城市花园小区物业维修养护管理服务方案（41页）.doc-地产文库

城市花园小区物业维修养护管理服务方案（41页）.doc

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上传人：大宝编号：57974 2021-02-20 41页 569.09KB

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1、1 公共设施和房屋本体的维修养护是城市花园物业管理的重要内容。 xx 物业在长达十一年的物业管理实践中，十分注重这项工作，充分发挥工程部各类技术人员的专业化的优势，积累了丰富的公共设施房屋养护经验，既保障了广大业主的利益，也树立了良好的企业信誉。对设备、设施的管理，我们的目标承诺是：房屋设施完好率 98%以上；公共设备完好率 99%以上；房屋零修及时率 99%以上；急修及时率 100%。在长期的设备、设施运行与管理实践中，我公司总结和制定了一套行之有效的管理方法，概括而言，即对维修管理人员要求“一清、二能、三“一清、二能、三好、四会、五好、四会、五化、六查、七无” 。化、2、六查、七无” 。一清：一清：对设备、设施管理规章制度要清楚；二能：二能：对各种设备的性能、功能要明白；三好：三好：对各种设备要做到管好、用好、修好；四会：四会：对各种设备会使用、会保养、会检查、会排除故障；五化：五化：设备图纸档案化、住户档案分类化、维修保养智能化、施工管理规范 2 化；六查：六查：对设备、设施及施工管理做到日查、巡查、检查、督查、核查、复查；七无：七无：机电设备无灰尘、设备运行无故障、安全运行无隐患、房屋外观无碍观、设施结构无损坏、居住环境无障碍。通过以上七个管理方法在实践中的运作，使我们设备、设施的管理在 99 年 xx 管理年中得到好评。一、本体维修基3、金与公用设施专用基金的建立与使用在城市花园的公共设施及房屋修缮管理中，我们确立了 “管养合一” 的方针，制订合理的养护计划，建立和健全科学的服务制度，切实做到为住户服务。在两个基金的使用管理上，我们依据市住宅局颁发的有关规定，结合城市花园的实际情况，坚持“取之于民、用之于民、专款专用、专人负责”的原则，实行房屋本体基金项目负责制，即由管理处主任负责，定期向业主管委会汇报执行情况，使两项专用基金发挥最大效用，保障房屋始终完好如新，达到保值、增值的目的，实现住户满意、社会满意、企业满意。（一）房屋本体维修基金的建立 1根据市住宅局房屋本体维修基金指导标准，自房屋竣工交付使用保修期满后，我公司拟按 0.25 元/每平方米月的标准收取城市花园房屋本体维修基金。 2 2001 年中旬交付使用的城市花园一期中高层住宅建筑面积为 52975.43 平 3 方米，按照房屋本体基金

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