房地产公司新马旅游团领队、地接导游输出指引培训手册(16页).pdf
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2024-03-14
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1、XX森林城市 1 新马新马旅游团旅游团领队、地接导游输出指引领队、地接导游输出指引 目录目录 一、导游须知一、导游须知.2 二、导游输出要点二、导游输出要点 .2 1.1.新加坡地接输出要点新加坡地接输出要点.2 2.2.马来西亚地接输出要点马来西亚地接输出要点.2 三三、森林城市专题输出、森林城市专题输出.3(一)一)品牌篇品牌篇.3(二(二)区域篇区域篇.4 (三(三)配套配套篇篇.8(四四)第二第二家园篇家园篇.9 (五五)教育教育篇篇.10(六(六)医疗医疗篇篇.14 输出输出指引指引为为 20162016 年年 1212 月月 1212 日日更新更新版本版本 调整调整:1.1.删减删2、减第第二家园二家园办理手续办理手续/费用费用/存款要求等存款要求等。2.2.旅行社旅行社人员人员仅输出其政策利好仅输出其政策利好即可即可。XX森林城市 2 一、导游一、导游须知:须知:1)穿着应大方、得体、树立良好的礼仪形象,符合我司形象;2)要意识到我司新马考察团是以购房投资为主,游玩其次的;3)要文明用语,并应尽量输出有利于我项目销售的信息,对不利于我司项目销售或影响购房观点的信息应作适当积极引导或回避工作。如:新山治安问题、排华等错误认知;4)在行程过程中,不能随意增加或删减,如行程过程中与事实不符应第一时间与我司核对,重新确认后行程执行;5)如有顾客临时退团应及时向我司反馈并确认;6)3、在出团过程中发生突发事件应第一时间通知我司,并提出处理建议。(最终解决方法以沟通的为准)7)遇紧急突发事件,需及时联系导购,同步报备所属旅行社,需求解决办法;8)团队到达销售现场后,需协助组织客户完成销售动线的讲解,并借此实施项目概况培训;9)未经导购协商同意,不得擅自组织客户于 4:00pm 前离开销售现场;10)导游休息区暂统一安排至 G 层餐饮区,不允许于餐饮区抽烟、吵闹,甚至睡觉。二、导游输出要点二、导游输出要点 1.1.新加坡地接输出要点新加坡地接输出要点:1)新加坡的房价,最好可与新山房价进行比较。2)新马双城生活模式:新加坡新山跨境通勤,赚新币花马币;新加坡人周末度假方式(驾车去4、新山消费)、到新山度假养老、探亲等;新加坡人的收入水平、消费水平对比等。3)新加坡教育(近年来新加坡人送孩子到依斯干达教育城读书的新趋势)。4)新马两国贸易往来、经济、人文相通性;尤其是新加坡作为全球第三大金融中心的辐射及依斯干达特区作为新加坡企业补充扩张首选地的趋势等。5)新加坡的法律及移民门槛。6)新马跨境交通,包括临近新马海关大桥的大士西地铁延长线、隆新高铁等。2.2.马来西亚地接输出要点:马来西亚地接输出要点:1)马来西亚人文概况,巫/华/印三大民族和谐相处,新山华族更是占比 40%之多。2)马来西亚华人文化传承、语言及饮食习惯等。XX森林城市 3 3)马来西亚资源丰富,旅游资源/天然5、资源,及其他特色的介绍;4)新山近年来的腾飞发展,中国、新加坡、美国、日本、西班牙五大外资来源国,微软、淡马锡、乐高、华为、阿里巴巴、XX、小米等进驻,国际顶尖教育、医疗机构入驻。4)新山的地理优势,促使大量的新山人进新加坡工作,新加坡人到新山消费。5)新山的交通、教育、医疗等优势及趋势。三三、专题输出、专题输出(百问百答)(百问百答)(一)一)品牌篇品牌篇 1.1.XX森林城市的开发商是哪里的?XX森林城市的开发商是哪里的?森林城市是由XX和Esplanade Danga 88(EDSB)合作开发的。XX,至今创业24 年,2013 年跨入千亿房产企业行列,2016 年晋身福布斯上市公司506、0 强。