1、目 录一、概况1、工程概况2、建筑设计概况3、结构设计概况二、编制依据及编制范围1、编制依据2、编制范围三、施工部署1、 工程建设目标2、施工段的划分3、施工组织管理4、项目部管理机构图：5、工程项目管理机构表六、施工准备工作1、技术准备：2、准备与本工程有关的相关规程、规范、图集.3、测量定位准备4、器具配置5、试验器具配置6、技术工作计划7、现场施工准备8、岗位培训七、主要项目施工方法 1、流水段划分2、施工测量放线3、降水、护坡工程4、土方工程5、垫层混凝土6、模板工程7、混凝土工程18、脚手架工程架子工程9、砌体工程10、抹灰工程八、保证措施1、质量保证措施2、材料节约措施3、施工操作2、队伍管理保障措施4、安全保证措施5、安全防护措施6、文明施工保证措施7、技术的质保措施九、材料、新工艺、新技术的推广与应用十、事故应急预案1、应急机构设置2应急职责3应急预案启动 4应急响应5.应急抢险6生产恢复十一、冬、雨季施工措施1、冬季施工措施2、雨季施工措施3、夏季施工十二、减少扰民、降低环境污染和噪声措施十三、地下管线及其它设施的保护措施十四、降低成本措施十五、总承包单位对分包单位的管理措施1、合同要求2、进场准备工作3、工程施工4、施工过程管理5、工地例会制度十六、工程回访和保修1、为用户服务的工作原则2、为用户服务的标准3、为用户服务的目标 4、工程施工阶段服务目标5、为用户服务3、管理体系 6、为用户服务项目 十七、本工程的主要施工机械设备情况表1、劳动力计划表2、主要材料计划3、施工进度计划网络图4、施工总平面布置图一、概况 1、工程概况工程名称：xx实业有限公司xx2栋商住楼地理位置：该工程位于建设单位：设计单位：监理单位：监督单位:施工总承包单位：合同质量目标：一次性验收合格合同工期：工期为 个月，计划开工时间: 年 月 日，计划竣工时间: 年 月 日.合同工期总日历天数 天.2、建筑设计概况本工程为6+1层商住楼，建筑面积4287。5平方米，设计等级为二级，建筑高度19.00米，建筑设计使用寿命50年，耐火等级二级，抗震7都设防，结构形式为框架结构。外墙均采用页4、岩空心砖砌筑。（1）本工程内墙、(2)外墙面:（3）门窗:（6）厨房、卫生间防水3、结构设计概况本工程设计结构建筑安全等级二级,设计合理使用年限为50年，设防烈度为7度，建筑物防火等级为2级。钢筋HPB235,HPB335，CRB500,0。00以下填充墙采用MU10页岩空心砖，M5水泥砂浆砌筑。0。00以上填充墙采用KF大空页岩空心砖M5混合砂浆砌筑，容重不大于850Kg/m3。基础形式为柱下独立基础。（1）结构设计混凝土强度等级：、基础垫层混凝土等级：C10，框架梁、板、柱、楼梯混凝土等级C30，圈梁、构造柱混凝土等级C20；基础混凝土等C25。二、编制依据及编制范围1、 编制依据1）、根5、据建设单位所提供的招标文件、设计院提供的工程施工图纸(建筑、结构、水电）的相关要求.2）、依据国家现行的建筑工程施工质量验收统一标准及标准和施工质量验收规范。（一）主要用于本工程的标准、规范类别名 称编 号国家混凝土结构工程施工质量验收规范GB 502042002砌体工程施工质量验收规范GB 50203-2002屋面工程施工质量验收规范GB 50207-2002建筑地面工程施工质量验收规范GB 50209-2002建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB 52010-2002建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范GB 50242-2002建设工程文件归档整理规范GB/T50328-2001通风与空调6、工程施工质量验收规范GB 502432002建筑电气工程施工质量验收规范GB 503032002建筑地基基础工程施工质量验收规范GB 502022002地下防水工程质量验收规范GB 502082011地方普通混凝土配制技术规程DBJ53-22003砌筑砂浆配制技术规程DBJ53-32003机制砂技术标准及应用规程DBJ53102003行业建筑施工高处作业安全技术规范JGJ8091施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-2005建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范JGJ130-2011建筑施工模板安全技术规范JGJ 162-2008钢筋焊接及验收规程JGJ182003混凝土泵送施工技术规程JGJ7、/T1095普通混凝土配合比设计规程JGJ552000砌筑砂浆配合比设计规程JGJ98-2000建筑电气工程施工技术标准QB 50303-2005砌体工程施工技术标准QB 50203-2005（二)用于本工程的主要图集类别名 称编 号国家混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图11G1011建筑物抗震构造详图11G329-1钢筋混凝土化粪池图集03S702砖砌化粪池图集02S701 2、编制范围除安装工程部分由专业施工队编制专项施工方案。本施工组织设计范围内容如下:1）、基坑开挖、边坡支护、降排水、基础承台等基础部分和上部的土建施工工程；室外部分道路、管网、及建筑装饰工程。2)、采取8、施工措施、质量保证措施和施工工艺。3）、工程施工部署、准备，施工顺序、方向、流程等。4）、采取的冬雨季施工措施，防火措施，安全、文明施工措施、减少扰民、降低环境污染和噪声措施。5施工现场及周围建筑物、道路及地下管道的保护。三、施工部署1、 工程建设目标（1）质量目标做过程精品、按国家验收标准一次性验收合格、质量等级达到优良。（2）工期目标确保在 天完成本工程设计图纸（合同约定所含）的全部工作内容。(3）安全文明管理目标杜绝发生重大伤亡事故,轻伤频率控制在2,达到市级安全文明施工样板工地。2、.施工组织结构把该项目工程列为重点工程项目，以建筑集团的整体实力为后盾,加强组织领导,从人、财、物上确保9、本工程各方面的需要,在施工过程中,把本工程建设成为质量、进度、安全文明施工达到市级样板工地。1、施工组织管理（1)、项目经理.由具有较强施工管理经验，承担过多幢类似工程建设土建项目部承担施工。(2）、现场成立项目经理部，项目经理由 XXX 担任。（3)、项目经理部设置项目经理、项目副经理、项目技术负责人、栋号负责人、技术质量安全部、物资部、预算合同部、财务部、资料管理部等相应的管理人员、操作组，项目部组织机构见下图：（4）、项目部后勤职能部门和现场施工管理机构对整个项目运作进行控制。现场机构由项目副经理主管，设置栋号负责人，负责钢筋、模板、混凝土、砌体、抹灰等分项的施工及现场施工管理，施工测量10、放线工作设专人负责.4、项目部管理机构图： 项目部组织机构图项目经理项目副经理技术负责人资料管理部 财务部预算合同部 物资部技术质量安全部生产部门项目工长材料员安技员施工员操作组 5、工程项目管理机构表：项目部管理人员组成表单 位机构设置成员组成岗 位职称/执业资格项目经理部项目经理项目副经理技术质量安全部质量安全负责人质检员安全员施工员专职安全员证安全员 材料员六、施工准备工作1、技术准备：熟悉和审查施工图纸,组织图纸会审。(1）合同签订后,由技术部向建设单位领取个专业图纸，由资料员负责施工图纸的收发，并建立管理台账。(2)由技术负责人组织工程技术人员认真审图，做好图纸会审的前期工作，针对有11、关施工技术和图纸存在的疑点做好记录。（3）工程开工前及时与业主、设计单位联系，做好设计交底和图纸会审工作。2、准备与本工程有关的相关规程、规范、图集.根据施工图纸，准备与本工程有关的相关规程、规范、图集。并分发给项目部相关人员（规程、规范、图集详见编制依据)。3、测量定位准备测量人员根据建设单位提供的水准点及坐标，做好工程网络桩的测量定位，同时做定位桩的闭合复核工作,并做好标识加以保护。4、器具配置（1)测量器具配置见下表测量器具配置表序号测量器具名称型号规格单位数量备注1电子经纬仪台1工 程 开 工 组 织 进 场2全站仪NTS362R3水准仪台74激光铅垂仪台15钢卷尺50m把77.5m把12、155m把156水准尺5m根77工程检测尺JZC-2/2根75、试验器具配置试验器具配置序号试验器具名称规格型号（mm）单位数量备注1混凝土抗压试模200200200组30砂浆试模70.770.7*70.7组6混凝土抗渗试模175*185150组62塌落度筒100*200300套236、技术工作计划(1）、根据工程的特点，经过详细的技术论证，按期编制紧密、合理的施工组织设计及各分部（子分部)分项工程施工方,按要求施工组织设计和方案必须经过审批后实施，技术交底及时准确并有针对性。（2）、施工试验工作计划。根据工程进度要求，对主要材料、成品、半成品，根据需用量，按规范、标准进行送检，合格后方可使用13、。（3）、样板工序、样板间计划。根据加工先做样板,验收合格后方批量加工。钢筋绑扎、模板支立设定样板墙与样板段。