1、xx市东方1号创意产业园二期工程监理规划 xx市东方1号创意产业园二期工程监理规划 目 录第一章监理规划的编制依据- 3 -第二章 工程概述- 4 -第一节 工程概述- 4 -第二节 具有控制性影响的因素- 4 -第三章 监理工作范围及内容- 5 -第一节 监理工作范围- 5 -第二节 监理工作目标及监理组织机构- 6 -第三节 施工准备阶段的监理工作内容- 7 -第四节 施工阶段的监理工作内容- 7 -第五节 保修阶段的监理工作内容- 11 -第六节 监理人员的职责分工- 12 -第四章 监理工作程序- 17 -第五章 工程特点、难点及监理重点- 42 -第一节 工程特点- 42 - 第二节2、 工程难点-42-第六章 监理质量保证措施- 55 -第一节组建高效、廉洁的项目监理团队- 56 -第二节 质量控制保证措施- 57 -第七章 监理工作制度- 64 -第八章 配备的仪器和设备- 78 -第一章监理规划的编制依据监理规划（即监理方案）是指导项目监理组开展工作的纲领性文件，本监理规划的编制依据包括：一、 有关工程建设的法律、法规和政策；二、 有关规范、规程和技术标准；三、 政府批准的本工程建设文件；四、 建设监理合同及有关协议；五、 其它工程建设合同（施工合同、供货合同等）；六、 业主的正当要求；七、 工程项目的自然和社会外部条件；八、 项目监理投标文件；九、 项目勘察设计文件、3、招标文件、投标文件、工程预算文件、工程咨询报告等工程实施过程中产生的有关工程文件；在工程实施过程中，本项目监理部将根据工作需要，对本监理规划的内容进行适当的修改或调整。第二章 工程概述第一节 工程概述1、项目名称：xx市东方1号创意产业园二期工程 2、建设地点：xx市飞达路与春柳路交汇西北角 3、工程规模：18.3746万平方米 4、建设单位：XXX有限公司5、 勘察单位：XXX设计有限公司 6、设计单位：XXX设计院有限公司 7、施工单位：XXX有限公司 第二节 具有控制性影响的因素一、场地条件拟建场地地势平坦，交通便利，原来空地，沿街为住房地基。该场地地面标高在2.31-2.39m左右（14、985国家高程基准），拟建场地地处苏北里下河平原，第四纪以来地壳运动以沉降为主，第四纪地层分布范围广、厚度大、形成广阔的平原地貌，本区地貌类型为海相沉积平原区，钻探深度范围内表层素填土下为海相沉积物。工程位于xx市春柳路和飞达路交汇处西北角。该基坑四周采用高压旋喷桩形成止水帷幕。9-3#北侧和西侧采用二级放坡开挖，台宽2.5m，放坡率1:1.5，其余基坑采用一级放坡开挖，放坡率1:1.5。本场地勘探深度范围内特殊性岩土有：第1层耕土主要为粉土，夹少量植物根茎，土质松散不均匀。第1A层素填土杂色,松散,以粉土为主，夹植物根茎,碎瓦砖片。第3层淤泥质粉质粘土：呈流塑状，含水率高，压缩性大，重度小，5、抗剪强度及承载力均低，灵敏度高，具有一定的流变与触变性，采用挤土桩时易产生挤土效应等不利影响。拟建场地环境地质条件为湿润区湿、很湿的弱透水层，根据岩土工程勘察规范（GB50021-2001）（2009年版）附录G第G.0.1条，拟建场地环境类型为类；场地周围无污染源，据本工程J1、J6、J10号孔取水试样和J12、J18、J22号地下水位以上地基土腐蚀性分析资料，依据岩土工程勘察规范（GB50021-2001）（2009版）第12.2.112.2.4条，拟建场地地下水对混凝土结构具微腐蚀性，对钢筋混凝土结构中钢筋在干湿交替时具弱腐蚀性，在长期浸水时具微腐蚀性；拟建场地地下水位以上地基土对混凝土6、结构具微腐蚀性，对钢筋混凝土结构中钢筋具微腐蚀性。二、地下室面积较大，为地下室和人防工程，地下室各专业预留预埋工作较多，地下室结构施工较复杂。本工程地下室的使用功能较多，面积较大，施工易受天气等条件影响，在地下室施工过程中，需做好人防预留预埋和各安装专业预留预埋等工作，协调工作量较大。三、住宅工程质量通病的防治本工程主要为多层和高层楼房，项目建设意义重大，户型和建筑外立面变化较多，住宅质量通病防治工程量大。在工程实施过程中，外墙涂料防开裂、厨卫间、阳台、露台和外窗防渗漏，节能验收、室内环境验收和分户验收等工作，都是将来监理工程的重点，如施工过程中对住宅工程质量通病把关不严，防治不当，将会影响本7、工程的交付，甚至引起索赔等合同纠纷。五、出图、样板确认及甲供材料进场计划本工程施工图纸已经全部完成并通过审图中心审查。由于该区工程的住宅楼立面造形比较复杂，工程细部节点较多等特点，在工程实施中，易出现停工等变更、等样板确认或甲供材料进场的情况，造成工期延误、窝工甚至返工的现象。六、安装专业工程给排水、电气和弱电工程等安装专业工程，施工质量的好坏直接影响本工程的使用和建筑物的使用能耗大小，甚至关系到消防安全保障。安装设备的正确选型对安装工程的造价和使用中的运营费用影响较大，插座、水笼头等末端安装设备的布局，关系到住户的使用方便，因此安装专业工程对本工程有控制性影响。第三章 监理工作范围及内容第一8、节 监理工作范围一、监理工作范围主要包括本工程的施工准备阶段、施工阶段（质量、进度、投资、安全文明、节能、合同及信息管理，工程组织协调等）、保修阶段相关工作的全程监理服务。二、按照工程项目 主要包括以下工程项目： 1、基坑工程； 2、基础工程； 3、建筑工程（结构）； 4、安装工程：给排水、电气（强、弱电）、空调通风、消防、电梯安装工程、配电房安装工程、配套工程； 5、节能工程；三、监理合同范围建设工程的合法性，工程质量、建设工期、建设资金的使用和安全文明施工等。第二节 监理工作目标及监理组织机构一、监理工作的总体目标本着“以科学的管理，优质的监理服务，履行合同的全部承诺，满足业主的要求；遵循9、国家规定，发挥监理作用”的监理宗旨，使本工程的监理工作达到以下总体目标：工程质量、工期和投资全面满足建设单位的要求，实现本工程建设达到质量优、进度快、投资省、施工安全文明、工程建设合法的监理工作总目标，创建江苏省文明工地及申报“扬子杯”工程。二、工程质量控制监理目标1、监理质量目标：经过xx市建筑工程质量监督站验收评定整体结构工程质量达到合格，并一次性通过业主组织xx市建筑工程质量监督站监督的整体工程竣工验收。2、分项控制目标：（1）确保单位工程、分部工程、分项、检验批工程质量全部合格，各项质量指标达到设计要求及规范规定。（2）材料、设备质量符合设计、合同的规定。（3）检验批、隐蔽工程质量应符10、合设计、规范的规定。（4）涉及结构安全和使用功能的材料、成品、半成品、构件，按规定实行见证抽样检测。（5）使用功能达到设计要求，观感质量好。三、工程进度控制监理目标监理工期目标：按建设单位与施工单位签订的工程施工承包合同的合同工期要求为基本目标，确保本工程按建设单位的计划按期或提前竣工，实现业主对工期的要求。四、工程投资控制监理目标造价控制目标：将本次监理招标工程总造价控制在本工程监理招标总造价以内，现场签证准确率100%。五、安全、文明施工监理目标以施工承包合同签订的安全生产文明施工目标为监理目标，不断强化安全、文明施工监督，以预防为主，监、管结合，杜绝重大安全事故，严格控制一般安全事故，确11、保做到工程施工无安全事故发生，文明施工符合盐城市文明施工的有关规定，将本工程施工现场建设成为江苏省安全、文明示范工地。六、项目监理组织机构及人员配备监理人员配备一览表序号职 务姓 名性别专业1总监陈庆山男工民建2土建监理工程师张永新男工民建3安装监理工程师王 祥男水电安装4监理员戴振华男工民建5监理员陈月亮男机电安装6见证员张永新男工民建7资料员陈 连女工民建第三节 施工准备阶段的监理工作内容本阶段的工作为协助业主办理相关的报批报建手续；现场“三通一平”准备；审核施工单位的总平面布置，监督临时设施建设、人力、机械设备、材料进场准备工作。工作内容包括：(1)熟悉施工设计文件，审查现有图纸的完善性12、，督办设计缺陷整改和审查设计变更；(2)熟悉施工合同文件的内容；(3)制定详细的监理工作计划；(4)熟悉工程设计图纸和放样定线数据；(5)审查承包人的施工组织设计,工程用款计划,临时用地计划；(6)审查承包人的材料来源,以及施工人员、施工装备进场情况等；(7)对承包人(包括分包人)的进场队伍的施工技术水准进行评估；(8)办理施工用水、用电、拆迁、通讯、消防、绿化、临时道路的报批、报建手续；(9)办理施工许可证；(10)编制招标文件,协助业主做好施工招标的各项工作，做好在施工招标过程中对中标侯选人的技术标的澄清工作；(11)核查工程量清单与施工图预算；(12)准备举行第一次工地会议等。第四节 施13、工阶段的监理工作内容一、审查承包人施工组织设计1、总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。 施工组织设计(方案)报审表应符合规范要求的格式。2、对重要分项工程或关键部位施工，严格要求施工单位提出具体的专项施工技术方案，报经有关专业监理工程师审查，并经总监理工程师审定后方可施工。3、对于涉及增减工程造价的施工组织设计或施工方案的有关内容，总监理工程师审定后，还需要报建设单位审批确认后方可施工。二、审核承包人的施工管理体系1、审核承包人的项目管理机构组织网络、岗位责任制建立情况，施工人员资质情况等。2、审核14、承包人提出的施工质量保证体系、技术管理体系和安全保证体系。3、分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。分包单位资格报审表应符合规范要求的格式。三、工程质量控制1、督促、检查承包人严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准。2、审核检查承包人或业主提供的材料、构配件和设备的数量及质量。3、采用巡视、现场监理、平行检验等手段，对施工单位的各项施工程序、施工方法、施工工艺实施严格的控制。4、组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，行使质量否决权。5、建立质量监理日志，逐日认真记载工程质量动态及质量影响因素的情况15、。6、密切监控工程质量动态情况，定期向建设单位报告工程质量方面的情况。发生重大质量事故或其他有关质量的重大事宜，随时报告建设单位。四、工程进度控制1、要求施工单位根据合同要求，提出工程总进度计划，并对总进度计划是否满足规定的竣工日期进行审查，并提出书面审查意见；在总的进度计划前提下，要求施工单位做出年度、季度、月份工程各工种的具体计划与工作安排，并审查其可行性。2、建立工程进度计划记录，如实记载每日形象部位及完成的实物工作量，如实记载影响工程进度的内外、人为和自然的各种因素。3、实施工程进度的动态管理，跟踪检查工程进度，当实际进度与计划进度出现偏差时，及时分析偏差原因，提出进度调整的措施和方案16、。4、定期召开进度协调会，对有关进度问题提出监理意见。5、定期向建设单位报告有关工程进度情况，及时提请建设单位为配合施工单位按进度计划完成相应工作，以免由于建设单位的责任，诱发工程延期和不必要的费用增加。五、审查工程变更1、拟订工程变更的报批确认程序，认真评审工程变更对质量、进度和造价的影响，严格控制工程变更引起的费用增加。2、坚决拒绝不合理的签证，严格控制不必要的费用增加。3、对于涉及工程造价增减的工程变更内容，认真做好工程量和造价增减的分析，报请建设单位的书面同意后，提请设计单位审查签证，发出相应的图纸和说明。4、监理工程师会签有关各种工程变更时，应侧重审查对工程质量、进度、投资是否有不利17、影响，如发现有不利影响时，应提出明确的监理意见。六、控制工程造价1、根据施工合同文件、设计图纸、项目现场客观条件等，对项目工程造价控制进行风险分析和预测，提出防范措施报建设单位。2、严格工程量清单管理，根据合同规定的计量支付规则进行现场计量，确认当月实际完成的工程价值，拒绝虚假和不合乎规定的计量与支付申请。3、当施工单位提出采用新材料、新技术、新工艺施工时，监理工程师应慎重审核，多渠道考察确认完全能保证质量、工期，又不增加投资时才能使用。4、预测工程风险，分析可能发生索赔的诱因，制定相应的防范对策，减少索赔的可能性。5、审查分阶段的支付，工程结算，确认支付和最终工程造价。6、评估以完成工程的价18、值，预测未完成工程的造价和风险趋势。七、组织工程验收1、根据施工单位报送的检验批、分项工程、分部工程，以及单位工程的竣工验收申请报告，组织工程基础分部、主体分部的验收及竣工初验。2、监理部在接到施工单位有关竣工验收申请报告后，由总监理工程师负责组织有关专业监理工程师对竣工工程内容进行初验，并将初验意见书面答复施工单位。对工程存在的质量问题和漏项工程，限定整改、处理期限和再次复验日期。3、初验全部合格后，由总监理工程师在相应的工程竣工验收报告单上签明认可的正式竣工日期，并向建设单位提出竣工报告，报请建设单位组织有关部门进行正式竣工验收工作。4、严格掌握阶段工程验收或分部工程验收，正式验收合格后，19、方可同意继续下一阶段工程或下一分部工程的施工。单位工程正式竣工验收合格后方可办理移交手续。八、组织工程质量事故的处理参与工程质量事故的处理，认真处理工程质量缺陷。1、对于一般工程质量事故问题，由监理工程师发出整改通知，施工单位完成整改后，报请监理工程师检查确认。2、对于工程质量事故，责令施工单位立即提出工程质量事故报告（报告内容包括：事故原因、责任的分析及事故处理方案），新材料、新技术、新工艺的使用，应按规定的程序认真予以审批，对处理措施落实情况严格予以监督、检查。九、严格合同管理1、预测项目实施过程的风险，并对各类风险分别制定相应的对策。如向建设单位提出合同结构、合同模式、有序地组织项目的实20、施，以确保工程质量、进度和投资的有效控制。