1、某石化工程项目标准化管理体系咨询项目建议书 1. 项目背景与调研分析 某石化是一家以石油化工为主业，集石油炼制与后续化工为一体的大型民营企业，产品包含三大板块，率先国家三年达到国五生产能力，并率先推出清至系列燃油，是山东省首家实施清净汽油标准的地炼企业，在 2015 年获批进口原油使用资质，可使用进口原油 331 万吨/年。2013 年推出某石化商城，是山东地炼首家拥有电子商务平台的公司，2014 年，25 万吨/年混合烷烃脱氢装置建成投产，为国内首套混合烷烃脱氢装置 1.1 咨询工作目标 某石化期望通过与咨询机构合作，以工程项目标准化管理体系建设为突破口，全方位提升工程项目管理能力 慧朴管理2、建议设定以下咨询工作目标 （1）通过专业咨询服务，以工程项目标准化管理体系建设为突破口，搭建自工程项目决策立项起到项目竣工后评价止的公司工程项目管理体系，并能结合公司现状落地于实际工作。 （2）针对工程项目标准化管理体系咨询成果（含相关制度、流程、方法、标准等）协助京博石化实施，针对相关部门及人员提供体系培训、现场指导、监督落实、反馈改进等增值服务。 1.2 工作思路 慧朴管理认为京博石化构建工程项目标准化管理体系，应重点关注工程项目管理的体系建设、权责划分及过程管控三方面，通过四个模块工作完成。 （1）工程项目管理现状调研： ? 启动咨询项目、确定咨询服务实施计划 ? 解读公司发展战略，调研3、石化公司工程项目建设职责及工作内容，分析工程项目管理现状。形成京博石化工程项目管理现状调研报告PPT （2）工程项目流程管理体系创建： ? 优化设计工程项目全周期管理流程，涵盖项目决策、项目实施、项目使用等环节； ? 以工程项目进度管理为主线，连接成本、质量、安全、环保等管理体系； ? 组织相关部门及人员，针对各项工作成果进行培训。 ? 形成京博石化工程项目全周期流程管理纲要#ffff66DOC 和京博石化工程项目进度管理手册#ffff66DOC （3）工程项目组织与权责体系优化： ? 优化设计石化公司工程项目管理组织结构，明确各项职能定位及工作流程； ? 优化设计工程项目内部组织结构设置及职4、能设置； ? 优化设计各类工程项目（新建、技改检修、零星维修）的组织管控权责体系；优化设计各类工程项目部的岗位职责，优化设计过工程项目进度管控流程； ? 组织相关部门及人员，针对各项工作成果进行培训 ? 形成京博石化工程项目部组织结构PPT、京博石化工程项目部岗位说明书PPT 和京博石化工程项目管理权责划分表XLS （4）工程项目过程管理能力建设 ? 优化设计涵盖 5M1E（人、机、料、法、环、测）的工程项目质量控制制度及流程。 ? 优化设计涵盖全周期的工程项目成本控制制度及流程。 ? 优化设计类似民用建筑相关规范的工业项目现场文明施工标准，以指导各施工方。 ? 梳理工程项目业主方及施工方之间5、的安全管理职责划分，优化设计符合国家有关规定的业主方安全生产管理制度。 ? 组织相关部门及人员，针对各项工作成果进行培训 ? 形成京博石化工程项目质量控制手册#ffff66DOC、京博石化工程项目成本控制手册#ffff66DOC 、京博石化工程项目现场文明施工指导手册#ffff66DOC 和京博石化工程项目安全生产管理要求#ffff66DOC 。 1.3 工程项目管理现状调研步骤： 慧朴管理将制定详细、具体的调研工作计划，有序推进工程项目管理现状调研工作，汇总所获信息形成工程项目管理现状调研报告，对京博石化公司现行工程项目管理状况进行梳理和评估，结合行业先进管理理念，提出改进意见。 步骤一 前6、期沟通调研：与京博石化领导和咨询项目工作组沟通；阅读京博石化相关资料信息，主要是双方建立信任与认同、掌握京博石化的基础信息资料。 