1、健康管理有限公司组织、办公、人事规章制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录总则.第1页第一章 公司组织机构及岗位责任制度.第1-4页一、 公司组织机构.第1页二、 岗位职责第2-4页第二章 办公管理制度与行为规范第4-7页一、 办公用品管理.第4-5页二、 章证的使用.第5页三、 办公安全管理.第5页四、 行为规范.第5-7页五、 社交、谈吐.第7页六、 举止、行为.第7页第三章 人事管理.第7-24页一、 入职管理.第7-8页二、 入职引导第8页三、 试用期 第8-9页四、 正式录用第9页五、 劳动合同.第92、-10页六、 劳动合同的变更.第10页七、 终止或解除劳动合同.第10-12页八、 离职管理.第12-15页九、 赔偿责任.第15页十、 财务制度.第15-16页十一、 薪酬管理.第16-17页十二、 福利.第17页十三、 培训.第18页十四、 考勤第18-22页十五、 戒律与惩罚第22-24页十六、 健康与安全.第24页第四章 附则.第24-25页总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、3、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司鼓励员工积极参与公司的管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。五、公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。七、员4、工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第一章 公司组织机构及岗位责任制度一、公司组织机构总经理客服部行政部市场部企划部培训部拓展部推广部财务部前台仓库二、岗位职责（一）财务部职责1，负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。2，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。3，组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。4，严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。5，负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。6，负责公司的会5、计审核工作，对原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表等进行审查，对审批签署的凭证、账簿、报表负责。7，负责公司现有资产管理工作。 8，完成领导交办的其他工作。（二）行政部职责1，负责办公室日常办公制度维护、管理。2，负责办公室各部门办公后勤保障工作。3，负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。4，组织公司内部各项定期和不定期集体活动。5，按照公司行政管理制度处理其他相关事务。6，协助总经理处理行政外部事务。（1）前台岗位职责1）配合公司人员完成文件的打印、复印、文字工作。2）负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。3）对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。4）完成领导交办的其他6、或临时工作。（2）仓库岗位职责1）及时、准确维护仓库，确保仓库物品的账、物一致。对货物管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责。2）仓库区域划分明确，存放货物地点明确，物料标识清楚。3）货物入库时，按入库单及时归类入库，对入库货物的数量，质量和包装进行清点验收。发现问题，及时上报及作好相关记录。4）货物出库时，严格按照出货单中的货品、数量、规格等打包。5）做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。6）仓管员对岗位工作的具体项目负直接责任，如给公司造成损失应承担相应的经济责任和行政责任。（三）市场部职责1，制定年度营销目标计划。2，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3，制定通路计划7、及各阶段实施目标。4，建立与客户的良好合作关系。5，实施品牌规划和品牌的形象建设。（1）企划部岗位职责1）负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作。2）完成公司所有识别系统的整合与策划设计。3）负责公司品牌企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。4）负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。5）负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管8、理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。（2）推广部岗位职责1）根据公司总体战略，现有资源，确定推广方案和推广目标，收集推广反馈数据，不时改进推广效果。2）明确推广目标利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成公司推广任务。3）负 责 公司 网 站 的优 化和 推 广，熟 悉 网 络 推 广（论 坛 发 帖 、微 博 、email等）方式综合应用 各种网络推广方式，锲而不舍的实施评估总结改进再实施。