹数据、外勤登记表、加班登记表、休假表、调休单/请假单为核算工资的基本依据请各员工务必认真、完整地做好相关登记工作。(一)上班时间与休息时间规定第五条 上班时间:上午 8:3012:00 下午 2:006:00第六条 休息时间:原则上为每周一天,由各同事根据工作情况制定休假表。(可根据实际工作需要安排休息时间。)(二)考勤月与基准日的划分第七条 考勤月:每月16日至下月15日。24、(三)全勤的定义第八条 全勤标准:三次(不含)以下迟到现象、正常休息,外勤时间与外勤登记表核对上,并且该月没有请假。(四)旷工的定义第九条 旷工:不按时、按排班表时间上班(无正当理由),外勤没有做好登记、打卡、补签,未办理相关手续而不在岗者该时间为旷工,旷工按半天为单位处罚,作不发放该半日薪金并扣罚薪金半日处理。(五)其他规定第十条 公司全体员工须准时上下班,每天上午上班前和下午下班后,必须打卡;未办理请假手续未打卡者视为旷工。每月的考勤卡必须填写清楚外勤、休假、漏打情况在打卡纸上并在每月的15日上午10点前递送至行政部汇总考勤情况并由行政部负责人核算员工当考勤。(六)外勤须知第十一条 员工外25、勤,须先知会负责人得到同意签字后,填写外勤登记表注明外出时间。(八)违反考勤规定的处罚参照第十二条 每次代他人打卡的,双方各按旷工一天处理,警告一次。第十三条 无故不上班或不打考勤卡按旷工处理;一月累计旷工达三天,除按天数扣罚,一年内连续旷工超过三天(含三天)或累计旷工超过七天(含七天)者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。第十四条 员工在每次迟到/早退10分钟之内,累计三次则扣除本月全勤奖;每次(或累计)迟到/早退超过1小时视作旷工半日处理,扣减该月薪金半天。(九)加班须知第十五条 原则上,公司并不鼓励员工在工作时间外超时加班。第十六条 员工加班必须是在部门负责人安排确认下,按加班时间计26、算加班费用。第十七条 每月考勤时,需到行政部提出加班申请(如有加班情况)。第十八条 正常休息日的加班,只在当月调休,不跨月进行。(十)外勤补充说明第十九条 外出公干或前往项目工作的职员,必须做好事前登记,填写外勤登记表,交负责人签名同意后,方可执行。第二十条 如属随机出发,可以电话形式通知负责人,作口头登记,事后补填外勤登记表,作书面补充登记。第二十一条 违反上述规定一次,视同旷工一天处理。(十一)请假须知第二十二条 因个人事情须请假且在两天内的,必须提前1天填写请假单,一般职员由所在部门经理签署批示,送行政部备档并安排好工作后,才可离开工作岗位。请假超过3天(含3天),须报送部门经理及总经理27、签署批示后报送行政部存档。第二十三条 事假、病假若因故不能登记的,应在上班后的4小时内,填写请假单报本部门负责人批准,主管级以上将由其总监负责签署为准。第二十四条 员工请事、病假按公司规定扣除日薪金,其他假期按公司有关规定执行。第二十五条 违反上述规定,视同旷工处理。三、休假管理第二十六条 休假管理 (一)员工休假种类及福利制度(1)法定有薪假期的定义第二十七条 法定假期:所有员工每年均享有国家规定的法定有薪假期,包括1元旦1天;2春节农历腊月二十七至农历初八12天;3国际劳动节1天;4清明节、端午节各1天;5、中秋季2天;6、国庆节3天。(二)法定假期休假的补充说明1上述节日中,如遇农历润月28、,以第一个月为休假日;2除夕、端午节、中秋节如因工作关系不能休假的,可提前至16:00下班;3具体休假以公司通知为准;4以上法定假期如因工作关系不能安排休息的,将按有关规定给予薪金补偿或补休。(三)特定节假日第二十八条 特定节假日,包括:妇女节、冬至和元宵节1妇女节:所有女员工均享有0.5天的有薪假期;2冬至、元宵节:提前至16:00下班。(四)带薪年假第二十九条 公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己,为此,公司员工入职满一年以上(含一年)即可享受带薪年休假,当年的年休假天数将根据员工入职公司的日期进行计算。(1)年休假天数参照表本公司服务年限年休假天数(每年)1年以上(含1年)29、2年以下(不含2年)5天2年以上(含2年)3年以下(不含3年)6天3年以上(含3年)4年以下(不含4年)7天4年以上(含4年)5年以下(不含5年)8天5年以上(含5年)6年以下(不含6年)9天6年以上(含6年)7年以下(不含7年)10天7年以上(含7年)8年以下(不含8年)11天8年以上(含8年)12天(2)带薪年假的使用规定1年休假最小使用单位为半天,可连续或分开数天进行申请;2上述假期包括公休日(星期六、星期日,不包括法定节假日),但不可横跨过四个公休日;3年休假使用完毕,且遇有紧急或必须亲自处理的特别事务时,按事假的使用规定处理;4凡符合休假条件的职员,公司将根据实际情况进行审批;5年休30、假以新历年度计算,假期可跨年度使用,最多可累积两年。未用完的年休假不以现金形式偿付。(3)带薪年假的补充说明1入职未满一年的员工,可按实际情况给予年休假审批,但年休假不享受带薪待遇。(四)基本休假的使用规定1基本休假以月度计算,休假规定每月不可超过4.5天;3有新项目或推广计划不能安排休息的,将按有关规定给予薪金补偿或补休。4原则上事假每年累积不得超过5天;5事后申请或申请事假未获批准而擅自离岗者按旷工处理;6事假为不带薪假期。