1、湖面漂浮物打捞投标方案这里填写公司名称或单位名称相关单位填写公司里的相关部门相关部门这里填写相关项目名称项目名称湖面漂浮物打捞投标方案目录第一章 项目总体设想及需求分析13第一节 湖面垃圾污染背景分析13一、湖面垃圾的定义与性质13二、湖面垃圾形成原因及危害15三、我国湖面垃圾控制现状17四、我国湖面垃圾污染控制的难点18五、湖面垃圾打捞的意义19第二节 项目总体设想21一、工作内容和范围21二、总体方案布署21三、工作计划21四、湖面打捞、保洁工作具体计划23第三节 项目需求分析26一、项目概况26二、服务期限27三、服务目标27四、项目内容及要求28五、湖面打捞、保洁验收要求28第二章 项2、目组织机构30第一节 项目组织机构设置30一、建立项目组织机构的原则30二、建立项目组织机构的步骤31三、项目组织机构管理原则32四、项目管理流程及管理办法35五、项目组织构架44第二节 项目人员配置46一、人员配置的含义46二、人员配置原则47三、人员配置的重要性49四、人员岗位配置表51五、人员配备资质证书52六、项目人员基本情况53第三节 人员岗位职责57一、项目负责人岗位职责57二、驾驶员岗位职责60三、修理工岗位职责60四、打捞员岗位职责61五、日常保洁人员职责65六、打捞船舶驾驶员值班岗位职责66第三章 物资装备配备71第一节 项目物资准备计划及原则71一、准备计划71二、准备原则3、72第二节 项目车辆、打捞船舶配备73一、项目所需车辆、打捞船舶一览表74二、垃圾运输车辆管理规定75三、车辆日常检查记录表77四、打捞船舶管理规定78五、车辆驾驶员安全应急检查记录各项表格79六、车辆驾驶员考核表82七、车辆驾驶员统计表83第三节 工具设备配备84一、打捞工具设备一览表84二、日常保洁作业工具清单85三、工具设备日常检查标准86四、电动工具安全应急检查表88五、安全帽佩戴规定91第四章 设备装备维修方案93第一节 设备维护保养规定93一、工具保养及保护规定93二、设备保养记录表94三、设备维修记录表96第二节 船舶、设备维保方案96一、船舶日常维护保养方案97二、垃圾运输车维4、护保养方案100第三节 设备保养方案104一、垃圾中转设备维护保养方案104二、大型机械保养105三、液压系统的维护保养106四、吊车、起重机的日常维护保养106第五章 项目服务承诺116第一节 项目各阶段服务承诺116一、打捞、保洁阶段服务承诺116二、垃圾运输服务承诺书117第二节 打捞、保洁人员服务承诺118第三节 各项安全承诺120一、打捞船舶运行安全承诺书120二、垃圾运输车辆安全承诺122三、运输驾驶员安全承诺书123四、挖掘机操作员安全承诺书125五、起重机操作员安全承诺书128第四节 售后服务承诺130第六章 项目管理制度132第一节 档案管理制度132一、档案的管理部门1325、二、档案管理细则133三、档案记录各项表格134第二节 人员管理制度138一、监督机制138二、人员录用139三、人员工作服管理制度140四、考核及淘汰机制143五、人员奖惩制度143六、人员社保购买制度149七、人员安全防范管理制度152八、保洁人员管理制度153九、驾驶员管理制度159第三节 人员培训制度166一、培训的目的和意义166二、培训方式、目标168三、管理人员培训169四、打捞、保洁员培训计划170五、具体培训内容176第四节 工具设备管理制度186一、保洁工具管理制度186二、机器设备管理制度187三、工具设备收纳制度192第五节 车辆、打捞船舶管理制度194一、车辆管理制度6、194二、车辆驾驶员管理制度195三、垃圾打捞船舶管理制度198第七章 湖面垃圾打捞及运输方案203第一节 湖面打捞实施方案203一、湖面打捞实施勘测203二、湖面垃圾的打捞方式207三、湖面垃圾打捞时间安排211四、湖面打捞作业规范211五、湖面打捞流程图212六、打捞具体实施213第二节 垃圾运输方案215一、垃圾运输原则215二、湖面垃圾的运输时间安排216三、垃圾运输路线建议216四、垃圾运输方式217五、垃圾运输组织安排结构图219六、垃圾运输作业要求219七、垃圾清运作业流程221八、车辆运输安全222第八章 垃圾处理方案227第一节 垃圾处理原则227第二节 垃圾处理方式228一7、湖面漂浮物分类及特点228二、垃圾处理厂处理228三、垃圾处理厂规范要求232第九章 湖面日常保洁方案242第一节 湖面保洁计划242一、服务理念242二、湖面保洁作业目标242三、湖面保洁作业规范243四、湖面保洁质量标准245第二节 具体保洁方案248一、进场、退场交接方案248二、湖面保洁目标250三、湖面保洁工艺概述250四、管理措施251五、作业内容251六、日常保洁作业规范252七、湖面保洁程序254八、实施作业技术方法256九、湖面日常保洁作业流程257第三节 湖面日常巡逻方案262一、湖面日常巡逻内容262二、湖面巡逻人员配置方案264三、设备配置266四、湖面巡逻记录表268、6五、湖面巡逻人员责任书269六、巡逻人员岗位职责270七、巡逻人员管理制度271第十章 项目质量保证273第一节 服务质量保证273一、质量目标273二、质量承诺273三、质量方针273四、质检员职责274五、项目服务质量保证措施274六、湖面打捞、保洁服务质量规范278七、垃圾清运质量保障279八、湖面保洁质量要求279第二节 项目实施质量保证措施280一、原设备工具材料质量控制280二、实施准备阶段技术保证措施281三、实施过程中质量控制措施281四、项目质量的检验与评审282第三节 湖面打捞（保洁）质量评分标准282第四节 重大活动和检查评比质量保障措施285一、活动前准备285二、活9、动期间286三、活动过后286第十一章 安全文明保障措施287第一节 文明服务保障措施287一、文明服务目标287二、文明服务组织机构287三、具体文明服务保障措施288第二节 安全作业保障措施288一、安全目标289二、安全管理指导思想289三、安全作业组织机构290四、临时用电和作业机具安全291五、挖掘机作业安全保障措施291六、吊车作业安全保障措施293七、打捞、保洁作业安全保障措施296第三节 安全操作规程298一、机械操作工安全操作规程298二、泥浆泵安全操作规程299三、打捞、保洁作业安全操作规程300四、装吊工安全操作规程302五、装卸作业安全操作规程303六、打捞船舶作业安全10、操作规程305七、垃圾运输车安全操作规程309八、打捞、保洁员安全操作规程313第十二章 项目应急预案317第一节 应急总预案317一、应急预案原则317二、应急救援组织机构319三、应急救援工作流程图330四、紧急事件应急响应程序330五、应急物资、设备准备331六、应急管理人员配备336七、应急物资、设备管理制度338八、湖面作业应急演练与培训342九、应急保障措施352第二节 机械伤害应急预案362一、预防措施362二、应急措施364第三节 交通事故应急预案366一、预防措施366二、应急措施371第四节 突发性溺水应急预案374一、预防措施375二、应急措施376第五节 气象灾害应急预11、案379一、预防措施379二、应急措施386第六节 打捞船舶各项应急预案390一、船舶碰撞应急预案391二、船舶丧失操纵能力应急预案395三、船舶进水、堵漏应急预案396四、船体结构损坏应急预案398第七节 湖面应急保洁预案398一、湖面突发性应急保洁398二、检查应急保洁预案400三、重大事件期间应急保洁服务400第八节 湖区垃圾运输撒漏处理方案402一、垃圾车倾倒、漏撒处理方案402二、路面污染处置方案403温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。说 明一、如招标文件评分标准要求“项目总体设想及需求分析”详情可见本文第一章。二、如招标文件评分标准要12、求“项目组织机构”详情可见本文第二章。三、如招标文件评分标准要求“物资装备配备”详情可见本文第三章。四、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可见本文第六章。五、如招标文件评分标准要求“湖面垃圾打捞及运输方案”详情可见本文第七章。六、如招标文件评分标准要求“垃圾处理方案”详情可见本文第八章。七、如招标文件评分标准要求“湖面日常保洁方案”详情可见第九章。八、如招标文件评分标准要求“项目质量保证”详情可见本文第十章。九、如招标文件评分标准要求“安全文明保障措施”详情可见本文第十一章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术13、标准。三、依照有关主要法律、法规：（一）中华人民共和国政府采购法；（二）中中华人民共和国固体废物污染环境防治法；（三）其他法律法规。四、行业规范、标准。（以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改）第一章 项目总体设想及需求分析第一节 湖面垃圾污染背景分析近年来，随着人口的增长和社会经济的发展，湖水污染变得越来越严重，各种极端污染实例引起了人们对生态环境重视程度的进一步提高，水生态环境受到垃圾污染等问题的严重威胁，成为影响水生态环境和项目面貌的重要因素，特别是靠近城市或区域的湖面、堤防，垃圾带来的威胁更大。因此就湖面垃圾打捞和防治是非常重要的。一、湖面垃圾的定义与性质（一）湖面垃圾污染的定义114、.广义湖面垃圾污染（1）指漂浮在各类水体（江河、湖泊等）表面的，破环水体的自然性状，并对公众造成视觉影响的各种废弃物引起的污染。（2）包括沿岸单位、居民或游客抛弃的各类杂物，如泡沫饭盒、卫生镇、旅游包装袋盒等。湖面打捞船舶弃置的容器、塑料袋，漏洒的浮油。岸边冲刷到水体的农作物秸秆与地表植被、树枝、水生植物。污染致死的鱼虾、烂蔬果等等。2.狭义的湖面垃圾污染（1）是指近内陆水体等湖面漂浮垃圾所造成的污染及危害。（2）包括航行、旅游观光或居民乱扔乱丢等小规模或零散源造成的污染和水葫芦等水生植物无序生长对环境的影响，但不包括石油、化工产品泄漏的重大污染事故导致的危害，也不包括远洋清污（只涉及近海）。15、（3）湖面垃圾污染控制属水域环境污染控制的范畴，狭义的湖面垃圾污染，即为近海和内陆水域的湖面垃圾污染。（4）湖面垃圾的来源特点、分布等与时间和空间都有一定的关系。（5）湖面垃圾的产生总量随着季节和气候的更替呈现出规律性的变化。一般是每年主汛期7、8、9月处于高峰期，1、2、3、12月处于低峰期。雨季较早季多。（二）湖面垃圾的性质1.湖面垃圾空间分布均匀性低。不同水域特征的水体以及同一水体的不同河段，其湖面垃圾的空间分布均各异。各水域段的湖面垃圾的分布受沿岸支流分布量及上游垃圾拦截打捞量的影响，也因潮汐期和风向的变化出现较大的差异，同时还与水体周围人们的生活习惯有关。2.湖面垃圾的聚集状态随湖势16、的变化有较大的不同，在一定水流状态下存在一些天然集漂区。例如，湖面垃圾在靠近岸边的浅水区及航道两旁、河涌口、拐角回流区、下水道出口及码头等死角处的聚集量相对较大。3.因此，湖面垃圾的共同特征为非溶性，分布均匀性低，不能自然稀释降解，所以用各种方式拦截打捞以减量。但不同水域的湖面垃圾组成特性又各有差异。在自然堆积状态下，湖面垃圾的体积与时间基本成正比，尚未蒸发水分时，其比重一般为0.38-0.55t/m3。二、湖面垃圾形成原因及危害（一）形成原因1.湖面垃圾湖面垃圾占据湖面和堤防垃圾的主要成分。因为有些居民区靠近湖面，居民将日常的湖面垃圾堆放在湖面或堤坡上，诸如塑料袋、旧衣物、蔬菜叶、药渣、破鞋17、烂袜等随处可见，各种味道组合成的臭气，让人无法忍受。只要下一场雨，这些垃圾就会流入湖面，污染水资源。2.湖区垃圾一些居民或靠近湖面的单位为了节省开始，直接将破砖烂瓦、垃圾等湖区垃圾偷偷倾倒在湖面内，不但影响河湖面貌和湖面流水，也污染湖面。3.旅游垃圾近年来，不少河湖成为风景如画的游览区，是人们喜爱的休闲观光场所。但是，人们在河边欣赏、游玩，兴致勃勃的“亲水”时，却不注意环境卫生，随手扔掉的一些塑料瓶、酒瓶、纸巾、方便袋、饭渣等，犹如垃圾“织”成的“地毯”，几乎把河湖铺满。4.项目垃圾项目实施时，在湖面或堤防上的临时厕所、实施机械产生的油污、实施湖面垃圾等，在项目建设中或实施完毕后没有及时进行环18、保处理，形成污染源。5.“风运垃圾”每当大风刮起时，靠近居民区的堤防或湖面就会飞舞着白色塑料袋、纸屑等，这些垃圾是被风力搬运而至，湖面、堤防的草坡上、树木上到处是白色的垃圾。（二）湖面垃圾的危害性1.影响水质湖面垃圾浸泡在水中，一部分会随着水体的自净过程慢慢腐烂变质，产生有毒有害物质和气体，不仅污染水体，还会影响空气质量。水葫芦蔓延时，破坏了水下生物的食物链，破坏水体的自然平衡状态，影响水产品的产量和质量。内河水体是宝贵的淡水资源，水质的变坏会严重影响其周围居民生存的环境和生活的质量。2.影响生态平衡大量的漂浮垃圾覆盖在湖面上，阻挡阳光进入水中，破坏了水体的生物多样性，造成生态平衡失调。不同的19、湖面垃圾可通过不同途径影响水生态系统。3.破坏湖面景观许多水体是作为旅游景观开发的，大量的湖面垃圾，特别是白色垃圾漂浮其上，很大程度地破坏了湖面景观，影响旅游业的发展，阻碍当地经济的发展。4.影响水上运输湖面垃圾较多时，会遮挡住浮标等标志，或对航标等形成巨大冲击，对航行的船舶造成很大的阻力，甚至会缠绕住航行的螺旋桨，影响打捞船舶正常航行5.影响电站的运行对于建有水力发电厂的水体，如果湖面垃圾大量积聚，不仅会大大减少发电站进水口的进水量，且一些湖面垃圾易进入水轮机并缠住水轮机的叶片，使水轮机不能正常运转，严重时会导致电站事故，造成巨大损失。三、我国湖面垃圾控制现状（一）我国至1983年后，各地的20、水域城市相继引入了湖面垃圾清扫船，进行垃圾打捞、湖面保洁的实质性工作，并有针对性地出台了一些政策法规，对我国水域的湖面垃圾污染控制起到了不可忽视的作用。（二）我国湖面垃圾清捞工作做得最有影响力是长江三峡湖区。该区域旅容与货物流通量大，垃圾来源多、种类丰富、数量庞大，不仅破坏了湖面的整体美观，更严重地威胁到过往旅客和打捞船舶的生命财产安全，甚至影响发电站的正常运行。所以其水上漂浮物的打捞工作受到相关部门的高度重视，并投入了大量的人力、物力和财力。（三）目前，湖面垃圾污染的严重性已受到政府和公众逐步关注。但由于其污染控制工作刚刚起步，存在的不足与困难很多，诸如政策不配套，机构不健全、管理欠规范、专21、项投入少，等等。四、我国湖面垃圾污染控制的难点（一）法律制度不健全部门协调机制不够灵活，湖面污染长效管理机制尚未形成。特别对于内河，其湖面保洁管理是一项涉及面广、内容繁琐的复杂事务，需要环卫、水务、航运、交通、旅游等多种部门的合作，必须有相关的机制来保证多部门间的协调运作。当前湖面打捞、保洁工作已经取得了一定的成效，但是尚没有建立起统一的湖面打捞、保洁作业标准、打捞、保洁任务招投标管理办法、打捞、保洁经费使用及管理办法，这样难以使打捞、保洁管理做到有法可依、有章可循。（二）管理体系不完善没有上下联动机制和专门负责机构，缺乏完善的管理体系，部分地区和单位还没能从保障水环境安全的高度认识湖面垃圾污22、染治理工作，水体上下游没有形成联动机制。若上游没有环保的意识和习惯，不在源头上制止湖面垃圾的生成和清理湖面垃圾，那么下游的清捞、保洁工作就会永无止境。（三）水域环保意识普遍缺乏公众的环保意识淡薄，随意向水体丢垃圾、排垃圾、污水。未进行打捞、保洁的水体，基本上都是卫生死角。已进行打捞、保洁的水体在每次清理过后又有人乱扔垃圾，破坏了打捞、保洁的效果，使得湖面环境质量无法改观。此外，一些地区环保部门或领导对湖面垃圾管理工作不够重视，也是其污染无法得以根治的主要原因之一。（四）源头上不能遏制湖面垃圾的产生长期以来，许多水体沿岸植被破坏严重，且居民有沿岸堆积垃圾和随意向水体丢弃垃圾的陋习，这些都是湖水污23、染较难控制的源头。（五）专项资金不足，并缺乏稳定的资金来源资金匮乏直接导致不能更新清漂、运输设备、建设专用环卫码头等问题。（六）清理垃圾的技术方式落后，作业安全难以保障清理湖面垃圾的技术方式落后，机械化程度低，多使用小木船和自制工具进行打捞作业。清捞作业场地非常狭窄，工具简陋，除了几件救生衣，几乎没有任何保护措施，存在较大的安全隐患。五、湖面垃圾打捞的意义（一）进行湖面打捞是建设文明水域的基本要求随着社会经济的快速发展，城镇化步伐的不断加快，水域交通、小城镇建设等得到了较快的发展，而湖水打捞、保洁工作多年比较滞后，水环境不仅没有得到改善，反而成恶化趋势，已经成为基础设施的一个突出问题，提升基础24、设施整体水平，改善区域面貌是推进社会主义新区域建设的基本要求。（二）进行湖面打捞、保洁是居民区环境的要求水环境是生态环境中最重要的组成部分，区域湖水淤积不畅，水污染严重，生态环境恶化，群众的生活质量也无法得到保障。因此，大力开展区域湖水打捞、保洁，通过进一步健全水系，增强水体自我净化和置换能力，同时加强湖水的管理，保护生态环境想良性循环方向发展创造条件，是实现环境美化关键措施，也是区域环境综合治理的必然要求。（三）进行湖面打捞、保洁是实现农业现代化、水利现代化的要求加大农田水利设施的投入，不仅仅是建一些泵站，修一些防渗渠等。农业作业条件的改善，实现农业现代化，水利现代化，进行湖水打捞、保洁是必25、不可少的一道环节，作为农田基础设施的配套项目，湖水的打捞、保洁是一项基础性项目，也是实现农业和水利现代化的必然措施。（四）湖面打捞、保洁是经济社会发展的要求湖水打捞、保洁可以有效改善农业作业条件，提高灌排能力，防洪排涝能力，提高农田旱涝保收能力，在增加农业效益的同时，也保障了群众的利益，有力促进了区域的社会经济发展。（五）湖面打捞、保洁能加强防洪排涝能力进行湖面打捞、保洁整治可以有效改善灌溉和排水功能。区域地势低洼，每逢雨季易发生涝渍灾害，防洪排渍则成为了重中之重，除加强防洪排涝设施的建设外，排水沟渠的畅通及库容量亦不容忽视，因此，有必要对湖面进行打捞、保洁，增大库容，增强灌排能力。（六）湖面26、打捞、保洁改善区域水环境为有效改善区域内农业作业条件和职工群众的生活环境，治理湖面的脏乱差是区域环境综合整治的主要内容，因此，湖面打捞、保洁在很大程度上改善了区域内的水环境，保护了水资源，提高了水质。（七）湖面打捞、保洁必要性之灌溉供水加快区域湖面打捞、保洁步伐，扩大有效灌溉面积，提高农田灌溉保证率，增加旱涝保收面积，避免或减低因洪涝灾害造成的粮食减产，对保护和提高粮食综合作业能力，确保新形势下粮食安全至关重要。第二节 项目总体设想一、工作内容和范围对XX区域湖面进行长期巡视和漂浮物（漂浮垃圾、水生物及动物尸体等）打捞、保洁打捞工作，以保持湖区水体打捞、保洁。打捞范围从XX区域起至XX区域以内27、的湖面。二、总体方案布署根据区域湖面漂浮物打捞工作需要，配备必要的打捞船舶，建立一支能够胜任湖区湖面打捞、保洁的专业队伍。确定打捞船舶固定停靠点，对于扫捞回来的湖面垃圾进行回收、运输处理，避免二次污染。三、工作计划（一）打捞、保洁工作范围及分工1.湖面打捞、保洁一队、二队每个队伍配备XX条打捞船，每条船配备持证打捞船舶驾驶员XX人，具备丰富类似实施经验的打捞作业工作人员XX人。负责XX区域至XX区域段湖面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞、保洁工作。2.湖面打捞、保洁三队、四队每个队伍配备XX条打捞船，每条船配备持证打捞船舶驾驶员XX人，具备丰富类似实施经验的打捞作业工作人员XX人。负责XX区28、域至XX区域段湖面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞、保洁工作。3.垃圾收集运输队配备XX辆垃圾运输车，司机XX名、垃圾装车工XX名。负责湖面打捞垃圾的收集及清运。（二）工作分步根据湖面打捞、保洁特点，采取集中打捞与日常保洁相结合的方式，将保洁工作分为集中打捞、日常保洁和突发保洁三种。1.集中打捞根据水生植物生长和雨水较多季节，每季度的第一个月为集中打捞月，全面对湖面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体进行打捞。2.日常保洁在集中打捞的基础上，每日对湖面进行日常保洁，对零散的漂浮垃圾、水生植物进行打捞。3.突发保洁（1）水域内发现病死动物及其产品，立即上报，并通知农业畜牧水产行政主管部门进行无害化处理29、。（2）发现疑似病疫，立即上报，并向卫生防疫主管部门报告。（3）发生突发水污染事件，向环境保护行政主管部门报告。（4）洪水、暴雨过后的15日内，组织专门力量清理湖面中的垃圾、杂草、障碍物等，确保湖面畅通和干净。四、湖面打捞、保洁工作具体计划（一）管理运作流程1.组建一个专业化、高素质的湖面打捞、保洁服务团队。2.分区域化管理，责任到人。3.建立一系列管理制度来管理员工工作，保证湖面打捞、保洁质量。4.实行湖面打捞、保洁考核，通过考核来提高员工工作的质量，对努力的员工进行嘉奖。5.湖面打捞、保洁服务通过客户验收检查。（二）环节所需的长远计划和短期安排1.湖面打捞、保洁管理计划与安排（1）紧密围绕30、XX市湖面管理处水上垃圾管理考核办法来进行打捞、保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的湖面打捞、保洁管理水平。（2）协调内外关系协调好湖面打捞、保洁人员同主管部门的关系，服从主管部门的管理。协调好湖面打捞、保洁人员同XX市湖面管理处、社会居民之间的关系，着重培养服务意识，提高服务质量。协调好湖面打捞、保洁人员之见的关系，减少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上的工作气氛。（3）实行按劳分配管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定一奖”管理办法，即：定标准、定质量、定任务、定消耗，实行绩效挂钩工资31、奖。努力营造收入靠努力的良好气氛，充分调动打捞、保洁员的劳动积极性。2.湖面打捞、保洁项目短期服务计划与安排为加强作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪湖面打捞、保洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，保障湖面打捞、保洁作业顺利进行，其具体作业计划如下：（1）根据作业区域总体范围和程序细则，制订详细的湖面打捞、保洁工作计划表，详细列明各项打捞、保洁项目及时间安排。依据打捞、保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。（2）根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。（3）打捞、保洁作业按各项打捞、保洁工作程序的要求，按卫生标准完成湖面保洁工作32、。（4）严格按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。（5）确保打捞、保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按XX市湖面管理处湖面打捞、保洁管理考核评分表要求进行人员作业情况登记日常检查情况登记信访处理登记等，完善管理制度。（6）在作业过程中，爱护作业范围内公共设施设备。（7）在节假日期间或特殊季节，根据各区域情况适当增补湖面打捞、保洁人员，确保项目正常进行。3.湖面打捞、保洁项目长期服务计划与安排为了保护和改善生活环境与生态环境，防止由于项目作业造成环境污染和扰民，保障标段沿线居民和作业人员的身体健康，我公司将依照ISO14001标准，根据中华人民共和国环境保护33、法，采取有效的环境保护措施。（1）环境保护目标A：噪音排放达标：白天70Db，夜间55dB。B：运输遗撒达标：确保运输过程无遗撒。C：生活及垃圾、污水达标排放：生活垃圾、污水中的COD达标。最大限度防止火灾、爆炸的发生，最大限度节约水电能源消耗。（2）环境保护体系在本次作业中，我司将遵循“以人为本”的原则，全面实施ISO9001XX0质量管理体系，建立一个在项目经理领导下，责任到岗、到人的现场环境保护责任体系，以确保环境保护目标和指标的实现，实现作业环境管理的系统化、标准化。（3）环境保护管理A：根据现场实际情况，核实、确定环境敏感点、环境保护目标和对应的环保法规及其它要求。B：对项目作业全过34、程中的环境因素进行分析与预测，找出影响环境的重大因素，并制定可行的环保工作方案，向甲方报审。在作业过程中，若因项目内容、环境要求发生变化，则要相应调整环保方案，并重新报审。C：根据环保工作方案和作业内容，制定本项目的环保培训计划，对相关人员进行环保培训。每月对相关人员的有关环境知识进行考核，考核的成绩作为相关人员业绩考核的一个组成部分。D：作业现场设环保负责人，负责日常的环境保护管理工作。环保负责人组织每周对作业现场的环保工作进行一次检查并填写环保周报，对检查中发现问题及时通知有关部门整改，重大问题报告项目经理。环保周报定期在现场公告栏公布，并开展文明作业、环保作业劳动竞赛，建立奖罚制度，用经35、济手段推动作业期环境管理的深入开展。E：作业过程中若发生污染事故，应视情况立即采取有效措施减少或消除污染影响，同时向有关部门如实汇报。F：建立作业环境档案，将环保日常管理工作的自查记录和各主管理部门的检查、审核记录一并归档，项目完工后作为竣工环境审核的资料移交甲方。第三节 项目需求分析一、项目概况为切实完成XX市政湖面打捞、保洁项目，服务范围为XX市XX湖面的垃圾打捞和日常保洁服务，解决湖面垃圾污染，日常巡逻保洁等问题，根据中华人民共和国政府采购法、国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见、政府购买湖面打捞、保洁服务管理办法（暂行）及有关法律法规，甲方按照XX政府工作安排，结合前期XX36、市湖面打捞经验，择优选择一家“XX湖面打捞项目”单位。政府采购财政预算额度人民币XX元整（￥XX），最高限价：人民币XX（￥XX）。二、服务期限招标期限为XX年，合同每年一签。三、服务目标（一）公司将XX-XX年度XX区域湖面漂浮物打捞项目作为公司工作中的重点，根据XX区域湖面漂浮物打捞项目工作需要，配备必要的打捞船舶，建立湖面打捞、保洁的专业队伍，湖面保洁无水生杂植，无垃圾、漂浮物和障碍物，对打捞的湖面垃圾进行回收、运输至垃圾场处理，避免二次污染。（二）打捞、保洁目标达到“四无三净”。1.“四无”即：湖面无漂浮物、岸边无水生植物、河边无暴露垃圾、河中无死亡动物。2.“三净”即：湖面干净、浅滩37、干净、堤岸干净。确保湖面无垃圾、漂浮物，并对湖面垃圾及时清运至垃圾场处理，避免污染。四、项目内容及要求（一）根据打捞、保洁范围和内容配备足够的人员、船舶以及必要的打捞、保洁工具，对负责范围内的湖面漂浮物进行常态化打捞，保持湖面打捞、保洁。（二）每天组织打捞湖面的漂浮物，及时清运至垃圾场，不得在湖面岸坡就地焚烧或掩埋，保持湖面无漂浮物。（三）采取必要的防范措施，确保人员和船舶等安全，若遇意外情况，由投标人自行负责解决。（四）遇重大活动或节假日、大面积死鱼等情况，要加强打捞、保洁力量，确保湖面环境整洁。（五）建立健全规章制度，组织并完善机构，按合同要求认真组织开展湖面打捞、巡逻和保洁工作，接受甲方38、的日常管理。（六）制定全年工作计划和实施方案，报甲方核备。（七）按时将打捞、巡逻保洁月计划、月小结报给甲方，建立打捞、巡逻保洁台账，做好打捞、巡逻保洁记录、图片等相关资料的收集整理归档工作，日常工作详实，资料归档规范。（八）打捞、巡逻保洁人员必须统一穿着醒目服装，挂牌上岗，船上作业要穿救生衣，悬挂旗帜。（九）遇水生植物爆发、油污、化工原料污染等突发情况，应迅速及时配合甲方处置。五、湖面打捞、保洁验收要求（一）保证整个湖面水域和119米高程以下岸线达到“四无五净”标准（“四无”：无白色泡沫、无成片的湖面垃圾、无明显的漂浮物、无有害水生植物。