(4）、新技术、新材料、新工序推广应用计划.根据工程的情况,综合市场的调查和研究，积极推广和应用“三新”项目，严格执行示范工程的标准.(5)、提前做好模板设计详图及钢筋放样工作。 (6）、进行施工前的工料分析,并按照施工进度计划编制加工订货，制定分供方选择计划，保证物资供应.(7）、设备器具备案.向监理方提供施工测量设备、计量设备清单及鉴定证书复印件，报监理备案。 7、现场施工准备（1） 、施工道路XXXXXXXX（2）施工现场临时用水、用电1）、施工临时用水,建设单位已经架设到 号道14、路旁,生产用水采用DN100焊接钢管，DN20管引至各用水点。2）、现施工现场北侧建设单位已经设置 XXX KVAB变压器，施工用电自变压器引入总配电室，施工用电自总配电室采用三线五相制架空线路，引至分电箱,以满足各部位机械及照明需要.3）、施工机具接入电源设有漏电开关控制，配电线路至用电设备实现三级以上漏电保护，其末端漏电开关漏电电流不大于30M。（详见临时用水用电方案）。（4）、施工工程通信联络1)、塔吊司机、信号工采用对讲机联系，以确保正确指挥，每台塔吊配置四台，其中塔司、楼上信号工、楼下信号工各一台。 2）、现场管理人员配备对讲机联系，对现场发生的各类事情及时进行沟通、协调。（5）、施15、工机械、设备计划材料垂直运输采塔吊、施工电梯，混凝土的浇筑，在汽车泵的覆盖范围的部位采用汽车泵进行浇筑；汽车泵覆盖不到的部位用拖式泵并配布料杆施工。机械使用配置尽量满足设备的最大生产能力，设备利用率实现最大化。施工机械的布置见施工平面图.8、岗位培训（1）管理人员培训1)、做好施工管理人员上岗前的岗位培训，确保掌握施工工艺、操作方法，考核合格后方可上岗。2）、对工程技术人员集中培训，学习新规范及法律、法规。3）、对施工管理人员进行施工技术交底、季节性施工交底,安全交底,使全部管理人员做到心中有数.（2)劳务人员培训1）、对全体劳务人员进行施工前安全、文明施工及管理宣传、动员。2)、对特殊工种作16、业人员,必须考核合格取证后方可上岗。3）、对各专业队伍进行施工前技术、质量交底。七、主要项目施工方法 1、施工测量放线 根据建设单位提供的水准点及坐标控制点引测，南北向控制点集中布置在北侧，南侧只布置远向复核控制点，东西向控制点布置在东侧，西侧设复核控制点。 （ 2）、布设的控制点，均引向四周道路边上或基坑护壁上，并做保护，且要求通视，采用正倒镜分中法投测轴线时或后视时均在观测范围内.（3）、根据建设单位和测绘院提供的红线点形成四边形进行控制。（4）、根据现有测绘院提供的四点高程控制点数据向建筑物四周引测所需数量的固定高程控制点，并做保护。(5）、控制点放样采用极坐标法，为便于复测，控制点的布17、设均成直线型。（6）、所有控制点必须设专人保护，定期巡视，并且每月复核一次。使用前必须进行校核.（7）、轴线间偏差控制在规范允许偏差范围内。3、降水、护坡工程（1）、降水工程根据勘测报告,地下水位高，降水时间较长采用降水井进行降水，井径1000，井深4m，每个降水井用1台口径100污水泵抽至集水井,集水井与集水井间采用300mmPVC(过路地方采用300mm水泥管）管连接,沿基坑四周有组织排水，设置2个三级沉淀池，后再排入市政管网。（2）、护坡工程根据场地四周情况做放坡开挖，特殊位置采用喷锚支护。4、土方工程（1)、为满足各项工作的顺利进行、且能有效的组织施工人员进场,科学合理的施工，需请建设18、单位做好弃土场的协调工作，另外将工程的基坑土方开挖做一个合理的开挖顺序: （2）、土方开挖顺自由东 西 开挖 （3）、基础工程施工过程中产生的土方,对现场场地的高程,由总包单位与相关单位现场对工程量进行确认后，采用自卸汽车外运，运至建设、监理单位指定的土场,开挖边界5米范围内一律不准大量堆载,以确保基坑边坡的稳定。（4）、本工程土方开挖人工开挖，（7）、在土方开挖至距离基底20cm以内时，测量人员抄出50cm水平线，在侧帮上钉水平标高小木桩，在基坑内抄若干个基准点，拉通线找平，报请建设、监理、勘察、设计等相关单位人员进行地基验槽，合格后经签字认可,方可施工垫层 （8)、土方回填前清除坑内的积水19、和杂物。回填时分层进行，每层需铺土厚度不大于300，每层须仔细用蛙式打夯机夯实，每层夯打四遍,打夯不到的边角由人力夯实.5、垫层混凝土（1）、基槽验收合格后，即可进行承台垫层施工，垫层厚度150mm，侧模板采用60120木方,垫层平面尺寸为承台底板尺寸周边增加200mm垫层混凝土强度等级为C15，采用平板振捣器，拖平振实，随浇筑随压平抹光。（2）、承台垫层混凝土强度达到1。2MPa强度后，拆模放线。6、钢筋工程（1）、标准强制性条文要求：1)、钢筋进场时，应按现行国家标准钢筋混凝土用热轧带肋钢筋GB1499等的规定抽取试件作力学性能检验,其质量必须符合有关标准的规定。检验方法如图示： 产品合格20、证力学性能检验出厂检验报告进场钢筋验收进场复验2）、对有抗震设防要求的框架结构，其纵向受力钢筋的强度应满足设计要求；当设计无具体要求时，对一、二级抗震等级,检验所得的强度实测值应符合下列规定:3）、钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于1。25；4)、钢筋的屈服强度实测值与强度标准值的比值不应大于1.3。5）、钢筋安装时，受力钢筋的品种、级别、规格和数量必须符合设计要求。（2）、钢筋焊接质量控制:1)、焊接操作工要求：进行焊接操作的焊工必须经过严格培训并取得合格证。正式焊接施工前，必须先试焊、试拉，试验合格后才能投入工程施焊，并在施工过程中随机抽样送试验室复检.具体焊接特殊工序的操21、作工序及质量监控详见“专项质量计划”（焊条选用:HRB400钢筋用CHE506焊条)2)、焊接要求：焊接材料的品种、规格、性能等应符合现行国家产品标准和设计要求。并进行全部检查。3)、检验方法：检查焊接材料的质量合格证明文件、中文标志及检验报告等.图示:品 种焊 条焊 接 材 料符合现行国家产品标准焊 丝符合设计要求格 规 性 能焊 剂（3)、钢筋连接：1）柱钢筋的连接：18的柱筋采用电渣压力焊，25的柱筋接头采用直螺纹连接。2)接头位置按规范及11G101-1图集要求设置,且同一截面接头的截面面积接头总截面面积的50,并按35d且500mm错开接头位置。3）梁筋的连接:上部粱筋采用单面搭接焊22、接，焊接接头设置在跨中l/3范围内。底筋需要搭接连接，如遇焊接接头设置在边跨L/3范围内，在钢筋制作场即焊接好。焊接接头在钢筋受拉区域接头率25%;在钢筋受压区域接头率50% 。梁筋直径18时，采用绑扎搭接,搭接接头在同一截面的面积不应超过总钢筋截面面积的50%。4)其它水平钢筋，如梁腰筋、板筋.直径18以上的级钢用单面搭接焊，18以下的级钢筋采用搭接连接。在受拉区，同一截面的钢筋接头率不大于25%，在非受拉区，同一截面的钢筋接头相互错开值需大于或等于45d。（4)、钢筋绑扎安装1）、所有进场钢筋必须有出厂质量证明书，并经复测检验合格后方能使用.2）、钢筋接头应按图纸设计及施工规范要求错开设置23、.3)、现浇板钢筋绑扎前应弹出控制线，依照线进行绑扎，钢筋伸入梁的长度应满足设计及规范要求.4)、框架柱与填充墙连接的拉结筋,采用植筋技术,用结构胶植筋。5）、后浇带部位的钢筋按图施工，不得任意切割，为了便于后浇带内支拆模板，清扫垃圾，可在指定位置割开上层板筋设置出入孔，此部位的钢筋在施工后浇带时进行补强处理。6）、必须由操作组先自检，质检员、施工员、技术员进行交接检验，最后请建设单位、监理公司、设计单位进行最后验收办理隐蔽记录手续后方可进行混凝土浇筑。（5）、钢筋安装具体要求:1）板钢筋绑扎安装，要求按线布置和绑扎，以保证每根钢筋的位置偏差、间距均在规范要求之内。钢筋网片要求全部钢筋相交点均24、需绑扎牢固。绑扎时注意相临绑扎点铁丝扣交错绑成八字形，避免网片歪斜变形。2)剪力墙、柱钢筋的施工顺序：在底板上弹出框柱、墙体竖向位置线、墙体外皮线和模板控制线 柱纵筋连接 标出柱箍筋间距 套柱箍筋并绑扎 调整剪力墙竖向钢筋位置 接长竖向钢筋 加竖向梯子筋 设置墙柱钢筋上口水平梯子筋 绑扎暗柱钢筋 绑墙体水平钢筋 设置S拉钩和保护层塑料限位卡 柱、墙体钢筋验收.（6）、梁、板钢筋安装：施工顺序：清理模板杂物 主梁上层筋摆放、连接 画主梁箍筋的间距并套箍筋 穿主梁底层纵筋并用箍筋固定 按箍筋间距绑扎 穿次梁上层纵向钢筋 按箍筋间距绑扎 设置保护层垫块铺设下网下层钢筋 铺设绑扎板下层钢筋 水电预埋管25、线 放置垫块或限位卡 铺设绑扎板上层钢筋 安装墙、柱限位卡套 检查调整墙、柱预留钢筋。 在板跨中部，预埋线管无上层筋时，需增加6200的网片，宽度为500。（7）、控制柱、墙钢筋及模板的定位的措施1）定位钢筋为了保证钢筋的位置准确，根据柱、墙截面尺寸，用12的钢筋焊限位钢筋，保证做到薄抹灰的施工工艺。限位钢筋长度可比截面尺寸小12，限位钢筋按保护层厚度焊牢在柱、墙钢筋上，限位钢筋距地面50设置.2)、放样设专职技术人员放样，细部出大样，放样严格按设计要求03G101规定执行，钢筋配料单经审核无误后方可下料，施工过程中随时注意时间变更、洽谈、掌握施工中结构变化情况。