4）根据公司发展战略拟定年度9、品牌策略和推广方案，参与编制年度媒介策略和媒介计划，并组织实施和监测、分析投放效果。5）与其他部门共同确定企业的营销策略，编制企业广告战略，编制广告营销策划方案，编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。6）在上级的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的展开。接受其他部门的监督和指导，制定活动推广方案及实施效果评估。（3）客服部岗位职责1）负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。2）负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。3）负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。4）完成上级安排的其他工作任务。（4）拓展部岗位职责1）负责根据公司制订的市场开发10、与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白权授管辖地区市场的终端客户。2）负责根据总体战略目标 、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划。3）负责开发与拓展空白市场收集，分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测。第二章 办公管理制度与行为规范一、办公用品管理1、办公用品物资采购管理制度1) 公司办公用品物资的采购，由有需要的人填写办公用品申购单申请购买，并交给部门主管审核签名，然后交到行政人事部，由行政人事部统计填写办公用品申购单交给总监审批签名，最后财务部统一购买。否则一律不购买。2) 所有办公用具、用品的购置原则是：统一购置，定11、额配备，保证供应，计划领用，专人管理，尽职尽责。3) 属特殊物资可经财务部同意，由申购部门自行购买。2、办公用品领用管理制度4) 每月办公用品购买后，由行政人事部负责验收保管。5) 办公用品统一由行政人事部管理，办公人员需要领用办公用品应按规定到行政人事部填写办公用品领用登记表，由行政人事部到仓库领取相关办公文具用品后再发放给领用部门及领用人员。6) 对于消耗性办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、胶布、胶水等，每人每个月可申领一次，领用时需以旧换新。7) 非消耗性办公用品不慎遗失，由领用人负责按原价赔偿。8) 办公室人员需自带饮水杯，不得擅自领用公司定制的一次性杯子。如发现将罚款人民币20元。912、) 办公室人员不得在公司内拿空白的A4纸张作为草稿纸，如发现将罚款人民币50元。10) 行政部每月一次对办公用品进行盘点。11) 个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借。工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿；领用公司固定资产需登记并负责保管，如损坏、遗失则造价赔偿。12) 新进人员到所在部门报到后，可申领必需的办公设备及工作用品；离职时，应将所有设备及用品一并退还，若有损坏，按市价赔偿。二、章证的使用1， 公司的证件证书及印章由专人负责保管管理，使用前需经负责人同意方可使用，同时要做好登记工作。2， 公司证章印信的使用一律由审批人签字许可后管理印信人方可盖章，如违反13、此项规定造成的后果由直接责任人负责。未经总经理同意，任何员工不得以公司或合作公司的名义假冒文件，如有查实一律开除。三，办公安全管理1， 每位员工须有防盗的安全意识，个人重要物品要妥善保管。2， 为避免安全隐患，每位员工须有防火意识。严禁员工携带危险品进入办公区内。3， 最后离开办公室的员工应关闭电源、打印机、空调，锁好地锁和门禁系统。四，行为规范1， 员工行为规范（1）仪容：衣着整洁、妆容大方、精神饱满，不得留长指甲，女生不得凃指甲油；（2）上班时：不迟到、不怠工、不务私；（3）下班时：不早退、关好电脑水电门窗、保证安全；（4）公司打电话时：不闲谈、不泄密；（5）公司接电话时：有礼貌，先说“您14、好，xx！”；（6）公司接待客人时，谦卑待人，礼貌用语“您好！再见！慢走！”；（7）公司开会时：提前准备、准时到场、认真记录、积极参与、会后落实。2，日常规定（1）爱护公司财物，不浪费，不化公为私，遵守公司一切规章制度及工作守则；（2）员工工作时应主动保持办公室的清洁、整齐，下班离开时应关闭电脑打印机电源、整理办公台面及区域内卫生，保持个人及公用工作环境整洁干净；最后一名离开办公室的员工应关闭所在区域的所有灯光电源，锁好大门，确保办公室的安全；（3）员工参加会议后，应主动整理会议所使用的器材（投影仪、手提电脑等）并及时归还设备管理人员，关闭会议室灯光，保持会议室环境整洁；（4）外来人员到访，前15、台负责统一接待并与当事人沟通确认后才能进入办公室；未经总经理允许，外来人员不允许直接进入财务室；（5）未经总经理批准，工作人员不得擅自将家属或朋友领进办公室（公司批准的特殊活动除外）；为维护公司职业化形象和员工的身体健康，公司的办公区域内严禁吸烟、饮酒、聚众赌博，工作期间严禁玩手机、网上聊天、网上看电影和下载大容量无关工作的文件，工作期间办公区域内严禁处理私人事务；（6）上班时间尽量避免打私人电话，严禁使用公司电话打私人电话；3，对于日常报销的任何费用（办公用品、差旅、招待、物流费等），应实事求是，提供相应的发票，并经过财务人员核实方可报销；如有瞒报、虚报的情况，一经查实，无论级别高低，瞒报、16、虚报数额的大小，一律开除并追究该员工赔偿公司损失的责任；4，办公区域内，手机铃声音量调小或调至振动，以免影响其他人员办公。