步骤二 深度访谈：双方选定访谈对象名单；咨询顾问组与选定的访谈对象进行一对一的深度访谈，主要是在短时间内全面系统的了解京博石化的现状和大家的想法、获取第一手的现场资料。 步骤三 问卷调研：设计调研问卷；对访谈没有覆盖到的人员进行问卷调研，主要是获取不同人员提供的相关信息，更全面地了解京博石化的现状，以评估项目的风险和障碍所在。 步骤四 资料汇总分析：汇总各种调研方式获得的信息；对缺失的信息进行跟踪收集；对信息资料进行分析，主要是总结京博石化的问题、为整个咨询项目的方7、案设计、进程推进提供基础信息。 步骤五 就发现与京博石化沟通：就发现与京博石化主要领导和咨询项目工作组沟通，主要是对京博石化管理的现状进行归纳、总结，提出方案初步设计思路与计划安排，并达成共识。 2 工程项目流程管理体系创建 工程项目建设流程体系包括运营类流程（从原材料到最终产品并向客户传输价值的持续流动过程）及管理和支持类流程（监控业务运行状况的目标及过程管理流程），慧朴管理将对这两类流程进行全面梳理，绘制流程全景图 以项目生命周期为主线，综合考虑管理要素和管理过程，编制某石化公司工程项目全周期流程管理纲要及工程项目进度管理手册。 3 工程项目组织与权责体系优化 3.1 编制各类型项目的工程8、项目部组织架构，确定各部门职能及初步岗位分工方案。 （1）细化不同类型项目的管理流程，不同类型的工程项目，其运营流程大体上是相同的，管理和支持类流程存在差异。 （2）细化梳理各项工程项目管理职能，按各项细分职能的关联关系组合成职能组。慧朴管理经过两年多的专题研发，深入调研数十家国内工程企业，编制形成工程企业四级管理职能清单，包括一级职能 48 项，二级职能 312 项，三级职能及四级职能 2700 余项。基于清单对工程企业管理职能进行梳理，能够有效避免职能缺失和职能重叠问题。 3.2 进一步优化各部门及岗位设置，明确岗位职责，形成工程项目部岗位说明书，指导岗位日常工作。 3.3 项目部是建筑企9、业组织管控的核心对象，结合业务类型明确项目关键控制点以及在各层级组织中的哪个层级上采用何种方式实现管控。 针对工程项目的管理，集团公司总部侧重于制定政策、制度，并监控执行；子分公司侧重于业务管理、前期策划、资源调配与协调；项目部侧重于成本控制、二次经营以及对各项管控要求的具体执行。 3.4 系统梳理各项关键职能管理及项目管理的管控要点与集分权分配，针对具体工作以确定的权责分配体系加以固化，形成工程项目管理权责分配表。 4 工程项目过程管理能力建设 4.1 工程项目的过程管理应以项目策划为龙头，建立项目过程管理体系架构 4.2 遵循标准化的文件编写格式，编制工程项目质量控制手册、成本控制手册、现10、场文明施工指导手册以及安全生产管理要求。 联系人：陆老师 I 施工组织项目交底管理模选择内部分包项目部组建签订责任书施工策划II 项目运行 III 项目收尾后评估竣工移交质量保修IV 后期服务交底内容标准；中标报价交底项目施工前预评估内部分包评价机制（内部招标）项目经理选择责任书指标设定与奖惩机制资源配置策划（分包单位机械、人员配置及安排）日常安全生产检查；日常质量检查大型（专用）机械统筹管理大宗自购物资采购；合格供方评审（物资）；进料验收*；物料领用管理*施工计划实施控制*合格队伍名册编制；协作队考核、清退*验工计价；调差索赔证据收集资金集中存管；经费开支管理*合同审查*合同风险预控*；价格风险预估*缺陷修复及尾工管理客户回访最佳实践总结 关键管控点 关键管控点 关键管控点作业队管理财务管理物资管理机械管理安全质量管理进度管理预算管理合同管理风险管理