3）、加工组织加工人员学习规范26、标准,详细进行技术及下料原则交底。 4)、放线顶底板钢筋绑扎完毕后，弹出墙柱边线，校核准确。 5)、定位在梁板钢筋绑扎完毕后，按照放好的边线，在顶板筋上绑扎牢固附加筋,在墙柱主筋上绑扎牢固附加筋（附加筋控制好立筋间距及保护层)，两附加筋绑扎电焊牢固。6）、垫块每层按设计保护层厚度要求，板底保护层采用花岗岩垫设，架立钢筋采用钢筋马凳或塑料马凳。7）、交叉部位钢筋绑扎交叉处采用十字兜扣绑扎.8)、 浇筑混凝土后钢筋处理每次浇筑完混凝土，绑扎钢筋前清理干净筋上的杂物，水、电、通风预留、预埋与土建协商,不得随意断钢筋，要焊接必须增设附加筋，严禁与结构主筋焊接。 9）、基础底板钢筋绑扎基础底板钢筋,上铁27、钢筋在支座1/3范围内连接，下铁钢筋在距跨中1/3范围内连接。各受力钢筋之间的接头位置应相互错开,在任一接头中心至长度为钢筋直径的35倍的区段范围内，有接头的受力钢筋截面面积不得超过受力钢筋总截面的50。底板钢筋绑扎时先清理好混凝土保护层，钢筋墙体轴线弹好墙体、门窗洞口位置线,底板为双层钢筋，底板下层钢筋验收合格后，再进行上层钢筋绑扎,为确保上层钢筋的标高及水平位置，同时考虑到钢筋由于自重而产生的挠度变形,底板上层钢筋采用16钢筋制成的马凳筋作支撑，支撑间距小于或等于1.5M,梅花形布置.10）、墙体钢筋绑扎修整预埋钢筋，钢筋所弹墙位置线调整、理直、除锈、清理污染物，位置偏差的按小于150角（28、1：6斜度）调整至正确位置. 墙体钢筋均为双层双向钢筋，水平钢筋在外，竖筋在内，水平钢筋锚入墙或暗柱、端柱内长度为40d，绑扎接头长度为45d，错开距离不小于500mm. 门洞口加强筋与墙体钢筋同时绑扎,钢筋位置要符合设计要求。 11)、 柱钢筋绑扎调整施工钢筋后，计算整柱箍筋数量,按箍筋接口循环错开方式套入主筋，柱内钢筋最低机械连接点距离楼板面750mm，连接好后划箍筋位置线绑扎箍筋。主筋上安装环形塑料垫块以确保保护层厚度准确. 12）、 梁板钢筋绑扎主次梁钢筋同时配合施工，次梁下铁、上铁钢筋分别置于主梁下铁、上铁钢筋之上,梁板下铁钢筋在支座1/3范围内连接，上铁钢筋在距中1/3范围内连接.29、梁箍筋绑扎前在主筋上划好箍筋间距线，再进行绑扎。板钢筋绑扎，清理模板上的杂物，弹好钢筋间距线，先绑扎下铁，待管线安装后再绑上铁，双向板的长跨下铁置于短跨下铁之上。 钢筋开口方向错开，连系梁箍筋开口方向两道一循环,暗柱箍筋开口方向四道一循环.顶板钢筋距梁、（或墙）边50mm为第一道钢筋的位置，墙体水平钢筋距离混凝土板面50mm为第一根钢筋位置。下铁弯钩向上，上铁弯钩向下，均不能平躺。6、模板工程（1）、地下室结构模板柱、梁支承采用钢管、扣件做硬支撑，现浇板部分采用钢管脚手架，配以U型钢托撑的支撑体系,木枋龙骨作支承，模板的安装及支撑必须保证工程结构各部分形状尺寸相对位置正确，其平整度必须达到既定30、的标准，而且具有足够的强度、刚度和稳定性，能承受新浇筑砼的重量和侧压力以及在施工过程中所产生的荷载，模板拼缝应严密不漏浆，旧钢模必须校正并清理干净。地下室后浇带的模板为了降低成本，节约消耗材料（木枋及层板），其模板采用早拆体系。2.上部结构模板（1）剪力墙模板：采用木模板横向放置，采用对拉螺杆配合加固，对拉螺杆间距为400500（具体间距根据实际要求决定）。如墙高度较高，面积较大，则采用蝴蝶扣、对拉螺栓、其背楞采用双排钢管支撑加固方式。墙模安装前应先检查墙体轴线是否有偏差,轴线偏差控制在2范围内,然后再弹出模板就位线。检查墙模板线两侧模板安装位置是否平整，不平整之处采用高强砂浆找平，以保证墙体31、高度一致，避免模板穿墙螺栓高低错位，下口封闭不严,混凝土浇筑漏浆而造成墙体烂根、漏筋、蜂窝、麻面等现象.墙体标高偏差控制在5以内。检查钢筋定位点的尺寸和间距，每隔1米左右焊接定位钢筋头，上、下各三道,阴角处要根据角模尺寸加焊两排定位筋.模板安装前还应先检查预埋木盒、预埋铁件、电器管线、接线盒、开关盒等隐蔽工程的内容。（2）梁、板模板安装楼板模板采用15mm厚胶合板，双两遍油漆或环氧保护剂,胶合板下设置木楞,矩形梁模板采用木模板，凡梁跨在4m以上，应按全跨长度的2起拱，支撑处垫大头楔,以便调整梁板高度。楼板模板安装方法：顶板模板安装时，先安放主龙骨，主龙骨间距为0.9米，并调整托撑高度，拉通线校32、平，再安放次龙骨，次龙骨间距不大于300（净距)，次龙骨必须立放，主、次龙骨均用已刨平整的60*120的木方,校平整后铺15厚的木胶合板面板,板缝之间以及板与梁侧模之间均需粘贴双面胶，然后把+0。50米的标高抄在柱筋四周上，拉线检查顶板模板的标高,用激光垂准仪把控制线引测到楼盖顶板上，检查梁、柱模板的轴线偏差。立杆下脚满铺短木枋或层板，脚手架钢管顶部用可调U型钢托撑传递板荷载。内架应在四大角、周边及中部适当部署增设剪刀撑或斜杆,以加强架子整体刚度，防止砼浇筑过程中框梁、柱发生水平位移,扫地杆距楼地面250。普通截面较小的梁，梁侧用普通钢管扣件支撑加固方式，支撑加固钢管间距800mm，侧面用竖向33、短钢管与梁底小横杆相连，上面用通长大横杆连接，并用斜撑杆锁死，防止梁侧移位和崩模.截面高度较大的梁（梁高700），梁侧模必须用对拉螺栓进行加固。要求梁侧模先安装横向通长木枋背楞，木枋背楞龙骨的间距不大于300（净距）,再安装竖向的木枋背楞。对拉螺栓穿过提前穿好的20PVC 管，便于对拉螺栓重复使用。梁高700的框梁，高度每增加约400，必须增设一道对拉螺栓,对拉螺栓的水平间距，根据实际情况每隔400 600必须增设一道对拉螺栓。4。为保证卫生间混凝土止水带收尾工作的简单化，统一化,标准化，在施工的时候，统一由木工班组根据墙体厚度配制定型工具式模板，循环周转重复使用.5.模板的拆除模板拆除时，砼34、强度必须达到规范规定的要求，不得损坏模板和砼构件表面。主梁拆除时应从中间两端拆除，悬挑梁从梁端拆到支承端。(1)、拆除模板，应按照混凝土结构工程施工质量验收规范(GB50204-2002）规定执行。（2）、拆除程序一般应是后支的先拆，先支的后拆，先拆除非承重部分,后拆除承重部分。(3)、拆除跨度较大的梁下支柱时，应先从跨中开始，分别拆向两端. (4）、模板支撑的拆除，应按下列要求进行:上层楼板正在浇灌混凝土时，下一层模板支撑不得拆除.(5）、侧模应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而损坏时方可拆除。(6)、底模应在与结构同条件养护的试件达到下列的规定强度时，方可拆除（达到设计混凝土强度35、标准值的百分率计)。跨度强度跨度强度板2M502M75%梁8M758M100%悬臂梁达到设计强度100模板施工，标准层配置两套模板（支架、木方、层板)。采用碗扣脚手架，配以U型托撑的支撑体系，早拆模板技术（在浇筑混凝土时，取混凝土试块与构件同条件进行养护，待养护7天即送试验室进行抗压强度试验，强度达到拆模要求时，即进行模板拆除),在遇略微推迟拆模时间的情况下，保证模板周转材料的最少用量,最大折旧要求。7、混凝土工程1.结构混凝土采用商品混凝土.在汽车泵覆盖范围内的，采用汽车泵泵送到操作面，其余的用拖式泵泵送至操作面，终端配以布料杆进行浇筑，避免浇筑时大面积踩踏板负弯矩钢筋。零星砼采用施工电梯和36、井吊运至各楼层.钢筋绑扎、模板支设完毕并加固牢固，预埋、预留准确后，填写砼浇灌申请表，经相关单位验收签字同意,方可浇灌混凝土. 混凝土浇筑前检查模板的标高、截面尺寸、保护层厚度等必须符合设计要求，应清除模板内的杂物，浇水湿润模板。泵送前,用适量的水泥浆或同标号水泥砂浆润滑输送管内壁，并由施工人员对操作班组作技术交底.（1）柱子砼浇筑柱砼应分层浇筑，浇筑高度每次不得超过3m，分层间隔时间不得超过2小时.柱子模板宜留设浇筑孔，下部柱子的砼由浇筑孔内振捣。浇筑柱时，应先在其底部铺一层510cm厚与砼同成份相同的润泵管的水泥砂浆,避免根部产生蜂窝，保证底部接缝质量。柱子浇灌宜在梁板模板安装完毕，梁板钢37、筋未绑扎前进行，以利于稳定柱模和在上面操作，浇灌一排柱顺序宜从两端向中间推进，不宜以一端向另一端，柱高超过2。5m的，应采用串筒下料.2）梁、板砼浇筑梁、板砼应同时浇筑，沿横方向开始用“赶浆法”向纵方向推进浇筑即先将梁根部浇至设计标高分层浇筑成阶梯形，达到板底位置时再与板的砼一起浇筑，随着阶梯形不断延长,梁板砼浇筑连续向前推进。3）砼振捣混凝土入模后应采用插入式振动棒进行.振动棒的操作要做到“快插慢拔,直上直下，列式插点次序移动,防止漏振。间隔2030秒以后，对砼进行二次复振。且在浇灌过程中要将泌水及时抽排。板面用平板振动器加强振捣，必须控制好振捣时间，柱、梁交接处，由于钢筋较密集，要加强振捣38、，防止漏振保证砼密实。板面砼的收面浇筑时要控制好砼表面标高，找平时，必须拉线测量，保证砼摊铺平,然后用铝合金或大刮尺刮平，待砼收水，接近初凝时，（可上人，但有脚印时)，用砂板对混凝土表面进行磨夯，收面一遍。