1、酒店工程部经理岗位人员档案、日常管理考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 工程部经理岗位考核制度一业绩考核1 维修费及工程费用完成额定指标。（满分）2技术比武等酒店组织活动部门获得第一名，外派人员参加酒店外活动，本部门员工获前三名，部门经理加 分。二人员管理1 协同人力资源部做好员工的面试，定岗。2 根据员工的工作表现，考评结果提出员工工资变动意见。3 根据员工的工作表现，考评结果提出员工使用或解除，晋升或免职意见。4了解员工思想动态，员工考核后，面谈率每月达30%。5 人员流动率不超过 %。6本部门员工得到酒店2、表扬或严重过失（*处分），部门经理负连带责任。（加减分）7 正确激励员工，充分调动员工积极性。8 合理安排，使用部门员工。合理降低人力成本。8 对员工考核办法的不断完善提出建议。三制度管理1 负责本部门各岗位及工作流程的制度制订，落实。2 每月制度创新不少于1次。五 成本控制1 每月提出1次关于节约成本的方案。2 部门内评选出一位有实际工作业绩成本明星（每月，每季）。六培训1 每周至少1次亲自授课，培训。2 做好本部门员工技能的培训。在人力资源部门的协助下，做好员工知识，态度的培训。3 制定本部门季度培训计划。4 参加中层培训出勤率不低于90%。5 中层培训有关考核得分前三名加分，后三名扣分。3、6 组织好本部门优秀员工的事迹报告，演讲。7 为设备使用部门做好酒店设备的保养培训，检查。8 制定设备操作规程，为各部门做好培训。并负责检查实际操作情况。七财务管理1 制定本年维修，工程费用指标2 做好本部门的财务流程监督。3 做好在用物资的数量，质量控制。建立个人物资卡。八 安全管理1 保证酒店经营管理信息的机密性。2 保证设备的安全完好率。3 设备操作事故不得多于2次。偷盗等事件每年不得多于 次。九档案管理1 按文件资料管理制度做好相关资料整理，保存。2 收集，整理技术档案，图纸，妥善保存。3 建立设备登记卡，内容包括：名称，购进日期，使用部门，厂家，型号，估计使用年限，维修纪录。3 做好4、设备档案增加，减少，保存。十日常管理1 走动管理，检查和指导下属工作。审阅领班工作计划，落实执行情况。2 做好工作日志。3 做好采购申请，验收。建立有关设备，物资价格档案。4 每天检查维修单，合理派工，关注维修进度，完成情况。保证酒店设备正常运转。对不能达到部门要求的维修，及时与各部门沟通。5分析，处理一线的每一起投诉，分清责任，做好投诉记录。6对酒店大修理，改造工程报维修计划，预算，决算，验收。7 每日8：15参加九点晨会。8 每周一参加总经理指令会。9 主持召开每周工程部员工例会，传达酒店精神，布置下周工作。10做好节能增效，合理控制酒店水电煤消耗。每天报三项能源消耗数据，分析能源变动原因5、。11 每月核对水电煤酒店实际消耗数据与收费部门提供发票数据。12 详细做好设备年度维修，保养计划。13 根据酒店实际耗用，决定备件库备件的数量，种类。14 对工艺较复杂的维修配件，安排工程有关人员协助采购。十一沟通协作1 保证酒店信息在第一时间传达有关部门。2 在不影响本部门经营的情况下，给其他部门提供最大的帮助。3 有关政策的制定，有必要与其他部门提供相关意见的，必须沟通到位。4 为避免酒店受较大损失，部门可以牺牲本部门的局部利益。学识1 政策制度考核中及格。（满分）2 每年订阅一份有关管理的杂志，报刊。3 每月看一本管理书籍。4阅览室每月1次。？5 渔港涛声投稿1次/两月。品德1 不得在员工面前抱怨，指责酒店。2 不得利用职权假公济私，影响酒店利益。3 做事公平，公正，大胆管理，认真负责。4 维护自身形象，不要给别人以小气，占便意，过于自私的印象。