1、集团规范化发展项目任务分配管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 任务分配管理制度第一章 总则第一条 本规定制定的目的：（一） 有利于公司规范化管理；（二） 各部门可通过任务分配本清楚地记录本部门对公司所做出的贡献；同时便于主管进行任务分配，减少员工工作的阻力；（三） 作为员工调薪、绩效考核、评优的依据，当多个领导下发任务造成任务冲突的解决依据。第二条 任务分配的原则：公平、公开、公正、平等、自愿。第三条 凡任务分配都必须详细记录。任务分配本分公司任务分配本（用于跨部门任务分配）、部门任务分配本两种。第四条 凡任务2、都须以会议的形式进行分配。第五条 任务分配本上禁止乱涂乱画；分配本由各部门主管应妥善保管，不得遗失。第六条 任务分配本凡涉及公司内部机密者，不得外泄。第七条 任务分配本用完之后请将其交于总经理助理处入档，并重领新的任务分配本。第八条 任务可为两种：日常任务和临时性任务。日常任务包括每日/每周/每月应循环做的事，将日常任务事项列于临时性任务之前。第二章 人员安排第九条 任务分配的人员安排如下：（一） 总经理：指导、协调和监督各部门的任务分配，落实奖惩措施；（二） 主管：任务分配；（三） 员工：积极配合，执行任务；（四） 总经理助理：印制任务分配本，定时组织各部门主管讨论任务分配管理制度的落实效果3、，完善任务分配管理制度。第三章 工作流程第十条 任务分配的工作流程如下：第十一条 任务分配表的填写方法：（1） 编号的编写以部门名称拼音首字母+当天日期为准，若当天出现多份任务分配表，以当天日期+（第几份）为准，如综合部2011年5月10日进行的任务分配为ZH20110504（1）；（2） 完成时限由部门主管与员工协商确定；（3） 员式在自愿的原则下同意任务分配者，签名确认，若员工不同意任务分配，须在备注中说明原因，部门主管视任务紧急程度将信息及时反馈于总经理；（4） 返工次数采用“正”字记数法，满5次为一个“正”字，依此类推；（5） 验收实行“谁安排，谁验收”的原则，也就是说，谁安排分配了任4、务，谁就对任务进行验收；多次返工多次验收；（6） 验收评价分五等级，从高到低依次为：非常满意，满意，合格，需改进，不可接受（依次用5，4，3，2，1来代替）；（7） 如验收人在员工完成任务后，暂时没时间验收，导致验收日期超过完成时限，请验收人验收后在备注中说明原因；第十二条 回朔任务号的编写方法：每份任务分配表右上角的编号+序号。各部门分别持有一份任务分配本，用于记录本部门员工的任务分配和执行情况，凡任务分配都必须详细记录，本分配本作为员工绩效考核和员工调薪的依据，空白、不记录者将追究部门主管责任。第十三条 若是跨部门的任务分配，流程如下图所示：第十四条 若员工不同意任务分配，各部门主管可参考5、以下解决机制：（不局限于此解决方法，各部门可灵活应变）（一）、部门主管应与员工沟通了解员工不同意任务分配的原因或任务解决存在的困难，共同探讨困难的解决办法；（二）、在沟通无效下考虑能否将此任务交于其他员工来完成；（三）、若其他员工不同意接受任务分配，部门主管应于1天内反馈（视任务的紧急程度，可采取打电话、面谈等方式）于总经理。（四）、反馈后的协调处理机制：1、判断分析：判断此项任务的重要性、紧急程度、解决的困难程度等；2、与部门主管沟通协调：了解员工不同意任务分配的原因、探讨解决方法（如给予适当奖励或延长完成时限、将任务交给其他员工来完成、总经理对员工作思想工作）等；3、部门主管进一步的落实。第四章 监督第十五条 设监督小组。从公司各部门抽调35名员工组成监督小组，每周或每月对各部门的任务分配情况进行抽查，并作好评价。第五章 奖惩第十六条 奖惩原则：有奖有罚，多奖轻罚，减轻员工压力。第十七条 设“每月之星”、“优秀员工”（年度）；年终奖、季度奖。第十八条 无法按时完成任务，须接受惩罚。惩罚方式采取义务劳动的形式（如到综合部加班整理合同）。第十九条 凡遗失任务分配本者，公司将对部门主管进行重罚，罚款200元。第六章 附则第二十条 本规定自发布之日起执行。