“五净”：湖面净、库湾净、区域周边水域净、主要航道净、湖39、区景点周边净）。（二）汛期每次暴雨后湖面的成片垃圾必须在XX日内清捞上岸，如确有困难的须经甲方同意后制定清捞方案实施，确保整个水域湖面整洁。（三）日常保洁确保XX米高程以下沿湖岸边可视范围无堆积垃圾、成片垃圾。（四）打捞上岸的垃圾集中进行无害化处理。（五）重点水域要实施全天候打捞和保洁，非重点水域每周保洁一次（恶劣天气除外）。（六）汛期可视范围不能出现XX平方米以上成片飘浮物，日常可视范围不能出现XX平方米以上零星飘浮物。第二章 项目组织机构第一节 项目组织机构设置一、建立项目组织机构的原则（一）任务目标原则组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标，尤其是价值链上的目标，体现一切设计为目标服务40、的宗旨（二）分工协作原则一家现代企业无论设置多少个部门，每一个部门都不可能承担企业所有的工作。企业部门之间应该是分工协作的关系，也就是说企业中有管财务的，有管人力资源的，有做后勤保障的，还有主导业务流程中各个环节的部门。因此，把握好分工协作原则对于现代企业来说至关重要。（三）统一指挥原则无论公司怎么设计，都要服从统一指挥的原则，要在公司的总体发展战略指导下工作。公司所有部门要按照董事会的方针进行工作，在总经理和总裁的统一指挥下工作。（四）合理管理幅度原则每一个部门、每一位领导人都要有合理的管理幅度。管理幅度太大，无暇顾及。管理幅度太小，可能没有完全发挥作用。所以在组织结构设计的时候，要制订合理41、恰当的管理幅度。（五）责权对等原则设置的部门或单位有责任，就应该使其拥有相应的权力。如果没有对等的权力，根本无法完成相应的职责。所以责和权应该对等。（六）集权和分权原则在整个组织结构设计的时候，权力的集中与分散应该适度。集权和分权控制在合适的水平上，既不影响工作效率，又不影响积极性。（七）执行部门与监督部门分设原则例如财务部负责日常财务管理、成本核算，审计部专门监督财务部。执行部门和监督部门分设，也就是通常所说的不能既当裁判员又当运动员。（八）协调有效原则。组织方案的设计应遵循协调有效的原则，而不应在执行组织设计方案之后，部门之间无法相互监督控制，或者一旦出现这一现象运营机制效率低下，就说明组42、织方案设计没有遵循协调有效原则。二、建立项目组织机构的步骤（一）确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。（二）确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。（三）组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：（1）决策层。由项目经理和其助手组成，要根43、据项目项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策。（2）中间控制层（协调层和执行层）。由专业项目师和子项目项目师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次。（3）操作层。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准三、项目组织机构管理原则（一）目的性的原则实施项目组织机构设置的根本目的，是为了产生组织功能，实现实施项目管理的总目标。从这一根本目标出发，就会因目标设事、因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定制度授权力。（二）精干高效原则服务项目组织机构的人员设置，以能实现服务项目所要求的工作任44、务（事）为原则，尽量简化机构，作到精干高效。人员配置要从严控制二三线人员，力求一专多能，一人多职。同时还要增加项目管理班子人员的知识含量，着眼于使用和学习锻炼相结合，以提高人员素质。（三）管理跨度和分层统一的原则1.管理跨度亦称管理幅度，是指一个主管人员直接管理的下属人员数量。跨度大，管理人员的接触关系增多，处理人与人之间关系的数量随之增大。跨度（N）与工作接触关系数（c）的关系公式是有名的邱格纳斯公式，是个几何级数，当N=10时，C=5210.故跨度太大时，领导者及下属常会出现应接不暇之烦。组织机构设计时，必须使管理跨度适当。2.然而跨度大小又与分层多少有关。不难理解，层次多，跨度会小。层次45、少，跨度会大。这就要根据领导者的能力和实施项目的大小进行权衡。美国管理学家戴尔曾调查41家大企业，管理跨度的中位数是6-7人之间。对实施项目管理层来说，管理跨度更应尽量少些，以集中精力于实施管理。3.在湖面打捞项目中，项目经理下属XX人，分成了总指挥、负责人、组长、员工四个层次，项目经理的跨度很大。4.项目经理在组建组织机构时，必须认真设计切实可行的跨度和层次，画出机构系统图，以便讨论、修正、按设计组建。（四）业务系统化管理原则1.由于湖面打捞项目是一个开放的系统，由众多子系统组成一个大系统，各子系统之间，子系统内部各单位项目之间，不同组织、工种、工序之间，存在着大量结合部，这就要求项目组织也46、必须是一个完整的组织结构系统，恰当分层和设置部门，以便在结合部上能形成一个相互制约、相互联系的有机整体，防止产生职能分工、权限划分和信息沟通上相互矛盾或重叠。2.要求在设计组织机构时以业务工作系统化原则作指导，周密考虑层间关系、分层与跨度关系、部门划分、授权范围、人员配备及信息沟通等。3.使组织机构自身成为一个严密的、封闭的组织系统，能够为完成项目管理总目标而实行合理分工及协作。（五）弹性和流动性原则1.湖面打捞项目的阶段性、露天性和流动性是项目作业活动的主要特点，必然带来作业对象数量、质量和地点的变化，带来资源配置的品种和数量变化。2.于是要求管理工作和组织机构随之进行调整，以使组织机构适应47、实施任务的变化。这就是说，要按照弹性和流动性的原则建立组织机构，不能一成不变。要准备调整人员及部门设置，以适应服务任务变动对管理机构流动性的要求。（六）项目组织与企业组织一体化原则1.项目组织是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体，归根结底，项目组织是由企业组建的。从管理方面来看，企业是项目管理的外部环境，项目管理的人员全部来自企业，项目管理组织解体后，其人员仍回企业。2.即使进行组织机构调整，人员也是进出于企业人才市场的。实施项目的组织形式与企业的组织形式有关，不能离开企业的组织形式去谈项目的组织形式。四、项目管理流程及管理办法（一）概述项目管理是企业管理之基，效益之本。从实践经验来看，项48、目管理的优劣决定了企业效力和可持续发展能力。项目管理优则企业强大兴盛，政通人和。项目管理劣则企业动力缺失，举步维艰。1.编制目的目标建立一个完善，高效，公平，鼓励创新，鼓励竞争，鼓励为公司开拓市场，提倡为公司提高效益，提高品牌形象和知名度的制度。2.制度说明部门项目实行项目经理责任制，项目经理对项目全权负责，对项目全过程进行控制。项目经理对项目管理部的人员工作直接管理，其他的具体工作由项目负责人自己负责，项目负责人负责协调部门项目工作，分配工作任务、监督进度、成本等。整个项目完成后，公司对项目经理的工作进行考核，项目经理对则各部门的工作情况作出考核评价。项目管理部的主要工作在项目实施阶段，项目49、前期负责提供技术支持和审核。（二）项目管理流程1.进度管理（1）项目经理在项目确定后，根据项目的实际情况编制项目进度表，根据项目进度表分配各部门的工作任务和时间节点。（2）各部门需根据工作任务和时间制定工作计划给项目部，同时按时向项目部汇报工作进展情况。（3）遇到甲方调整等非各部门自身原因项目情况发生变化，项目部会根据实际情况对项目进度计划进行调整，各部门的时间节点应随之调整。（4）各部门的工作需要有备用工作方案，以应对紧急事件。（5）无正当理由各部门必须在时间节点内完成各自的工作，（工作指达到要求的工作成果）否则按公司惩罚制度处理。（6）各部门要有处理甲方的临时工作任务的能力，应考虑到节假日50、和工作任务多遇到临时工作的情况，不得因节假日和工作任务多等情况拒绝或拖延工作。确实有原因无法完成任务，可向项目部提出，项目根据实际情况找外部资源完成，费用在部门奖金及工资内扣除。（7）项目经理有责任推进项目往前进行，项目出现阻力应及早想办法解决以保障项目进展。（8）项目完成后项目经理对各部门的任务完成时间情况，临时任务反应情况等进行打分。2.成本控制（1）项目经理在项目确定后，根据项目的实际情况编制成本预算表。（2）各部门根据分配任务，应根据项目的实际情况结合公司的资源情况制定合理的人员安排和费用预算。（3）各部门上报的管理费用由项目部审核后，整理到成本预算表内上报给公司。（4）项目最后完成时51、，管理费结余部分由部门自行分配，超出则在项目奖金中扣除。（5）原则上深化设计方案甲方签字认可后只能在小范围内调整，特殊情况上报项目经理，项目经理提出意见上报公司领导决定。（6）因方案错误，管理不善或自身技术原因导致项目返工、设备工具材料浪费等将对相关责任人进行处罚。（7）外包费用由项目部进行审核，无特殊情况最终的实际费用不应超过预算的XX%，超出惩罚节省奖励。特殊情况上报项目经理，由项目经理提交审核意见，上报公司领导决定。（8）计划外的采购，凭甲方的变更通知报预算追加，没有变更通知，由项目部写清说明，另作预算追加。3.效果控制（1）项目部只负责传递甲方的想法，给出建议，具体怎么实施决定权在设计52、总监。（时间和预算项目部控制）（2）项目部负责确定工作方案，深化工作方案需要项目部签字认可，实施严格按照深化工作方案实施，牵涉到效果的变更都需要甲方认可。（3）深化方案确认后，需要调整的必须得到甲方和监理的书面认可才能更改。4.质量控制（1）项目部对项目质量进行全面的监督和管理，清楚项目所应达到的质量标准，确保项目质量达到设计、规范标准和合同要求，由于管理不善引起项目返工、增加设备工具材料和成本，按设备工具材料多用浪费处理，追究相关管理人员的责任。（2）项目经理和现场负责人应根据项目实施及验收规范、质量检验评定标准和实施技术方案，逐级向所有相关的实施人员进行技术交底。（3）项目部应积极推行以质53、量的实施、质量控制方法，由现场负责人组织向操作班组进行现场技术交底。必要时，项目质量请甲方、单位认可后，才进行大面积操作。作业人员必须按实施规范进行作业。（4）项目部坚持实施过程的检查，即：操作人员自检，工序交接互检。对于隐蔽项目，应进行隐蔽自检验收，并在检查的基础上要求项目监理方对隐蔽项目进行验收。（5）设备工具材料进场或者分项、分部项目完成后，项目部应及时向监理报验及组织质量评定。（6）按实施进度及时收集、整理、保存各种原始实施质量技术资料。（三）设备工具材料管理1.设备工具材料申购（1）所有项目的使用设备工具材料首先由项目部根据实际情况进行请购，并填写设备工具材料申购单，仓库管理员查找仓54、库账本，仓库有从仓库领，仓库无则签署意见，财务在项目总额度内控制每个采购单项的数量（初步预算额度没用完，可按进度采购，初步预算额度已用完，不能采购），在不超过初步预算计划单项数量的前提下，将采购任务下达甲方员进行采购。（2）项目经理报设备工具材料计划，交财务安排资金，对于计划外的采购，凭甲方的变更通知报预算追加，没有变更通知，由项目部写清说明，另作预算追加，此部份的预算追加按实际采购价的XX%计入项目成本。（3）计划外的紧急、临时、采购，先由项目部写明事由，报财务备案，经总经理批准后，交甲方员采购。（4）甲方员根据经财务审核的采购计划按需采购，甲方员应对所需采购设备工具材料经多种渠道询价后报现55、场负责人给出确认意见（进行设备型号、技术参数的确认），现场负责人根据实际需要签署意见和建议。（5）报财务审核，本次采购的设备工具材料价格是否低于以前的采购价，财务需将本次采购的价格同以前采购的价格进行比对，价格高了要求甲方员给出合理的解释，同时进行核实。无法解释或解释不合理的财务有权不予批准采购。2.设备工具材料入库（1）甲方员会同现场管理人员对设备工具材料进行验收，填写设备工具材料入库单，验收合格产品采仓库保管员签字入库，现场负责人签署验收意见。（3）供应商入库单交甲方员请款。3.设备工具材料领用（1）由实施人员开出设备工具材料申请单，向现场管理人员申请领料。（2）现场负责人查实同类设备工具56、材料以前的领用情况及使用情况，并根据项目进度按需签发领料单。（3）实施人员凭领料单到库房领料。（4）实施人员凭领料单作为项目量结算的依据之一，如发现实际的设备工具材料用量，低于设备工具材料的领用量，又没有正当的理由的，多领用的设备工具材料按采购价的XX%扣项目款，并追究相关管理人员的责任，多领用的设备工具材料按采购价的XX%对管理人员进行处罚。（5）每个区域的仓库都需要做账本，每个月财务到区域清点仓库，同仓库管理人员核对账本。（6）每阶段的设备工具材料使用量，记录列表。在项目完成时，负责人员核对确保方案的量多于使用量。4.资料管理项目部所有实施项目相关资料收集、整理、分类，所有往来文件需签署收57、发单，并注明收发日期、收发单位，资料按以下进行规类：（1）合同、设备清单，实施组织方案。（2）深化设计方案、方案会审。（3）会议记要、甲方及其它管理单位指令、通知、设计变更。（4）项目联系单、签证。（5）报验报审、项目隐蔽、竣工验收。（6）项目款申请、审批单、结算资料（7）设备的合格证，说明书，保修卡等资料。（8）项目项目备案资料。5.安全管理（1）项目管理人员要对全体工作人员进行遵章守纪的法制教育，做好实施前的安全交底，无论是队长、工长或环卫人员均不得违章指挥和违章作业，并服从企业安全部门人员的管理。（2）项目管理部有权按照规章制度对违章、冒险作业人员进行处罚，停工整顿，直至解除合同。（3）58、实施人员必须遵守和执行“项目部关于加强湖面打捞、保洁安全服务的暂行规定”和执行现行的一切安全服务的法规和制度，信守安全服务责任协议，认真落实本规定的要求。（4）加强全员安全教育，使实施人员牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，克服麻痹思想，做到思想上重视，作业上严格执行。坚持进行安全教育，坚决制止违章指挥和违章作业，落实安全作业责任制和贯彻执行各种规章制度。（5）现场实施人员必须持保险方可进场实施，交保险单复印件留财务备案，没备案，不结算。6.形象管理（1）项目湖面打捞、保洁服务管理人员必须穿戴公司统一的服装及佩戴统一的安全帽等。（2）应对作业人员进行文明教育，遵守作业制度，不得损害公司形象。59、（3）公司提交到甲方的文档资料等，都应统一装订好。（四）协助工作1.项目管理部岗位职责（1）项目经理职责：A.对项目全权负责，包括对项目推进，项目的全局掌控，及时解决项目中出现的问题。B.制定项目成本核算表，控制项目成本，审核外包和设备工具材料采购费用。C.处理好与实施相关各方关系，根据情况进行商务活动，争取各方最大的支持。D.根据实际情况及要求拟定实施组织设计、项目进度安排、人员配置建议、设备工具材料到货日期计划。E.管理好整个项目小组，内部出现问题应及时协调以保证项目顺利进行。F.审核深化设计方案，审核资料，审核设备工具材料采购预算。G.安全、质量第一责任人，对实施项目全过程进行安全、质量60、控制。H.合理安排实施，使项目前后衔接，避免造成实施队伍出现怠工状态。I.按时向公司汇报项目进展情况，有问题及时沟通。2.现场负责人职责：A.具体负责对项目项目实施全过程的技术、质量、安全控制，对实施队进行技术交底和安全教育工作。B.严格贯彻执行国家的技术规程，实施规范、质量标准，确保项目实施质量达到合同要求。C.按要求记录实施日志，及时把项目进展情况汇报给项目经理。D.项目开工前，配合公司和项目经理，就实施工艺和质量保证措施向实施管理人员和实施人员作实施技术交底。E.绘制深化设计方案，负责安排、指导项目实施。F.编制项目资料，绘制竣工方案。G.负责协调实施过程中与其他单位的关系（如设计、地勘61、监理单位及其他部门）。H.负责对实施中不合格产生原因的调查及纠正和预防措施的实施。I.对因设计问题引起的不合格应及时向设计单位提出问题，按方案更改制定纠正措施。J.负责就项目技术质量问题与甲方、监理、设计部门、质监部门进行日常联络。五、项目组织构架本着“精干高效”的原则组建成立XX-XX年度XX区域湖面漂浮物打捞、保洁项目部，按项目法要求组织实施和管理。项目组织机构框架：公司总部项目经理部项目负责人项目总部打捞、保洁部办公室垃圾清运部财务室资料归档室湖面巡逻部安全保卫室后勤保障室打捞、保洁组垃圾清运组码头维护组项目部下辖三部五室，公司总部及项目部各部室的主要工作职责如下：（一）公司总部负责公62、司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面。负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。（二）综合办公室负责本项目对外协调和人、财、物的综合调度，组织制定各项管理制度、工作考核办法及各项湖面保洁、安全作业、应急管理等预案。负责员工招聘、录用、培训及管理等。负责各类工作信息的综合及反馈。（三）项目财务室负责项目财务成本核算、项目款划拨和员工薪酬发放等工作。（四）打捞、保洁部：负责本项目湖面垃圾打捞、保洁的总体实施、管理。（五）巡逻考核部负责每日对湖面漂浮物情况进行巡逻，发现有湖面漂浮物要立即通知水上保洁组及时安排打捞、保洁63、。负责对湖面打捞、保洁组、垃圾收集运输组工作量及工作绩效按照考核办法进行严格考核。（六）后勤安全保障组负责配合综合办公室采购打捞、保洁设备、安全应急检查、打捞船舶检修、车辆维修等，保障项目的各种物质及时补充。负责安全作业和安全作业保障措施的实施，负责作业人员的安全操作培训。（七）湖面打捞、保洁组下辖4个作业队伍，负责本项目湖面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞、保洁工作。（八）垃圾收集运输组1.负责打捞垃圾的收集、运输，做到日产日清，车辆运输垃圾要全封闭，不能洒漏，将垃圾运至垃圾场处理，避免造成二次污染。2.项目部下辖一个打捞、保洁组（下辖8个作业队）、一个垃圾清运组、一个码头维护组。第二节 64、项目人员配置一、人员配置的含义（一）人员配置，就是根据员工的能力和岗位工作要求，把合适的员工安排到合适的岗位，实现人得其事，岗得其人，人尽其才，才尽其用，效率优化。（二）一般认为，人员配置很简单，就是按招聘要求和应聘者的意愿来安排工作，员工一经选拔录用，也就完成了配置。这种认识是不全面的，人员配置应从招聘开始到员工退休为止，贯穿员工职业生涯的全过程。（三）对单位而言，组织机构变革和技术工艺革新及员工流动所产生的岗位空缺等情况，都有人员重新配置问题。人员配置是基于员工素质和岗位工作的差异性，就是说，人的素质是不一样的，人与人之间在能力上是有很大差别的，同一岗位工作，由不同的员工来做其业绩差距往往65、很大。另外，不同岗位其工作内容和工作要求也是不同的。二、人员配置原则（一）经济效益原则组织人员配备计划的拟定要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提。它既不是盲目地扩大职工队伍，更不是单纯为了解决职工就业，而是为了保证组织效益的提高。（一）任人唯贤原则在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。这是组织不断发展壮大，走向成功的关键。（二）因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。（三）量才使用原则量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。人66、的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。（四）程序化、规范化原则员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。（五）因材起用原则所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度的激发。如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资源计划的失效。（六）用人所长原则所谓用人所长67、，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”，而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。（八）动态平衡原则处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和知识也是在不断的提高和丰富的。因此，人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使68、能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。三、人员配置的重要性（一）人力资源规划包括了人员配置、员工培训等要素，而人员配置，指的是根据员工的能力和岗位工作要求，把合适的员工安排到合适的岗位，实现人得其事，岗得其人，人尽其才，才尽其用，效率优化。（二）在众多的资源要素中，人力资源是起支配作用的要素。在一个组织中，组织目标与组织结构的确立，指导与领导工作的开展，对组织活动的有效控制，都需要人去承担。（三）曾经有一个动物拉车的故事是这么说的：梭子鱼、虾和天鹅三个不知道什么时候成了好朋友，一天，他们同时发现路上一辆车，车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上69、拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，它们铆足了劲，身上青筋暴露，使出了平生的力气，可是，无论它们怎样拖呀、拉呀、推呀，小车还是在老地方，一步也动不了。原来，天鹅使劲往天上提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼有朝着池塘拉去，究竟谁对谁错？反正，他们都使劲了。（四）其实道理很简单：梭子鱼、虾和天鹅，他们都有为目标奉献的精神，但是他们各自都按自己的习惯去拉车，没有将他们的才能用到一处，形成合力，那么，最后埋怨谁都是无济于事的。同理，人在企业中的作用也是一样的，只有将人员进行最适当的配置，完成各项岗位职务，企业才能得到进步、发展。（五）专家经过多年探讨、研究，认为良好的人员配置在人力资源管理及企业发展过程中占70、据着重要地位，比如：1.人员配置是组织有效活动的保证对于一个企业来说，目标的确定为企业活动明确了方向。企业结构的建立提供了实现目标的条件。但是，由于人员配置不适当而导致企业结构不仅不能成为实现企业目标的保证，而且还会影响企业的生存发展。因此，人员配置无疑是关键问题。2.人员配置是做好领导与控制工作的关键从管理系统论来看，人员配置以计划和组织工作为前提，是计划工作和组织工作的落实，又为领导和控制工作奠定基础。一个企业，如果人员配置不当或不完善，如主管人员的德才与职务要求不相符，其主管人员无法发挥出色的才能，就不可能创造出良好的环境，使其全体成员的积极性、主动性和创造性得到发挥。同时，下属工作人员71、配备不合理，势必会给控制工作带来更大困难，使控制范围扩大，难度加深，从而加重上层主管的监督和纠偏工作。因此，就管理系统而言，人员配置也是其它管理职能能否顺利实现的关键。3.促进组织结构功能的有效发挥只有当人员配置适应各类职务的性质要求，企业结构的功能才能发挥出来。4.充分开发企业人力资源企业之间的竞争是人才的竞争，而竞争的成败很大程度上取决于人力资源的开发程度。在管理过程中，通过适当选拔、配置和使用人员，实现人员与工作任务的协调匹配，从而使人力资源得到高度开发。总之，人员配置在管理中占有十分重要的地位，人力资源管理者必须充分重视，更好的促进企业发展。四、人员岗位配置表部门岗位姓名证书号到岗情况72、履职情况施工单位项目经理项目副经理技术负责人垃圾车驾驶员打捞员保洁员打捞船舶驾驶人员垃圾装运工安全员质检员工长其他人员监督机构处理意见监督抽查人员签字：年月日注：1.监督抽查人员每次现场监督抽查时，对湖面打捞、保洁项目部关键岗位人员任命文件的符合性及到岗履职情况进行抽查记录。2.打捞、保洁项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作岗位名称。3.对人员配备不达标、擅自变更、不到岗或不按规定履职的签发限期整改通知书，并在处理意见栏目中说明。五、人员配备资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业六、项目人员基本情况我公司将安排XX名工作人员对XX地区湖面打捞项目进行管理和服务，73、其中包括项目管理人员、技术工作人员、打捞人员等，其具体人员名单如下：（一）项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12345678910（二）管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人技术负责人打捞人员保洁人员监督人员其他管理人员行政后勤档案管理综合管理（三）拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩：序号项目名称该项目中任何职12345附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。（四）拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业74、绩备注12345（五）其他项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量（附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相关复印件等）第三节 人员岗位职责一、项目负责人岗位职责（一）项目经理岗位职责1.认真执行项目合同，科学地分解项目管理目标，确保目标分解到班组和个人。2.领导编制项目部的发展规划，审定年度作业经营综合计划，提出各个季度项目部的奋斗目标和中心工作及重大措施方案，使项目部不断增强活力，开拓前进。3.加强作业经营管理，不断提高项目部管理素质，确保全面完成任期责任目标和年度方针目标。领导75、项目部进行作业管理革新，实行全面目标管理，确保湖面打捞、保洁质量稳定提高，满足甲方和市民要求，不断争创公司品牌。4.切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件，保证安全文明作业。5.加强员工文化素质教育，促进知识更新，不断提高员工素质。6.坚持“用人唯贤”的方针，正确贯彻执行公司人事制度，正确使用、选拔和培养管理人员。7.定期向公司作业管理部报告工作，征求意见，自觉接受监督。8.主持行政全面工作，开好经理作业会，使作业行政各项重大问题得以及时研究处理。9.对项目部管理团队不团结，工作不深入，作风不正派，造成项目部纪律松弛，管理混乱，风气不正负责。（二）项目主管岗位职责1.编制具体工作方案76、，并下达各班组。2.检查工作质量和员工工作效率。审核员工的出勤。3.根据实际情况，制订应急工作措施并指挥实施。4.根据实际需要，制订物料、设施的维修保养工作。5.检查和督促员工严格执行公司各项规章制度。（三）项目班主管岗位职责1.严格遵守国家的法律法规和单位的各项规章制度，在项目经理和副经理的领导下，带领全班员工认真、保质保量的完成各项工作任务。2.协助项目领导艺术对全班员工进行思想教育、法纪教育、安全作业教育、新员工的工作培训及指导，使员工思想稳定，遵纪守法，安全保洁。