1、目 录第一章 监理大纲总则.31. 工程概况 . 32. 工程施工阶段监理范围和总目标33. 工程施工阶段建设的 “四控制、两管理、一协调”综述33. 1 质量控制53. 2 进度控制53. 3 投资控制53. 4 文明施工、安全生产控制53. 5 合同管理53. 6 信息管理63. 7 现场组织协调64. 工程项目建设的监理组织64. 1 为保证监理目标实现的组织措施64. 2 监理部的组织形式74. 3 监理部监理人员岗位职责84. 4 监理部将实施以下监理基本原则13第二章 本工程质量、进度、投资控制、文明施工和安全生产控制的方案与措施.141质量控制141. 1 质量控制目标141. 2、2 质量控制程序141. 3 质量控制措施172进度控制212. 1 进度控制目标212. 2 进度控制的主要内容212. 3 进度控制程序222.4 进度控制措施.233投资控制 .263. 1 投资控制的目标 .263. 2 本项目投资控制的主要内容 .273. 3 投资控制程序273.4 投资控制措施 .294文明施工、安全生产控制 .315合同与信息管理346现场组织与协调427根据本工程监理范围，确定本工程监理工作框图488使用计算机实现信息管理559对缺陷负责期的三控制、二管理、一协调的措施 .56第三章 本工程目标控制的重点难点分析及监理对策.581进度控制要点及监理对策581.3、 1 进度控制重点581. 2 进度控制的监理对策592投资控制重点593装修工程质量控制要点603.1 轻质隔墙监控要点.603.2 材料.613.3 施工.623.4抹灰工程.633.5 金属门窗安装工程.643.6 吊顶工程.653.7 饰面板（墙地砖）工程.663.8 电气分项工程683.9 给排水管道安装工程73 第一章 监理大纲总则1. 工程概况建设单位：南京市人防工程监督管理处项目名称：105会堂二期改造工程建筑面积： 平方米工程造价：约80万元工 期：同施工2. 工程施工阶段监理范围和总目标2. 1 监理范围：本工程施工阶段的全过程监理及缺陷责任期的监理，对工程进行质量、进度、4、投资和安全文明施工四控制，进行合同和信息管理，协调工程建设有关外部条件之间的各种关系等。2. 2 质量控制：确保本工程施工质量符合国家质量验收标准。2. 3 工期控制：按建设单位与施工单位签订的施工工期控制。2. 4 投资控制：通过监理把关，确保按预算控制造价。2.5 安全控制：确保本工程装修工程在施工期不发生人员伤亡事故，确保职工的安全和健康，实现文明施工。3. 工程施工阶段监理的“四控制、三管理、一协调”综述本工程施工阶段工程建设监理的“四控制、三管理、一协调”是在施工过程中，根据施工阶段的目标规划和计划，严格按IS09001质量体系要求通过动态控制、组织协调、合同管理使项目施工质量、施工5、进度和投资符合预定的目标要求，并对安全生产进行有效的监督。3. 1 质量控制按建设工程质量管理条例、建设工程监理规范要求，对工程质量进行监理质量控制的任务，主要是通过对施工投入、施工和安装过程、半成品进行全过程控制，以及对参加施工单位和人员的资质，材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境全面控制，以及按标准达到预定的施工质量等级。3. 2进度控制进度控制的主要任务是通过完善项目控制进度计划，审查施工单位施工进度计划，做好各项动态控制工作，协调各单位关系，预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度的要求。3. 3 投资控制投资控制的主要任务是通过工程付款控制、新增工程费控6、制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来实现实际发生的费用不超过计划投资。3.4文明施工、安全生产控制通过监理工程师督促施工方落实安全生产、文明工地的组织保证体制，审查施工方案及安全技术措施及对日常安全、文明施工的检查，以提高安全生产工作和文明施工的管理水平，预防伤亡事故的发生，确保职工的安全和健康，实现文明施工。3. 5 合同控制根据监理合同的要求对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。3. 6 信息管理 监理工程师通过对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作，作为业主及监理工程师进行施工7、阶段规划、决策、执行和检查的依据。3. 7 现场组织协调监理工程师通过与设计单位、施工单位及内部协调，达到三大目标的实现，以满足业主对项目功能和使用要求，力求使费用不超过限定的投资额度，保证计划工期的实现。4. 本工程项目建设的监理组织4. 1 为保证本工程监理目标实现的组织措施组织是管理的一项重要职能，建立精干、高效的监理组织，并使之得以正常运行，是实现监理目标的前提条件，为使本项目监理工作能充分履行其职责，真正发挥监理功能并起到业主与装饰装修施工单位的桥梁作用，实现工程的预期目标，公司在组建本监理部时采取以下组织措施。4. 1. 1 成立专业配套齐全的高素质的项目监理部监理属于业主服务的咨8、询行业，配备业务能力强、控制经验丰富、年龄结构合理、专业配套齐全的高素质的项目监理部，是项目监理成功的基本保证。根据本项目的规模和特点，本监理公司派以具有中高级专业职称的工程技术人员为主，由省注册监理工程师何晓卫担任项目总监理工程师，现场设总监理工程师代表和工民建、给排水、测量、装潢、电气等专业人员组成的“装修工程项目监理部”，主要监理工程师均参加过两项以上的大型工程项目监理工作4. 1. 2 监理部实行总监理工程师负责制总监理工程师负责制即由总监理工程师代表监理公司全面负责和领导工程项目的建设监理工作，包括参与组建项目的监理班子，主持制定监理规划、组织监理活动的实施等。总监负责制的特点是健全9、的项目监理组织，完善的监理运行制度，并形成以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系。本项目设总监理工程师代表 4. 1. 3 制订监理工作流程与监理部的考核标准为使监理部的工作科学、有序进行，项目监理部将按本监理工作的特点制定监理工作流程，规范化地开展工作。4. 2 本工程监理部的组织形式公司根据工程的特点，工程规模及业主的要求，拟组成“直线制监理组织形式”，组成该工程监理部，设总监1人，总监代表1人，装修（建筑装修专业）监理1人，水电专业监理1人，组织形式见下图。建设单位总 监协 调建设单位设计单位承包单位质量控制、进度控制合同管理、信息管理投资控制装饰装修监理暖通智能化监理合同，索赔文档，10、信息报表土建装饰智能化暖通电气测量设备造价监理 4. 3 监理部人员岗位职责4. 3. 1 总监理工程师的职责项目总监对外向业主负责，对内向监理公司负责。其基本职能如下：（1）确定监理机构人员的分工和岗位职责。（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见。（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作。（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结11、算。（8）审查和处理工程变更。（9）主持或参与工程质量事故的调查。（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目工作监理总结。（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。（13）主持整理工程项目的监理资料。4. 3. 2 总监理工程师代表的职责（1） 负责总监理工程师指定或交办的监理工作。（2） 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。4. 3. 3 专业监理工程师的职责（1） 负责编制本专业的12、监理实施细则。（2） 负责本专业监理工作的具体实施。（3） 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。（4） 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。（5） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。（6） 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。（7） 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。（8） 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。（9） 考核进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材13、料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。（10） 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4.3. 4 监理员的职责（1） 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。（2） 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。（3） 复核或施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。（4） 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。（5） 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。（6） 做好监理日志和有关的监理记录。4. 3. 5 见证员的职责（1）取样现场14、见证、监护取样时，见证人必须在现场旁站见证，有权要求取样按规范进行操作和要求施工企业取样人员出示“上岗证”。浇筑人员在现场见证取样后必须对试样进行监护（如砼、砂浆试块制作后等须做标记）。（2）见证人员必须对试样送检见证人员必须和施工企业取样人员一起将试样送至检测单位，且必须在检测委托单上签字，并出示见证人员证书。（3）见证人员对试样负法律责任见证人员应遵守国家、省、市有关法规及行业技术规范、标准有关规定。在见证取样工作中坚持原则、坚持标准、坚持实事求是。对不良现象要敢于抵制。见证人员对经见证取样试样的代表性、真实性负有法定责任。（4）见证人员应努力提高自身素质见证人员应努力学习与其工作相关的有15、关专业知识。要熟练掌握建筑材料、半成品等检测项目、质量标准和取样方法、取样数量和验收批文，促进自身工作水平的不断提高。（5）见证人员应建立档案见证人员要积极配合施工单位取样人员的工作，对双方共同取样的项目，符合规定的要及时办理有关手续，不得无理有意刁难施工单位取样人员的正常工作。见证人员对所见证取样检测的项目，应建立档案，并分类建立台帐，统一编号，其台帐内容有:项目名称、进场数量、取样时间、代表批量、会同取样人员、检测结果、使用部位、不合格材料处理情况等。（6）见证取安排及应遵守法规取样人员应根据工程形象进度安排制定建筑材料取样工作计划，并应将其计划预先通知见证人员。取样人员应认真遵守国家、省16、市技术规范、标准和有关规定，在取样工作中，要坚持原则，客观实际地做好本职工作。4. 3. 6 资料员职责（1）资料员要认真学习建设工程文件归档整规范（GB/T50328-2001），按规范要求管理监理部资料。