打电话或交谈时应适当控制音量，保持办公秩序和谐。休息时间应尊重他人，请勿大声喧哗、用扬声器播放视频、在办公区域追逐打闹，影响其他同事休息；5，办公室的公用打印机，电脑，咖啡机等设备与公共区域的卫生由行政专员负责管理；员工个人所使用的办公设备与个人区域的卫生由员工个人负责管理，设备出现故障时请及时告知设备管理员处理。6，员工有盗窃公司、同事、客户财物及泄露公司营业资料内容的，采取直接报警政策，并将该员工扭送至公安机关进行处理。五、社交、谈吐1，在交谈中善于倾听，不随便打断他人17、谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；2，与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水；3，与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。六、举止、行为1，一切服从上级的指挥；个人意志服从于团队的整体利益；2，下级接受上级委派工作后，应尽快安排处理并在约定的时间内报告结果；如发现自己无法处理完成时，应第一时间报告上级寻求帮助；3，遵守考勤制度，不迟到、不早退。如因个人原因需要临时离开工作场所超过场所超过十分钟以上的，员工应提前报告直接上级征得同意18、后在约定的时间内准时返回；4，保持良好的精神状态，精神饱满，乐观进取；5，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作，不拉帮结派；6，热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉；7，保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；8，出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。第三章 人事管理一、入职管理1，新进人员入职资格：（1）符合公司用人条件，并已通过面试与考核。（2）经核查无虚假资料及经历，在原单位离职交接清楚。（3）无传染性疾病，无犯罪记录。2，员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班。3，报到应备资料及事项：（1）填写员工入职登记表，签订试用期合同19、；（2）一寸照片两张，身份证复印件一份；（3）其他相关职位所需证书复印件。以上资料在报到日由人力资源部查验留存，如未带齐资料，应在入职后一周内补齐。若资料不能提交齐，不予录用或转正。如上述文件造假，公司将取消该录用人员进入公司的资格，并保留追究该名录用人员造成公司损失的权利。员工有义务将其家庭地址、电话、教育情况、工作经历、婚姻状况、家庭主要成员以及受益人等个人资料如实提供给公司。当个人的上述情况发生变化时，员工有义务在十个工作日内及时向人力资源部说明并更改相关信息。二、入职引导为了帮助你尽快熟悉公司，人力资源部和你所在部门将做以下工作：1，人力资源部：将向你介绍公司情况，各部门基本职能。2，20、所在部门经理：（1）向你介绍所在部门负责人、分管经理以及直接主管；（2）向你介绍主要岗位职责及工作目标；（3）向你介绍指定为你安排的入职引导人。3，入职引导人将会帮助员工做以下事情：（1）引导员工进入工作岗位；（2）向员工介绍部门同事及其主要职责；（3）向员工介绍打印机、传真机等办公设备的简单使用方法；（4）向员工介绍办公环境及饮水机、洗手间的位置；（5）协助了解本公司有关规章制度，出示本公司规章制度，员工在阅读完毕后签署本人姓名；（6）积极解答员工提出的任何有关工作的疑问；三、试用期1，新聘人员试用期为1个月（除总经理特批可免予试用或缩短试用期外）。期满考核合格可转为正式员工。2，试用期内品21、行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，我司有权随时停止聘用。3，试用期间，双方应当签订试用合同。4，试用员工在试用期内有下列情形之一的，视为不符合录用条件：（1）试用期内有任一违纪行为并得到警告或以上级别的；(2)入职后，一周之内仍未按照公司要求提交入职所要求的各项材料或提交材料不符合公司要求的（应提交资材料包括但不限于：个人简历、毕业证书、职称证书、专业技术证书等）； (3)员工须保证个人简历、求职登记表及向公司提交的各项材料客观、真实、不存在任何虚假陈述或欺诈。入职背景调查结果与员工本人所填报信息不一致的；有虚报、隐瞒或伪造信息等行为的； (4)患有传染性、精神性、不可治愈性以及其他严重疾病22、；(5)体检结果不符合公司该岗位录用标准的； (6)与第三方同时存在劳动、人事关系，但在入职时未做出书面声明或提交的证明、承诺等虚假、不实的。 (7)不能按岗位职责或岗位描述完成工作任务的。(8)劳动合同或公司相关制度规定的其他不符合录用条件的情形； 四、正式录用1，试用期满前，经部门负责人按试用员工表现和员工自我评价作考核，符合录用条件者，经总经理审核批准，人力资源部正式录用，转为正式员工，正式签订劳动合同书。2，正式员工根据其工作能力和岗位职责，享受正式员工的各种福利待遇。五、劳动合同1，为确立公司与职员的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。 2，公司的全员劳动合同23、制管理以国家颁布的劳动法和各地方相关劳动法规为依据，本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。3，新入公司的员工与公司初签劳动合同，合同期限原则上为一年。劳动合同期满后，公司与员工双方同意续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。