其中,2011 年XX开始布局海外,目前已在马来西亚、澳大利亚落地到今年年底,XX将拥有超过700 多个项目,全球将超过 400 万位业主,“XX,给您一个五星级的家”享誉海内外。集团以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”为使命,以“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业价值观。XX及创始人杨国强先生热心于社会公益慈善事业,历年捐款超 21 亿元,为构建和谐社会做出积极贡献。柔佛人民集团 EDSB,由柔佛州政府公司 KPRJ 控股。KPRJ 集团自成立以来一直致力于新山地区的规划建设,打造依斯干达特区多项重点项目,拥有深厚的开发经验及实力。2 2.XX森林城市在哪里?XX森林城市在7、哪里?森林城市位于柔马来西亚佛州依斯干达特区 C 旗舰区的柔佛海峡,整个项目填海形成,是离新加坡最近的一个离岛项目。临近世界第二大红树林保护区和生态湿地,与新加坡一桥之隔,距新加坡最繁华的乌节路约 39 公里,项目规划业主专享 24 小时穿梭巴士往返新加坡。3 3.岛一什么时候开发完?岛一什么时候开发完?岛一预计将用时五年完成开发。4 4.XX开发过什么项目,获过什么奖项?XX开发过什么项目,获过什么奖项?截止目前,XX集团在中国、马来西亚,澳大利亚等国家已经拥有超700 个项目。其中经XX森林城市 4 典项目:XX金海湾、澳洲莱德花园、顺德XX、XX凤凰城(广州)、XX假日半岛、XX十里银滩8、;荣获奖项包括(部分):海外项目奖项:海外项目奖项:马来西亚最受欢迎房产 2014 亚太区房地产奖 2014 国际皇冠品质金牌奖 2015 休闲项目大奖 2015 商业景观建筑大奖 森林城市项目奖项:森林城市项目奖项:2016 波士顿景观园林设计优秀奖 海之贝单体建筑获绿色建筑 LEED-CS 金级预认证 Forst&Sullivan2016 年亚太地区产品创新研发领袖奖 2016 全球人居环境规划设计奖 品牌奖项品牌奖项:2016 年福布斯全球上市公司 500 强 荣获福布斯 2011 亚太地区上市公司 30 强 荣获“2011 中国价值地产企业”称号 蝉联五届(2007-2011)中国蓝筹9、地产企业 蝉联 2008-2010 年度中国房地产开发企业 500 强前十 蝉联五届(2006-2010)荣获中国房地产百优 5 5.XX未来在马来西亚的发展计划是什么?XX未来在马来西亚的发展计划是什么?XX目前在马来西亚拥有四个项目,分别是金海湾、钻石城、双文丹、森林城市。其中钻石城和双文丹项目位于吉隆坡,金海湾及森林城市项目位于马来西亚柔佛州。未来集团将会在马来西亚区域作更多投资,打造马来西亚第一大发展商。(二)二)区域篇区域篇 1.1.在国际,在东南亚发展前景如何?区域前景?发展计划、时间,目前有哪些已经启动?在国际,在东南亚发展前景如何?区域前景?发展计划、时间,目前有哪些已经启动?10、其实很多朋友会对东南亚国家不了解,可能会觉得马来西亚是发展中国家,比较落后,但其实马来西亚比你想象的更富有,他是全球发展最快的国家之一。因为地理位置优越,加上旁XX森林城市 5 边就是新加坡,新马经济圈很快就会成为亚洲下一个经济中心区域。2014 年全球最佳经商环境排名:马来西亚排在第6位;福布斯公布的全球赋税痛苦指数:马来西亚排名排在第49位(中国排在第2位);马来西亚的全球竞争力评估榜上:马来西亚排到全球第12位。依斯干达经济特区,新马区域内的唯一经济特区,有 3 个新加坡大小,5 大规划区,9 大经济领域作为发展支柱,支持该区域的高速发展,将成为集常住、教育、娱乐、商业等于一体的魅力城市11、。经过 8 年发展,该区已吸引近 2000 亿元投资,教育城、乐高乐园、hello Kitty 乐园、宜家、玛迪尼购物中心、微软和华为等大型国际公司落户。