（2）资料员负责督促其他监理人员收集拟定有关监理资料，并负责整理、保管监理部应具备以下资料：1）施工合同文件及委托监理合同；2）勘察设计文件；3）监理规划；4）监理实施细则；5）分包单位资料报审表；6）设计交底与图纸会审会议纪要；7）施工组织设计（方案）报审表；8）工程开工/复工报审表及工程暂停令；9）测量核验资料；10）工程材料、构配件、设备的质量证明文件；11）工程进度计划；12）检17、查试验资料；13）工程变更资料；14）隐蔽工程验收资料；15）工程计量单和工程款支付证书；16）监理工程师通知单；17）监理工程师联系单；18）报验申请表；19）会议纪要；20）来往函件；21）监理日记；22）监理月报；23）质量缺陷与事故的处理文件；24）分部工程、单位工程等验收资料；25）索赔文件资料；26）竣工结算审核意见书；27）工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；28）监理工作总结。（3）资料员应对监理资料按质量手册的标准认真检查，不符合手册标准的资料有权要求相关监理人员返工。（4）资料员必须对监理资料及时进行整理，监理资料要真实完整、分类有序，便于检查。（5）监理资料应在各阶段18、监理工作结束后及时整理归档。工程竣工后的715天内将经总监理工程师审批后的监理资料交公司档案室。4. 4 本工程监理部将实施以下监理基本原则4. 4. 1 公正、独立、自主的原则监理部的监理人员在工程建设监理中必须尊重科学，尊重实事，组织各方协同配合，维护有关各方的利益，为使这一职能顺利实施，必须坚持公正、独立、自主的原则。4. 4. 2 权责一致的原则监理人员履行其职责而从事监理活动，是根据建设监理法规和受业主的委托和授权而进行的，监理工程师承担的职责应与业主授予的权限相一致，业主向监理工程师授权，应以能保证其正常履行监理的职责为原则4. 4. 3 总监理工程师负责制的原则总监理工程师是项目19、监理全部工作的负责人，总监理工程师是项目监理的负责主体，是项目监理的权力主体，是项目监理的利益主体。总监理工程师必须负起应尽的职责。总监代表对总监负责。4. 4. 4 严格监理，热情服务的原则监理人员与施工单位的关系，以及处理业主与施工单位之间的利益关系，一方面应坚持严格按合同办事，严格监理的要求，另一方面，又应立场公正，为业主提供热情服务。4. 4. 5 综合效益的原则监理人员应严格遵守国家的建设管理法规、法律、标准得等，以高度负责的态度和责任心，既对业主负责，谋求尽可能大的经济效益，又要对国家和社会负责，取得最大的综合效益。4. 4. 6 预防为主的原则监理人员必须具有预见性，并把重点放在20、“预控”上，在制定监理规划，编制监理细则和实施监理控制过程中，对工程项目投资控制，进度控制和质量控制中可能发生的失控问题要有预见性和超前的考虑，制定出相应的对策和预控措施。4. 4. 7 实事求是原则监理工作中监理人员应尊重实事，以理服人。监理工程师的任何指令，判断应有实事依据，有证明，试验资料，要有说服力。第二章 本工程的质量、进度、投资控制、文明施工和安全生产控制方案与措施1. 质量控制1. 1 质量控制目标本装饰装修工程，技术等级高，装修和材料新技术、新工艺的使用率高，1. 2质量控制程序1. 2. 1 事前控制（1） 工准备阶段质量控制：1）专业监理工程师编写本专业质量监理实施细则，并21、报总监理工程师审核批准。2）专业监理工程师负责审查装饰装修施工单位的质量管理体系。3）专业监理工程师负责审查分包装饰装修施工单位资质，总监理工程师签发分包单位资格报审表。4）专业监理工程师负责对工程所需建筑材料供应商的资质和产品的质量进行签证，并对所需复试的材料组织取样见证工作，签发装饰装修施工单位提交的材料、设备进场使用报验单5）专业监理工程师负责对项目工程所使用机械设备的质量进行检查。6）总监理工程师负责审查装饰装修施工单位的“施工组织设计”和“施工方案”，并签发施工组织设计/方案申请表，质量工作监理工程师负责监督检查。7）专业监理工程师负责对基准测量点交接进行监督复查和对影响工程施工的周22、围环境作好原始记录。签发施工测量报验单8）总监理工程师负责组织设计交底和图纸会审。9）总监理工程师负责审核并签发装饰装修施工单位提交的工程开工报审表1.2.2事中控制（1）专业监理工程师负责协助装饰装修施工单位完善工序控制，及时检查和审核装饰装修施工单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。（2）专业工程师负责对工序间的交接检查，签发工序质量报验单。（3）专业工程师负责对已完成的分项、分部工程进行检查和签收。（4）总监理工程师负责控制设计变更和图纸修改。（5）总监理工程师根据项目施工现状按规范和质量要求检查，发现存在质量隐患时可使用监理工程师联系单、监理工程师通知单，必要时可发布工程暂停单，以23、督促装饰装修施工单位及时采取整改措施。（6）总监理工程师负责组织工程现场会议、及时通报、分析工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。（7）施工过程中发生质量事故后，总监理工程师负责审核装饰装修施工单位提交的工程质量事故报告单、工程质量事故处理方案报审单，并经设计单位审查会签生效，确认事故处理方案。重大事故发生后，总监理工程师应在现场与装饰装修施工单位一起采取措施防止事故扩大或发生其它意外，并在24小时内立即向业主及有关方面报告。1.2.3 事后控制（1）监理工程师负责组织对单位工程进行检查及初验收。（2）总监理工程师负责组织专业监理工程师审核装饰装修施工单位提供的质量检验报告及有关技术文件；24、负责审核装饰装修施工单位提交的竣工图；负责组织专业监理工程师整理有关工程项目的技术文件，并编目、归档。（3）涉及本工程程序的质量记录由监理项目部按质量记录控制程序收集、保存。1.2.4 记录表格使用建设厅制定的施工阶段监理现场用表（第三版） 工程开工报审表A1 施工组织设计/方案报审表A3.1 材料、（构配件）设备进场使用报验单A3.2 工序质量报验单A3.3 分包单位资格报审表A3.4施工测量报验单A3.5混凝土浇筑报审表A3.6工程暂停令B1监理工程师通知单B2监理工程师联系单B313质量控制的措施1. 3. 1工程项目施工招标阶段（1） 如业主需要，可协助业主编制施工招标文件中的技术标准25、和质量要求，评审投标书中有关保证质量部分的内容。（2）协助业主考查投标单位施工现场的质量，检查投标单位的质量保证体系。（3）协助业主进行施工承包合同洽谈，明确合同中有关质量责任的条款。1. 3. 2 工程项目开工建设前的准备阶段（1） 施工现场的复查，包括装修工程与原土建工程的交接、职责划分等。（2） 施工外部环境调查，对所发现的影响质量的重大外部因素提出建议报告及制定预防措施。 （3）总监组织专业监理人员认真审阅施工图纸及有关设计说明和技术资料，充分了解项目设计意图和各项技术要求。 （4）协助业主组织或主持设计交底及图纸会审工作。 （5）审查装饰装修施工单位的施工准备工作，包括装饰装修施工单26、位的管理结构和负责人名单，装饰装修施工单位现场人员的资质及进场计划，进场设备、机械的数量、型号、规格等计划。 （6）对装饰装修施工单位编制的施工组织设计、重要技术方案进行审查，必要时对特殊项目建议业主组织专家进行专项评审。 （7）根据合同条款规定，审查进场开工条件。1. 3. 3 工程项目施工阶段 （1）质量的事前控制1）根据招标文件及合同条款规定，审查分包商的资质；2）根据工程承包合同有关条款，依据设计文件，对承建商采购材料、设备及构配件进行把关，主要材料的规格、型号征得业主的认可。业主提供材料设备时，应业主的要求，专业监理工程师可以协助业主进行设备选型，设备到货后依照有关规范组织开箱验收并27、办理相应手续。 3）对工程质量或对安全有重大影响的施工机械、设备，应审核装饰装修施工单位提供的技术性能报告，塔吊、桩机等设备必须通过安检部分验收，凡不符合要求的不能使用。 4）要求装饰装修施工单位按照“建设工程管理项目规范”建立健全质量保证体系，并检查督促起有效实施。 5）要求装饰装修施工单位实施目标管理制度，在项目监理过程中，如发现装饰装修施工单位的施工管理人员或技术操作工人的技术水平低劣，管理混乱，忽视施工质量，并可能严重影响工程质量时，总监应如实向业主汇报，提请业主撤换不合格的装饰装修施工单位或施工管理人员。 6）总监组织专业监理工程师审核施工组织设计，提出审核修改意见；审核施工方案，尤28、其要认真审核新材料、新工艺、新技术等施工方案；对进场的材料、设备严格按合同约定或有关工程质量管理文件规定进行抽样检验，并按比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检，合格后方可用于本工程。 （2）质量的事中控制 1）要求装饰装修施工单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态，对重要工序建立质量管理点，及时检查或审核装饰装修施工单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表； 2）项目监理部按监理质量目标的要求，督促装饰装修施工单位加强施工工序管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位关键工序进行旁站监理，加强中间检验和技29、术复核，防止质量隐患，严格验收制度，严格检查验收各道工序，达到要求验收通过后方可进行下一道工序施工。3）专业监理工程师应经常深入现场检查施工质量，发现质量问题，及时向有关负责人提出口头整改意见或发监理工程师联系单，如整改不力或坚决不改，可由项目总监直接向装饰装修施工单位签发书面整改通知单、指令单。4）审查设计变更和会签设计变更，凡因施工原因须需修改设计，应通过设计人员，经设计单位研究确定后提出设计修改通知。5）专业监理工程师参与设备调试和工艺调试，对各类设备进行单机试运转及无负荷联合试运转和动试运转的试验；6）监理工程师应认真履行监理职责，深入施工现场，以预控为主，及时发现问题，早期处理，防止30、一般性工程质量事故，杜绝重大工程质量事故。7）组织或参加施工方的分部、分项工程的质量分析会、质量预控会。（3）事后控制1）按工程施工质量验收规范，对完成的分项（验收批）、分部工程、子分部工程、单位工程、子单位工程进行检验；2）工程验收收到装饰装修施工单位工程验收申请报告，总监组织有关单位进行预验收，并将预验收结果通知装饰装修施工单位，并督促装饰装修施工单位对不合格项目进行整改。 协助业主组织竣工验收工作；3）审查装饰装修施工单位提交的竣工资料和竣工图。4）整理工程项目技术文件资料。1. 3. 4 项目保修阶段（1）监理部将委派专业监理工程师定期回访工作，掌握该建设项目使用情况，了解工艺、设备的31、运行状态，作好回访记录。（2）返修过程中发现的质量问题，及时落实返修，并做好返修记录工作。1. 3. 5 严格按建设部颁发的房屋建筑工程施工旁站监理管理办法执行。（1）旁站监理人员对本工程的关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。（2）在编制监理规划时要制度旁站监督方案，明确旁站监理的范围、内容。程序和旁站监理人员的职责。（3）理人员的的主要职责是：1）检查施工企业现场质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑装饰材料准备情况。2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。3）监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁复查进场建筑装饰32、材料、建筑构配件、空调及其他设备、智能化系统、会议系统以及监控设施等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复核；旁站监理的关键部位、关键工序的施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工企业质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。4）旁站监理人员实施监理时，发现施工企业有违反工程强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时项监理工程师或新纪录工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其它应急措施。