砼终凝前（有胶印、但不明显，砼表面未变硬时）,用机械收面或人工进行最后一次磨夯收面，要求收面闭合砼表面收水裂缝,收面完成后，砼表面平整、均匀、无搓痕。6）砼取样混凝土浇筑中试验人员必须跟班作业,并按规范要求随机取试块。试块的留置组数,应根据工程量大小要求留置。砼养护对已浇筑完毕的混凝土，应加以覆盖浇水养护,并应符合下列规定：1）应在混凝土表面踩上去不出现脚印时，即开始覆盖;应在混凝土表面浇水39、刚不会冲起皮时,即可往覆盖材料上浇水。2）混凝土的养护材料应用麻袋覆盖，在洒水湿润进行养护。3)混凝土表面浇水或使用塑料布养护时，要防止混凝土内部水分蒸发。4）混凝土覆盖浇水时间,对不掺外加剂、混合材料和没有抗渗要求的混凝土，不得少于14天；对掺有外加剂、混合材料和有抗渗要求的混凝土,不得少于21天.5）浇水次数应能保持混凝土表面处于润湿状态.6）混凝土养护用水的质量应符合国家现行标准混凝土拌合物用水标准的规定。7)平均温度底于5,不得浇水.不应进行砼的施工.8、脚手架工程架子工程采用落地式钢管脚手架，一次搭设到女儿墙防护要求的高度，2。内架采用扣件脚手架的支撑体系搭满堂脚手架，必须有足够的强40、度、刚度及整体稳定性。3。安全防护及防尘措施（1）外架垂直防护采取全高封闭搭设，并高出屋面结构2米，用尼龙防尘网进行封闭,沿外立杆全高设置。（2）水平采用分层防护，在底层设一道层板防护，沿架宽满铺，并用安全网封严，其余每隔两层设一道安全底网.（3）塔吊、施工电梯周围设置安全防护架.9、砌体工程填充墙施工时必须严格按施工规范及强制性标准执行,其砌体的垂直度、平整度必须符合相关质量标准，做到薄抹灰的施工工艺要求，从最大程度上控制施工质量通病出现，保证施工质量。1。粘土轻质空心砌块上墙前提前12小时浇水湿润，水泥蒸压砌块施工过程中杜绝被水浸湿，砌体砌筑前先应复核墙体轴线位置,确定无误后,方可进行砌筑41、。2。砌筑前认真排砖，挂线砌筑,严格抄平。3。砌体的垂直度、平整度、灰缝厚度及砂浆饱满度应符合施工规范规定。4。墙体顶面与框架梁底、板底接触处采用丁砖收口，留出34cm的间隙。长度方向不够整砖时，如无辅助规格，可用模数相同的页岩实心砖代替。5。孔洞必须预留，避免事后打凿，所有铁件、能预埋的管线等均应在墙体砌筑时就进行预埋。6.拉墙筋采用植筋的方式留设，砌体砌筑前必须先放出拉墙筋的位置，采用植筋方式设置拉结筋和构造柱上口与框梁连接的钢筋，拉结筋按设计要求设置，砌筑前必须把拉结筋调直。施工前应将楼地面按标高找平,放出墙体轴线、边线和检查控制线。7。砌筑空心砖墙要求对孔、错缝搭接，个别不能对孔时,允42、许错孔砌筑，保证搭接长度不小于9cm。8.砌筑用砂浆必须搅拌均匀，随拌随用，每次拌制的应在2.5小时内使用完。9。砌体灰缝应横平竖直,水平和垂直灰缝的宽度应为812mm，水平灰缝砂浆饱满度不得低于90，垂直灰缝砂浆饱满度不得低于80%。10。砌筑砂浆取样：制作试块的试样,可在搅拌处或砌筑地点抽取，按每一楼层或250M3的砌体取样，对每一等级的砂浆至少检查两次，每次至少应制作一组试块,试块按标准方法养护28天，按规定送样至试验室试压，并出具试验报告。11。待砌体施工完14天，砌体沉实后,用掺聚合物的干硬性砂浆将墙顶与梁底、板底的间隙填塞密实。(12）埋入砌体中的拉接筋，应设置正确、平直。其外露部43、分在施工中不得任意弯折。(13)砌体的尺寸和位置的允许偏差，不应超过规范规定。(14)砌体的转角处和交接处应同时砌筑，对不能同时砌筑而又必须留置的间断处，砌成斜搓。10、抹灰工程1)、抹灰前，应检查抹灰面上的门窗框安装的位置是否正确，与墙体连接是否牢固，对连接处的缝隙应用砂浆分层嵌塞密实。若缝隙较大，细石混凝土嵌塞，使其塞缝严实。 2）、基层处理:抹灰打底前应对基层进行处理.对于混凝土基层若基层很光滑则可将其光滑的表面用尖钻剔毛，剔去光面使其表面粗糙不平，用水润湿基层但目前多采用水泥细砂浆掺界面剂进行毛化处理，即先将表面灰浆、尘土、污垢清刷干净。然后用1:1水泥细砂浆内掺界面剂，喷或甩到墙上，44、其甩点要均匀，毛刺长度不宜大于8mm。终凝后浇水养护，直至水泥砂浆毛刺在较高的强度（用手掰不动）为止。基层处理完毕应适当洒水.砖墙墙面需将表面尘土、砂浆清理干净，然后适当洒水湿润。 3)、吊垂直、套方、找规矩：按墙上已弹的基准线，分别在门口角、垛、墙面等处吊垂直、套方、抹灰饼，灰饼一般为50mm见方。 4)、抹底层砂浆:抹1:1:6混合砂浆,每遍厚度5mm7mm，应分层分遍与灰饼齐平，并用铝合金刮平找直，木抹子搓毛.如抹灰层局部厚度大于或等于35mm时,应按照设计要求采用加强网进行加强处理,以保证抹灰层与基体粘结牢固.不同材料墙体相交接部位的抹灰,采用加强网进行防开裂处理,加强网与网侧墙体的搭45、接宽度不应小于200mm。 5）、修补抹墙面上的箱、槽、孔洞：当底灰找平后，应立即把电气设备的箱、槽、孔洞口周边修抹平齐、方正、光滑，抹灰时比墙面底灰高出一个罩面灰的厚度，确保槽洞周边修整完好。 6）、抹面层砂浆：先将墙面洒水润湿采用1:1：4水泥混合砂浆抹面层。抹时先薄薄地刮一层灰使其与底灰粘牢，紧跟抹第二道灰，并用铝合金刮杠横竖刮平,木抹子搓平。待表面无明水后,用刷子刷水按垂直于地面的同一方向，轻刷一遍，以保证面层抹面的颜色均匀一致，避免和减少收缩裂缝。 如果抹灰工序的安排是先从上往下打底,底灰抹完后，架子再反上去，再从上往下抹面层砂浆时，应注意先检查底层灰是否有空裂现象，如有空裂现象应剔46、凿返修后再做面层。加外加剂应注意底层砂浆上的尘土污垢等应先清净，浇水湿润后，方可进行面层抹灰。 7）、抹水泥砂浆踢脚板（墙裙）:在抹水泥砂浆的高度范围内，刷一遍聚合物水泥浆,立即抹1：3水泥砂浆，厚约5mm7mm，随之抹中层灰(厚5mm)，表面用刮杠刮平、木抹子搓毛.在中层灰达到五六成干时，用1：2.5水泥砂浆抹罩面灰，木抹子压光，上口用靠尺切割平齐。墙面抹灰完成后，出墙厚度应一致，一般以凸出墙面灰层5mm7mm为宜。 8）、抹门窗口水泥砂浆护角：室内门窗口的阳角和门窗套、柱子阳角，均应抹水泥砂浆护角,其高度不得小于2m，阳角、门窗套上下和过梁底面要方正。操作方法仍是先刷好一遍聚合物水泥浆,用47、1：3水泥砂浆打底，再用水泥浆与灰饼找平。做护角要两面贴好灰板，待砂浆稍干后再用素水泥膏抹成小圆角（用角铁捋子),护角厚度应超出墙面底灰一个罩面灰的厚度，成活后与墙面灰层平齐。 9）、养护：水泥砂浆抹灰层应在潮湿的环境下养护，养护温度不应低于5,养护时间宜不少于7d.高温或烈日下的抹灰墙面应及时喷水养护。 10）、外墙窗台、雨蓬、阳台、压顶和突出腰线灯,上面根据设计要求做流水坡度，下面做滴水线。块材贴面工艺流程：施工准备清理基层弹线试排和试拼扫浆铺水泥砂浆结合层贴面面砖养护和保护清洁面层.块材铺设前将基层清理干净，并洒水湿润，表面进行剔毛处理，颜色、花纹或图案进行试拼编号当板材有裂缝、掉角、翘48、曲和表面有缺陷时,应予剔出。结合层采用聚合物砂浆或饰面砖专用胶,八、保证措施1、质量保证措施(1)坚持做样板引路，坚持“三检制”质量一次成活，不返工。加强施工过程中模板的检查验收,顶板模达到下不抹灰要求。(2）项目施工图一到位，技术质量组牵头，对施工图纸进行研究，根据工程实际特点,编制施工组织设计、施工方案,报公司技术质量处审核。施工组织设计，作为工程施工生产的指导性文件.(3)项目部技术质量组，重点对模板安装，砼浇筑认真进行研究，编制模板安装施工作业指导书， （4）对专业配合单位作好协调配合的管理,积极配合专业施工单位工作，土建在下道工序施工过程前，发工作联系单给专业配合单位签字确认自己工序49、是否已施工完后,土建方再进行下道工序施工,避免专业单位的事后打凿。（5)模板安装前，项目质量组，编制模板支撑体系安装图，对立杆间距、根数、水平杆的间距、根数，水平龙骨的间距、根数进行规范，扭转支撑系统随意性大，强度刚度不能满足的现象，真正做到顶板下不抹灰。（6)加强砼板面现浇的平整度、观感的检查控制，达到上不找平，做好砼板面的成品保护。(7)各种砂浆严格按施工配合比计量拌制，不使用砂浆王。（8）、全体技术、质量人员在工程师的领导下，熟悉图纸，领会设计意图，发现图纸问题并进行汇总，做好图纸会审及记录.（9）、将设计图纸及变更、洽商及时通知到有关人员，将问题解决在施工之前，（10）、认真编制施工组50、织设计、施工方案、施工技术交底,并通过分次交底会，既口头又书面地向操作人员交底，让操作人员对自己要完成的项目实现心中有数.（11）、根据工程实际情况,找出工程难点,组织质量攻关，研究建筑质量通病,采取预防措施。（12）、做好测量、实验、计量等技术保障和复核工作提供准确无误的数据。 （13)、采取抓重点,抓关键的原则，对每个重点分部（子分部)、分项工程都要坚持高标准、出精品. (14）、测量工作是施工全过程的基础工作，每个部位每次测量放线完成后，必须坚持复核验线，根据规程由技术、质量、监理复核验收签认，确保放线准确。（15）、每道工序施工前必须进行技术交底后才得以施工.(16）、坚持“样板间、样51、板工序制度，样板鉴定达标后，才得以大面积铺开，铺开后的过程质量部的低于“样板”的标准。