1、小额贷款公司人事管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人事管理制度第一章 总 则第一条 为建立一个具有活力的人力资源管理体系，激发员工工作激情，增强员工自律能力，根据国家有关法律条例，结合本公司实际，特制定本制度。第二章 招聘、录用管理第二条 公司用人实行定员、定岗、定职、定责，择优录用，任人唯贤的原则。第三条 公司因业务发展需要新增人员时，由各部门提出人才需求申请报告，并填写人员增补申请表报公司部门负责人，经公司总经理批准后，由办公室对外发布招聘信息。公司各部门无权擅自决定招聘和录用人员。第四条 公司有空缺或新2、职位时，办公室首先在公司内部发布职位需求信息，在职员工可以提交书面“职位申请竞聘报告”，经公司考核合格后在内部晋升或调用。出现下列情况，公司本着公开、公平、公正的原则对外发布招聘信息，面向社会招聘优秀人才。一、公司内部无合适人选时；二、需求量大、内部人力资源不满足需求时；三、需特殊技术或专业知识人才时。第五条 对外招聘程序办公室根据总经理批准的人员增补计划，拟定增补人员应具备的条件及其工作要求，选择有效的招聘渠道（公司推荐、现场招聘、网络招聘、内部人才库寻觅等）发布招聘信息并及时收集应聘者资料，并会同需要部门进行筛选登记后报总经理审核，由办公室统一安排面试。第六条 人员面试时应先统一填写公司应3、聘人员登记表，后由办公室组织，总经理、需求部门的分管副总经理、需求部门负责人一起进行面试。第七条 公司用人标准一、有较强的事业心、责任心和团队协作精神，能胜任本职工作；二、具有良好的思想素养和道德品质，能团结同事，积极上进，作风正派，遵纪守法；三、具备大专以上文化程序，身体健康；四、符合公司业务发展和专业技术的要求。第八条 对外招聘人才主要观察应聘者是否符合该岗位应具备的条件，即是否具备该岗位的基础知识和执行该工作岗位所必须的专业知识，以及应聘者个人综合素质、工作能力、工作经验等，对符合条件者安排面试（考试），经复试合格后，予以录取试用。第九条 经复试予以录取试用的人员，入职报到时需提交以下资4、料：身份证、学历证、职称证等原件，近期一寸免冠彩色照片两张，近期身体健康检查结果等，公司进行验证后复印，建立员工档案。第十条 人事主管负责办理员工入职手续，出具新员工入职通知单一式两份，分别交财务部和办公室，通知用人部门安排具体工作，财务部按其入职报到时间计发工资。办公室组织新员工参加岗前培训，让新员工对公司概况和公司相关规章制度进行了解。第十一条 试用员工的规定一、试用人员，实行双向选择。试用期一般为1至3个月，试用期间表现优秀者，可适当缩短试用期限，但至少不低于1个月。二、在试用期间，试用人员若因品行不良、弄虚作假、不胜任本职工作或不遵守公司规章制度者，公司将终止试用。试用未满3日者，不计5、发工资。三、员工在试用期满前5天以内向用人部门负责人提交“述职报告”，用人部门负责人根据其实际表现和工作能力签写可否正式录用的意见后，经部门审查并签署意见报分管副总经理审核，再报总经理批准。中层管理人员、一般管理人员及普通员工的录用由公司总经理审批，高层管理人员的录用由公司董事长审批。四、员工提交的“述职报告”应包含三方面内容：1、对公司的认识；2、试用期间工作总结；3、转正申请。第十二条 被批准正式录用的员工，由办公室出具员工正式录用通知单一式四份，交员工本人、员工所在部门、财务部及存档。公司依照劳动法及有关规定签订劳动合同书，双方共同遵守，并享受公司相关福利待遇。第三章 劳动合同第十三条 6、劳动合同的订立遵循合法、平等、自愿、协商一致的原则。根据国家劳动法规定，公司劳动合同书应具备以下条款：签约须知一、劳动合同期限；二、工作地点；三、工作内容；四、劳动保护和劳动条件；五、劳动报酬；六、社会保险福利待遇；七、劳动纪律和规章制度；八、劳动合同变更的条件；九、劳动合同终止的条件；十、劳动合同的解除条件；十一、违反劳动合同的责任；十二、商业秘密和竞业限制；十三、劳动争议的解决办法；十四、其它约定事项；十五、附则。劳动合同必备条款若不全，但不影响主要权利义务的履行，劳动合同仍然成立。第十四条 劳动合同签订期限：根据员工不同情况，劳动合同签订年限为1-3年。