5）旁站监理记录是监理工程师或者33、总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工验收后，监督企业将旁站监理记录存档备查。2. 进度控制2. 1 进度控制的目标新城大厦装饰装修工程技术复杂、影响工期因素较多，因此，监理将针对本工程特点，严格进行工期控制确保按期竣工。2. 2 进度控制的主要内容2. 2. 1 协助业主进行工程项目建设周期总目标的分析、论证。2. 2. 2 协助业主提出工程项目总进度规划，并在实施过程中控制其执行，必要时及时与业主协商调整总进度2. 2. 3 审查装饰装修施工单位提34、出的施工总进度计划，季、月进度计划，并控制其执行，必要时要求装饰装修施工单位及时调整。2. 2. 4 在项目实施过程中，进行进度计划与实际的比较，发现进度偏差，通过分析查明原因，提出纠偏措施。2. 3进度控制程序2.3.1 事前控制（1）总监理工程师负责审核装饰装修施工单位提交的“工程施工总进度计划”。（2）专业监理工程师负责编制进度控制监理实施细则，报总监理工程师批准。 （3）专业监理工程师负责检查和审核装饰装修施工单位提交的“单项工程施工进度计划”。2.3.2 事中控制（1）专业监理工程师负责检查和审核装饰装修施工单位提交的“进度统计分析资料”和“进度控制报表”，并配合其它监理工程师审核“35、费用支出申请”。（2）专业监理工程师负责绘制“单项工程形象进度图表”。负责将计划进度与实际进度相比较，采用统计技术，从中发现是否出现进度偏差。（3）专业监理工程师负责分析进度偏差产生的原因，提出纠偏措施。（4）总监理工程师例会、监理月报、“监理专题报告”、监理工程师联系单、,会议纪要，必要时以监理工程师通知单向业主汇报工程进度实际进展情况。（5）总监负责组织现场会议、通报分析工程施工进度状况，并协调有关生产活动。2.3.3 事后控制（1）总监负责组织工程初验工作。（2）专业监理工程师负责整理单项工程进度资料。总监理工程师负责组织单位工程进度资料的归类，编目和建档。（3）必要时根据实际施工进度，36、总监理工程师负责修改和调整“验收阶段进度计划”。（4）涉及本程序的质量记录，由监理项目部按质量记录控制程序收集、保存。2. 3.4 记录表格使用省建设厅制定的施工阶段监理现场用表（第三版）单项工程形象进度图表监理工程师通知单B2 监理工程师联系单B3监理月报B 5 会议纪要B62.4进度控制措施2. 4. 1事前进度控制措施（1）由总监组织专业监理工程师审核施工总进度计划，包括：1）施工总工期应符合合同工期；2）各施工阶段包括分部、分项工程的时间安排是否符合工期总目标的要求，相互之间的安排是否协调；3）计划中各施工项目的施工顺序审核符合工艺要求，有无逻辑关系错误；与人员、材料、设备等的进场计划37、是否协调；4）对进场、清场、退场及天气等影响，应留有足够的时间余度。（2）总监在确定满足上述要求并与主协商后，签署工程进度计划报审表，并报业主批准，作为监理的控制目标；（3）审核装饰装修施工单位提交的施工进度网络图，分项流程图，主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性、合理性；（4）审核装饰装修施工单位提交的施工方案和施工现场总平面图；（5）与业主协商，制定由业主供应材料、设备的采购、供应计划；（6）督促并检查装饰装修施工单位做好施工准备工作，如：1）所需主要材料和设备的到货日期是否有保证；2）主要技术、管理人员及施工队伍的进场日期是否落实；3）测量标志是否复核38、及施工测量，材料检查及标准试验的工种是否已落实，实验室的建设及设备是否已落实。4）计划目标与施工能力是否相适应。（7）总监对上述各事项进行审核、协调后，在正式开工之前，可向业主提交进度控制专题报告，其主要内容为： 1） 对进度计划的分析，主要分析进度计划是否合理，能否实现； 2）进度目标实现的风险分析，主要结合本工程的特点，就施工技术、施工强度、施工方案、施工环境等方面进行风险分析； 3）提醒业主注意的问题，包括：设计图纸进度、设备供应进度、周边环境协调、资金到位情况等。 4）进度控制专题报告采用监理工程师联系单，在送业主的同时报公司。2. 4. 2 事中进度控制（1）协助装饰装修施工单位实施39、进度计划，随时检查进度计划的关键控制点，了解进度计划实施情况；（2）检查和审核装饰装修施工单位提交的年度、季度、月度计划，由总监审核装饰装修施工单位填写的工程进度计划报审表；（3）按完成实物进行进度检查，避免装饰装修施工单位超报已完工作量。专业监理工程师要以检查现场工程量的实际完成情况为进度分析提供可靠的数据资料。分析计划进度与实际进度的差异；形象进度、实物工程量与指标完成情况的一致性。（4）建立反映工程进度状况的统计办法，进度情况表应逐日记载每日形象及完成的实物工程量，记录影响施工的各种因素，延误原因，采取的措施等。（5）检查工程进度的动态控制。当实际进度与计划进度发生差异时应分析产生的原因40、及进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，以监理工程师联系单向装饰装修施工单位提出进度调整措施的建议，要求装饰装修施工单位相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划，调整工时、人员、机具设备等；（6）通过与业主及装饰装修施工单位协调，调整工期目标并与业主协商后由总监签延长工期报审表，制定重新调整的进度计划并付诸实施；（7）组织现场进度协调会，主要内容包括：及时分析、通报工程施工进度情况；协调装饰装修施工单位不能解决的工程内、外关系问题（设计、物质供应、资金、外界干扰等）；检查上次协调会所做决定的执行情况；总结管理上的问题；现场其它有关事宜；（8）总监定期向业主汇报有关工程实际进展状况41、，并在每月的监理月报中向业主报告工程进度控制情况。必要时也可提出专题报告。2. 4. 3 事后进度控制（1）如某项工程工期有可能拖后，则要求装饰装修施工单位制定保证工期不突破的对策措施：技术措施：如缩短工艺时间，减少技术间歇期，实行平行流水和立体交叉作业等。组织措施：如增加作业队数，增加工作人员数，增加工作班次等；经济措施：如实行包干奖金，提高计价单价，提高奖金水平等；合同措施：利用合同文件所赋予的权力督促装饰装修施工单位按期完成工程项目，利用合同文件规定可采取的各种手段和措施监督包括加快工程进度；其他配套措施：如改善上部配套条件，改善劳动条件，实施强有力的调整等。（2）进度差异导致原计划不能42、如期完成，则项目总监书面向业主提出报告，提出计划补救措施等，要求施工装饰装修施工单位调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，提出新的进度计划，填写工程进度计划报审表报项目总监审核。（3）根据实施施工进度，及时修改和调整监理工作计划，以保证下一阶段工作顺利开展；（4）工程项目进度资料的收集整理。3. 投资控制3.1 投资控制的目标 本工程建设资金由建设单位自筹，监理针对此特点，投资控制决算不能超预算、预算不能超概算的原则，本项目投资控制的目标是本工程的实际投资额不超过本工程的投标的中标价。3.2 投资控制的主要内容3. 2. 1 参与本工程项目总投资的分析、论证。3. 2. 2 协助业主编制总43、投资分解计划，并在项目实施过程中控制其执行。在必要时及时建议业主调整总投资计划。3. 2. 3 协助业主编制工程项目各阶段资金使用计划，并控制其执行。3. 2. 4 协助业主确定招标文件和合同文件中有关投资控制的条款。3. 2. 5 严格控制工程变更，根据本工程合同文件，审核装饰装修施工单位申报的工程增减预算和决算。3. 2. 6 在项目实施过程中，进行投资计划值的比较，并每月、季、年提交各种控制报表。3. 2. 7 对计划、施工、工艺、材料及设备作必要的技术经济比较论证，以挖掘节约投资、提高经济效益的潜力。3. 2. 8 确认已完成工作量，审核装饰装修施工单位提出的工程付款申请并报业主确认。44、3.2. 9 计算、审核各类索赔金，做好索赔受理与反索赔工作，维护业主的合法利益。3. 3 投资控制程序3. 3. 1 事前控制（1）专业监理工程师编写投资控制监理实施细则，并报总监理工程师批准。（2）专业监理工程师负责审核装饰装修施工单位的预算，供业主签订合同时参考。（3）总监理工程师负责审查装饰装修施工单位的“施工组织设计”或“施工方案”的经济性。3. 3. 2 事中控制（1）专业监理工程师做好合格工程的计量工作。（2）专业监理工程师负责审核工程变更报价，交总监理工程师审批，并送业主审定。（3）业监理工程师负责依据“施工预算”和“现场签证”审核装饰装修施工单位的工程计量报审单和工程款支付申45、请表，并报监理工程师审批。（4）投资控制监理工程师负责做好投资控制记录。（5）投资控制监理工程师负责做好投资动态分析，并向总监理工程师报告。（6）总监理工程师负责对工程进展过程中的投资情况进行分析与预测，并在月报中向业主报告。3.3.3 事后控制（1）专业监理工程师负责审核装饰装修施工单位提交的索赔申请，并报总监理工程师审核。（2）专业监理工程师负责审核装饰装修施工单位提交的“工程决算书”，并报总监理工程师审核。（3）涉及本程序的质量记录由监理项目部按质量记录控制程序要求收集、保存。3. 3.4 记录表格使用建设厅制定的施工阶段监理现场用表（第三版）“投资控制记录”（监理月报投资控制）工程计量46、报审表A4.1 工程款支付申请表A4.33.4投资控制措施要保证投资控制目标的实现，就要对投资控制的全过程采取相应的措施。3. 4. 1 组织措施 在项目监理部中落实专门的投资控制人员，实行任务分工、职能分工和其它专业监理工程师相互配合相互协调的工作制度，对投资控制实行专人管理。3. 4. 2 经济措施编制详细的资金使用计划，确定分解投资控制目标，进度已完工程量的计算复核，签发工程计量证书和工程付款证书，对施工过程中的投资做好分析和预测，经常或定期向业主提交项目变更程序，对有可能增加工程造价和零星签证的工程项目进行重点审查。3. 4. 3 技术措施审核施工单位编制的施工组织设计，对主要施工方案47、进行技术分析和比较，建议业主鼓励施工方使用新技术、新材料、新工艺，协助施工单位优化施工方案，对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更，发挥监理的技术优势，提出合理化建议，节约开支，提高经济效益，降低成本。3. 4. 4 合同措施熟悉合同条款，严格按合同条款控制投资，要求监理积极协助业主进行合同洽谈，注意将影响投资控制的条款在合同上加以明确，做到合理分担风险、共同控制投资的效果。所以监理要做好工程监理记录，保存各种文件图纸，特别是注意有实际施工变更情况的图纸，注意积累资料，为正确处理可能发生的索赔事件提供依据，参与处理索赔事宜，加强投资信息管理，定期进行投资分析比较，协调业主、设计、施工、处48、理与设备供应及其其它各方的关系。(1)投资的事前控制审查施工图预算，熟悉设计单位提出的工程项目概算，做好是阶段投资分析，编制费用使用计划，根据合同总的投资目标、根据工程进度计划和全部分项工程的划分，制定出项目按年、按月的投资计划，和分部分项工程的费用计划，做为其后工程实施和检查、分析、比较的依据；熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价款，合同价调整，付款方式等关键条款；参与组织施工难点的技术措施讨论会，从技术、经济角度优选最佳方案，降低造价。协助业主确定投资控制目标；为了控制项目投资，协助业主合理地确定工程项目投资控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合49、同价构成因素，明确投资控制的重点；审查施工组织设计监理工程师对装饰装修施工单位提交的施工组织设计、施工设计方案和施工进度计划进行审查；监理工程师在已知条件下，尽可能对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少索赔事项。