1、 北京新中关摩尔资产管理有限公司北京新中关摩尔资产管理有限公司 管管 理理 制制 度度 标 题：商户或业户入住验收开业及二装退租管理流程 编 号：PM-008 版 号：11.01 版 页 数：10 页 生效日期：2011 年 1 月 31 日 拟 制： 日期：2011.01.10 审 核： 日期：2011.01.15 批 准： 日期： 受控状态：受控 会 签 栏 相关公司领导/ 主管 相关部门 部部门门 签字签字/ /日期日期 部门部门 签字签字/ /日期日期 管家部 工程部 安全维护部 客服中心 业务中心 市场营销部 成本审计部 IT 信息技术部 财务部 更改记录更改记录 现行修订状态 更改2、类型 数量/页数 更改单号 更改人 更改日期 1 1 目的目的 保证商户或业户从入住前中后期，直至退租顺利进行。 2 2 适适用范围用范围 适用于新中关购物大厦内即将入住商户或业户及退租商户、业户。 3 3 职责职责 业务中心：负责开业前与商户或业户签署合同及相关协议，对未按时开业商户催缴延期开 业罚金，退租商户或业户的洽谈沟通。 客服中心：负责起草商户终止协议及退租结算单的转签，协助业务中心处理相关法律问题。 管家部：负责商户或业户进退场手续办理，协调相关部门配合商户或业户完成施工改造， 施工资料的收集，存档。 工程部：负责商户或业户装修图纸的审核、办理相关审批手续、二次装修施工检查与技术 3、指导、参与竣工验收等。 安全维护部：负责办理施工人员证件、动用明火许可证的开具、施工现场安全管理等工作， 参与竣工验收等工作。 市场部：负责店铺效果图及围挡效果图审批。 财务部：负责向商户或业户或施工单位收取装修有关费用，并于竣工验收后负责办理退款 手续。 IT 信息技术部：负责 POS 机发放、安装、维护、收回。 成本部：根据工程部或工程技术部审核通过达到施工图深度的图纸进行报价，联系外包单 位发出派工单。 4 4 定义定义 无 5 5 工作程序工作程序 进场开业手续进场开业手续 5.1 业务中心与意向商户或业户进行洽谈，确认商务条款、合同条款及相关工程条款。 5.2 业务中心人员收集意向商户信息，包括营业执照，组织机构代码，税务登记证，品牌授 权或注册证（上述文件均需加盖商户公章） 5.3 业务中心人员与意向商户或业户签署租赁合同，并以 OA 形式向相关部门发出合同执行 单。 5.4