4，员工与公司之间签订的保密协议、竞业禁止协议及其他劳动合同附件是劳动合同的有效组成部分。 5，公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定，承担赔偿责任和本规章制度的规定进行处理。六、劳动合同的变更用人单位与劳动者协商一致，可以24、变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，采取书面形式。出现以下情况，本公司可依法对员工的工作做出调整：1， 如员工的能力（专业知识、工作技能、劳动体力等）和工作表现不能满足或胜任现有岗位要求的情形出现，本公司将对其重新进行岗位考核，考核不及格的，员工应当在考核不及格通知书上签字，本公司有权相应变更员工的工作岗位；2，员工因病或非因工负伤医疗期满, 不能从事原工作的；3，劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，或其他原因导致合同履行产生困难的, 经双方协商一致可以变更本合同，并以书面方式确认。4，订立劳动合同时所依据的法律、法规、规章发生变化, 若合同约定内容因与新法适用的强行性规定相冲突，25、则按照新法的规定执行。七、终止或解除劳动合同1，终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。2，合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止劳动关系：（1）合同期满，双方不续订劳动合同；（2）双方协商一致，解除劳动合同；（3）不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动；（4）合同期内，经培训后员工不适合该岗位工作并且不愿意接受调整岗位；（5）合同期内，员工违反国家相关法律、法规；（6）员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改；（7）员工擅自解除劳动合同；（8）贪污公款挪用公物者；（9）国家相关法律、法规规定的其它情况。3，员工可自愿选择结束与公司的劳动服务关系,但必26、须提前三十日填报员工离职申请表 ，经部门负责人和总经理批准后，办理离职手续。上述通知期内，员工不得使用年休假。经部门负责人和总经理批准的，提前通知期可以缩短。同时对于特殊岗位人员的特殊规定，特殊岗位人员应当遵守。4，乙方有下列情况发生时，甲方可即刻解除与员工的劳动服务关系，并无需支付经济补偿。（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反甲方规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）同时与其他单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者甲方要求乙方不能与其他用人单位建立劳动关系，但乙方拒不改正的；（5）违反劳动纪律，泄露甲方商业机密的；（6）被依法27、追究刑事责任的；5，乙方有下列情形之一的，公司可以解除与员工劳动服务关系，但是应当提前三十日以书面形式通知员工本人。（1）员工患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作；（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调动工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动服务关系建立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动服务关系无法履行，经协商不能就变更劳动服务关系达成协议的。（4）员工有下列情形之一的，公司不得依据上述第（四）项1、2、3点的规定解除劳动服务关系，但可依据前述第（三）项规定解除劳动关系：（5）患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（6）患病或者28、负伤，在规定的医疗期内；（7）女员工在孕期、产期、哺乳期内的；（8）法律、法规规定的其他情形；（9） 经公司与员工协商一致，劳动服务关系可以自然解除。6，出现劳动合同约定的终止事宜时，劳动合同终止，视为双方解除劳动关系。7，劳动争议处理和违反劳动合同的法律责任：（1）本合同依法经双方签字或盖章订立后具有法律约束力，双方必须严格履行。如果发生劳动争议，双方可以协商解决，也可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。任何一方违反本合同约定，应当承担相应的法律责任。八、离职管理1, 目的： 为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作和生产任务的连续性，确保公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。2， 适用范围：29、所有员工，不论何种原因离职，均依本制度办理。若有特殊，由总经理签字认可。3， 离职定义：（1） 员工辞职：员工因个人原因申请辞去工作。（2） 自动离职：员工因个人原因离开公司。有两种形式：A，不辞而别。B，申请辞去工作，但公司未同意而离职。（3） 公司辞退、解聘：员工因各种原因不能胜任其工作岗位者，公司予以辞退；因不可抗力等原因，公司可与员工解除劳动关系，但提前30天发布预先辞退通知；违反公司、国家相关法规、制度，情节较轻者，予以解聘。（4） 公司开除：违反公司、国家相关法规、制度，情节严重者，予以解聘。