协助业主履行合同义务，以使业主如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量地供应由业主负责的材料、设备，从而保证装饰装修施工单位能如期开工、连续施工、减少向业主索赔的机会。(2)投资事中控制对已完成的部分分项实物工程量进行复核；详细记录工程进度、质量、技术修改等信息和工程施工过程与合同造价控制有关信息，测算出特殊项目的定额单价并报业主审核，每50、月审核装饰装修施工单位提交的工程月报，并由资金签署合格工程量，做为业主支付进行款的依据。(3)投资事后控制按照省、市工程造价的有关规定有关把关，做好竣工决算的审核工作。4. 文明施工、安全生产控制4. 1 文明施工、安全生产控制的内容4.1 .1 督促装饰装修施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立安全生产责任制。4.1.2 督促装饰装修施工单位对工人进行安全生产教育并对分项工程的安全进行技术交底。4. 1. 3 检查装饰装修施工单位施工方案及安全技术措施。4. 1. 4 检查并督促装饰装修施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序及关键部位的安全防护措施。4. 51、1. 5 监督检查施工现场的消防、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。4. 1. 6 不定期的组织安全综合检查，可按建筑施工安全检查评分标准进行评价，提出处理意见并以监理工程师联系单下达限期整改指令。4.1. 7 发现违章冒险作业的要指令其停止作业，发现隐患的同样责令其整改。4. 2 文明施工、安全生产控制的依据和措施4. 2. 1 文明施工、安全生产控制的依据（1） 设计的施工说明书； （2） 经审定的施工组织设计中安全技术措施及单项安全施工组织设计；（3）建筑施工安全检查评分标准及其它建筑施工安全规范和标准；4、企业或项目的安全生产规章制度；（4）安全生产责任制； （5）关于加52、强施工现场安全生产管理的若干规定；（6）施工现场防火规定； （7）有关安全生产的法令、法规、政策和规定；4. 2. 2 文明施工、安全生产控制的措施（1）贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，国家先行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准;（2）督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；（3）督促施工单位对工作进度安全生产教育及分部、分项工程的安全技术及交底；（4）审查施工组织设计何施工方案中的安全生产技术措施；（5）检查并督促施工单位按照建筑施工安全技术标准何规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施；（6）监督检查施工现场的消53、防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、机械电气等项工作；（7）定期组织以次安全生产、文明施工专项检查或综合检查，发现问题或隐患及时发出书面通知，令施工单位整改；（8）施工过程中发现违章作业的立即责令其停工整改。（9）监理部的所有成员均有负责检查安全的责任，在日常的旁站、巡视、平行检查施工质量时，同时要检查安全措施，对存在的安全隐患必须及时指出。 （10）监理部委托1名监理工程师兼任安全监理工程师，每月与承包单位的安全负责人，对整个工地进行安全大检查两次。对检查出的安全隐患用通知单形式下达有关单位限期整改。 （11）每周的协调会，承建单位在汇报生产时必须汇报安全生产情况、总监理工程师及业主对安全54、生产要做出相关提示。（12）监理月报中要反映安全生产情况。（13） 如遇下列情况，监理工程师可下达工程暂停令。1）施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不符合要求时； 2）对已发生的工程事故未经有效处理而继续作业时；3）安全措施未经自检而擅自使用时；4）擅自变更设计图纸进行施工时；5）使用没有合格证书的材料或擅自替换、变更工程材料时；6）未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入进场施工时。5.合同与信息管理5. 1合同管理主要工作协助签订施工承包合同合同文件的建档施工承包合同分析合同的跟踪管理干扰事件的处理、合同继续履行或终止止8止合同实施5. 2 合同的跟踪管理5. 55、2. 1监理工程师在施工合同的履行过程中应按合同的约定对工期、质量、费用以及合同有关事项进行有效的跟踪管理，及时掌握各种信息。5. 2 .2 监理工程师定期分析合同的执行情况，通过向承包单位签发监理指令单，督促纠正不符合合同约定的行为。5. 2. 3 监理工程师应采取预控制的方法，提前向建设单位反映和向承包单位发出联系单防止偏离合同约定事件的发生。5. 2. 4 监理工程师对施工等合同的调整与修改应做好以下工作：（1） 调整或修改的内容不应违背国家有关工程建设的有关规定和社会公共利益。（2）协调各方对调整或修改内容的意见，由相关方协商一致后签署书面协议。5. 3 工程变更的控制5. 3. 1 56、工程变更的控制过程：（1）总监理工程师在以下情况，将以监理工程师通知单（B2）书面通知承包单位执行工程变更：（2）建设单位认为需要而提出设计变更，并委托设计单位提出设计变更文件后，以建设单位工程通知单（C1）转发至项目监理部；（3）承包单位提出设计变更，经总监理工程师审查，报建设单位和设计单位审批后，以建设单位工程通知单（C1）转发至项目监理部。（4）承包单位接到监理工程师通知单（B1）后，应按设计变更实施。（5）在合同规定的天数内，承包单位应向总监理工程师提交该变更工程的工程计量报审表（A4.1），逾期将不予受理。变更费用的计算按合同协议规定的办法执行。（6）总监理工程师在接到承包单位提交工57、程计量报审表后，对该变更项目进行计量，确定该项目的最终变更数量、单价及总价。5.3.2 工程变更在工程完成并经总监理工程师验收合格后，应根据建设单位批准的变更费用，按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续。5. 4 工程延期的控制5. 4. 1 监理工程师只在下列期间下受理承包单位提出的工程延期申请：（1） 承包单位的责任使工程不能按原定工期开工；（2） 期延误事件发生后，承包单位在合同规定期限内向监理工程师提交了书面工程延期意向报告，并得到了肯定性的答复；（3） 承包单位按合同规定向监理工程师提交有关工期延误事件的详细资料和证明材料；（4） 工期延误事件终止后，承包单位在合同规定的期限内，58、向监理工程师提交了正式的延期申请报告。5.4.2 监理工程师应对合同中明确规定的下列原因造成的工期延误事件给予确认：（1） 工程量变化和事件变更；（2） 周内，非承包单位停水停电（地区限电除外）、停气造成误工累计超过8小时；（3） 家和省有关部门正式发布的不可抗力事件；（4） 单位同意工期相应延误的其它情况。5. 4. 3 监理工程师审查承包单位提交的延期申请报告，审查内容为：（1）承包单位提交的延期申请报告的格式满足规定的要求；（2）申请资料必须真实、齐全；（3）在合同规定的期限内提交；5. 4. 4 总监理工程师对承包单位的延期申请进行评估，评估延期的原则为：（1） 期事件属实；（2） 期59、申请依据的合同条款准确；（3） 延误必须发生在被批准的网络计划的关键线路上。54. 5 总监理工程师最终评估和计算出延期天数，在与建设单位协商一致后，签发延长工期报审表。5.5 费用索赔的控制5. 5. 1 监理工程师将受理合同中规定的下列原因引起的费用索赔： （1）由于出现了有经验的承包人在投标时无法预见的不利自然条件和人为障碍造成施工费用的增加； （2）由于事件变更而引起的额外费用增加。5. 5. 2 监理单位的审查与评估：（1）监理单位收到正式的工程费用索赔报审表后，应及时从以下几个方面进行审查：（2） 费用索赔申请报告的程序符合要求； （3） 费用索赔申请报告的格式和内容符合规定；（460、）在合同规定的期限内提交。5.5.3监理对单位工程费用索赔报审表进行评估：（1） 承包单位提交的费用索赔申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要（由监理人员的证明材料进行评定）； （2） 申请索赔的合同依据必须正确； （3）申请索赔的理由必须充分；（4）索赔金额的计算原则与方法必须恰当，数量应与监理单位掌握的资料一致，单价应合理。（5）总监理工程师根据评估结果，经与建设单位协商、同意后、确认索赔金额，并签发工程费用索赔报审表。5.5. 4 费用索赔批准后，承包单位应按正常的支付程序办理费用索赔的支付。5. 6 信息收集监理工程每天要注意收集以下资料：5. 6. 1 业主提供的信息（1）建设单位负61、责某些材料的供应时，需收集提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息。（2）建设单位在建设过程中对各种有关质量、进度、投资、合同等方面的意见和看法，监理工程师应及时收集，同时也应及时收集建设单位的上级单位对工程建设的各种意见和指令。建设单位对工程做出的重大决策。5. 6. 2 承包单位提供的信息 承包单位在施工中向有关单位，包括向设计单位、监理单位及其他方面发出的文件。如向监理单位报送施工组织设计、各类计划、单项工程施工措施、月支出申请表、各种工程项目自检报告、有关的意见等等。监理工程师应全面系统地收集这些信息资料。5. 6. 3 项目监理记录主要包括工程施工记录、工程资料记录62、工程计量和工程记录、竣工记录等内容，主要记录有：（1）记录日记。包括：当天的施工内容；当天参加施工的人员（工种、数量等）；当天施工用的机械（名称、数量等）；当天发现的施工质量问题；当天的施工进度与计划进度的比较（若发生施工进度拖延，应说明其原因）；当天的综合评语；其他说明（应注意事项）等。 （2）现场每日的天气记录。主要内容为：当天的最高、最低气温；当天的降雨、降雪量；当天的风力及天气状况；因气候原因当天损失的工作时间等。 （3）总监理工程师的日记。包括：当天所作的重大决定；当天的施工单位所作的主要指示；当天发生的纠纷及可能的解决办法；当天对施工现场监理工程师（监理人员）的指示；当天与其他人63、达成的任何主要协议，应每日记录。 （4）监理月报。总监理工程师应每月向公司及业主汇报下列情况：工程质量情况与问题；工程施工进度状况（与合同规定的进度作比较）；工程款支付情况；工程进展中主要困难与问题，如施工中的重大差错，重大索赔事件，材料、设备供货困难，组织、协调方面的困难，本月份发生的大事记录等。 （5）对施工单位的函件。主要内容为：联系单、通知单、备忘录。 （6）工程质量记录。主要包括工作检查记录试验结果记录及样本抽查记录等。5. 6. 4 工地会议信息会议记录包括会议的名称、主持人、参加人、举行会议的时间、会议地点、会议内容、会议决定等，每次工地会议都应有专人记录，会议后应有正式会议纪要64、。5.6. 5 工程竣工信息竣工阶段信息主要是在整个施工过程中，长期积累形成的；另有一部分是在竣工验收期间，根据积累的资料整理分析而形成的。完整的竣工资料由承建商编制，经监理和有关方面审查后，移交业主并通过业主移交管理运行单位。5. 7 监理信息的加工整理监理工程师除应注意各种原始资料的收集外，还要对收集来的资料进行加工整理，并对施工过程中出现的各种问题进行处理。按其加工整理的深浅可分为如下几种类别：第一类为对资料和数据进行简单整理和滤波；第二类是对登录的信息进行分析、概括、综合，能够产生辅助决策的信息；第三类是通过应用数学模型统计推断可以产生决策的信息。监理工程师在工程过程中，依据当时收集到65、的信息所作的决策或决定有如下几个方面：5. 7. 1 依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示。