1、xx广电集团有线电视枢纽大厦基坑支护工程监理实施细则目录一、工程概况：- 1 -二、工程地质条件：- 1 -三、水文地质条件：- 2 -四、环境条件：- 3 -五、设计说明：- 3 -六、监理实施细则编制依据：- 4 -七、监理工作流程：- 5 -八、项目监理组织及监理工程师职责：- 8 -九、基坑工程控制要点及目标：- 11 -十、监理工作方法及控制措施- 12 -十一、安全文明施工控制措施：- 30 -一、工程概况：本工程场地位于xx市xx视讯有限公司内。拟建工程主体结构目前不详。本基坑周长约254米，面积4566平方米，基坑宽度约62米，长度约78米，深度为14.1415.14米二、工程2、地质条件：拟建场地地层结构简单，层序清晰，上覆第四系地层主要包括杂填土、砂土，下伏基岩为下古生界变质岩。自上而下可分述如下：1、杂填土，褐红、褐黄为主，由粘性土含30%的硬杂质组成。堆载年限大于十年，结构稍密，表层2550公分为小区砼路面及停车场砼地面。层厚0.704.60米。2、第四系新近沉积层1)粉质粘土：暗灰色，饱和，可朔状，干强度中等，呈透镜状分布，层厚1.001.70。2）中粗沙:暗灰、灰黄、石英质，不良级配、混约10%粘性土，饱和、松散状。呈透镜状分布，层厚1.20米。该层透水性较好，为场地内含水层。3、第四系中更新统残积层砂质粘性土：褐黄、褐红色为主，由下伏混合岩风化残积而成，原3、岩结构已破坏，石英砾平均含量5%10%。遇水极易软化，强度明显降低。干强度高，韧性中等。层厚1.609.50米。4、 下古生界变质岩混合岩：系场地内下伏基岩，细粒结构，块状构造，主要矿物成分为石英、长石，次为黑云母等暗色矿物。根据风化程度可划分以下四层：1） 全风化层：褐红、褐黄、褐灰为主，极软岩，岩体基本质量等级为V类，干钻可钻进，岩芯呈较坚硬土状，局部偶夹强风化块，遇水易软化，强度降低。层厚1.307.40米，层顶埋深0.0010.50米，层顶标高在4.8715.36米。2） 强风化层：褐黄、褐灰色为主，软岩，风化裂隙发育，不易干钻。岩芯呈坚硬土夹碎块状，遇水易软化，强度降低。层厚2.204、13.00米，层顶标高在4.8715.36米。3） 中等风化层：褐黄色为主，较软岩，岩体基本质量等级IV类，风化裂隙发育，合金钻进较难，岩芯多呈碎块状，锤击无回弹。该层场地内普遍分布，层厚0.404.80米，层顶埋深10.3021.00米，层顶标高在-5.634.54米。4） 微风化层：深灰色为主，较硬岩，岩体基本质量等级III类，风化裂隙稍发育，岩质新鲜、坚硬，合金钻进困难。岩芯呈块状短柱状、少量长柱状，锤击有轻微回弹。该层场地内普遍分布，层厚不详。其层顶埋深12.8024.80米，层顶标高在-9.432.44米。三、水文地质条件：拟建场地地下水主要以孔隙潜水赋存于第四系新近沉积中粗砂层及砂5、质粘性土孔隙中，该层地下水水量不丰富，透水性一般。以裂隙水赋存在于基岩裂隙中并略具承压性，该层地下水水量较丰富，透水性弱中等。地下水主要靠大气降水补给，水位因季节及降雨情况而异。堪察期间测的其稳定水位埋深为3.005.20米。场地内地下水对混凝土结构具微腐蚀性，对钢筋混凝土结构中钢筋具微腐蚀性。四、环境条件：基坑东面邻近彩田路，用地红线距彩田路绿化带边线约2.5米。南面紧邻有线电视台办公楼（9层），有一层地下室，其基础形式为桩基。西面紧邻xx花园（23层），有两层地下室，其基础形式为桩基。用地红线距xx市中级人民法院大楼（13层）约5米，其地下室两层，基础为桩基。五、设计说明：1、 安全等级：6、本基坑支护工程安全等级为一级，基坑设计使用期限一年。2、 支护方案：在基坑北侧、南侧及西侧边用地空间较紧张，周边建筑物对变形敏感，锚索无法施工，故采用桩+内支撑支护。支护桩采用冲（钻）孔灌注桩，桩直径1.0米，间距1.42.0米。在基坑东侧及西南侧采用桩+4道锚索支护。支护桩采用冲（钻）孔灌注桩，桩直径1.0米，间距1.82.0米，锚索竖向间距3.0米，横向间距1.82.0米。地下水治理措施：采用三重管旋喷桩+支护桩形成止水帷幕。旋喷桩桩端为全风化岩层，桩径0.8米。六、监理实施细则编制依据：7.1、国家现行有关规范及规程：建设工程质量管理条例（国务院令第279号）建设工程监理规范（GB5037、19-2000）建筑地基基础施工质量验收规范（GB50202-2002）建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）建筑机械使用安全技术规程（JGJ33-2001）钢筋焊接及验收规程（JGJ18-96）建筑桩基技术规程（JGJ94-2008）建设工程施工现场供用电安全规范（GB50194-93）建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）建筑基坑支护技术规程（JGJ20-99）锚杆喷射混凝土支护技术规范（GB50086-2001）中华人民共和国工程建设标准强制性条文7.2、有关的地方法律法规及文件规定等。