2、密切注意各个合同之间的内在联系，防止潜在风险，总包和分包、专业施工单位之间的相互配合协作关系，都应明确界定。3、督促施工单位及时全面履行合同承诺，严格遵守合同规定，当施工单位违约或无视监理工程师的劝告、警告，应及时报告建设单位，并提出处理建议，必要时约会施工单位的主要负责人商谈处理办法。十、监督检查安全、文明施工1、监督施工单位严格执行国家和地方各项安全文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立企业品牌工程的形象。2、严格检查施工单位安全文明施工组织机构、保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度，审核专项安全文明施工方案是否符合有关法规、规范要21、求。3、各专业监理工程师按其职责范围，经常巡查各专业施工范围的安全文明施工情况，监理组每部组织一次安全文明施工联合检查，发现存在安全隐患和不规范的施工行为，书面要求限期整改。4、利用工程例会、安全文明及现场专题会等形式，经常督促施工单位加强安全文明施工管理，加强现场的施工总平面规划和管理、调度，强化各作业面的安全文明施工检查与管理，做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。5、每月检查一次对施工单位的安全文明施工管理工作的评审，根据施工单位在安全文明管理工作的存在问题，提出整改要求。十一、其它监理工作完成业主在监理协议中委托、约定的其它监理工作。第五节 保修阶段的监理工作内容一、确定工程保修的22、时间、范围和内容依据监理委托合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展定期回访工作。二、工程质量缺陷检查、修复后的验收在质量保修期监理工作期间，监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。三、界定工程质量缺陷的责任 1、监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用，签署工程款支付证书，并报建设单位。2、督促承包人回访并做好相关记录、监督保修直至达到规定的时间及质量标准，将保修期内发生的质量缺陷的所有技术资料分类整理留底备查。四、签发解23、除保修责任证书1、协助建设单位办理维修费用的结算，如留有保修金的，则在扣除应付的保修费后退还原施工单位或供应单位。2、组织召开由建设单位、设计单位、施工单位出席的联席会议，宣布保修期结束，签发保修期满解除缺陷责任证书，并签发退还剩余保修金或保函的证明文件。第六节 监理人员的职责分工一、总监理工程师的职责总监理工程师直接对监理单位负责，按照监理委托合同中业主所授予的权限行使合同中规定的或者合同中必须隐含的权力履行其合同规定的职责。总监理工程师的职责主要包括：1、确定项目监理组的组织形式，人员配备，工作分工及岗位职责；2、主持制订项目监理规划、审批专业监理工程师编制的监理细则；3、组织全面实施监理24、规划及监理细则，协调工程实施过程中各方面的工作；4、组织、检查、考核监理人员的工作，对不称职的监理人员及时进行调整，保证监理组有序、高效地开展工作；5、审核分包单位资质，签署审核意见；6、审批承包商提交的开工报告、施工组织设计、施工方案、进度计划等重要文件；7、审核并签署承包商提交的重要申请、计量支付证明文件和竣工结算；8、审查、处理工程变更事宜，签署工程变更指令；9、主持或参与工程质量缺陷与事故的调查与处理；10、主持开工预备会议及工程例会；11、签署监理对外发出的指令、文件、报表及报告；12、主持调解合同争议，处理索赔事宜，签署索赔处理意见，审批工程延期；13、签认隐蔽工程记录；14、组织25、分部工程和单位工程的验收并审核签认质量验收评定资料；15、审核签署承包商的竣工申请报告，主持工程项目竣工初步验收；16、参与业主主持的工程竣工验收，签发工程移交证书；17、主持整理并审核签署项目的监理档案资料。二、土建/建筑专业监理工程师职责1、负责审查施工组织设计和施工方案；2、负责测量放线过程跟进，复核承建商施工定位线和细部放线尺寸；（1）根据本工程特点和难点,制定测量复线监理实施细则,报总监理工程师审批实施；（2）检查承包人的施工测量放线专项方案，使用仪器和施测人员是否满足要求；（3）依据业主提供的书面原始基准点、基线、红线界桩等资料，现场复核承包商的测量成果并书面移交基准点；（4）审查26、确认承包商的施工控制轴线、标高的建立、竖向传递，复查施工定位放线尺寸；（5）审查确认承包商的变形观察方案和每次观察成果报告，整理分析评价，报告总监理工程师和业主；（6）做好测量放线资料的收集归档工作。3、监督、检查承包商进场的主要机械设备数量、规格、性能以及用于工程的材料、设备的型号、规格、数量与质量；并按规定对材料进行抽样送检，负责审核材料、半成品、构配件和结构的检验试验报告；4、负责核查承包商是否具备开工、复工的条件，参与检查和调查工程质量安全事故；5、督促承建商严格按计划、按图纸、按规范、按方案进行施工；6、核查本专业工程量和索赔事项，审查工程变更和设计变更的签证；7、负责现场施工组织协27、调，组织现场安全文明施工、质量检查和督促，查验特殊工种操作人员上岗证书和管理技术人员资格证书，对不称职和不合格人员提出更换的建议，并报告总监理工程师处理；8、参加隐蔽工程、分部分项工程验收和竣工验收，并提出验收意见；9、负责收集、整理本专业归档技术经济资料；三、给排水/消防专业监理工程师职责1、编制给排水/消防专业监理细则，并报总监理工程师批准实施；2、参加给排水专业图纸会审和设计交底；3、负责审查施工方案或施工组织设计；4、负责给排水施工现场组织协调工作；5、负责对业主或承包商采购的管道材料、设备的包装、质量、数量、专用工具、备品、备件及随箱文件进行检验，向安装承包商办理移交保管手续；6、审28、查设计中管道及设备系统选型、系统划分，确保其科学、先进、合理、可行；7、负责对进场材料的验收、检查和安装施工的监督管理；8、拟定质量监理计划，确定专业工程质量目标、监控重点、预控措施和办法，并在计划实施过程中根据具体情况进行动态调整；9、负责专业质量计划的实施，针对工程设计、采购、施工、检查、单机试运测试、系统试运调整、联合试运测试等全部工作范围内的质量要求与设计、规范相符；10、审查承包方的工作是否与目标、程序和规定相符；11、核查专业工程量和索赔事项，审查工程变更、设计变更的签证；12、参加专业工程验收和竣工验收，并提出验收意见；13、负责收集、整理本专业归档技术经济资料；14、工程保修期29、的质量问题判断处理、提出监理意见。四、电气/电梯专业监理工程师职责1、负责编制电气/电梯专业监理细则，报总监理工程师批准实施；2、参加本专业设计交底和图纸会审，审查设计中设备、网络、系统选型、系统划分是否科学、先进、合理、可行；3、根据业主要求，协助业主做好电气/电梯工程的施工招标工作，使工程质量和使用功能得以保障；4、负责审查材料、器材、设备的合格证书、质量保证证书、随箱文件等是否齐全，是否符合质量标准；5、负责审查施工方案或施工组织设计； 6、负责对电气/电梯专业承包商施工现场协调工作；7、负责对进场材料、设备和安装施工过程的监督管理；8、拟定质量监理计划，确定专业工程质量目标、监控重点、30、预控措施和办法，在计划实施过程中根据具体情况进行动态调整；9、负责专业质量计划的实施，针对工程设计、采购、施工、检查、测试、调试、试运转和总体控制等全部工作范围内的质量要求进行；10、审查承包方的工作是否与目标、程序和规定相符；11、核查本专业工程量和索赔事项，审查工程变更和设计变更的签证；12、参加专业工程验收和竣工验收，并提出验收意见；13、负责收集、整理本专业归档技术经济资料；14、严格审查施工临电敷设和供电方案，经常配合总承包检查施工用电中的不安全隐患并督促其及时整改，确保用电安全；15、处理保修期内的施工质量问题，及时联系承建商处理。五、合同、造价工程师职责1、 审查概算，提出修改调31、整建议；2、 协助总监理工程师提出对进度与投资控制的影响评估报告；3、 编制并定期修订资金支出计划和总投资控制计划、分部分项工程投资控制计划；4、 熟悉有关法律、条例、规则，拟定严密的合同条款，分担风险，防备索赔和制定严格的索赔程序；5、 评估合同实施过程中的索赔风险，包括来自合同文件本身、业主和监理工程师、设计施工设备承包人、现场条件与气候、社区环境、公众、政府部门颁布的法规等各个方面，向业主提出防止索赔的建议报告；6、 评审承包人提出的索赔报告，协调处理承包人的索赔事件；7、 经业主批准，草拟向承包人提出索赔和反索赔的通知并协调处理；8、 复核承包商提供的竣工结算报告和最终支付，并提出监理32、审查意见。六、监理员职责监理员从事直接的工程检查、计量、监督和跟踪工作，行使检查和发现问题的职能。1、负责检查并确认材料、设备、成品和半成品的质量；2、检查施工单位人力、材料、设备、机械投入运行情况，并做好记录；3、负责工程计量并签署原始凭证；4、检查是否按施工图施工，按工艺标准施工，按进度施工并对发生的问题随时予给解决纠正；5、检查确认工序的质量，进行验收和签署；6、实施跟踪检查，及时发现问题及时报告；7、做好填报工程原始记录工作；8、记好监理日志。七、档案资料员职责：1、熟悉有关监理、施工工程技术档案管理的规定，按xx市城建档案管理要求及公司资料管理办法进行分类管理；2、负责监理过程中有关33、文件、资料的收发、传递、整理、立卷、归档；3、参加现场监理的各种会议，并按公司会议制度要求，详细地记录会议内容，整理好会议纪要，由总监理工程师或专业监理工程师审核后，并及时发送和保存；4、负责协助总监理工程师办及监理组的业务联系、接待事宜；5、负责监理组的文件打印和计算机维护管理。八、见证人员的职责1、负责本合同段材料质量检验和工地见证监理工作，搞好工程材料和成品的质量控制。见证员必须与道路工程师、结构工程师紧密配合，协调工作，熟悉合同条款、规范、设计图纸和试验规程；2、监督承包人提供足够的试验设备和人员，以便保证按合同的要求开展试验，并定期对工地试验室进行检查；3、对承包人工地试验室的试验进34、行监督检查，并评价其试验结果；4、检查承包人的各种材料的材质和规格是否满足设计要求，根据规范认可或否定材料的使用；5、管理承包人和本合同段监理的试验工作，并分别建立试验档案；6、审签并处理承包人提交的试验报告和有关试验函件；7、负责安排检查、指导现场监理人员的现场试验，会同各标段监理工程师作好该标段的试验检测工作；8、参加分项工程质量抽验工作，并提交验证该工程抽验结果资料；9、负责见证取样。监督和检查承包人定期对仪器进行标定；10、办理总监交办的其它工作。九、安全监理工程师的职责1、依照施工单位编制申报的施工安全方案，编制安全监理实施细则；2、审核施工单位的项目经理、施工现场安全员的安全生产考35、核合格证书及特种作业人员的上岗资格证书；3、审查施工组织设计和安全专项施工方案；4、核查施工起重机械、整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，安全设施的验收手续及使用期间的定期检查记录；5、签发各种有关安全的监理指令；6、向总监理工程师（或总代）汇报有关安全问题和监理情况；7、对施工现场进行安全巡视及安全专项检查，填写监理日志，记录有关安全的监理情况（每日对有关安全的内容均要做好日志）；8、编写安全监理专题报告。第四章 监理工作程序根据本工程的特点，监理在施工阶段为确保施工单位的施工质量、施工进度、投资都能按计划完成，对开展的各项工作都制定了监理工作程序，既明确了各参建单位的工作，又明晰了工作开36、展的流程，这将大大提高工作效率，为保障计划的完成打下基础。主要监理工作程序框图如下：熟悉施工图设计协助业主进行施工的招标工作组织设计交底和图纸会审对用于本工程的材料、构配件进行质量预控签发开工指令督促承建商技术管理和质量保证体系、保证措施的落实检查施工现场的安全防护卫生设施、并提出意见督促承建商严格按设计、规范施工组织工程竣工初验整理监理资料并归档，督促承建商搞好技术资料归档竣工验收，评定质量等级签发竣工移交证组织工程竣工验收监理总结审查承建商的质量管理保证体系和施工安全保证体系验收分项、分部工程签认隐蔽工程参加质量事故分析监督事故方案执行填写监理日志核定和签发设计变更认定工程质量和进度认定完37、成工程量审核工程进度款审定单位工程总进度计划审定单位工程月进度计划对年月度计划提出调整意见加强对进度的监控投资控制进度控制质量控制一、 工程项目监理总流程图二、进度控制流程图承包人提交综合进度计划及网络计划监理审核综合进度计划监理核实签认准调 整报业主批准同 意承包商开工申请监理批准并下达开工令承包商编制月、旬计划监理监督进度计划实施并收集资料承包商计划实施监理主持工程协调会议承包人提出延期索赔检查进度计划执行情况监理分析、比较实际完成和进度计划判断是否承包人责任判断是否影响工期监理督促承包人采取纠正措施或发布赶工指令偏离计划是是同意、计划实施承包人调整计划或采取赶工措施监理审核调整计划或赶工38、措施直到竣工每月进行报告直至工程竣工不同意正 常不同意 不是 否 三、投资控制流程图确定投资目标投资目标分析、讨论证确定资金使用计划分解投资目标审核施工组织设计主要技术方案技术经济分析审核已完工程实物量审核已完工程结算单设计挖潜、修改、变更审核设计挖潜、修改、变电设计与施工协调不同施工单位间协调投资目标与进度目标、质量目标协调去除不合理部分签证索赔文件编制施工组织设计修改施工组织设计施 工已完工工程实物量已完工程结算单修改已完工程结算单提出索赔文件项目建设与外部环境协调已完工程结算认可索赔文件审核索赔文件有无不合理之处？