而依斯干达特区发展局首席执行员依斯迈更表示,在未来五至七年内,该区将被打造成全马首个智慧城,通过经济、社会和环境三者的结合,不仅成为商业及旅游景点,更是一座适合居住和工作的国际大都会!2 2马航事件对马来西亚旅游业打击较大马航事件对马来西亚旅游业打击较大,赴马旅游客流下降明显赴马旅游客流下降明显?(1)马来西亚首相纳吉 1 月 28 日宣布,为促进旅游业发展,将在一定条件下从 3 月 1 日至 12 月 31 日对中国赴马游客实行免签,力争落12、实“到 2020 年吸引 3600 万游客到访”的目,可预见森林城市将成为柔佛州、乃至马来西亚享誉全球的国际旅游购物胜地。(2)中国人到马来西亚是为了享受“沙滩、海岛、高原、自然景色、城市风情、文化、美食”。2015 年中国访马游客超过 160 万人次,2016 年这个数据很可能超过 200 万。据预计,2020年将吸引 800 万人次中国游客前往。(3)毗邻新加坡的XX森林城市,独享新马黄金旅游圈:开车半小时到新加坡著名旅游胜地金沙、圣淘沙、乌节路等,并紧邻新马特区世界第六座乐高主题乐园、Hello Kitty 主题乐园、Pinewoods 影城以及占地约 20 公顷(相当于 29 个足球场13、)的新山动物园等。目前,森林城市酒店、寺库免税店已盛大试业。3 3.马来西亚存在马来西亚存在“排挤华人排挤华人”的情况的情况?(1)中马建交已超 40 周年,随着中国东盟自由贸易区的全面建成,目前,双边年贸易额已达到千亿美元级别。中国连续七年成为马来西亚最大贸易伙伴,马来西亚是中国在东盟国家中的最大贸易伙伴,中马贸易已占中国东盟贸易的五分之一。(2)国家主席习近平于 2015 年 11 月 17 日在菲律宾马尼拉会见马来西亚首相纳吉。习近平指出,深化中马睦邻友好合作,符合双方根本和长远利益。纳吉赞同习近平对中马关系的XX森林城市 6 积极评价,而中 国全面深化改革,为马中合作带来更多机遇。马方14、希望深化同中方在金融、基础设施、互联互通领 域合作,支持“一带一路”倡议。李克强总理也亲自访问马来西亚,这也意味着国内对马来西亚的 投资、经贸往来将得到双方政府的大力支持。(3)XX进驻马来西亚已 4 年之久,森林城市更是受到可马来西亚政府的大力支持,森林城市 所处的柔佛州苏丹个人很反感种族歧视。苏丹和首相多次莅临项目并给予多重优惠政策支持,例如 3 月 6 号首相纳吉宣布森林城市成为免税区,独立海关也已获批,从 3 月 28 日之后海关在第二关口为森林城市设置 12 条特别通道,这些都反映了马来西亚政府对华人、对XX和对森林城市的正面支持。4 4.新山看上去很落后,跟农村一样,没有一点大城市15、的感觉?新山看上去很落后,跟农村一样,没有一点大城市的感觉?深圳三十多年前还是个小渔村,前海五六年前还是一片荒芜呢。当然现在的新山相比起新加坡来说可能相对落后了点,但是其实新山并不像农村,只是新山的区域分布较平衡,大家从第二关口过来的区域是XX森林城市项目的所在区域,是发展B 区,主要是要打造物流港口、教育医疗产业,而现在包括新的行政中心/大学城/乐高乐园/鹰阁医院也已对外开放,未来将打造新城中心。而且现在的“新新模式”就像是 20 年前的“深港模式”,深圳依靠着毗邻香港的独特地理优势及政府的大力发展,从一个小渔村法阵成为现在中国房价飙升最快的城市;我相信与新加坡仅一桥之隔的新山,在政府大力推16、行的依斯干达发展计划的推动下,必将也会实现快速的发展。5 5.马来西亚是不是马来西亚是不是很落后,听说新山那边治安很差对吗?很落后,听说新山那边治安很差对吗?任何一个国家在治安问题上或多或少都会存在一些问题,是正常的,但我们需要了解的是这种概率有多少;况且新山是新加坡的后花园,政府如果不重视新山的治安,那么新加坡人怎么敢进来消费,从而带动新山的经济呢?而且对比起欧洲爆炸案,美国持有枪械的国家,则安全很多。不单说治安生活安全,食品来说也不需要造假,地沟油等这些危害身体的安全根本不存在,马来西亚的食品安全居亚洲国家前列,所以你大可以放心。而且XX在新山打造的森林城市项目拥有离岛优势,五星级智能安防17、媲美新加坡,所以完全不用担心治安的问题。