(五)病假的使用规定1.如生病不能上班,需在上班时间前致电通知行政部和部门负责人,翌日须补请假单,否则将作旷工处理;2病假不影响享受带薪年假3入职未满一年的员工,可按实31、际情况及有关规定给予病假审批,但病假不享受带薪待遇。(六)婚假的使用规定1员工入职后领取结婚证书且试用期满即可享有婚假。婚假需要领取结婚证书一年内(以发证日期为准)一次性休完。2适龄结婚者可享受3天全薪婚假,晚婚者(男年满25周岁,女年满23周岁)增加5天(含公休假日)假期,增加的5天薪资按劳动合同中约定的基本工资水平核发。3请婚假的员工需凭法律承认的结婚证书向部门申请,部门经理审批后,方可休假; 4婚假不影响享受带薪年假,婚假可以与年假一并申请;5入职未满一年的员工,可按实际情况及有关规定给予婚假审批,但婚假不享受带薪待遇。(七)产假的使用规定1符合计划生育的女员工,凭医院证明(即孩子的出生32、证)及政府部门签发的计生证明(即准生证)向所属部门负责人及人力资源办申请产假。2女员工生育,产假60天,其中产前休假15天;难产的增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加15天;产假期予男方看护假10天。3假期薪金按生育保险水平及相应劳动法规核发,于休假后凭相应证明文件申请领取。4产假期间公司将填补其职位,假期结束后,公司内如有同等薪资和职位存在,将优先考虑,否则,公司将另行安排其他工作。(八)丧假的使用规定1员工的直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女)去世公司给予3天带薪慰唁假,但必须将相应死亡证明或当地派出所证明以及双方关系证明交人力资源办审核;2丧假不影响享受有薪年假,原则上33、丧假、年假可一次使用。(九)假期的核准权限1经理级以下人员,请假3天以下(不含3天)由部门经理批准,3天(含3天)以上由总经理批准,所有请假都需到行政部备档2经理级人员休假由人力资源办审核总经理批准,行政部备档。(十)注意事项1请假理由不充分或有妨碍工作时,经理有权不予批假,或缩短审批假期。2各部必须完善员工休假的监控工作,建立完整的休假情况记录,做好审核、统计的工作,并在每月工作记录册中分类、记录(包括基本休假、年休假、事假、病假的天数)。3经理审批员工休假申请前,须按有关规定执行,符合休假规定的方可送总部审批,特殊情况的须由经理提前做好解释工作。1请假者在休假前必须将个人经办事务交由其他员34、工代理,并于请假单内注明交接事项,报部门负责人意后方可开始休假,否则由此造成的工作失误由个人承担。2休假或请假,逾期不归,又未履行续假手续的,视为超假。超假期间停发工资等一切福利待遇,并视情节轻重予以警告和纪律处分。第三十条 部门员工请假,均应填写请假单上交,遇特殊情况须请假须必须事前口头知会部门负责人,并按照程序申请核准。事假提前三天,病假提前两天,年假提前十天,请假不准而未到者,以旷工处理。四、薪资福利(一)部门员工的薪资含义第三十一条 本薪(基本月底薪)包括:1试用期薪金 、2转正薪金。第三十二条 津贴包括:1全勤津贴、2话费津贴、3伙食津贴、4加班津贴。第三十三条 奖金包括:1绩效奖金35、2季度奖金、3年终奖金、4其他奖金。(二)部门员工薪资分项说明(1)本薪说明1试用期工资按照公司规定订立,为转正之后正式岗位的70%,属不公布。2凡转正员工薪金将按照公司内部文件幅度调整,一般情况下转正后薪金会有所调整,除特殊情况。(2)津贴说明1全勤津贴:每月迟到小于(不包含)3次,无请假情况,则可享受100元全勤津贴。2话费津贴:凡是销售部正式员工均享受此项津贴,津贴金额见销售部薪资部分。3伙食津贴:每月销售部员工将会有伙食津贴,津贴金额见销售部薪资部分。4加班津贴:日常上班时间,员工经审批加班可核算加班工资。(3)奖金说明1绩效奖金:凡是过试用期员工可参与考核,幅度范围根据审批的内部文36、件执行,不公布。2季度优秀员工:由部门全体员工评选,名额为一人,金额为100元;没有过试用期的员工不参与评选、经理级别不参与评选及受部门或公司处罚者均不能参与该项评选。3年终奖金:部门全体员工到年终可参与评审,构成所得属于保密文件。4其他奖金:营销中心年终所设立奖项,例如:优秀新人、优秀员工、优秀管理者,奖金额度由营销中心核定。(三)薪金核算周期及扣费第三十四条 考勤周期:每月的16日至下月的15日。(五)领取薪金须知第三十五条 领取薪金:凡新员工第一次领取薪金,必须在财务发放薪金前,将指定银行的银行卡账号告知财务部,财务一般在每月1520日发放上月薪金。(六)扣费须知第三十六条 固定扣费:若37、员工已上保险,应扣保险费以及其他应扣款项。第三十七条 产生扣费:如有违规,按照违规扣罚的费用。(七)加班须知第三十八条 员工加班一般按日薪计法,加班的定义按考勤管理办法的区分。第三十九条 等假期加班费用(按产生支付),但必须遵从部门于每次节日前公布部门休假方案执行。第四十条 其他公司奖励或扣罚的金额。(八)注意事项第四十一条 每月发薪查帐时,须仔细查看所发数额,如有疑问或错误,应尽速呈报行政部求证,以免日后发生纠纷。第四十二条 员工应对本身的薪资进行保密,不得公开谈论。第四十三条 部门员工的各项加薪、津贴,视物价波动依公司财物状况与调薪幅度作适当弹性调整。