有无索赔可能有无不合理之处？有无不合理之处？YNYNYNNYN (承上页)39、实际投资与合同价比较分析投资偏差原因采取纠偏措施未完工程投资预测提出投资目标调整方案审核竣工决算文件竣 工 决 算竣工决算文件修改竣工决算文件结 束确定投资目标调整方案有无偏差？投资目标是否要调整？有无不合理之处？YNYNYN 合 同 管 理 程 序工程变更费用索赔争端与仲裁依据合同、监理办理工程变更，报业主批准业主批准受理费用索赔收到争议通知，进行全面调查取证监理受理工程变更申请书，征求设计意见，报业主批准设计单位依据变更申请书设计修改监理费用评估颁发工程变更令确定费用按合同规定准备索赔依据等详细资料确定索赔数额业主签署索赔审批书作出书面决定友好调解提供证据、作证执行仲裁裁决分包申请分包报告40、审查分包范围审查分包资质审批签署批准单工程全面管理四、合同管理流程图保 险承包人的违约督促承包人保险工程全面管理一般违约严重违约检查保险情况确定延期天数，签署延期审批书监理按规定核准延期资料及证明工程延期业主审定没有保险风险自负违约处理五、质量控制流程图单位工程开工报告(承包人)审核开工报告(业主批准)审核结果建设单位提供：*建筑工程施工合同*与工程有关的文件*工程地质和水文地质勘察资料*图纸会审及变更资料按要求填写,并附上:*施工组织设计或施工方案*分包人的资格证件*工程测量成果签证-不同意合格总监签发开工令施工全过程检查(监理工程师)填报每道分项工程质量验收签证（承包人）检查与审批(监理工41、程师)工程自检自评（承包人）填报中间交工评定签证（承包人）检验结果返 工竣工资料、竣工图审核竣工初验（总监组织）口头通知发备忘录发监理通知整 改必须附上:*各项材料出厂合格证*各项材料试验报告*配合比通知单*强度和抗渗试验报告*分项工程质量检验砼评定报告必须附上:*质量保证资料*单位工程观感质量评定表*单位工程质量综合评定表*竣工图发现问题-不合格返 工不合格- 整改验收结果竣 工 验 收（业主主持）移交建设单位使用不合格六、原材料质量控制流程图料源厂（场）质保书自检（承包人）重选料源送检材料报告单（承包人）专业监理工程师审核不合格监理工程师批准材料进入施工现场使用按规定批量自检并填写质检报告42、书（承包人）监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检不合格-专业监理工程师审批通知禁止使用,并自动退出现场合格继续使用七、地基与基础工程监理流程图复查轴线及标高(监理工程师)复查结果填报地基处理质量验收签证(承包人)地基处理施工现场检查(现场监理工程师)现场抽样检查(专业监理工程师)检验结果报监理工程师检验结果监理工程师签字基础工程施工填报基础分项工程质量验收申请(承包人)现场检查(现场监理工程师)现场抽样检查(专业监理工程师)检验结果报监理工程师检查结果监理工程师签字返工(承包人)(承包人)返工(承包人)返工(承包人)承包人根据设计和规范要求自检合格，并报有关资料承包人根据设计和规范要求43、自检合格，并报有关资料口头通知发备忘录发监理通知口头通知发备忘录发监理通知整改整改-存在问题存在问题-不合格不合格-不合格合 格八、主体工程监理流程图熟悉主体结构施工图纸(监理工程师)签署质量验收单(监理工程师)参加图纸会审(承包人、监理工程师)审查施工组织设计(监理工程师)填写开工申请单(承包人)审核开工申请单(监理工程师)签署开工令(监理工程师)复测验正负零轴线、标高(承包人、监理工程师)自检合格、填报质量验收申请单(承包人)现场检查(现场监理工程师)检查结果(监理工程师)单项(个)工程完成填写中间交工验收申请单(承包人)汇总资料,参加中间验收(监理工程师)签署中间交工证书(监理工程师)返44、 工(承包人)进行下道工序通知承包人返工(监理工程师)试验室试验（专业监理工程师）不同意合格同 意不合格不合格九、模板工程监理流程图基层处理、材料准备（承包商）测设轴线、标高、截面放样（承包商）轴线、标高验收（监 理）监理审核不合格整 改（承包商）合 格模板支安、校正及自检（承包商）模板、支撑系统验收（监 理）监理审核不合格整 改（承包商）合 格签署验收意见、评定质量等级（监 理）提出拆模申请（承包商）审查拆模时砼的强度（监 理）拆模、砼表面缺陷检查后修补（承包商、监 理）十、钢筋工程监理流程图钢筋翻样（承包商）熟悉钢筋结构图（承包商、监理）钢筋进场检验（承包商、监理）监理审核钢筋退场（承包商45、）不合格钢筋进场挂牌堆放（承包商）检查焊工上岗证（监 理）试 焊（承包商、监理）钢筋下料、加工（承包商）检查钢筋成型和焊接质量（监 理）绑扎前准备：清理基层、划线（承包商）钢 筋 绑 扎（承包商）十一、砼浇筑监理流程图熟悉图纸、审查砼施工方案（监理工程师）施工机械准备、检查（承包人、监理工程师）商品砼准备、检查（承包人、监理工程师）砼配合比审定（承包人、监理工程师） 隐蔽验收不合格返 工（承包人）签 署 砼 浇 筑 令（监理工程师）砼生产、运输、浇筑、养护（承包人）随机抽查动态控制测坍落度制作试块（承包人）（监理工程师）拆模申请、签署拆模（承包人、监理工程师）砼质量检查（承包人、监理工程师）有46、无缺陷提出缺陷修补方案（承包人）有无签署中间验收证明（监理工程师）审查修补方案（监理工程师）砼缺陷修补（承包人）十二、门窗工程监理流程图-填写开工申请单（承包人）审核开工申请单（监理工程师）审核结果开 工填报质量验收通知单（承包人）现场检查，并抽样检查（监理工程师）检查结果填写分项工程质量验收单（监理工程师）按要求填写各栏目，并附上：*制作工艺要求*安装工艺、质量要求*木材含水率测定报告*铝门窗、铝合金门窗合格证承包人根据合同条款、规范及设计要求，自检合格，并报有关资料不同意同意,并作批示不合格,返工-十三、屋面工程监理流程图-填写屋面工程施工申请书（承包人）审核施工申请(监理工程师)审 核 47、结 果施工(按设计的层次分别进行)(承包人)填报质量验收单(每层次)(承包人)现场检查(监理工程师)签认各分项质量验收单(监理工程师)分部工程完成填写内容:施工技术方案及操作说明基层验收签证单材料试验报告及质量证明文件施工资格证件承包人按规范自检合格后填写承包人返工不合格同意,并作批示不同意-检 查 结 果十四、建筑设备安装工程监理流程图设备开箱验收 (业主/承包人/监理工程师)验收结果部件及设备安装质量验收(监理工程师)部件及设备安装（承包人）验收结果签认安装质量验收单(监理工程师)安装现场验收内容为:设备基础,管道孔洞,预埋件等的坐标位置,标高,大小等设备开箱,检查内容:设备型号规格是否与48、设计相符,外观是否完好无损零配件是否齐全安装现场验收(土建与安装中间交接验收(承包人/监理工程师)不合格供应商解决通知整改返工不合格熟悉图纸,将工艺图与土建图对照,核查有无矛盾或参加图纸会审(监理工程师)审核内容包括:*承包人、分包人的资质证书*有并工种操作人员的上岗证件*施工组织设计、施工方案等填写开工申请（承包人）审核开工申请（监理工程师）审核结果制作零部件,预埋件及隐蔽工程(承包人)按设计要求验收施工材料或器材,必要时作材性试验(监理工程师)现场验收制作的零部件预埋件及隐蔽工程(监理工程师)签认零部件制作质量验收单或隐蔽工程验收单(监理工程师)部件或设备准备安装按要求填写各项目,并附上:49、*施工组织设计及施工方案*工人及技术人员数量*机械品种,数量*承包人及分包人资证件试验结果退换验收结果返工不同意同 意不合格不合格承包人修改完善-(接上页)系统强度,严密性,真空度等试验及敏感件试验,电气耐压试验等(承包人)现场检查或复测(监理工程师)签认试(耐)压报告单(总监理工程师)系统单机无负荷试车(承包人)现场检查或复测(各有关专业监理工程师)签认单机试运转记录(总监理工程师)签认试(耐)压报告单(监理工程师)对系统进行负荷试验测定与调整(业主/设计/承包人/监理工程师)签认测定数据与调整报告(业主/承包人/监理工程师)审核单项所有质量检验评定表及评定等级(监理工程师)审核竣工资料(监50、理工程师)竣工交付使用审核测试结果测试结果检查结果不合格通知整改不合格重新返工整改重新返工整改不合格十五、建筑电气安装工程监理流程图填写开工报告(承包人)审核开工申请报告(监理工程师)审核结果修改完善(承包人)制作零部件,预埋件及隐蔽工程(承包人)按设计要求进行产品验收,检查电气器材,必要时作电气性能测试(监理工程师)现场验收制作的零部件,预埋件及隐蔽工程(监理工程师)隐蔽验收单签证,零部件制作认可(监理工程师)部件或设备准备安装审核结果验收结果安装现场验收(土建与安装中间交接验收)(电气承包人,监理工程师)设备开箱验收(业主/承包人/监理工程师)供货方解决验收结果验收结果通知整改参加图纸会审51、,核查电气图纸及与土建,水暖图纸有无矛盾(监理工程师)审核内容:*承包人分包人的电气安装资质证件*电气安装人员的上岗证件*施工组织设计方案电气器材检查验收内容:*电缆,电线,母线,高低压瓷瓶套管,接地极,避雷针(带)型号,规格,外观质量,电气性能,产品质保书,试验技术报告,合格证设备开箱检查内容*配电柜,箱,灯具等型号,规格*合格证,生产许可证,出厂试验报告,产品说明书等*零部件,电气元器件,备件是否完备,外观质量是否有缺损按开工要求填写各栏目并附上:*电气施工组织设计方案*电气上岗人员及证件*施工,检测仪表,设备,工具,工种,数量品种返修,退换返 工安装现场验收内容:*土建施工是否竣工,地坪52、门窗,墙面是否符合安装要求*电气箱,柜基础是否符合要求*预埋件,预留孔是否符合要求不同意同 意不合格不合格不合格不合格-(接上页) 配电箱，柜等设备安装(承包人)配电箱,柜等设备安装质量验收(监理工程师)高压电缆，高压瓷瓶，套管，母线等耐压试验。变压器调整，冲击试验，油开关调整试验，空气开关整定，高压柜过流，速断整定试验，共用天线试验，共用天线测试，消防报警控制器测试控头试验不合格返 工验收结果-设备内部缺陷由供货方代生产商解决设备安装质量中间验收签证(监理工程师)电气调整试验，耐压试验(承包人)按规定进行复测或现场监测抽测或审查试验报告(监理工程师)不合格返修或退货审核结果送配电调度灯具试亮53、与设备联调，消防报警联调，共用天线调试。电气联调试验(业主/承包人/监理工程师/设计院)-不合格整改试验结果填写分项分部工程质检表(承包人)审核质检资料，评定分部工程质量等级(监理工程师)电气联调试验(业主/承包人/监理工程师/设计院)审核所有竣工资料，竣工图(监理工程师)竣工验收，竣工交付使用(业主/承包人/监理工程师/设计院及有关单位)十六、给排水工程监理流程图安装现场验收（土建与安装中间交接验收）（业主/承包人/监理）熟悉图纸，将工艺图与土建图对照，核查有无矛盾或参加图纸会审（监理工程师）填写开工申请（承包人）按要求填写各栏目，并须附上：*施工组织设计、施工方案；*工人、技术员数量；*机54、械品种、数量；*承包人、分包人资质证件审核内容包括：承包人、分包人的资质证件；有关工程操作人员的上岗证书；施工组织设计施工方案等审核开工申请（监理工程师）审核结果制作零部件、预埋件及隐蔽工程（承包人）承包人修改完善按设计要求全收施工材料或器材，必要时作材性试验（监理工程师）检查器材规格型号是否与设计相符，质保文件是否齐全，外观有无质量问题试验结果现场验收制作的零部件、预埋件及隐蔽工程（监理工程师）验收结果签认零部件制作质量验收单或隐蔽工程验收单（监理工程师）检查零部件制作和隐蔽工程是否符合设计要求退 换返 工部件及设备准备安装设备开箱验收（业主/承包人/监理）验收结果验收结果设备开箱检查内容：55、设备型号，规格是否与设计相符设备外观是否完好无损零配件是否齐全等供应商解决通知整改安装现场验收内容为：设备基础、管道孔洞预埋件等的坐标位置、标高等不合格不同意不合格不合格不合格（接上页）部件及设备安装（承包人）检查部件及设备安装质量是否符合设计和施工规范要求部件及设备安装质量验收（监理工程师）不合格验收结果返 工签认安装质量验收单（监理工程师）系统强度、严密性、真空度等试验及敏感件试验（承包人）检查试验结果是否符合设计和施工规范要求现场检查或复测（监理工程师）不合格整 改检查结果签认试验记录（监理工程师）单机无负荷试（承包人）检查试车测试结果是否符合设计、施工规范和设备技术文件的规定现场检查或56、复测（各有关专业监理工程师）（接上页）不合格测试结果重新返工整改签认单机试运转记录（监理工程师）由业主负责，对系统进行负荷试验测定与调整（业主/设计单位/承包人/监理工程师）不合格测试结果返工、整改签认测定数据与调整报告（业主/承包人/监理工程师）审查质量检验评定是否符合GBJ302-8a8评定标准审核该单项所有质量检验评定表及评定等级（监理工程师）审核竣工资料（监理工程师）竣工交付使用十七、隐蔽工程、分部分项工程验收监理流程图返工整改承包商 隐蔽工程验收、分部分项工程验收自检记录签认完成分部分项工程质量自检评定完成质量保证资料齐全、合格签认“隐蔽工程验收单”或“分部分项工程质量验收记录”承包57、商填报“隐蔽工程验收单”或分部分项工程验收申请书监理组织业主、设计、质监、承包商进行验收检查自评分部、分项工程质量是否满足合格/优良标准检查隐蔽工程、分部分项工程是否完成检查质量保证资料是否齐全不合格合格或优良签发“不合格工程通知”进入下道工序施工十八、竣工验收监理流程图附：*竣工资料(竣工用)*分项分部验收证明整 改完 善承包商提交竣工验收申请 监理组织业主、设计、质监站和分包商进行工程竣工初验 包括:承包商、业主、监理主理的竣工资料竣工资料审查验收现场质量检测验收未通过初验发出监理指令初验结果 通过初验 初评工程质量等级签认竣工初验报告提交工程竣工核验申请和专业验收申请协助业主组织建筑安装58、工程竣工核验消防、人防、环境等专业工程验收不满足要求发出整改指承包商整改竣工验收质量评定 满足要求 签认工程质量竣工验收报告签发工程移交证书十九、保修阶段监理流程图监理发出保修缺陷通知书承建商提交保修责任保证书内容包括:* 保修金额* 保修内容* 保修计划承建商实施保修任务监督保修施工定期回访签订保修期事故发生的责任处理监理要求整改内容发出限令整改通知承包商整改完善承包商提交保修责任终止申请报告监理最终审查核定和评估发出监理指令不同意同 意报送业主提交保修评估报告签发保修责任终止证书第五章 工程特点、难点及监理重点第一节 工程特点根据我们对以往同类工程的监理经验，及业主提供的设计文件，在下面的59、内容里对工程的特点、难点及监理工作重点进行分析，并有针对性地提出处理措施。