第十五条 劳动合同的签订：公司对员7、工实行劳动用工合同管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同书，双方共同遵守。第十六条 劳动合同的签订对象一、公司员工，待试用期考核合格，转为公司正式员工后，签订劳动聘用合同，共同遵守合同所列条款。二、公司根据业务发展，需另聘临时员工时，视其岗位和工作性质，双方协商合同内容，另行签订劳动合同。第十七条 劳动合同签订：予以签订劳动合同的员工，在转正后按公司相关规定审批并到办公室办理劳动合同签订手续。第十八条 劳动合同的变更、终止、解除，除按照劳动合同书中的规定执行外，其它规定如下：一、劳动合同期内员工因个人原因离职或被公司辞退，在办理完离职手续后，劳动合同自动终止。二、劳动合同的续签：劳动合同期满，8、经公司与员工协商一致，可以续签劳动合同，并根据双方协商内容按照公司规定办理。第十九条 员工因工作需要在公司内部岗位调动时，员工在原部门签订的劳动合同依然有效。合同期满后，按新岗位续签。第二十条 劳动合同管理：劳动合同签订一式两份，统一编号后，公司留存一份，员工留存一份。公司留存的劳动合同由人事部统一放入员工个人档案，办公室人事主管负责对劳动合同编号存档，建立相当的劳动合同签订登记表，及时处理劳动合同的变更、续订、终止和解除，办理相关手续。第四章 员工培训第二十一条 为提高公司员工的知识水平和综合素质，满足公司发展需要，公司为员工提供培训教育的机会，办公室负责组织实施员工培训工作。第二十二条 培9、训种类、内容及培训方式一、岗前培训1、企业文化培训：对新入职员工进行企业概况、企业精神、经营理念、行政人事管理制度和员工行为规范等企业文化培训，办公室负责实施和评估。2、岗位技能培训：用人部门对新员工进行业务技能、岗位职责培训，使其能胜任岗位工作。二、业务技能、管理技巧培训1、部门内部培训：由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。培训工作由各部门负责人组织实施，办公室协助实施。2、外请培训：因公司业务发展及国家政策规定，公司大部分员工需要进行管理知识及业务技能方面培训，公司内部缺乏专业讲师等原因无法完成培训计划时，可外请专业培训机构的讲师来公司授课。由部门负责制定培训计划10、和培训预算，报总经理审批后组织实施。3、外派培训：因公司业务发展及国家政策规定，个别员工需要培训或需取得资格证书，公司内部培训不能满足时，可向公司提出外派培训需求，填写外派培训申请表，经部门审核，报总经理批准后，外派到专业的培训机构参加培训。第二十三条 培训效果评估：所有培训项目结束后，均须进行效果评估，以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括：卷式评估、实际工作验证评估等。评估工作由部门负责组织实施，将培训评估效果上报公司领导，根据培训效果提出培训改进措施。第二十四条 培训要求一、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。二、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。三、参11、加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课。因故不能参加者须提前办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的将给予相应的处罚。四、培训考试的成绩将记入员工个人档案，作为考绩和升迁的重要依据之一。第五章 劳动纪律和考勤管理第二十五条 劳动时间一、公司实行每周五天工作制二、每天上下班时间夏季：5月1日至9月30日上午：8：30-12：00 下午：14：30-18：00冬季：10月1日至次年4月30日上午：8：30-12：00 下午：14：30-18：00第二十六条 考勤制度一、员工上下班实行打卡考勤管理制度，每天打卡四次，办公室负责监督工打卡。二、员工不得委托或授托打卡，每委托或受12、托打卡一次，双方均按旷工半天处理。三、原则上员工不能有忘记打卡行为，每忘记打卡一次扣发工资10元，当月累计3次，另扣发工资50元，3次以上者给予书面警告处分。四、员工因公务未打卡者，应填写未打卡登记表，月末报部门总经理签字确认，部门经理报分管领导签字确认后，交办公室。