1、 房地产开发公司人事招聘及培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人事管理规章制度第一章 总则一、 为规范公司的人事管理，建立健全规章制度，强化基础管理，特制定本制度。本制度为公司在人力资源方面的基本制度。二、 本制度适用于公司全体员工。三、 本制度共分十五章，包括总则，招聘，试用与转正，培训，考核，调动，干部任免，员工行为准则和规范，岗位职责、薪酬及福利，考勤，通勤，通讯，奖罚，申述和附则。第二章 招聘四、 招聘的原则1、 公平、公正、公开2、 择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。3、 规范化、程序化。4、 干部和2、主要岗位要求具有大学以上学历或五年以上大中型企业同类岗位工作经验五、 人员需求确认1、 各部门根据公司年度工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。2、 根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。3、 因人员离职、调岗而增补人员。4、 因部门工作量的增加，现有人员不能完成，确需增加人员。六、 招聘程序1、 用人部门填写人员增补申请表，主管副总审核并签署意见后，报总经理审批。七、 招聘的组织1、 招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括：（1） 整理招聘广告内容，报常务副总批准。（2） 回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责等，但不包括工资待遇。（3） 组织应聘人3、员填写应聘人员登记表。（4） 提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。（5） 通知应聘人员参加面试。（6） 通知录用人员按指定时间报到。第三章 试用与转正八、 新员工上岗前三天为见习培训期。培训时间及内容如下：1、 由人力资源部进行入职教育，时间为一天，内容包括：A. 介绍公司企业文化、发展历史及现状。B. 公司人事、行政管理制度。C. 公司工作环境。D. 到各部门、工地参观。2、 由用人部门进行岗前培训，培训时间为两天，内容如下：A. 部门内部情况及人员介绍。B. 岗位工作内容及职责讲解。C. 部门规章制度学习。3、 由用人部门进行岗位适应性培训，培训时间为两个月，内容4、为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范。九、 员工在三天见习期间如自动离职或被辞退，公司将不承担工资。三天期满在相互认可的前提下，持培训反馈单到人力资源部办理正式入职手续，工资从到岗之日起计算。人力资源部负责书面通知结算中心，无人力资源部的书面通知，结算中心不得发放工资。十、 新到岗员工的试用期为一个月，试用期满按下列程序办理：1、 本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请，所在部门负责人签署具体的评价性意见后送交人力资源部。 无具体的评价性意见，人力资源部有权拒收。2、 人力资源部负责人（中层以上干部转正时应为常务副总）会同部门主管领导与转正申请人谈话。谈话以部门主管领导为主，指出其优5、缺点，提出希望和建议。3、 人力资源部、常务副总经理先后签字。4、 报总经理批准。5、 人力资源部填写员工转正通知单，通知财务和转正本人。十一、 员工转正时间可提前或延期。1、 员工提前转正必须由主管副总提出，常务副总审核，总经理批准，且必须对公司有突出贡献或是专家型人才。2、 员工延期转正由部门负责人提出，主管副总批准。员工延期转正最长时间不得超过二个月，若超过二个月仍不能转正，则予以辞退。3、 凡提前或延期转正，提出人必须提交书面申请。第四章 培训十三、公司的培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。1、 见习培训和岗位适应性培训：指对新录用人员的6、培训。2、 在岗培训：指不脱产培训。主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点，由其主管领导提出要求，员工个人购买相应的书籍，自学提高。3、 脱岗培训：指为获取专业资格证书而必须参加的由政府举办的培训。4、 集中培训：指脱产内部培训。主要为提高大多数员工，尤其是干部的工作技能而举办的专题性培训。5、 制度学习：指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。6、 转岗培训：指工作性质发生变化后进行的培训。十四、培训的责任、分工1、 见习培训由人力资源部负责人及相应的部门负责人负责，常务副总经理监督。2、 公司所有员工每年必须参加在岗培训。在岗培训由各部门负责人负责，人力资源部监督检查。每年员工必须写出在岗培训7、的总结，并针对所学习内容结合公司、本岗位的实际情况提出建议和意见。经主管领导、主管副总审阅并签署意见后交人力资源部汇总。人力资源部总体汇总后，写出在岗培训分析报告，报常务副总、总经理。每年年初由人力资源部以文件的形式组织实施。3、 脱岗培训由参加培训人提出书面申请，由部门负责人、主管副总、总经理逐级审批，人力资源部备案。4、 集中培训由人力资源部负责组织实施，培训内容由公司总经理提出或由人力资源部提出建议，常务副总、总经理批准后组织实施。各部门必要时也应进行集中培训。对参加培训人员的要求，在每次培训前提出。5、 制度学习由各部门负责人负责，人力资源部监督。6、 转岗培训由相应部门负责人负责，人8、力资源部监督，培训内容同新员工的岗前培训。十五、培训的原则1、 必须有明确的培训目的和培训内容。2、 培训要有效果，既要提高被培训者的素质和能力，又要对其本岗位的工作有推动作用，达到学有所用的目的。第五章 调动十七、员工工作调动应填写工作变动通知单十八、调动人工作交接并移交部门资料后，调出部门负责人，主管副总签字并负责。调入部门对调动者进行转岗培训后，调入部门负责人、主管副总签字并负责，然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字。