6 6.关口经常堵车,进进出出很不方便,你们也会去马来西亚消费吗?关口经常堵车,进进出出很不方便,你们也会去马来西亚消费吗?当然会啊,1 新币等于 3 马币,我们在新加坡吃个快餐的费用,在新山可以吃个大餐了。每XX森林城市 7 当周末我们都喜欢去新山吃饭、购物消费的。至于堵车问题,从长远来讲,其实对新山的发展是一件好事。拥堵程度与发展程度成正比:拥堵程度与发展程度成正比:其实堵车是新山房子最大的卖点以及升值潜力的体现。你们想一下为什么会出现堵车,因为这两边的互动太频繁,互动的频率也就带动了两边经济的发展。每天早上有 40 万马来西亚人到新加坡工作,晚上再18、回来,赚取 3 倍的工资,再回来消费,周末的时候新加坡人就开车到新山商场来进行大采购,买洗发水,沐浴露,牛奶,加油等等。这也就带动了很多新加坡人新山来买屋子,去新加坡工作的新山人也在关口附近买屋子。现在新马房价一桥之隔,价格相差至少 4 倍,但是我们预计两边的价格会越来越接近。7 7.现在是苏丹国王和马来西亚首相对森林城市很支持,但是政府换届后,或者国王继承后,现在是苏丹国王和马来西亚首相对森林城市很支持,但是政府换届后,或者国王继承后,那我们森林城市的政策会有变吗?那我们森林城市的政策会有变吗?我们的所有优惠政策都是经过与苏丹、相关政府部门商榷、评估后合法合规获得的,都有政府的正式批文。既然19、是合法合规的事情,就不会因为换领导人而被撤下,至少在马来西亚这么多年的历史里都很少见到这样的事情,一来是政府对本国法律法规的严格执行,二来也是政府表现公信力的所在。因此,完全不用担心换届或苏丹继承后出现森林城市政策被改动的情况。8 8.我小孩还小,读书暂时不需要。投资海外又难打理,出手又难,不如买国内,养老又不我小孩还小,读书暂时不需要。投资海外又难打理,出手又难,不如买国内,养老又不需要那么远。需要那么远。您的孩子几岁呢?很多国内来的客户都会跟我们聊到孩子教育问题,很多人有送孩子出国留学的计划,接受中西方的教育洗礼,使孩子未来更适应全球化的人才发展需求。而我们森林城市已经与美国著名的私立寄宿20、学校嘉德圣玛丽学校签约,这所学校已经有 158 年历史,将在森林城市提供幼儿园到高中的国际名校教育,覆盖 3-18 岁的学生,计划 2018 年 8 月就开学了。这里绝大部分教师来自美国、加拿大、澳大利亚等,从小培养孩子的英语能力和西方思维能力最适合不过了。而马来西亚又允许 18 岁以下的国际学生申请家长陪读,这边中英文通行,更不怕孩子学英文之后国语退步了。还可以这里为跳板,将来如果想去欧美国家读大学,就轻松很多了。除了森林城市嘉德圣玛丽学校,距森林城市 15 分钟车程的的教育城还有非常著名的英国马尔波罗学院马国分院(Marlborough College Malaysia)及莱佛士美国学校(21、Raffles American School)等两所国际学校,很多新加坡人都送孩子过来就读。XX森林城市 8 大学方面,也有英国百年名校雷丁大学、南安普顿大学和纽卡斯尔大学等。说到海外投资,并不复杂,XX早已帮你们考虑周全。首先,我们有专业团队为您提供 24 小时服务,您有任何问题我们都第一时间解答;其次,不管您是想在国内还是在马来西亚认购签约,包括报团上岛考察,我们的团队都会实行无缝衔接,为您打造最舒适的投资体验;还有,如果您考虑投资,不方便经常往来马来西亚,也没关系,您的房子会得到我们物业公司的悉心照顾,为您提供代租、代管、代售等一站式服务。拥有一套新加坡旁的永久产权房,就像投资十年前的22、深圳,潜力可想而知。而且环境又这么好,有海景、沙滩、水系萦绕、森林覆盖、空气清新,住在这里对健康都很好。马来西亚在美国国际生活杂志 2016 评选的全球最宜居退休生活国家中位列亚洲第一,医疗旅游水平极高,森林城市未来也有医疗服务,很多客户会给自己的父母买套房让他们在这里养老。所以,您也可以考虑这样的尝试,买一套森林城市的房子,申请第二家园签证,带父母过来这边生活养老,让孩子在这里接受国际教育,全家人在此享受美好生活。