五、员工上班时间因公外出，必须向所属部门经理请示，待批准后方可离开工作岗位，否则，视为无故离岗，超过30分钟按旷工半天处理。第二十七条 迟到、早退的规定一、员工应遵守劳动时间按时上、下班。员工迟到、早退1次扣发薪资20元，每迟到、早退1次超过30分钟以上者，按旷工半天处理。二、当月迟到、早退累计3次，按旷工半天处理。第二十八条 旷13、工的规定一、员工未经请假或假满未申请续假擅自不上班的；迟到、早退超过规定时限的；委托或受托打卡以及伪造考勤记录者，一经查明属实，均按旷工处理。二、员工旷工不计发薪资。旷工半天另扣罚工资50元，旷工1天另扣罚工资100元。三、无故连续旷工超过7天，或一年以内累计旷工超过15天，公司予以解聘。第二十九条 事假的规定一、员工请事假原则须提前1天书面申请（特殊情况除外），并按规定报批，经批准同意后，方可休假。1天以内（含1天）事假由部门负责人审批后交办公室审核并存档；1天以上3天以内（含3天）事假，由分管副总经理审批后交办公室存档；3天以上的，经逐级审查后报公司总经理审批并交办公室存档。二、严禁员工电14、话请假。员工如遇突发事件确需电话请假，应及时向直接上级和公司分管副总经理同时请假，并在回公司上班后立即补办请假手续。如经查实并非有突发事件发生电话请假的，则按旷工处理。三、员工原则上事假一次不得超过3天，全年累计事假不得超过15天，逾期按旷工处理，特殊情况除外。四、事假薪资，所扣发的薪资按实际请假时间计算。第三十条 病假的规定一、员工请病假，需出具区级以上医院的“病情证明”，按规定报批，经批准同意后，方可休假。病假1天以内（含1天）由部门总经理审批，交办公室审核并存档；1天以上3天以内（含3天）病假，由公司副总经理审查后交办公室存档；3天以上的，经逐级审查后报公司总经理审批并交办公室存档。二、15、因突发疾病未能及时办理病假手续的员工，应及时向直接上级和公司分管副总经理同时请假，在上班后立即补办请假手续。三、员工病假期间薪资，参照国家劳动法有关企业员工病假规定，结合公司实际情况予以发放。四、病假不包括以下内容：美容、整形、参与暴力和自杀造成的伤害。第三十一条 员工婚、丧、产、工伤等休假按国家规定并结合公司实际情况执行；员工因休事、病、婚、丧、产、工伤等假时，必须提前申请并填写员工请假审批表，逐级报批，经批准同意，待工作交代完毕后方可休假，休假前应将审批表交办公室存档。以上假项遇法定假日和公休假日，应合并计算。第六章 考核、晋升、任免第三十二条 为正确评价员工的德才表现和工作业绩，调动员工16、工作积极性，增强责任感，保证公司可持续发展，公司用人实行淘汰机制，竞争上岗。公司将根据员工的德、能、绩、勤，量才使用，能进能出；领导职位实行聘用制，做到能者上，平者让，庸者下，能上能下。第三十三条 公司对员工采取试用考核、平时考核和年终考核三种考核方式。考核以本人岗位职责及工作任务的完成情况为基础依据，对不同岗位、不同职务和技能的职工，在业务水平和工作业绩等方面的考核指标各有不同。第三十四条 考核成绩分为优秀、良好、称职、不称职四个等级。考核成绩优秀的员工，发给奖金和工资晋级的奖励；对考核成绩不称职的员工，根据不同情况，公司给予降职、调换岗位、辞退等处罚。公司将充分挖掘每个员工的潜能，及时识才17、留才、用才、选拨将才。第三十五条 内部晋升公司奉行“以人为本”的宗旨，关心员工职业生涯的发展，对公司空缺岗位，符合条件的员工可实行竞聘和内部晋升，努力培训公司自己的员工队伍。第三十六条 人事任免一、根据公司章程规定，公司总经理、副总经理、财务总监由公司董事会聘任和解聘。二、公司部门经理的任免，由公司总经理办公议会做出决定，以公司的文件通知为准。三、公司中、高级管理人员辞职和被辞退，劳动合同关系立即终止，原任职务自动免除。第七章 薪酬、福利制度第三十七条 公司实行按劳分配、效益优先、兼顾公平、持续发展的分配原则。员工薪酬待遇由基本工资、岗位工资、绩效工资、年终考核奖金、社保及福利组成。第三十八18、条 工资计发办法员工工资按每月30天计算，员工从入职之日起计薪，离职之日起停薪，按实际天数计发。每月8日为工资发放日。第三十九条 公司实行薪酬保密制度，员工的工资及奖金属保密范畴，严格实行“三不”原则，即不打听、不攀比、不外传，严禁互相交流及向无关人员透露，一经发现，公司将严肃处理相关责任人。