商业地产营销策划部各岗位职责规范.doc-地产文库

商业地产营销策划部各岗位职责规范.doc

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岗位说明书

上传人：西瓜编号：96218 2021-04-16 20页 99KB

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1、营销策划部各岗位职责规范营销策划部各岗位职责规范一、经理岗位职责和规范一、经理岗位职责和规范（一）上岗条件 1、大专以上文化程度，从事商业工作 3 年以上，有丰富的营销知识和商业知识。 2、有良好的职业道德和敬业精神。 3、有较强的领导、组织能力和协调能力，善于处理各方面的关系。 4、深刻领会公司的经营理念、服务理念，准确把握公司的市场定位，并能真正贯彻落实。 5、熟悉商场的各项基本环节，掌握经营管理的基本要领。（二）岗位职责 1、负责营销策划部整体工作的把握和部署。 2、负责拟订本部各阶段工作计划，布置和安排各项工作有计划开展。 3、负责根据商场不同阶段的需要，组织、策划和实施各类2、大型社会公关活动和促销活动。 4、负责组织、建立企业文化，推广企业文化，组织各类文化活动。 5、负责研究、掌握、了解市场动态、宏观经济、竞争市场。定期进行市场调研和分析，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 6、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。 7、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。 8、负责危机公关及重大突发事件的处理。 9、负责组织全员有效树立和推广企业文化。 10、负责指导本部门员工建立顾客档案，积极开展各项公关活动，培养商场的忠实顾客。 11、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，加强本部门员工的3、凝聚力。（三）岗位规范 1、根据商场下达的计划指标，结合商场实际情况和市场发展趋势，制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季工作计划。 2、据商场下达的计划指标，结合实际情况，根据实际销售适时开展实效促销活动、公关活动和宣传。 3、每周召开一次部门员工工作总结报告会，检查督促工作进度，掌握员工的思想状况。（1）会议要准时召开。（2）会议要有详细、完整记录。会后要下发会议纪要。 4、对本部门员工进行合理分工，使每位员工各尽其职，责权分明，并形成合力。 5、有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效地完成。 6、掌握宏观和微观经济走向，能正确制定工作目标和方向。 7、日常检查（1）每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。（2）分周、月、季检查各种报表，及时发现工作中的问题。 8、处理突发事件时要沉着、冷静。二、经理助理设置原则及岗位职责规范二、经理助理设置原则

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