(九) 福利(1)工作满一年,公司会为38、员工上社保。(2)员工生日由行政部门登记备注,并在生日当天赠送蛋糕集体庆祝。(3)公司会不定期的组织集体活动,丰富员工业余文化生活,加强员工间的凝聚力。(4)年终奖:年末时,公司将发一定金额的年终奖来鼓励员工一年的努力,期望来年取得更好的成绩。(十)个人月收入总和第四十四条 个人月实收入:包括工资、绩效、津贴、扣罚等其它薪金之和;五、保险第四十五条 本部门员工,应一律参加劳动保险。除个人意愿不愿购买的,必须以书面形式提交报告签名确认,行政部存档,报批部门总监并呈送集团人力资源部,此报告将作为依据。第四十六条 参加劳动保险,应于新进公司同时,具体按照部门编制的公司新员工入职流程办理,交人力资源部39、代办参保手续。应纳保费,依据劳动条例执行,由发薪楼盘财务部按月在该员工工资帐号内代为扣缴。第四十七条 参加劳动保险后,其应享的各项权利,及应得的各种给付,应由本公司人力资源部代向社保公司洽办。保险人除依法应享的给付外,不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。第五部分 员工奖惩管理制度一、总则第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。第二条 适用范围:公司全体员工。第三条 员工的奖励,分为表扬、奖金、晋级、降级、辞退八种,其处理范围如下。二、奖惩使用说明第四条 本公司设立如下奖励方法,酌情使用:1通告表扬。 2奖金奖励。3晋升提级。(一)符合表扬的条件第40、五条 有下列表现的员工应给予通告表扬:1品德端正,工作努力,足为同仁表率,有具体事迹的。2维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。3向公司、部门提出理化建议,为公司采纳。4其他有利于本公司或公众利益之行为,且有事证者,足为其他员工楷模。(二)符合奖金的条件第六条 有以下表现的员工应给予奖金奖励:1领导有方,带领员工良好完成各项任务。3其他为公司作出贡献,公司认为应当给予奖励的。4以及薪资中提及的奖金类别。5以上奖金数额,视实际贡献的价值决定;所获奖金必须按程序审批后方可实行。第七条 有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。三、奖励程序 1员工推荐、本人自荐或组别提名41、。2行政部审核并呈部门总监审批。(一)符合处罚的条件第八条 视情节轻重,分别给以以下处罚:1降级。4辞退。(二)符合降级的条件第九条 员工有以下行为者,给予降级处分:1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的。2违反上班纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的。3向外泄漏公司业务机密者。4由于工作判断失误致使公司蒙受重大损失。5拒绝听从主管人员合理指挥监督。6对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见,或提供建议,而任意谩骂者。7对本身职务不能胜任者。8违反安全规定措施致公司蒙受重大不利。9造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;10一年内记过二次者。以上降级,42、应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任。(三)符合辞退的条件第十条 员工有以下行为者,给以辞退处分:1有偷窃同事或公有财物行为者,经查明属实者。2于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害。3违反劳动合同或工作规则情节严重。4蓄意损坏公司或他人财物。5故意泄漏工作范围内之秘密,致使公司蒙受损害。6违抗合理指挥、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的。7拒不执行公司决议及部门总监、组别经理之决定,干扰工作的。 8玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;9挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的。10泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户43、索取回扣介绍费的。11散布谣言,损害公司声誉的;11利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。12无正当理由累计旷工三日,在外从事同类职业或在假期在外另谋职业。13组织、煽动怠工,严惩扰乱公司、部门秩序。14在公司办公区域内赌博,或有伤风化的行为的。15在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害工作秩序。16经常违反公司、部门规定屡教不改。17依合同约定或领导调派工作时,无故拒绝接受。18其他重大过失或不当行为,导致严重后果。