一、建筑特点本工程住宅楼建筑面积183747.036平方米m2，地下车库及人防总面积23888.3 m2。二、工程质量特点 本工程具有楼栋数较多和户型多等特点，在工程质量管理上点多、面广，隐蔽工程验收工作量较大，如不把握好每个细节的质量检查和验收，都有可能造成质量隐患，将来引起住户的投诉和索赔，影响业主的利益和社会信誉。在工程施工中易出现诸如建筑物的外立面收口处理不到位，建筑物外形尺寸不准确，观感质量差，楼地面和墙面的起鼓、开裂，外窗、厨卫间、阳台和露台渗漏，室外工程出现下沉开裂等问题。在安装工程中出现的给水管爆裂、闸阀60、漏水、地漏返臭、电气短路、消防自动控制中的误报火警或失灵等质量问题，不仅影响建筑物的美观和使用，甚至影响人们的居住环境质量和人身安全，这些都是我们在工程施工管理中需质量控制的重点。三、工期特点本工程工期要求紧迫，项目开工和竣工时间是业主需要策划的重要部分，一经确定就必须保证，否则会“牵一发而动全身”，乃至影响整个项目的形象。项目竣工时间关系到建设方能否兑现政府限定的结点，如不能按时竣工，将会影响本工程创意园的开园营业和政府的声誉。本工程为政府扶持企业运作项目，工期紧迫，工期目标就必须克服天气、地质情况等各种可以预见，甚至不可以预见因素的影响。 四、投资控制特点本项目投资方为提高资金的周转率和缩61、短项目开发周期，采取分三个标段施工。按施工合同约定，8#、9#地块全部出正负零地坪且其中任一幢房屋三层结构封顶为第一个结点，9#地块高层建筑承包人垫资到主体框剪9层结构封顶后七日内支付相应高层工程合同总价款的30%，高层结构封顶后七日内再支付相应高层总价款的30%。9#地块全部主体结构封顶，累计支付至9#地块合同工程总价款的60%，竣工验收合格后七日内累计支付至9#地块工程总价款的80%。8#地块的全部工程承包人垫资到主体框剪9层结构封顶后七日内付相应高层合同工程总价款30%，主体结构封顶后七日内再支付相应高层合同总价款的30%，8#地块的全部工程竣工验收合格后七日内累计支付至8#地块合同总价62、款的80%。第二节 工程的难点及监理重点一、各主要分部分项工程质量的难点分析及监理重点（一）基坑支护工程本工程在地下车库和高层建筑基础施工前，需进行基坑支护。难点分析：（1） 基坑内降水易诱发边坡失稳等地质问题。（2） 基坑坑底标高较多，需综合考虑好基坑内的土方开挖外运和基础工程施工材料运输路线。监理重点：（1）认真审查承包商编写的基坑围护施工专项方案和施工组织设计方案，并提出审核意见；其中重点审查：a、降水方案：因基础施工期间场地的水文地质条件和环境条件会有一定程度的变化，为了保证降水工作的顺利进行，督促承包商认真分析现有资料的可用性，结合实际经验，制定出降水方案，降水方案应允分考虑因基坑降63、水而引起的地面沉降、及对临近道路和边坡的安全稳定产生的不良影响。b、基坑围护方案：审核经专家论证后的基坑围护施工方案的可行性及可靠度。c、基坑工程的监测工作方案：重点审查监测方案的全面性，监测方案应包括基坑：坡顶水平、垂直水平位移观测；深层水平位移观测；道路（地面）沉降观测；建筑物沉降观测；地下管线沉降观测；地下水位监测。审核检测方案中观测点的布置、观测方法和技术指标是否可靠、合理等。2）核查承包商进场的施工机械、仪器设备、工具等的报验资料，检查其是否齐全、配套、完好，是否有设备维护保养计划，检查机械操作人员是否有上岗证。3）检查承包商采购的原材料及商品砼是否满足设计要求，是否有出厂合格证、试64、验单并取样送检，合格后方能使用。4) 检查特种作业人员持证情况；5）基坑开挖施工监理要点a、检查承包商基坑放样数据并实地检测。b、检查承包商是否按其施工组织设计所确定的施工方法分段、分层顺序开挖。基坑开挖应自上而下分段、分层依次进行，严禁在坑底中部掏底开挖。c、检查基坑开挖至基底时，是否留足人工修平的预留厚度，根据地层情况一般预留200mm500mm厚的预留层，用人工开挖，严禁超挖。d、基底检查与验收检查基底是否扰动、超挖，如发生扰动或超挖，必须督促承建商采取补救措施（如用碎石，砂加卵石或与垫层同级砼换填或填充）。检查基底的地质情况，特别是承载力是否与设计相符。检查基坑的支护结构是否基本稳定。65、6）基坑降水施工过程监理控制要点a、重点审查降水井间距布置，对降水工程成井质量、降水设备安装质量和降水期间维护管理等方面所采取的技术方法、检测方法和预控措施。b、密切重视降水系统运行中，对周围道路和高边坡等可能产生沉降、裂缝、位移和基坑边坡渗水失稳变形坍塌等工程环境问题。c、检查降水单位对降水及设备维护管理工作是否按要求进行；检查降水设备运行状况（是否停电、停泵过）及维护情况；检查抽出的水（排水）对降水区是否存在回渗，大雨或暴雨期间降水单位是否及时排降基坑的积水。（二）筏型基础本工程在高层建筑中，采用桩筏板型基础。1、难点分析：筏型基础在地质条件变化较大的场地时，易出现同一建筑的筏型基础在不同66、持力层上的情况，需解决建筑物的不均匀沉降问题。2、监理重点：（1）基础工程施工前，组织地勘、设计、施工和业主等单位，共同对场地地质条件进行分析，充分考虑各种不利因素，及早提出处理措施，尽量减少施工中出现因地质原因引起停工等待设计院提出处理方案的问题。对于上述情况，可在承载力较高的持力层上设置砂垫层等方法解决，由设计院签认方案的可行性。（2）认真审查承包商编写的基础施工方案，重点审查基础承台施工在本工程场地条件下采取的各种应对措施等。（3）组织好基础验槽工作，防止因基础持力层未达到设计要求，而引起工程质量事故。（三）地下室工程本工程地下室面积大，地下室具有停车场、设备用房和人防等功能，各专业预留67、预埋多。1、难点分析：（1）地下室砼工程量大，易产生砼收缩裂缝；（2）地下室人防和设备预留预埋工程量大，各专业之间的协调工作量大。2、监理重点：（1）地下室砼结构工程混凝土在水泥水化过程中释放出大量的水化热引起温度变化和混凝土收缩，从而产生温度应力和收缩应力，导致混凝土结构产生裂缝。这些裂缝常给工程带来不同程度的危害，甚至影响工程的正常使用和结构安全。结合本工程的具体情况，应从如下方面控制地下室砼结构工程质量1）由于砼要求连续浇注，因此监理机构要对承包商提出的砼搅拌站进行考察和选择。重点考察：检查搅拌站的设备完好情况和运输能力；检查搅拌站的料场大小和砂、石、水泥供应能力；检查进场材料的检验、试68、验能力（材料材质出厂合格资料、试验报告、检验报告）。 2）现场组织管理的检查基础砼施工前，项目监理机构必须对承包单位的现场人力安排和组织管理进行检查，要做到组织严密、措施得力、管理到位。检查的项目有：查砼浇注前各种人力资源（包括砼工、钢筋工、木工）的安排；检查夜间施工安排（包括水、电、照明的布设）；检查砼运输的交通保障措施，现场的施工场地和道路，保证砼浇注的连续性。3）施工技术保障措施检查在砼浇注前，监理机构要审查承包单位的砼施工方案，施工方案要求技术可行，经济实用，确保质量；同时要审查承包单位对现场的技术保障措施。重点审查：审查砼浇注方案（包括砼泵车的数量和布置、砼浇注顺序、浇注速度、浇注厚69、度、振捣的方法）；审查砼浇注过程中的试验、检验方案；检查为防止水泥水化热引起的砼内外温差造成砼表面裂缝而采取的技术措施。4）机具设备的准备情况检查为了保证砼浇注顺利进行，监理机构在施工前要求承包单位对浇注过程中使用的机具设备进行通电试运转检查，保证设备能正常运行，并要求准备备用设备。 5）砼浇注过程中监理控制措施监理机构在砼浇注过程中，根据浇注持续时间，安排好监理人员值班，保证现场24小时有监理人员旁站监理；监理工程师对准备浇灌砼部位进行检查，确认钢筋已隐检合格，预埋件和预留洞已按规定设置，模板正确并牢固，杂物已清扫干净；监理工程师抽查到场的砼搅拌质量，主要包括随车的砼出厂合格证（检查配合比是70、否正确，各种原材料计量是否准确，砼外加剂比例是否符合要求），砼运输是否产生离析现象，坍落度是否满足要求；砼试块留置：监督检查承包商按规定随机制作砼试块，用以检验结构砼强度，同时，监理人员要有100%的见证取样；检查预留、预埋件在砼浇注过程中是否有移位错位现象。（2）地下防水工程 本工程地下室面积大，地下水位埋深浅，防水环境比较复杂，并且设备间设置在地下室内，穿墙管线多，地下室设有收缩后浇带、沉降后浇带和抗拔锚杆等，地下防水工程量大，细节部位多。1）防水砼施工质量控制措施检查防水砼的原材料、外加剂及预埋件是否符合设计要求和施工规范有关标准的规定，检查出厂合格证、试验报告；保护好穿墙管、电线管、电71、门盒及预埋件等，振捣时勿挤偏或使预埋件挤入砼内；后浇带、止水片（带）、穿墙管件、支模铁件设置和构造必须符合防渗砼要求和施工规范规定，严禁有渗漏。穿越墙体的管道要埋套管，一次浇灌完成，不能留洞二次浇灌。穿墙螺栓的端头应符合规范，中间应焊有止水钢板。2）卷材防水施工质量控制措施审查承包单位编制的施工方案或技术措施，其内容包括施工程序和工段划分、施工工艺、技术措施、质量标准、成品保护等，施工方案或技术措施应报监理批准，并在进场前对操作班组进行技术交底；严格防水材料的进场报验程序和见证送检制度，经检验合格的防水材料才准予用于工程；防水工程施工过程中应执行自检、互检、交接检及工序检查等制度，严格执行从基72、层、防水层到保护层的逐层隐蔽检查验收制度；对防水节点，如孔口、管道穿孔处等细部节点予以特别注意，逐处或重点抽查其施工质量。 （3）地下室预留预埋地下室外墙、顶板预埋（留）质量直接影响地下室的防水工程质量，地下室涉及人防部分的预留、预埋等安装工作复杂，工作量大而集中。预留、预埋易疏忽或遗漏，且预留（埋）遗漏后不允许后补。1）组织地下室人防专业与其它结构、安装专业进行设计交底，明确设计要求，检查是否存在设计遗漏或冲突，明确各专业的施工范围和责任，避免出现施工真空；2）有针对性地检查主体浇砼时预留、预埋尺寸、位置，对战时使用的送排风管及设备，平时送风局部加设堵板，严格检查预留的战时所需接口，当与战时73、需要的部分相冲突时，应能及时拆除平时所用的风管； 3）现场旁站地下室外墙、顶板预埋（留）的防水封堵，必要时作试水检验。4）战时使用的防护通风设备、风管，施工时可暂不安装，但应按设计所需留置的预埋件等，应确保不漏（四）外立面装饰工程 1、难点分析：外立面细部处理比较复杂，在施工过程中需协调的事情多。外立面各专业施工队较多，成品保护难度较大。外立面装修效果对本工程的品质和档次产生直观的影响，施工要求高。2、监理重点：组织好外立面装饰效果的施工图纸审查工作，在外立面装修施工前，重点掌握好细部节点处理，不同材料交接处的收口处理，装饰材料的质感、性能和工艺等能否达到设计效果。组织好施工样板，发挥好样板引74、路的作用。装修工程开工前，组织各参建单位召开成品保护协调会议，建立现场成品保护制度。做好对装修材料的质量检查，建立进场材料台帐，对材料用量进行跟踪检查，施工中对细部节点、施工工艺等进行重点检查，避免出现“偷工减料”的情况发生。（五）给排水工程预留预埋难点分析：本工程给水、排水、雨水需穿地库外墙、立管穿楼板、屋面板均需进行预留预埋。预留预埋是工程中的薄弱环节，存在漏留、错留、被砂浆灌满的现象。监理重点：（1）首先要求施工单位领导要对预留预埋在思想上高度重视，安排能吃透图纸有丰富施工经验的技术骨干进行预留预埋。（2）要求穿过剪力墙、砼梁、水池壁和基础的预埋套管内，须用麻袋等填充物塞满塞紧，避免砂浆75、流入。（3）管道穿楼、屋面板，如直接埋设套管，不易调整位置，可置木盒，管道安装时再设套管，木盒内需塞满填充物。（4）预埋套管和木盒可以由土建按双方审定的图纸进行，土建在切断钢筋前先在模板上画上预留的记号，安装要密切配合土建，共同检查套管和木盒的位置是否正确。土建根据留洞情况恰当地切断钢筋，牢固固定套管和木盒，最后设加固钢筋。（5）水池出水管（即水泵进口）在池壁上预埋套管，安装要根据水泵大样图、基础高度、配合土建检查套管预埋的位置和高度。（6）套管由安装提供。管线综合难点分析：本工程在地库内敷设有给排水、消防和空调通风管道线槽、桥架、照明灯具等，虽有设计图纸，而且经过图纸会审，但在具体施工中仍会76、出现互相冲突的现象。其中地库中的喷淋管道安装，由于没有吊顶，加之管线、风管、线槽等布置繁多，为满足喷头距楼板和各种障碍物之间距离要求，往往要增设喷头加集热板，因此，施工时要充分考虑这一因素。根据现场实际需要，调整管径；精装修时，既要考虑喷头的美观布置，还要考虑支管高度，尽量满足规范要求，以防喷头的堵塞。监理重点：要求各专业单位要以大局为重，本着以柔让刚，以小让大的原则，统一安排协调处理，具体问题，具体对待，以保证工程顺利施工。管道水压试验和灌水试验难点分析：管道试验是保证安装质量的关键，非常重要，很多问题都是因管道试验马虎造成。监理重点：要求管道安装后，特别是吊顶内，埋设在墙内、柱内的暗管，做77、水压试验和灌水试验时，要特别强调自检，要认真仔细检查。