3.要严格管理，尽职尽责，实事求是，公平奖惩。4.认真做好本职业务工作，勤检查、勤督促，严格要求员工落实岗位责任。5.班长是77、第一线作业负责人，应坚守作业一线，以身作则，带头工作，遇有突击任务或需加班作业时必须到现场指挥和工作。6.定期考评属下员工的工作及质量，并将结果上报项目部。定期向经理汇报工作，听取项目经理的指示。制定相关的工作计划工作，并依据各项湖面打捞、保洁计划，实施管理。7.负责内务生活管理，抓好内务卫生和宿舍秩序。8.负责各种表格的填报，人员请假的批报，加班记录的上报，发现各种问题应及时汇报。9.协助项目领导做好员工思想教育工作，做好安全防范，杜绝一发事故苗头及事故发生。树立集体形象，团结同事，杜绝班里员工的斗殴、吵架、打架现象。10.每周召开一次班务会，总结工作，交流思想，布置工作。二、驾驶员岗位职责78、1.严格遵守交通规则和各项规定，防止事故发生。一旦发生事故首先保护现场，抢救伤员并立即向交警（122）和领导报告。2.遵守车辆使用、保养规定，按时对车辆进行一保，防止车辆早期损坏。3.养成良好作息习惯，杜绝疲劳驾驶。严禁通宵不睡觉后驾驶车辆。工作时间前六小时内严禁喝酒。4.未经批准，不得将车辆开出车场。不得使用电钻、电铬等非司机使用的工具。5.严禁弄虚作假，以车谋私，倒卖油料、配件、设备工具材料。6.刻苦钻研业务知识，提高工作能力，尽快胜任岗位要求。7.发扬集体主义精神，积极参加公司组织的学习和精神文明活动维护公司利益，不参与社会违法乱纪活动。三、修理工岗位职责1.按时上下班，不迟到、早退，有79、事、有病必须及时请假。2.好学上进，增强素质，讲求效率，注重质量，不断提高修理技术水平。每天报修的车辆应当天及时修理好，修不好的应报告主管班长。3.认真贯彻车场管理规定，对违反者及时纠正并报班长或公司领导。对车辆出场要进行登记，每月要将登记本交回公司备案。4.上班时间着装要整齐，精神振作，不准在上班时间睡觉。5.增强职业道德观念，文明作业，维护工作场所的整洁，防止各种事故发生。检查车场水、电源安全情况，每月要维护一次消防设备。发现问题要及时报告，防止事故发生，防止水长流现象。6.合理使用设备工具材料，注意节约，减少消耗。爱护机械设备和公共财物。7.树立全局思想，服从安排、调动，坚决执行指令。即80、使在休假或在非工作时间，接到工作指令时，应及时到位，保证车辆得到及时维修。8.公司利益，不参与社会违法乱纪活动。四、打捞员岗位职责（一）打捞全过程岗位职责1.出发前应按各自职责做好各项工作准备与检查，检查打捞船舶行驶性能是否良好，带齐必要的作业工具与容器。2.作业人员应穿着统一工作服、穿着救生衣与防护用品、佩戴工号标志上岗作业。3.进入作业区域后，保洁人员手持打捞工具，认真巡视四周湖面，发现漂浮物后立即告知驾驶员减速行驶，并打捞漂浮物。捞起的垃圾应随时送入船舱。4.在打捞拦漂设施前拦截的漂浮物时，应捞清全部漂浮物，并整理好拦漂设施。5.对无法打捞入船的个体大重的漂浮物不应放弃，可用绳子将其系挂81、于船尾拖至装卸点吊出。6.保持打捞船舶甲板洁净，防止发生打捞船舶行驶过程中垃圾散落河中。7.对防汛墙与驳岸立面上的污垢，应用竹扫帚、刷子等沾水清洗干净。8.应在指定地点停靠打捞船舶、上下人员与装卸垃圾。装卸作业时应防止垃圾散落造成二次污染。9.每次作业结束，应将收集的全部垃圾送至指定的存放处，并按要求分类存放，做到日产日清。装运垃圾的船舱应加盖舱布并四周扎牢。10.每次作业结束，应将作业船舱与甲板清洗干净，盖好舱布并四周扎牢。不得将清洗出的垃圾杂物扔入湖面水域或河岸。11.文明作业。水上保洁作业应尽量避免打捞船舶行驶与作业噪声扰民，或给正常航行的船舱带来不便。必需其它打捞船舶给予作业方便时，应82、使用礼貌用语。作业过程中应随时注意作业点四周水域情况，防止发生意外事故。（二）湖周围陆域作业职责1.出发前应按各自职责做好各项工作准备与检查，带齐必要的作业工具与容器。2.作业保洁应穿着统一工作服与防护用品、佩戴工号标志上岗作业。3.随时携带存放垃圾的容器，做到收集的垃圾随时存入容器。4.随时保持手车与容器外表面洁净，移动手车或容器过程中无垃圾滴漏、散落与飞扬。5.清扫路面场地时应避免造成尘土飞扬。路面场地的尘土应用软质扫帚细致清扫干净。6.擦抹椅面、桌面、栏杆扶手等处时，应至少用干净抹布擦抹一遍。7.垃圾的临时堆放点应选择路边、角落。不将垃圾临时堆放在绿化草坪上。不经常踩踏绿化草坪。8.不得83、将垃圾扔入湖面水域或下水道。不得将垃圾放置于树丛等隐蔽处而不予清除。不得将塑料等无机类垃圾在绿地内进行填埋。9.每次作业结束，将收集的全部垃圾送至环卫部门指定的垃圾场，并按要求分类存放。运送垃圾的车辆加盖，容器封口。10.文明作业。保洁作业时应尽量避免给市民带来不便。必需市民给予作业方便时，应使用礼貌用语。不在行路或休闲人员周围进行引起尘土飞扬的作业。作业过程中应随时注意作业场所与四周情况，防止发生伤害事故。（三）湖面打捞、保洁作业职责1.保洁作业人员必须经过专业培训并持证上岗。2.保洁作业人员作业时必须穿着统一工作服，佩戴工号卡，穿好救生衣与防滑鞋，穿戴手套、口罩手套、口罩等必要的劳动防护用84、品。船上必须备有救生圈、救生绳与长竹竿。3.清捞作业时，应随时注意作业点附近是否有其它打捞船舶行驶、注意主动避让，防止发生意外伤害。4.打捞船舶行驶于清捞作业过程中，应随时注意湖面水流状况与打捞船舶移动情况，注意通过桥梁等跨河建筑时上空情况。在流水中进行清捞作业时打捞船舶不得熄火，定点作业时应系好缆绳。5.打捞船舶靠近码头驳岸或靠近其它打捞船舶时应暂停清捞作业，放下靠球防止撞击，禁止将手伸入船舷。禁止用清捞工具用力支撑打捞船舶。6.在闸口或泵站进出水池进行清捞作业时，应随时与水闸管理人员保持联系，注意闸门与水泵的启闭运行情况。严格禁止在水闸引排水与通行打捞船舶期间在水闸引排水安全区、扎实、闸口85、引航道以及泵站进出水池水域进行清捞作业。7.清捞工具被水中杂物缠绕时不要用力拖拉，有危险时应放开工具，以防人员落水。8.进行船舱垃圾吊卸作业时，船上作业人员应戴好安全帽。吊卸物下禁止站人。9.驾驶打捞船舶与使用电动或其它动力机械的作业人员必须经过专门培训并持有相应操作证。10.使用铁铲、锄头、竹扫帚等有长柄的工具作业时，应随时注意作业点四周是否有其它人员在场，防止发生意外伤害。11.在向翻斗车装物时，必须有专人把持车把，以防翻车伤人。12.用手翻动垃圾必须戴好手套，防止玻璃等尖利物伤手。13.发现可能装有不明危险物品的玻璃与塑料容器、金属物件等，应报请警方处理，禁止自行拆卸。14.发生人员落86、水，应立即向落水者抛出救生圈（绳）并使打捞船舶驶近落水者。落水者离船较近时，可将竹竿伸向落水者救助，或直接将落水者托上船。五、日常保洁人员职责（一）湖面保洁员使用保洁专用工具，从事湖面废弃物清除、打捞，以及沟渠、河岸设施异常情况报告。从事的主要工作内容：1.清除、清扫和打捞湖面漂浮废弃物、水生植物、垃圾等。2.负责动物尸体的打捞并做好安全的处理措施。3.湖面挡墙内杂草的清除和垃圾、杂物的清拣。4.垃圾、废弃物等的清运处理。5.对作业船、浮筏进行维修保养。对保洁保洁设备器具进行维修保养和改进。6.沟渠、河岸设施异常情况报告。7.各沟渠排水口异常排污情况报告。（二）湖面保洁巡逻监督员-是河段保洁作87、业的管理人员，检查沟渠湖面是否存在废弃物，督促保洁员做好湖面保洁工作，报告沟渠、河岸设施的异常情况。从事的主要工作内容：1.实地踏看湖面，经常巡逻沟渠湖面是否有漂浮废弃物。2.对作业河段进行现场管理。3.制定保洁措施和日常保洁工作制度。4.制定保洁保洁作业安全制度与安全管理制度。5.沟渠、河岸设施异常情况报告。6.各沟渠排水口异常排污情况报告。7.开发保洁保洁作业方式，进行人员、设备配置。六、打捞船舶驾驶员值班岗位职责（一）为明确驾驶员的值班职责，保障打捞船舶安全作业，特制定本规则。（二）船长对值班的安排应能保持安全值班。（三）驾驶员值班时应当领导本班值班人员各司其职，完成值班任务。（四）航行88、中值班驾驶员职责第五条值班驾驶员应当坚守岗位，认真操作，严格执行中华人民共和国内河避碰规则（1991）（或国境河流的有关航行规则）和其他有关安全航行的规章制度。（五）保证正规了望，及时掌握航道、航标、航行信号、水文、气象、来往打捞船舶动态和周围环境，结合本船操纵性能，采取一切有效措施，保证航行安全。（六）正确使用操纵设备和助航仪器，并掌握在使用中发生故障时的应急措施。（七）亲自或督促轮，驳水手（或舵工）检查号灯、号型、旗号、操纵设备和助航仪器，确保其处于正常状态。（八）船长在驾驶室，但未言自己指挥航行或操作前，值班驾驶员不得认为已被船长接替而放弃履行自己的职责。（九）船长在驾驶室接替指挥航行时89、，值班驾驶员仍负有协助了望及其他有关职责。（十）遇下列情况应当果断采取措施，并立即报告船长：1.能见度不良而无把握继续航行时。2.对通航条件有疑虑时。3.遇雷雨大风威胁航行安全时。4.发现遇险信号和各种危及航行安全的可疑物时。5.主机，舵机或其他主要的操纵设备和助航仪器发生故障时。6.发生碰撞、触礁、搁浅、火警、人落水或船舱进水等紧急情况时。7.出现危及航行安全的其他情况时。（十一）指导实习人员的实习工作，并对其操作安全负责。（十二）按规定记载航行日志。（十三）接班驾驶员应当提前15分钟到达驾驶室，熟悉情况，做好接班前的准备工作。（十四）交接班时应当交清接明下列事项：1.船位、航向、航速、水位90、水流、潮汐、气象等情况。2.号灯、号型、旗号、声响设备及助航仪器状况。3.本船（或船队）吃水及操纵性能。4.航行通电、通告及船长指示。5.来往打捞船舶动态。6.雷达发现的情况和无线电电话联系情况及双方已明确的会让意图。7.货船的中途上下货物装卸情况。8.船队在中途加拖、解拖及变更队形的情况。9.有关航行安全的情况。10.本班内发生的重要事项及下一班需要继续完成的事项。（十五）遇下列情况暂不交接：1.正在避让或处理紧急事情时。2.正在通过大桥、危险航道、进出船闸或正在改变航向时。3.接班驾驶员对交接事项不明或有疑虑时。4.交接班时间已到但无人接班时（应当派人报告船长）。第四章停泊（系泊、锚泊）91、中值班驾驶员职责（十六）值班驾驶员应当认真执行有关安全规章制度，掌握在船值班人员名单和值班任务执行情况，经常巡视打捞船舶，了解周围情况，维持船上的工作秩序和安全作业。（十七）负责与港口联系，了解工具设备装卸和燃料、用水补给进度，并掌握打捞船舶吃水、倾斜等情况。（十八）亲自督促水手（或舵工）检查应显示的信号处于正常状态。（十九）系泊中亲自或督促水手（或舵工）注意系缆受力和他船靠离情况，发现异状，及时采取措施。（二十）锚泊前应当了解锚地的潮汐、流向、水深、底质、气象及周围情况。（二十一）锚泊中亲自或督促水手（或舵工）了望，并注意下列情况，以便及时采取措施：1.是否走锚。2.周围锚泊打捞船舶的情况。92、3.风、流、水位及潮汐的变化情况。4.旁靠打捞船舶的系缆及其他安全设施。（二十二）本船或他船走锚时，或者过往打捞船舶距离本船过近出现危险局面时，应当果断地采取有效措施，以避免或减少损失，并立即报告船长。（二十三）打捞船舶修理时，注意实施现场，关心从事高空、舷外、临水、烧焊及封闭舱室内工作人员的安全。（二十四）遇到火警、人落水、舱室进水或打捞船舶碰撞等紧急情况时，应立即发出警报信号，报告船长，并组织在船人员全力抢救，必要时要求有关方面予以援助。（二十五）根据有关规定，亲自或督促水手（或舵工）用无线电话在规定的频道上按时守听，必要时做好记录。（二十六）经船长指定，负责移泊。第二十八条严格遵守防污染93、的有关规定（二十七）按规定记载航行日志。（二十八）停泊（系泊、锚泊）中值班驾驶员交接事项1.交接班驾驶员都应当在交接前巡视检查全船和周围情况，并交清接明下列事项：（1）气象、水位、水流、潮汐、系缆、本船周围情况。（2）锚泊中的船位、出链长度、受力及偏荡情况，走锚的情况及采取的措施。（3）货物装卸和吃水情况及港方要求。（4）有关防风、防火、防洪、防污染、防冻、防流冰等安全措施。（5）检修工作的进度及问题处理。（6）本船显示的号灯、号型及有关信号。（7）发生的事故及需要注意的事项。（8）船长指示。（9）在船值班人员名单和值班任务执行情况。（10）其他注意事项和措施。2.交接中对交接事项如有疑异，暂94、不交接，待弄清情况再交接。必要时报告船长。（二十九）附则1.运输大型垃圾漂浮物的打捞船舶值班驾驶员，除执行本规则规定外，还应当遵守运输大型垃圾的有关规定。2.项目船的驾驶员，在值班时除遵守本规则外，还应当掌握其自身任务的完成进度和技术要求。3.值班驾驶员违反本规则时，视情节轻重，追究其责任。4.打捞船舶单位及其上级主管部门对本规则的执行实施监督检查。执行本规则也应接受环保部门的监督检查。第三章 物资装备配备第一节 项目物资准备计划及原则一、准备计划投入的主要实施机械、设备计划根据本项目的实施要求及特殊性，在实施前期准备及实施全过程中，将充分考虑本项目的难度及甲方对本项目工期及实施要求，保证充足95、齐全、先进的机械机具设备，以满足不同实施要求及实施过程中的需要，同时在本项目中采取的建筑机械、手持电动机械机具等设备及时进行的保养及维修，确保使用正常。（一）本项目进度较紧，因此大中型实施机械设备需根据本项目总体实施部署并结合各分部分项项目实施顺序，拟定实施机械进出场计划，按计划要求安排精良的机械设备进场，进行保养和调试。（二）对于小型实施机械设备，则根据项目各实施阶段实施进度实际需要进行经济、合理地配置，有计划地组织进场。（三）所有机械设备进场后均事先规划适当的位置停放，小型设备规划房间集中储存备用。（四）拟投入本项目的机械设备目前基本处于待工状态，随时可以进行调配，而且根据项目进展情况可96、以随时调配除此以外的所需机械，我公司承诺将确保本项目所需的机械工具设备。根据以上情况，主要实施机械工具设备安排情况如下：1.打捞、保洁项目，由打捞项目队负责湖面打捞任务，实施机械配备，主要有：垃圾夹、钉耙、钢叉、网勺、自制竹竿捞扣、液压长臂反铲、垃圾箱、高压枪、自动吸水机、摇摆式垃圾桶、人工打捞船、自动打捞船、后装压缩车、垃圾清运车、快速保洁车、环卫工具车、全自动洗地机、吸尘吸水机、干式吸尘器、吹风机、加重擦地机、救生设备、安全帽等，其规格型号详见设备一览表。2.日常巡逻项目，由巡逻队负责日常巡逻任务，实施工具配备，主要有：巡逻车、手电筒、反光服、巡逻服、对讲机等以及各种小型实用工具。二、准备97、原则（一）本项目工期较长，实施的准备工作特别是物资准备工作要做得格外充分，要符合实施进度的要求，做到及时充足。（二）实施用常规物资，如搭建临时设施的用料、临时办公桌、办公椅，各类实施工具，测量定位仪器、消防仪器、消防器材等，均提前十天进场，并合理分类堆放，派专人看护。（三）设备工具材料视实施阶段进展情况计划，设备工具材料进场时间，并均保证提前进场。（四）对于构成项目实体的使用设备工具材料将先编制详细的物资需求计划，物资储备、申请、订货计划，采购加工计划，这些计划必须附以确切的数量清单，且经过甲方及监理项目师的审核、确认。（五）所有进场物资将预先设定场地分类别堆放，并作好标识及产品保护工作。（六98、）对于由甲方供货的设备工具材料物资，我们将根据项目进展的实际情况事先编制实施需用量计划，报请甲方及监理项目师审核及批准，同时在管理中派专人负责安排甲方供料各有关事宜，如协助卸货、收料登记，指定场地堆放等。（七）实施中应及时准备堆放设备工具材料、设备，以便使用，这些设备工具材料、设备都应放置在每个区域指定处，相应的应做好设备工具材料传递及处置运输工作，即分门别类有计划地运输。（八）作为总承包，我们将在进场后及时出具一份详细的平面布置图，报请甲方批准。第二节 项目车辆、打捞船舶配备一、项目所需车辆、打捞船舶一览表序号车辆名称规格型号数量来源（自有、租赁）产地制造年份备注1大垃圾收集车2小垃圾收集车99、3全封垃圾收集车4大钩臂式湖面垃圾车5垃圾运输车6大型打捞船舶车7小型打捞船舶8升降车9挖掘机附：部分车辆、打捞船舶清单（根据项目实际情况添加）二、垃圾运输车辆管理规定本公司车辆管理责任到人，司机应热爱本职工作，钻研业务技术，遵章守法，服从管理，爱护车辆，适时保养，及时维修，文明驾车，保证安全以此制定本办法。（一）车轮保持打捞、保洁，每检查一次卫生不合格的罚款XX元，车辆一直保持打捞、保洁的，一年奖励XX元。（二）出车前要例行检查车辆的水、机油，查看车的主要部件，如发现问题，及时处理，不得带故障出车，因不及时保养、检修车辆而导致机械事故，维修费用由司机负责，由于司机爱护车辆，及时保养、检修，没100、有造成不必要的修车，修车费用减少到最低的，一季度大车奖金XX元，小车XX元。（三）司机在修车时，必须在现场，和修理工共同到保管处支取配件，修完后，司机应测试，认为本次修理完成，在维修记录上签字后方可离开，如修车时，司机不在现场，修理工自己修车，每发现一次扣司机和修理工各XX元。（四）行车时必须文明驾车，保证安全，出现一次违章罚款XX元，违章包括闯红灯、逆向行驶、车速过快等），如果出现交通事故，立即保护好现场，并报警和报告主管人员，否则责任由司机本人承担，出现交通事故的车辆，按交警认定的责任对司机进行处罚，无责任不处罚，一般责任罚款XX元，对等责任罚款XX元，主要责任罚款XX元，全部责任立即辞退101、，受过处罚的司机，取消本条规定的年终奖金，即一年内没有违章行车，无交通事故，一年大车奖金XX元，小车奖金XX元。（五）及时清运、回收垃圾、保质保量完成自己所辖范围内的工作，大车不得顶箱拉垃圾，出现垃圾满天飞，遍地撒，清理由司机承担，每发现一次罚款XX元，大车没有及时拉走垃圾，造成垃圾没进垃圾箱，一次一坑罚款XX元，如在一个月没有出现此现象，月奖励司机XX元，小车没有及时回收垃圾，造成投诉或检查发现一次罚款XX元。（六）司机每天出完车后，车必须停在单位内，不得将车停在单位外，出现一次罚款XX元，如造成损失，由司机承担全部责任。（七）司机不得将车辆擅自交给别人驾驶，如有特殊原因不能出车，和本单位司102、机互相协调，协调好后报主管人员同意后方可出车，否则发现一次罚款XX元，如发生肇事，负责赔偿一切经济损失，并视情节轻重予以处理。（八）凡酒后驾驶者，一经发现立即辞退。（九）驾驶员要讲究个人卫生，服装整洁，无违规行驶。（十）驾驶员必须在规定时间内将垃圾清运到垃圾场。（十一）垃圾装运过程中，装运工不得随意抛卸垃圾和乱扔垃圾箱，故意损坏垃圾箱，照价赔偿。（十二）确保车辆安全运输，未经领导批准，驾驶员不得私自将车辆转借他人驾驶，若发现驾驶员把车辆私自转借他人使用，发现一次对驾驶员处于XX-XX元罚款。（十三）驾驶员要对车辆加强保养，定期检查、维修，如发现问题填写报修单主管领导批准后及时修理。（十四）爱护103、车辆，节约用油，下班时按指定区域有序停放。三、车辆日常检查记录表X月车辆日常检查记录车牌号：驾驶员：检查项目内容、日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031车辆外观1.车辆无碰刮2.雨刮器、后视镜、牌照（车号）齐全车辆状况检查1.方向盘自由度、紧度适当2.转向拉杆球头间隙合适、无松动3.刹车踏板适当，制动距离达到安全规定要求4.手刹车可靠有效5.轮胎磨损不超限，没有特别的耗损及损伤，气压适当，备胎完好。螺母无松动、丢失，减震正常6.离合器切合正常。变速器及分动器换挡时，齿轮啮合灵便7.传动系统运转时无异响8.发动机运转声音无异104、常，怠速稳定，机油压力正常9.发动机点火系、燃料系、润滑系、冷却系齐全，性能良好10.电路点灭正常，无漏电现象11.油路畅通，无漏油现象配备1.驾驶证、行车证件齐全有效2.千斤顶、灭火器、停车三角警示牌齐全有效3.随车配备2kg及以上干粉灭火器2只，在检定周期内，压力符合要求，取用方便4.车载GPS硬件设备完好，运行正常5.安全带完好有效签名说明：记录符号-正常划“”、异常划“”、未作业在日期上划“”。四、打捞船舶管理规定（一）进一步加强打捞船舶管理，维护水上交通安全，根据中华人民共和国内河交通安全管理条例、中华人民共和国国内水路运输管理条（国务院令第625号）等法律法规，特制定本制度。（二）105、加入我船队的打捞船舶均应遵守本制度。（三）打捞船舶安全管理坚持“安全第一，预防为主”的方针，由船队统一监督管理。实行船队、码头、船工三级安全管理责任制。（四）船队负责组织打捞船舶的安全宣传教育和船员的安全培训工作。督促打捞船舶所有者、经营者和船员按规定办理证照和保险。协助有关部门处理打捞船舶所有人或者经营人的违法行为和事故。（五）各船船工要积极协助上级相关主管部门做好打捞船舶的日常安全应急检查管理工作。（六）船队要督促加入船队的打捞船舶按打捞船舶安全管理的法律法规办理证书、证照、保险。掌握好所有打捞船舶的准确数及违章行为，协助处理违章行为和水上交通事故。（七）船员办理证书、证照，必须经船队严格106、审查，再上报办理。（八）船队的营运打捞船舶必须按规定办理保险，否则不予办理相关证照。（九）符合以上条件，方可航行。（十）以下条件不可作业：1.不具备夜航条件夜航。2.违反规定，设备、垃圾混装。3.酒后作业。4.其他水上交通安全的行为。（十一）船队所管打捞船舶必须依法从事作业经营活动，对违反打捞船舶安全管理的行为，依法予以重罚。五、车辆驾驶员安全应急检查记录各项表格（一）车辆驾驶员安全应急检查记录表单位（部门）：车号填报日期驾驶员要求（车辆出现影响安全的故障时，必须修复后出车。（驾驶员出车均应填报此表，出车回场后交派车员。（如实填写查出的故障、隐患和如何处理。（二）出车前检查检查项目检查内容是否107、检查项目检查内容是否燃油符合要求油路无渗滴漏润滑油够用电路无渗滴漏液压油液面正常气路无渗滴漏冷却液液面正常水路无渗滴漏各仪表指示正常指示灯闪亮离合器正常雨刷器活动自如照明正常喇叭响亮转向机灵活各螺母紧固制动慢速不超2米轮胎气压正常发动机无异声装载捆扎牢固、无超高、超宽、超长、超重随车工具、附件灭火器、停车牌等齐全可靠行车证件、手续齐全有效（三）运行检查检查项目检查内容是否检查项目检查内容是否发动机运转正常机油无渗漏制动正常冷却液无渗漏油水气路无渗漏仪表清晰底盘无异响信号闪亮照明光照正常轮毂紧定轮胎气压正常钢板弹簧无断裂制动鼓盘温度正常传动轴牢固制动装置紧定装载货物捆扎牢固轮胎清除夹带物变速器温108、度正常（四）收车后检查和保养检查项目检查内容是否检查项目检查内容是否驾驶室打捞、保洁货箱清扫杂物车辆擦拭整洁冷却液加添燃油加添扇叶皮带松紧适度机油加添储气筒排放发电机皮带松紧油水分离积水和污物轮胎花纹磨损胎面鼓包、断裂六、车辆驾驶员考核表XX公司驾驶员入职考试、考核表准驾类别：驾驶员车号实际得分考试路段：考试时间：1.掌握方向生疏、不稳、不准，使用方向双手位置不当，方法错误。7分2.换档碰齿，用档错乱，强拉硬挂，配合生硬。10分3.起步倒溜或猛抬离合器，起步、停车忽视手制动器配合，未按规定安全开车。10分4.行驶中因操作不当导致车辆熄火或车辆失控。7分5.转变车速快，方向角度和转向时机掌握不准109、，车辆调头位置选择不当，技术手疏，超过了规定的倒车次数。10分6.驾驶姿势不正，下长坡、陡坡脱档熄火滑行。10分7.起步、停车和行驶中遇各种交通情况，忽视观察判断失误，措施不当操作，动作莽撞，生硬，造成险情。10分8.判断能力差、反应迟钝，缺乏应变措施。7分9.行驶中线路偏移，会车犹豫，占线抢道，定位停车失准，前后位置偏斜。7分10.转变时未正确使用信号装置，开关信号灯延误或错乱。7分七、车辆驾驶员统计表湖面垃圾运输司机统计表序号日期送货地址吨位车型件数司机姓名车牌号联系方式备注123456789101112131415第三节 工具设备配备一、打捞工具设备一览表序号设备名称设备总数已投入使用数110、量备注1垃圾夹XXXX2钉耙XXXX3钢叉XXXX4网勺XXXX5自制竹竿捞扣XXXX6液压长臂反铲XXXX7垃圾箱XXXX8高压枪XXXX9自动吸水机XXXX10摇摆式垃圾桶XXXX11人工打捞船XXXX12自动打捞船XXXX13后装压缩车XXXX14垃圾清运车XXXX15垃圾收集车XXXX16垃圾打捞、保洁车XXXX17快速保洁车XXXX18环卫工具车XXXX19全自动洗地机XXXX20吸尘吸水机XXXX21干式吸尘器XXXX22吹风机XXXX23加重擦地机XXXX24救援衣XXXX25救生设备XXXX26安全帽XXXX附：部分工具清单（根据项目实际情况添加）二、日常保洁作业工具清单（一）111、大笤帚：主要在打捞作业以后，对湖周围大面积普扫，在大笤帚上缠扫帚面的二分之一以上尼龙草，以便清扫干净路面浮土，大大提高工作质量和效率。（二）小笤帚：主要用于保洁和撮堆。（三）簸箕：与小笤帚配合使用，用来收集地面的垃圾，倾倒至人力三轮车或其它运输工具。（四）垃圾运输车：用于移动盛装所收集的垃圾，送至垃圾中转站或垃圾点。（五）铁锨：用于辅助捡拾废纸、塑料袋等杂物，可减少劳动强度，提高工作效率。清理坡面及管理范围内的杂草、垃圾等，保持岸坡整洁。（六）雨衣、雨鞋：用于带水作业或雨天作业需要。（七）手套：保护手。（八）机动保洁船：用于湖面保洁、垃圾转运及配套清捞保洁工具，清捞漂浮垃圾、水生植物等漂浮废弃112、物和障碍物，保持湖面打捞、保洁。（九）自动机械保洁船：用于湖面保洁、垃圾转运及配套清捞保洁工具，清捞漂浮垃圾、水生植物等漂浮废弃物和障碍物，保持湖面打捞、保洁。（十）粉碎机：芦苇、水草等的粉碎。附：部分工具清单（根据项目实际情况添加）三、工具设备日常检查标准（一）手持式电动工具包括高压枪、吸水机、吹风机、等。（二）操作者要详细了解工具的性能，掌握正确使用的方法。（三）工具在发出或收回时，保管人员必须进行一次日常检查，在使用前，使用者必须进行日常检查。日常检查至少应包括以下项目：1.外壳、手柄无裂缝和破损。2.保护线连接正确，牢固可靠。3.电源线完好无损。4.电源开关动作正常、灵活、无缺损、破裂113、。5.机械保护装置完好。6.工具转动部分转动灵活、轻快、无阻塞现象。7.电气保护装置完好。8.工具如有绝缘损坏，电源线护套破裂、保护线脱落、插头插座裂开或有损于安全的机械损伤等故障时，应立即进行修理，在未修复前，不得继续使用。9.工具必须由专职人员每年至少检查一次。10.工具的定期检查除日常检查的项目外，还必须测量工具的绝缘电阻。11.绝缘电阻不应小于下表规定数值：测量单位绝缘电阻（M）类工具类工具类工具带电零件与外壳之间271（四）安全帽1.戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置，然后将帽内弹性带系牢。缓冲衬垫的松紧由带子调节，人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在25XXmm114、之间，至少不要小于32mm为好。这样才能保证当遭受到冲击时，帽体有足够的空间可供缓冲，平时也有利于头和帽体间的通风2.安全帽的试验：3kg重的钢球，从5m高处垂直自由坠落冲击下不被破坏，试验时应用木头做一个半圆人头模型，将试验的安全帽内缓冲弹性带系好放在模型上。各种设备工具材料制成的安全帽试验都可用此方法。检验周期为每年一次。（五）安全带检查标准1.组件完整、无短缺、无伤残。2.绳索、编织带无脆裂、断股、扭结或变质。3.皮革配件完好、无伤残不变质。4.金属配件无裂纹、无焊接缺陷、无严重锈蚀。5.挂钩的钩舌咬口平整不错位，保险装置完整可靠。6.活梁卡子的活梁灵活，表面滚花良好，与边框间距符合要求115、。7.铆钉无明显偏位，表面完整。8.定期检验合格，有记录，未超期使用。9.属合格产品，功能正常。10.安全带外表检查每月一次。11.安全带每半年做一次5min静拉力试验（大皮带2205N，小皮带1470N）。12.有电动操作的，电气部分绝缘合格，保护接地符合要求。有液压操作的，液压操作机构要完好无损。四、电动工具安全应急检查表检查单位：检查日期：年月日序号检查项目检查内容与标准检查发现的问题整改要求整改结果1基础管理有工器具设备制度日常检查，并记录2电源线路要求电动工具必须装有独立的专用漏电保护电源开关，符合“一机、一闸、一保护”要求工具本身电源线应采用橡皮护套铜芯软电缆，无破损、龟裂现象，不116、准有接头。