监理工程师应当系统的将近期施工中的各种质量情况，包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理等情况，除在月报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量定期情况报告。5. 7. 2 依据进度控制信息，对施工进度状况的意见和指示。监理工程师每月都要对工程进行分析对比并做出综合评价，包括当月整个工程各方面实际完成量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某一部门拖后，应分析其原因、存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。5. 7. 3 依据66、投资控制信息，对工程结算情况的意见和指示。工程价款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便对业主在组织资金方面提出咨询意见。5. 7. 4 依据合同管理信息，对索赔的处理意见。在工程施工中，由于建设单位的原因或客观条件使施工单位遭受损失，施工单位提出索赔要求；过施工单位违约使工程遭受损失，建设单位提出索赔要求。监理工程师可对索赔提出处理意见。监理信息的加工整理由电脑进行。58合同管理的措施5.8.1监理人员应熟悉并掌握工程施工合同、委托监理合同、供货合同及招标文件等合同条款。经常检查双方执行合同的情况，提醒并督促合同各方面履约。5.8.2监理人员67、应根据合同条款的规定，严禁施工单位非法分包或转包工程项目一部分或大部分（除非业主同意）。经业主同意的分包单位应按照有关规定程序办理手续，经总监理工程师审查后，方能进入现场施工。施工单位应派专人负责分包单位的质量、进度的监控和组织协调工作。5.8.3监理单位应指派专人管理设计变更，并负责收集有关资料，包括变更前后的图纸，技术核定洽商记录，技术研讨会、专家会议记录，上级主管部门指令文件等。监理人员以此资料作为调解问题、支付费用的依据。5.8.4监理人员对照合同条款和有关规定，认真处理工程中的索赔时间如重大质量事故处理、工期延误、材料供应不及时等索赔事件，同时协助业主处理合同中的纠纷。5.9信息管理68、措施本工程工期短、施工中各种与工程有关的资料多量大，为此现场配备专职信息、资料员、负责信息资料的收集与整理并做好如下工作：5.9.1编制本工程项目监理信息编码体系；5.9.2负责本工程项目各类信息的收集、整理和保存；5.9.3统一使用江苏省建设工程施工阶段监理现场用表示范表示，实施规范化管理；5.9.4运用电子计算机进行工程项目的投资控制、进度控制、质量控制、和合同管理，工程监理实施过程中的信息，包括所以报表、文档均运用计算机处理；5.9.5为业主及相关主管部门提供有关本工程项目信息管理服务，定期提供多种监理报表；5.9.6及时做好本项目各类会议记录、纪要整理工作；5.9.7督促施工、材料及设69、备供货单位及时整理、提供本工程项目相关经济技术资料；5.9.8督促施工单位按城建档案标准做好竣工图的绘制和竣工资料的汇总，并归档；5.9.9其他委托项目信息管理任务。6.现场组织协调6.1总则6.1.1工程项目的实施是由诸多单位或部门参与的系统工程。在包括业主、政府职能部门、设计及施工承包单位、材料设备供应单位、监理单位等多方参与建设的过程中，为最佳的实现系统效能，就必须对系统进行大量的协调工作，对各单位之间可能出现的或出现的不协调因素进行及时的控制与处理。6.1.2总监理工程师为项目监理工程协调管理的责任者，具体协调工作总监理工程师可指派专业监理工程师进行。6.1.3项目监理部的协调管理工作70、应有书面记录。对协调工作的结果进行跟踪、评估，并应及时通报业主及其他相关单位。6.2现场组织协调的内容6.2.1在项目监理实施过程中，需做好协调工作的方面有：（1）项目责任各方及人际关系之间的协调；（2）项目责任各方组织分工与配合的协调；（3）项目实施中质量、投资、进度和安全等控制目标的协调；（4）组织协调与业主签订合同关系的、参与本工程建设的各方面配合关系，协助业主处理有关问题，并督促总承包单位协调其各分包单位之间的关系；（5）协助业主向各建设主管部门办理各项审批事项；（6）协助业主处理各种与本工程项目上有关、的纠纷事宜；（7）在项目实施过程中当出现偏差时能及时通过有效的工作进行纠偏。6.271、.2现场组织协调的分类（1）组织协调一般分为项目外部协调与项目内部协调两大类。（2）项目外部协调主要是与政府有关职能部门的协调，以业主为主，监理参加如与规划、市政、质监、消防、环保、交通等部门，这类协调主要是及时上报工程项目的有关情况，执行政府的有关文件。项目外部协调还有资源供应部门的协调，如供电、供水、供气、电信、市政排水等部门，与这些部门协调即是为保证施工的基本条件获得到现实，也为了项目正式使用得到的资源的保障。（3）项目内部的协调，是指项目建设参与单位之间的工作协调，如设计单位、施工承包单位、材料供应单位等参建各方的工作协调，这是监理工程师在建设监理过程中的主要工作。6.3现场组织协调程72、序6.3.1 项目监理部内部组织协调管理(1) 总监理工程师在确立项目目标基础上确立项目监理部内部人员的分工，设置不同层次的权力和责任制度；(2) 向内部组织中各部门或个人分派任务和各种活动方式。(3)协调内部组织中各分离活动和任务方式。(4) 确定内部组织中的权力、职能、专业和责任关系。(5) 坚持集权与分权统一的原则，专业分工与协作统一的原则，管理跨度与管理分层统一的原则，权责一致的原则。6.3.2 项目监理活动过程中的协调管理(1) 工程建设监理中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的利益。(2) 坚持以监理合同和工程项目相关的承包合同为基础，在业主授权范围内以工程项目73、为目标全面实施管理协调。(3) 坚持严格按合同办事，严格监理要求，正确管理业主与装饰装修施工单位之间利益关系。(4) 坚持以预防为主的原则，对工程项目建设监理控制过程中有可能发生失控的问题要有预见性和超前考虑，做到事前有预测、情况变了有对策。(5) 坚持实事求是的原则，对项目监理过程中所发生的问题应根据证明、检验、试验资料及工程承包合同等说服有关负责方和分歧方，力求统一认识，保证工程顺利有序开展。6.3.3 项目监理组织协调有关要求：(1) 总监理工程师负责召开的第一次工地例会上须将本项目监理部各相关人员的职责介绍给开会各方，便于工程中的协调管理；(2) 各相关专业监理工程师在监理活动中对组织74、协调中有待解决或急需解决的较为重大问题均采用监理工程师联系单形式与相关方联系。(3) 对工程项目活动过程中需相关方研究解决的问题，可由总监理工程师在工程例会上协调解决，对协调结果可在会议纪要中加以反映；(4) 凡涉及工程质量、工程进度、投资进度、应按质量控制程序、进度控制程序、投资控制程序中有关要求执行，并在监理月报中向业主包括；(5) 组织协调过程中监理工程师应坚持公正、独立、自主有原则，协调过程中应充分听取有关各方的意见，客观的加以解决，并计入当天的监理日记；(6) 各专业监理工程师在工程项目协调中的有关结论必须有记录、并向总监理工程师做必要的汇报6.4现场组织协调的方法与措施6.4.1监75、理在现场组织协调项目参建各方的工作时，必须建立“相关单位联系表”，明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法。（1）建立完善的工地例会制度，保证协调管理工作的正常开展。（2）对每一为体的协调过程都应有详细的记录，对涉及和投资问题的协调，应及时与业主沟通，征询业主的意见。6.4.2与项目参建各方的关系（1）与业主关系被委托与委托关系业主与监理单位之间是委托与被委托关系，监理单位依据监理合同中的内容及权限，处理工程建设过程中相关事宜。监理工程师始终以维护业主的合法权益为工作宗旨，开展各项监理工作。（2）与总承包单位关系监理与被监理关系监理单位与施工总承包单位是监理与被监理的关系。承包单位在施工76、时须接受监理单位的督促和检查，并为佳丽单位开展工作提供方便，包括提供监理工作所需的原始记录、施工组织设计、进度计划等技术资料，凡分包单位应先验收，通过后才交监理单位验收，监理单位按时按计划做好验收工作。（3）与分包单位关系监理与被监理关系监理单位与分包单位之间也是监理和被监理的关系。分包单位在施工进度、技术方案和施工措施上的确认事项，应通过总承包单位向监理单位提出，监理单位提出的工程整改通知书或停工通知书（停工通知书应经业主同意），由监理单位发给总承包单位，在由总承包单位转发有关分包单位。（4）与设计就单位关系共同对业主负责监理单位与设计单位无合同关系。但监理工程师本着对业主负责的态度，将与设77、计单位保持紧密的联系。监理单位在施工监理过程中应认真贯彻设计意图，严格督促施工承建单位按图施工。凡发现图纸中有疑问或提出建议时，应通过业主转达，由设计单位做出修改变更意见。（5）与政府职能部门关系被管理与管理关系政府各职能部门依据有关法律、法规对工程项目进行强制性的管理，并对监理单位实行监督管理。监理单位应切实执行职能部门办法的法律、法规，并做好工程信息的统计上报工作，并协助有关职能部门做好项目的验收工作，在涉及各项需要报批的施工作业时，应督促施工承包单位在措施上满足政府要求，并及时通过政府部门批准。6.4.3项目实施过程中监理协调会议6.4.4第一次工地会议（1）第一次工地会议是指项目尚未全78、面展开前，各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项工作是否就绪，并明确监理程序的会议。（2）召开时间第一次工地会议应在项目总监理工程师下达开工令之前进行。（3）参加人员第一次工地会议由总业主代表主持召开，总承包单位由授权代表参加，也可邀请分包单位参加，必要时邀请设计单位参加。（4）会议目的第一次工地会议的目的是检查工程的开工条件，创造良好的合作环境。6.4.5工地监理例会（1）工地监理例会是由项目总监或总监理工程师代表主持，按一定程序召开的，以研究工地出现的包括计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理等会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。（2）79、监理例会的时间本项目监理例会每周召开一次。（3）参加人员监理负责人及其他有关监理人员；工程项目经理及承包单位其他有关人员；业主现场代表及业主其他有关人员；需要时要求其他有关单位代表参加。（4）会议主要议题对上次会议纪要的认可；对上次会议提出问题的解决和纪要的执行情况进行检查；工程进展情况和检查上周计划完成情况及采取相应的措施；对下周（或下月）的进度预测；承包单位资源投入情况；施工质量与安全情况存在问题所采取的措施；材料设备的加工订货及质量与供应情况；有关技术问题；工程款支付与索赔要求；各单位之间存在的问题进行协调并解决。（5）会议纪要监理例会由监理记录并整理成会议纪要，并发有关单位，并在下一次80、例会上由与会各方认可。会议纪要中应主要写明：会议地点及时间；出席者姓名、职务及他们代表的单位；会议中主要发言者的姓名及发言的主要内容；议决事项；议决事项由何人在何时执行。6.4.6专门性监理会议除定期召开监理例会以外，还应根据需要组织召开一些专门性协调会议，如技术专题会、加工订货专题会，业主直接分包的项目与总承包单位之间的专题会、专业性较强的分包单位进行协调会等，均由监理工程师主持会议。7. 根据本工程监理范围，确定本工程监理工作框图7.1工阶段监理工作基本流程图 确定监理目标 编写监理计划 监理工程师 协助业主进行工程招标工作 监理工程师 编写监理细则 监理、装饰装修施工单位 审查分包单位资81、质 业主、监理工程师 督促装饰装修施工单位完善质保体系 监理工程师 审查施工组织设计施工方案 监理工程师 监理工作、细则交底 监理、装饰装修施工单位 施工图设计交底、会审 监理、业主、设计院、施工方 测量资料复查交接 监理、业主、装修施工单位 单位工程开工审批 监理工程师 按月申报工程实物量 装饰装修施工单位 工序完成自检合格、报验 装饰装修施工单位 检查、旁站监督 监理 否 验收合格 审核已完成工程实物量 监理工程师对照年、季、月进度计划 跟踪检查实际进度 是 审核索赔文件 监理工程师 签署质检合格意见 监理工程师 审核已完成工程结算单 监理工程师 整改 隐蔽工程完成、填表报验 装饰装修施工82、单位 有偏差进行调整 监理、装饰装修施工单位 验收合格 实际投资与合同价比较 业主、有偏差进行调整 签署检验意见 监理工程师 土建工程竣工、设备完成试车调试，申请竣工验收 装饰装修施工单位7.2开工准备阶段质量工作工作流程图 开工准备 装修施工单位1. 