（17）、坚持三检制工序操作班组完成自检合格后，将自检记录报送质检员,专检合格后，方可进行下道工序施工。（18）、技术、质量、生产人员深入施工现场，指导施工操作，发现问题验证方案和技术交底的合理性，对质量问题和方案交底的不合理尽快纠正.(19）、对工序工程成品，项工程成品，专业工程成品制定保护措施，在施工全过程中，坚持综合性相互保护.2、材料节约措施（1)使用的砂、石等严格进行收方验量，对所有进入施工现场的各种材料进行登记。（2）项目部核算组，提前编制各种材料用量，并根据用量对项目组按进度进行控制，杜绝材料浪52、费和超耗使用。 (3)砌筑用砂、粉刷用砂严格分类堆放,料场进行硬化，严格分类使用，砂浆拌制严格按施工配合比计量拌制。 （4）在材料进场时,对材料供应商及厂家必须是今年核定后合格供应商、对新建立的供应商按公司程序文件要求，进行资质、能力、信誉等进行考核,并存相应资料。并要求供货商随货提供产品的合格证、质保书，同时按国家规定应复检的材料(钢筋、水泥、防水材料等)必须进行复检，复检合格后方能用于工程施工。 （5）砼的浇筑时按要求留制试块，在同条件下养护，及时送检.对采购的原材料、构配件、半成品等均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场和用于施工。(6)、技术人员必须及时提供施工物资规格、53、型号、材质、数量符合设计和规范要求的明确具体的材料计划。（7）、进场材料，必须提供产品合格证。(8)、采购前的看样必须按要求，由物资、技术、质量、监理、建设单位的专业人员共同看样，货比三家，选取质量好，价格合理者订购。 3、施工操作队伍管理保障措施1)、优先选择管理体系健全,人员素质上乘，结构搭配合理，施工经验丰富的队伍.时时根据工程进度要求,调入施工操作人员，满足施工需要；2）、施工操作人员必须持证上岗，确保操作人员的技术符合要求。3）、签订施工合同时必须将合同项目的质量、工期目标作为重点内容纳入合同之中，并将最终目标，分解为阶段目标等级，按阶段验收.4、安全保证措施 （1)建立安全生产组织54、保证体系，针对本工程的特点建立以项目部经理为首,由项目部副经理、安全员、各专业操作组等各方面的管理人员组成安全生产保证体系。（2)建立严格的安全技术交底制度，和安全生产活动制度。根据安全措施要求和现场实际情况各级管理人员需亲自逐级进行安全生产书面交底，项目部安全主管每周组织全体操作工人进行安全教育，对上周安全全方面存在的问题进行总结，对本周的安全重点和注意事项作必要的交底。(3)实行严格的安全奖惩制度.(4）特殊工种必须持有上岗证，严禁无证上岗。(5）安全生产的防护措施是关系到本单位工程杜绝重大伤害事故的有力保证，应建立严格的安全防护检查制度。（6)大力实施保安改制，使施工现场保卫管理，脱离公55、司以前的老模式.(7）项目经理、项目副经理、安全主管、专职安全员，这是安全保障机构的主要人员，是检察机构人员；工长和工地安全员是专职安全检查员，是安全生产的组织者和执行者；各作业组长，是保证安全生产的直接人员。1）架子每高4m，水平每隔6m 设拉结，同时各类拉结、支撑点都应符合规定要求.2）设置预埋硬拉结处,混凝土强度应达到设计标准。3）硬拉结与脚手架里、外立杆连接点尽量在剪力墙和梁上预埋空洞，用钢管和扣件固定。5、安全防护措施(1）、所有施工人员必须进行入场安全教育,并经考试合格后上岗；（2)、施工现场禁止穿高跟鞋、拖鞋、带钉易滑鞋，并戴好安全帽;(3）、特殊工种作业人员必须持证上岗;（4）56、分部（子分部）、分项工程应做有针对性的安全技术交底，并签字齐全;基坑周边、坡道扶手、楼梯扶手处设置1.2m高的两道护身栏，刷红白油漆，挂绿色安全网，挂标志牌。(5）、预留孔洞超过15cmX15cm的加盖防护,电梯井口采用钢筋焊接开启式防护门，高1.2m，电梯井内每隔两层设一道安全网，并挂标志牌。所有内外脚手架搭设完后，必须通过验收合格后方可使用,任何人未经许可禁拆改架子；通道口搭设防护棚，并挂明显的只是牌.（6）、临边处设置1。2m高的两道护身栏，挂绿色安全网，挂标志牌。（7）、施工供电线路敷设按照施工组织设计平面布置图路线敷设;（8）、临时用电配电室，外涂安全标志,室内无杂物,上锁,由专人57、负责；(9）、所有配电箱均设漏电保护器，场内电源线不得乱接、乱拉、乱扯.现场每天至少有2名暂设电工，并持证上岗，操作时必须带好防护用品(10)、各种起重机和垂直运输机械在吊运物料时,现场设专人值班和指挥。所有机械都不许带病作业。塔吊吊重物时，严禁在场外盘旋，各种机械要定机定人维修保养,做到自检、自修、自维护，并做好记录。6、文明施工保证措施认真贯彻执行公司对施工现场文明施工的各项规定，把文明施工始终贯穿于项目施工管理,建立完善的文明施工检查制度。现场施工用电采用三相五线制,架空绝缘，电器开关加箱上锁,雨季防止受潮漏电,并设接零、接地,施工各种物资分类别、规格码放整齐，符合具体文明施工要求。对施58、工便道设专人浇水、清扫。达到施工现场成为干净、整洁、安全和合理的文明工地。建立文明施工管理体系,制定文明施工责任制，划分区域,明确管理责任人,利用职权经济杠杆手段进行层层落实，做到现场清洁整齐。 1)、该工程计划采用封闭式施工，根据实际需要开设8m到10m宽,大门均采用铁大门，非施工人员未经允许不准进入施工现场，入口处设置保安24小时值班站岗。2)、施工现场大门外侧设施工标牌，标牌内容：工程名称、建筑面积、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位、工地负责人、开工日期、竣工日期.3）、施工现场大门两侧设置一图二牌三板：施工平面布置图；安全计数牌、施工现场管理体系牌；安全生产管理制度板、消防保卫管59、理制度板、场容卫生环保制度板。4）、进入现场一切材料必须按现场管理平面指定位置一次分类堆码到位。5）、现场周围做好排水设施,设置沉淀池，沉淀池接入市政管网。6）、施工区卫生责任做到分片包干,责任到人。保证现场环境、办公区、生活区、厕所及周边道路卫生保洁工作7、技术的质保措施（1）发放图纸后，项目技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及技术交底时予以解决。同时，对质量难以控制的施工部位或施工方案用以指导施工。土建要将各专业所有预留深化到土建图纸中，以便土建施工时检查监督，防止漏埋、错埋。 （12）做好施工技术交底。本工程采用三级交底模式：第60、一级为项目技术负责人，对本工程的施工流程进行安排、质量要求及主要施工工艺向项目全体管理人员及工长、质检人员进行交底.第二级交底为施工工长向施工班组进行各项专业工种的技术交底.第三级由班组向工人交底。交底必须记录。(13）施工管理人员（工长及质检人员），应随时对操作人员的工作进行检查，在现场为他们解决施工难点，指导施工，对不合格的立即整改.在施工中各工序要坚持自检、互检、交接检的三检制。 九、材料、新工艺、新技术的推广与应用1）、继续推广免烧砖墙体砌筑、楼板上不找平下不抹灰、拉墙筋采用后置筋、柱、剪力墙模板、采用多层板与木方制成定型模板技术,结构施工时门窗洞口、装饰线条模板，采用组拼工具式木模板61、安装工艺。2）、重点推广和应用外剪力墙聚合物砂浆粉刷，采用聚合物砂浆或专用胶，粘贴饰面砖，饰面砖勾缝，采用带有一定防水功能砂浆型进行勾缝的技术和工艺。3)、总结、完善、应用、外墙粘贴饰面砖的施工工艺的不完善部分。经常出现外立面剪力墙，因光滑拉毛出来不到位，出现底糙空鼓开裂，造成饰面砖空鼓、脱落，饰面砖出现泛碱，通常勾缝都是用干硬性砂浆进行勾缝，由于勾缝不密实，雨水渗透而造成泛碱,若采用带有一定防水功能砂浆型进行胶枪勾缝，胶枪勾缝砂浆饱满、密实，就可杜绝外墙饰面砖泛碱的通病发生,而该工程从效果立面图看几乎全部外墙都是粘贴饰面砖,通过我处近年几个工程实践，证明这些施工工艺和方法，易于操作、有利于管62、理，更好地保证了工程质量，具有很好的合理性和先进性,曾受到有关质量管理部门和监督部门以及建设、监理单位的好评。质量，以阶段质量目标确保最终质量目标。4)、为促进工程质量提高，对质量奖罚做出具体规定，并向全体参与施工的人员进行奖惩交底。十、事故应急预案1、应急机构设置按照相关标准要求，本工程项目现场成立由项目经理任总指挥的应急指挥部，成员由现场及各部门主要人员组成，负责突发性重、特大事故的协调处置。指挥部组成：应急总指挥:XXX应急常务副总指挥：XXX成员： XXX XXX XXX XXX2应急职责（1）应急救援总指挥（项目经理担任）1）批准重特大事故救援预案.2)对本工程安全工作负全面责任。363、）保障救援资源,担任救援总指挥.4)全面负责指挥、协调应急救援行动.5）确定应急报警级别。6）负责决定是否请求外部援助及发布应急撤离命令。7)通报应急救援情况。(2）应急救援副总指挥（项目副经理）1）负责组织具体实施应急救援预案。2）随时向应急救援总指挥汇报救援情况。3）向应急救援总指挥提出应急对策和建议。4)组织事故风险评估。5)最大限度保障现场救援人员的安全。（3）技术负责人1）编制专业性较强的专项施工方案或施工组织设计。