使用临时电源必须符合标准规范要求电源线更换必须与铭牌要求相符工具的插头、插座中的保护接地极在任何情况下只能单独连接保护接地线。严禁在插头、插座内用导线直接将保护接地极与工作中性线连接3机身检查铭牌、参数检查等标识齐全、清晰外壳及手柄无裂纹或破损开关动作正常、灵敏、无破损机身无破损，无油污腐蚀现象防护装置符合安全要求无裂纹、毛刺、松动等现象无磨损，松动现象4安全作业条件规范连接部分牢固可靠，零部件不松动使用时人员站位合理，用力平稳转动部分灵活可靠无阻滞现象按规程穿戴齐全有效的劳保用品5安全环境规范在有可能存在电线、瓦斯管、水管等场所作业时，一定先做好确认，明确工作位置安全后，方可作业使117、用电动工具，工作间歇要及时断电。设备带电时，操作人员不得离开。工作结束要切断电源6日常安全管理放置合理，有防倾倒措施电动工具不用时，必须放置在干燥场所存放，远离潮湿、散热器等场所定期检查，擦拭油污灰尘其他：检查人：被查单位负责人：被查现场人员：五、安全帽佩戴规定（一）安全帽在佩戴前，应调整好松紧大小，以帽子不能在头部自由活动，自身又未感觉不适为宜。（二）安全帽由帽衬和帽壳两问供发组成，帽衬必须与帽壳连接良好，同时帽衬与帽壳不能紧贴，应有一定间隙，该间隙一般为2-4cm（视材质情况），当有物体附落到安全帽壳上时，帽衬可起到缓冲作用，不使颈椎受到伤害。（三）必须栓紧下颚带，当人体发生附落或二次击打118、时，不至于脱落。由于安全帽戴在头部，起到对头部的保护作用。（四）应戴正、帽带系紧，帽箍的大小应根据佩戴人的头型调整箍紧。女生配戴安全帽应将头发放进帽衬。（五）戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置，然后将帽内弹性带系牢。缓冲衬垫的松紧由带子调节，人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在25XXmm之间，至少不要小于32mm为好。这样才能保证当遭受到冲击时，帽体有足够的空间可供缓冲，平时也有利于头和帽体间的通风。（六）不要把安全帽歪戴，也不要把帽沿戴在脑后方。否则，会降低安全帽对于冲击的防护作用。（七）安全帽的下领带必须扣在颌下，并系牢，松紧要适度。这样不致于被大风吹掉，或者是被其他119、障碍物碰掉，或者由于头的前后摆动，使安全帽脱落。（八）安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外，有的还开了小孔通风。但在使用时不要为了透气而随便再行开孔。因为这样作将会便帽体的强度降低。（九）由于安全帽在使用过程中，会逐渐损坏。所以要定期检查，检查有没有龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况，发现异常现象要立即更换，不准再继续使用。任何受过重击、有裂痕的安全帽，不论有无损坏现象，均应报废。（十）严禁使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全帽。（十一）实施人员在现场作业中，不得将安全帽脱下，搁置一旁，或当坐垫使用，无安全帽一律不准进入实施现场。第四章 设备装备维修方案第一节 设备维护保养规120、定一、工具保养及保护规定为了提高作业工作效率，不因没有保护好工具而使工作过程中没有工具使用，也不因没有维护保养好工具而使作业过程中停顿，从而降低了我们的工作效率，综合公司现在实际情况，将工具的保管及维护划分到个人保管和个人维护，规定如下：（一）工具保管：1.公司将现有工具划分到个人保管（作业一线员工都有保管任务，见附表）。2.公司员工使用工具中，涉及到他人保管物件时必须告知保管人才能使用，使用完后告知保管人并还回保管人指定地点。3.所有工具原则上只能是本公司人员才能使用，如有外借，由保管人跟踪追回。4.所有保管人必须每天一清理，发现丢失及时找回。5.对于丢失且没有找回的工具由保管人向作业部申报121、并采购，由保管人负责照原价赔偿。6.公司每周六对保管工具进行摸查，对丢失且没有申报的，除负责照价赔偿外另处XX元/件罚款。7.如有人事变动，当事人在离职前将所保管的工具全部移交给作业部，经作业部核实批准后，当事人才能离职，其负责保管的工具再做安排。（二）工具的保养：1.公司将现有工具（电动）划分到个人保养（作业一线员工都有保养任务，见附表）。2.所有划分到个人保管的工具，又被保管人保养。3.所有被保养工具在下班前必须由保养人整理一遍，确保电源关闭、放置归位、整洁后才能下班。4.所有被保养的工具根据需要保养，一周必须保养一次以上。5.对要维修的工具报作业部，统一安排维修。6.公司每周六对保养的工122、具进行摸查，对本周没有工具维护保养的，或发现问题没有上报影响作业的，处XX元/件罚款。7.如有人事变动，当事人在离职前将所保养的工具全部移交给作业部，经作业部核实批准后，当事人才能离职，其负责保养的工具再做安排。二、设备保养记录表设备工具保养记录表保管编号：设备、工具名称设备、工具编号使用单位、个人年月日保养者整修记录原因及处理情形附：设备工具保养要求三、设备维修记录表设备名称：部门主管：维修人员：序号岗位人员申报时间故障时间故障现象维修项目维修人员维修时间备注1234567891011121314注：维修人员必须认真填写表格，为日后设备保养和维修摸索一个好的章程。第二节 船舶、设备维保方案一123、船舶日常维护保养方案船舶长期在水中运行，水质受到污染，对船体的腐蚀也是不可小视，做好日常维护保养工作是绝对必要的，船体一旦被腐蚀，就会影响打捞船舶钢结构的强度，从而影响了打捞船舶的使用寿命，使航行速度大大降低，不仅影响了打捞船舶的使用性能和寿命，也加大了航行中的危险程度，而且做好日常维护也可降低维修频率，避免影响日常的湖面保洁工作。（一）分类1.打捞船舶日常维修保养工作分为：日保养、月度保养和停航检修三种，其中，停航检修又分为半年度检修和年度检修。2.日保养每天进行：月度保养每月进行一次，每次一天。半年度检修按主机运转XX0600小时或半年进行一次，每次35天。年度检修按主机运转XX01XX124、0小时或一年进行一次，每次37天。3.打捞船舶维修保养工作要实行“四定”：（1）定人员：按打捞船舶各设备及部位分工，落实到人。（2）定时间：打捞船舶各部位及各设备要确定维修保养周期，定期检修保养。（3）定项目：在每一周期内，要制定具体的维修保养项目。（4）定质量：按各部位及各设备维修保养质量要求，检查验收。4.打捞船舶在进行维修保养工作时，应做好相关台账、日志和打捞船舶维修、更换、测量等记录（二）内容1.打捞船舶日常维修保养内容和计划的确定应依据维护思想和原则，并借鉴和引用管理技术中四类八级维修制及与之相对应维修周期的概念。日保养、月度保养沿用管理技术中A、B、C级保养的表格管理形式，停航检修125、则按打捞船舶技术状况并主要针对D、E、F级保养要求编制维修计划。2.日保养：以制定日保养工作计划表形式进行（A、B级维修保养）。其主要内容是：搞好打捞船舶环境和设备的打捞、保洁卫生，对设备进行检查并排除“三漏”（水、油、气），检查蓄电池及电解液比重，检查机油柜、发动机、齿轮箱等的机油位、膨胀水箱冷却水液面高度等。3.月度保养：以制定月度保养工作计划表形式进行（C、D级维修保养）。其主要内容是：检查甲板设备的紧固情况以及防水、防晒装置有效性，检查窗、门、盖水（风雨）密性能。清洗或更换燃油、机油滤器及空气滤清器。检查主机等设备润滑状态。对各设备按规定定时加注润滑油等。风油切断、火灾报警、集中监控常126、规检查。检查液压舵机管路密封性能、油质。检查泵水封、尾轴油、水封密封性等。其它必要的维护保养工作。4.半年度检修：计划检修项目由打捞船舶负责编制（D、E级维修保养），报批后执行。其主要内容是：检查舱室、甲板、护舷等锈蚀情况，局部除锈、补漆。检查轴系、管系。拆检主、副机、电气设备或更换部件。检查舵系统及其它航行设备。其它必要的检修。5.年度检修：计划检修项目由打捞船舶负责编制（E、F级维修保养），报批后执行。其主要内容是：上层建筑壁板、各层甲板、船体外板、甲板机械及其管系除锈、油漆等。主、辅机等设备的检修保养按其“保养手册”执行，其它项目参照半年度检修项目执行。（三）方法1.开动湖面保洁船前应检127、查船舶重要部件，确认无变形、开裂、渗漏，运动部件润滑充分，柴油机中有足够的冷却水，发动机无噪音、振动正常。发现问题立刻维修，防止问题恶化。平时也要注意船舶的情况，定期进行防腐油漆和运动部件润滑工作。上油漆前要先清理船体，清除船舶表面的铁锈、氧化皮、油污等。每年进行一次全面的检查，更换腐蚀的零件，检查柴油机的工作情况。2.如果船舶要停用一段时间，应将船舶拉上岸，检查各部分无生锈损坏，进行维护上漆，并封存。（四）记录1.日保养工作计划表和月度保养工作计划表既是日保养和月度保养计划，同时也是实施计划的报告，计划完成后，留存备查。2.对日保养、月度保养、停航检修计划中，因故未完成和临时增加的项目应予以128、说明，并相应调整维修计划。3.打捞船舶半年度检修和年度检修完成后，处站应将完成情况报分支局主管部门，其在检修过程中进行的测量、更换、维修等应记入维修保养记录薄中备查。二、垃圾运输车维护保养方案（一）必要性1.车的使用过程中有7分是在保养炼成的，还有3分就是日常的使用中。使用垃圾车运输车时，首先要爱惜使用，每次在开垃圾车的时候，不要跑的太快，也不要紧急刹车，要做到心中有数，匀速行驶在各个公路上。2.不能因为垃圾车装的是垃圾而且厌恶它，每一次在载完垃圾之后，立即冲洗垃圾车，垃圾有很大的味道，如果不及时清理，那么下一次在使用垃圾车时，就会发现整个车特别的脏，而且还有垃圾的味道，所以要对垃圾车进行清洗129、，在清洗的时候可以有专门清理车的打捞、保洁剂进行清理。（二）原则性1.定期保养，对容易损坏的零件，涂抹一些润滑油，车辆使用的机油要定期更换一次。2.垃圾车每一次在进行清洗的时候，它的表面有缺损或者是刮伤的地方，要及时的给垃圾车在刷上新的油漆，这样可以延长垃圾车的使用的时间，还避免垃圾车上锈。（三）车辆日常检查方法1.检查油箱液面高度，检查液压管路漏油情况，检查时油箱下部球阀开关应处于打开位置。2.每天润滑刮板组件，润滑滑板滑块的上下面，以减少磨损。润滑前，先将滑板置于上位以方便润滑。3.检查车厢纵梁和垃圾车底盘上下连接块的联结状况，及时紧固松动的螺栓，及时更换损坏的紧固件。4.检查推铲、滑板、130、刮板的操作按钮是否正常灵敏。5.检查厢体与底盘连接的紧固件、油缸销和开口销及其他部门紧固件，及时紧固，必要时及时更换，更换应为同规格、同级的备件。6.清除推铲前后、两侧及油缸周围残留的垃圾。7.保洁车定期检查刹车的松紧。8.定期检查边刷、主刷的刷角长度。9.确保各运行电机外无杂物，内部碳刷不应短于规定长度。10.保持整车的打捞、保洁，及时清楚机箱内的余尘。11.对于传输皮带应定期检查其张紧度。12.定期检查电池的电液是否符合要求（免维护的除外），决不能亏电运行。13.外表层油漆如有碰伤，应及时处理。14.检查各机械部件的紧故件是否有松动。15.主刷周边各密封板，不应有破损。16.确保充电机对机131、车充电时应放于通风干燥处。（四）保养维护方法1.每日清理主、副发动机空滤器，以保护发动机。2.冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总成外部、擦试玻璃及后视镜等。3.检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面，必要时添加。4.检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。5.检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动。检查外胎及气压。检查扫刷是否松动。吸嘴的支承轮、滑板和各扫刷是否过度磨损。6.排除当日发生的故障。7.每日工作完毕后要清擦车辆，保持洁净。8.定期对清扫车进行保养。清扫车辆必须有专人驾驶，没有公司领导及车队队长的安排，任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。（五）保养注意事项1.要正确的132、使用汽油和打捞、保洁的燃料，不乱改垃圾车，这样会使它的排放变得异常等。垃圾车要按时的进行报废和更新。2.要正确的使用垃圾车，在行驶的过程过，不要超速的行驶，避免猛的加速，在行驶的过程中竟可能的匀速前进。在运输垃圾时不要超载垃圾，垃圾如果量多可以分两次的运输。3.要定期的保养垃圾车，要勤检查垃圾车的点火系统、如果发现垃圾车有渗漏的现象要及时的进行维修，在检查时还要检查它的阻气门、空气管道、过滤器、润滑油等等。要知道垃圾车的排放的质量很重要。垃圾车如果维修不及时会排放出很多具有污染的气体。4.垃圾车在使用时要减少它内部的污染，在垃圾车中不啊哟随意的进行装饰，当遇到很严重的堵车现象时要把车窗紧闭着，133、这样可以防止尾气进入车内。在使用垃圾车时要把内部的空调和暖风调到车内自循环模式。5.垃圾车在使用时要选择环保的轮胎，一个好的轮胎它会有很好的抓地效果，而且它能够保持一定的低阻力，有这样的好处它还能够减少燃油消耗与尾气排放，从而有效的保护了环境。6.日常行车时应经常检查蓄电池盖上的小孔是否畅通。7.检查蓄电池内部电解液高度，如发现电解液过低，应添加蒸馏水或专用铅酸电池补充液。切忌用饮用纯净水代替。8.加液时不要让其他杂质掉进蓄电池内，如有杂质掉进去，千万不能用金属物质去捞，应用干木棒夹出杂质。9.经常用抹布蘸开水把电瓶外部擦洗一遍，将面板、柱头上（即正负两个极头）擦拭干净。有助于提高电瓶的使用寿134、命。10.定期的检查蓄电池电缆的连接问题，查看电缆有没有松动的情况。11.（充电时务必关断观光车电源）。12.蓄电池长久不用，会慢慢自行放电，直至报废。因此观光车时长久不用时，每隔一个月对蓄电池进行一次充电维护。13.充电时不能用带明火的手接近正在充电的蓄电池口。14.电动车在使用时，要轻踏加速踏板，否则瞬间的大电流放电会损坏蓄电池。第三节 设备保养方案一、垃圾中转设备维护保养方案（一）使用原则上、下班前粉碎机须空载运行一遍，严格检查齿轮箱液压油、垃圾、污水坑道、各油管接口、滚轮传动部件、油缸密封等部位是否运行正常。下班前必须切断压机总电源，时刻保持油缸表面及电子阀整洁。（二）维护保养规定1.135、日保养：日保养主要以打捞、保洁、观察为重点（1）保持工作台打捞、保洁，妥善保护设备。（2）保持设备整体打捞、保洁，随时对设备进行清洗。（3）随时清洗设备地坑。（4）及时清理堵塞滤网的杂物及垃圾。（5）时刻注意设备发出的异常声音。（6）及时发现设备在运转过程中的异常现象。2.作业70h保养，作业70h保养以紧固、润滑为重点（1）压缩油缸各法兰连接螺栓、机架各连接螺栓有无松动现象。（2）检查紧固液压系统中的各部位的连接螺栓、接头和管箍、管夹等，并检查有无油液渗漏现象。（3）液压油的数量，应当确保液压油的油面在液位计中线以上的位置，如发现优位明显减少时，应检查油箱、阀门、油管是否损坏，及时维修，直到136、可以正常工作为止。（4）检查压头、压缩储存箱的导向装置、油缸活塞杆、支撑架轴承等滑动部件是否灵活，应定期注入标准牌号的润滑油。3.作业XX0h保养：作业XX0h保养以调整为重点（1）检查导向滚轮间隙是否合适，必要时予以调整。（2）检查推板及猾道滚轮磨损情况，必要时更换。（3）各作业装置中的零部件是否有轻微变形，必要时给予校正。（4）检查液压元件是否能正常工作，必要时应拆检或更换，如果有油液渗漏现象，应更换密封件。（5）液压油：观察其是否脏了或变质了，如果液压油状况很差，应更换液压油。（6）重新拧紧机器上的所有螺栓。（7）绝缘测试：应当让专业店共同完成这项工作，让该领域的专家来检测油泵驱动电机。137、二、大型机械保养作业XX0h保养重点是对作业装置进行全面技术检查和调整，消除隐患。（1）检查行程开关是否可靠，必要时予以更换。（2）检查并修复各处焊逢，特别是各重要部位的焊缝。（3）检查各装置零部件的磨损和操作情况，对磨损和操作严重者应予更换。（4）由熟悉液压传动技术人员进行拆检各液压元件，拆卸时严格按其规定进行，不得随意拆卸。检查零部件损伤情况，对损伤严重者予以更换，无条件者应更换整个元件。如果元件性能下降严重，也应更换整个元件。液压元件中各密封件视情况而定，必要时更换。（5）清洗液压油箱，各滤油器、空气滤清器和液压管路，更换液压油，对有磨损伤的各密封件和软管应予以更换。三、液压系统的维护保138、养（1）严禁不同类型液压油混合使用。（2）定期检查液压油打捞、保洁度。（3）定期检查滤芯堵塞报警电发讯系统是否正常。（4）定期清洗滤芯，第一年每6个月更换一次滤芯，以后至少每一年更换一次滤芯。（5）液压油至少每年更换一次。（6）加注新液压油时，应用20m以上精度的加注机进行。（7）油缸活塞杆应保持打捞、保洁，垃圾等杂物将损坏密封。（8）定期检查各液压油管、接头等连接处有无渗漏现象，一旦发现应及时处理。（9）液压软管如有老化、破损现象应立即更换。使用5年有无破损都应全部更换。四、吊车、起重机的日常维护保养（一）吊车使用单位要经常对在用的吊车机械进行检查维保，并制订一项定期检查管理制度，包括日检、139、周检、月检、年检，对吊车进行动态监测，有异常情况随时发现，及时处理，从而保障吊车械安全运行。（1）日检。由司机负责作业的例行保养项目，主要内容为打捞、保洁卫生，润滑传动部位，调整和紧固工作。通过运行测试安全装置灵敏可靠性，监听运行中有无异常声音。（2）周检。由维修工和司机共同进行，除日检项目外，主要内容是外观检查，检查吊钩、取物装置、钢丝绳等使用的安全状态、制动器、离合器、紧急报警装置的灵敏、可靠性，通过运行观测传动部件有无异常响声，及过热现象。（3）月检。由设备安全管理部门组织检查、同使用部门有关人员共同进行，除周检内容外，主要对吊车械的动力系统、起升机构、回转机构、运行机构、液压系统进行状140、态检测，更换磨损、变形、裂纹、腐蚀的零部件，对电气控制系统，检查馈电装置、控制器、过载保护、安全保护装置是否可靠。通过测试运行检查吊车械的泄漏、压力、温度、振动、噪声等原因引起的故障征兆。经观测对吊车的结构、支承、传动部位进行状态下主观检测，了解掌握吊车整机技术状态，检查确定异常现象的故障源。（4）年检。由单位领导组织设备安全管理部门挑头，同有关部门共同进行，除月检项目外，主要对吊车械进行技术参数检测，可靠性试验，通过检测仪器，对吊车械，各工作机构运动部件的磨损、金属结构的焊缝、测试探伤，通过安全装置及部件的试验，对起重设备运行技术状况进行评价。安排大修、改造、更新计划。（二）起重机要想充分发141、挥作用，除了正确的操作，维护保养得好也是重要环节。起重机的维护检查工作，直接关系到起重机的寿命、工作效率和安全作业。检查维护工作也是司机责任范围内的一个重要工作，绝不可轻视。起重机的日常检查维护工作主要内容包括交接班检查、加注润滑油、预检、预修和排除临时故障等。1.交接班检查和维护的注意事项（1）交接班时，当班人员应认真负责地向接班者介绍当班工作情况，交接班人员应共同做好检查维护工作。下班时，若无人接班，当班人员应写好交接班记事。（2）连续工作的起重机，每班应有1520分钟的交接班检查维护时间。不连续工作的起重机，检查维护工作应在工作前进行。（3）为了防止漏检，交接班检查应按一定的顺序进行，形142、成惯例，主要检查内容有：检查销轴连接板、卡板、开口销、螺母是否完好，有无松脱，发现问题及时更换。检查钢丝绳在卷筒上的缠绕情况，有无跳槽、重叠、乱绳情况，绳尾压板螺栓是否有松脱或缺少现象。紧固好各机械联轴器、销轴、机座、电机的螺栓。检查配电箱、电路接线端子、控制器主触头是否良好。检查调试各安全装置，工作性能是否正常。检查连接螺栓、螺母是否有松动现象，有无变形过大现象。检查制动器松紧情况是否合适，如不正常应进行调试。检查各机构的减速机，是否有漏油、渗油现象，发现问题及时排除。2.定期检查和维护定期检查保养是指机械在运转一定时间后，为消除不正常状态，恢复良好的工作条件所进行的一种预防性的维护保养，其143、中包括季节变换保养。定期检查有周检、月检和半年检等。各用户单位可根据自己的具体情况，组织由起重机司机、设备员等组成临时检查小组进行检查。各种定期检查的具体内容有：（1）周检内容接触器、控制器触头的接触和腐蚀情况。制动器闸带的磨损情况。联轴器上的连接销、键的连接及螺钉的紧固情况。使用半年以上的钢丝绳磨损情况。钢结构件关键部位的连接情况，有无塑性变形或开裂现象。（2）月检内容电动机、减速机、轴承支座等与底座螺钉紧固情况。电动机集电环碳刷磨损情况。钢丝绳压板螺钉的紧固情况，使用三个月以上的钢丝绳磨损情况及润滑情况等。各管口处导线绝缘层的磨损情况。各限位开关转轴的润滑防水情况。各减速机及润滑油的油质油144、量。小车臂架下弦杆导轨的磨损情况。（3）半年检查内容电气系统的控制器、电阻器及接线座、接线螺钉的紧固情况，要逐个检查紧固。检查电气设备绝缘情况。液力推杆制动器的油量及油质情况。各钢结构的连接情况，耳板、导轨等磨损腐蚀情况。各滑轮组的滑轮磨损情况。3.加注润滑油起重机工作机构的润滑是日常维护工作的主要内容之一，润滑情况好坏，不仅直接影响各机构的正常运转与机件的寿命，而且还会影响安全作业和作业效率。各机构零部件的润滑工作，应该遵循的原则是：凡在有轴和孔配合的地方，以及有摩擦面的机械部分，都要定期进行润滑。由于起重机机构各种各样，对不同部位的润滑，操作人员要视具体情况熟练灵活掌握。润滑时使用油枪或油145、杯对各润滑点分别加注润滑油，并保持各润滑点的打捞、保洁。起重机润滑工作的主要内容有：（1）对各大传动机构的减速箱观察油面检查有无渗漏，发现油面过低或传动箱温度过高，要适时加注齿轮油。（2）所有的滑轮、轴承座里面的轴承都要抹黄油，要适时补注润滑脂。（3）所有的开式齿轮传动，要经常抹润滑脂，包括回转支承和回转小齿轮之间的传动。（4）滑动轴套和轴之间，要注意加注润滑脂。（5）卷筒上的钢丝绳，应适时涂抹黄油，以减小彼此之间的磨损。4.由操作人员承担的检查维护保养工作为了维护起重机日常的打捞、保洁、紧固、润滑和调整，确保机械在每班作业中，能正常运转和安全操作，必须明确规定由操作人员承担的检查维护保养责任146、。其主要内容有：（1）交接班时的检查维护，主要包括：检查供电系统是否正常，安全可靠。通电后检查各控制器、接触器、仪表、指示灯及声响设备是否正常。检查吊具、滑轮组、钢丝绳是否有裂纹、磨损过度等现象。起动各传动机构，观察其运行情况，是否有不正常响声或者漏油、渗油现象。检查各安全装置的限位开关，是否还正常起限制作用。检查各机构零部件的润滑情况。（2）日常作业中的检查维护随时注意各机构运行情况有无异味异声。随时注意各安全装置的工作情况。利用作业间隙时间，检查各机构、电动机、减速箱、轴承座有无发热或温升过高的现象。检查调整制动器、制动轮、制动块间的间隙，是否均匀，紧固好松动的螺帽。检查关键连接部位或振动147、较大部位的连接情况，是否有松动或脱开的趋向，如有要立即设法阻止排除。（3）下班前的维护保养工作为确保下一班工作能顺利进行，在下班前应认真作好以下工作：检查钢丝绳是否在滑轮槽内，钢丝绳有无磨损过度现象。各运行机构减速箱内的油量，以及开式传动齿轮啮合润滑情况，各润滑油路是否畅通。检查联轴器的传动情况，是否还能正常传动，有无局部损坏。检查各仪表、指示器、指示灯是否正常，各安全装置是否正常起作用。各操纵杆回中位、打捞、保洁整理好现场、切断总电源、上好电控柜门锁、关好操作室门。检查确认机器保养完好后，填写运行日志。若发现较大故障或有不正常现象，则要记人运行日志，并提出诊断修理要求，告诉接班人员并报告主管148、部门。（三）起重机电气系统的维护与保养1.经常检查所有的电线、电缆是否有无损伤，要及时包扎和更换已损伤的部分。2.遇到电动机有过热现象要及时停车，排除故障后再继续运行，电动轴承润滑要良好。3.各部分电刷，其接触面要保持打捞、保洁，调整电刷压力，使其接触面积不小于XX%。4。各控制箱、配电箱等经常保持打捞、保洁，及时清扫电器设备上的灰3尘。5.各安全装置的行程开关的触点开闭必须可靠，触点弧坑应及时磨光。6.每年遥测保护接地电阻两次（春、秋），保证不大于4欧姆。（五）维修时间的规定1.日常保养（每班进行）2.起重机工作XX0小时后，对机械、电气系统进行小修。3.起重机工作4000小时后，对机构、电149、气系统进行中修。4.起重机工作8000小时后，对机械、电气系统进行大修。（六）起重机、吊车定期检查、维修、保养记录起重机、吊车定期检查、维修、保养记录机械编号：序号检查、维护、保养内容及要求检保养结果检查人日期1取力器操纵杆（或开关）是否操作灵活、有效，指示灯是否工作正常。2液压油箱、液压泵是否连接松动和损坏3管路连接是否松动、渗油。管路中的滤油器是否堵塞4支腿操纵阀的功能是否正常。支腿的金属结构件是否变形，焊缝是否开裂。支腿固定销的锁紧是否可靠5检查吊臂及副臂有无明显的永久变形、翘曲，焊缝及母材是否开裂，滑轮是否损坏及严重磨损6检查起升减速器、回转减速器的齿轮啮合情况，清洗箱体，更换润滑油7150、检查液压系统滤油器的滤芯8是否除去车体上泥土等杂物说明：1.根据使用情况要认真、及时地做好记录，随时备查。该表由设备使用单位填写。2.“记录”中对正常项目可用“”表示，出现异常情况时，要及时记录并做出简要说明及整改结果。第五章 项目服务承诺第一节 项目各阶段服务承诺一、打捞、保洁阶段服务承诺本项目打捞、保洁范围内的湖面均采取定点巡逻打捞、保洁与机动巡逻打捞、保洁相结合保洁方式，巡逻工作主要以各岗位定点人员打捞、保洁为主，巡逻员全天候巡逻打捞、保洁。（一）对于部分河段水域，每天打捞不少于八小时，对重点河段采取全日制巡回保洁，原则上达到洁净，重大节日或上级部门有要求则增加打捞次数。（二）每条打捞船151、配备打捞船舶驾驶员1人，打捞、保洁员3人，其中2人负责打捞，1人负责船中打捞垃圾整理。打捞的垃圾、杂草、动物尸体装运到指定地点由垃圾集中清运组集中清运，垃圾进行无公害化处置，保洁中发现湖面有漂浮死记亡动物应及时告知有关防疫部门进行处理。（三）我方全年365天每天进行清扫保洁，合理安排员工的作息时间。（四）按照河流丰水期和枯水期进行考虑，一般丰水期为5月至10月，须按照要求进行堤岸和湖面保洁作业，其余月份为枯水期，保洁范围由湖面和湖面滩涂组成，保洁单位安排人员进行巡逻打捞、保洁。（五）刮风天气下的湖面的打捞、保洁，作业方法主要按照“顺风顺水”打捞、保洁的原则进行，针对杂物堆积的情况，则按照集体作152、业的方法集中打捞、集中清运。雨天作业方法则按照，小雨只进行沿河线打捞、保洁，船舶保洁停止，中雨以及大雨停止保洁。汛期及洪水后出现突发性的大面积漂浮污染物和发生水生植物大面积生长漂移时，则按照“先点后线、集中”的作业方法，首先集中人力以集体作业的方法针对各个重点区域先进行清理打捞，再对各个点之间的沿线进行清理，在最短的时间里完成打捞、保洁工作，保证湖面干净整洁。部门负责人签字：承诺部门（盖章）：部门成员签字：年月日二、垃圾运输服务承诺书遵循公开、公平、公正和诚实守信原则，现我公司特做如下承诺：（一）保证使用的全部设备工具材料真实、完整、准确。（二）保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章153、的规定。（三）无条件接受贵单位的监督检查，保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣”现象。（四）派专人检查、督促现场的垃圾清运情况，及时收集贵单位的反馈意见并及时处理。（五）在垃圾清运工作时应做到安全、有序，自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时，发生伤亡等安全事故，均由我公司自行承担。（六）我公司如没有履行日常垃圾清运工作，或日常垃圾清运工作不能按贵单位要求保质保量完成的，贵单位有权扣除我公司相应的垃圾清运费。