(四)其他规定第十一条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按公司的处罚结果赔偿公司损失。第十二条 给予员工的处分和经济处罚,应当44、慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求部门总监意见,并允许受处分人进行申辩。第十三条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过2个月,其他处分不得超过1个月。第十四条 员工对所受惩罚存异议者,应于处分决定后七日内,陈诉理由申覆之,并以申覆后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。第十五条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。第十六条 员工的奖惩事项,由各组别经理列举事实,逐级核定,除表扬、警告、由各部门经理核定外,其余均须呈请部门总监核定。第十七条 其他未经列举而应予奖励或惩诫事项,可视情节轻重分别予以45、奖惩。第十八条 员工奖惩可累计,以嘉奖三次作为记功一次,记功三次作为记大功一次,警告三次作为记过一次,记过三次作为记大过一次,同一年度功过可以互相抵销,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵记大过。第十九条 本制度由行政部制定,参照集团相关条理并结合部门实际情况,经部门总监核准后公布施行,修正时亦同。第二十条 上述行为中如没有列明加分、扣分的标准,具体行为发生时将由行政部提案并送部门总监审批后执行。第六部分 员工在职培训管理办法一、总 则第一条 本制度是公司培训指导性文件。第二条 部门从总体上按培训组织主体分为入职培训和日常培训;入职培训为新员工入司培训;日常培训为员工在职不间断培训。按培训实施要46、求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。第三条 培训采取层层落实制,行政部行使组织、督导职能。二、适用范围第四条 凡本部门所属员工的在职教育培训及其有关事项均依本细则办法执行。三、培训目的、方式(一)培训目的1为提高本部门员工的素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本办法。2实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同。3实现员工对公司、部门规章制度、岗位职责、工作要领的掌握。4提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,改善员工的工作绩效。5端正员工的工作态度,提高员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良47、好的工作气氛。(二)培训方式1在职员工以理论授课培训和实际工作培训相结合,每月至少进行一次.各职能部门、分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导。2 新员工以理论授课培训为主,分公司负责人组织,人力资源部负责监督和指导。3. 新员工培训采用学分制,培训时间及学分达到要求即可完成课程。四、工作职责划分(一)行政部1确定培训工作的总体方向及培训人事安排。2拟定、呈报部门全年度、月份培训计划及编排讲师、培训课程。3制定及修改培训制度。4根据部门架构,不断完善培训体系。5上报部门在职教育培训实施的成果及改善的对策。6审核部门培训计划、活动方案及各项管理规章制度。7发掘适合部门培训的课题并编撰人事48、类培训教材。8监督、检查、追踪、培训工作落实情况及培训考核的实施情况。9外聘讲师担任部门全体在职教育培训工作。10制定及修改讲师专业训练规范,推荐讲师或助教人选。11拟定各项训练计划费用预算。12搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、录象带等13制定培训计划:每三个月提交一次,包括三个月的培训内容、讲师安排、培训讲义、考核方式和时间安排,经部门总监审批后提交人力资源办。(二)各组别负责人(经理级别或指定人员)1设计培训课程总体规划。2编撰与修改培训教材。3制作电脑用幻灯片。4按行政部编制的计划分配讲师汇总呈报培训讲义。5举办内部专业培训课程及汇报成果。6督导与追踪受训员完训后表现,以确49、保培训成果。五、员工培训包括(一)公司新员工培训培训内容由人力资源办统一制定及颁布(二)部门新员工培训1新员工在到岗之前必须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。2新员工的培训计划由行政部负责人起草,部门总监提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。3培训结束后,行政部将根据培训安排采用问卷等形式或笔试答题形式对整个培训进行总结,考核结果将存入新员工个人档案,作为转正、调薪重要依据之一。(1)培训内容主要包括1公司简介及发展历程、前景展望2公司企业文化与部门文化、办公礼仪3行政部工作介绍、部门架构简介4部门主要课程介绍,理论知识,岗前主要技能知识5公司市场推广、市场开拓知识普及6薪资50、待遇及职级晋升介绍7其他临时培训安排。