被风管、线槽、排管挡住的管道，一定要爬上去一个节头一个节头认真检查，不要怕跑路，不要怕流汗，一丝毫的渗漏，以后总要暴露，等吊顶做好了，磁砖贴上了，再发现渗漏，问题就严重了。自检完，填好试验记录，送发到监理后，通知监理检查，如监理发现渗漏，说明自检工作没有做好，一定要严肃对待，严历批评，毫不留情，要他们总结经验，认真对待自检，现在认真一点，仔细一点，累一点，以后的麻烦事情就会少一点。（六）电气安装本专业工程涉及的工程材料、配件、设备中，强电有变配电设备、动力配电设备、照明设备、电梯等。弱电有火灾自动报警与联动设备，网络与通风系统设备，对讲系统78、。作为监理要把好这些材料、设备的选型，采购及进场验收等各个环节。难点分析：（1）检查承包商提交的电气专业施工组织设计或施工方案。（2）承包商的质保体系。（3）安装中所用的测试仪表和机具。（4）工程材料、配件、设备质量的控制。（5）做好设计变更的技术核定工作。（6）做好施工工序验收（含隐蔽工程验收）。监理重点：（1）利用旁站及时发现质量问题的苗头和影响质量因素的不利发展，对潜在质量隐患进行控制。（2）对有关电气设备的安装偏差，电气绝缘，接地电阻值的质量进行实地测量。（3）关键性电气元件送检、试验、获取权威机构的科学数据和结论。（4）对安装中的问题，以书面形式指出要求改正。（5）不得进行下道工序施79、工。（6）利用支付手段，只有工程质量达到规定的要求和标准时，才予以支付工程款，否则拒绝开具支付证书。（七）弱电工程对系统使用材料设备进行检查，对各系统各项功能测试，并对系统的质量进行主观评价。2、重点分析： 因不同生产厂家的产品，在性能、系统组成、对管线的敷设要求等方面均有差异，因此最好尽早选定各系统设备的“厂牌”，特别是报警系统设备的“厂牌”。3、监理重点：（1）审查施工单位资质、质保体系及施工组织设计。（2）在结构施工期间对暗配管工程进行隐蔽验收，其管材、弯曲半径、保护层厚度均应达到规范中规定的要求。（3）检查、认可进场的设备和材料（有源设备应通电验收）。（4）检查验收系统布线。（5）接地80、线的材质、焊接质量、接地电阻测试。（6）指令承包商编写调试方案，并审查批准。（7）作好同其它有关专业的协调配合工作。（8）编制调试方案特别是自动报警系统的联动调试应专门，经设计、监理审批后组织实施。（八）消防工程难点分析：本工程消防设有较多的探测器的模块，它们与消防泵、广播、电话、防排烟、电梯、发电机构成一个独立的系统。由于联动设备多，可靠性要求高，因此，消防工程是工程的难点和监理的重点。监理重点：1） 严格审查消防工程分包部位的资格及质量安全体系。2） 协助消防设计图纸的报建工作及审批意见的落实。协助业主选定消防报警设备，要求承建单位提供有关的信息资料，包括产品的性能、价格、安装调试难易程度81、使用情况。3） 认真组织业主、设计单位、安装单位、专业监理人员参加图纸会审和设计交底，重点审核如下项目：消防用电设备的两路电源是否在最末一级配电箱处自动切换；自备发电机的自起动与防止与市电并网的电气和机械联锁，所选电气设备能否实现机械联锁；防火分区的设置、报警及控制区域的划分；消防对讲电话、气体自动灭火系统的设计是否符合规范及消防主管部门的要求；火警时的联动控制，包括防排烟系统、防火卷帘门、防烟垂幕、消火栓、自动喷淋、自动气体灭火的启动、电梯迫降首层、切除非消防电源及事故层电源，尤其注意消防设备的手动控制功能是否完善；在弱电竖井内与其它线路、设备的布置是否合理；自动喷淋系统是否设计信号闸阀、82、电气相应的信号显示；水泵的自动起动信号；电气设计与给排水、通风设计的消防泵、风机等设备的容量、控制方式、平面位置是否一致。4） 在施工过程中，要掌握工程进度，协助土建监理工程师，督促安装单位密切配合主体阶段、装修阶段各道工序的施工，严把材料、设备的质量关，严格要求安装单位做出关键部位的施工技术方案，协助安装单位解决施工中的技术问题，落实保证工程质量的各项技术措施。二、工程进度控制的难点及监理重点难点分析：工程进度涉及到业主和承包人的重大利益，是合同能否顺利执行的关键。在本工程项目实施过程中，进度控制易受地下条件和天气等因素影响，存在较多的不确定因素。基础工程施工易受场地地质条件影响，从而影响工83、程进度。监理重点：（一）在工程开工前，组织施工单位认真研究设计图纸和地勘资料，熟悉场地地质情况，并制定相应的处理措施，尽量避免因基础工程施工时遇到异常地质情况，而引起停工等设计变更的情况发生。（二）协助业主根据总工期进度计划，制定相应的出图、材料样板确认和甲供材料进场计划，在工程实施中，及时提醒业主落实该计划，为总包进度计划的实施创造条件。（三）在开工前，组织好施工单位和业主单位与质监站之间的沟通协调工作，掌握质监站对本工程质量监督的重点和要求，分析本工程质量控制和进度控制之间的对立和统一的辨证关系，争取质监站对本工程施工的支持和理解，创造良好的外部施工环境。（四）合理安排好各楼栋的施工顺序，84、提前掌握各专业劳务队的施工范围划分和劳动力组织计划，发现不合理之处，及时督促总包进行调整。（五）合理制定本工程控制性进度计划（1）进度计划制定依据为了提高进度计划的预见性和进度控制的主动性，在确定施工进度控制目标时，必须全面细致地分析与工程项目进度有关的各种有利因素和不利因素。1）考虑进度实施在技术上的可行性，要参考工期定额、类似工程项目的实际进度等资料，使所排进度计划在技术上是可以实施的，避免只按主观愿望盲目确定进度目标，从而在实施过程中造成进度失控；2）考虑进度实施的经济合理性，虽然本工程进度要求严格，但仍然要尽力避免不合理赶工、不合理交叉作业等施工安排，要尽量采用平等施工、流水作业等合理85、手段，以达到既使缩短工期，又避免不合理费用支出；3）着重考虑地下工程与地上工程之间的关系，场外工程与场内工程之间的关系等；4）合理安排土建与设备的综合施工。要按照它们各自的特点，合理安装土建施工与设备基础、设备安装的先后顺序及搭接、交叉或平等作业，明确设备工程对土建工程的要求和土建工程为设备工程提供施工条件的内容及时间。5）做好资金供应能力、施工力量配备、物资（材料、构配件、设备）供应能力与施工进度需要的平衡工作，确保工程进度目标的要求而不使落空。6）考虑外部协作条件的配合情况。包括施工过程中及项目竣工动用所需的水、电、气、通讯、道路及其它社会服务项目的满足程度和满足时间。它们必须与有关项目的86、进度目标相协调。7）考虑工程项目所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制条件。总之，明确、合理的进度目标（进度总目标和进度分目标）的确定，必须考虑上述制约因素，否则控制便失去了意义。（2）工程控制性进度计划的确定保证工程项目按期建成交付使用，是工程建设施工阶段进度控制的最终目标。为了有效的控制施工进度，首先要确定施工进度总目标，并将其从不同角度进行层层分解，形成施工进度控制目标体系，从而作为实施进度控制的依据。本工程建设总目标可以按照层次进行分解，分解后各目标之间相互关系，共同构成工程建设施工进度控制目标体系。其中，下级目标受上级目标的制约，下级目标保证上级目标，最终保证施工进度总目标的实现87、。（六）合理设置进度控制点，确保工期目标（1）本工程进度控制点的设置工程进度的实施涉及到与工程有关的诸多方面，对于本工程，包括： 参与工程的各个合同方，包括建设单位、设计单位、承包商、设备供应商、监理单位等；与工程实施有关的政府主管部门，包括公安消防局、规划国土局、建设局、质检站、安监站、人防办、环保局等。本工程进度安排与控制必须充分考虑上述各方面对进度的影响，必须对上述各方面进行统筹安排和控制。只有这样，才能按时完成进度目标。（2）协助建设单位，作好进度控制工作（3）适度控制设计进度，保证设计质量三、造价控制的难点分析及监理重点 难点分析：（1）场地地质条件直接影响独立基础埋深，甚至地基基础88、的结构形式等，并对工程造价产生较大影响。（2）高层住宅建筑的智能化程度较高，安装工程占工程造价的比率也越来越高，安装设备的选型对工程造价和工程全寿命周期使用费用等产生直接的影响，目前各类设备品种繁多，而且各设备之间的关联性越来越大，很难准确计算各设备的全寿命周期使用费用，所以设备选型是工程造价控制的难点之一。监理重点：（一）在施工前设计阶段，协助业主测量和计算场区总的挖、填方量，优化设计图纸，总体规划好场区内的堆土场地和贮存土方量，达到节省土方运输费用的目的。（二）组织好设计图纸会审工作，尽量避免施工中因设计原因引起返工，或停工等变更的事件，如场地地质条件较复杂，协助业主组织桩基础设计论证，优89、化设计方案，节省投资费用。（三）在安装工程开工前，组织业主、设计院和专业安装单位对设计图纸进行专题审查，了解和收集一些新材料、新设备方面的信息，为业主设备选型号提供参考。如有必要对投资较大的主要设备进行全寿命周期费用比较和论证，以达到节省费用的目的。（四）协助业主选择合理的招标报价方式施工招标工作是业主按照法定程序，通过合理的方法，在众多的投标人中择优选择中标人，完成工程项目的建设，是监理工作的重点之一。选择好合理、适用的招标报价方式是保证工程投资目标实现的重要前提，也是选择到好的承包人，顺利完成工程项目建设的重要条件之一。（五）作好日常计量与支付工作日常计量一般按月进行，是月进度款支付的依据90、，是保证工程正常进行，保证工程投资有序的重要步骤，是投资控制的基本内容。监理工程师接到施工单位的申请后，在规定的时间内进行审核，并提前通知施工单位派人共同计量、签字确认。在计量过程中，特别注意要按照合同、设计文件的规定，不合格的工程不予计量，超过合同和设计文件规定的部分不予计量；属于计量范围内的，根据各分项工程的工序完成情况，分为合同内、合同外按合同规定的计量方法和单位进行。对一些工期较长、资金占用量较大的分项工程，尽管该分项工程未施工完，也应按工序计量比重表予以计量。月进度款由已完合同内的工程量和合同外工程量两部分费用组成。已完合同内的费用按合同内审核方法进行，合同外的费用按工程变更合同中约91、定的变更计量及计价办法进行，合同外的费用按工程变更合同中约定的变更计量及计价办法进行。进度款审核完后，经施工单位签字认可后，报项目总监理工程师审定并签署支付凭证，交业主批准和支付。特别应注意的是进度款的审定和支付要涉及到各种预付款、甲供材料款等资金的回扣。计量及支付的结果要按规定的报表统计表格填报，写出投资状况分析报告，分析项目发生的投资偏差及纠正办法，并及时上报业主，使业主及时充分了解工程投资状况。（六）重点做好工程变更及索赔的预防与处理1）工程变更及索赔的预防工作，也即事前控制，要求做好工程的投资方面的风险预测，并采取相应的防范措施，避免承建商索赔。主要是应明确在施工投资控制中最容易突破的92、部分和环节，从而确定投资控制重点，制定相应的防范性对策。例如： 力求提供准确的地质勘探及地形勘测报告，避免工程基础施工时，增加工程投资； 在工程招投标阶段拟定招标文件时应明确承包商列出比如排污排水、文明施工、赶工措施、不可抗力等风险因素的报价，避免日后产生纠纷。 认真仔细审核承包合同，尽可能使条款具有严密性、全面性和合理性，避免种类容易引发可能索赔的因素，力求使对方在合同（协议）中找不到签证的理由。 认真进行图纸会审，一方面要修正图纸中的错误，防止返工使业主造成损失，另一方面要尽可能从业主角度出发，对设计中不合理之处提出修改意见，节约工程投资。 认真审核施工单位报送的施工组织设计主施工方案，对93、方案中隐含有增加工程措施费用的部分要认真分析。2）严格执行变更工作程序。根据本投标人多年监理政府市政工程的经验，现行的“提出洽商设计变更（如果有）变更令”的工程变更的程序是行之有效的。另外，按政府投资审计要求，有涉及较大费用的变更，应与建设单位取得联系，再定。3）控制好工程变更和设计变更，尽量采用多方案技术经济比选。在方案确定前，要尽量计算出投资变化额，以供业主参考决策。四、安全文明施工难点分析及监理重点难点分析：本工程在生产安全上涉及地下工程施工安全、高空作业安全、用电安全、消防安全、支撑体系安全、脚手架安全、垂直和水平运输安全、临时设施安全、防台风暴雨及常规的“四口五临边”安全和各种作业安94、全等，施工作业中任何一个处、环节，忽视了安全，都可能造成严重的后果。因此，对安全生产的监理也是工程上的重点；而文明施工的管理，随着社会的进步与发展，尤其在城市建设项目中，要求越来越高，但因施工单位对此的认识和投入不同，监理工作也存在一定的困难。监理重点：（1）审查各类有关安全生产的文件，编制旁站监理方案和细则；（2）审核进入施工现场单位的安全资质和证明文件；（3）审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；（4）工地的安全组织体系和安全人员的配备；（5）审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及措施；（6）审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；95、（7）审核并签署现场有关安全技术签证文件；（8）现场旁站监理与检查。定期组织项目安全检查；（9）严格施工总平面管理；（10）施工区域硬地化。按盐城市有关规定，结合本工程特点，施工区域设置工作垫层。（11）督促施工单位安全文明保证体系的正常运行。要求各施工单位必须专人专职，常抓不懈，使其安全、文明工作规范化、制度化，使其经常变化流动的分包劳务人员处于受控状态，施工区、仓储区及生活区均达安全、文明施工的各项要求。（12）分解细化安全、文明目标，安全、文明施工责任到人。第六章 监理质量保证措施监理是一种高智能的技术服务，而影响监理质量的主要因素是人的因素及组织因素，为确保工程预定建设目标的实现，必须96、采取各种有效的监理措施。