（七）我公司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员，实施垃圾清运过程中所产生的一切费用（包括人工费、车辆维修维护费等）由我公司自行承担。（八）我公司自行安排负责清运车辆，每车装载标准为满载。154、（九）清运车辆运行需作好封闭措施，避免垃圾沿路飘落，以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、打捞、保洁服务质量不达标准，而被有关部门予以处罚，所需之手续、罚金，由我公司负全部责任。我司将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚。部门负责人签字：承诺部门（盖章）：部门成员签字：年月日第二节 打捞、保洁人员服务承诺我公司郑重承诺，严格按照招标文件上的要求，以最优质、专业的打捞、保洁服务为XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的打捞、保洁环境，并不断提升打捞、保洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺：序号指标名称投标指标管理指标具体内容1入驻客户满意度98%客户对我们的服务感到满155、意2员工稳定率95%员工对公司有向心力，工资福利感到满意3员工统一着装XX%员工上班期间必须统一着装4员工出勤率XX%员工应按时上下班5甲方整改处理及时性XX%甲方提出整改方案，员工及时处理6员工上岗（培训）合格率XX%培训与自学相结合，定期进行培训7环境卫生质量达标率XX%打捞、保洁区域洁净卫生，垃圾日产日清，24小时卫生保洁制8档案资料建立完好率XX%建立资料库，档案齐全，管理完善9设备工具材料配备率XX%打捞、保洁工作所需设备工具材料配备10应急处理XX%应急事件发生，按照公司的应急预案进行处理部门负责人签字：承诺部门（盖章）：部门成员签字：年月日第三节 各项安全承诺一、打捞船舶运行安全156、承诺书为提高打捞船舶各岗位安全作业意识，深入贯彻落实安全作业各项法律法规及单位各项规章制度，实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，防止各类事故的发生，保障打捞船舶财产与职工生命健康安全。根据XX公司关于安全作业承诺管理规定的要求，我船向打捞船舶分公司进行安全作业承诺：（一）坚持“安全第一，预防为主”的安全作业方针，在布置作业任务的同时布置安全工作，当作业和安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。（二）领导干部要从自身做起，模范遵守安全作业的法律法规和企业的各项安全管理规章制度。在作业过程中做到不违章指挥，不违犯劳动纪律。在管好自身安全的同时，处处讲安全，严格抓管理。（三）认真组织职157、工学习贯彻安全作业法律法规和上级关于安全作业各项规章制度，及时完成上级布置的各项安全任务。（四）落实本打捞船舶安全作业主体责任，建立和完善安全作业责任制和各项安全管理规章制度，并严格执行。持续完善设备防护设施，定期做好设备检修，记录齐全，认真做好改进安全作业环境和条件的工作，努力实现本质安全。（五）严格查纠各类违章现象，认真落实分公司关于打捞、保洁作业劳动防护用品穿戴的有关规定。（六）积极开展隐患自查工作，按照安全应急检查责任分工的要求，认真查找各类事故隐患，并及时向分公司上报隐患整改治理情况。（七）全面认真辩识和评估危险源，对打捞船舶重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监测、监控。落实重158、点部位、重点岗位应急措施。建立定期巡回检查制度，制定并不断完善安全作业事故应急预案，并定期演练。（八）加强安全作业宣传教育，不断提高本打捞船舶人员的安全意识。积极倡导和弘扬企业安全文化，营造良好的安全文化氛围。（九）杜绝安全作业责任事故，完成分公司下达的安全环保责任指标。（十）我及班子成员将认真履行上述承诺，如有违反，愿意按照分公司安全作业相关规定和责任追究制度，接受相应的处罚，并承担法律责任。部门负责人签字：承诺部门（盖章）：部门成员签字：年月日二、垃圾运输车辆安全承诺为落实安全责任，确保垃圾运输经营安全，保障人员生命和财产安全，现根据安全作业法律法规和道路交通运输行甲方管部门的要求，保证人159、（经营车主或车主）就自己经营和驾驶的号车营运安全做出以下承诺：（一）严格遵守国家中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规，不违法违章经营，负责对所经营车辆的安全管理。（二）没办有垃圾运输营运证的车辆和没办有垃圾运输上岗证的司机，保证不承运、不储存、不押运、不装卸垃圾运输。（三）保证加强对车辆的管理，按国家规定对车辆进行二级维护、年检，加强对车辆日常检查维护，确保车辆技术性能良好，严禁车辆带病行驶，最大限度消除事故隐患，把一切隐患消灭于萌芽之中。（四）保证车辆保险的持续有效性，并按合同要求及时为车辆保险续保。（五）保证加强对所雇佣驾驶员的管理，160、防止三违行为的发生。保证人（经营车主或车主）是车辆和驾驶员的安全责任人，车辆及驾驶员由经营车主（或购车车主）管理，并对车辆和驾驶员在营运过程中的安全负责，驾驶员对自己在营运过程中的安全负责。（六）保证机动车辆和驾驶员的证件齐全有效，并按时进行车辆二级维护、年检、年审，杜绝无有效证件和证件不全的车辆投入营运，杜绝把车辆交给无证及无有效证件的驾驶员驾驶。（七）保证安全运输，不超载、不超速、不违章超车、不疲劳驾驶。（八）加强交通安全运输知识学习，并保证参加安全培训和安全例会，学习有关交通安全技术、运输安全法律、法规及典型案例等，并遵守安全互学传达原则：两个或两个以上驾驶员驾驶一辆大垃圾运输车，因修车161、等特殊情况安全学习只来一个司机或车主委托办理业务人员的，学习内容由该学习人员负责向该车其他驾驶员传达。本承诺书一式两份，公司存一份，保证人（经营车主或车主）及驾驶员存一份。本保证书自签字之日起生效。部门负责人签字：运输车辆车牌号：承诺人签字：年月日三、运输驾驶员安全承诺书为了保障自己和他人的人身安全、财产安全，本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容：（一）认真学习并遵守中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国道路交通安全法实施条例及相关道路交通安全的规定，严格执行当地交通安全管理部门和公司的车辆安全管理制度，坚持“安全第一、文明行车”、“宁停三分、不抢一秒”的职业行为准则。（二）积极参加162、公司组织的交通安全学习和培训。（三）精心维护所驾车辆，严格落实车辆安全制度，保持车辆技术状况完好，严格按规操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生，确保报纸等货物及时、安全运输至目的地。（四）因下列原因发生交通事故，本人资源接受交通安全管理部门和公司的相关处罚：1.酒后、疲劳驾驶车辆，闯禁令标志、超速形式、野蛮驾驶。2.违章抢行，不按对定礼让，未按规定倒车、掉头。3.行径路口不减速不避让应该优先方形的机动车、非机动车和行人。4.持无效驾驶证驾驶车辆或驾驶与驾驶证准假车型不符的车辆，驾驶证被暂扣期间驾驶车辆。5.造成交通事故后擅里事故现场或逃逸。6.造成交通事故后不按规定上报中心。7.将车交给非司机驾驶163、员或交给未经中心备案批准的其他驾驶员。8.其他严重违法行为。（五）每个月车辆不出任何交通事故、机械故障，并按时准确将报纸等货物送到制定地点，每月发安全奖XX元，若全年无事故年终奖比例上调。甲方（盖章）：甲方代表签字：乙方签字：年月日年月日四、挖掘机操作员安全承诺书为强化机械安全管理，从源头上消除事故隐患，控制和减少机械安全事故发生、提高机械运行质量。操作员（以下称乙方）必须向项目部（以下称甲方）承诺保证按以下规定执行：（一）作业前的准备1.内燃机部分，按通用操作规程的有关规定执行。2.仔细阅读挖掘机使用说明书等有关技术资料，详细了解实施现场的任务情况，并采取相应的安全措施。3.检查挖掘机停机处164、土壤的坚实情况和平稳性，轮胎式挖掘机应加支撑并保持平稳、可靠。4.挖掘基坑、沟槽时，应检查路堑和沟槽边坡的稳定情况，以防止挖掘机倾覆。5.严禁任何人员在挖掘机作业区内停留。挖掘机操作室内禁止无关人员进入，并不准放置妨碍操作的任何物品。6.检查液压系统有无渗漏。7.对挖掘机的发动机、传动装置、制动装置、回转装置以及仪器、仪表等进行检查，并经试运转确认正常后，方可开始工作。二、作业与行驶的要求。8.发动机启动或操作开始前应发出信号。9.进行装载作业时，应待垃圾车停稳后，再进行装料。10.卸料时，在不碰撞自卸垃圾车任何部位的情况下，铲斗应尽量降低，并禁止铲斗从垃圾车驾驶室上越过。11.作业时，禁止任165、何人上下机械和传递物件，不准边工作，边维修、保养。12.作业时，不要随便调节发动机、调速器以及液压系统、电气系统。13.作业时，要注意选择和创造合理的工作面，严禁掏洞挖掘。14.禁止用铲斗击（破）碎坚固物体，也不准用回转机械方式使铲斗破碎坚固物体。15.禁止将挖掘机布置在上下两个采掘段（面）内同时作业。在工作面内移动时，应先平整地面并排除通道内的障碍物。16.作业时，如遇较大石块或坚硬物体时，应先清除再继续作业，禁止挖掘未经爆破的五级以上岩石。17.铲斗没有离开地面时，挖掘机不能做横向行驶或回转运动。18.禁止在高压线等架空物下安全距离不足的地方作业，不准将满载铲斗长时间滞留在空间。19.禁止166、用挖掘机铲斗突然下落冲击的方式进行挖掘。20.回转船舶上部在做回转运动时，回转手柄不能做相反方向的操作。21.操作人员必须随时注意机械各部件的运转情况，发现异常应立即停机，及时检修。22.液压挖掘机，在工作中应经常检查液压油温度是否正常。23.挖掘机行走时，遇电线、交叉道、管道和桥梁时，须有专人指挥，挖掘机与高压电线的距离不得少于5m。应尽可能避免倒退行走。24.行走时动臂应和履带平行，回转台应止住，铲斗离地面1m左右。下坡应用低速行驶，禁止变速和滑行。25.以免发生滑翻或侧翻事故。（二）作业后的要求1.挖掘机需在斜坡上停车时，铲斗必须降落到地面，所有操纵杆置于中位，停机制动，且应在履带或轮胎167、后部垫置楔块。2.工作结束后，应将机身转正，将铲斗放落到地面，并将所有操纵杆放到空档位置，各部位制动器，关好机械门窗后，操作人员方可离开。3.按保修规程的规定，进行例保作业。（三）本责任书一式贰份，责任人（乙方）、项目部（甲方）、工区或班组各执一份。自双方签字后生效，离开本项目项目后自动失效。甲方（盖章）：甲方代表签字：乙方签字：年月日年月日五、起重机操作员安全承诺书为强化机械安全管理，从源头上消除事故隐患，控制和减少机械安全事故发生、提高机械运行质量。操作员（以下称乙方）必须向项目部（以下称甲方）承诺保证按以下规定执行：1.各种起重机应装设标明机械性能指示器、限位器、载荷控制器、联锁开关等，168、轨道式起重机应安置行走限位器及夹轨钳，使用前应检查试吊并办理签证手续。2.钢丝在卷筒上必须排列整齐，尾部卡牢，工作中最少保留三圈以上。3.两机或多机抬吊时，必须有统一指挥，动作配合协调，吊重应分配合理，不得超过单机允许起重量的80%。4.操作中要听从指挥人员的信号，信号不明或可能引起事故时，应暂停操作。5.起吊时，起重臂下不得有人停留和行走，起重臂、物件必须与架空线保持安全距离。6.起吊物件应拉溜绳，速度要均匀，禁止突然制动和变换方向，平移应高出障碍物0.5m以上，下落应低速轻放，防止倾倒。7.物件起吊时，禁止在物件上站人或进行加工，必须加工时，应放下垫好并将吊臂、吊钩及回转的制动器刹住，司机169、及指挥人员不得离开岗位。8.起吊在满负荷或接近满负荷时，严禁降落臂杆或同时进行两个动作。9.起吊重物严禁自由下落，下落时动作应缓慢。10.严禁斜吊和吊拔埋在区域或凝结在地面、设备上的物件。11.起重机停止作业时，应将起吊物放下，刹住制动器，操纵杆放在空档，切断电源，并关门上锁。12.所有操作司机必须遵守相应起重机的安全操作规程。13.禁止吊物行驶。工作完毕起腿，回转臂杆不得同时进行。14.垃圾车式起重机行驶时，应将臂杆放在支架上，吊钩挂在保险杠的挂钩上，并将钢丝绳拉紧。15.垃圾车式全液压起重机还必须遵守下列规定：（1）作业前应将地面处理平坦放好支腿，调平机架，支腿未完全伸出时，禁止作业。（2170、）有负荷时，严禁伸缩臂杆，接近满负荷时，应检查臂杆的挠度。回转不得急速和紧急制动，起落臂杆应缓慢。（3）操作时，应锁住离合器操纵杆，防止离合器突然松开。本责任书一式贰份，责任人（乙方）、项目部（甲方）、工区或班组各执一份。自双方签字后生效，离开本项目项目后自动失效。甲方（盖章）：甲方代表签字：乙方签字：年月日年月日第四节 售后服务承诺售后服务承诺：本公司已建立完善完整的ISO9001：国际质量管理体系，所有活动在该体系下得以保证、控制和实施。我公司对本次项目作如下质量保证及售后服务承诺：（一）质保期：我方承诺售后期为XX年。在售后期内出现质量问题，提供免费服务且二小时内对使用方所提出的服务要求171、做出反应，12个小时内到达现场，24小时内服务。如我方湖面打捞质量原因不能通过相关部门的竣工验收，我方无偿继续服务完成作业，不收取任何费用，并承担相应责任。（二）大型活动响应时间：本公司承诺响应时间为1小时，12小时内赶到服务现场，服务现场实施连续不间断工作，做好打捞、保洁等工作。（三）作业验收：本公司承诺，所使用的设备、设备工具材料必须经使用方检验，如若发现有任何质量问题（如不符合技术要求、外观损伤等）立即以同样型号的设备在使用方规定的时间内更换，以确保货物质量。（四）技术培训：在签定项目合同后供货结束之前，经双方议定时间，由我公司派相关专业技术人员对工作人员进行免费培训，培训内容包括：湖面172、打捞、保洁作业介绍，实施组织方案的介绍，具体的打捞及保洁方法介绍，培训的最终宗旨为：让工作人员了解打捞、保洁过程、日常保洁巡逻方法等，以便能够让作业质量得到保证。（四）其它服务：1.定期联络，对甲方实行一年两次联络。2.定期检查，对湖面情况长期跟踪服务。3.信息反馈，收集质量信息、填写“信息反馈单”、反映至我公司项目技术部，为维护提供信息。承诺单位（盖章）：承诺人（签名手印）：签署时间：第六章 项目管理制度第一节 档案管理制度一、档案的管理部门（一）档案管理由行政管理中心及财务中心共同管理，其中行政管理中心为主管部门。（二）档案管理部门的职责1.行政管理中心档案管理的职责（1）负责统一组织编制173、修订、完善公司的档案管理制度，规范管理流程、分类目录、管理表格，规范档案分类、移交、备份、备案、归档、立卷、保管、借阅、销毁等的管理。（2）负责指导、培训、宣贯档案管理制度。（3）负责组织、安排、检查督导档案管理制度的执行。（4）负责整理、保管公司人事行政类和业务类档案。（5）负责收集、整理、保管子公司备案的人事行政类和业务类档案。（6）负责收集、整理各部门档案分类目录，汇总建立公司电子目录。2.财务中心档案管理的职责（1）负责配合行政管理中心编制、修订、完善公司档案管理制度中财务类档案的分类目录、分类管理流程。（2）负责收集、整理、保管公司及子公司备案的财务类档案。二、档案管理细则规范公司174、内业技术资料管理、收集、整理工作，完整、系统地保存和科学地管理项目实施过程中形成的文件设备工具材料，并符合相关规范、标准要求。（一）根据项目实施期间的实际情况，对需要归档保存的文件设备工具材料可分为以下两类。1.文书类资料：公司各部门、甲方等的日常事务性的发文和批文，以及项目部签发的日常事务性发文和批文。2.技术类资料：项目实施期间形成的各类技术类文件设备工具材料。（二）档案、资料管理1.文件设备工具材料的收集、整理、处理、储存、传递和应用等工作，由项目部安排专职资料员负责执行和实施，资料员将按规定负责填写、收集、整理、保管、上报资料的责任，资料管理做到要规范化、系统化，绝对真实，严禁造假。2175、.文件设备工具材料应随项目的进展进行，保证真实、准确、具有时效性，并经相关负责人审核签字。建立打捞、巡逻保洁台账，做好打捞、巡逻保洁记录、图片等相关资料的收集整理归档工作，日常工作详实，资料归档规范。打捞、保洁实施过程中应及时做好相关原始记录资料并分类存档，并保证资料的真实性、准确性、时效性、完整性。3.文件设备工具材料要达到完整、准确、系统、安全和有效利用的要求，并对其收集、整理、保管、统计和提供利用，逐步做到规范化管理，能够反映项目实施活动的全过程，原则上归档文件应为原件。4.文件设备工具材料内容必须真实、准确，与项目实际相符。字迹清楚、图样清晰、图表整洁，签字盖章手续完备。5.文字设备工176、具材料幅面尺寸规格为A4幅面（297mm210mm）。卷内目录和案卷封面栏目均应逐项填写清楚，立卷要遵循文件设备工具材料的形成规律，保持案卷内文件设备工具材料的系统联系，时间顺序编排，如果资料多，可立数卷。6.内业管理人员应保证经办文件的系统完整（文件中的各种附件一律不准抽存）。内业管理人员应及时将办理完毕或经领导批存的文件设备工具材料，收集齐全，加以整理、归档保存。7.建立查阅、借阅登记制度，公司内部人员查阅、借阅，必须由专职资料管理人员进行登记并填写“文件借阅单”。外来人员查阅、借阅，必须经项目负责人同意，登记后填写“文件借阅单”。三、档案记录各项表格（一）档案交接登记表档案资料移交表公司177、名称：移交部门：序号文件名称数量备注12345678910移交人：年月日接收人：年月日（二）档案借阅、复印申请单档案借阅、复印申请单记录档案名称及编号类型借阅复印（_份）借阅日期归还日期借阅、复印原因借阅、复印申请人签名：申请日期：年月日（外部申请单位名称：）集团内部申请人所在公司、管理中心意见行政管理中心意见（三）档案销毁记录表档案销毁清册序号文件名称日期份数备注销毁原因档案管理员意见行政管理中心意见项目负责人意见销毁经办人：监销人：销毁时间：销毁地点：第二节 人员管理制度一、监督机制我公司在现行的管理机制基础上按照XX市城市环境卫生作业服务质量标准和甲方在招标文件中关于XX区域打捞、保洁项178、目需求书。针对XX区域打捞、保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范人员的打捞、保洁方法，使工作人员在打捞、保洁作业中有章可循。（一）外部监督机制主要在打捞、保洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门和安全作业管理部门的监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等，在内部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和打捞、保洁人员的监督，比如设立意见箱等。（二）内部监督机制1.公司不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。项目负责人定期、不定期对打捞、保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工179、情况。2.巡逻人员每天负责本区域的工作检查，确保保洁工作正常有序、保质保量完成，加强与公司的沟通，及时将本区域的工作情况反馈给公司。（三）自我约束机制我公司将严格遵照XX区域打捞、保洁项目需求书加强内部管理，打捞、保洁员的打捞、保洁行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，工作人员的打捞、保洁行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范工作人员的打捞、保洁行为。（四）信息反馈和处理机制根据打捞、保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式，根据群众意见或建议来调整作业方式、方法，考核过程中发现质量问题及时整改，通过打捞、保洁质量征询表来主动征询意见等几个方面。我公司通过上述管理机制贯180、彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障打捞、保洁作业的质量。二、人员录用（一）录用机制：录用新的打捞、保洁人员时，除对年龄和身体状况有要求外，还要求具有一定的文化知识和保洁经验。由于本项目的人员需求量较大，为保证本项目有充足的劳动力资源，已与XX区域就业服务中心及一些有资质劳动中介部门取得联系，保证本项目在交接后不空岗。被录用的打捞、保洁人员都将输入人员信息档案，以备查验。三、人员工作服管理制度为更好的规范XX公司公司工作服装的采购、管理、发放和统一着装要求，提升公司专业化服务的品牌形象，特拟定本管理办法。（一）管理目的为提高公司专业化181、服务品牌形象，规范公司员工上班时间必须要求统一着装。（二）工作服的类型1.本公司所有员工的工作服均分为春秋装、夏装和冬装三种类型，每种类型的工作服均为两套。2.每种类型的工作服按男女性别不同，每种类型的工作服均分为大中小三个型号。3.打捞、保洁员每人定制带有安全反光标记的短袖、长袖各两套工作服（含帽子），雨衣一套。4.打捞、保洁人员每人定制救生衣一套。5.管理人员每人定制与保洁员不同款式的短袖、长袖各2套工作服（含帽子），雨衣一套，佩带胸牌上岗管理。（三）工作服的更换周期为更好的提升公司的整体形象，公司各个职能部门的员工工作服为一年一换。（四）工作服着装要求1.原则上每年的四月与十一月统一着春182、秋装。五月一日到十月三十一日，统一着夏装。每年的十二月一日到次年的三月三十一日统一着冬装（如有特殊情况，以公司的另行通知为准）。2.公司办公室人员每周的周一到周五上班时间，必须严格按公司的要求着装工作服，周六或周日上班的人员，可酌情着个人职业便服，工作现场保洁的员工上班时间必须着装统一工作服。3.员工着装要求：（1）着工作装时，应搭配与工作装颜色、款式得当的衬衣、袜子和鞋类。鞋应保持打捞、保洁光亮，无破损并符合工作要求。在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。（2）工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。（3）工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌，并佩戴在左胸前上适当位臵。工作服183、及胸卡样式、标识为公司统一制定，各部门和个人不得随意更改。（五）服装购置计划1.本公司员工工作服由行政办公室安排专人负责统一采购。2.工作服根据安全库存量安排常规采购，确保工作服供应及时。当某型号工作服实际库存数量低于安全库存量时（10套，换季时除外），根据与供应商签订的相关合同最低采购总量安排进行采购，并合理分配各型号采购量，所有工作服库存量不应超过该类型最高库存量（最高库存量每种型号XX套）。3.作服需求表安排非常规采购。办公室应根据公司人员招聘计划提前一个月填写工作服需求表报相关领导审批，以便及时安排工作服采购工作。4.每年2月至9月进行夏装采购，10月至次年1月进行春夏装、冬装采购。5184、.所采购的工作服由办公室工作服管理员按各类型号做好入库登记及保管。6.办公室工作服管理员须根据公司仓库管理相关制度做好库存工作服的管理工作，对库存工作服做好保管措施，确保工作服干净整洁，不受损坏或遗失。7.工作服管理员、工作服甲方员及办公室主任每季度末对库存的工作服进行盘点，并将盘点结果上报公司相关领导。（六）工作服的发放与更换1.办公室统一负责工作服的发放与更换工作。2.办公室根据工作服的发放及更换需求填写工作服领用单，经相关领导审批后，凭该领用单办理出库、发放等相关手续。3.新员工入职，办公室发放相应的试用证。办公室人员，待试用期满后，发正式的工作胸卡，同时做好工作服的发放及领用工作。零售185、门店及仓储人员在入职后即发放入职季节的工作服。4.工作服按季节进行发放，每年5月至10月发放夏装，11月至次年4月发放春夏装、冬装。凡未领取全套工作服的员工，由办公室在换季前（每年的2月和9月）统一填写工作服需求表报相关领导审批，经甲方员采购后领取并发放给相关员工，同时做好相应的发放、登记和签收工作。四、考核及淘汰机制依照XX区域打捞保洁项目需求书、XX区域水生态环境管理考核标准来加强内部考核管理，对在考核中不合格的打捞、保洁人员予以待岗培训，如若培训仍然不合格将自动淘汰，以此推动打捞、保洁质量的提高。五、人员奖惩制度（一）实施安全技术交底及安全教育：1.打捞、保洁现场专职管理负责人应再实施项186、目开工前进行安全技术交底（班组全体人员签字），及时组织各班组学习操作规程和有关法律等，并上报存档。否则处以现场专职管理负责人XX-XX元罚款。2.检查个班组长每七天开工前召开一次，每月不少于四次全体实施人员安全教育会议（要简单明确时间不超过30分钟），否则专职管理负责人有权处以班组长XX-XX元罚款。3.打捞、保洁人员进入实施现场必须带身份证，及时办理工伤报表及实施证。4.所有实施现场管理人员都有权对所有违章现象进行罚款（要附带影像资料并写明违反管理制度的哪项条款）。（二）违章作业及违章指挥1.打捞、保洁人员未佩戴作业证的，对现场专职管理负责人处XX-XX元罚款。2.管理人员违规指挥的罚款XX187、元，造成事故的，相关责任人应承担XX-XX%的经济责任。3.管理人员在实施现场不戴安全帽罚款XX元，（三）检查：建立岗位管理责任制（要责任到人）实施现场所有管理项目，都必须做到处处有人管，处处有人查。1.实施现场必须进行每天一次的场地清理，保持场地干净整洁，并将物料合理堆放，否则对相关负责人罚款XX-XX元。2.造成严重环境污染或设备工具材料浪费的对相关负责人罚款XX-XX元。3.检查作业员防护用品是否穿、戴、系好，作业场地是否存在隐患，发现隐患要先向有关领导汇报并进行处理，处理完工必须经检查合格后再进行实施，未消除隐患之前不能进行实施。否则对责任人罚款XX-XX元。4.检查相应设备工具材料的188、报表、存储量、落实设备运转及维修情况等工作，实施现场必须保证存储3-5天的设备工具材料（包括成品及半成品）及设备运转必须保证项目进度的需求，否则对责任人处以XX-XX元罚款。5.设备工具材料在进场前和使用前先进行检验，确认合格后方能使用，否则对责任人罚款XX-XX-元，造成事故的按相关规定处理。6.对打捞、保洁实行严格的“三检”制度。“三检”即，自检，互检，交接检。打捞、保洁质量不合格，对责任人处以XX-XX元罚款。7.认真积极贯彻、落实上级部门“各项检查”活动按照要求部署、计划、安排、检查整改、落实。否则对责任人罚款XX-XX0元。8.湖面及湖周围保护、保持各种标志牌、警示牌及标示牌的完好、189、整洁。合理设立警示牌、警示区等，否则否对责任人罚款XX-XX元。（四）管理：1.实施日志书写不全面罚款XX元。2.日例会不汇报每天的检查工作罚款XX元。3.打捞、保洁质量检验、交接检验必须填写检查单，检查结果要填写清楚，要有所有参检人员的签字，需要整改的问题填写清楚，要有整改意见，要有整改完成时间。否则对责任人罚款XX元。4.检测必须有复测记录，否则对放线人员每人罚款XX元。5.不承担责任推卸责任的罚款XX-XX元，或调离工作岗位回公司报到。6.本职工作未完成的罚款XX-XX元。7.不服从指挥的罚款XX-XX元，情节严重的辞退，并报项目部。8.正常休假要避开月例会和周例会，否则每次缺席（要事例190、外）罚款XX元。9.休假不请假罚款XX元（包括超期未请假）。（五）奖励（每月XX次）1.在工作岗位带头遵守安全作业规章制度并有突出表现的个人奖励XX-XX元。2.单个项目中，在项目进度、质量、安全作业的工作成绩显著的奖励XX-XX元。3.