8以上课程安排将根据实际情况不断更新,修改审批后同时执行。六、 培训组织管理(1)培训时间1每月安排1次培训,一般在每月15日进行2具体培训时间以每次培训通知为准。(2)培训规范的制定第五条 行政部于每年发放问卷召集各组别负责人共同制定“员工在职教育培训规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:1各组别的工作职责分类。2各职务的培训课程及课时数。3各培训课程的教材大纲。4规范培训课时为1小时,包含10分钟的休息,请各培训师注意控制时间。第六条 部门组织结构的变动时,行政部即应配合实际需要修改培训规范。(3)培训计划的拟订1各部门依训练规范及配合实际需要,拟订51、“在职训练计划表”,作为训练实施的依据。2行政部应就部门员工所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报部门总监审核。3各项培训课程负责讲师应于开课前,填写“在职培训实施计划表”,上报审核后,通知部门员工。4临时性的培训课程,亦需填写“在职训练实施计划表”,审核后实施。(4)培训的实施1行政部应依“在职培训实施计划表”按期实施并协助该项培训的全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调,通知落实培训讲师包括外聘及内请及被培训人员等。2如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送行政部统一印刷或复印,以便上课时发给学员。3各项培训结束时,应发员工“培训成效调查表”,由行政部统一回收,当天必须52、返还,由行政部组织相关内容并提交。4各项在职培训实施时,参加受训学员应签到;行政部应确实了解上课、出席状况。5组织安排并通知培训时间、地点、出入申请等。6检查教学场所及教学设施是否完善。7受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。8处理有关临时性工作。9行政部应定期召开检查会,以评估各项培训课程实施的成果,并记录,送交各讲师参考予以改进。10培训实施过程中表现突出或回答问题准确、有深度,行政部须记录,列入考核及升迁的参考。11凡参加培训的学员均在学分记录册中按次加0.5分,但不能违反考勤条例为依据。(5)培训成果的上报1每项(期)训练办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,登录于53、“在职培训成绩表”,连同试卷送人事部门,以建立个人完善的训练资料。2主办讲师应于每项(期)训练办理结束后一周内填报“在职培训结报表”,连同“成绩表,送行政部存档作为部门员工日常行为表现的参考依据。3如需支付教材编撰费用时,主办讲师应以内部通启的形式申请,并列明购买原因等;送部门人事核实后呈送部门总监审批,通过后方可报销。4行政部对部门员工应设定“公司员工学分记录册”,于每年初发放至各人,并在年末交送行政部作相关工作的数据统计,详情请阅看学分记录册中的注意事项。(6)培训的评估1每项(期)培训办理结束时,行政部分发根据实际培训内容,采用讨论、考试、写心得、写专题分析等不同方式,考核培训效果。并要54、求受训人员填写员工培训成效调查表,供学员填写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似训练参考。2行政部应对讲师评估训练的成效意见汇总,比较资料分析评估培训的成效,做成书面报告,并呈审核后,分送各讲师为再举办培训的参考且提交人力资源办。(7)(兼职)培训讲师的选择与激励1在部门中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为部门进行培训授课,不得以任何理由推拒。2兼职培训教师应具备良好的语言表达能力,传授能力,具有相当的专业基础知识,岗位工作业绩突出。 3为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,部门将按奖惩条件参照表中提及的加分,并且在年度奖金中直接体现;此方法对讲师同样具有效力。55、4由行政部组织,每季度对培训讲师进行一次评估,设立优秀奖1名,在部门公布评选结果。5对优秀的培训讲师部门在年终考核中将给予适当的加分,由行政部提案呈部门总监审批分值;对与培训内容有关的外派培训机会,部门将优先选派。七、培训纪律第一条 培训时不准吸烟。第二条 接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。第三条 手机必须调至震动状态,接听电话要求到走廊。第四条 在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。如有必要应请假离场回办公地点处理事务。八、请假规定第一条 对规定参加的培训,各员工必须参加,如确因工作原因无法参加,按如下程序办理请假,不参加培训仍按缺56、席计算,但不扣罚。第二条 特殊情况不能参加培训人员,部门经理以上级别必须到行政部登记、部门总监处请假。第三条 其他员工必须到所属组别负责人处和行政部请假。