提高监理工作质量还必须对工程项目采取科学的管理，配备全面的试验、测量设备，以科学的数据说话，改变以往仅凭经验进行监理的模式，以理服人。在监理过程中，还应制定一整套的监理制度，建立完善的监理措施，以提高监理工作质量。将采取以下几个层次面的监理质量保证措施：一、选用高素质的监理人员组织精干、专业配套、战斗力强的监理部，为监理三大目标的控制提供组织保证。二、采取有针对性的监理控制措施包括组织措施、技术措施、经济措施和合同措施等，保证对质量、进度和投资目标进行全方位控制。三、采用主动控制为主，被动控制为辅两种控制手段相结合的动态控制监理形式，将过程控制方法贯穿监理控制始终，进行97、严格的事前、事中和事后控制，保证对质量、进度、投资目标进行全过程监控。四、建立完善的监理制度包括项目监理工作制度和监理内部工作制度，使监理控制过程制度化、程序化、规范化。五、采用先进的网络辅助管理手段根据项目特点，本工程管理方面将建设项目网站，同时与互联网连接，工程进展状况、质量情况、安全文明施工情况等摄录成视频上传网站，工程设计资料、变更指令、业主指令、工程会议纪要、监理工程师通知、项目管理公示等项目管理信息全数在网页上公示,相关方信息共享。六、强化安全意识，以强有力的手段保证施工安全因为安全方面的任何偏差均会对建设监理目标控制产生影响，无论是进度方面，还是质量方面和投资方面。第一节 组建高98、效、廉洁的项目监理团队一、合理的组织机构，形成务实的监理班子本项目实行总监理工程师负责制，全权代表对本项目的管理，负责对所有本项目监理人员的管理，负责对专业监理工程师及驻地监理员的考核。专业监理工程师负责处理本项目的本专业的技术问题，应经常巡视工地，监督检查驻地监理员的工作，及时向总监理工程师报告工作情况。现场监理员负责对本合同段内的全部工程施工内容进行跟踪监督以及关键工序、重要部位的现场监理监理、隐蔽工程验收，遇到问题及时向有关专业监理工程师报告，配合专业监理工程师做好日常监理工作， 二、配备专业齐全、综合素质较高的监理人员本项目拟派有类似工程经验，有国家注册监理工程师资格证的陈庆山同志担任99、该项目的总监理工程师，同时根据工程的需要，组织一个人力足够、专业配套齐全、技术精湛、懂经济、懂法律、懂管理的监理班子进驻现场负责监理工作，保证监理人员对工程实施进行全方位、全天候、全过程监理。三、明确岗位责任，实行监理人员全员负责制充分发挥总监理工程师对质量、进度、投资控制，组织协调的主导作用，明确责任，按谁监理谁负责的原则，做到监理工作凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人检查。四、建立约束机制，激励和大力进行廉政建设项目监理部还要建立激励和约束机制，大力进行廉政建设，确保监理人员履职廉洁、公正、不吃请，不收红包，为业主提供优质服务。五、投入富足的技术装备，实现办公智能化根据本项100、目的性质特征，专门为本工程配置了包括原材料检测、半成品检测、施工质量检测所需的各种监理仪器设备，以及必要的车辆和办公设备，以满足各种原材料检验、中间质量控制及中间交工检查、最终验收，以及日常监理工作需要.如各种测量仪器、台式电脑、打印机、传真机、办公用车、数码照相机、网站设备等。六、充分发挥总监理工程师各方面主导作用总监理工程师是派驻本工程执行监理合同赋予监理单位权利和义务的负责人，全面负责监理合同的履行，并对监理部的监理工作质量负全责。第二节 质量控制保证措施一、事前严格控制质量影响因素1、对人的控制要从思想素质、业务素质、身体素质等多方面综合考虑，全面控制。2、对材料、构配件的质量控制要把101、好验收这一关，保证正确合理使用原材料、成品、半成品、构配件，并检查、确认、督促做好收、发、储、运等技术管理工作。3、对施工机械、设备的质量控制要根据工艺和技术要求确认是否选用了先进的合适的机械设备，是否建立各种管理制度。4、对施工方法的控制要通过分析研究对比在确认可行的基础上确定应采用的优化方案、工艺、设计和措施。5、环境因素的控制要通过指导、督促、检查建立良好的技术环境、管理环境、劳动环境。二、建立完善的质量控制综合措施1、质量控制组织措施（1）根据工程特点成立专门质量控制组，组织并制定工作制度和程序。（2）监理组织中配置了多名专业监理工程师，并明确了各自的职责范围。（3）施工过程中对特种过102、程实施巡视和现场监理，检查施工过程中所用材料、混合料是否与批准的相符合，检查施工单位是否按照已批准的施工方案，技术规程施工。（4）每周组织专业监理工程师和业主、施工专业人员对工程质量进行联合检查召开质量专项会议，及时解决施工监理中存在较突出的质量问题， 并将检查的结果向各承建商以书面形式进行公示和通报，监理组负责跟踪检查整改，使整个工程质量处于受控状态。2、质量控制经济措施工程质量与支付工程款挂钩，不合格工程不计量、不支付。3、质量控制技术措施（1）编制工程质量控制点，包括重点部位，关键分项等。（2）采用量测技术，对完成的工程几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行修整，无法进行整修的要求103、返工处理；（3）运用实验方法，对各种材料、配合比、混凝土、设备等监理人员可随机抽样检查、现场抽样和进行复测。（4）下达指令性文件，对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，使得施工单位加以重视或修改，以及批复施工单位呈报的质量问题处理方案和处理后的结论。（5）利用电脑管理，将工程质量控制所收集数据和文件资料输入电脑进行统计分析，针对分析结果制定相应措施。4、质量控制合同措施（1）认真落实施工合同的责、权、利及严格控制建设工程施工合同有关工程质量条款。（2）定期对施工合同，监理合同执行情况进行检查分析，写出报告，送业主查阅。以确保为实现质量目标提供良好条件。三、强化施工过程104、质量控制1、加强施工准备阶段质量控制认真组织监理部全体人员学习和解读监理质量控制所依据的合同文件、设计图纸、技术规范和质量标准，确保完全掌握上述依据的内容，并督促、指导、监控、检查承包人按上述的合同文件、施工图纸和有关规范、规程和标准执行，严格控制开工前对承包人的质量管理体系的建立与质量保证措施的检查,对不符合要求的,不得下发开工令，并对以下事项进行控制：（1）审查设计是否满足业主提出的使用功能要求，按国家技术规范对工程图纸范围内的技术问题进行审查，审查设计的技术合理性，施工可行性和经济性，并提出合理化建议节约投资。（2）协助业主与承包单位签订施工承包合同。（3）协助业主审查承建单位的开工报告105、并做好开工前的准备工作，对承包单位选择的分包商的资质进行审查。（4）组织设计交底和图纸会审。（5）审查施工单位提交的施工组织设计。（6）核查施工单位的材料进场与采购情况是否相同。（7）审查总承包与分包队伍的资质及管理质保体系是否合格和健全。（8）审查施工单位的施工机械、机具设备是否满足施工需要。（9）审查施工单位的材料下料情况及施工交底情况。（10）审查施工单位的特种上岗人员是否持有相应的上岗证。（11）审查施工单位采用的新材料、新工艺、新技术等。（12）审查施工单位选取的分包单位的资质。（13）协助业主选择特种项目分包单位，协助签订承包合同。（14）对分部工程的开工条件预先进行检查，达到要求106、才准予开工。（15）对施工单位的阶段性分部工程施工方案进行审查。（16）设置质量控制点对本工程实行质量预控。2、加强工程施工过程的质量控制措施（1）、制定有效的现场监理监理方案根据江苏省关于实行施工现场监理程序的通知中有关规定，结合工程实际，建立现场监理监理程序，建立关键（工序）部位、环节、影响因素、工艺技术参数、工艺过程等采取现场监理监理手段，实施全过程监控，保持完整的记录。（2）、监理程序的制定与关键控制点的确定1）、按监理程序的执行要求设计监理用表、工序检测记录表和分项工程质量检验评定表； 2）、确定工序控制过程中的关键点； 3）、施工过程中对承包人提出的报告、方案、记录进行审核、复核和107、检查确认； （3）、质量控制目标按分部工程进行分解，并以专项检查、阶段性总结为突破口，逐项规范重点项目的质量控制； 1）、组织地基与基础、主体结构、装饰装修、屋面等个阶段的施工质量的专项检查验收，重点核查门窗、地下室及厨卫、屋面防水、外墙防裂等关键工序和部位的工程质量控制情况； 2）、加强工程实体抽查：按合同文件规定的抽检频率与方法对实体工程进行抽检，通过实体抽查评价工程实体质量和质量控制效果3）、通过工序检测记录的抽查进一步核实承包人质量自检系统的执行； 4）、对进场的原材料、半成品、构配件严格报验程序，并定期到供应商进行实地考查、材料抽样；实行动态控制。 5）、对砼工程的施工过程进行专项检108、查与控制； 6）、加强测量监督工作本工程施工坐标及标高的控制要求非常严格及重要，因而测量监理工程师将加强测量工作，在原始基准点之间应相互复核，并对承包人的定线复测和认定。各分部工程开工之前，施工中以及交工验收时应先由承包人进行施工放线，监理工程师利用自备仪器及采取现场现场监理复核等多种手段组织检查，并汇总测量成果资料。（4）、以科学的检测数据进行监理本项目监理遵守在试验(材料)专业监理工程师负责下，加强对项目的材料、配合比和强度的有效控制，以确保各项工程材料的物理、化学性能达到规定要求。1）在施工所需原材料，由承包人提供生产厂家的产品合格证书及试验报告。必要时监理人员还应对生产厂家的设备、工艺109、及产品的合格率进行现场调查了解，或由承包人提供样品(或成品)进行试验，以决定同意采购与否。2）材料和设备或商品构件运入场地后，按规定的批量和频率进行抽样试验，不合格的材料和设备或商品构件不准用于工程，并由承包人运出场外。在施工进行中，随机对用于工程的材料或商品构件进行符合性的抽样试验检查，对用于本工程的设备应进行全面检查和试运行。3）在各分部工程开工前合同规定或合理的时间内，由承包人先完成标准试验，并将试验报告及试验材料提交监理工程师审查批准。试验监理工程师将参加承包人试验的全过程，并进行有效的现场监督检查。4）某些技术要求比较高及施工工艺复杂的分部工程如大体积混凝土施工，将要求承包人在施工前110、首先确定各种参数， 全面指导正式施工。监理工程师将要求承包人提出的施工方案和实施细则、测定的各项参数并予以审查批准。5）在工程实施过程中，监理工程师应随时派出试验人员，对承包人的各种抽样频率、取样方法及试验过程进行检查，并且试验监理工程师按一定频率独立进行抽样试验，以鉴定承包人的抽样试验结果是否有效。当施工现场的现场监理监理人员对施工质量或材料产生疑问并提出要求时，试验监理工程师随时进行抽样试验，必要时还要求承包人增加抽检频率。（5）审核分部工程施工方案对所有的分部工程，先要求施工方提交施工方案经组织有关单位审核批准后，予以实施，实施过程中督促施工方按施工方案施工。（6）重视各分部工程的工序交111、接检查对各分部工程的工序严格进行交接检查，建立质量控制点，对影响分部工程质量的工序质量层层检查，督促施工方达到合同要求的质量标准。（7）定期的检查、考核、评比工程质量的各项指标； 1）定期组织检查、考核与评比，对分项工程的质量进行全面评价； 2）纠正施工过程中发现的质量问题，寻找出现质量问题的原因，制定纠正措施和预防措施； 3）对质量问题的处理过程进行跟踪检查与反馈4）定期和不定期地根据情况需要，召开质量问题、技术问题、等专题讨论会，掌握和通报工程质量有关问题，总结经验，改进施工质量；5）阶段质量管理工作总结 定期对质量管理工作进行总结，从项目管理与施工监理两方面对质量管理过程、质量管理效果及112、质量管理行为进行总结，综合施工过程的质量自检、监理检查、业主检查及上级管理部门检查的结果寻找影响质量管理的因素，找出工程实体质量检查及工程质量管理行为实施中存在的问题，及时制定措施予以纠正和完善，确保整个质量管理工作处于受控状态，施工实体的质量满足规范要求并努力实现项目提出的质量目标 （8）消除质量隐患于萌芽状态在各项工程施工过程中或完工后，现场监理人员如发现工程质量存在问题时，将按如下方式处理：1）质量缺陷发生在萌芽状态时，及时发出警告信息，要求承包人立刻更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员，或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。2）质量缺陷正在出现时，立刻向承包人发出暂停施工指令(113、先口头后书面)，坚持承包人采取了能足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再发出复工指令。3）质量缺陷发生在某道工序或分部工程完工以后，而且质量缺陷的存在将对下道工序分部工程产生质量影响时，拒绝检查验收或工程计量，在对质量缺陷产生的原因及责任作出了判定并确定补救方案后，将要求承包人进行返工处理。4）行使质量监督权，下达停工令： 未经检验即进行下道工序作业者。 工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者。 擅自采用未经认可或批准的材料。 擅自变更设计图纸的要求。 擅自将工程转包。 擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 没有可靠的质量114、保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；5）行使质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见，对于质量不合格的工程，一律不予计量支付。