对提出新方法合理化建议的人员奖励XX-XX元。（六）安全文明实施管理奖惩1.各队队长和班组长应按实施项目开工前进行安全技术交底，及时组织学习操作规程和有关法律等，并上报存档。否则处以各队队长和班组长XX-XX元罚款。2.班组长每次每天开工前召开一次全体实施人员安全教育会议（要简单明确时间不超过30分钟），否则处以各队队长和班组长XX-XX元罚款。3.实施人员进191、入实施现场必须带身份证，及时办理工伤报表及实施证。否则不安排工作。（七）违章作业及违章指挥1.各队队长和班组长违章指挥及违反操作规程对当事人罚款XX-XX元，违章指挥及违反操作规程造成事故的，则各队队长和班组长承担XX-XX%的经济责任。2.作业人员在实施现场不戴安全帽、系安全带及安全绳等个人防护用品，对当事人罚款XX-XX元，若造成事故的，需承担XX-XX%的经济责任。3.作业班组及作业人员不听从指令而野蛮作业的，处以XX-XX元罚款，造成事故的，当是人应承担XX%的经济责任。5.非工作人员及非工作时间违规操作机械设备处以XX-XX元罚款，发生事故（设备损坏及伤人），事故的损失一律由当事人自192、己承担，情节严重者，要予以开除。（八）起重机落物1.起重机落物未造成事故，但影响较大的，要处以责任人XX-XX元罚款。2.起重机落物造成事故的，责任人和责任班组要承担XX-XX%的经济责任。3.起重机落物造成事故的，责任班组若找不出责任人，则责任班组承担XX%的经济责任。（九）环境1.湖周围现场必须进行每天一次的场地清理，保持场地干净整洁，并将物料合理堆放，否则处以现场管理人员和班组长XX-XX元罚款。2.造成严重环境污染或设备工具材料浪费的处以现场管理人员和班组责任人XX-XX元罚款。（十）检查1.在湖面打捞、保洁前班组长必须进行检查，看一看员工防护用品是否穿、戴、系好，作业场地是否存在隐患193、，发现隐患要先向有关领导汇报进行处理，经检查合格后再进行实施，未消除隐患之前不能进行实施。否则对班组长及责任人处以XX-XX元罚款。2.设备、工具在使用前先进行品检，确认安全后方能使用，否则处以班组长XX-XX元罚款，造成事故的按相关规定处理。3.发现安全隐患要及时整改，否则处现场管理人员和责任班组XX-XX元罚款。4.认真积极开展、贯彻、落实项目部的各项检查，按照要求部署、计划、安排、检查整改、落实，否则处以责任人XX-XX元罚款。5.安全保护、保持各种标志牌、湖周围警示牌及标示牌的完好、整洁。合理设立警示牌、警示区等，不许损坏和随意拆除，否则处以当事人员和班组长XX-XX元罚款，如因此导致194、有关事故发生的，责任人和责任班组承担XX-XX%经济损失。（十一）文明服务1.在工作中随意对他人采取不文明行为、动作语言等或屡教不改的，罚款当事人XX-XX元。2.随意动手打人的，罚款XX-XX元，并承担事故的一切损失，情节严重的，予以开除。3.对上级不礼貌的罚款XX-XX元。4.在公共场合穿戴不整齐的或有不道德行为的罚款XX-XX元。5、对随地大小便的处XX-XX元罚款。6.上班不饮酒，饮酒不上班，发现饮酒上班的勒令退出实施现场，并对班组长罚款XX-XX元。不服管教的开除。7.在工作岗位带头遵守安全作业规章制度并有突出表现的个人奖励XX-XX元。2.单个项目中，在项目进度、质量、安全作业的工195、作成绩显著的班组奖励XX0-XX元。3.对举报他人违反规章制度人员奖励XX-XX元或罚款数额的XX-XX%进行奖励。六、人员社保购买制度为了进一步健全公司制度，建立和完善公司社会保险管理制度，规范公司员工社会保险体系和操作流程，提高员工福利待遇及归属感，稳定公司人才队伍，实现公司经营效益与员工利益最大化的目的，根据国家社保管理办法的相关社保政策。（一）遵循原则坚持员工自愿，兼顾公平的原则。（二）社会保险构成社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。（三）参保条件：1.在公司工作满3个月以上的普通人员2.在公司工作满1个月以上的普通管理人员3.在公司就任主管级或以上的自工作起196、（四）参保险种及缴费比率符合以上参保条件的人员，公司统一帮其购社保，公司及个人的缴费比率按东莞市社保缴纳百分比执行。（五）社会保险的缴纳原则1.社会保险费用由公司和员工共同承担，其中属于员工缴纳部分，由公司在员工工资中代扣代缴，具体说明如下：2.依据规定社保费用先行由公司统一缴纳，个人应承担的部分在员工当月工资中扣除（如：3月份的社保费用，在其3月份的工资中扣除）。3.员工因请假或其它原因不在岗三个月以内（含三个月）的，该员工不在岗位期间的“个人应承担的社保费”，应在其离岗当月的工资中提前进行代扣代缴（根据员工离岗批准时间及离岗当月的出勤情况分析，若不足抵扣的，应在其离岗前一个月的工资中抵扣）197、。（六）参保办理流程办理流程：1.对符合参保条件的人员，遵循员工自愿参保原则，由员工提交个人参保申请交至所属部门，部门根据员工工作表现提交审核意见至公司社保管理人员。2.社保管理人员提交的且符合参保条件的人员名单汇总。3.通过审批的员工办理社保。（七）具体管理办法1.在职人员管理：（1）社会保险按国家规定由公司和个人分别缴纳，个人应缴部分从当月工资中扣除。（2）公司社保专管人员须建立员工社保台账，并定期记录员工实际参保情况。（3）公司社保专管人员每年对公司社保缴费情况进行统一汇总，同时以书面形式呈报下一年度社保政策和管理办法。2.离职人员管理：（1）员工自离岗或离职之日起，公司停止缴纳由公司承198、担的保险费用。员工前半月离岗或离职的，当月公司和个人的保险费用全部由个人承担。（2）后半月离岗或离职的，当月公司应承担的保险费用由员工和公司各承担一半费用。（3）员工离职须按公司制度办理离职手续，待员工离职手续办理完毕三个月后，方可转移相关社保手续。在办理相关社保转移手续期间，三个月内离职员工相关社保费用可打入公司账号，由公司代缴。（4）离职员工未办理社保转移手续的，公司暂按停保人员对待。（5）公司在月末根据离职情况办理减保人数工作手续。3.转入人员管理：（1）凡公司同意转入社保关系的员工，愿意长期服务于公司的，从转入之月起与公司签订劳动合同，公司从签订合同之月起为其缴纳公司部分的社保费用。（199、2）转入人员在办理转入手续之前，社保费用不得有欠费。（3）其它：每年年初公司要拟定并完善公司社保管理办法。公司原则上一年办理一次参保手续（如有社保转入除外）。七、人员安全防范管理制度（一）主要方法1.合理布控，人防与技防紧密结合充分利用“全面防范”的预防模式，以人防为主，技防、物防为辅的防范体系，反复演练，合理布控，力求结构严密，无盲区、无死角。安管员巡逻实行全方位值班与巡视。2.专业安管与应急支持相配合（1）通过安全中心及值班岗位获得的信息，按规定的程序指挥和调动有关力量，及时妥当地解决各种突发事件。（2）组织一支快速反应支持队伍，随时处于待命状态，以确保在最短时间内赶赴事发现场。（3）与用200、户及公安部门建立方便、高效的联系方式，以形成强大的安全系统。3.安全巡视与监控确定最佳巡更路线和巡逻方案，保证安管巡视的有效范围和工作效率。4.“三流”控制“三流“是指进出本服务区域的人流、物流、车流，做好”三流“控制，是安全工作的基本任务。（二）管理措施1.建立一支高素质的安管队伍。我公司将按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。安管员主要招聘具备身体素质好的人员，挑选具有良好的思想品质、纪律意识和精湛的业务技能的优秀青年。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。安管内部（可按客户意见调整）上岗，在年终考评中，实行末位淘汰制，保持安管员的高素201、质和战斗力。2.强化训练与培训对安管队伍实行准军事化管理和训练，不断提高安管人员的思想觉悟、业务技能，规范服务行为，强化技能和体能训练。安管人员每周培训学习二次，例会一次，军事技能训练每周三次。3.制定高标准安管工作质量标准根据本项目的特点和客户的工作要求，我们将在导入ISO9001：XX0质量管理体系时，有针对性地制定安管工作作业指导书、各岗位作业标准和安管综合工作质量标准，并按标准实施严格的检查、考核制度，每一项工作做好原始记录，实现环环相扣，互相约束、互相监督。八、保洁人员管理制度紧密围绕XX区域生态环境管理考核标准来进行打捞、保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理202、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的打捞、保洁管理水平。（一）协调内外关系协调好打捞、保洁人员同主管部门的关系，服从主管部门的管理，着重培养服务意识，提高服务质量。协调好打捞、保洁人员之间的关系，减少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上的工作气氛。（二）实行按劳分配管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法，即：定标准、定质量、定任务、定消耗、实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力的良好气氛，充分调动打捞、保洁员的劳动积极性。（三）作业现场管理为加强各作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪湖面打捞、保洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，保障203、湖面打捞、保洁作业顺利进行，其具体内容如下：1.根据作业点打捞、保洁工作的总体范围和程序细则：制订湖面打捞、保洁工作计划表，详细列明各项湖面打捞、保洁项目及时间安排。依据湖面打捞、保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。2.湖面打捞、保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施，定员、定岗、定量、定时、定标准。3.各湖面打捞、保洁作业必须按各项湖面打捞、保洁工作程序的要求，按卫生标准完成湖面打捞、保洁工作。4.湖面打捞、保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。5.确保湖面打捞、保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按要204、求填写人员作业情况登记本日常检查情况登记本等，完善管理制度。6.在作业过程中，必须爱护湖面范围内公共设施设备。7.在节假日期间，应根据各地段情况适当增加湖面打捞、保洁工作人员。（四）完善作业要求以下是本公司在XX区域打捞、保洁作业项目上实行的内部作业要求1.按要求实行每天10小时全天打捞、保洁和随时打捞、保洁制度。2.实行每周管理例会、每日作业例会等制度。3.打捞、保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥，严禁谩骂、殴打督查人员。4.打捞、保洁作业人员编排合理，打捞、保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。5.作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放205、合理。6.无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。7.及时向主管部门提交打捞、保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节日之前三天向主管部门提交打捞、保洁预案。8.努力提高打捞、保洁质量和服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。9.在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。（五）工作责任及考核本公司在XX区域打捞、保洁作业项目上实行的岗位职责和考核办法：1.打捞、保洁员工作任务：（1）工作认真负责，保证卫生质量。（2）不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。（3）不迟到、早退，有事向打捞、保洁组长请假，在替班人员到位后方可离岗，不得无故旷工。（4）服从管理，注意文明206、礼貌，保持服装整洁。（5）爱护工具和公共设施，不得故意损坏和赠送他人。（6）工具损坏后，凭破损工具及时更新，车辆损坏及时报修。2.打捞、保洁员考勤办法：（1）病假不享受当天绩效工资，当月病假满十五天作不能胜任此项工作，予以待岗处理。（2）事假不享受当天绩效工资，当月累计满十五天，予以待岗处理。（3）旷工不享受当天绩效工资，旷工累计满三天，予以待岗处理。（4）迟到15分钟以内扣1分，30分钟以内扣2分，超过30分钟后到岗，做事假处理。早退同迟到一样处理。3.打捞、保洁员考绩办法：（1）每天上班后必须将本岗位服务项目全面打捞、保洁一次，未能做到的，每次扣5分。（2）堤岸或湖面内有杂物、垃圾，每处扣207、1分。（3）工具损坏不及时报修，并影响工作的，每次扣2分。（4）故意损坏公物或赠送他人的，每次扣10分。（5）擅自离岗或与人闲谈，每次扣2分。（6）不按规定停放车辆或打捞船造成损坏或丢失的，照价赔偿，每次扣20分。若因违反以上6条内容当月被扣分超过20分的，予以待岗处理，并接受公司再次培训。4.打捞、保洁员出现以下情况，视情节轻重予以处罚和除名，直至追究法律责任：（1）同群众争吵、打架、闹事的。（2）不服从管理，辱骂、顶撞、殴打管理人员的。5.打捞、保洁管理员工作任务：（1）积极配合公司管理意图，努力完成管理目标，掌握打捞、保洁员的思想动态和身体状况。（2）认真做好巡逻工作，做好巡逻记录，做好208、打捞、保洁员辅导工作，对于包工湖段上出现的问题要及时汇报，在职权范围内的及时解决。（3）以身作则，不得无故擅自离岗，不消极怠工，注意文明礼貌，保持服装整洁。（4）督促作好车辆的清洗、维修、保养工作，严格遵守工具管理规定，勤于检查，保持工具配备的完整、完好。（5）严格遵守考勤纪律，不迟到早退，有事请假，在替班人员到位后方可离岗。6.管理员考核办法（1）超越自身职权范围自作主张，造成不良后果的调离岗位作待岗处理。（2）包干路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围内，不及时解决的每次扣10分。（3）不认真做好巡逻记录，每次扣5分。（4）出现隐瞒问题，包庇他人错误情况的，每次扣10分。（5）疏于督促，造209、成车辆的车容车况较差的，每次扣5分。（6）工作时擅自离岗或消极怠工的造成不良后果的，每次扣10分。（7）上岗时不佩带胸牌，言行不文明，服装不整洁的，每次扣5分。（六）多种形式考核1.采取多种考核方式相结合的形式进行考核。（1）经常性考核：由保洁组长或项目经理不断循环检查考核。（2）计划性考核：由项目部负责人、考核员进行全方面的检查考核，每周不少于1次。（3）全面性考核：由公司总部考核员会同本项目部管理人员进行全方面的检查考核，每月不少于1次。2.考核实行主考负责制，即谁主管谁负责谁落实谁反馈，并把有关情况记录在案，登记入册，作为执行各项制度的依据。3.考核结果与保洁员和管理人员的收入挂钩。（七210、）管理制度上墙以上的各项管理制度上墙，做到透明管理，有制度可依。九、驾驶员管理制度（一）目的：完善司机人员行车管理，提升其工作效率及工作品质，确保车辆使用及时、合理及安全化，提高车辆使用效率、降低维修成，延长垃圾车使用寿命。（二）范围：本公司所有车辆。（三）司机工作规定1.车辆由市场部全面负责管理，分别按车号设册登记。2.司机上下班须打卡两次，不出差需按正常打卡四次。3.上班时间，如不出车时，司机须在所属科室待命但不影响他人工作，车辆应停放在区域指定位置。4.司机以及工作人员，应具备基本礼貌礼仪，不得将车辆私自使用。5.外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员。6.严禁在区域乱鸣喇叭，影响211、正常作业。7.行车时应严格遵守交通规则，违章罚款由行车司机本人自理，并给予相应处罚。8.司机保证手机常开，公司电话要马上接听（7：00-22：00），不能随意更改号码。9.司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申请。10.司机证件年审自行办理（办证时间每年一次，每次限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理。），节假日司机轮流值班，需出车时应以加班论，给予加班工资及出差补助。11.各种车辆的附带资料，除行驶证及保险卡由各使用人携带外，其余均由市场部相关负责人保管，不得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续，并将该车各种资料随车转移。12.车辆各司机人员应于规定日期，自212、行前往指定车管所受检，如年审、季审，逾期未办理受处罚，其费用由司机人员自行负担。并处以负责人小过以上处分一次。（四）司机行车规定1.每天出车前，需提前一天填写申请单（临时、紧急情况除外），经部门经理核准后，交车辆管理部门批准方有效。2.垃圾车使用原则以办理事务的轻得缓急程度安排车辆。3.车辆返回后或出车前半小时，司机人员需认真检查车辆安全状况（油、水、电），以确保车辆正常运行。随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。4.司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查，确保出车时证件齐全。5.司机行车外出，凭总经理或其授权人批准的车213、辆放行单交区域保安确认登记后放行，未经核准，不得私自开车外出，否则按有关规定罚款。6.车辆钥匙及各种行车证件由行政部保安组统一管制，派车时应分发到人。7.外出行车时，车辆如在核签的时间内不能及时返回，行车司机需及时通知科室文员，以于文员安排次日的工作。8.为确保夜间车辆安全，车辆返回后应停在区域指定位置并在保安室登记。9.夜间区域或宿舍出现工伤或紧急病人或其他突发事件需用车时，值班保安报告市场部负责人，登记后可调度车辆，行车司机不得以任何理由拒绝出车或故意延误用车时间，并且需在第二天补签车辆放行单。10.保安人员必须严格按照门禁有关规定车辆进出管理规定验单放行。（五）车辆保养规定1.本公司所有214、司机应严格执行车辆保养规范，维护车辆最佳状况。2.司机全面监督车辆维修、保养、季审、年审工作。3.对于车辆操控若发觉异常应立即检查，并以书面形式知会车辆负责人进行处理。4.随时防范车辆配件失窃或损坏。5.车辆每周至少洗车二次，并随时确保车身外观打捞、保洁干净。5.车辆每月按实际需求保养一次，司机需将车开至公司指定的维修点维护保养，若需更换垃圾车配件，需经车辆技术人员现场确认OK后方可更换，并将更换的旧零件带回公司。5.车内应保持整洁，不得零乱堆置杂物。（六）车辆肇事管理1.肇事定义：（1）垃圾车相撞或为他种车辆相撞，导致双方或一方有损害伤亡者。（2）垃圾车撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有损215、害伤亡者。（3）垃圾车行驶失慎倾倒，及他人故意置障碍物于路中撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡或损害者。（4）垃圾车行驶遭受意外的事变，如公路、桥梁、涵洞、隧道突然崩塌，损坏致人或车有伤亡或损害者。（5）这里所称的伤害，包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。2.肇事的处理：（1）肇事发生后应迅速以电话形式通知直接负责之管理人员并妥善处理好现场。（2）司机直接领导人员接通知后，应及时了解事态发展，并酌情向部门经理报告，一般情况下应报警按正常程序处理。（3）尽量寻觅目睹肇事的第三者作证，并记清姓名地址。（4）在一天内以书面请求理赔及填写垃圾车肇事报告呈报直接负责人。3.肇事过失的处分（1）肇216、事驾驶员除负责刑事民事责任，违章部分外的处分依本规定办理。（2）肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，并即予解雇。4.肇事赔偿：行车肇事责任判明后，如当事双方愿过成和解，得当场查明损害赔偿依下列规定分别处理：（1）肇事责任属于公司驾驶员的过失，其赔偿款项由保险公司承担，但若肇事金额超过保险金额时，其超过金额由肇事司机负担。（2）方应负责任之比率分担，其损害赔偿按照7.4.1办理。（3）肇事后对方车辆逃逸能制止而未制止，对方车号能注意而未注意，致使肇事责任无从判明或追究者，所造成的损害赔偿，由肇事驾驶员负责按照条款办理。（七）出车前检查：1.行车前要坚持检查，做到机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、217、自动转向、喇叭、灯光等好，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。2.出车前搞好车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物、保持车内整洁、美观，否则一经发现立即处罚。3.行车前可先启动引擎试运行，详细察看有无异常情况，一经发现立即报告。4.司机不得借车给非驾驶人员驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。5.驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。6.车辆回区域后，必须及时清理车内的杂物，办理相关交接手续并及时报告相关部门，车辆上不得留有垃圾过夜，一经发现，立即处罚。7.回区域车辆停放在保安人员指定位置，登记好相关数据并锁好方向盘、车门等，确保车辆安全。8.218、认真执行车辆回区域制度，任何人员不得将车辆开回家中，因特殊原因不能回厂，须经公司领导批准，并确认车辆在外停放安全，否则后果处负。9.出车前严禁饮酒，行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员谈笑风生。10.司机须接受无条件接受调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在执行任务后向相关负责人或上级领导反映。11.为了随时保持良好的沟通与联系，司机的手机从7：00-22：00必须处于开机状态，并保证有充足的话费及电量。（八）费用报销：1.车辆加油必须统一在公司指定的加油站加油，并于当天晚上加满油，以备第二天及时用车。2.除指定车辆、路段外，原则上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情况需市场219、部随行人员签署证明，否则不予报销。（九）奖励：1.符合公司规章制度范围内的事迹，按照公司规章制度奖励。2.每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以XX元奖励。3.年度无违章、无事故、无投诉可当选为“年度明星司机”奖励XX元。（十）惩罚1.在公司规章制度范围内的按公司规章制度处罚。2.每月30日以前，司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理，司机直接负责人负责监督。3.如司机提出维修申请后，因相关负责人未认真对待而造成损失或违章事故的，每次对负责人罚款XX元。4.车容不整洁、没有对车辆及时清理罚每次罚款XX元，车上存有垃圾过夜的每次罚款XX元。5.司机没有履行应尽的职责造成客户投诉的每次罚款220、XX元。6.司机未做好出车前检查（如：缺水、油，电路故障等）处以每次罚款XX元。7.因管理及监控不力造成单据遗失、车辆损坏、丢失的，除追究主要责任人外，相关人员承担连带责任。8.对不执行市场部工作安排而造成损失的，要追究责任人负责并每次罚款XX元。9.保安人员必须严格按照车辆管理规定验单放行，违者必追究责任并每次罚款XX元。第三节 人员培训制度一、培训的目的和意义目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明221、显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：（一）职业培训能提高员工的工作能力员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整服务能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。（二）职业培训有利于企业获得竞争优势面对激烈的竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础。另一方面，员工培训可提高企222、业服务能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取作业力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能（完成本职工作的技术）、高级技能（如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和作业系统了解）以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。（三）职业培训有利于改善企业的工作质量工作质量包括作业过程质223、量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本。培训可增加员工的安全操作知识。提高员工的劳动技能水平。增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范作业安全规程。增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。（四）职业培训有利于高效工作绩效系统的构建在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁（如工作团队的建立）。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员224、工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力。还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。（五）职业培训可以满足员工实现自我价值的需要在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求-自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。二、培训方式、目标公司培训部负责培训工作计划统筹225、和协调，管理处协助进行分项培训，公司培训部负责督促、监管。实行内培外训结合，集中培训与岗位传帮带相结合。（一）内部培训1.公共科目的培训：由公司培训部统一安排，在公司全员范围内进行。内容包括企业精神、员工手册、职业道德、服务意识、物业管理知识、质量体系文件等，旨在提高员工队伍素质，增强员工服务意识、增强企业凝聚力。2.业务知识培训：这是一种反复进行的提高培训，旨在让员工全面掌握各自的工作标准，工作程序，工作技能。3.