施工组织设计、分项工程施工方案2. 备料、材料检验3. 分包商（如有）资质4. 施工设备5. 设计会会审、交底审核施工组织设计、资料审查 监理工程师进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检 监理工程师 审查结果 审查结果 签署审核意见 监理工程师业主签署施工 组织设计 审核意见 材料进场，按要求堆放 装饰装修施工单位 材料退场 装饰装修施工单位83、 提交工程开工报审表 装饰装修施工单位 审查开工条件 监理工程师 审核结果进入部分、分项工程工序施工 附：1. 材料设备到场情况2. 材料检验单3. 主要工种的工长姓名、 职称和施工人员一览表签署监理工程师 不合格 否 同意7.3施工阶段（各分部分项工程）质量控制工作流程图 否 是 发现质量问题、违章作业等发文 监理工程师本分项分部工程各工序是否 全部完成 检查结果转入下一分项分部工程 按要求整改 装饰装修施工单位 工序完成后自检 装饰装修施工单位 巡视检查。旁站监督 监理工程师本单位工程的各分项分部工程是否均完成 整改 装饰装修施工单位进入竣工验收阶段 签署质量验收单 监理工程师按合同签订的84、质量等级 现场检查，抽样送检 监理工程师附：质量评定表和材料试验报告 填写工序质量报验单申请验收 装饰装修施工单位 自检合格 分部分项工程工序施工 装饰装修施工单位 否 合格 否 是 是 否7.4 发中标通知书、签订工程承包合同 业主、装饰装修施工单位进度控制流程图 同意 月（周）进度报表 装饰装修施工单位 按 月 周 进 行 检 查 调整计划 装饰装修施工单位 影响工期 监理审核 装饰装修施工单位责任 协调会与指令 监理工程师监理下达开工令 监理审批 审 批 监 理装饰装修施工单位提交工期索赔 监理审批 验收通过，工程移交单位工程完成，竣工验收 采取赶工措施，调整进度计划 装饰装修施工单位 85、审查进度报表 监理工程师 监督执行 监理 按计划实施 装饰装修施工单位赶工措施或计划调整 装饰装修施工单位 审 批 业主、监理 提交总进度、分部工程进度计划 装饰装修施工单位检查实际进度 有干扰 正常 是 有拖延 否 是 否 不同意 同意7.5投资控制流程图 确定造价控制目标 业主、监理 分解造价控制目标 监理工程师 否 确定资金使用计划 业主 标志资金使用计划 监理工程师 同意 审核施工组织设计、施工方案 监理工程师 编制施工组织设计施工方案 装饰装修施工单位有无不合理之处 修 改 装饰装修施工单位 主要施工技术方案经济分析 监理工程师 施 工 装饰装修施工单位 有 无 审核设计修改、变更 86、监理工程师 按月申请已完工工程实物量 装饰装修施工单位投资目标与进度、质量目标协调 监理工程师 审核已完工工程实物量 监理工程师 有无索赔 调整进度、质量目标 业主、监理工程师 无 有 已完工程结算单 装饰装修施工单位 提出索赔文件 装饰装修施工单位 审核已完工程结算单 监理工程师 修改已完工程结算单 装饰装修施工单位 审核索赔文件 监理工程师去除不合理部分已完工程结算有无不合理之处有无不合理之处 实际投资与合同价比较 业主、监理工程师 无 有 有 无 签证索赔文件 监理工程师认可索赔文件 业主 有无偏差 采取纠偏措施业主、装饰装修施工单位、监理未完工程投标预测业主、监理 投标目标是否调整 否87、 提交竣工决算文件装饰装修施工单位审核竣工决算文件装饰装修施工单位 修改装饰装修施工单位 有有无不合理之处 无提出调整方案监理工程师确定投标目标调整方案业主竣工决算业主分析造价偏差原因监理工程师 结 束8. 使用计算机实现信息管理建设工程施工现场监理辅助管理系统（简称监理系统），是由南京蓝江科技信息有限公司提供给我公司的软件系统。该系统以江苏省建设厅建设监理处监制的2003年版江苏省建设工程施工阶段监理现场用表（简称监理用表）及国家有关关键建设工程的规范、条例等为蓝本而研制的专业辅助管理软件。软件功能有：8. 1 施工现场监理文档管理8. 1. 1 用计算机（数据库）填制、保存监理用表的所有文88、档（A表、B表、C表）。8. 1. 2 通过软磁盘（或电子邮件）进行相关单位间的电子文档的传递、流转。8. 1. 3 同时为建设、设计、监理、施工单位提供收发文管理功能。8. 1. 4 自动根据监理用表规定的收、发文时限，提供及时、醒目的“提示、备忘”功能。8. 1. 5 每张表都是本系统的数据库管理的，杜绝了WORD文档报表可改的情况，保证了表的唯一性。8. 1. 6 每张表都可以输出和打印。8. 2 监理法规、规范检索8. 2. 1 检索、查询国家有关建设工程管理的监理法规、施工验收、规范、强制性规范等。8. 2. 2 检索、查询国家有关建设工程的各类设计规范、施工规范、检验标准目录。8.89、 2. 3 检索、查询有关招投标文件、合同、协议、监理大纲、规范、细则等要点。8. 3 工程质量评定资料、工程质量保证资料管理8. 3. 1将施工方在施工过程中用到的数百张的工程质量评定表，工程质量保证表进行计算机管理。8. 3. 2 使用时有使用向导引导用户正确的填写每一张表，简单方便。8. 3. 3 每一张表都向用户提供了用户模板，用户可以自己创建任何内容和格式的报表。8. 3. 4 每张报表都可以输出和打印，并且可以导入已有的报表。8. 4 合同管理8. 4. 1 提供了工程分包合同、工程劳务合同、物质采购合同、设备采购合同、设备租赁合同的计算机管理。8. 4. 2 提供上述各种合同的国90、家建设部分发布的示范文本以及使用模板。8. 4. 3 向使用者提供一些有关合同的法令法规和国家的一些政策。9. 对缺陷责任期的三控制、二管理、一协调的措施9. 1 建设工程承包单位在向建设单位提交规定竣工验收报告时，监理人员要审定承包单位向建设单位出具的质量保修书，质量保修书中期限必须符合“建设工程质量管理条例”第四十条的规定。9. 2 监理部在工程竣工后，指定12名监理人员兼管缺陷责任期的监理工作，在保修期，监理人员约请施工单位，设备供应单位定期向用户回访听取用户的意见，查询和调查现场。对缺陷的原因进行分析和确认、商讨进行返修的事项。9. 3 保修期间，施工单位接到修理之日后10天必须派人修91、理，监理人员负责督促检查。施工单位如不能近期修理，业主可委托其它单位或人修理。因原施工单位原因造成返修费用，业主在保修金内扣除，监理人员确认。9. 4 施工单位在进行质量修理时，监理人员要实施旁站监理。修理工作完成后，监理人员要组织业主、施工单位进行验收。验收合格认可后，才能结算和退还保修金。9. 5 施工单位按国家有关规定和合同约定的保修金额的支付办法所支付的保修金。业主应告知监理人员，以便在保险期满后，业主与施工单位结算和退还保修金时，监理人员实施监督检查。9. 6 出现质量缺陷时，监理要会同业主等单位确认责任方，维修工程的经济责任应由责任方承担。施工单位未按国家有关规范，标准和设计要求施92、工，造成的质量缺陷，由施工单位负责修并承担经济责任。由于设计方面的原因造成的质量缺陷，由设计单位承担经济责任，由施工单位负责维修其费用按有关规定通过业主向设计单位索赔，不足部分由业主负责。因材料、设备不合格引起的质量缺陷，属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任，属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任。因使用不适当的质量缺陷，由使用单位负责。第三章 本工程目标控制的重点难点分析及监理对策1. 进度控制重点难点及监理对策 1. 1 进度控制重点1. 1. 1 建议业主针对项目具体情况确定合适的合同结构，选择综合实力较强的施工企业作为本项目的装饰装修施工单位，并要求总包单位派93、驻具有相应协调管理能力的项目经理班子，承担项目施工的协调管理工作。1. 1. 2 根据工程总体要求，在本项目施工进度监理控制计划表的基础上，项目监理部进场后，经详细了解有关工作进展情况，并与业主充分磋商，协助业主提出工程总进度控制计划，要求装饰装修施工单位贯彻实施。1. 1. 3 在审核施工单位的施工组织设计和方案中，对施工单位编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度控制计划，又有科学性和可行性，并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总进度计划与可单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序，必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。1. 1. 4 用94、计算机进度管理软件，对工程进度实际进展情况进行跟踪监控，发生偏差，视情况采取合同措施、组织措施、经济措施、技术措施，以保证工程按总进度计划实施。1. 1. 5协助各方关系，取得业主的支持，力争做到资金与图纸按时到位，由业主采购的材料设备供应及时、质量合格、避免装饰装修施工单位提出的工期索赔。1. 1. 6 加强施工质量的事前控制，力争将质量问题苗头消灭在萌芽状态，减少返工，杜绝质量和安全事故的发生，以保证工程施工正常有序进行。1. 2 进度控制的监理对策要加快工程进度，建议装饰装修施工与其他专业施工安装交叉作业。装饰装修施工与其他专业施工安装交叉施工能缩短建设工期，降低总造价。交叉作业施工是贯95、穿施工施工过程的一项综合性工作，在作业过程中应抓住以下环节：1. 2. 1装饰装修施工与其他专业施工安装企业承担本装饰装修工程施工，在施工组织设计编写及计划安排时，应将交叉作业施工工作作为阶段性目标，提出具体措施。1. 2. 2 装饰装修施工与其他专业施工安装企业承担工程施工在签订合同时应列入交叉施工的内容。1. 2. 3 装饰装修施工时其他专业施工单位应予以配合：提前敷设管道、设备预埋件、电线保护套管等，做好临时标志。1. 2. 4 其他专业施工单位进场时，装修施工单位应具备以下条件：（1）屋内设备安装基本完成。（2）电缆等敷设完毕，并又相对固定。控制屏柜已安装到位。1. 2.5 装修与安装96、施工单位都应保护对方成品，如有损坏，应予赔偿。1. 2.6 监理部要进行阶段性的检查交叉时情况，并将此作为工作评价内容之一。1. 2.7 建设单位定期协调组织装饰装修施工单位与其他专业安装单位工序交接验收，填写交接验收表。2. 投资控制重点及监理对策本工程具有工期紧，技术要求相对较高，施工条件复杂等特点。工程中隐含一些增加投资的不确定因素，其监理对策如下：2. 1 针对工程特点,监理进场后将建立完善的、严密的、切实可行的现场签证计量工作程序,严把工程质量关。2. 2 协助业主做好设备招标及施工招标工作，做好事前投资控制。2.3在工程实施过程中，监理将加强对施工组织设计和方案的审查，特别是对关键97、部位、重点部位的方案审查，对施工工艺、方法进行必要的技术经济论证，挖掘节约投资，提高效益的潜力。2. 4 在工程实施过程中，进行风险分析，找出工程造价最易突破部分以及最易发生费用索赔的原因和部分，制定出防范性措施。2. 5 建议业主在设计合同中明确各部分出图时间，违约责任，必要时要求设计单位派驻现场代表。2. 6 要求装饰装修施工单位分阶段提前申报资金使用计划表，经审查确认后据此进行控制、执行。3. 装饰装修工程质量控制要点因本公司暂未收到施工图纸，具体装饰装修内容不详。但根据政府办公大楼的装饰装修特点及常见内容，我们可将本装饰装修工程的主要监理要点作一说明。3.1轻质隔墙工程（1）板材隔墙工98、程1）隔墙板材的品种、规格、性能、颜色应符合设计要求。有隔声、隔热、阻燃、防潮等特殊要求的工程，板材应有相应性能等级的检测报告。2） 装隔墙板材所需预埋件、连接件的位置、数量及连接方法应符合设计要求。3） 墙板材安装必须牢固。