6）建立质量监理日志，监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。3、加强中间、竣工验收阶段质量控制（1）及时组织有关各方对完成的分部工程进行中间检查和中间验收，及时组织隐蔽工程验收，对隐蔽工程部位，督促施工方先行自检、专检，并提交自检资料。（2）对验收过程中所提出的问题，责令其整改，对达到隐蔽条件和隐蔽整改合格的，予以签证验收。（3）组织有关单位对专业性强的分部工程进行检查，预验和验收，签署验收意见。（4）组织有关单位进行工程初步验收。（5）审查施工115、单位的工程验收资料。（6）整理有关合同文件和技术资料的归档工作，撰写工程监理报告。（7）参加业主组织的各专项工程验收和竣工验收。（8）在交工使用后的缺陷责任期内发现施工质量缺陷时，监理工程师应及时指令承包人进行修补、加固或返工处理。（9）审查施工单位提交的有关分部工程质量检查与评定资料，各种质量自检评定表格及有关归档技术文件。四、充分应运质量控制的监理手段1、现场监理监理人员在施工期间，用全部或大部分时间在施工现场对施工活动进行全过程的跟踪监理，发现问题时指令时指令施工单位予以纠正。2、量测监理人员利用量测手段，在工程开工前核查工程定位放线，在施工过程中控制工程的基线和高程，在工程完工验收时量116、测各部位的基线位移、并量测其几何尺寸等，以减少质量缺陷发生，保证质量和进度。3、试验监理人员通过见证抽样、平行试验取得数据，对项目或材料的质量进行评价。4、严格执行监理程序未经监理工程师批准开工的单项工程不能开工，未经专业监理工程师签认的工序不得隐蔽，未经专业监理工程师签认本工序不得进行下一工序作业，未经监理工程师签证的任何付款，施工单位的不到工程付款。5、指令性文件监理人充分利用指令性文件，对任何事项发出书面指示，并督促施工单位严格遵守与执行监理人员的书面指令。6、工地会议监理人员和施工单位讨论施工中的各种问题，必要时，邀请建设单位或其他有关单位人员参加。在会上，监理人员的决定具有书面函件与117、书面指示的作用。7、专家会议对于复杂的技术问题，总监理工程师可召开专家会议，进行专题研讨。根据专家意见和合同条件，再由总监理工程师作出结论，以减少监理工程师处理复杂问题的片面性，避免失误。第七章 监理工作制度监理公司的工作制度制订得完整、齐全，涵盖了项目监理工作的方方面面，为了使本项目监理组的工作做到规范、标准、有序，我们必须认真执行以下各项监理工作制度。一、设计文件、图纸审查制度1设计文件、施工图纸的审核主要由项目总监理工程师负责组织各专业监理工程师进行，必要时，应组织专家会审或邀请有关专业专家参加。2审查设计单位提交的设计文件和设计图纸内容是否准确完整，是否符合设计深度的要求，特别是应侧重118、于使用功能及质量是否满足设计文件和合同中关于质量目标的具体要求，并应提出书面的监理审核验收意见。3施工图审核的主要内容：（1）建筑施工图，主要应审核房间尺寸及布置情况，门窗及内外装修，材料选用，要求的建筑功能是否满足等；（2）结构施工图，主要应审核承重结构布置情况，结构材料的选择，施工的质量要求等；（3）给排水施工图，主要应审核给排水设备及管道布置和走向，加工安装的质量要求等；（4）电气施工图，主要审核供配电设备、强、弱电系统，电气平面布置，管线敷设，材料及安装要求等。二、施工图纸会审制度1、项目总监理工程师在工程开工前必须组织施工图纸会审，施工单位、设计单位、监理单位、建设单位等相关单位参加119、。2、图纸会审的目的有两方面：一是使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；二是为了解决图纸中存在的问题，减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。3、工程图纸会审前十五天由业主方提供全套施工图纸给现场监理组，同时按规定提供给施工单位全套施工图纸，监理组成员分专业熟悉图纸，总监（或总监代表）通知施工单位熟悉图纸并对图纸中的疑点书面整理归类。4、工程图纸会审程序：（1）参加会审人员填写会议签到表；（2）由设计单位各有关专业人员介绍工程概况、设计意图；（3）由承包商、监理工程师、业主代表向设计单位提交有关设计问题的书面清单并征询解答120、；（4）由设计单位各专业设计人员对问题进行解答；（5）工程图纸会审由施工方各专业技术负责人记录，并用统一标准格式整理汇总，由监理单位提交给设计单位书面确认。5、图纸会审纪要一经各方签认，即成为施工和监理的依据。三、施工组织设计（方案）审查制度1、为保证施工单位施工组织设计（方案）的科学性、合理性，项目监理组应严格审查施工单位提交的施工组织设计。2、必要时由总监理工程师（或总监代表）主持召开施工组织设计（方案）审查会议。会议参加人员:业主代表、总监理工程师（总监代表）、专业监理工程师、承包商项目经理及有关专业技术负责人（对于复杂的有特殊要求的工程还应请设计单位有关专业人员参加和由建设单位特邀有关121、专家参加）。3、承包商应于审查会议七天前向监理单位、建设单位提交一份经其上级主管部门批准的施工组织设计方案,供其审查。4、现场监理组接到施工组织设计方案后，五天内组织相关专业监理工程师进行审阅，并将提出的意见汇总。5、施工单位应根据审查会议的意见，对施工组织设计（方案）进行修改和完善，并报本项目监理总监（或总监代表）审批。6、承包商应向建设单位、项目监理组各提交至少一份经审批后的施工组织设计。四、 工程开工申请审批制度1、每项工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表，以及该工程的开工报告、施工方案、施工进度计划、人员及机械设备配置、材料准备情况等，报总监审批。2、工程具备以122、下开工条件时，由项目总监理工程师签发，并报建设单位： （1）、施工许可证已获政府主管部门批准； （2）、征地拆迁工作能满足工程进度的需要； （3）、施工组织设计已获总监理工程师批准； （4）、承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实； （5）、进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。 五、旁站监理制度1、旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动；2、旁站监理应在项目总监理工程师的指导下，由现场监理人员负责具体实施；3、旁站监理人员的主要职责是：、检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及123、施工机械、建筑材料准备情况；、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；、核查进场建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。4、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位立即整改，发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监报告，由总监下达局部暂停施工指令或者采取其它应急措施。5、在工程竣工验收后，项目监理组应将旁站监理记录交公司存档备查。六、工程材料、成品、半成124、品质量检查制度为确保建筑材料、成品、半成品的质量，提高工程质量水平，根据盐城市建筑业建材取样送检规定，结合监理工作的实际情况，特制定本规定。1、工程项目使用的工程材料及成品、半成品，使用者必须向工程监理组提交产品质量合格证书及检验报告，进口材料应提交海关商检证、产地证。2、钢材、水泥、砂、石、砖、防水材料等进场后，必须按规定做物理、化学检验，进口钢材除了常规检验外，还必须做化学分析。3、各种原材料取样送检前，应办妥“送检材料见证人卡”。见证人对试样的代表性和取样、送检的真实性负法律责任。 4、材料检测应当送当地有资质证书的检测单位检验。5、施工企业为同一单位工程所提交的质保资料中，同种建材的检125、验报告应出自同一家检测单位。6、有见证取样送检的检验报告原则上由取样送检见证人领取，并在承检单位的领报告的凭证上签字备案，阅后转交施工单位。7、凡无产品合格证，又未经检验或检验不合格的材料，一律不准用于本工程，监理人员应通知承建商及时将其清退出场。8、所有设备在安装前按相应技术说明书的要求进行质量检查。对于不符合设计要求和国家质量标准的设备，监理人员有权通知承建商停止使用。八、隐蔽工程、分部、分项、检验批工程质量验收制度对某些将被其他后续的工序施工所隐蔽或覆盖的分部、分项工程，必须在被隐蔽或覆盖前，进行检查和验收，并按照以下程序进行：1、施工方根据国标GB50300-2001建筑工程施工质量验126、收统一标准进行自检合格后，向监理工程师提交隐蔽工程验收申请及分项工程评定表，监理工程师（必要时通知业主代表）及时进行验收并签署验收意见，对某些重要的分部、分项工程，还必须邀请设计单位和质监站等有关单位的代表参加。2、分项、检验批工程施工完毕，承包单位根据工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料报专业监理工程师认可后，专业监理工程师进行分项工程验收，签署“分项工程报验单”，由专业监理工程师签认“分项工程认可通知”后，方可进行下步施工。3、对分部工程的检查，在资料齐全，现场具备验收条件的基础上进行验收，合格后总监签认。九、设计变更处理制度 为了保证建设工程的质量，监理工程师应对设计变更进行严格控127、制，并注意以下几点；1、设计变更不论由谁提出,都必须征得建设单位同意,并且办理书面变更手续,凡涉及施工图审查内容的设计变更还必须报请原审查机构审查后再批准实施.2、项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。3、总监必须根据实际情况、设计变更文件和有关的资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：确定工程变更项目与原项目之间类似程度和难以程度；确定工程变更的工程量；确定工程变更的单价或总价。4、总监应就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协商。5、总监签发工程变更单。十、施工进度监督及报告制度1、监理工程师应以经确128、认的总进度计划为依据，监督、检查进度计划的实施，并记录进度及其相关情况，这是一项经常性的工作；2、在一般情况下，每周检查一次施工单位的进度，或检查根据总进度计划确定的各分部、分项工程的目标是否完成；3、监理工程师应定期对施工单位的实际进度与计划进度进行比较，如果实际进度拖延，应督促施工单位采取有效措施，加快进度，以保证按期完工；4、根据施工单位的进度计划完成情况，做好记录，审查月度报表，签署月进度款支付凭证；5、定期向建设单位报告工程进度情况，在提交工程进度报告的同时，还应不断地组织召开进度协调会议，解决进度控制中的重大问题，签发会议纪要。十一、监理巡视制度1、为保证各工地监理工作的顺利开展，129、及时纠正监理工作中的偏差，解决监理工作中存在的问题，公司对所有监理工地实施技术监控，并作巡回检查；2、总监、监理处负责人每月对工地监理工作至少进行一次巡查，并作不定期抽查；3、对现场出现的工程事故及重大技术问题，总监及监理处技术负责人须及时到场进行处理；4、遇工程项目需昼夜连续施工时，总监及监理处应督促现场监理组进行工作；5、巡视工作的主要内容为：（1）现场监理工程师的职业道德及工作表现；（2）劳动纪律及挂牌上岗执行情况；（3）有关技术资料的整理情况；（4）工程质量、进度、投资控制、安全文明施工、工程拨款等情况； （5）协助解决现场监理人员的实际困难。6、现场监理负责人应如实地反映工程情况，对130、把握不准的问题尤其应及时向监理处请示、汇报；7、负责巡视工地的人员均须填报监理巡视工作报告表，项目监理组对巡视情况必须做详细记录，以便更好地指导下一步的工作。 十二、工程质量事故处理制度1、工程质量事故的处理要实行“三个不放过原则”，即：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范改进措施不放过；2、工程质量事故发生后，总监理工程师应签发工程暂停令，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位的下道工序施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并于24h内写出书面报告；3、监理工程师在事故调查131、展开后，要积极协助、配合、参与事故调查；4、当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认；5、技术处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案，必要时应编制监理实施细则，对工程质量事故技术处理施工进行监理，技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可；6、对施工单位完工自检后报验结果，组织有关各方进行检查验收。要求事故单位整理编写质量事故处理报告，并审核签认，组织将有关技术资料归档；7、签发工程复工令，恢复正常施工。