第四条 除外省驻盘人员可不参与,但必须在开课前由组别负责人以组别形式打报告申请不参加培训,若是强制性的必须回总部参加。第五条 无法参加培训时需填写公司特殊请假申请表。九、处理办法第一条 培训迟到者,按行政部考勤制度处理。第二条 第一次无故不参加培训者在部门给予通报批评并按次扣1分。第三条 第二次无故不参加培训者,员工月度绩效考核得分扣2分;主管级别月度绩效考核得分扣3分;经理级别级别月度绩效考核得分扣5分,组别负责人级别月度绩效考核得分扣7分57、。第四条 连续三次无故不参加培训者,员工处罚20元;主管级别处罚50元;组别负责人以上级别处罚100元;直接在当月工资中体现,同时取消外派培训资格。第五条 每次培训迟到30分钟以内,扣罚20元,迟到31分钟以上,按旷工半天扣罚。第六条 没有办理任何手续而不参加培训者,视为缺席,按旷工处理,培训时间在半天以内的每次按旷工半天扣罚,培训时间在半天以上的,按实际天数扣罚。第七条 对请假审批核准没有参加培训者,行政部提供培训资料阅读。十、 附则第一条 员工的受训成绩及资历可提供行政部作为年度考核、晋升的参考。第二条 本办法呈部门总监批准后颁布实施,修改时亦同。第三条 本办法自公布之日起实施,原定的各类58、规定同时废止。最终的解释权归行政部。第七部分 员工出差管理制度一、 总则第一条 为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司调派员工出差。第二条 员工出差必须有序管理。(一)员工出差依下列程序办理1报销规定报销人于每月27日前上交当月外勤发生的费用发票,由部门统一进行核对报销(如产生的费用超1000元,可即时申请,但必须由报销人负责张贴)。月末报销时,报销人必须填好当月发生的外勤汇总单送行政部审核。发票不需要张贴,但必须按类别分好后,按金额大小排列整齐后,用回形针夹好后并附上相关的表格送行政部审核后呈送部门总监审批。2外勤的费用标准见下表类别每次外勤标准/人/天伙食费少于2人的(含2人)3059、元多于2人的20元备注:1、外勤产生的路桥费可根据路桥发票据实报销,交通方面应以节俭为主,尽量乘坐公司车及公交车等车辆。外勤发生的车费按实际情况可使用替代发票予以报销。2、每次外勤的私车临时公用申请,必须事先知会行政部同意该次外勤的油费和路桥费预算。出差后,按上述报销规定凭相关发票报销该次外出的油费和路桥费。3差旅费标准见下表类别职级标准/人/天备注车费-按实际情况实报实销-膳食费销售总(副)监、经理、副经理级100元-经理助理级、主管级80元-普通级60元-住宿费销售总(副)监、经理、副经理300元住宿方面,应尽量安排双男双女入住双人房,如发生单男单女的住宿问题可按相应级别标准的双倍计算,不60、视为超支。出差的地点或路线如有我司酒店进驻的,可在酒店入住率低的情况下入住我司酒店,并可在结帐时签单结算。经理助理、主管级200元普通级150元其它费用(即补助)各级别60元其它费用:包含电话费及其它特殊费用的补助,可使用替代发票予以报销。(二)注意事项出差期间因特殊情况出现延期或变更的,须致电行政部负责人可否待转告。各人员应根据各项费用标准合理运用借支的款项,报销的费用超出本次计划费用预算5%-10%以内的,由部门最高负责人审批。超出费用预算10%的,必须上报总经理经理审批(特殊费用的超支应具体说明)。(三)各单据的具体说明(即原支付证明单的细分)(1)第一种单据1员工费用报销单(外勤)1该61、支付证明单适用于日常员工报销、费用、电话费(除差旅费报销)之用。2一般情况下不用在证明人处签名,遇上特殊的报销事项或跨部门发生的费用就必须在证明人处签名确认该款项的真实性。3报销时需附上明细表原件交财务方可报销,明细表统一由行政部出具。(2)第二种单据1.差旅费报销申请单(远程)1 此单据是作为碧桂园差旅费-其他杂项支出申请单、业务招待费申请单、出差伙食申请单、交通报销申请单、住宿报销申请单各单据汇总之用,其填列金额须与随附的上述各单据金额相符。2报销单据交到出纳后,如所报销款项选择直接转账到工资账户时将单据交到工资计算员填写该受款人的工资账户号码并签名确认以便办理转账。2差旅费-交通报销申请62、单(明细附件)1交通费类型是指飞机、火车、轮船、的士、公共汽车等交通费。2合计栏中票据数列填写合计票据数量,金额列填合计金额小写。3如所报项目较多,一张单据填列行次不够填写时,可以根据实际需要增加单据(明细附件),但需在左上角NO:(数字)后填写1/2、2/2等字样,说明该单据的页数。4交通费发票的粘贴要求:按类型、票据面值、尺寸的顺序统一粘贴在申请单(明细附件)单据的后面,向左上角排列整齐,如不够位置时可以另行加纸粘贴,但规格与申请单尺寸一样。3差旅费-住宿报销申请单(明细附件)1合计栏中票据数填写合计票据数量,金额列填合计金额小写;2如所报项目较多,一张单据填列行次不够填写时,可以根据实际63、需要增加单据(明细附件),但需在左上角NO:(数字)后1/2、2/2等字样,说明该单据的页数。3住宿费发票的粘贴要求:按类型、票据面值、尺寸的顺序统一粘贴在申请单(明细附件)单据的后面,向左上角排列整齐,如不够位置时可以另行加纸粘贴,但规格与申请单尺寸一样。4差旅费-出差伙食申请单(明细附件)1出差伙食餐标是指如有标准每日出差餐标则填写餐标,如没有则不需要填写。无论是否有无出差餐标的都需凭发票报销。