现制钢丝网水泥隔墙与周边墙体的连接方法应符合设计要求，并应连接牢固。4） 隔墙板材所用接缝材料的品种及接缝方法应符合设计要求。5） 板材安装应垂直、平整、位置正确，板材不应有裂缝或缺损。6） 隔墙表面应平整光滑、色泽一致、洁净，接缝应均匀、顺直。7） 墙上的孔洞、槽、盒应位置正确、套割方正、边缘整齐。板材隔墙安装的允许偏差和检验方法应符合规范表7.2.10的规定。3.2 99、装饰材料（1）建筑装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量应符合设计要求和国家现行标准的规定。当设计无要求时应符合国家现行标准的规定。严禁使用国家明令淘汰的材料。（2）建筑装饰装修工程所用材料的燃烧性能应符合现行国家标准建筑内部装修设计防火规程（GB50222）、建筑设计防火规范（GBJ16）和高层民用建筑设计防火规范的规定。（3） 筑装饰装修工程所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定。（4） 所有材料进场时应对品种、规格、外观和尺寸进行验收。材料包装应完好，应有产品合格证书、中文说明书及相关性能的检验报告；进口产品应按规定进行商品检验。（5） 进场后需要进行复验的材料种类100、及项目应符合规范GB50210-2001各章的规定。同一厂家生产的同一品种、同一类型的进场材料应至少抽取一组样品进行复验，当合同另有约定时应按合同执行。（6） 建筑装饰装修工程所用的材料应按设计要求进行防水、防腐和防虫处理。3.3 施工（1）承担建筑装饰装修工程施工的单位应具备相应的资质，并应建立质量管理体系。施工单位应编制施工组织设计并应经过审查批准。施工单位应按有关的施工工艺标准或经审定的施工技术方案施工，并应对施工全过程实行控制。（2） 承担建筑装饰装修工程施工的人员应有相应岗位的资格证书。（3） 建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能；严禁未经101、设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施。（4） 施工单位应遵守有关环境保护的法律法规，采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气、废弃物、噪声、震动等对周围环境造成的污染和危害。（5） 建筑装饰装修工程应在基体或基层的质量验收合格后施工。对既有建筑进行装饰装修前，应对基层进行处理并达到GB50210-2001规范要求。（6） 建筑装饰装修工程施工前应有主要材料的样板或做样板间（件），并应经有关各方面确认。（7） 管道、设备等的安装及调试应在建筑装饰装修工程施工前完成。当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。装饰装修工程不得影响管道、设备等的使用和维修。涉及燃气管道的建筑装饰装102、修工程必须符合有关安全管理的规定。3.4 抹灰工程（1）抹灰前基层表面的尘土、污垢、油渍等应清除干净，并应洒水润湿。（2）一般抹灰所用材料的品种和性能应符合设计要求。水泥的凝结时间和安定性复验合格。砂浆的配合比应符合设计要求。（3）抹灰工程应分层进行。当抹灰总厚度大于或等于35mm时，应采取加强措施。不同材料基体交接处表面的抹灰，应采取防止开裂的加强措施。不同材料基体交接处表面的抹灰，应采取防止开裂的加强措施，当采用加强网时，加强网与各基体的搭接宽度不应小于100mm.（4）抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固，抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝。 （5）一般抹灰工程的表面质量应符103、合下列规定：1） 通抹灰表面应光滑、洁净、接搓平整，分格缝应清晰。2）高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀、无抹纹，分格缝和灰线应清晰美观。检验方法：观察、手摸检查。（6）护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应整齐、光滑、管道后面的抹灰表面应平整。（7）抹灰层的总厚度应符合设计要求；水泥砂浆不得抹在石灰砂浆层上，罩面石膏灰不得抹在水泥砂浆层上。（8）抹灰分格缝的设置应符合设计要求，宽度和深度应均匀，表面应光滑、菱角应整齐。（9）有排水要求的部位应做滴水线（槽）。滴水线（槽）应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的宽度和深度均不应小于10mm。3.5金属门窗安装工程（1）金属门窗的品种、类型、规格、尺寸104、性能、开启方向、安装位置、连接方式及铝合金门窗的型材壁厚应符合设计要求。金属门窗的防腐处理及填嵌、密封处理应符合设计要求。检验方法：观察、尺量检查；检查产品合证书、性能检查报告、进场验收记录和复验报告；检查隐蔽工程验收记录。（2）金属门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求。（3）金属门窗扇必须安装牢固，并应开关灵活、关闭严密，无倒翘。推拉门窗扇必须有反脱落措施。（4） 属门窗配件的型号、规格、数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。（5） 金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面积应无划痕、碰伤。漆膜或保105、护层应连续。（6） 铝合金门窗推拉门窗扇开关力应不大于100N.（7） 金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直、无裂纹。检验方法：观察、轻敲门窗框检查；检查隐蔽工程验收记录。（8） 金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽。（9） 有排水孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。（10） 钢门窗安装的留缝限值、允许偏差和检验方法应符合规范的规定。3.6 吊顶工程（1）暗龙骨吊顶工程：1）吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。2）饰面材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求。3）暗龙骨吊顶工程的吊杆、龙骨和饰面材料的安106、装必须牢固。4）吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆拉构、龙骨应进行防腐、防火处理。5）石膏板的接缝应按其施工工艺标准进行板缝防裂处理。安装双层石膏板时，面层板与基层板的接缝应错开，并不得在同一根龙骨上接缝。6）面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直、宽窄一致。7）饰面板上灯具、烟感器、喷淋头、风口篦子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密。8） 吊杆、龙骨的接缝应均匀一致，角缝应吻合，表面应平整，无翘曲、锤印。木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。9） 顶内填充吸声材料的品种和铺设厚度应符合设计107、要求，并应有防散落措施。10）暗龙骨吊顶工程安装的允许偏差和检查方法应符合规范的规定。（2）明龙骨吊顶工程1）吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。2） 饰面材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求。当饰面材料为玻璃板时，应使用安全玻璃或采取可靠的安全措施。3） 饰面材料的安装应稳固严密。饰面材料与龙骨的搭接宽度应大于龙骨受力宽度的2/3。4） 杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。金属吊杆、龙骨应进行表面防腐处理；木龙骨应进行防腐、防火处理。5） 龙骨吊顶工程的吊杆和龙骨安装必须牢固。6） 面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。饰面板与明龙骨的搭接108、应平整、吻合，压条应平直、宽窄一致。7） 面板上灯具、烟感器、喷淋头、风口篦子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密。8） 属龙骨的接缝应平整、吻合、颜色一致，不得有划伤、擦伤等表面缺陷，木质龙骨应平整、顺直，无劈裂。9） 顶内填充吸声材料的品种和铺设厚度应符合设计要求，并应有防散落措施。检验方法：检查隐蔽工程验收记录和施工记录。10） 骨吊顶工程安装的允许偏差和检验方法应符合规范表6.3.11的规定。3.7 饰面板（墙地砖）工程（1）一般规定1）板（砖）工程应对下列材料及其性能指标进行复验；a室内用花岗岩的放射性。b粘贴用水泥的凝结时间、安定性和抗压强度。c外墙陶瓷面砖的吸水率109、。d寒冷地区外墙陶瓷面砖的抗冻性。2）饰面板（砖）工程应对下列隐蔽工程项目进行验收；a预埋件（或后置预埋）.b连接节点。c防水层。3）各分项工程的检验批应按规定划分；a相同材料、工艺和施工条件的室内饰面板（砖）工程每50间（大面积房间和走廊按施工面积30平方米为一间）应划分为一个检验批，不足50间也应划分一检验批。b相同材料、工艺和施工条件的室外饰面板（砖）工程每5001000平方米应划分为一个检验批，不足500平方米也应划分为一个检验批。(2)饰面板安装工程a饰面板的品种、规格、颜色和性能应符合设计要求、木龙骨、木饰面板和塑料面板的燃烧性能等级应符合设计要求。b饰面板孔、槽的数量、位置和尺寸110、应符合设计要求。c饰面板安装工程的预埋件（或后置预件）、连接件的数量、规格、位置、连接方式和防腐处理必须符合设计要求，后置预件的现场拉拔强度必须符合设计要求。饰面板安装必须牢固。d饰面板表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损。石材表面应无泛碱等污染。e饰面板嵌缝应密实、平直，宽度和深度应符合设计要求，嵌填材料色泽应一致。f采用湿作业法施工的饰面板工程，石材应进行防碱背涂处理；饰面板与基体之间的灌注材料应饱满、密实。g饰面板上的孔洞应套割吻合，边缘应整齐。h饰面板安装的允许偏差和检验方法应符合规范表8.2.9的规定。(3)饰面砖粘土工程a饰面砖的品种、规格、图案、颜色和性能应符合设计要求。b饰111、面砖粘贴工程的找平、防水、粘结和勾缝材料及施工方法应符合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定。c饰面砖粘贴必须牢固。d满粘法施工的饰面板工程应无空鼓、裂缝。e饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损。f阴阳角处搭接方式、非整砖使用部位应符合设计要求。g墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合，边缘应整齐。墙裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。h 饰面砖接缝应平直、光滑，填嵌应连续、密实；宽度和深度应符合设计要求。i有排水要求的部位应做滴水线（槽），滴水线（槽）应顺直，流水坡向应正确，坡度应符合设计要求。j饰面砖粘贴的允许偏差和检验方法应符合规范表8.3.11的规定。3.8 电气分项工程3112、.8.1 电气安装准备阶段监理工作：（1）审查施工方施工组织设计，要求做到安排合理科学，有计划、有措施、高标准、严要求的组织设计。审阅设计图纸，做好技术交底、图纸会审工作。尽可能做到施工前解决错、漏、碰等问题。