4， 离职手续：（1） 员工因为个人原因向公司提出解除劳动合同，正式员工应按规定提前1个月30、填写辞职申请表，经各级领导签署意见审批后，递交给行政人事部。（2） 员工是在试用期间，因为个人原因向公司提出解除劳动合同，应按规定提前3天填写辞职申请表，经各级领导签署意见审批后，递交给行政人事部。（3） 员工离职当天需要填写离职手续交接表，给部门主管审核签名后和要交接的物品一同交至行政人事部核实后方可正式离职。（4） 办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。（5） 离职员工，不论是何种方式都应填写员工离职申请表，并按照离职表相关要求逐级审批。（6） 员工离职的书面申报，应提前一个月报送。（7） 工作移交，至离职员工将本人经办的各项工作、保管的各类工作性质资料、文具等移交至31、指定的交接人员，并要求接交人在离职移交清单上签名确认。（8） 离职员工的薪资在办妥离职手续后按约定日期发放，薪酬按当月实际上班天数核发，离职当月无奖金。5，员工有下列行为之一，属于严重违反公司规章制度，予以辞退：（1）有重大损害公司利益的行为，如违反公司规定的审批程序和权限签署或发布文件（包括但不限于合同、协议、备忘录、通知、海报、启事、公告、证明、介绍信、费用报告、借、请款申请及其它相关性质的文件）；（2）不服从部门经理和主管的安排，情节恶劣；（3）不能胜任本职工作；（4）有严重失职行为；（5）参加国家明令禁止的非法组织者；（6）对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；（7）殴打同仁、或相互殴32、打者，（8）在外赌博或实施其他行为，违反治安管理处罚条例，受到拘留者；（9）偷窃或侵占同仁或公司财物经查属实者，如伪造、编造费用报销等侵吞公司财务的行为，伙同经销商进行包括但不限于虚报销量等欺瞒行为；（10）无故损毁公司财物，损失重大；或涂改重要文件，损毁贵重公物者；（11）未经许可，在外兼职或兼任其他职务者；（12）在公司服务期间，受刑事处罚者；（13）一年严重警告2次者；（14）无故连续旷工2日，全月累计旷工3日，1年累计旷工5日者；（15）煽动怠工或罢工者。（16）吸食毒品及其他精神麻醉药物者；（17）散播不利于公司的谣言，挑拨劳资双方发生矛盾者；（18）伪造、变造或盗用公司印信者；（133、9）携带刀枪或其他违禁品、危险品入公司者；（20）在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者；（21）故意泄露公司技术、营业机密者；（22）故意泄露公司技术、营业机密致公司蒙受重大损失者；（23）利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者；（24）擅自印刷或制做带有公司标识的名片、信纸、信封及其它任何物品；（25）擅离职守，致生变故使公司蒙受损害者；（26）不站在公司立场，维护公司利益导致损失者；（27）诬陷、威胁或侮辱其他员工，情节严重的（28）因个人道德品行影响到公司形象的；（29）其他违反法令或本规章制度者；6，公司辞退或协议遣散的手续办理程序：辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借34、支款项、辞退或协议遣散；7，遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知；8，辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放；9，辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续，如交还公司工作服、工牌、办公物品等入职后发放物品。10，注意事项（1）离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期，并由该部门负责人批示，经总经理核准签字后，转人力资源部门存档；（2）离职人员须与指定交接人做好工作交接，办理交接手续。在批准离职当天，交还一切公司发放用品，如有任何损坏，照价赔偿；（3）除被解雇辞退的员工，其余离职员工在离职时已持有但尚未使用的年休假将视为自动放弃，公司不予补偿。11，双方应该履行的义务劳动合同解35、除或终止后, 员工应履行下列义务:（1）向公司指定的人员交接工作，按公司规定的离职程序办理有关的离职手续, 向公司提供真实有效的联系方式；（2）完好归还正在使用的办公用品、文件、设备等有形或无形资产,并完整移交载有公司重要信息的任何载体；（3）协助公司清理双方之间的债权、债务和处理其他应了而未了的事务，包括向公司返还未履行服务期部分的培训费。劳动合同解除或终止时, 公司应履行下列义务: （1）及时为员工办理离职交接手续，开具离职证明等。（2）自合同被解除或终止之日起 ,停止为此员工缴纳社会保险金和封存档案等。九、赔偿责任1，员工违反本合同约定的条件解除劳动合同, 双方有明确约定的, 按照约定内36、容履行；没有明确约定的, 对公司造成经济损失的, 应按损失的程度承担赔偿责任。2，员工不辞而别, 或者下落不明, 或者未履行离职义务, 或者未履行其他相关特别约定, 致使公司无法办理或迟延办理与该员工离职相关手续的, 该员工在此不可撤销地负有过错，并承担相应地责任。3，员工解除合同, 应当提前30天以书面形式通知公司相关部门负责人 （试用期内辞职的, 提前三日以书面形式通知）, 并按照公司规定办理离职交接手续, 否则公司有权要求本员工赔偿实际损失。实际损失包括但并不限于下述损失：（1）公司为员工支付的培训费和招收录用费。（2）公司临时安排在职替代人员的加班费和额外管理费。（3）对生产、经营和工37、作造成的其它直接经济损失。（4）公司将与员工按照员工手册规章制度规定之要求办理完毕交接手续后, 向员工支付其应得的经济补偿。