2合计栏中票据数列填写合计票据数量,金额列填合计金额小写。3如所报项目较多,一张单据填列行次不够填写时,可以根据实际需要增加单据(明细附件),但需在左上角NO:(数字)后1/2、2/2等字样,说明该64、单据的页数。4出差伙食费发票的粘贴要求:按类型、票据面值、尺寸的顺序统一粘贴在申请单(明细附件)单5差旅费-业务招待费申请单(明细附件)1业务接待费包括接待餐费和赠送物品费用等。2合计栏中票据数列填写合计票据数量,金额列填合计金额小写。3如所报项目较多,一张单据填列行次不够填写时,可以根据实际需要增加单据(明细附件),但在左上角NO:(数字)后填写1/2、2/2等字样,说明该单据的页数。4业务招待费发票的粘贴要求:按类型、票据面值、尺寸的顺序统一粘贴在申请单(明细附件)单据的后面,向左上角排列整齐,如不够位置时可以另行加纸粘贴,但规格与申请单尺寸一样。6差旅费-其他杂项支出申请单(明细附件)165、内容填写除交通费、住宿费、出差伙食、业务招待费外的杂费内容。2合计栏中票据数列填写合计票据数量,金额列填合计金额小写。3如所报项目较多,一张单据填列行次不够填写时,可以根据实际需要增加单据(明细附件),但需在左上角NO:(数字)后填写1/2、2/2等字样,说明该单据的页数。4其他杂项发票的粘贴要求:按类型、票据面值、尺寸的顺序统一粘贴在申请单(明细附件)单据的后面,向左上角排列整齐,如不够位置时可以另行加纸粘贴,但规格与申请单尺寸一样。(四)会计凭证的说明(1)书写规范1字迹必须清晰工整。2阿拉伯数字应当一个一个的写,不得连笔;书写时应当有一定的斜度(一般为60度)为了防止涂改,对有竖划的数字66、(4、6、7、9)写法应有明显的区别。3阿拉伯金额数字前应当书写货币币种符号。以元为单位的阿拉伯数字除表示单位等情况外,一律填写到角分。 4汉字大写示范如壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿等,一律用正楷或者行书体书写,遇上前面有空格要用标注。 5大写金额数字末到分的,必须在空格上写上“零”。(2)制作要求1凭证内容必须清晰明确,如遇上真实发生的类别发票掉失、没有取得发票、替票时候,必须在外出公干费用一览表上说明并需组别经理签名证明该项费用的真实性。2报销路费、电话费等,填写时金额需每月分开填写。3电话费报销需1-2个月内进行报销,超过3个月将不作受理。4凭证及发票必须完整,67、不能缺损;发票必须盖有地税或国税及单位专用章方可报销,并整理成一叠。(3)张贴顺序 1金额排列从小到大,同一金额的按纸张大小排列张贴(即先小到大);2汽车、打的票类的发票要按打横贴(即发票的右上角),由于纸张较长,超过支付证明单的范围,容易弄掉或缺损;3严格按上述的分类归发票类别;4若车票的发票大小金额写不对称时,必须剪齐,核算发票时按大写金额统计。(五)发票抬头的公司名称(六)审批报销流程(1)汇总表及发票的提交时间1外勤1省内的按每月底28日前提交当月的外勤费用各大报表及发票。2省外的在次月5日前必须邮寄有关发票及表格。2远程1有关的规定及操作方法和之前执行的一样,提交时间为行程结束后四天68、内。2只是发票的分类有所变更。(七)违反报销流程及公司财务制度的处罚明确报销制度是非常严谨的事情,在日常审核发票中却发现有个别员工乘虚、抱有侥幸的心理用私人发票充当公干发票来报销,为严惩这种不法的行为,经研究制定以下处罚条例:(八)明确报销时的细节1发生接待费用时,必须事先知会行政部,若特发的情况来不及知会的,需在事后知会,(上报时:需要把接待人数、接待单位、接待日期、接待事项)。2车票报销时必须以发票编号用汇总的方式写明情况(从-路至-路,属于哪个城市),便于查备。3若不按上述的报销流程和公司的报销规定,行政部予以退票所发生的一切费用一概不予受理,费由报销人自行承担(包括各项费用);(九)处69、罚图表序号额度处罚条例(24代表不参选)内部公告1最佳员工评选2当月绩效奖金3年度晋升4上报营销中心解雇51小于100元2大于或等于100元3大于或等于300元4大于或等于500元5大于或等于1000元备注:1、违反以上任意一条都记录在行政部的奖惩登记表,作为考核的各项依据; 2、凡是超过300元的当次上交的总费用一概不予报销,300元以下的扣减多报部分。(十)说明(相关表格的格式详见共享文件)附表1:外出公干费用一览表个人汇总;附表2:外出公干费用一览表组别汇总;附表3:接待餐费明细表;附表4:车费登记明细表;附表5:外勤费用表;附表6:出差计划表;附表7:紧急出差单;附表8:驻盘申请表; 70、附表9:出差报告;附表10:出差日志;附表11:报销费用月度报表;第八部分 员工内部考核与晋升管理办法一、总则第一条 为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。第二条 本制度所指的晋升,是指部门对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。第三条 部门员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。第四条 适用范围:本管理办法适用于公司的员工流动、晋升进行管理。二、正文(一)员工内部流动的原则1有利于人员优势的整合和优化;2有利于员工的发展;3有利于业务发展的需要。