金科城地产项目拓客36计之声东击西诱客深入培训课件(21页).pdf
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编号:910996
2024-03-29
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1、2015年7月拓客36计之声东击西,诱客深入线上费用高线上动作失效,部分媒体月度来访维持个位数开发商线上投入费用减少市场现状1:市场现状2:各项目深耕渠道,增加来电来访。巡展派单Call客缺点:目标客群白天都在上班,不能与客户面对面,难以将小区拓透客户被动接受信息,单页基本不看,也难以形成朋介客户对Call客形式较为抵触,内容不关心,挂电话概率大小红帽被动,工作积极性不好管控(乱扔单页、玩失踪、价值点传递不完整)折合人员、物料、电话费、奖惩费用,其实费用并不低市场现状3:摒弃去年的大流量导客,今年的动作更加精细化,老业主维护、圈层活动等层出不穷。老业主生日会水果采摘节百家宴烧烤节优点:增加客户2、的主动性,有利于形成口碑,增加朋介成交率缺点:费用高,频次低,覆盖范围小与客户面对面费用低意向客户多覆盖范围大提高客户主动性关键词百场电影进社区我进社区你出家门1+12互近模式与客户面对面费用低意向客户多覆盖范围大提高客户主动性电影播放为晚上,目标客群都在家每场费用低于1600元,自己买设备更合算到场客户都是自愿出门,主动接受项目信息,容易形成口碑传播每个小区至少300-500户,到场人数至少100人。主动咨询,谈客数量至少5组客户。登记电话数量100组以上。效果评估播放天数:3天(2天因为天气暂停)意向客户:直接登记意向客户积累19批,后期call客意向客户7批,合计:26批意向客户实际花费3、产生:3600元绩效:138元/批百场电影进社区数据统计时间地点意向客户接待(组)客户意向等级奖品发放登记奖品登记意向客户观影人数7.7桃园中心广场11C6221307.852B+3C12402007.9时代佳苑11C320下雨暂停7.1184B+4C5941007.17腊山北路41B+3C81下雨暂停合计197B+12C2857330POINT1噱头很重要,卸下心防,让客户放心上门!集团每年都会定期搞公益活动,百场电影进社区是我们xx全国都在搞的活动。心防品牌价值POINT2地点选择有玄机1、大环境选择:小区集中的休闲广场:人多,但周边小区拓不透小区内部:人相对少,但两天就能拓透商家合作2、4、小环境选择:越宽阔的地方越好,场地决定了最终人数难点答疑:社区进不去怎么办?谈合作!还省钱!在社区周边寻找中意的商铺场地,门前空间大,可容纳50-100人即可。意向单位:婴童店、商超、培训机构等POINT3人员设置要充沛,各司其职策划人员:2-3人,1人管控小红帽;1-2人发放礼品及现场管控置业顾问:1-2人,负责接待现场意向客户活动公司:2-3人,负责现场设备、仪器小红帽:3-4人,社区门口、路口发单及引导 留电话免费领取礼品POINT4设备要完善,保证放映效果1、投影仪流明尽量高一些,19:30电影开始播放,21:00左右结束。流明低不能保证开始的画面效果。2、话筒配备:开场前项目介绍(配5、合5-8P项目介绍,2-3分钟介绍完核心卖点)提醒居民留电领礼品提醒小朋友安全问题3、投影布120寸,可满足100-200人观影POINT5现场物料要齐全,路过居民一看便知公司属性。展板、条幅释放活动内容及项目信息。电影开播后现场物料提醒活动目的及项目信息。现场桌椅:谈客桌椅及登记礼品桌椅分开,并且有一定距离,不影响置业顾问谈客户。POINT6每个地点持续2-3天,效果一天比一天好,咱们也有回头客。每天结束之前,告知第二天播放内容及时间,提醒社区居民准时到场。用礼品引导第二天提前到场,前50名到场有特别礼品。POINT7免费发放礼品,但需要登记。提前1-1.5小时发放礼品,待现场人数热闹起来。6、重点引导现场小朋友留父母电话,孩子没有防备心。年轻人防备心较强,对应相对说辞尽量打消其顾虑。(我们拿出来这么多礼品公司是要检查发到哪里去的,没有登记是要我们自己赔钱的。可能到时候公司会给你们打电话问你们收到礼品了吗。)POINT8播放内容老少咸宜,可留客。播放动画片或喜剧,现场氛围热烈,孩子能看懂,及时看不懂也能看热闹。孩子在其父母就在。(建议影片:疯狂原始人、超能陆战队、泰囧等)开场前循环播放宣传片(品牌、慈善及项目宣传片),价值点强制灌输。POINT9每20分钟发一遍带项目logo的小礼品,建议项目扇子,传递价值点全面。现场外围人员不断新人加入,让客户将价值点带回家。不建议在现场大范围派发7、海报,卫生难搞,不利于后期合作。POINT10两种组织形式费用说明形式一:活动公司全包(费用合计1600元左右)活动公司承包活动设备、安装及运输。每场费用1200元。场地费200-300元/场。礼品费用:100-200元/场优点:省事、省心,只需要将精力用在现场客户上缺点:时间持续长的话,费用相对较高形式二:活动自理(设备费用20000元左右,600元/场其他费用)设备:投影机、话筒、音响、蓄电池、电脑场地费200-300元/场。礼品费用:100-200元/场运输费:100元/场优点:频次高的情况下费用低;临时举办或者取消不用协调活动公司时间缺点:现场安排专人管设备,并且运输、拆装比较麻烦THINKS!