（2）协助业主选购主要设备，并对厂家资质进行审查，协助考查厂家产品生产的能力和质量，优选信誉好，节能降耗，采用新材料、新工艺、新技术的产品。（3）审查施工方进场人员的资质包括项目经理、施工员、质检员、安全员、操作工作的特殊工种操作证、职称、技术等级证、上岗培训证。严禁无证上岗。（4）审查分包单位及零配件、电气材料供应商的施工资质、产品质保书。协助施工方建立三级质量保证监督体系，建立安全三113、级保证体系，并监督其实施。（5）施工现场临时用电根据JGJ468S规定必须建立安全技术档案内容包括临时用电施工组织设计，技术交底，临时用电工程检查验收表，电气设备的试验调整记录，接地电阻记录，电工维修记录，该设计应经监理审核批准执行。3.8.2 施工阶段监理工作（1） 检查进场的设备和电气材料，严禁无质保书、无生产许可证、无产品合格证的产品进场。（2）检查按设计要求预留的孔洞标高位置是否准确，检查梁板柱墙内的预埋铁件数量和位置标高。（3）检查配线电管预埋是否到位，应做到清污、套丝、锉毛、接地焊接可靠、布置合理，横平竖直，整齐一致。（4）检查高压电缆敷设安装，核定型号规格，敷设前后均应先测试，聚114、乙烯电缆最小弯曲半径均不小于15D，终端应有预留，支持点应符合规范要求。（5）高压终端接头盒应严格按照制作工艺确保质量，制作前后都要检测试验。压接要牢固、埋设深度不小于0.6M,与道路或管道交叉要符合规范。（6）配电照明系统的箱柜开关灯具插座的安装要相序一致，面板标高一致、四周无缝隙，插座电气器具的数量安装位置准确无误。（7）检查所有设备的电器的外壳和管线支吊架、桥架、线槽、保护管等要牢固接地，支吊架要做防腐处理，油漆色泽均匀，间距均匀，排列整齐。（8）检查电缆电线的连接应采用套接压接,不准使用人工绑扎。执行电器安接工程施工及验收规范敷设。（9）检查强弱电配线要按国际色标穿线，出现同一色线应套115、号码管标识，吊顶内必须使用同规格的阻燃线。（10）明配的线管应单独设吊卡架组，且应安装牢固，线管到位处应护口锁口齐全，管口应光滑，薄铁管应做防腐处理。（11）变压器安装调试应按GBJ14890标准施工，由供电部门核准投入运行，应做好调试纪录。（12）利用主体基础内钢筋作为接地体向上焊连的二根钢筋应作标记，屋顶上各种金属部件应与接闪器相连，架空和直接埋地的金属管道就近与防雷装置接地，整个防雷接地电阻不应大于1欧姆。（13）检查施工单位的资料管理，施工自检纪录，测试纪录数据要真实齐全，分项分部工程评定是否齐全，不全应即时补做，不合格的应重做。（14）为加强施工现场监理，尤其加强用电管理，检查配备的116、电气机械设备安全性能令其装设可靠的漏电保护装置，开关箱柜应设防雨棚罩，按移动开关GB682986规定执行。（15）督促施工方完善现场安全设施，手持电动工具操作人员要穿绝缘鞋、戴绝缘手套，高空作业要戴安全帽安全带。3.8.3 测试验收阶段工作（1）配合供电、弱电、消防、电梯厂家做好调试验收工作。（2）检查主配电及各分部配电是否都能在BAS控制和监控下正常工作。（3）检查高压电缆、变压器的耐压试验纪录。检查出厂试验报告，检查安装试验报告。（4）测量各系统导线与导线及导线对地绝缘电阻必须小于0.5兆欧，抽查至少5个回路。（5）施工方须经三级验收且纪录资料齐全，由监理人员组织初验后，整理收齐资料，参加117、业主组织的验收工作。（6）整理资料内容：工程设计变更通知，设备材料资质证书，隐蔽工程验收签证，电气测试纪录，工程验收和竣工纪录，施工竣工图。3.8.4 质量控制要点（1）电缆及敷设电缆的耐压试验结果泄漏电流及绝缘电阻必须符合规定。（2）电缆头制作密封填料灌注饱满，无气泡无渗油，绝缘带包扎紧密，封铅光滑无砂眼、裂纹、锥体坡度匀称光滑，相序正确，固定牢靠，标志准确清晰。检查试验记录，检查配管薄壁钢管，严禁熔焊连接。（3）钢管连接要紧密，管口光滑，护口齐全，排列整齐，管子弯曲无折皱，暗配管弯曲半径不允许6D。（4）管子进入盒箱应顺直，露出长度小于5MM，应用纳子固定管口，管子露出螺母的螺纹为24扣。118、（5）穿过变形缝时应设补偿装置，护口牢固，与管子连接可靠，加套保护管应在隐蔽工程记录中标示正确。（6）管内穿线在盒箱内应有余量，导线在管内无接头，未进入盒箱的垂直管子的上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固不伤芯线，护口护套齐全，盒箱内无杂物，导线排列整齐。（7）观察检查硬母线安装母线连接搭接，接触面间隙用0.05塞尺检查应塞不进去，焊接应有24MM加强高度，焊面两侧各凸出47MM，应无缺口、无裂纹、药渣清除干净。（8）母线绝缘子，位置正确，排列整齐，横平竖直，间距均匀，表面清洁。（9）搭接用螺栓和螺母钻孔尺寸正确，相色正确，架空松弛度一致，螺栓纹露出23扣，拧紧无松动。（10）检查电气安装高低119、压线路瓷件，严禁有裂纹缺损。1）连接严密，管路和引线整齐美观，瓷套管不受外力，色相正确，零线固定牢靠。2）柜盘与基础型钢连接紧密，接地可靠。3）接缝平整盘面标志牌框正确清晰。4）小车抽屉式推拉灵活，无卡阻，投入时接地触头先接触，退出时接地触头后脱开，二次回路切换接头或机械电气联锁装置动作正确可靠，盘面清洁。5）柜盘箱内母线色标正确相序排列准确，固定可靠，导线与端子排连接不超过两根。（11）照明安装1）大型灯具用的吊钩预埋件必须埋设牢固。2）开关插座盖板紧贴墙面，四周无缝隙，箱盘安装允许偏差1.5MM，灯具中心允许偏差5MM，开关并列安装高0.5MM，同一场所高差5MM。（12）防雷接地1）避雷120、网规格尺寸和弯曲半径正确，固定可靠，防腐良好针体垂直，支持件间距均匀，垂直偏差小于针杆直径。2）接地体位置应平直牢固，深度不小于0.6M，隐蔽工程记录齐全准确。检查利用主体基础内钢筋做为接地体向上焊接的二根钢筋，应做标记，屋顶上各种金属部件应与接闪器相连，架空和直接埋地的金属管道就近与防雷装置接地，整个防雷接地电阻不应大于1欧姆。3）检查施工单位的资料管理，施工自检纪录，测试记录数据要真实齐全，分项分部工程评定是否齐全，不全应即时补做，不合格的应重做。4）及时做好施工计量工作，安装单位应按月将通过质量检验的工程量上报监理。监理工程师应及时确认并报业主。5）做好隐蔽工程验收签证，分部分项工程验收121、签证，不符合验收标准的工程，令其整改，直至符合标准后签证。3.9 给排水及管道安装工程3.9.1 给排水监理工程师负责本项目给排水分部分项工程质量验收及编写本专业的工程质量评估报告。3.9.2 给排水监理工程师必须熟悉本工程项目与给排水相关的图纸、资料、关键部位、关键结合点的设计意图和要坟。3.9.3 对工程项目给排水设计图纸中有不足或遗漏的问题给排水监理工程师负责在图纸会审会上向设计方提出加以解决。3.9.4 施工过程中给排水监理工程师应加强与土建、强弱电、暖通监理工程师的配合，负责检查给排水管道是否与其它工种有相交叉冲突之处并加以协调解决。3.9.5 在砼楼板、梁、墙上安装给排水管道时，严122、格按设计图纸要求，对管道及设备的位置，标高尺寸及固定方式加以控制。并按规范和设计要求进行查验和验收。避免错、漏和移位。3.9.6 给排水监理工程师应对所有进场的用于本工程的给排水管道材料、设备及附件进行检查、抽查。检查抽查应注意以下几点：（1）水管道必须采用与管材相适应的管件。（2）生产给水系统管道在交付前必须冲洗和消毒，并经有关部门取样检验，符合国家（生活饮用水标准）方可使用。（3）室内消火栓系统安装完成后应取屋顶层（或水箱间内）消火栓做试验，达到设计要求为合格。（4）给水设备的安装：水泵就位前的基础混凝土强度、坐标、标高、尺寸和螺栓孔位必须符合设计规定；水泵试运转的轴承温升必须符合设备说明123、书规定；敞口水箱的满水试验和密闭水箱（罐）的水压试验必须符合设计和规范的规定。（5）室内排水系统安装：隐蔽或埋地的排水立管在隐蔽前必须做灌水试验，其灌水高度应不低于底层卫生洁具的上边缘或底层地面高度。（6）室内热水管道系统安装：热水供应系统安装完毕，管道保温前应进行水压试验。试压压力应符合设计要求。3.9.7 室内采暖系统监控管道安装坡度，当设计未注明时应符合下列规定：（1）气、水同向流动的热水采暖管道和气、水同向流动的蒸气管道及凝结水管道，坡度应为3，不得小于2；（2）气、水逆向流动的热水采暖管道和汽、水逆向流动的蒸气管道、坡度不应小于5；3.9.8 给排水管道施工过程的材料控制：（1）所有124、进场的设备、产品及材料，必须附有产品出厂合格证书，其质量必须符合国家或部颁标准的有关质量、技术要求。（2）对各种管材规格、壁厚、化学成份应进行抽检，表面不得有明显的锈蚀、剥落现象。（3）各种管道配件不得有砂眼、裂纹、偏丝现象，角度必须准确。（4）各种辅材的质量必须符合设计及施工规范规定。3.9.9 督促施工方做好管道预制加工，成品应妥善保护（1）预制加工好的丝扣管段，应用临时管箍或水泥纸将管口包好，以防丝扣锈蚀。（2）预制加工好的干、立、支管应分项编写，排放有序，按大小分类排放，用方木垫好，防止人员脚踏，重物砸损。（3）经防腐处理后的管材附件、配件、型材和支架制品，应放在专用的空气干燥的场地避125、免受到雨、雪水的侵蚀，所有防腐处理的制品必须严格做好除锈工作。3.9.10各种管道隐蔽工程必须分部位在隐蔽之前进行检查，做好试水、试压工作，在各项措施指标达到并符合设计要求和规范规定后方可验收，并填写隐蔽验收单。（1）平直度应符合要求，有坡度的管道必须符合设计及施工规范规定。（2）管道接口不得位于墙体、套管内及支架上，对口焊缝及弯曲部位严禁焊接支管，对口焊缝距起弯点、支架边缘必须大于50MM。（3）丝扣接口在加工完毕后应清除填料，并刷防锈漆两度。（4）管道切口在加工完毕后应进行铣口，以保证管道内壁光滑和内径尺寸。3.9.11 所有承压管道，在安装完毕后应进行水压试验。（1）按水压试验的目的，分126、为强度试验和严密试验；按试压的范围，水压试验分为单项试验和系统试验。（2）强度试验压力按设计要求进行，一般为系统工作压力的1.5倍，但不小于0.7Mpa。严密性试验压力为系统工作压力，单项试压是在干管敷设完毕或隐蔽部位的管道安装完毕后，按设计要求和规范规定进行水压测试。系统试压是在全部管道安装完毕后，按设计要求和规范规定进行水压试验。在强度试验合格后，将压力降至工作压力恒压，进行严密性试验，经全面检查，接口无渗漏，无压力降时为严密性试验合格，自动喷水系统应保压24小时；（3）当所试压管道合格后方可填写“管道系统试压记录”，并签字验收。3.9.12 排水管道的闭水及卫生设备盛水试验排水管道的闭水127、试验根据对象分为灌水试验、通水试验和通球试验（1）隐蔽的生活污废水管在隐蔽之前必须做灌水试验，灌水高度与设计地面相平，当灌满延续5min，液面不下降为合格。（2）被隐蔽的雨水管道应做水压试验，试验压力为系统最高一个雨水斗的几何高度，在系统接通后作灌水试验，灌水高度至每根立管的雨水斗，液面不下降为合格（要求同上）。（3）生活污废水明装的悬吊管安装完毕后应做通水试验，以检查横管通水时渗漏情况，也可利用竣工验收前卫生设备放水进行试验，通水无渗漏为合格。（4）生活污废水主立管和排出管安装结束后应做通球试验，以便于查找可能存在的堵塞，以利管道的通畅和安装质量的检查。（5）卫生设备安装完毕后做盛水试验，观128、察和检查时间为24小时，液面不下降为合格。灌水、通水、通球和盛水试验合格后，填写试验记录表，经签字同意合格后进行归档。3.9.13 管道系统中的冲洗在管系统试压合格后，即将进行调试前，应对系统进行冲洗。（1）冲洗介质：工作介质为水的系统采用清洁水（自来水），工作介质为蒸汽的用蒸汽；（2）冲洗压力和流量为设计工况下的压力和流量，直到每个配水点处的水色透明度与入口处目测一致为合格；（3）消火栓系统由底层向上接上水龙带，逐个开启放水，至水清洁为合格；（4）自动喷水系统各配管层管应在喷头安装前进行，在各管口加丝堵，打开各分区系统末端试验泄水阀，放水冲洗；（5）蒸汽管道用不小于工作压力和流量的蒸汽进行冲洗，蒸吹洗口应设在室外安全地段，并设有安全标志，冲洗阀管控制阀前设有一压力表，以控制恒压的时间。（6）蒸汽管道吹扫前应缓慢暖管，恒压一小时后进行吹扫，然后自然降温至环境温度，再次缓慢升压暖管，恒压一小时后进行第二次吹扫，在第三次吹扫时，用涂白漆的方法检查吹出的蒸汽，无铁锈脏物为合格，否则应再吹扫一次。