十、财务制度1， 员工报销管理：（1） 报销规定因工程需要需外出购物要向公司借款时，应先填写公司借支单，交于公司经理核准、审批签字同意后方可借款。2， 报销一般规定：（1） 公司对经批准的日常业务活动中发生的合理、真实的费用予以报销。申请报销人员和批准报销的负责人均有责任确保所提交和批准的报销内容和单据是正确、完整、及时和充分的。（2） 员工应当通过正确的判断做出必要的花费，并根据税法规定，将正式发票作为申请报销的依据。（3） 部门负责人要对员工报销申请内容的合理性进行审38、核，其中有疑义和不正常的内容在批准前要获得充分的解释。（4） 报销制度实行在报销标准的最高限额内“实报实销”。（5） 公司设置审计，如经查核实有舞弊或不负责任等行为，将根据情节轻重对申请人及审批人处以警告、罚款或开除等处分或处罚。3， 报销审批流程：（1） 部门负责人：1） 报销申请人按照报销制度填写费用报销单，与相应单据粘贴在一起，交于公司经理审核。2） 公司经理审核报销的真实、合理性并签署报销意见。3） 如公司经理本人报销，将全部单据直接交给财务责任人。（2） 财务责任人：1） 财务责任人根据报销制度和报销标准等记录审核报销内容及票据的合法性、合规性、准确性，并签名确认。2） 财务责任人为39、公司出纳。十一、 薪酬管理（一）薪酬政策1，公司的薪酬原则是根据员工的岗位职责和对公司业绩的贡献，公平合理地支付员工的薪酬。2，公司员工的薪酬是由基本工资、餐费补贴、全勤奖 、提成奖金等组成。若每月的工资有异议，可前往公司财务部进行咨询3，公司员工的薪酬情况是绝对保密的、禁止私下讨论和打听，任何对内、对外的薪酬泄露行为将受到严肃处分。（二）基层员工晋升的条件1，认同公司的文化价值观；2，工作表现优异，业绩优良，月度及年度绩效考核成绩优秀；3，完成公司规定的职位相关能力培训并考核成绩优异；4，个人有强烈的责任心，积极向公司提出有价值的合理化建议。（三）管理干部晋升的条件1，有计划有目标地培养下属40、，且培养出1-2名储备干部人才；2，团队精神佳，部门业绩优良，月度及年度绩效考核成绩优秀；3，内部系统建设完备（职位说明书、制度流程、内部管理制度等）；4，个人有强烈的事业心，有明确清晰的职业规划。（四）薪酬1，公司将于每月 15 日支付工资（工资所属日期为前一个月的1日至月末日）。如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。2，薪酬的支付方式为现金支付。3，员工的薪酬属于公司高度机密，也属于公司商业秘密的组成部分，任何探讨他人的工资的行为都属于公司严令禁止的行为，一经发现，严肃处理。十二、福利（一）年终奖金年终奖为公司对公司有贡献的员工的奖励，仅针对在公司工作的正式员工。公司在每年年底将根41、据个人考核结果、服务年限及公司营运业绩状况对符合条件的员工发放年终奖金，发放年终奖金的时间为次年的春节前。公司根据公司的运营情况，有权不发放当年年终奖金。年终奖金为公司福利，并非公司法定义务，公司有权根据实际经营情况不予发放。十三、培训公司鼓励员工积极参加各种形式的相关培训，不断提升自身的素质能力。试用期员工可享受以下的培训：入职培训，公司日常内部培训。凡成为本公司正式员工可享受以下的培训：日常内部培训，各种形式的外部培训。如果员工在服务于本公司期间，曾由本公司出资培训，公司有权与培训人签订相应的培训协议，可以适当要求员工延长服务期。在合同期内因为私人原因提前辞职或者未经批准离职，公司有权依据42、培训合同要求员工向公司支付相应的赔偿费用，以补偿给公司造成的损失；离职后的人员若继续从事与本公司相关的职业，不得损害公司的利益，不得泄露公司的机密情况，否则公司将追究其法律责任。为了提高员工各方面的能力，公司将适时地为不同职位的员工提供相应的培训机会，通过一系列与工作实际相结合的培训来协助员工规划未来发展。（一）新员工入职培训为了帮助新员工尽快熟悉环境，公司将为新员工设置入职培训，主要内容为：公司各项规章制度、员工规章制度、日常工作培训等，负责人为新员工的直接上级管理者，人力资源部协助，目的是为了帮助新员工尽快融入我们的集体。（二）内部培训公司日常内部培训是针对相应的工作岗位，为员工提供定期培43、训，包括：产品知识培训、基础管理培训、专业技能培训、通用技能培训等在工作过程中能够应用到的技能，为使员工具备完成工作所需知识、技能、态度等公司组织的培训。（三）外部培训公司将根据员工的个人需要或者工作需要，适时为适合的员工提供相关的外部培训，包括：管理能力培训、专业技能培训等。在不影响本职工作的前提下，公司鼓励员工到大专院校或者专业培训单位学习与本职工作相关的专业知识和技能，获得相关的学历文凭及证书。外部培训员工自愿申请、公司选派，参加前涉及费用的需提前签订培训合同。上述奖项除上述规定的奖励外，还可以用总考评表等方式综合奖励。十四、考勤（一）工作时间1，公司实行月休 4天 的工作时间制度。2，44、特别职位的员工，如公司经理级以上高层管理者等，合同签订为不定时工作制，根据工作需要灵活安排工作时间，由于工作性质特殊，不参加公司考勤，不享受加班费。3，每天上班时间为早上9点整，中午下班时间为12点整，下午上班时间为13点整，下午下班时间为17点30分。4，上班5分钟以后到达，视为迟到；下班5分钟以前离开，视为早退。5，迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。6，遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。（二）打卡1，员工的打卡时间为：早上上班时间及下班时间按指纹。若因外出办理公司事务不能打卡，应事后填写补签单注明原因并45、由部门负责人签字，否则一律按旷工处理。 （三）迟到和早退1、按照早上8点50分开始计算（周六按早上9点开始计算），迟到5分钟之内不扣钱。2、按照早上8点50分开始计算(周六按早上9点开始计算)，迟到6-20分钟，迟到者将乐捐人民币20元。