第四十条 带薪假日根据国家规定，结合公司实际，员工在国家规定的法定假期以及婚、丧、产、工伤、培训考试等公司批准的休假期间，公司给予带薪假。一、法定节假日元旦节、春节、清明节、“五一”劳动节、端午节、中秋节、“十一”国庆节及法律、法规规定的其它节日。二、周末公休日每周星期六、星期日双休。三、婚假员工本人已办19、理结婚登记，凭结婚证书可请带薪婚假3天，符合晚婚规定者，可享受带薪晚婚假10天（晚婚条件：女满23周岁，男满25周岁）。四、丧假员工配偶及两代以内直系亲属不幸去世可请带薪丧假3天；其它直系亲属或旁系亲属去世，可请带薪丧假1天，并视路程远近给予路程假。五、产假符合计划生育的女员工生育，可享受带薪产假90（产前15天，产后75天），难产或双胞胎生育，增加产假15天。六、工伤假员工因工负伤在医院期内，符合社会工伤保险规定的，公司为其办理工伤保险待遇金的申领。七、考试假员工利用上班时间参加学历证、职称证、上岗证等考试，在不影响工作的前提下，公司视其考试时间给予带薪假。以上三、四、五、六、七项带薪假均须20、提供相关证明，遇法定假日和公休日应合并计算。第四十一条 社会保险按照国家规定，结合公司实际，员工正式录用后，公司为其办理基本社会保险。公司按月缴纳社会保险费用，国家规定的需员工个人缴纳部分由公司代扣缴纳。社会养老保险具体办理方法如下。一、员工正式录用后，公司为其办理社会养老保险。二、办理社会养老保险，员工本人须向公司提交以下资料。1、属新办社保的员工，须提供本人身份证号码、参加工作时间。2、在原单位或个人已办理社保需转移办理的员工，需提供养老保险关系转移手续，然后将转移审定资料交办公室。第四十二条 福利待遇根据公司实际经营情况，员工在传统节日、生日、住院等期间 ，公司将发放一定的福利金或慰问品21、。一、节日慰问金或慰问品春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节等节日，公司视情况确定员工节日慰问金或慰问品的发放。二、生日慰问品公司管理人员或一般员工生日，公司赠送价值100元内的生日礼品。三、住院慰问公司员工因重大疾病住院，公司给予慰问。第四十三条 员工慰问金或慰问品发放程序公司员工慰问金或慰问品的发放由办公室负责统计上报，经公司分管副总经理审核，报总经理批准后，由办公室会同财务部具体执行。第四十四条 集体活动根据公司实际经营情况，公司将不定期组织员工开展联谊活动，“春节”组织全体员工聚餐，办公室负责活动的筹备和组织实施。第四十五条 公司每年组织一次员工身体检查，费用由公司承担。第八章 辞职、22、辞退和调动第四十六条 公司有权辞退违反劳动合同的员工，员工有辞职的自由。第四十七条 员工辞职的规定一、员工自动辞职需提前15天向公司递交辞职申请，待逐级审批同意后方可办理辞职手续。二、员工在辞职审批期间，不得擅离职守，否则，公司有权拒付剩余工资，并将给予除名处分。第四十八条 辞退员工的规定一、有下列情况之一时，公司可辞退员工。1、停业、转让或业务发展方向变更，需裁员时；2、因不可抗拒因素暂停经营在1个月以上时。二、员工有下列情形之一时，公司应予以辞退。1、员工对所担任的工作不能胜任；2、连续旷工时间超过7天或1年内累计旷工时间超过15天；3、长期工作散漫，严重违反劳动纪律，影响工作秩序；4、工23、作失职或渎职，有贪污、挪用、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊，损坏设备及公物，给公司造成重大损失；5、泄露企业商业机密，给企业造成损失；6、盗用公司名义和其它经营手段，在外招摇撞骗，引起外部债务纠纷给企业声誉造成恶劣影响；7、不服从公司领导工作安排；8、触犯刑律，被依法逮捕和判刑。三、员工有下列情形之一的，公司不得辞退。1、因在本公司工作而患有职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力；2、女员工在孕期、产期、哺乳期内。四、员工有下列情形之一时，不得申请辞职。1、涉及企业重要商业机密，不满解密期；2、重要公务尚未处理完毕，而且须由本人继续处理。第四十九条 员工调动因工作的需要，公司工作人员可24、以内部调动，调动手续由公司办公室负责办理。