2）根据项目部的施工内容及特点，制订可能出现的、且必须运用建筑工程技术解决的应急反应方案,为事故现场提供工程技术服务做好储备。3)应急预案启动后，根据事故现场的特点，及时64、向应急总指挥提供工程技术方案和技术支持，指导应急反应行动中的工程技术工作。4)参与事故风险评估。（4)安技部门1)编制重特大事故应急预案，报应急救援总指挥（总经理）批准后发布。2）负责重特大事故预防、监控，参加风险评估。3）组织重特大事故应急救援培训及演示。4）根据应急救援指挥部的部署，组织场区外居民的疏散工作。5）对事故现场的保卫、警戒和维护秩序.6)主持或协助重特大事故调查与处理。（5)物资供应部门1）保障抢险救灾物资的采购、供给渠道畅通.2）完善应急救灾物资的计划、储备。3）收集和整理项目部施工场区的应急反应物资信息，作好资源的数据统计和物资储备。 4）应急预案启动后，按应急总指挥的部署65、,有效地组织周边其他项目部的应急反应物资资源，及时对事故现场进行应急救援供给。5）保证应急车辆及驾驶员的及时调度到位。(6）水电安装部门(组）1）保持与外部供电、供水部门的联系,便于及时协调。2）保障电气施工工具、设备及专业人员的随时调配。3）熟悉现场水电管线走向，控制点详细位置等.（7)财务部门1)发生灾情，公司财务人员必须坚守岗位，按照抢险救灾指挥长的指令准备抢险经费。2）按指令及时联系急救医务部门赶赴现场进行伤员抢救.3）根据应急反应救援工作的需要提供后勤保障服务。3应急预案启动 若工地范围有发生重、特大事故前兆，有可能造成人员伤亡,或直接财产损失在1万元以上,或者涉及对施工现场外有破坏66、或人身伤亡的明显迹象时,应启动本应急预案，包括：（1)深基坑坍塌；（2）高支模支架体系塌陷；（3）大型设备、设施倾倒（塔吊、井吊及其它起重吊装设施）；（4)其他生产性重大安全事故（如脚手架倒塌、临时用电设施事故及不可预见的突发性事件）；(5)应急总指挥认为必须启动应急预案的其它事项。4应急响应(1)现场有人员一但发现险情,应在5分钟内及时向管理人员或直接向项目经理上报，项目经理认为必须启动预案时,直接向指挥小组各成员发出指令；并通知相关抢险部门.（2）现场管理人员接到报警后要及时查明情况，确认情况危急应在2分钟内上报项目经理，由其决定是否启动应急预案。(3）当应急总指挥发出启动预案的指令后，指67、挥小组相关成员必须在10分钟内赶赴事故现场就位,并通知相关部门参加抢险工作。（4）应急预案启动时,应急指挥小组自动成立并进入工作程序，在现场设立指挥所，进行抢险救灾指挥与协调。(5）相关人员和部门接到指令后，于30分钟内携带工具及设备物资赶赴事故现场；向应急总指挥报到，听候指挥调遣。（6）应急总指挥视情况作出是否向政府有关部门报告灾情并请求援助的决定。5.应急抢险工程处所属各部门和管理人员必须保证通讯畅通，方便联系，各级管理人员是抢险救灾工作中的骨干力量，不论何时接到抢险救灾指令，均要组织全体员工和生产一线工人踊跃奔赴救灾现场参加抢险工作。（1）灾情发生后，应急抢险指挥部值班人员坚守岗位;事故68、现场副总指挥根据情况负责组织疏散现场人员及受影响区域的人员，撤退受影响区域内的施工作业人员。（2）警戒：事故现场副总指挥指令安全保卫机构在事故波及范围以外15米及15米以上距离设置警戒线，并安排专人看守，防止外来干扰和与抢救无关的人员进入警戒区域。（3）交通管制：事故现场副总指挥指令保安人员对事故现场周边区域内的道路进行临时管制，并及时上报交警部门，请求进行道路交通管制和派出交警人员维护交通秩序，保障救援道路畅通。(4）根据“以人为本”的原则，在充分保障抢险人员安全、疏散危险地段人员、首先抢救事故已造成的伤亡人员、控制事故继续发展扩大、加固或拆除有关设施、清除危险源等程序组织抢险作业。对危险性69、较大的隐患一时无法控制，且严重威胁抢险人员安全的，应首先撤离抢险人员和疏散危险地段人员。（5）抢险指挥部有权征用公司各单位、部门的交通工具及驾驶人员，保障对抢险人员和伤员的输送工作。各部门的一切工作任务必须首先满足抢险救灾的需要。（6）采取一切措施控制住灾情，及时全力抢救伤员,防范灾害事故进一步扩大。（7）灾害事故得到控制后，事故现场副总指挥根据危险状况指令相关专业单位对事故现场进行彻底清理,把尚存隐患逐项排除，清除事故现 场危险源。(8）抢险作业完成后,反应操作副总指挥电话向总指挥报告情况，并通知有关抢险单位分批撤退。(9）指派人员对事故现场采取保护和控制措施，需要移动现场物品时，应做出标记70、和书面记录,保管好有关物证，待有关部门勘察现场后,再行组织清理。6生产恢复（1）应急预案实施后，由应急总指挥组织对事故造成的人员伤亡和产损失情况进行收集统计，查明经济损失状况并形成书面报告上报公司及有关部门.（2）召集指挥部全体人员,邀请有关专家对事故进行评估分析；并对应急预案作总结修正和补充完善。(3)深入分析事故原因，认真开展现场全面安全检查，召开全员安全教育会；防止次生事故发生.（4）由应急总指挥下达恢复生产和工作的指令,协调相关部门和施工班组恢复正常施工。十一、冬、雨季施工措施1、冬季施工措施1.室外平均气温连续5天稳定低于5时，砼结构工程应采取冬期施工措施，并应及时采取气温突然下降的71、防冻措施。2。及时了解天气情况，提前做好气温突然下降的防冻准备工作。3.冬季昼夜温差大，针对这一情况，在冬季施工时，应采取以下措施：制作的标准抗压试块拆模后于当日(不超过一个工作日），既送往试验室进行标准养护;同条件试块按混凝土实际情况进行保温,同时留出检验拆模强度的同条件试块。4.冬期混凝土施工采用蓄热法施工，充分利用水泥的水化热。混凝土浇筑时间要尽可能安排在上午进行。大气温度逐渐升高，对混凝土早期正温养护非常有利。夜晚温度下降时，混凝土内因水化热，使温度上升，从而保证早期有一个较好的温度环境，避免受冻.5.砼在浇筑前，应清除模板和钢筋上的冰雪和污垢，运输和浇筑砼用的容器应具有保温措施。6.72、应注意尽量少使用平板振动器，避免板面浮浆层过厚。7.砼初凝后，进行二次收光，随即覆盖。8。砼养护采用草席（或麻袋）加塑料布,通过塑料布的隔水作用使砼表面保持湿润。草席（或麻袋）作为隔热、保温材料。9。冬期竖向构件砼拆模时的强度一般控制在4MPa。一般在2448小时拆模.承重构件的拆模根据同条件养护试块的试验情况，和构件拆模所要求达到的设计混凝土强度标准值的百分率来确定.2、雨季施工措施1。作好现场排水及水泥等原材料仓库防漏、防淹工作，高空作业脚手架、井架防滑、防雷、缆风绳防拔,电线浸水防漏工作。2。刚浇筑完的砼如遇下雨，砼顶面应加塑料布覆盖，以免雨淋损伤砼表面。3.雨季施工经常测定砂、石含水率73、，以便及时调整砼、砂浆配合比。4.所有机械棚要搭设严密，防止漏雨，机电设备、配电箱采取防雨、防淹措施，机动电闸箱的漏电保护装置要灵敏可靠，安装接地安全装置。5。在雨季到来前应对施工电梯、塔吊的接地装置进行一次摇测检查，电梯、塔吊基础四周保持排水畅通。6.砼浇筑前,要了解近23日的天气预报，尽量避开大雨。7。浇灌砼前所用振动器等设备、三芯线、照明器具等应确保安全可靠。有防雨和漏电保护器,并检查各种电器的绝缘性能。8.镶贴的花岗岩、外墙砖,采用胶水泥浆嵌缝，避免雨水浸蚀渗碱，出现泛白挂污现象。3、夏季施工1。高温期间适当调整露天作业人员的作息时间，避免正午从事焊接等高温作业。2.气候干燥、气温较高74、时,对混凝土、砂浆的施工配合比作适当调整，并控制坍落度损失，混凝土浇筑前模板充分浇水湿润.3。高温期间使用的水泥砂浆要随拌随用,在2h以内用完,时间要严格控制，施工前基层要提前浇水润湿透。十二、减少扰民、降低环境污染和噪声措施1。建立文明施工岗位责任制,按区域划分，实行专人管理，保护好周围的花草树木，维护原有道路的整洁，组织文明施工，争创文明施工样板工地，场地实行硬地坪施工并做好场区清洁卫生工作。工程竣工时，做到工完料尽场地清。材料运输不得污染路面，若有污染，应及时派人清理干净，施工现场设置沉淀池,施工污水必须沉淀处理后方可外排。2.混凝土输送泵中的污水、冲洗水及其他施工用水要排入临时沉淀池，75、沉淀处理后再排入市政下水道，为避免施工灰尘的污染，施工现场临时通道要洒水润湿.3。防止施工噪声污染，尽量减少施工噪声,压缩机要性能良好并尽可能低音运转。控制作业时间，22时至次日6时不要进行作业,以避免影响居民的休息。4.现场设临时厕所，禁止在施工现场随地大小便。5.防止施工车辆运输中随地散落，设专人打扫，落实施工现场“门前三包”，干燥的季节要撒水降尘。6.现场材料多、垃圾多、场地小、人流车辆频繁,材料要及时卸载,按规定堆放，凡能夜间运输的材料，应尽量放在夜间运输,天亮打扫干净.7.对主体工程采用密目式安全网进行全封闭围挡,以减少污染与噪声.8。禁止在施工现场随意熔融有毒、有害烟尘和恶性气体的76、物质。9.严禁从建筑物的高处往下抛洒建筑垃圾，并采取有效措施控制施工过程中扬尘。禁止将有毒、有害废物作土方回填.10。对渣土、砂石料的运输尽可能不要装得太满，以免运输时泼洒，散落在地的则派人清扫,确保城区的清洁卫生。11。