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2018年中胜世家二期5、6栋交房现场活动方案31页【31页】
2018年中胜世家二期5、6栋交房现场活动方案31页【31页】.pptx
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上传人:大宝 编号:64296 2021-03-15 30页 15.18MB
1、 01 / 活动概述 02 / 活动内容 目录 03 / 人员安排 04 / 应急预案 05 / 物料设计参考 PART 01 活动概述 活动主题:筑梦成真,温暖归家 活动时间:2018.3.30-31 活动地点:中胜世家2期现场 活动调性:高端、红色、热闹 活动目的:以顺畅的交付流程,良好的交付体验, 顺利完成项目二期5、6号楼的交房工作 活动概述 PART 02 活动内容 工地现场交房 永康东 路 马路 入口 入口 进 出 由此出 停 车 区 停 车 区 验房区 (5号楼 交房 客户纠纷调节处、客户纠纷调节处、 退房处退房处 (7#7#楼物业中心)楼物业中心) 10号楼 现场布局 交 房 2、动 线 交 房 动 线 现场签到现场签到 客户休息等待客户休息等待 交房手续办理交房手续办理 现场验房现场验房 领取钥匙和礼品领取钥匙和礼品 验房区 (6号楼 交房 停 车 指 引 桁 架 停 车 指 引 桁 架 签 到 桁 架 签 到 桁 架 永康东路 马路 领取钥匙领取钥匙 客户纠纷调节处:安排在2,3期物业 中心 交房 入口 停车 入口 进 出 由此出 客户纠纷调节处、客户纠纷调节处、 退房处退房处 (7#7#楼物业中心)楼物业中心) 6 6号楼栋号楼栋 公示桁架 停 车 指 引 桁 架 停 车 指 引 桁 架 交房步骤 一:签到等待 业主到达交房区,安 保人员将客户车辆引导 至停车场 3、嘉宾签到 业主等候区等待收房 二:交房手续办理 业主身仹确认(资料初审区) 面积确认(面积确认区) 产权办理(产权办理区) 财务手续办理(开发商财务) 物业手续办理(物业资料与 物业财务) 三:验房及领取钥匙 验房(物业工程部陪同到 5、6号楼进行验房) 领取钥匙、水电气卡,领 取交房礼品 交房完成,业主离场 备注:如交房期间业主有疑问,由危机组将客户引导至物业中心进行交涉解决。 交房流程 现场签到 篷房休息区等待唱号 面积确认 业主身份确认 产权办理 领取钥匙和礼品,接房完毕 验房师带领验房 物业手续办理 财务手续办理 签 到 交 房 手 续 办 理 验 房 与 交 付 交房小组职责 停车指引 来宾驱车来到交房区域,指示桁架画面指引来宾停车。斜撑桁架,尺寸:5*3米。 公示桁架 来宾进入交房区域,公示桁架展示交房公告、政府资料公告、物业信息等;让来宾对亍交房流程、对项目 信息及物业信息更
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