十三、单位工程、单项工程预验收制度 1、当单位（单项132、）工程达到竣工验收条件，施工单位应在自查、自评工作完成后填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理组申请竣工验收； 2、总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量进行全面检查，对检查出的问题，应督促施工单位及时整改； 3、对需要进行功能试验的项目（包括单机和无负荷试车），监理工程师应督促施工单位及时进行试验，并对重要项目进行监督、检查，必要时请建设单位和设计单位参加；4、监理工程师应认真审查试验报告单并督促施工单位搞好成品保护和现场清理； 5、经项目监理组对竣工资料及实物全面检查、预验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。十四、工程133、竣工验收制度1、工程完工后，总监理工程师应组织专业监理工程师，依据法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收；2、对承在的问题，应及时要求承包单位整改，整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单，并在此基础上提出质量评估报告；3、工程质量评估报告必须经项目总监理工程师和监理单位技术负责人签字有效；4、项目监理组应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料；5、建设工程竣工验收应当具备下列条件：（1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；（2）有完整的技术档案和施工管理资料；（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进134、场试验报告；（4）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（5）有施工单位签署的工程保修书；6、工程质量符合要求，由项目总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。十五、现场签证制度1、经济技术签证（1）以下四条所发生的工程签证为经济签证：、超出施工图范围而增加的工程量或投资；、因设计单位的设计变更所发生必须认定的工程量或造价；、施工图内发生的工程量无法作为结算或造价凭证的；、进度款审批。（2）签证程序：施工单位向监理组申报实际发生的实物工程量（必须附工程量计算式）专业监理工程师和建设单位代表共同签证认可总监理工程师审核签字 建设单位工程项目负责人签字需报其他有关单位的，135、还必须报有关单位签证。以上程序不可缺一不可，否则视为无效签证。2、技术签证施工单位向监理组申报需要签证的技术文件资料监理工程师和建设单位代表共同签证认可总监理工程签字特殊情况由监理单位总工程师签字，需报其他有关单位的，还必须报有关单位签证。3、签证时间（1）经济签证：特殊情况影响工程质量和进度的，及时签发；一般情况下，不影响工程质量和进度的，签发时间可在合同约定时间内处理。 （2）技术签证：无特殊情况，须及时签发。监理组向业主和承包商发出的经济、技术签证，需有总监（或总监代表）和专业监理人员签字。 十六、工程监理会议制度为了监理组在现场更好的发挥组织协调作用，公司制定工程会议制度，由各现场总监136、（或总监代表）负责实施，工程会议纪要由现场监理组采用统一的标准格式整理后，及时发送各参加单位，并上报公司档案室存档。1、工程例会制度1）为保证工程施工顺利进行，工地总监（或总监代表）定期召开工程例会。（2）工程例会由项目总监（或总监代表）主持召开，原则上应每周召开一次，时间相对固定，特殊时期可酌情延长或缩短，但最长间隔不能超过半个月。（3）工程例会参加单位人员为：业主项目负责人及现场代表、承包商项目经理及专业技术负责人、总监理工程师（总监代表）及专业监理工程师。（4）遇重大技术问题需处理时，应特邀质监站、设计单位有关人员及建设单位工程负责人参加。（5）工程例会内容为： 检查上次例会议定事项的落137、实情况，分析未完事项原因； 检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施； 检查分析工程项目质量状况，针对存在的问题提出改进措施； 检查工程量核定及工程款支付情况； 解决需要协调的有关事项； 其它有关事宜。2、工程专题会议及其它会议制度工程中涉及到投资、质量、进度、安全文明施工、组织协调或重大技术问题时，应召开工程专题会议。（1）工程专题会议必须有明确的议题。（2）工程专题会议及其它会议均由项目总盕（或总监代表）负责主持召开，有关监理人员、承建商工程项目负责人、业主方代表参加，必要时应邀质监、设计单位和有关专家参加。（3）工程专题会议的议程经与会各方充分讨论后应有决定性结138、论。如会议达不成决议，应说明原因并拟定下次会议的时间或计划。（4）会议决定对参加会议各方，及会议涉及单位具有约束力，但不具备承包合同的法律效力。3、监理组工作会议：在大中型工程建设中，监理人员多，分工细，每组（人）负责各自的区段，为了及时沟通工程中的信息，相互借鉴处理共性的问题，探讨监理工作方式，我们将推行监理组工作会议制度：（1） 监理组工作会议由总监代表主持，监理组所有工作人员均需参加。（2） 每周例会前一天，监理组召开监理工作周会，各监理工程师通报本周内所负责区片的工程进度、质量、安全文明施工情况，提出需要协调解决的问题，讨论监理通讯的编写内容。（3） 大中型工程中，每天上午上班后，用十139、分钟到半小时时间对上一天的工程施工情况进行通报、交流，提出问题，商讨解决办法，传达、学习政府主管部门和公司的有关文件、通知和新的规范标准。十七、监理月报制度1、为及时通报工程进展情况，促进信息交流与沟通，各项目监理组均须逐月编写监理月报，向业主、公司和其它有关部门通报工程状况。2、监理月报由总监或（总监代表）主持编写，当月月末上报业主和公司监理部、档案室。3、监理月报统一按监理公司标准表格填写，以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。4、监理月报于每月月末完成，下月初同其它监理资料一起交公司资料室备案，工地监理组留一分备查。十八、现场监理工作纪律制度1140、现场监理人员必须坚持守法、诚信、公正、科学性的原则，处理好业主、监理、施工方三者的关系。2、现场监理人员必须遵守作息时间，如遇连续施工，则由总监代表另行安排。3、监理人员进入工地现场必须衣着整洁，并佩戴工作牌，不许穿运动短裤、背心、拖鞋上班。4、现场监理人员应具有良好的修养，语言文明，待人礼貌，保持监理工作人员的良好形象。5、现场监理人员必须服从安排，坚守岗位，不得擅离职守；6、现场监理人员必须认真履行自己的职责，及时做好各种监理记录，如实填写各种报表，并按规定上报公司归档；7、现场监理人员对主要材料的取样送检，必须是有见证送检。基础砼的浇捣、管道安装、预应力的张拉操作、回填土的压实及取样、141、防水工程施工、吊装工序等必须进行旁站监督，其他砼浇捣等监理事项由总监（或总监代表）安排。8、现场监理人员在连续施工轮流值班时，必须严格交接班制度，各负其责。9、现场监理人员，不参与工程承包商的施工组织管理，只履行监理合同所规定的职责监理工作职责。检查中发现问题，应找施工方管理人员处理，避免直接与工人发生冲突。10、现场监理人员在原则性问题上，必须要有坚定的立场，不为任何外界因素所左右。11、现场监理人员必须遵守安全施工的有关规定，下工地必须戴安全帽、穿工作服，不许穿短裤、背心、拖鞋上工地。12、现场监理人员除正常下工地检查外，每天上班、下班前必须在工地作例行的巡视检查，发现问题及时报告处理。1142、3、现场监理人员应遵守业主单位的有关管理制度。十九、项目监理组现场办公室管理制度为规范公司下属监理组现场办公室的布置，提高工作效率，宣扬企业文化，特制订本规定，要求各项目监理组认真遵照落实。1、监理组常备办公设施、文具用品：根据人员数量配置办公桌椅、文件柜；计算机、打印机、电话、复印机；黑（白）板及彩笔；档案盒、文件夹；计算器；2、监理组监理工作常用文件资料、表格：公司规章制度汇编；有关法规、规范资料；函头纸、信笺纸；收、发文登记表；员工考核表、考绩表、现场天气记录表；建筑材料取样送检授权书及见证卡；开工令；监理统一用表、工程监理月报表全套；监理日志；安全施工督检表；资料移交登记表；会议签到表143、；工程付款控制明细表；其它日常用表；3、开展监理工作所必须的仪器、设备、公司视需要充分配置。以上设施用品，各监理组要配备齐全，妥善保管；表格、文具等用品用完后及时补充，部分表格用固定的格式存入电脑，可随时调用。二十、监理人员自我考核制度为督促现场监理组成员认真工作、切实履行监理职责，按下列制度对监理人员的工作进行考核。1、每月末，各监理组员工须填写一份监理人员月工作情况自我考核表，表中的栏目要求如实、认真填写；2、月底之前，各项目监理组将现场人员考勤表和每位员工的监理人员月工作情况自我考核表汇总后，作为员工月度考绩的一部分；3、参照各监理人员填写的监理人员月工作情况自我考核表，结合总监（或总监144、代表）对监理组成员的考核情况，进行综合考评，作为确定员工浮动工资幅度的主要依据。二十一、监理小组考核制度为督促现场监理组的工作，按月对各项目监理组进行考核，具体制度如下：1、每月下旬，总监理工程师（或总监代表）填写监理工作情况报告表，月底之前报监理处，表中的栏目要求如实、认真填写；2、监理处负责对各项目的监理工作情况报告表进行评审、抽查；3、公司参照监理人员填写的监理人员月工作情况自我考核表，监理工作情况报告表、结合公司平时对各监理项目的巡视记录，及参建各方对监理工作的评价，进行综合考评，作为每月对各项目监理组工作情况考核的依据。二十二、现场办公室形象布置现场办公室应保持清洁、整齐，窗明几净，145、由总监理工程师（或其代表）安排人员轮流值班打扫。各监理组根据现场办公条件，因地置宜，努力做出我公司的特色。办公桌上不得堆放与工程无关的报刊或杂物。文件资料按公司制度分类存放，做到有条不紊。墙上不得随意张贴，下列规定张贴的图表统一用红色粘胶纸封边，做到干净、整齐。1、挂牌在现场办公室门口醒目的部位进行张挂（贴），保持牌面清洁，牌面内容为：江苏亭湖工程项目管理有限公司xx市东方1号创意产业园二期工程监理部。2、室内张贴、张挂内容：必须张贴的图表（检查项目）工程平面布置图 监理人员岗位职责（总监、总监代表、专业监理工程师、监理员）晴雨表关于定期召开工程例会的规定关于实施旁站监理的规定工程项目目标控制146、流程图（质量、进度、投资）工程总进度计划表及工程形象进度统计表监理组织机构图（人员名单）关于建筑原材料、试件见证取样送检的规定现场签证制度选择张贴、张挂的内容（根据办公室的空间情况进行选择）工程概况（工程效果图或建筑立面图，可附加少量文字说明）日常工作时间安排表及人员通讯录 二十三、安全监理管理制度、 目的：安全施工，预防为主。、 责任分工： 总监理工程师：全面负责工程安全监理工作。 专业监理工程师（监理员）：负责本人工作范围内的安全监理工作。、 安全生产保证体系检查： 施工单位的安全保证组织机构，员工培训上岗情况。 安全生产保证计划（安全技术措施计划）。 专项安全施工方案，安全规章制度、安全147、技术交底。 开工前完成检查，由总监理工程师签认检查记录。、 安全监理预防重点 人员安全；支撑系统的安全；脚手架、提升机械设备的安全；用电安全；防火；防毒；防爆炸等。、 安全预控监理工作 对安全生产保证体系进行预控；对安全监理预防重点进行预控；预控函件事前发出，填写预控函件跟踪记录。、 重点安全验收检查、 脚手架搭设；提升机验收记录；龙门架、井架搭设验收记录；塔吊安装、升节验收记录；人货两用电梯安装验收记录；深基坑支护验收记录；其它需安全验收的设备、设施验收记录；总监理工程师负责组织对施工单位的验收检查；对存在的问题发整改通知，填写检查验收记录表，跟踪检查落实的情况。、 安全施工旁站监理 基坑（148、槽）、挖土作业；防腐蚀工程、拆除工程；大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架等）的安装与拆除；大模板的吊装堆放；脚手架安装与拆除；高空作业安全防护措施，安全装备；其它工程：焊接等的气体测试、吊架的安装与拆除等保证措施。、 巡视安全检查 发现违反安全操作规程的，可能引发重大事故的，应立即向总监理工程师报告，由总监理工程师采取应急措施，并立即发出整改通知。、 定期、定点安全检查 总监理工程师负责每月组织安全文明施工大检查；按照辽宁省施工安全隐患检查和整改记录表进行，需业主配合的，必须通知业主参加，对存在的问题通知业主、各参建单位，并及时发出隐患整改通知，跟踪落实隐患整改情况，对两次整改未达到要求的，须149、签发停工令。、 重大问题及时报告 不能有效制止施工企业违规活动时，应将情况上报业主和政府有关主管部门。凡上报政府主管部门事项，应同时报告监理部、公司；、 安全事故处理 事故发生后，对其影响范围发出停工指令，停工指令报业主，发出监理通知书，督促施工单位采取紧急措施，防止事态扩大，并督促施工单位上报；四十八小时内写出事故分析报告报公司，协助政府有关部门的事故调查工作。第八章 配备的仪器和设备序号名称规格、型号数量制造商设备来源进退场时间备注台式电脑常规1国产自有全程驻场笔记本电脑常规2国产自有全程驻场数码相机常规1佳能自有全程驻场打印/复印机常规1惠普自有全程驻场扫描仪常规1惠普自有全程驻场多功能质量检查尺常规2国产自有全程驻场7砼坍落度筒常规1国产自有全程驻场850钢卷尺合格1国产自有全程驻场95米卷尺合格10国产自有全程驻场10汽车良好2国产自有全程驻场11砼回弹仪良好1国产自有全程驻场