(二)员工内部流动的需求1员工因自我发展所提出的提高能力和丰富职业经验的71、需求;2员工综合评估的结果;3部门组织机构调整的需求;4岗位空缺的需求。(三) 员工内部流动的方式1正常调动2竞聘上岗(四)员工可参与内部流动的条件1由本人提出调动须在原岗位工作三个月(含)以上,普通员工一年以上。组织调动不受此限制;2符合竞聘职位要求者;3直接上级推荐其流动者;4对不符合上述条件但仍需进行晋升者,由行政部负责人会同部门总监或营销中心人力资源部共同审批,意见仍不统一者,则不予以晋升。(五)员工流动方式1升职2降职3平职调动4竞聘上岗(六)员工流动的范围1部门内部2部门之间(七)员工内部流动审批程序1员工推荐、本人自荐或组织提名;2行政部会同部门总监审批;5晋升名单由行政部发布、72、公开;6晋升手续由行政部负责办理。备注:若在其中一环节不通过的,作为档案留存并详细登记原因。(八)职务等级(1)销售部1销售总监2销售主任3销售经理/销售助理(2)市场部 1市场总监2市场专员/推广专员/品牌专员(3)项目组1项目总监2产品经理/软件工程师3产品助理/工程师助理(4)创意部1创意总监23D设计师/平面设计师/UI设计师/插画师/文案/品牌策划3. 助理(5)财务部1财务总监2会计3出纳(6)行政部1行政总监2行政助理/人事助理/总经理助理3文员/司机(九)评选分数标准1销售经理职级晋升销售主任的员工,季度考绩分数年终必须在90分(含)以上者;2创意部、项目部职级晋升员工,考绩分73、数连续三季度在90分(含)以上者;3人事专员/培训专员职级晋升行政副主任员工者,考绩分数连续两年在90分(含)以上者;备注:评选由直接服务对象评分,部门总监作最终审核。(十)特定政策1职员必须具备无任何重大不良惩罚记录,行政部依据实际情况登记各人员奖惩记录表,登记档案作为晋升的依据;2特殊人才及表现突出者,视其情况报请按流程呈递核准后,可不受年限、考绩分数限制、跨级晋升; 3部门内部的人员晋升遵循直接领导提名、推荐,由行政部初审呈部门总监。所有晋升人员的名单将由部门总监进行最终的确认呈递人力办、总经理审批后方可生效;4部门员工晋升资格条件(原则上必须达到任职年限和考绩分数、任职资格和职位空缺时74、,给予晋升,但不作为理所当然晋升条件,特殊情况需报部门总监批准);5晋升方式于每季度末由行政部统一调查各人员工作情况,请组别依据实际情况填写上报,每半年经行政部汇总审核后结合部门实际规划发展方向呈报部门总监会核准后,呈副经理、总经理审批后公布实施。(十一)任免1销售主任 (含)级以下职员考连续两季度达不到本级别合格标准的予以降一级职务,降至最低职时予以待岗;第十九条 员工流动后工作交接的时间要求确保被调动人员离岗后,该岗位的工作正常进行,被调动员工按以下时间要求办理工作交接:2一般工作人员自接到调令之日起7日后方可到调入部门报到;3如不能达到上述要求,须经被调动人员的直接上级、行政部共同协商,75、按协商结果执行;4主管级以上员工(含),应视情况确定交接时限;5调动时候必须按要求填写工作调动交接清单一式两份,一份接交人留存,一份行政部留存。(十二)员工调动手续的办理员工流动可行时,由行政部填写员工变动表,呈部门总监审批,转送人力办审批,呈送营销中心总经理审批后,通知员工原任上级、调入部门人事负责人,办完手续后该员工个人档案由行政部负责转送档案。(十三)员工试用期(1)试用原则1除特别人才经部门总监批准外,一般都有试用期;2试用期间双方任何时候都有可以按规定解除聘关系,聘用关系解除后,员工可安规定办理离职手续;3试用期间表现突出者可适当缩短试用期。(但不能小于20天);4试用期不满意应适当76、延长试用期,最长不超过3个月,除公司特定政策。(2)试用规定1试用期自报到之日起算起;3由公司提出的调动不设试用期,同类岗位可以不设试用期;4在试用期内经证明不适合在用人部门工作者,可视情况而定调回原部门;5试用期一般不得请长假(3天以上),特殊情况如:结婚、直系亲属去逝、本人重病等情况请长假的将在规定试用期基础上延长相应的请假时间;(十四)薪酬管理1员工调动批准时由行政部协助办理相关的手续;2员工将员工调动表交至相关部门,正式开始工作后,其薪酬按该岗位薪酬标准发放。(十五)记录与表格1员工变动表2工作交接清单3职员晋升等级表4本办法由行政部负责解释,未尽事宜呈报部门总监核准实施。第九部分 附77、则一、行政部须其他组别提交各类工作操作指引序号工作内容完成时间确认形式提交顺序备注6每月休假表每月15日签名组别负责人部门总监行政部1、提交时间均在规定日期当天上午10:00前;2、提交所限天数均只以工作日计算并指在行政部收到当天开始计算;3、“请假单”包括:年假、婚假、事假、病假等;4、考勤操作详见公布的考勤流程。7每月考勤汇总表每月21日9加班工作申请表加班的第二天10“请假单”休假开始一个星期内11公司员外出登记表 记录周期为上月16日至次月15日1、该月有特殊情况上报才需上交,无特殊情况则不用上交。备注:1、提交顺序终止于行政部; 2、所有提交的表格必须以行政部公布的表格形式执行,不能另起格式; 3、以上各类工作表请递送行政部分属工作管辖助理处,该同事负责收集、整理、初审; 4、按此表规定执行,如有更改,以行政部最新的通知为准。二、 本人事规章制度大全经审批后实施,于公布之日起执行,修改时亦同。