(三三)配套篇配套篇 1.1.项目内规划有什么配套?配有学校吗?项目会有哪些免费的公共设施?项目内规划有什么配套?配有学校吗?项目会有哪些免费的公共设施?XX一贯的开发模式是配套先23、行:示范区已开发,配套包括景观大道直通项目、交通中心、商业街会所、洋房及别墅样板房;销售中心内将拥有超大型会所;示范区内拥有精品商业大型主题滨海园林。项目已签约久负盛名的私立寄宿学校Shattuck-St.Marys School(美国嘉德圣玛丽学校),打造从幼儿园到高中的国际名校教育,学校计划于 2018 年 8 月开学。并还将陆续引入英国等国家的国际学校,携手特区政府,引入国际科研中心、职业技术培训学院等。2.2.项目商业街什么时候开放?商业街具体有哪些(生活,休闲、娱乐等)配套?项目商业街什么时候开放?商业街具体有哪些(生活,休闲、娱乐等)配套?滨海商业街已开放,现在便利店、特产店、美食24、店都已开业。项目与全球知名奢侈品服务平台寺库集团正式签约,将在森林城市打造奢侈品旗舰店,现已盛大试业。相对低价即可享受当季大牌奢侈品,比香港更具价格冲击力。Herms、LV、Dior、CHANEL、PRADA、GUCCI 等当季奢侈新品全线进驻。3.3.有什么交通配套设施?是否有游艇码头?有什么交通配套设施?是否有游艇码头?XX森林城市 9 采用先进的分层立体城市规划理念,地面都是公园和活动场地,没有车辆穿行,未来规划轨道交通,地下两层为道路、立交和停车空间,真正做到人车分流。首期交通中心已落地,同时修建了进岛高速路桥,北段已通车,南段预计明年中通车。接驳 PTP 高速路,去往第二大桥、吉隆坡25、新加坡等地加倍便捷。4 4有哪些交通工具可以直达项目?有哪些交通工具可以直达项目?大巴、私家车、的士,未来规划 24 小时穿梭巴士往返新加坡。更有新加坡大士西地铁延长线预计 2016 年通车,站点临近新马海关大桥,地铁可直接换乘巴士直达森林城市,交通更便捷。5.5.项目有无大型交通项目有无大型交通枢纽(交通中心)?有无配备自身交通工具去往新加坡或吉隆坡等地?枢纽(交通中心)?有无配备自身交通工具去往新加坡或吉隆坡等地?是否会有交通连接至关口、机场?是否会有交通连接至关口、机场?首期有接近 20,000 平米的交通中心;未来规划配套轻轨、立体交通、有轨电车等;已获批独立海关,项目规划 24 小26、时穿梭巴士往返新加坡。有大士西地铁延长线预计 2016 年通车,站点临近新马海关大桥,地铁可直接换乘巴士直达森林城市,交通更便捷。同时,隆新高铁预计于2026年通车,新山站点设置毗邻森林城市,通车后新加坡到吉隆坡仅仅需要90分钟,新加坡到新山仅需 15 分钟。6.6.项目内有无免费的穿梭交通(苑区楼巴)?项目内有无免费的穿梭交通(苑区楼巴)?未来规划业主专用的 24 小时穿梭巴士往返新加坡,往返新加坡莱佛士码头、新加坡樟宜机场。7.7.去大学城需要多长时间车程?去大学城需要多长时间车程?目前去大学城需要 15-20 分钟车程,森林城市目前正在建设,当森林城市一岛与 PTP 高速路的进岛高速路桥27、一旦建成,只需要 10 分钟车程就能抵达。项目自建专属进岛高速路桥,北段已通车,南段预计明年中通车。(四四)第二家园篇第二家园篇 1.1.对比其他国家大马移民有什么优势?对比其他国家大马移民有什么优势?1)投资门槛低:只需要在马来西亚的银行存入定额马币的存款,正常享有利息 XX森林城市 10 2)投资风险低:非商业性投资,基本上 0 风险,资金可以随时提回(须放弃第二家园身份);3)审批速度快:最快 90 天获批,全球审批速度最快的移居项目之一;4)无居住要求:无强制居留时间,无须坐移民监;5)国语、粤语通用:华人占当地人口约 30%,中马两国文化背景相似,可谓沟通无阻;6)距离近:距离中国主28、要城市只须约 4 小时飞行时间,方便快捷;7)旅游胜地、自然资源丰富:常年气温 26-32 度,无地震海啸(曾经发生过地震海啸,是否可以直接说“基本没有地质型自然灾害”)火山爆发等地质型自然灾害。