第九章 奖惩制度第五十条 为严明纪律，奖罚分明，公司对员工的奖惩实行精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。第五十一条 奖励办法根据员工表现，由各部门经理提名受奖员工名单，汇总后报公司办公会审定奖励方案。第五十二条 惩处办法一、口头警告违反公司各项管理制度之任一条款，情节较轻者，处以50元的经济处罚，在本人当月工资中扣发。有下述行为之一者，亦按口头警告处分。1、未经批准携带外来人员进入办公区的；2、上班时间吃食物、化妆、睡觉、看小说、玩电脑游戏的；3、在办公区内吸烟、随地吐痰、乱扔杂物的；4、未按公司规定着装或佩戴工作牌；5、上班时间在办公区聊天、谈笑、大声25、喧哗的；6、不按公司规定接听电话的；7、在办公桌椅上乱刻、乱画、乱写、乱贴的；8、对客户或同事不礼貌的；9、未经许可擅自开启不属于自己使用的电脑等设备的；10、下班不关闭相关办公设备电源造成安全隐患及资源浪费的。二、书面警告：违反公司各项管理制度之任一条款，情节较重者，处以100元的经济处罚，在本人当月工资中扣发。有下述行为之一者，亦按书面警告处分。1、在工作时间内擅自离岗的；2、上班时间从事与工作无关活动的；3、损坏公司办公楼地面、墙壁或办公设备的；4、不服从领导正常工作安排，无理取闹的；5、因个人过失导致工作错误，延误或影响公司业务正常开展的；6、一年内累计口头警告3次及以上的。三、记过不26、遵守公司规章制度，情节严重者，处以200元的经济处罚，并在本人当月工资中扣发。有下述行为之一者，亦按记过处分。1、对同仁恶意攻击或诬害，做伪证，制造事端的；2、如因巡检不及时而引发事故的；3、遗失公司重要资料或物品，对工作造成严重影响的；4、在工作场嬉笑打闹，妨害他人工作而不听劝告的；5、一年内累计书面警告3次及以上的。四、记大过不遵守公司规章制度，情节严重者，处以300元的经济处罚。若给公司造成经济损失的，另外按给公司造成直接经济损失总额的10%处罚，在本人当月工资中扣发。当月本人工资不够扣除时，按公司规定时间到财务部缴纳。有下述行为之一者，亦按记大过处分。1、泄漏公司机密的；2、打听、攀比27、外传个人工资收入的；3、因主观原因造成工作严重失误或使公司资产遭受损失的；4、工作时间内擅离职守，致公司蒙受重大损失的；5、损毁涂改公司重要文件的；6、工作失职或擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的；7、一年内累计记过2次及以上的。五、开除不遵守公司规章制度，情节特别严重者。若给公司造成经济损失的，公司将按其造成公司直接经济损失总额的15%对其进行索赔，在本人当月工资中扣发。当月工资不够时，按公司规定时间到财务部缴纳。有下述行为之一者，亦按开除处分：1、对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团结和工作秩序的；2、无故损毁公司财物，损失重大的；3、未经许可，利用本公司资源兼营其它公司业务的；4、偷窃、侵28、占公司或同仁财物，经查属实的；5、在公司工作期间，违反国家法律、法规，受到刑事追究的；6、无故连续旷工超过7天或一年以内累计旷工超过15天的；7、煸动公司员工怠工或罢工的；8、散播有损公司声誉的言论或信息的；9、伪造、盗用公司印章的；10、泄漏公司机密，导致公司蒙受重大损失的；11、利用公司名义在外招摇撞骗的；12、长期工作散漫，严重违反劳动纪律，影响工作秩序的；13、一年内累计记大过2次及以上的。对员工的处罚，口头警告、书面警告由各部门负责人决定，并报公司办公室备案；记过、记大过、开除由部门负责人报分管副总经理同意，并经公司办公会研究决定。第五十三条 符合下列条件之一者，追究刑事责任。一、非法用印，给公司造成巨大经济损失的；二、利用职务之便，对外合作中谋取私利，给公司造成巨额损失的。三、挪用、贪污、非法侵占公司资产的；四、与借款人串通提供虚假资料骗取公司贷款的。第五十四条 员工的惩处，由各部门填写员工处罚通知单一式三份，由违纪员工签字认可，分别交财务部、办公室、员工本人，并放入员工档案存档。第十章 附 则第五十五条 本制度由XX公司负责制定和解释。第五十六条 本制度从下发布之日起实施。