以老带新的上岗培训：新聘员工在接受公司人力资源部公共科目培训和部门的专业技能培训后，分配至管理处，再由老员工对其进行一星期的操作培训，提高新员工实际工作能力，培训结束后，进行上岗考226、核鉴定，合格者才能独立上岗。（二）外部培训1.管理人员的业务培训。2.内部质量审核员的培训。3.特种工的业务培训。4.打捞服务培训。5.保洁服务培训6.资格上岗培训。7.行业专题培训。（三）管理人员持证上岗管理人员持证上岗XX%，管理人员中内部审核员持证率不低于10%。特种工、技术人员持证上岗率XX%。操作层员工专业技术培训时间每年不少于XX小时，其中秩序维护员军训时间每年不少于180小时。三、管理人员培训（一）目的：培养一支素质高、善管理、作风正、能吃苦的管理队伍。（二）范围：适用于管理人员。（三）内容：外部培训：管理人员必须参加XX公司管理培训中心组织的“XX管理岗位资格培训”做到持证上岗227、率XX%。同步培训：公共科目培训课程序号培训内容培训课时培训教师培训方式1企业精神教育（员工手册）1个课时培训专员理论授课2职业道德、服务意识教育2个课时培训专员理论授课3打捞、保洁管理基础知识2个课时培训专员理论授课4ISO9001：XX质量体系教育2个课时培训专员理论授课5安全知识、消防知识教育1个课时培训专员理论授课6礼貌礼仪培训1个课时培训专员理论授课四、打捞、保洁员培训计划（一）目的：培养一支爱业敬业、纪律严明，专业技术过硬的环境维护队伍，以满足XX区域湖面打捞、保洁维护工作的需要。（二）范围：适用于全体打捞、保洁维护员、管理人员。（三）内容：目的要求：（1）树立保洁维护员职业意识，228、培养从业热情。（2）明确各专业分工、职责。（3）掌握上岗“应知应会”和技术要领，明确工作宗旨，熟知工作规程及标准。（四）培训流程培训目的使作业人员熟悉打捞、保洁服务的详细情况、掌握相应的岗位操作技能和服务质量意识，确保员工素质满足标准的要求，具体所需的工作能力。培训目标培训率XX%（受训对象接受培训的指标，时间、次数和课时等。）培训合格率XX%（参加培训的人员通过培训的成绩指标，及格或以上为合格）培训满意率90%（培训结束后，对培训对象进行的满意度调查指标）培训方式理论授课在课室上将理论知识对培训对象进行理论讲解，并与其交流答问答疑。现场实操通过在项目管理的现场理论讲解的同时，强调实际操作，老229、师现身说法，一般用于专业技能性培训。管理研讨组织基层管理人员就日常管理工作中发生的典型案例进行专题研讨，集思广益，共同提高，培养实际工作能力。岗位轮换有意识的让培训对象先后承担不同的管理工作，拓展他们的知识技能，激发工作兴趣，提高综合管理服务水平。外部交流组织培训对象到公司其他项目和其它管理先进单位参观、学习，取长补短。定期轮训参加“XX区域湖面打捞保洁服务项目”定期主办的短期培训班进修。外派培训定期安排管理人员参加司外机构的培训，如环境管理培训、体系内审员培训和其他管理培训或讲座等。储能培训鼓励员工业余时间参加与管理和岗位技能有关的学习和进修，并为年度评为先进工作者的员工报销学习费用。培训计230、划培训科目课时讲师受训时间频次培训方式公司文化3公司讲师每半年一次理论授课行为规范9公司讲师管理处管理人员每半年一次理论授课现场实操法律法规9外聘讲师每半年一次理论授课安全知识6公司讲师外聘讲师每半年一次理论授课现场实操管理知识3公司讲师每季度一次理论授课管理研讨品质知识3公司讲师每半年一次理论授课现场实操客户服务3邀请客户管理处管理人员每季度一次管理研讨外部交流信息管理9公司讲师外培每半年一次外派培训理论授课团队建设3管理处管理人员每季度一次现场培训理论授课基层培训3管理处管理人员每季度一次现场培训理论授课执行力3公司讲师每半年一次理论授课管理研讨细节管理3公司讲师每半年一次现场实操外部交流231、专业技能15外请讲师管理处管理人员每月一次现场实操理论授课管理研讨岗位轮换设备操作9外请讲师管理处管理人员每月一次培训作业模式培训需求调查拟定培训计划培训报批培训综合事务准备培训教程开发培训教程评审培训资源调节培训工作组织实施培训满意度调查培训工作总结评估上次培训情况实际工作情况培训对象素质专业化进程客户服务需求五、具体培训内容（一）岗前培训，具体内容包括：1.职业道德规范（1）严格遵守作息时间不迟到不早退，事假必须提前向主管申请，批准后方可休息，特殊情况来不及请假，必须打电话告知。事前不请假，事后不告知按旷工处理。（2）保质保量的完成本职工作，有问题及时处理和汇报，不得拖延。（3）工作时间不232、做与本职工作无关的事情，禁止工作时吸烟、饮酒、吃东西。（4）服从公司和甲方人员的检查与纠正，服从领导，按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。（5）自觉遵守公司及甲方的各项规章制度，爱护公司的各种设备、设施、用品等。（6）损坏丢失机器、设备、工具、工作服按公司规定赔偿，不明白和有问题及时向主管汇报和请教，严禁私自做主，避免发生不良后果。（7）正确使用各种清洗剂，严禁混合使用，在工作中严禁将酸类和碱类的药剂滴落在地毯和石材地面上，以免烧灼腐蚀其表面造成损坏。（8）严禁在通行时和行人抢道，员工应顺着墙边走。（9）用拖把拖地时，需注意从左向右，边拖边退。注意动作幅度不要将垃圾、污水溅在行人身上，造成233、投诉。（10）严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。（11）扫地时和行人保持一定距离脚步适中，严禁冲撞和阻挡行人，注意回避行人。（12）工作时不要妨碍公共秩序，做到文明作业，遇到行人要礼让，严禁与行人发生口角或打架。（13）禁止私自揽私活，禁止不请假私自外出，严禁扎堆聊天和做与工作无关的事。（14）谢绝行人的赠与，不准动用行人的物品，严禁偷盗行为。（15）工作区域内拣拾的一切物品一律上交，不许私自带走。（16）爱护公司财物，爱护各种保洁工具，不得转借或随意携带外出。（17）保洁工具分区使用，不得将在洗手间使用的工具用于办公区域。（18）工具应整齐地摆放在工具间内。（19）严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。234、（20）待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。（21）上班期间仪容仪表不整齐统一、戴工牌、穿工作服。严禁工作期间佩戴夸张首饰，浓妆艳抹，染有色指甲，穿高跟鞋、穿裙子、披头散发。（22）以上规定若不遵守，第一次警告，第二次罚款XX元，经劝导无效者辞退。（二）湖区保洁质量标准1.道路清扫和保洁（1）道路清扫无论单双班早上7：30分必须普扫完毕。保洁时间分为单班：早上8：00上班，11：30下班。下午2：00上班，6：00下班。双班：“上班”：早晨7：30-中午12：00，“下班”：中午12：00-晚21：00（夏季22：00），中午12：00交接班。（2）清扫时满打满扫，不能只扫街道不扫人行道，235、也不能只扫街道边沿不扫中间。（3）规定路线必须扫完，不能丢街甩段、漏扫、花扫。（4）工作时间内，不间断进行巡回保洁清扫。主干道车行及人行道、公共广场（场所）、河堤、桥面、车行隧道果皮、纸屑、塑膜3处、XX，烟蒂、痰（涕）5处、XX，乱弃垃圾（袋）及其它污垢2处、XX。小街小巷道路和公用通道道路上果皮、纸屑、塑膜4处、XX，烟蒂、纸痰（涕）5处（条）、XX，乱弃垃圾（袋）及其它污垢4处（条）、XX。（5）清扫的垃圾应及时清撮，不得久堆不撮（20分钟内）。（6）湖区道路下水道水箅子应保持畅通，表面无堵塞。（7）垃圾倾倒在指定的收集点或转运库，不得倾倒和扫入湖面、水箅子、绿地内。不得焚烧垃圾、树叶。236、（8）被严重污染的路面，应及时进行清扫、清洗，恢复原貌。（9）街道两旁果屑箱应保持完好率在98%以上。（10）每周对湖区道路护拦擦洗一次，做到无灰尘、无污垢。（11）每天对果屑箱（清掏、擦洗）、垃圾桶（擦洗）1次。做到无痰（涕）迹、无灰尘、无污垢。清洗完后应摆放整齐，盖好盖子，对损坏的果屑箱必须在一个工作日内上报以及更换。（12）果屑箱内的垃圾应及时清除，清掏要彻底，无垃圾残留、满溢和散落，箱体周围地面应无抛撒、存留垃圾。（13）湖区街道两旁果屑箱若是检查需按规定更换垃圾袋，并保持桶内垃圾袋完好率在XX%以上。2.规范作业要求（1）上班时穿（戴）环卫工作服（帽）和上岗证，衣着干净，规范着装。（237、2）使用环卫专用三轮车（含电瓶车）应保持车容车貌整洁，无乱堆乱挂。作业工具及车辆摆放规范、隐蔽，不得影响交通和有碍观瞻。（3）工作期间，无打堆、串岗、离岗、久坐、闲聊等现象。不拾捡废品。不做与工作无关的事。（4）文明作业，对恶意破坏环境卫生的行为，清扫人员应耐心劝阻，不骂人打人。3.垃圾收集和清运（1）垃圾收集桶定位设置，便于使用和清运，不妨碍交通，不影响市容，无残缺、破损，封闭性好，外体干净，摆放整齐。（2）守点车要按时到达收集点，不得迟到、早退，特殊情况必须请示分管领导同意。不得无故阻止环卫工作人员倾倒垃圾，守点结束应清理干净。（3）湖区桶点每日早上7：30，收集作业完成后，应及时清理场地238、，并将垃圾桶复位，盖上桶盖，不得有地面零散垃圾，收集点及周围2-3m内应整洁，无散落、存留垃圾。（4）清运时应加盖密闭运输，遮盖严实，不得沿街洒落，不得抛、冒、滴、漏，垃圾必须倾倒在指定的垃圾场（站），不得乱倾乱倒。（5）上岗时必须穿（戴）工作服（帽）和上岗证。不得随意和无证操作车辆和车载设备、机具，不得丢甩垃圾桶。车辆行驶中不得坐于箱顶、箱内。不得翻捡垃圾和废品、容留拾废人员。（6）不得利用工作之便私下承运单位、小区的垃圾。（7）车容整洁，无污物、灰垢，无乱堆乱挂，乱停乱放，并按车队规定停放在指定位置，车况良好，礼貌文明行车，遵守交规。4.垃圾转运（1）转运站内外场地应整洁，无撒落垃圾和堆积239、杂物，无积留垃圾、污水，无“四害”。（2）室内通风应良好，无恶臭，墙壁、窗户应无积尘、蛛网。（3）进入站内的垃圾当日应及时转运，堆积的垃圾不得冒库。（4）站内定期消杀灭菌。蚊蝇孳生季节，应每天喷药灭蚊蝇，可视范围内，站内苍蝇8只。（5）场地应有专人管理，工具、物品放置有序整洁。（6）不得无故阻止清扫（淘）工作人员倾倒垃圾。对无倾倒证的单位和个人在垃圾库倾倒垃圾给予制止。（7）严禁作业时翻捡垃圾、废品，不得容留拾废人员。5.湖区道路冲洗、洒水（1）洒水、路面冲洗时应鸣报信号，限速行驶。洒水均匀、压尘彻底。冲街到位、干净，做到路面、路边、路口、隔离带（墩）周围无泥沙和积水。（2）车况良好，车容整洁240、，礼貌文明行车，遵守交规。（三）文明服务礼仪通过开展岗前培训、岗位中的指导和员工之间的经验交流会等对保洁员进行素质养成教育，重点突出文明作业规范的学习。主要包括以下几方面的内容：1.仪容仪表（1）精神饱满，仪表整洁。（2）上班穿工作服，佩带工号牌。（3）男士不留长发，女士整洁。2.服务态度（1）服务态度端正，有良好的职业道德。（2）文明服务礼貌待人，使用文明礼貌用语。（3）工作认真负责，有较强的奉献精神。（4）自觉接受管理人员的检查和监督，虚心接受意见和建议。3.文明作业工作纪律（1）履行职责，遵守员工纪律。（2）遵守公司管理规章制度。（3）岗上不抽烟，不打闹嬉戏，不会客。（4）非工作需要，不241、得擅自进入其他场所。（5）爱护公共财务，不得做任何有损他人的行为。（6）禁止往窖井、绿化带内倒垃圾。（7）不得将工具摆在人行道、车行道等，影响观瞻的地方。（8）清扫时尽量低抬扫把，避免大面积扬尘，给过往行人和门面房造成影响。（9）电瓶垃圾运输车及人力垃圾收集车不能外溢，滴漏。保持密封状态运输。4.保持车辆外表整洁由于保洁车辆在湖区内清扫保洁时引人非常注目，如果车身很脏会影响观瞻，会让市民反感，所以保持车辆外表的打捞、保洁尤为重要，并接受市民和上级主管部门的监督。5.减少扰民措施（1）在居民区内作业时尽量把工具轻拿轻放，不发出碰撞声音。（2）车辆按时检修，避免发出噪音影响周围居民休息。在休息时间242、不大声喧哗。（3）垃圾收集时轻拿轻放，避免扬尘。（四）安全作业规范1.在路上作业时，必须身着反光性能良好的工作服，并保持工作服整洁、醒目。2.注意当日天气预报，及时反馈高温、雷雨等恶劣天气的情况，并保证提前预防。3.在保洁工作中做到“三不”，即：不翻越交通护栏捡拾垃圾、不逆行推拉保洁车、不横穿马路捡拾垃圾，尽可能避免各种风险，提高安全系数，增强自我保护能力。4.作业人员要逆向清扫注意来车并放置安全警示锥筒。顺向在慢车道推车，应注意避让行人和车辆，既要防止车辆碰到自己，又防止作业工具碰到行人，特别是在车辆较多的快车道内作业时，应面朝车辆驶来的方向，需侧身斜扫，以便看清车辆，及时避让，防止事故发生243、。5.车行道上保洁时，对十字路口及距自身1.5米以外至马路中间的抛弃物，不要冒险捡拾，必须在车流量较小、车速较慢的安全状况和停车状态下进行捡拾。6.清扫道路时，最好二人一组相互照应向车行方向的反方向清扫，以便利于自己观察来往车辆的情况。7.在车行道作业时，作业人员在改变方向时应提前打手势提醒司机及时判断情况，减速慢行。8.保洁人员在清扫燃放后的烟花爆竹时。应密切观察是否还存有未燃放的烟花爆竹和未完全熄灭的破碎纸屑。收集时应对燃放后的残留物洒水作业后在收集。9.保洁人员在收集破碎的玻璃器皿时，应对体积或面积较大的玻璃器皿使用工具进行破碎处理后在进行收集。10.下雨天气作业时，作业工作人员一定要经244、常抬头观察预判车辆的行驶情况，且判断车辆的刹车距离应该是平时的2-3倍以上。11.骑电动或人力保洁车作业时必须在非机动车道内行驶，无非机动车道的在道路最右侧行驶。严禁在骑行中进行捡拾作业。12.在作业过程中，必须保持高度警觉，注意观察，遇危险情况紧急避让。13.雷雨天气作业时，如遇路面有积水时，要注意雨水井口，防止因井盖丢失而跌入井内。其次要注意不要在大树下或金属塔架下避雨，以免被雷电击伤。14.在冬季遇有雪雾天气作业时，在有积冰路滑的路面或有大雾能见度较低的路面作业时，应选择车流量较少的情况下进行作业，防止事故的发生。15.各项目公司在遵照本规范执行的基础上，视本地区实际情况进行补充。（六）245、清扫、保洁工具使用1.大笤帚：主要在行人或车辆较少的时段进行大面积普扫，在大笤帚上缠扫帚面的二分之一以上尼龙草，以便清扫干净路面浮土，大大提高工作质量和效率。2.小笤帚：主要用于保洁和撮堆。3.或其它运输工具。4.人力小推车：用于移动盛装所收集的垃圾，送至垃圾中转站或垃圾点。5.铁锨：用于辅助捡拾废纸、塑料袋等杂物，可减少劳动强度，提高工作效率。清理坡面及管理范围内的杂草、垃圾等，保持岸坡整洁。6.雨衣、雨鞋：用于带水作业或雨天作业需要。7.手套：保护手。8.玻璃小船：用于湖面保洁、垃圾转运及配套清捞保洁工具，清捞漂浮垃圾、水生植物等漂浮废弃物和障碍物，保持湖面打捞、保洁。9.以上工具必须在工246、作期间随时携带。10.在培训合格后方能上岗，以此来提高管理水平。管理人员在接管本项目工作之前由公司组织培训。11.在岗保洁员和新录用保洁员都需要参加类似的培训，此项培训工作将在接管前进行，届时将邀请环卫行业的专家来讲课。12.积极开展岗位中的纠偏指导和员工之间的经验交流会，不断提高保洁员的作业水平。（七）岗后培训正式接管后，一系列服务问题将陆续出现，为了确保保洁人员严格按程序操作，确保服务水准，必须进行更深一层的培训，具体内容包括：1.怎样处理突发性事件。2.如何切实提高服务水准。3.如何有效的调动员工工作积极性4.新技术和新的服务方式培训。5.湖面打捞、保洁作业标准及要求。6.湖面打捞、保洁247、作业标准及考核细则。培训结束后需进行现场考核工作，现场考核分为实际操作或书面考核两种形式，考评工作是在员工工作一段时间后，由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并作为考评培训成绩的依据。对于考评不合格的员工或新进的员工，我公司将采取作业实战培训手把手的培训，能让其尽快熟悉环卫作业的特殊性。第四节 工具设备管理制度一、保洁工具管理制度（一）打捞、保洁工具的领用1.需用设备必须填写领用登记表。2.领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度。因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责。3.使用设备时如发生故障，不得强行继续运行，违者罚款。4.因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规248、定赔偿。5.归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况。6.凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。（二）常用工具的操作1.使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量。2.操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。3.擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用。4.高压水枪不能在脱水情况下操作。5.设备使用后，按照要求做好清洗，保养工作。（三）打捞、保洁人员的安全操作项目1.牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。2.清扫人员在使用机器时249、，不得用湿手接触电源插座，以免触电。3.清扫人员在不会使用打捞、保洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。4.室外人员在清理垃圾箱时，应戴上手套，小心操作，以免伤手。5.清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。6.在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。二、机器设备管理制度（一）目的为加强机器设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止设备安全事故的发生，确保机器设备安全运行，保障楼宇及相关设施正常供水、供电、，并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求，对水、电等设备设施进行日常维修与保洁，特制定物业所辖区域设备维修及保养管理细则。（二）原则以预防为主250、，坚持日常维护保养与按计划维修并重，确保安全、经济运行。（三）适应范围适应所管辖区域的所有设备设施。 （四）设备管理组织1本公司设置设备维修运行部，对所管辖设备的安全运行、维修进行集中管理，有利于提高运行服务水平和经营效益。2.设备维修运行部设主管一名，负责所辖区域内的设备设施的管理。（五）职责1.设备运行部是在本公司经理的领导下开展工作，并全面负责对所管辖区内设备安全运行及维修保养等管理工作。2.设备维修运行部协助本公司经理与设备厂家签定维修保养服务协议，并对质保金的领取出具主导意见。（六）设备管理的注意事项1.设备运行、维修人员要持证上岗。2.结合楼宇设备的使用情况，定期组织人员进行巡视、251、检测和维修保养工作，做到精心维护，严格检查，清除事故隐患。3.维护主要是进行打捞、保洁、润滑、紧固，更换易损零部件等，设备维护时要按规程进行。4.如果设备出现异常或发生故障，使用人员要及时向管理人员汇报，由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。5.如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。6.设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算，由本公司批准拨付使用，以保证设备正常安全运行。7.设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。8.为了降低设备使用成本，提高经济效益，在条件允许的情况下，要修旧利废，合理更新，避免浪费。9.设备维修应按维修与保养252、中修与保养、大修与保养等程序进行。10.设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录，即设备运行记录、设备维修保养记录等。（七）设备管理档案1.对本公司接管的小区的设备应及时建立设备台帐和编制档案并有专人保管存档。2.按设备运行的要求建立设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任制度。3.收集整理所有相关资料，保证设备技术档案的准确和完整。4.特种设备执行注册登记制度，取得验收报告和安全检验合格证后方可运行使用。5.收集所有设备采购合同或协议，建立售后服务档案。（八）设备的安全使用及维护要求1.设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。2.使用操作人员必须经253、过相应的安全技术培训，刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底，并做好记录。3.特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后方可使用操作。4.设备的使用人员，负责设备的日常检查和保养，并做好记录。（九）设备报废1.坚持“安全第一，预防为主”的方针，对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全作业要求的设备设施实行淘汰制度。2.对一些经常坏、维修成本大的设备设施，报领导批准后，及时淘汰。（十）安全工作注意事项1.加强设备管理，做好防火、防洪（汛）、防窃等安全工作。2.电气设备必须有可靠的接地（接零）装置，防雷和防静电设施必须完好，每年应定期检测，并应做好记录，否则责任人在254、当月考核中扣5分，分管领导扣2分。3.高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作，若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电的安全距离。该项不做扣2分。4.、严禁带电作业，必要时需班组长批准，并采取安全绝缘防护措施，且要有监护人在现场。该项不做扣2分。5.工作时间严禁喝酒上岗作业，轻者给于警告，并在当月考核中扣2分，重者根据公司有关规定给予处理。6.所有绝缘、检验工具，应妥善保管，并应定期检查、校验。该项不做扣5分，分管领导扣2分。7.有人触电，立即切断电源，进行急救。电气着火，应立即将有关电源切断后，使用泡沫灭火器或干砂灭火。否则重者将依法追究当事人的责任，轻者给255、予当事人警告，当月考核中口5分，年底不能参加先进评选。8.发电机运转时，严禁人体接触带电部分。（十一）记录与表格1.设备工具材料、设备购置申请表设备购置申请表请购单位：申请单编号：设备规范说明单位请购数量核定数量估计价值预计投资金额用途编号名称请购记录附记预算编号1.交货日期：年月日2.交货地点3.项目部经理作业部经理采购部主管财务部经理工艺室主管作业公司总经理作业质量总监投资部经理财务总监总裁董事长日期：年月日三、工具设备收纳制度（一）为确保机操人员的安全和健康，保证机具正常运转，延长使用寿命，防止不应有的损失，特制定本制度。（二）项目部必须建立实施机械台帐，能有效记录各类机械的运转、维修情256、况。（三）出厂合格证，了解设备的主要性能参数，制定保养维修计划。（四）机械设备操作人员交机时，应进行试运转，连同随机工具向操作人员办理交清手续。（五）设备操作人员要认真做好每班例行保养的各项工作，使设备处于打捞、保洁，润滑良好，调整适当，紧固件无一松动状态。及时准确填写各项运行、保养、维修记录，并保证记录完整。（六）各级定期保养周期、作业项目、技术规范必须根据设备，零部件的磨损规律，结合使用条件使用（可参照原件作业厂说明书要求制定）。（七）为了切实贯彻定期保养制度，应采取下列各项技术组织措施：1.建立机具管理责任制和机具操作责任制。2.制定不同类型的保养规程。3.必须具备一定的物质技术条件配齐257、随机工具。4.正确及时提供机械统计资料，认真填报机械运转记录和各级保养执行情况表。5.设置相应的保养机构，配备一定的保养力量，并对机操、保养人员进行技术培训，以提高作业保养人员的技术能力。6.处理好保养与作业之间的关系，在进行保养作业时，要尽量利用非作业时间，以减少对实施的影响。（七）定期保养的分级和内容：1.定期保养包括每班保养和按规定的周期分级保养，大型机械应实行多级保养制，小型机械实行一级或二级保养制，无论多级或单级保养，其作业范围都以打捞、保洁、润滑、紧固、调整、防腐为主要内容。2.单级保养又称例行保养，指操作人员或设备使用人员在上下班和交接班时间进行的保养工作，重点是检查、打捞、保洁258、润滑、每班一保养，分工作前、中、后进行。3.一级保养以润滑、紧固为中心，二级保养以紧固调整为中心，三、四级保养以消除隐患为目的，要进行解体检查。4.各级保养均有其系统性和完整性，必须按保养规程、规定的周期和作业项目，作业深度按期执行。（八）实施机具使用完毕，要打捞、保洁机身、搞好润滑、检查各种紧固件松动情况，更换破损零部件，及时退场，做好退场书面手续。第五节 车辆、打捞船舶管理制度一、车辆管理制度垃圾清运车辆管理制度为加强湖区垃圾运输专用车辆的管理，保证湖区道路清扫和垃圾清运的正常进行，制定本规定。本规定适用于湖区垃圾运输车辆的管理。（一）垃圾清运车辆的配备，可以参照下列因素确定：1.圾年平259、均日产量及高峰期日产量。2.垃圾清运方式。3.车辆定额吨位。4.单班日清运次数。5.车辆完好率。（二）车辆的使用、保养、修理和产权转移1.湖区垃圾运输车辆场（队）购置新车后，应当进行一次保养调整，并组织技术人员、驾驶人员、修理人员学习掌握新车的性能及安全技术操作规程，并建立车辆技术档案。2.湖区垃圾运输车辆应当设有明显的专用标志，持湖区垃圾运输车辆场（队）签发的行车路单执行任务。3.湖区垃圾运输车辆的运营，应当遵守道路交通管理的有关规定。4.湖区垃圾运输车辆投入使用，必须外观整洁、装备齐全，并符合国家规定的安全技术标准。5.湖区垃圾运输车辆的使用，应当做到定车、定人。任何人不得擅自改变车辆的使260、用规定。6.湖区垃圾运输车辆场（队）应当建立健全车辆保养和修理质量保证体系。7.车辆驾驶人员应当认真执行出车前、行驶途中和收车后的保养检查制度。车辆发生故障后，修理人员应当及时进行修理，检验人员应当认真进行修理检验，并填写检验记录。8.垃圾清运车辆与洒水车辆的报废，应当在运营四十万公里以上，或者使用十年以上。9.湖区垃圾运输车辆的产权转移，应当按照固定资产转移的有关规定执行。原车的附件、工具、档案等应当随车转移。（三）本制度制定单位负责解释该制度，必要时可对该制度进行修改。二、车辆驾驶员管理制度（一）驾驶员岗位职责1.驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则，安全261、驾车。并应遵守本公司相关规章制度和工作程序，服从车辆管理部的监督检查。2.驾驶员必须认真参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能。3.驾驶员应经常检查自己所开车辆证件的有效性，出车时要保证证件齐全。4.驾驶员应保持车辆内外的卫生整洁，按规定进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态。5.驾驶员应爱惜公司车辆，注意保养。出车前，要例行检查车辆的燃料、润滑油料、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、电路、灯光等是否安全可靠，确保车辆处于良好的安全状态。