2 2.第二家园身份人士与当地居民有什么不一样的福利?第二家园身份人士与当地居民有什么不一样的福利?第二家园身份人士没有当地的选举权和被选举权;无法得到马来西亚的护照,而是在本身国家的护照上贴有第二家园的签证;日常消费像衣食住行,医疗等,收费标准与当地人一致;投资地产上外国人必须购买价值超过一定金额的房产,这是为了保障马来西亚比较贫穷的居民不会受到房价炒高的影响。(五五)教育篇教育篇 1.1.是否买房29、后就可以取得当地的教育资格?是否买房后就可以取得当地的教育资格?在马来西亚不买房也可以来这边上学的,可以申请学生签证进行留学,但是如果买房的话,假期孩子可以住到这边的房子里,真正的有家的感觉,减少了漂流在外的失落感。本地小学本地小学 小学教育需要六年,是学前教育的延续。除了阅读、写作和算数,孩子会接触到其他学科,如科学、体育、道德教育等。小学六年级毕业考试(UPSR)于每年 9 月底举行。本地中学本地中学 中学分为初中(中一至中三)和高中(中四至中五)两个阶段。国民学校都是以马来语为教学语言,较少中国留学生选择入读。中国学生基本上会选择以华文为教学语言的华文独立中学。中学五年级(高二)学生将参30、加马来西亚教育文凭考试(SPM)。国际学校国际学校 教育质量好,院校硬件及院校环境优美,升学途径广,一直是外国中小学生入读首选。全马来约有 50 多所国际学校,有些国际学校从幼儿园到大学课程都设有。一般入读国际学校的中小学课程都要通过笔试和面试。笔试是考英文和数学,根据语言成绩进行分班。XX森林城市 11 2 2.去了是读公立学校还是国际学校?去了是读公立学校还是国际学校?一般外籍学生去马来西亚读书,大多数选择国际学校,国际学校是从幼儿园到高中的,需要入学考试及面试,并需提前安排预约校方。3 3.这里小孩上学压力大吗?这里小孩上学压力大吗?马来西亚沿袭英联邦教育制度,注重实践、动手能力,培养孩31、子的学习兴趣,小学每天半天课,孩子在这里学习会感到很快乐,不会有很大的压力。4 4.一般多大的小孩过去读书最合适?一般多大的小孩过去读书最合适?这个要根据孩子的自身情况。一般来讲,读小学的时候过来会好一点,可以更早的接触英文及先进教学环境,为孩子未来学习打下一个良好的基础。5 5.小孩过去读书需要具备怎样的语言能力?小孩过去读书需要具备怎样的语言能力?如果小孩成绩好,达到要求的话,可以直接进入专业课程;如果没有的话,可为子女先报读语言课程。公立学校对学生语言能力有要求。6 6.没有英语基础的小孩过去会有障碍吗?适应期要多久?(分小学没有英语基础的小孩过去会有障碍吗?适应期要多久?(分小学/初中32、)初中)就算孩子没有语言基础,也不用担心。学校会根据孩子的实际情况安排入学,之后也会积极帮助孩子提高语言技能。一般 3 个月左右就可以步入正轨,适应这里的教育。7 7.当地学校的孩子会排挤插班的国内新生吗?当地学校的孩子会排挤插班的国内新生吗?不会的,马来西亚是一个多元且包容的国家,当地人对人友善、热情,所以不要担心孩子在这里被排挤、欺负。8 8.当地学校的假期每年是什么月份?多少天?当地学校的假期每年是什么月份?多少天?当地的学校假期不同于国内的寒暑假,公立学校假期分为四个阶段。一般三月会有一周的假期,6 月会有 2 周的假期,9 月会有一周的假期,11 月12 月会有 4-5 周的假期。233、016 年假期约 9 个星期。国际学校一般假期设在 7-8 月,为期两个月。XX森林城市 12 9 9.这里取得的高中或者大学文凭在国际上被认可吗?这里取得的高中或者大学文凭在国际上被认可吗?是的。马来西亚是英联邦教育体制,其文凭受英美等国认可,可直接入读大学。10.10.当地大学的准入制度当地大学的准入制度?各个大学的规定制度不太一样。如果是国内高中毕业,进入马来西亚读大学的话,一般需要提供雅思成绩,具体以学校实际要求为准。1 11.1.当地有名气的大学有哪些?