3、按照早上8点50分开始计算（周六按早上9点开始计算），迟到21-30分钟，迟到者将乐捐人民币30元。 4、迟到超过30分钟以上（即31分钟起）且无电话通知部门主管或行政人事部，迟到者将乐捐人民币100元。（周六按早上9点开始计算） 5、一天内不上班，不向部门主管请假并不联系行政人事部，当旷工处理。扣除3天的工资并发出通告以作警告。旷工2次当自动辞职。6、早46、退30分钟之内将乐捐人民币50元。 7、早退超过半个小时（即31分钟）以上按旷工半天处理并乐捐人民币100元。 8、办公室人员上下班应准时打卡，如没有打卡者，需填写补卡单，然后给部门主管签名再交给行政人事部，若无填写补卡单，按扣当天半天工资。（上午或下午无打卡按无打卡时间记录扣款）（四）假期类别公司的假期分为法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、补休假、病假、工伤假和事假外，公司假期以工作日计算。1、请假规则1) 员工请假应按规定填写请假申请单，并经部门主管批准后，将请假条交给行政人事部，并上报考勤备案方可休假。 2) 如未到上班时间遇特殊情况需请假的，要在离上班时间提前半小时以电话形式告知行政47、人事部，否则按旷工处理。回来后需补签请假条作考勤记录。3) 一般职员请假天数在三天（含）以内的由部门负责人批准，超过三天的需报总经理批准。主管以上员工请假需报总经理批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，三天以内按旷工处理，三天以上按自动离职处理。4) 如遇紧急情况不能事先请假的，应电话向相关权限批准人请假并告知人事行政部，事后需按正常请假手续补假。未能在休假回来3天内补请假单的，其假期视为旷工。5) 人力资源部负责整个公司的考勤及假期管理。6) 如果因为请假会影响公司的工作进度，或此岗位不能替代等原因，公司有权不批准假期的申请。2、病假（1）因病或因伤而不能上班的，应于上班前一天，通知所48、在部门负责人及人力资源部，特殊情况除外，未通知或延迟通知的病假将作为旷工处理。（2）员工应于病假后上班第一天内，向人力资源部递交三甲医院及以上级别医院开具的有效病假证明。如无法递交上述病假证明的，将作为旷工一天处理。 3、事假（1）用完年假后或在尚未取得年假前,因私事需要请假的,可申请无薪请事假。（2）请假须填写请假单，使用事假必须事先获得批准，批准事假的权限由总经理所有。员工获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时请假单应交人力资源部备案。请事假将被扣除当日薪金全额及当日所有补贴。（3）员工申请事假需提前一日提出。如该员工正从事关键工作且无人替换时，领导有权不准假，确实属于急事的除外。49、 （4）若员工未经同意而不按时上班，视为旷工，旷工一天扣除三天绩效奖金4、缺勤（1）员工缺勤应事先书面申请并获得批准和备案,否则将被视为旷工。发生突发的疾病和事故时除外，员工仍须在缺勤当日上午九时前通知部门负责人和人力资源部，如缺勤的时间继续，该员工仍须每日与部门负责人和人力资源部联络或告知其何时能返回工作。（2）员工离开工作场所超过十分钟以上必须向部门直接上级主管报告去向及时间，得到批准后方可离开。未经报告擅离岗位的，将被视作旷工处理。（3）以下行为亦构成旷工：1）员工请假申请未获批准而仍然缺勤的；员工经批准的请假时限已到仍然逾期缺勤。2）连续旷工超过两天，将视为自动离职处理，并扣除三倍的绩50、效奖金。5、加班（1）公司原则上不安排加班，加班须事先填写加班申请表，获得部门负责人的书面批准。只有在确有必要且员工无法在正常时间内完成特殊的或临时安排的工作时才能获准加班。部门负责人需要加班的，应当事先填写加班申请表，获得上级的书面批准。无部门负责人、上级的书面批准的行为，一律不视为加班行为。（2）公司在上述时间限度内由于工作需要要求员工加班，员工应予服从。（3）部分职位员工因弹性工作时间或特殊工作性质等原因，不享受加班费：1）总经理/董事2）副总经理/总监/经理3）如加班未获得部门负责人的事先批准，则不予发放加班费。4）不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。5）特殊或紧急情况处51、置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补充有关手 续。6、调休（1） 员工申请调休必须由本人提前填写调休申请表，向部门主管履行审批签名，并将调休申请单递交给行政人事部备案方可调休。（2） 员工在紧急或特殊情况下需要调休，而需要签名的主管适逢外出，员工首先要打电话给部门主管，得到部门主管的批准，在按照规定时间把未曾签名的调休申请表交到行政人事管理部门备案方可调休，回来后再办理补签手续。（3） 加班员工在无法调休的情况下才可以领取加班费。 （4） 凡调休的员工均应填写申请，并经主管和人事部门同意审批。 （5） 调休时间以半天为最小单位。7、员工出差管理制度1、员工因公需出差应按规定填写出差申请表52、，向部门主管履行审批签名，并将出差申请表递交给行政人事部备案方可外出。2、工作紧急无法向部门主管核准时，事前应将出差申请单送交人事行政部，待外出回来后再办理补签手续。（部门主管须由总监批准后方可外出）。3、因公需外派的员工，如需人员协助的必须提前向部门主管申请，并按规定填写人员协助申请表，由部门主管审批签名后，递交给行政人事部方可派人员进行协助。否则一律不派人员进行协助。8、员工外出管理制度1、员工因公需外出应按规定填写外出登记表，写明外出事由，并将外出登记表归还行政人事部方可外出。2、因私事外出而不请假，也不登记者，一律罚款人民币200元。员工/99999、请加班管理制度1、因工作需要需延长53、时间或周末加班，加班员工必须填写加班申请表，由部门主管批准，并将申请单交至行政人事部方可加班。