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2019年创新运营,打造地标性城市文旅综合体(131页)
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上传人:西瓜 编号:83449 2021-04-02 131页 35.79MB
1、 Z世代-主题公园客群的新主力、新特点、新策略 郑维 董事 副总裁 深圳华创智成文化旅游发展有限公司 一、Z世代是谁?Z世代c位出道 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号 三、Z世代的出游特点?Z世代的旅行关键词 四、景区怎么办?与Z世代同行旅游景区应对策略 出生于1995年至2010年的群体,总人数约为2.6亿,占 总人口比重20%。 95后约为9945万,00后约为8312万,05后约为7995万。 Z世代占所有消费者的40%,占家庭总支出的13%。 一、Z世代是谁?Z世代c位出道 Z世代 “他们成长在高科技飞速发展的网络世代;他们不按常理出牌、备受争议、褒贬不一;他们喜欢在虚无飘渺的网络上2、晒心情、晾隐私、扒 新闻、传视频、打网游;他们每天只待在自己的小天地里,却能自由地抵达全世界;他们看似孤家寡人,却有着震撼全世界的力 量。”“他们崇尚自由和选择权,追求个性化,喜欢交谈、讨厌说教、天生就善于协作,他们会仔细监督你和你的组织,坚持做正直的人, 就算是在上班或是上学,他们也想过得有趣些,速度才是生活的常态,创新就是生活的一部分。” “数字经济之父”唐泰普斯科特数字化成长3.0 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号 个性而不从众 注重细节和品质,推崇精致而非奢侈主义 忠于自我,要么美、帅、萌,要么草、奇、槽,可以在“颜值 的两级”,千万不能“没特色” 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号3、 独 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号 创享 生活 希望在消费中融入自己的情感、喜好、奇思妙想,从一个 简单的消费者,变为一个产品创造参与者。在消费中创造, 分享和表达,获得幸福感和快乐。 在奇葩创意店与原创设计店粉丝占比中分别达到40%和30%。 传统品牌的跨界大受“Z世代”欢迎。例如,故宫口红、大 白兔润唇膏、娃哈哈彩妆盘、旺旺雪饼气垫粉底等 抖音通过创意运营能力激发Z世代的创造力。 不断探索人设来加强自我的认知和自我的定位。 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号 人设 为有趣的灵魂买单 把兴趣放进圈层,真实交给同好 喜欢活跃在自己感兴趣的社群,比如音 乐、电竞游戏、短视频、爱豆、动漫等 多元娱乐场景中。 二、Z世代的个性?Z世代的专属符号 人设 碎片式的幸福感、偶然的小确幸、颜值 Z世代是养生市场的中坚力量。 娱乐至上,Z世代不要寓教于乐,要简单的快乐, 钟爱娱乐化的传播方式和内容。
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