当地有名气的大学有哪些?依斯干达教育城内拥有多所排名全球前 200 位的学校。雷丁大学,英国顶尖研究型高等教育机构之一,全球最顶尖的34、大学之一,提供三门本科和研究生的学位课程:商业和法律、科学与药剂、建筑管理。南安普顿大学,拥有全英国最大的工程学院,与帝国理工和剑桥大学并成为工程领域最顶尖的三所学校。包括两年英国本土南安普顿大学学习机会,可获得英马共同认可的工程资质。纽卡斯尔大学,英国最著名的罗素大学集团成员,拥有欧洲最顶尖的医学院著称。马来西亚医学院是该校第一所海外分校,提供医学类和生物医学类课程,受到英国医学总会质量保证体系的认可。还有马来西亚理工大学、多媒体大学等等,教育资源非常丰富。1212.当地学校是住读还是走读?(细致到小学,初中,高中)当地学校是住读还是走读?(细致到小学,初中,高中)两种方式都有的。如果孩子自35、己过来读书,可以申请住读或寄宿家庭的形式。若有房产可以申请走读的方式。如果您购买我们的森林城市,就可以给孩子选择走读的方式,每天都能回到家,吃到家人做的可口的饭菜。1 13 3.有校车接送吗有校车接送吗?还是自己接送?还是自己接送?有的;校车费用因地点而异,一般是 100-250 马币/月。1414.买森林城市的房子,小孩可以去读新加坡的学校吗?买森林城市的房子,小孩可以去读新加坡的学校吗?可以的,新加坡是为数不多的小童留学国家,只要您的孩子符合学校招收的标准就可以入读新加坡的学校,同时母亲可办理陪读。购买森林城市,实现低成本投入,获得世界顶尖、公认的教育的机会,拥有马来西亚经济实惠的同时,享36、受新加坡的繁华。XX森林城市 13 1515.孩子先在马来西亚读书,以后能去考新加坡的学校吗?(分小升初,初升高,高考入大孩子先在马来西亚读书,以后能去考新加坡的学校吗?(分小升初,初升高,高考入大学)学)可以的,只需要通过新加坡的教育部专门为外国学生设立有 AEIS 考试和 OLevel 考试。年满716岁的学生可参加AEIS考试就读政府学校,15周岁25周岁以下的学生,可参加Olevel考试进入大学或预科。16.16.在马来西亚留学在马来西亚留学,对于孩子方面有什么优势对于孩子方面有什么优势?马来西亚是双语言教学,孩子能从小就掌握两种语言;马来西亚属于英联邦教育制度,学历受英美等国家认可,37、孩子可以在马来西亚完成“3+0”或“双联课程”,学费只有留学欧美国家的大约 1/5 求,学门坎比这些国家来的较低。17.17.各年龄段的孩子马来西亚上学有什各年龄段的孩子马来西亚上学有什么要求么要求?入学都进行哪些测试入学都进行哪些测试?英语需要达到什么程英语需要达到什么程度才能通过度才能通过?开学的日期和时间开学的日期和时间?一般外籍学生去马来西亚读书,大多选择国际学校,国际学校是从幼儿园到高中的,需要进行简单的入学考试和面试,需提前安排预约校方。具体录取标准由校方决定。开学日一般为每年的一月,国际学校多为每年 8 月。18.18.拥有第二家园身份拥有第二家园身份,在大马读书在大马读书,是否38、还需要办理留学签证是否还需要办理留学签证?中小学是可以用第二家园身份去申请就读,大学的话是需要放弃第二家园身份,并申请留学签前来留学。19.19.请问新山教育城的师资力量是来自哪些地域的?请问新山教育城的师资力量是来自哪些地域的?主要来自美国、英国。20.20.在马来西亚的教育环境中,什么阶段最适合去新加坡继续深造?在马来西亚的教育环境中,什么阶段最适合去新加坡继续深造?建议您越早越好。进入政府(公立)学校需要通过考试,私立学校可以随时申请入学。21.21.马来西亚的教育水平一般马来西亚的教育水平一般,中小学尚且可以中小学尚且可以,大学教育和中国相比没什么优势大学教育和中国相比没什么优势?(139、)新马沿袭英联邦教育体系,多语种教学,任何级别学历均获国际公认,留学环境优质安全、留学成本低廉(约英国四分之一)。如果您想让您的小孩到欧美国家留学,那马来西亚也是最XX森林城市 14 佳的跳板!