施工时，将派专人负责维护周围正常生活和办公环境,严格要求施工人员不准在现场大声喧哗，尽量不考虑夜间施工，合理安排施工时间。十三、地下管线及其它设施的保护措施1。室外工程开工前，与建设单位相关负责人对建筑周围地下管线、地下设施及周围房屋、道路等再次进行全面检查，如发现隐患，及时处理。2。上部结构施工期间，地面施工排水管网必须进行加固防护,才允许重车通行。或者做好警示标志：严禁重77、车通行。严禁堵塞排水管道进出水口,不允许在进出水口堆放杂物.3.随着上部结构的升高,基础承受的竖向荷载逐渐加大,为了不影响基础周围的建筑物、地下管线、地下设施等的安全和正常使用，将可能发生的险情和危害降低到最低程度.每月用经纬仪、水准仪、全站仪等测量仪器观测周围建筑物、煤气管道、水管、下水道等构筑物的沉降、裂缝、位移情况，如发现隐患，立即向建设单位单位报告，将隐患及早排除.4.上部主体结构施工产生的施工用水，通过管道引排到散水沟.经过场地排水管网和沉淀池处理后排入城市下水道.5. 施工到管沟位置，即使用人工挖土，不采用机械作业.十四、降低成本措施1.根据经济目标责任书的成本要求，结合项目自身情78、况,编制总体和分期降低成本计划，并将指标落实到分项工长分管项目和相关栋号。2。认真进行“三算”对比，以分部、分项工程为核算对象，核算每一个单项工程的全部预算成本、计划成本和实际成本.3.在施工前,组织具有较强专业业务和工作责任心的预算员认真编制施工预算，并对人工、材料、机械、设备等进行分项统计，作为项目经理对材料的宏观控制依据。4.工地核算员必须准确及时提供现场有效变更签证，并监督施工，严格按图纸要求和承包项目内容实施，如甲方、监理方要求增加或变更，必须核算后办理有效签证手续。5.驻工地常务项目副经理必须向结算人员提供完整的结算资料，并提供工地施工预算原始数据,作为结算人员的参考和对比。6.建79、立目标成本考核体系，项目成本标准确定之后，将其目标落实到项目班子中的各个有关人员.项目部每月进行一次成本统计分析，相关人员均应配合此项目工作，并将统计分析结果公开。7.建立项目部材料进场验收和使用管理制度。8。严格按合同规定进料使用，严禁伪劣产品进场，避免材料和人工超耗。9.进场材料厂家合格证、日期、数量由总材料员和项目副经理签字认可，总材料员严格作好日、周、月材料台帐。10。建立项目部经理、总材料员、核算员、施工员等各级管理人员的质量责任制,并严格按项目法施工.11.以工地材料使用情况、施工预算、工程竣工结算对比情况,严格执行奖惩制度。12。钢筋放样、材料进场，均严格按照设计图纸要求和施工规80、范进行放样制作，对进场规格、数量、尺寸等严格验收，(送料单与放样单相对比）放样单应保存作为工程竣工结算的参考依据。13.建立项目管理办法和节约措施，实施全面、全过程的成本控制原则。14.项目管理人员及操作组工资与施工质量、安全、进度以及材料控制情况根据各自的职责相挂钩，由项目副经理考核报项目经理审批。15。提高建筑施工标准化制度,控制好建筑物的尺寸、标高、垂直度和平整度,控制施工中砂、石料及水泥易超耗品的使用。16。合理组织材料、设备分批进场，避免对易受潮、受腐材料造成不必要的浪费。大型设备及周转材料用完及时退回、节约租金和台班费。17.在施工中采取科学的管理方法和新材料、新机具、新工艺、新技81、术的应用来降低成本。18。砂浆配合比加入塑化剂，减少水泥和石灰膏的用量，抹灰砂浆配合比严格按重量比执行。19。砂浆随拌随用,严禁大量拌制堆积使用而造成砂浆中水泥失效或降低标号,导致材料浪费.落地砂浆及时回收利用。20.结构楼板均采用清水模板，混凝土构件表面均不再抹灰，即可节约抹灰材料,又可防止天棚抹灰脱落现象，特别是地下室车库天棚。21.各种材料先计划、后报批、再进场使用，以更准确及最大限度控制材料成本。十五、总承包单位对分包单位的管理措施为了更好地协调各单位的工作，使工程顺利进行，全面负责好现场的质量、进度、安全文明施工等工作的实施，有效的对各分包、供应商材料进场后进行有效的协调管理，我方将82、从以下几个方面对分包单位进行有效的管理。1、合同要求1. 分包合同签定生效后，双方对合同包括的施工内容予以明确,如合同遗漏的项目或未包括在招标书范围内的,分包方要提出书面报告，由总包方会同监理、建设单位协调解决; 2。分包方必须严格按合同要求的质量、工期和安全文明施工要求施工.2、进场准备工作1。合同签字生效次日起3天内,分包方必须向总包方报送施工方案、进度计划，计划要详细列出各主要工序及持续时间，不得漏项； 2.进场的分包方所有人员,统一到项目质安部门签定集体、个人安全生产合同，接受安全生产书面交底;3.分包单位必须持有资质证明，并报送复印件.4.及时提出图纸会审要求，由总包方协调安排。3、83、工程施工1.施工方案、进度计划经总包方、监理、建设单位审批通过后，由监理下达开工指令，正式开工;2.分包方的开工日期以开工指令日期为准，实际施工中，如与分包方相关联的上道工序比计划提前完成，那么分包方的进度亦相应提前,其他情况按合同中有关工期的约定执行；3.施工中,总包方将根据现场实际情况和计划安排,向分包方书面下达各工序的最迟开工时间和最迟完工时间，以便统一协调施工进度。4、施工过程管理 1.对分包单位的技术管理（1）项目实施前,由技术部和工程部对各专业分包的方案、工艺、程序、进度计划进行技术综合，优化出各分包工程的最佳组合与最佳方案，合理安排各分包单位的流水作业。 (2）各分包单位在施工时84、，对于非图纸原因产生的同其他单位的矛盾,统一上报总包单位协调解决；由于图纸原因产生的矛盾，书面上报总包单位,由总包单位会同监理、建设单位、设计院协调解决。每个分包单位在各工序施工前，需要土建或其他分包单位配合施工或应注意的事项，提前两天向总包方提出,以便协调处理,避免不必要的返工. (3）工期问题各分包单位施工总工期、节点工期，应在进度计划中予以明确且严格按既定计划执行，同时和总包方安排的施工节拍与区域保持一致,以确保各单位同时施工时的有序、稳步施工，工期的延误执行合同规定。（4）配合问题现场施工总布置由总承包统一管理,在合同中明确各分包单位在不同施工阶段中的使用场地，各分包单位不得擅自随意乱85、用材料堆场或堵塞道路。所有垂直运输机械均由总承包单位布置与管理，同时组织协调好各分包单位的施工时间。2。对分包单位的质量管理本工程分包质量管理任务将主要是针对各分包单位分别负责的系统功能质量的监控，以及由此而形成的最终产品质量跟踪而展开的。在施工中，重点围绕以下几个方面进行管理： （1）技术质量的管理分包单位对本专业施工图进行仔细审核，对发现的设计缺陷、质量问题及矛盾部位应及时报总包单位,由总包单位会同监理、建设单位、设计单位重新修改，避免因设计引起的质量问题。(2）材料设备质量管理分包单位采购的材料、设备等的品牌、产地、规格、技术参数必须与设计及合同中规定的要求一致，不符合要求的材料、设备必86、须退场。（3）进场材料的报检程序分包单位进场的材料、设备,必须在第一时间（24小时内）填报材料/构配件报验单及工程设备报验单（地方建设监理统一用表,监A-07、监A-08），报总包单位进行核实，无误后，由总包单位报监理、建设单位进行核查，通过后方可入库或使用；（4）施工过程的质量管理首先,各分包单位应配备足够的现场质量管理人员，并将人员名单书面上报总包方。总包方同样有专职质检员对分包单位的过程质量开展面对面的监督与认可，同时分包单位对产品质量进行“三检制”（自检、互检、交接检）检查，并做好检查记录，凡达不到质量标准的，总包方不予以签证付款并促其整改，对一些成品与半成品的加工制作，总承包亦将抽派87、人员赶赴加工现场进行检查验证。 （5)成品、半成品保护分包单位在施工过程中及工程完工后，对产品的保护进行系统管理，已完成并形成系统功能的产品，经验收后，分包单位即组织人力、物力和相应的技术手段进行产品保护，直至形成最终产品，并指派专人看护直至交付建设单位使用为止.3。对分包单位的工期管理（1）总承包对该承包工程工期目标的最终依据是合同工期，即在约定的时间内必须向建设单位交付最终产品，为此总承包技术、工程部门必须对总进度计划进行周密策划和严格管理，各分包单位的计划工期必须实现投标书承诺的合同工期要求。:（2)在总进度计划中标明各分包单位最迟应开始的时间及最迟应完成的时间,同时注明关键工序的节点工88、期。4.对分包单位的安全及文明施工的管理为确保施工正常有序的进行，各分包单位应做到以下几点：（1）从思想上和组织上纳入我公司统一的安全管理体系之中，进场的管理人员与员工都要接受总包方的安全教育,并由总包方质安部门制定统一完整的安全、保卫管理制度。(2）分包单位配备足够数量的安全、保卫人员，对本单位的材料库房、成品、半成品进行看护；分包单位的现场安全员名单须书面报总包方，其主要职责为监督本单位施工人员的安全生产，发现违规、违章操作的（如机械操作、用电操作、高空作业等）,必须予以制止并处理，总包方亦有专职安全员进行现场监督检查,发现隐患或违章将予以严肃处理。（3）分包单位必须遵守合同中有关文明施工89、的规定,做到工完场清.教育并监督现场施工人员，不得在现场打架斗殴、赌博、喧哗嬉闹，严禁在现场随地大小便或在建筑物上乱写乱画,违者将予以重罚并清退出场；严禁任用不明身份的人员施工或留宿非本工程施工人员。