7、年假（1）员工工作满一年后, 随着员工服务年限增加可享受如下年假服务年限年假天数已满1年不满10年5天已满10年不满20年10天已满20年15天（2）年假记录以人力资源记录为准，按照员工入职日期计算。（3）年假按照员工入职日期计算年度，超出期限没有使用的年假将自动作废，不做任何经济补偿。年度内因工作关系不能休完的年假，经总经理批准，可延迟三个月内休完。（4）被辞退的员工，未使用完的年假作经济补偿。（5）对年假的使用，公司可以实行强制性休假。（6）超过两天（三天和三天以上）的年假使用前须事先经部门负54、责人同意并报总经理批准同意后才能执行：休假天数提前申请时间（工作日）0.51天1天2天以上3天注：年假使用的最小单位为1天。十五、员工穿着管理制度（1） 员工上班（周一到周五）需穿公司定制的员工服装与佩戴工牌。穿戴整洁，大方得体，不能影响公司形象。不穿员工服装者将罚款人民币50元，不佩戴工牌者将罚款人民币50元,不佩戴领带者将罚款人民币20元。（注：男生衬衫下衣角要整齐，不可露出来）（2） 员工在上班时间不允许穿拖鞋，不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上，违反规定者罚款人民币100元。（3） 新员工入职后女职工每人派发两套工服，男职工上衣两件，领带一条。 （4） 在公司服务未满一年者须在离职时在工资55、里扣除工服的资金，服务满一年则不需扣。十六、戒律与惩戒一、公司规章制度公司已建立一系列的行为规章管理制度(不仅限此规章制度)。如违反公司的任何规章，员工将受到相应的纪律处分。根据违纪情节轻重，给予口头警告、口头严重警告、书面严重警告及解除服务关系等不同的纪律处分。二、纪律处分（一）口头警告（包括但不限于以下几个方面）：1，无合理的理由迟到早退；（3次以内，含3次）2，工作时间消极怠工，长时间网上聊天或办理私人事务；3，初次违反公司着装要求；4，为个人需要使用公司物品，情节轻微；5，因过失导致工作失误，情节轻微；6，初次违反公司有关办公室环境管理的规定；7，员工拒不执行领导安排或效率低下散漫的；56、8，恶意无理顶撞的；（二）口头严重警告包括但不限于以下几个方面：1，多次出现迟到早退或出现旷工行为；2，超过十分钟以上与超期的外出未向直接上级报告征得同意的；3，未及时向上级管理人员报告任务的具体完成情况，尚未造成严重后果；4，出借工作场所钥匙给其他无权权限使用的人员或非经当事人授权向挪用他人的物品，尚未造成严重后果；5，对本公司或关联企业的人员做出恶意的威胁性或玷污言论，尚未造成严重后果；6，工作时间在工作场所玩电脑游戏或下载大容量与工作无关的内容；7，因过失导致工作错误，已造成比较严重的后果；8，过失泄露公司机密或专有资料，尚未造成严重后果；9，不遵从上级管理人员的指挥，尚未造成严重后果；57、10，未提前请假说明，在公司正式会议或外出培训时出现违反着装、准时、安静等会议纪律。11，若员工对于有关物品、通知等送达或纠纷、险情等出现或即将出现时，未酌情及时向上级汇报并积极处理好相关事件。（三）书面严重警告（公司人力资源部出具书面严重警告信并在布告栏公开张贴）包括但不限于以下几个方面：1，任何书面警告之行为造成严重后果或情节恶劣的；2，性骚扰；3，向同事打听或泄露薪酬情况（包括奖金和补贴等工资性收入情况）；4，超越权限或违反公司规定擅自对外对内做出承诺；5，连续旷工超过三天；6，工作汇报不真实；7，未经公司同意，从事本公司工作之外对外工作或有不利影响的商业或专业活动；8，散布谣言，离间同58、事关系，影响团队建设，对公司或其他员工造成不良影响；9，工上班吵架的；10，任何过失行为致使公司受到重大损失的。十六、健康与安全1，公司依照有关安全卫生法规和政策规定管理安全卫生工作，建立整洁、有序及安全的工作环境。2，员工应遵守公司安全卫生规范、安全操作程序、维护工作场所及其四周环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其它灾害。3，员工不得在公司内奔跑、嬉戏、恶作剧或有其他妨碍秩序的行为。下班后如无加班者，不得在工作场所滞留。4，遇电脑或其他电器故障时，应及时报告行政专员安排人员维修，以免影响工作。5，消防通道应随时保持畅通，不得在灭火器、消防栓、太平门前堆置物品，不得以任何理由将太平门上锁。6，59、员工应遵守交通规则，开车者要使用安全带。7，在公司办公区域和仓库内禁止吸烟。8，员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司里。9，任何意外事故或自然灾害的处理，统一由行政专员对内或对外发布。10，员工违反安全卫生规定的，依照惩戒规定处理。第四章 附则1，本规章制度解释权归广州xx健康管理管理有限公司所有；2，本制度未尽事宜，按劳动部门有关文件规定执行；3，员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障；4，对于明显违反规章制度的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力；5，对于违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有权向公司总经理提出申诉以得到公正对待；6，员工入职报到时，请仔细阅读规章制度，如有疑问，请当场咨询人力资源部；7，本规章制度属内部资料，请注意妥善保存，禁止带出公司交非本公司员工翻阅；8，本规章制度经总经理批准实施；本规章制度在员工签订劳动合同同时出示给员工详细阅读，并让员工在本规章制度后尾空白处进行签名确认。9，本规则从20xx年 10 月 18 日起正式执行，以往与本规章制度有抵触的规定同时废止。 广州xx健康管理有限公司二xx年 十 月 十八 日