十九、工作变动通知单由人力资源部发出。工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责9、。二十、工作变动通知单由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。二十一、公司干部实行层层聘任制，上级聘任下级，总经理批准。二十二、对干部实行考核，凡考核不及格的予以降职，全部及格则在考核成绩为良以下的人员实行末位淘汰制。第六章 员工行为准则和规范二十六、员工行为准则1、 忠实于公司，严守公司机密，始终把公司的利益放在首位。2、 遵守公司各项规章制度。 3、 遵守社会公德，不吃拿卡要，以权谋私。4、 注意交流、沟通，不激化矛盾，认真化解矛盾，5、 勤于工作，积极进取，努力学习，勇于闯新。6、 深入工作实际，及时发现问题，及时处理问题。7、 工作中要做到日理日清、日清日高。8、 从点滴之处节约成本。10、二十七、员工行为规范1、公司员工内部不允许谈恋爱，如经发现公司只留一人，两人可自行斟酌。2、公司全体员工着装必须保持清洁、整齐、平整，禁止穿拖鞋上班。 3、全体员工在周一至周五工作时间内着装公司统一工装，周六、周日需要换洗可以不着工装，如不需换洗周六、周日上班的也必须着工装。4、全体员工必须保持衣冠、头发整洁，禁止穿短裤或运动服。男士发长不盖耳、遮眉，不准留胡须并刮干净；女士头发必须梳理伏贴，不可蓬乱，烫怪发型，发色以深色为主。5、女士可施淡妆，打扮适度，禁止穿超短裙或吊带装，不可浓妆艳抹。6、注意保持个人卫生，无汗味、异味。班前、班中不得饮酒。7、全体员工应以饱满的情绪进入工作状态，不得面带11、倦容。8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、化妆等。9、公司员工应遵守公共道德，文明礼貌，讲究语言文明，不得说脏话、粗话。10、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。11、会见客人时，应主动握手，在与客人握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。12、在与客人谈话时，注意坐、立姿势端正，讲究礼貌，用心聆听，讲话声音适度、有分寸，语气温和、不大声喧哗。对客人询问做到有问必答，不以生硬、冷淡的态度待客。13、员工在公司内部接听电话时，应说：“您好，诚发展”，语气要温和大方。14、各部门员工应团结友爱、互相协作，严禁拆台、斗嘴12、和背后谈一些不利公司和员工团结的事情。15、办公场所工作时间禁止大声喧哗、嬉笑、打闹以及进行其他影响公司形象及言行的活动。16、办公桌上各种物品摆放应规范整齐，注意维护办公场所卫生。17、办公室内严禁吸烟，应到指定地点吸烟。18、办公时间禁止上网聊天及打游戏，严禁电话聊天。19、上级交办的临时性工作应在完成后及时汇报，若在当天没有完成，应汇报任务的进度情况。20、凡在工作中遇到自己不能解决的困难应立即汇报。凡违反员工行为规范者，一次给予口头警告，当月累计二次罚款50元，当月累计三次者劝退。部门内当月累计三次则对部门负责人扣罚工资额的5%。第七章 岗位职责、薪酬及福利二十八、员工一经正式入职，必13、须以饱满的工作热情，按照所在部门的岗位职责范围要求做好自己的本职工作，做到勤奋、敬业、忠诚。二十九、公司根据工作岗位的需要制定相应的薪酬标准。员工入职后执行以岗定薪的工资制度。具体标准在聘用时和工作调动时确定。三十五、员工在下列天数内，可享受有薪假期。（1）每周一天休息 （2）法定假日 （3）婚假三天（4）丧假三天及路程假 第八章 考勤三十七、公司实行严格的考勤制度，考勤内容包括四个方面：迟到、早退、擅离职守和旷工。其中，工作时间未经领导批准，离开工作岗位者为擅离职守；迟到、早退、擅离职守超过30分钟，或未经准假而不上班者即为旷工；旷工不到半天者按半天处理，不到一天者按一天处理。各种考勤与员工14、的总收入挂钩。员工缺勤按缺勤事由扣发相应的工资。三十八、公司上班时间，早上8：0012：00，下午13：3018：00。超过规定上班时间即为迟到，提前离岗者即为早退。全体员工应严格遵守工作时间，不得无故迟到和早退，特殊情况须提前向主管领导说明情况，并填写未打卡说明于当日报到人事部。四十一、公司实行每周休息一天的工作制度，由各部门负责人合理安排员工轮流休息和工作，确保工作正常进行。 四十五、员工因病需要到医院就诊，应事先请病假（急诊除外）。看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天（以就诊病例或医疗手册为准）的按出勤计算其余按事假处理。员工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病例证明15、的视情况按事假或旷工处理。四十六、公司总部员工无论请事假或是病假都要到人力资源部填写请假单，并由部门经理报副总经理签字，最后将请假单送到人事部留存并考勤。公司员工请事假或是病假到相关考勤负责人处填写请假单，最后将考勤报到人力资源部。如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通过电话方式请假，但事后必须立即补假条，否则按旷工论处。 四十八、员工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系亲属死亡时，需要员工本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。五十、凡有下列情况之一的按旷工论处：1、未请假或者请假未被批准而擅自不上班的；2、请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的；3、不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。第十五章 附则六十七、本制度由人力资源部制定，并负责解释。六十八、本制度的修改权归总经理办公会，人力资源部每年根据公司的发展需要修订一次。 六十九、本制度作为公司的基本制度，各部门制定的制度凡与本制度内容相关的一律以本制度为准。公司原来的制度与本制度相冲突的一律以本制度为准，原内容相同的制度一律作废。