您可以提前让孩子到马来 西亚读国际中小学,接受英式或美式的精英教育,毕业后直接申请留学欧美;也可以让孩子到马来 西亚入读大学双联课程,前几年在马来西亚进修,后一两年在欧美名校完成剩余课程,毕业可以直 接拿到欧美名校学位,并且总体花费更低,入学门槛更低。(2)森林城市已签约历史悠久、久负盛名的私立寄宿学校美国嘉德圣玛丽学校(Shattuck-St.Marys School),打造从幼儿园到高中的国际教育,40、学校计划于 2018 年 8 月开学。并还将陆续引 入英国等国家的国际学校,携手特区政府,引入国际科研中心、职业技术培训学院等。(3)森林城市临近大学城,项目 15-35 公里范围内拥有十几所世界著名大学:英国纽卡斯尔大学、英国雷丁大学、英国南安普顿大学、新加坡国立大学、新加坡南洋理工大学等。(4)森林城市业主子女留学,可享受教育考察路线设计、行程安排、酒店预定等一站式服务,实 现入学前实地考察体验。(5)加入马来西亚第二家园计划,孩子在马来西亚就读两年,就可以“华侨生”身份参加联招高 考,升读中国名校的最佳途径之一。(六六)医疗篇)医疗篇 1.1.是公立医院好还是私立医院好?是公立医院好还是41、私立医院好?公立医院和私立医院都好,主要看您的需求。新山有众多私立医院及专科诊所、机构,有国家级严格的资格鉴定及国际认证,患者可享受到高效优质的医疗保健服务。马来西亚医学界在心脏病学、妇科学、肿瘤、儿科及移植学科等诸多领域,获得了令人瞩目的成就和突破,而且拥有先进的医疗技术及设备与国际认证的医疗专业人才,医疗软件和硬件优势在亚洲十分突出。公立医院:公立医院:本地人很多人都看公立医院,看医生1元马币,拿药1元马币;但是就是很多人,要排队,所以本地华人主要看私人诊所,或者私立医院。私立医院:私立医院:拥有私立医院及诊所8000多家,其中森林城市项目周边就有三大知名医疗机构:鹰阁医院、KPJ柔佛专科42、医院、立康专科医科;以鹰阁医院为例:以鹰阁医院为例:距离项目15.3公里,隶属亚洲最大的私人医疗集团。除了提供A级救伤车服务,更设XX森林城市 15 有全柔第一台能拍摄640张画面的断层扫描仪器,能更精准扫描出脑部内部情况(亚洲最大的私人医疗集团Gleneagles Hospital)。主要专科包括心脏科、胃肠科、肝脏移植、产科和妇科、肿瘤科和矫形外科等等,先进医疗设备与专业护理让鹰阁医院在医疗界获得极高认可。(赵薇在新加坡生孩子新加坡医院就是这家Gleneagles Hospital)2.2.当地好的医院相当于国内几级医院当地好的医院相当于国内几级医院?当地有国际医疗医院可以和国内的国际医疗43、比较相比,有一般的医院可以和国内的三甲医院相比。3.3.与新加坡的医院水平差距有多大与新加坡的医院水平差距有多大?新加坡的医院总体水平都不错,新山在专科医院这块甚至优于新加坡的专科医院,因为新医疗设施完善,有较多新加坡人来这里就医。4.4.医院环境如何医院环境如何?马来西亚是亚洲内唯一由卫生局推广医疗旅游业的国家,这里重视医疗的体验和感受,因此马来西亚的医院环境都很不错的。以鹰阁医院为例,占地15英亩,耗资4亿令吉,具备新颖的医疗设备及完善的医疗服务,也获得国际医院联合委员会及马来西亚健康品质协会认证。5.5.在马来看病国内的商业保险可以报销吗?在马来看病国内的商业保险可以报销吗?具体要看您购买的险种。6.6.当地有适合外国人购买的医疗保险吗?当地有适合外国人购买的医疗保险吗?有的,你获得马来西亚第二家园身份后,当地有专门针对外国人的医疗保险。7.7.购买马来西亚医疗保险费用有多少?购买马来西亚医疗保险费用有多少?不同人花费是不同的。如果您不打算在马来西亚长期居住,建议您购买最便宜的,满足政府要求即可,如果您打算长期居住,建议您安排保险公司洽谈,选择最适合的产品。XX森林城市 16 8.8.森林城市内部的医院是什么医院?森林城市内部的医院是什么医院?已与亚洲顶级健康管理机构台湾美兆集团签署合作备忘录,计划明年入驻,低成本享受亚洲顶尖的养老、医疗环境。