1、农业公司产品质量事故处理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XXXX农业有限公司质量事故处理制度一、目的为了强化质量检查工作，规范质量事故的报告和调查处理，落实质 量事故责任追究制度，防止和减少质量事故的发生，制定本制度。二、适用范围本制度适用于产品质量事故的处理。综合管理部负责质量事故的界定。总经理负责质量事故的处理。三、定义及质量事故级别的划分1、质量事故是指工作人员不遵守纪律，违章作业，工作责任心不 强，违反生产工艺、分析检测方法和产品技术标准，发生错检、漏检而 造成原料、成品质量分析失误，造成产品质量低劣，2、原材料质量不合格 而引起的构成较大经济损失者均属质量事故。2、根据质量事故造成的经济损失，或发生频次，质量事故般分 为以下等级：1）、特别重大质量事故，指造成经济损失5000元以上者或连续三 次重大质量事故。2）、重大质量事故，指造成经济损失5000元以下者或连续三次一 般质量事故。3）、一般质量事故，指造成经济损失1000元以下者。本条款所称的“以上包括本数，所称的以下不包括本数。四、质量事故的报告的规定1、发生一般质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会， 分析发牛质量事故的原因，在当班时间内，以口头形式及时向办公室报 告。2、发生重大质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会，3、 分析发生质量爭故的原因，追究责任，在8小时内以书面报告形式向办 公室报告。3、发生特别重大质量事故，责任班组必须立即向车间报告事故原 因和经过，车间在4小时内以书面报告形式向办公室报告，等候组织处 理。五、质量事故分析与处理1、质量事故分析工作应有质量负责人和技术负责人共同参与，必 要时由总经理组织进行。2、事故当事人或班组应详细说明事故发生的时间、地点、造成的 后果以及产生质量事故的根本原因。3、质量事故分析形成书面材料上报。4、产品质量发生事故，要严肃处理，开好质量事故分析会议，找 出发生质量事故的原因，查明责任，提出处理和整改意见，吸取教训, 采取有效的纠正措施，避免同类事故的再次发生4、。5、认真执行事故报告分析制度，对不认真执行制度者，必须追究 责任，进行经济处罚和纪律处分。6、事故责任班组和个人，根据造成经济损失程度，视情节轻重， 进行批评教育和扣发工资、奖金以至纪律处分。7、对违规操作、责任心不强、不听从指挥，情节严重、性质恶劣、 造成质 量严重事故者，必须从严处理，追究其责任六、工作程序1、报告程序发生食品安全爭故时，各部门应立即向公司主管领导汇报，并由公 司统一向当地卫生行政部门作出书面报告。任何个人或部门不得对食品 安全事故进行隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有关证据。2、初次报告应尽可能的报告食品安全事故发生的时间、地点、单位、危害程度 和死亡人数、事故报告单位及报告5、时间、报告单位及联系人员及联系方 式、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施及事故的控制情 况等。3、阶段报告既要报告新发生的情况，也要对初次报告的情况进行补充和修正, 包括爭故的发展与变化、处置进程、爭故原因等。4、总结报告发生食晶安全事故时要封存暂扣可能导致食晶安全事故的产晶及 原料，并立即进行检验、分析和调查。对确认属于污染的产品及其原料, 应立即停止生产、销售，并立即召回并销毁。七、纠正与完善如有事故发生，由质量检查部组织进行分析原因，编制质量事故调 查报告，针对导致食品安全事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏培 训等，由责任部门采取纠正措施，交食品安全小组组长确认后实施。食品安全小组将食品安全事故调查报告交事故发生部门备案份, 一对其实施效果进行监督验证。事故发生后，食品安全小组组长组织相关部门对本方案和应急预案 进行评审与修订，使其不断完善。