6.驾驶员发现所驾车辆出现故障时，应及时报修，由公司统一安排维修，未经批准，不得私自送修。7.行车过程中，应密切注意道路状况，专心驾驶，确保安262、全行车。遇对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生交通事故。8.收车后，应做好车辆维护保养和保洁，并及时打捞、保洁车辆，检查燃油存量，注意加油。9.执行出车任务完毕后应及时认真准确填写车辆行驶记录表。在公司指定位置妥善停放车辆，确保安全。（二）驾驶员垃圾运输作业规范1.驾驶员应检查随车携带处置证副本、驾驶证、车辆行驶证、营运证、通行费交费凭证等有关证件。并且将有关证件放置适当位置，方便查验。2.待装湖区垃圾的车辆应熄火，有序停放，按顺序装垃圾。湖区垃圾、项目垃圾运输车辆装垃圾作业结束，应及时盖好车顶盖板或其他遮盖物，密闭运输。3.湖区垃圾装载量必须符合公安交通、道路运输规定要求，杜绝超高、超重的263、装运。装载作业时，装载量应控制在与车栏板上沿持平，加盖装置能正常密闭。4.车辆驶出工地前，应及时冲洗车辆轮胎底盘、清除车身表面污物。5.车辆驶出区域或卸点前，应按规定确认电子标签设备读写成功或已签收纸质联单。6.运输车辆在运行中，不得擅自改变交通、市容环境卫生行政管理部门核定的运输时间、运输路线。7.严禁在道路、绿化等处偷乱倒湖区垃圾，不得擅自更改处置卸点。8.如遇管理、执法部门检查，应按要求予以配合，不得逃逸、冲撞、消极回避。（三）违章与事故处理1.驾驶员驾驶公司车辆在外不论何种原因发生交通事故，首先要保留事故现场，急救伤患人员，向当地交警、保险公司报案，并及时向公司车辆管理部门报告。2.驾264、驶员在发生交通事故后，要积极配合公司和交警部门做好善后处理工作和事故调查取证工作，服从交警部门的处理结果。3.因驾驶员违反国家相关法律法规、故意或其本人重大过失、因私用车或未经批准私自出车、私自将车辆交给未经公司认可的人员驾驶的，发生交通事故造成的人身伤害或财产损失（扣除保险公司赔付金额后）由当事人全额承担赔偿责任。4.驾驶员因违反交通规则被处罚款等，由当事人全额承担罚款。因公司车辆交通违章次数超标，造成公司损失的，由责任人承担。5.驾驶员酒后开车损坏车辆的，由当事人全额负担维修费用。如发生交通事故，除承担维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。（四）、驾驶员考核与奖惩1.XX公司265、车辆管理部负责驾驶员的日常管理，并按照公司相关管理制度进行考核。2.驾驶员需与公司签订安全责任书，严格按照安全责任书相关条款考核。3.驾驶员违反制度规定，私自将车辆交给他人驾驶的，处以XX元、次罚款，违反三次以上的，对驾驶员予以解除劳动合同。三、垃圾打捞船舶管理制度（一）目的1.为实现打捞船动态管理，防止发生各类安全事故、事件，特制定本规定。2.适用范围本办法适用于本风场所有打捞船。3.一般要求（1）打捞船应随时与项目部项目部及当地气象、水文站等部门保持联系，每日收听气象预报，并做好记录，随时了解和掌握天气变化和水情动态，以便及时采取应对措施。（2）各种打捞船必须符合安全要求，同时还必须持有各266、种有效证书，按规定配齐各类合格船员。船机、通讯、消防、救生、防污等各类设备必须安全有效，并通过当地管理部门的安全应急检查。（3）打捞船要与项目部项目部保持通讯畅通，并按规定显示有效的航行、停泊和作业信号。（4）实施作业前应向当地管理部门申请办妥打捞、保洁作业许可证。水上实施应设专用救生船，并有专人值班，各实施作业点应配备救生圈、救生衣等救生设备。（5）严格执行船机设备安全操作规程，及时维修保养设备，确保安全运行。发生机损等重大意外情况须立即向项目部报告。（6）严格按核准吨位装载，不得超载、偏载航行，防止发生意外事故。（7）打捞船油垃圾、污水和垃圾要集中回收并做好记录，严禁向其他地方排放和倾倒，267、并配备配齐消防器材。（8）严格执行打捞、保洁作业通航安全管理规定及水上航运安全管理规定，谨慎操作，确保安全。发生水上交通和污染事故应立即向项目部报告。（9）所有打捞船必须按规定配备足够的救生圈、救生衣等救生设备，在舱面作业时必须穿好救生衣，人员上下通道应挂设安全网，跳板要固定，船只四周要安装符合标准的栏杆和安全网。同时应做好防滑工作。（10）认真落实实施作业区实施船舶设施、桥桩、水底管线的安全警戒保护措施，不得擅自扩大水上实施安全作业区（实施水域）的范围，确保作业区人、船、物的安全。（11）落实作业区安全实施管理制度，确保与实施作业无关的打捞船、设施不准进入实施水域内，防止本项目实施作业打捞船268、与其他的打捞船间发生有碍正常实施的安全事故。（12）打捞船上的湖面垃圾及塑料品等不得任意抛入水内，湖面垃圾必须装入加盖的储集容器里，并定期运至岸上倾倒。（13）在各实施作业点，夜间应按规定显示警戒灯标或采用灯光照明，避免航行打捞船相互碰撞。在显示灯光照明时应注意避免光直射湖面，影响打捞船人员的了望。（14）打捞船应加强值班制度，保持24小时VHF高频电话收听和对周围情况的观察了解。船上应有夜间照明设备，设有发电设备的船舶，应备有防风灯和电池灯具。4.打捞船资质要求（1）打捞船应持有有效的打捞船证书或打捞船登记证书。（2）打捞船的适航区域要符合湖区要求。（3）打捞船应按中华人民共和国船舶最低安全269、配员规则（交通运输部令2018年第43号）配备足以保证打捞船安全的合格船员。船长、船员等必须持有合格的适任证书。5.打捞船安全管理要求（1）应听从项目部指挥，按照指定的航行线路、停靠站点和实践航行，定点靠泊。（2）装载设备及设备工具材料运输的打捞船，必须按核定吨位装载，不得超载和偏载。装载的设备、料具应摆放平稳均匀，并捆绑牢靠。（3）打捞船上应设有安全应急通道，船舱两侧通道畅通，并严禁堆放任何物品，同时应做好冬季防冻、防滑工作。（4）船长应经常检查、保养和维修打捞船的机械设备和安全设施，确保运行安全、夜间航行应有足够的照明和信号显示。（5）遇有六级以上大风和大雾、雷雨、风暴等恶劣天气时，禁止打270、捞船进行打捞、保洁作业，按照各打捞船抗风等级避风。6.打捞船安全管理要求（1）按湖区指定的航行线路、停靠站点和时间航行，定点靠泊。（2）船上应按核定的载人数量运送员工上下班，不得超载。超过载核人数，船长有权拒绝开船。（3）打捞船上严禁装运和携带易燃易爆、有毒有害等危险物品，如因工作急需需要携带者应事先与船长联系并进行妥善处理，严禁人货混装。（4）打捞船接放缆绳的船员必须穿好救生衣，站在适当位置，待船到位靠稳后拴牢缆绳，搭好跳板，并作好人员上下船的保护，以防不测。（5）乘坐打捞船的员工必须自觉遵守乘船规定，听从指挥，待船靠稳拴牢后依次上下，不得抢上抢下或船未靠稳后就跳船，不得站立和骑坐在船头、船271、尾或船帮处。严禁擅自跨越上下船或酒后登船。（6）非驾驶人员禁止进入驾驶台，严禁随意乱动船上一切救生、消防等设施。严禁非驾驶人员擅自操作。（7）打捞船上严禁随地吐痰，吸烟者必须到指定区域吸烟。烟蒂、纸屑应放入垃圾箱内，自觉搞好环境保护工作。（8）打捞船上的垃圾要集中回收和处理，禁止随意抛掷水中。（9）做好打捞船的检查、保养和维修船，确保运行安全。夜间航行应有足够的照明和信号显示。（10）遇有六级以上大风或雷雨、风暴等恶劣天气时，打捞船应停止运行，并到指定处锚泊。第七章 湖面垃圾打捞及运输方案第一节 湖面打捞实施方案一、湖面打捞实施勘测为了使湖面打捞项目争创优质项目，项目确保按时完工，我司在本项目272、实施前，将充分做好实施前的各种准备，为本项目顺利实施奠定基础。项目实施准备工作的内容包括实施技术、实施设备工具材料、实施现场、实施队伍、作业条件及实施设备等方面的准备，要求做到实施现场五通（水通、电通、道路通、电话通、排水通）一平（场地平整）五落实（技术、劳动组织、设备工具材料、机具、现场设施落实）。为此，部署做好以下几方面的准备工作。（一）实施技术准备1.组织实施技术人员熟悉和学习方案，了解设计上要求实施达到的技术标准、明确工艺流程。进行方案自审、会审等工作，做好实施方案的会审记录。实施前，根据方案要求做好技术质量交底和安全实施交底工作。2.组织各专业实施组共同学习方案，商定实施中各专业工种273、的配合。根据实施方案的要求，编制本项目各分部分项项目特殊工序的正式的实施组织设计或实施方案，并组织有关实施人员进行方案交底。3.根据实施图、预算定额、实施组织设计、实施定额等文件，编制实施图预算和实施预算，为实施作业计划的编制、机具配置计划和设备工具进场计划的编制、实施任务单和限额领料单的签发提供依据。根据提供的红线桩、水准点测设符合本项目的现场测量控制网及高程控制网。4.各控制点均作加固处理，必要时设防保护，以防破坏，利用控制网控制和校正建筑物的轴线、标高等，确保项目质量。做好技术交底和培训，安排好试验工作。（二）实施设备工具材料准备1.根据实施方案，对实施中所需的各种物质资源的作业和供应情274、况、价格、质量品种及运输路线等进行详细调查。根据实施组织设计的实施网络图和实施预算中的工料分析，编制项目所需的设备工具材料用量计划及设备工具材料进场计划，作为备料、供料工作和确定仓库、堆场面积及组织运输的依据。根据设备工具材料需用量计划和进场计划，做好设备工具材料的申请、订货和采购工作，使计划得到落实。2.根据设备工具材料需用量计划做好构配件的加工、翻样工作，并按实施平面布置图的要求做好堆放和保管工作。（三）实施现场准备1.掌握实施阶段的气象资料，以便综合组织全过程的均衡实施，制定出雨天、大风天气的实施措施。2.根据本项目勘察报告，熟悉本项目的区域水详细情况。3.根据甲方提供的区域原有管道及障275、碍物等资料。了解实施现场区域管道、障碍物情况。4.确定实施范围，做好围挡，拆除区域、地面障碍物，落实管线改移、悬吊和保护措施，修建临时设施，平整场地。5.在实施前，对实施用水、实施用电的水源、电源等的供应情况作详细调查，包括给水的水源、水量、压力、接管地点、供电能力、线路距离、负荷、停电情况等。6.架设动力和照明线路，接通实施用水管路，确定设备工具材料、设备和垃圾运输线路。接通水、电源，现场水电工根据方案要求与安全操作规程敷设临时区域给水管和电线（杆），将水、电送至各个用水用电的地点，并做好现场排水工作。7.做好场区的临时排水及场地、道路硬化。8.清除地面上的障碍物，平整建筑物范围以外的实施用276、地，以便建筑设备工具材料的堆放。9.布置好各设备工具材料堆场的位置，并根据设备工具材料、构配件的需用量计划组织其进场，按实施平面布置图中规定的地点堆放整齐，并做好设备工具材料的登记、编号、标识和保护工作。10.场地人流出入口和车辆出入口设一个大门，在车道出入口设置一个洗车槽和三级过滤池，垃圾、污水经沉砂井后流入市政下水道。（四）实施队伍准备1.根据确定的现场管理机构建立项目实施管理层，并从公司挑选一些具有丰富建筑实施经验的技术人员来担任该项目的技术顾问、安全顾问及质量顾问，同时对本项目的实施全过程进行监督。2.根据项目特点和实施进度计划的要求，确定各实施阶段的劳动力需用量计划，并做好劳动力进场277、的准备工作。3.根据各实施阶段的劳动力需用量计划，组织安排好具体人员，确定具体的进场时间，以保证实施的连续性。4.对工作人员进行必要的技术、安全、思想和法制教育，教育工作人员树立“质量第一，安全第一”的思想，遵守有关实施和安全技术法规，遵守地方、街道的治安法规。5.在大批实施人员进场前，必须做好后勤工作的安排，为职工的衣、食、住、行、医等给予全面考虑，且认真落实。（五）作业条件准备1.向各实施班组进行计划交底和技术交底，下达项目实施任务单，使各实施班组明确有关任务、质量、安全、进度等要求。2.做好工作面的准备工作，检查道路和湖区作业运输是否畅通，车辆和船舶是否安全，操作场所是否清理干净等。3.278、清查设备工具材料、构件的质量、规格、数量是否与设计相符，并将其运至实施指定的地点。4.检查前一道工序的质量，在前一道工序的质量合格后，才能进行下一道工序的实施，并且要办理好验收手续。5.落实实施场外的弃、存土场地和运输道路。6.编制实施计划，安排好实施程序，协调好各工序及各专业间的配合工作。（六）实施设备准备1.根据实施组织设计中确定的实施方法、实施机具、设备的要求和数量以及实施进度的安排，编制实施机具设备需用量计划，组织实施机具设备需用量计划的落实，确保按期进场。2.根据实施机具的需用量计划，按实施平面布置图的要求，组织实施机具设备进场，机械设备进场后，按规定地点和方式布置，并进行相应的保护279、和试运转等工作。3.实施机具就位安装后，应对其进行试运转，并且经过公司有关部门的验收，报安监、技术监督部门验收合格后，方可进行使用。4.实施机械应做好维护保养，应定期对机械设备进行检查，发现问题立即维修，确保实施机械安全正常运行。二、湖面垃圾的打捞方式鉴于目前湖面垃圾污染的严重性，为了及时有效地收集湖面上的漂浮垃圾，各地开发出各种装置来收运。但由于湖面垃圾的复杂性，以及各地环境的特殊性，应根据实际情况选择最佳收集装置。尽管在某些小城镇以及狭窄水道还存在着手工收集，但在城市以及大范围水域的保洁作业中，机械化装置正在代替传统的人工打捞。相对于人工打捞效率低下、人身安全没有保障的缺陷，机械装置安全高280、效，采用成熟的技术简单的结构和巧妙的方法，可以自动把范围内的湖面漂浮物和半漂浮物打捞到起来，效率是人工打捞的几百倍，有些时候，湖面越大、风浪越大效果反而越显著。一般来说，湖面收集装置分成收集船与清漂机两大类。（一）湖面清扫船收集1.湖面清扫船是发达国家保护水体打捞、保洁的主要设备，他们对湖面清扫船的研制起步比较早，分成多种系列，有着结构简单、自动化程度高，船形小，功能多样化等特点。2.该船具有高效、节能、环保等特点，以电为动力，进行电动全回转推进，不但对水体没有污染而且行动十分灵活。在接近垃圾后，船上的精密液压喷水自动同转臂、垃圾收集筐升降联动装置等设备一同作业，将湖面上垃圾打扫一尽。该船实现281、了自动清扫、收集、储存湖面垃圾，而且液压喷水自动回转臂还可以冲刷堤坡垃圾，浇灌河岸绿地。3.湖面漂浮物打捞船，以实现导流、打捞、压缩、储存、转运连续作业为目的，采用双体船型，打捞装置采用传送带形式，克服了以往人工打捞及抓斗间隙打捞的缺点，打捞速度快，劳动强度低，且可以实现较长时间的连续作业，减少了运转过程的损耗。独立作业能力强，单船作业便可完成从打捞到转运的全部工作。从打捞到转运全部实现机械化作业，大大提高了工作效率，并减轻了工作人员的劳动强度。适用于各种复杂水域环境作业。4.特别适合大面积水生植物污染治理，作业装置主要由喷水导流、固液分离器、螺杆压榨机组成的拦截打捞装置具有作业效率高、作业适282、应性强。采用机械式固液分离装置打捞水葫芦大大地减轻了工作人员的劳动强度。5.清扫船基本工作原理清扫船主要是依靠清扫机具把湖面漂浮垃圾打捞起来。目前大多数的清扫船上的清扫机具的作业范围不超出船体范围，因此需要一个专用的流道将前方的漂浮垃圾引导至清扫机具的作业范围。对于有作业流道的清扫船，如果作业流道无法顺利地将湖面漂浮物引导进来，清扫机具将无法正常地发挥作用。如果清扫船的清扫机具是伸出舷外进行做业，那么就不需要作业流道，但这样清扫机具将会相对复杂，还有安全方面的考虑。影响作业流道工作的最重要因素是作业流道的水流速度，提升作业流道的效率，主要从以下几个方面考虑：（1）船型和线型，清扫船一般有单体型283、和双体型两种。单体船型中，又分掌击单体船型和双头单体船型。相对来说，双体船型由于自身结构，产生一个天然的作业流道，将比单体船型取得更高的效率。适于拐角，涌口的清理工作。（2）导流装置，按具体功能基本上可以分为两类：一类是用于扩大作业流道进口端的宽度，常见的有布置在作业流道进口端呈喇叭状的导流门。另一类是用于提高作业流道中水流的速度，常见的有水泵、喷水装置。导流装置的设计要兼顾实用性安全性和可靠性以及经济性。6.清扫装置（1）目前国内外机械化清扫船采用的清扫机具主要有传送带、翻斗以及可升降聚集箱3种形式。可升降聚集箱属直接收集方式，它是用垃圾箱直接将垃圾聚集起来，传送带和翻斗属间接收集方式，它是284、利用清扫机具间接将垃圾收集到垃圾箱内。（2）从设备配置比较，直接收集比间接收集简单，因此直接收集的成本也明显低于同接收集。但从作业效率比较，直接收集的特点是开始阶段效率比较高，但当聚集箱中垃圾达到一定数量时，收集效率就开始下降。此外，直接收集有个一个缺陷，在打捞船舶倒车时，会有垃圾从船首漏出，间接收集就不存在这个问题。（二）清漂机1.清扫船有着灵活机动的特点，但在水库坝区，则使用有一定的限制，清扫量有限，而且造价高，作业时间长。2.根据坝区漂浮物流向单一，集中地固定的特点，采用轨道式的清漂机是比较有效的方法。根据漂浮物的大小尺寸，可以采用不同体积和不同样式的铲斗。如体积较小的漂浮物（塑料、泡沫285、等）可以用带孔铲斗打捞，以便水分的滤出。体积较大的漂浮物（浮木等），可用较大型的耙式铲斗。由于其设计与起重机类似，不少零部件是标准化产品，方便修理和维护。3.除了以上的清理装备，还有各种针对各种特别环境的清理装置，如专用的水草切割机，通过连续输送带，对水草进行自动滚压、脱水、填充处理，满仓后可以打开可折合储草仓送草上岸。由于水环境的复杂性和多样性，只要把握设计原则和垃圾特点，可以根据已有的环境设计或改造适用的收集装置。（二）人工打捞1.驾驶打捞船，使用爪网等人工打捞。2.打捞员在湖区周围用长杆捞网打捞。3.打捞船进行将垃圾大面积往湖区边缘推，再人工打捞。三、湖面垃圾打捞时间安排1.早上8点所有286、打捞员准时上岗，18点后下岗。遇紧急情况或重大节日延后下岗。全天候打捞。2.作业湖面实行全天9小时（即早上8时至下午17时）巡回清理和保洁，首次打捞应在早上10：00前完成。3.工作人员上船前检查打捞设备，备齐垃圾夹，钉耙、钢叉、网勺和自制竹竿捞扣等工具，穿好救生衣，做好安全防范措施。4.实行单数日从上游至下游、双数日从下游至上游打捞工作。5.先对湖面成堆、面积较大垃圾、水生植物进行打捞，再对小件零星漂浮物进行打捞。6.打捞垃圾堆满船后，不能再进行打捞，运至指定地点将垃圾卸下到便于运输的地方。每日作业后对打捞船进行清扫，要保持干净整洁。7.垃圾运输组每日在保洁组下班后到每垃圾堆放点进行装车运输287、，垃圾装车后对车辆进行全封闭，不能洒漏，将垃圾运至垃圾场处理，避免造成二次污染。四、湖面打捞作业规范（一）通湖面利用打捞船舶在每天白天对其进行湖面漂浮物打捞、保洁和巡逻，由打捞船舶驾驶员驾驶船舶从上之下或从下之上对湖面进行循环巡逻打捞，2名打捞人员随船，其中两人对发现的漂浮物进行及时打捞，对打捞上船的漂浮物安全堆放于船舱中。（二）船舱中存满垃圾或到下班停船时间时，将船开至转运码头卸下垃圾并定点堆放，要求垃圾堆放点在不影响道路通行和市容市貌的较隐蔽位置，并且利于垃圾装车和及时清运。（三）打捞船舶使用结束后统一停泊于甲方提供的趸船码头，并用钢绳锚固在河岸上的可靠锚固点上，夜晚派专人看守。（四）趸船288、码头设专人清理垃圾，保证路面、绿化带打捞、保洁。项目部负责做好趸船码头的日常管理和安全运行。（五）湖面左右两岸各两人，沿湖面两岸来回清理垃圾，保证路面、绿化带打捞、保洁。五、湖面打捞流程图本项目分别在XX湖、XX湖水域配备湖面垃圾打捞船1艘。另分别在XX湖区码头和XX镇XX村建设垃圾中转站1座，并配套相应垃圾收集转运车辆和设备，最终送入XX市湖面垃圾填埋场填埋。XX湖湖面垃圾及漂浮物打捞处理工艺流程图六、打捞具体实施（一）XX湖湖面垃圾及漂浮物量统计预测根据XX市环境保护局提供的近几年XX湖湖面垃圾及漂浮物打捞量统计资料，湖面垃圾及漂浮物主要为以下三类：1.沿湖周边居民生活、养鱼以及船舶等作业289、生活带入湖中的湖面垃圾。2.由入湖河流带入的沿河周边居民丢弃入河中的湖面垃圾。3.以枯枝、秸秆及塑料泡沫等主的其它固体漂浮物。（二）打捞收运系统规模1.打捞收运系统规模应根据高峰时段平均打捞量确定，以满足高峰时段打捞需求，但打捞收运系统规模又不能偏大，否则容易造成设备闲置，资源浪费。2.根据区域情况及常住人口的统计数据推测，XX湖湖面垃圾及漂浮物年打捞及处理量为xx吨/年，折合XX吨/月。为保证在夏季汛期垃圾量增多时打捞设备能力充足，单日最大打捞量按XX吨/天计。（三）打捞船操作1.根据XX湖漂浮物垃圾种类、打捞量，以及XX湖漂浮垃圾产生点的分布。确定在XX湖和月水域各设置XX艘湖面清漂打捞船290、。2.船由船体、驾驶室、动力系统、操纵系统、收集装置、存储装置等组成。适用于湖面垃圾以及垃圾、漂浮物的收集、储存和运输。（加装绿萍收集装置后还可打捞绿萍），实现漂浮物的打捞收集、存储、输送自动化。清漂船为单体、螺旋桨推进、液压舵操纵，收集系统全部采用液压驱动，电气化远程操作，采用精密液压技术对整个打捞过程进行集中。通过齿轮分配器控制多路液压油。供收集臂开合、收集臂输送带的运转、收集轮的运转、前收集舱吃水深度的调节、中存储舱的输送和后输送舱的升降所有动作。3.前收集舱输送带由带齿钩高强度尼龙链片、不锈钢链轴、不锈钢连接片组成具有垃圾钩挂能力强、承重力大、结实耐用、输送流畅的特点。中存储舱和启输送291、舱由不锈钢长城忘带组成，具有高强、耐磨的性能，不仅使用寿命长。还能对打捞的垃圾及漂浮垃圾进行充分滤水。此外，本船还能在绿萍爆发时对前收集舱加装不锈钢绿萍防滤网。对绿萍进行打捞。第二节 垃圾运输方案一、垃圾运输原则（一）安全可靠性：安全可靠是湖面垃圾运输方案设计的首要原则，为此在配车装载、道路湖面垃圾运输、捆绑加固、垃圾装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失。（二）经济适用性：为了维护甲方方的经济利益，在本湖面垃圾运输方案的设计过程中，湖面垃圾运输经理部对多套湖面垃圾运输方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的垃圾292、收运车辆设备，降低湖面垃圾运输费用，最大限度的减少湖面垃圾运输成本，确保本方案的经济适用性。（三）可操作性：在湖面垃圾运输方案制作和审定过程中，湖面垃圾运输经理部认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保设备装载、道路湖面垃圾运输、卸车等收集湖面垃圾能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性。（四）高效迅速性：由于这批设备的湖面垃圾运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况，湖面垃圾运输经理部因此调动最适用的设备、环卫人员，结合我公司操作类似项目的成功经验，保证按照双方既定的方案及相关规定执行湖面垃圾运输操作，高效完成湖面垃圾运输任务。二、湖面垃圾的运输时间安排区域内的垃圾清运实行293、不落地式密闭运输管理：（一）垃圾收集清运时间：1.湖区垃圾桶内垃圾，早上4：00-8：30时前完成。2.区域内所有道路上设置的智能垃圾箱体、垃圾压缩站的压缩垃圾实行立产立清、即满即运。（二）垃圾清运时间：1.早上8：00-中午12：00时。下午14：30-18：30时。2.有重大创建活动、重要接待任务等情况应作及时调整和应急管理。三、垃圾运输路线建议（一）运输路线的合理与否直接关系到收运系统的运输成本，且由于运输车车底不密闭，运输过程中难免有垃圾渗沥液沿途滴洒，从而污染地面，散发臭味，造成环境污染。因此，湖面垃圾收运系统运输线的合理安排将很大程序的减少成本和对环境的污染。（二）本项目建议合理安294、排运输时间，错开车辆进入XX市垃圾卫生填埋场的进场时间，减少填埋道路及周围区域的交通流量。其次，交通拥挤地区、垃圾产量大的地区也应尽可能的安排在一天的清晨收集运输，避开拥堵。（三）同时，建议对运输路线进一步论证，遇到集中居民点，尽量绕道而行。四、垃圾运输方式（一）收集、贮存、运输、利用、处置湖面垃圾的单位和个人，必须采取防扬散、防流失、防渗漏或其它防止污染环境的措施。不得在运输过程中沿途丢弃、遗撒湖面垃圾。水域垃圾由于在集过程中，所含水分比较多，最好经过一定程度的干燥和脱水后再进行运输或转。 （二）目前我国的湖面垃圾一般在打捞之后在附近的一些专用上岸点运至中转站，然后交往各地的处理场进行处理处295、置。需要注意的是，在雨季，要注意提前清理河涌旁的枯枝败叶，防止被雨水冲入水体。对于已经在水体附近被掩埋的垃圾，要保证其覆盖物不被雨水冲塌。特别是在退水时期，及时收集岸边被冲刷上来的垃圾，以防止其再次冲入水体。（三）垃圾运输及要求1.购买XX辆封闭垃圾运输车辆，每辆车配司机XX名，垃圾装车工XX名。2.当堆放点垃圾到一定数量后，自卸运输车每日将垃圾装车运至垃圾场处理。3.按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散和垃圾、污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证及时清洗。4.按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，严禁从事单位垃圾有偿清运服务。5.保持作业车辆整洁完好，每296、天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢、无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。（二）垃圾运输及处理措施1.按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散和垃圾、污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证及时清洗。2.按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，严禁从事单位垃圾有偿清运服务。3.保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢、无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。五、垃圾运输组织安排结构图部门经理部门副经理运输队技术负责人安全负责人运输负责人运输质量负责人起重负责人公路运输负责人六、垃圾运输作业要求（一）垃圾297、清运单位所配备的车辆及人员应合法的取得行驶证、驾驶证、上岗证等相关证件。（二）垃圾清运单位配备的车辆应响应招标文件之规定并保证车辆的安全运行，标志清晰，及时维修维护，不得使用带病车辆，注意影响城市形象。（三）保证车辆外观整洁、干净，避免作业时造成垃圾、污水横流等情。（四）驾驶员、操作工应遵守职业操守，须文明礼貌、作工装上岗，不得随意与垃圾被清运单位或个人发生不文明行为。（五）中标企业或驾驶员不得在市政规定点位外或私自设定点位清运垃圾。（六）须在规定的时间内完成垃圾清运。（七）操作工在垃圾清运过程中应爱护垃圾容器并摆放整齐，不得随意丢弃。（八）智能垃圾箱体、垃圾压缩站的压缩垃圾应做到立产立清、即298、满即运。（九）定期将区域内的智能垃圾箱体、压缩箱体、湖区垃圾桶进行清洗，保持美观。（十）垃圾清运不得出现丢点、漏收等情况。（十一）垃圾清运人员一律不得捡拾垃圾，焚烧垃圾。（十二）清运工作人员要做好文明作业，不准向服务对象乱收费。（十三）服务公司应定期将垃圾容器或清运车辆进行消毒。（十四）垃圾清理后必须全部运往复桥垃圾处理厂集中处理（十五）垃圾清运单位必须爱护XX市环卫设施，垃圾容器，如垃圾清运单位人为损坏，由垃圾清运单位赔偿或修复。（十六）智能垃圾箱体、压缩箱体、湖区垃圾桶等垃圾容器的维修、更换由XX市政管理局负责。（十七）在垃圾的清运过程中若发现一些不合理现象、不规范行为应及时处理及协调相关单位并立即向市政管局报告。七、垃圾清运作业流程（一）为给XX人民群众提供更好的环卫服务质量，我公司对所有垃圾清运车辆安装了卫星定位系统，对车辆的行驶路