5.对分包单位的技术资料管理（1）各分包单位必须配齐本专业的施工规范、验收规范和标准图集,以便在施工过程中有据可查；负责具体施工的管理人员每日填写施工日记，记录当天施工的详细情况及存在问题；（2）分包单位根据本行业的现行标准或验收规范独立做好资料，在工程竣工时将竣工资料(包括质量保证资料、质量检验资料、质量评定资料）一式四份原件(用本行业的标准表格，黑色水心档案笔填写)移交总包方。所有资料必须与施90、工日记及现场施工情况吻合，质量达到竣工档案归档要求。(3）对于需要办理隐蔽验收或其他专业部门验收的工序,分包单位应在工序完成并自检合格后,书面报总包方，标准表格使用工程质量报验单,需要质监站或其他职能部门参加的，在报验单上予以说明，由总包方复核后报送监理及建设单位审批及组织相关部门检查验收。（4）有关工作联系函，各分包单位的联系函一式3份原件报总包方；总包方以通用申报表形式(将1份分包单位联系函附后)向监理方报送，监理会同建设单位协商后，在48小时内将审批结果以书面形式发给总包方。5、工地例会制度本工程的工期紧，质量要求高,并且分包单位较多，为了协调好工作，每周二下午3：00准时在总包单位办公91、室开一次现场协调会： 1.每周的协调会，各分包单位项目负责人及具体施工负责人必须按时到会。无故不来或迟到者,将进行罚款处理，如因不参加会议而影响现场施工的，责任自负；届时监理、建设单位一同参加，解决施工中存在的问题。2.所有分包单位必须根据已审批的进度计划，排出每周工作安排（由总包方提供样表），每周一报送总包方（一式三份)，在协调会上将对上周工作、本周安排进行总结和协调. 3.如果每周一次的协调会无法满足施工需要,总包方根据实际情况安排增加协调会，届时临时通知各分包单位。十六、工程回访和保修1、为用户服务的工作原则 总则：以施工及保修合同为依据,全面履行对用户的承诺. 1工程项目施工和管理工作92、必须执行为用户服务的宗旨，明确并满足用户 或其代表人(如监理）的要求。 2工程开工前想用户之所想，工程施工中急用户之所急，工程交付后按保修合同为顾客提供优质服务。 3工程保修期后为用户提供全方位的服务,完善、保证工程的各项功能和用户的正常使用。 2、为用户服务的标准 总则：以达到用户的完全满意为最终的服务标准。 服务守则：服务热情周到、信息交流畅通、反应快速准确、质量保证完善.3、为用户服务的目标 全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意”（可分为四个阶段,即：前期、中期、保修期、保修期结束后）。 为建设单位提供工程前期策划服务.若建设单位对工程项目的建设还缺乏深入的了93、解,在进行决策之前，往往需要得到支持和帮助，诸如:施工图设计的深度、侧重点、要解决的问题和达到的目的等事宜；通过何种方式才能实现建设单位所需的建筑设计风格和使用功能，在经济上可行，技术上合理；要实施和完成一项工程，需如何分轻重缓急，有效地开展工作，总体的工作内容是什么，何时开展何时完成才不影响工程总体安排；整个工程实施的工期进度如何安排，各专业如何穿插,进度如何保证;建设单位与工程各方的相互关系有几种模式，各自的优劣是什么；同类工程的工程造价在结构、装饰等方面的比例分配情况等等诸多问题. 4、工程施工阶段服务目标1对工程项目实施过程中的整体策划和建议 在工程项目开后,建设单位往往急需理顺工程相94、关各方的责任关系和管理程序。施工单位可在征得建设单位同意的情况下，给建设单位提出建议方案，包括建设单位方、主设计方、监理方和施工方的主要工作、内容、工作程序、工作原则和四方关系。这种做法经常会得到建设单位的高度重视。 关于工程进度计划,往往需要建设单位、设计和相关各方密切配合，共同为工程创造配套条件，才能使工程在保证工程质量的前提下按计划有序进行。施工单位不仅要为自身的工作安排配套计划，而且要为建设单位方面编制配套的建议计划,包括总控进度计划、设计进度计划、招投标计划安排、设备材料划分采购和加工计划，以及工程不同阶段要相关各方解决的重点问题和关键阶段等。这样不仅让各方按统一的思路和配套计划去安95、排工作, 而且各方都很主动，对工程极为有利。 2.在工程施工及管理的服务 工程施工全过程中，在保证工程质量的前提下,满足建设单位对项目明确的和潜在的服务需求，以达到工程预定的工程质量目标，实现对建设单位的承诺。 3工程竣工后的服务目标：售后满意服务 为保证建筑安装工程的安全和使用功能，协助建设单位对建筑物进行全面的维护,并保证工程自身发展而进行功能服务。 4。保修期结束后的服务目标:终身完美服务 保修期结束后，我们应对建筑物进行终身服务，协助建设单位对建筑物进行全面的维护,协助物业部门对设备、设施的维修、保养；为建设单位做一些小规模的工程改造工作. 5、为用户服务管理体系 1为用户服务的组织机96、构 工程竣工后，由公司用户服务管理部门负责对工程竣工后保修期内的售后服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供物业管理的维修计划。2为用户服务管理职责 公司应建立以公司总工程师为首的用户服务管理责任体系,并明确相关职责，以形成有机的业务联系与相互制约，确保用户服务计划的实现。根据用户服务责任，建立岗位责任制,明确分工职责，落实服务控制质量责任，各岗位各负其职。具体如下： 3项目管理组(1）负责工程前期用户服务职能的全面部署。制定施工过程中用户服务工作计划,并进行用户服务总结。（2）主抓施工过程中用户服务工作的开展.（3）与建设单位建立良好的合作关系。（4）编制相关文件，如用户使用说明书。4公司97、用户服务管理部门 （1）负责用户服务部职能的全面部署。（2）具体负责工程的保修合同的谈判和鉴定工作 .（3）参与保修合同和分包保修金支付工作，抓好保修金的回收工作,抓好公司内部 包保修金的支持和使用的管理工作.(4）同建设单位建立良好的合作关系的沟通工作。（5）对服务的工程在维修过程中,填写回访纪要，建筑安装工程保修认证单等资料记录（如照片等)。（6）及时处理建设单位提出的问题,解决工程出现的各种情况，对重大问题及时报有关人员.(7）协调分包的保修维修工作。（8)组织项目进行保驾工作和移交工作，负责用户手册的编制工作。 6、为用户服务项目 1服务管理的内容 (1）根据用户的要求、设计意图完善施98、工方案、完善设计内容、设备物资选型。(2）对施工中用户提出的要求及时地办理。（3）对用户在施工管理过程中提出的意见，项目经理部及时分析、汇总，作为质量改进和改善管理工作的依据。（4）公司内部专业分公司和总部各部门为工程项目提供优质服务。工序之间，上道工序要为下道工序创造条件,提供必要的服务。 2制作建筑工程手册 为了全面的进行工程保修服务，满足建设单位的使用功能和舒适性，确保建设单位在保修期内能够享受到良好的服务和完善的保修项目。工程竣工时应及时向建设单位提供保修卡和使用说明书。 3保修服务(1）保修的内容按建设部建设工程质量管理办法、本工程保修合同规定，以及与用户在合同中约定的保修内容执行。99、（2）凡未按规程、规范和工程合同规定施工而造成的问题，必须无条件进行保修。（3）由于设计、用户使用不当和指定采购材料,或已超出保修期而出现的问题，按用户认可的工程技术修理方案和费用，予以修理。（4）凡因不可抗力，如地震、台风、洪水等原因对工程造成的问题，另行处理,但积极配合建设单位维修和处理.（5）保修工作要指派具有相应资质的员工进行,并进行全面交底.(6）保修完成需经用户逐项验收，并签字认可，验收记录由公司用户服务部备案。 4工程出现的质量问题，要根据具体情况尽快组织检查和维修.（1）季节性雨期和汛期服务：在雨期前，组织防水专业人员回访一次并于每次雨后进行现场回访或电话回访。（2)雨期和汛期100、将组织检查一次避雷系统检查。（3）排水问题：包括屋面、檐沟、落水管、外墙、勒脚、散水等。(4）在工程保修期1个月内对用户进行回访，了解用户对使用功能不完善方面的意见和处理急需解决的质量功能问题。（5）保修期内定期电话回访，定期到现场检查。(6)中间回访,在工程交用半年时进行,了解建筑安装使用功能和安全寿命方面存在的问题. (7)保修期结束前1 个月进行交接回访，了解用户对建筑产品的全面评价及后期出现的质量缺陷，并及时改正,为结算做好准备主要材料用量计划表序号 材料名称单位数量进场日期备注1钢筋T2混凝土M33水泥T4山砂M35蒸压加气混凝土砖千块6石料M37红砖千块8木材M3主要劳动力用量计划表序号工种名称单位数量进场日期备注1普工人2混凝土工人3模板工人4钢筋工人5电焊工人6主体工人7内、外粉工人8双飞粉工人9粘贴工人10外架工人主要机械、设备用量计划表序号设备名称单位数量进场日期备注1塔吊（60m臂）台2施工电梯部3320挖机台4120长臂挖机台5自卸汽车辆6汽车泵台7砼输送泵台HBT-1武汉8砼振动器台9砼振动棒50根通海10砂浆拌合机台11砼收面机台12电焊机台成都500型13高压水泵台昆明14小型机械台15打夯机台16抽水机口径100台