7.3、其它相关文件资料：(1). xx市勘察研究院岩土工程报告；(2). 专家评8、审通过后的深基坑设计方案意见书；(3). xx市施工、监理合同；(4). xx市基坑支护及土石方开挖施工合同。基坑施工质量要求：确保安全，质量合格。七、监理工作流程：1、 施工单位已经招标确定后，三日内工地负责人应与监理工程师和专业监理工程师见面，建立工作关系，商洽有关工程事宜。2、 工程正式开工前，应向项目监理部提交工地施工组织机构及本工程项目的安全保证体系和质量保证体系。3、 施工单位应在开工前将基坑开挖、支护方案组织有关专家评审，合格后，向有关单位备案。4、 根据评审合格的方案要求，开工前向项目监理部提交基坑施工组织设计和施工总进度计划审核。5、 通知施工单位办理工程坐标点、水准点及有关9、控制点的交接手续，并负责在施工过程中加以保护。6、 安排施工图会审工作，施工单位应做好会审记录，经整理后提交监理部审核。7、 施工过程中所使用的主要材料、构配件、设备及使用仪器等都必须具有产品合格证、备案证。并按国家现行规范、标准、见证取样进行检验，合格后方可使用。8、 施工过程中主要部位，每一道工序工程质量、隐蔽工程验收、测量放线报验均在自查自检合格后报监理部审核，方可进行下一道工序施工。坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序。基坑开挖工程中，坚持开挖支护再开挖再支护的原则，严格控制每层超挖。9、 施工过程中，要求施工单位应主动配合监理部的检查、复核工作，未经监理部批准的任何工程活动都是违10、约行为，未经监理部签发的设计变更，施工单位不许施工。10、 施工单位的安全保证体系，质量保证体系人员，应与监理部保持密切联系，随时如实的反映工程的安全情况和工程的质量情况，施工过程中如发生安全、质量事故应及时填写事故报验单报监理部，所有安全质量事故的处理方案均应征得监理部的同意方能实施。11、 施工单位应精心设计、精心组织施工，加强动态监测，实行动态管理模式，在基坑开挖前，必须设置周边动态观测点，位移沉降，定时定期观测，必要时要加密观测，发现问题应及时报监理部，由监理部组织有关各方进行研究，采取有效措施，防止问题进一步发展，杜绝一切事故的发生。12、 监理部主持召开的工程例会，要求施工单位参加11、人员应为项目负责人、工程技术负责人、施工员、质检员、资料管理员，要求参加人员固定，不得随意变换，以利于工程技术管理。13、 督促施工单位应及时编制管理好工程技术资料，接受监理部的监督检查，签证后应立即交监理部一份。14、 施工过程中，若发现下述之一者，监理部要按监理工程程序，签发工程暂停指令。(1). 未按设计施工，违反现行规范、规程、标准时；(2). 违章指挥、违章作业时；(3). 施工单位在施工中出现的质量问题坚持不改或整改不到位时；(4). 不能严格执行总进度计划和阶段协调将导致拖延工期时；监理部在下达监理工程师通知时，要求施工单位答复的，施工单位必须根据监理部提供的要求，按时给予答复并12、填报监理工程师回执单。15、 在施工过程中严格控制安全质量监督权、否决权。16、 控制流程图：(1). 质量控制流程图：(2). 进度控制流程图：(3). 投资控制：提供原始凭证，所有现场发生的合同外费用，全过程经监理和业主代表见证后，并双方签字，方能生效。施工方自行随意变更所增加的费用均由自行负责。八、项目监理组织及监理工程师职责：9.1 根据现场施工状况及双方监理合同的需要，现场派驻总监理工程师、岩土工程师及土建工程师为主体的监理班子。9.2 监理组织系统框图：9.3 总监理工程师职责：(1). 确定项目监理结构人员的分工和岗位职责；(2). 主要编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并13、负责管理项目监理机构的日常工作；(3). 审查分包单位的资质，并提出审查意见；(4). 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；(5). 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；(6). 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；(7). 审查签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算；(8). 审查和处理工程变更；(9). 主持或参与工程质量事故的调查；(10). 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；(11). 组织编写并签发监理月报，监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结；(12). 审14、核签认分项工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行检查，参与工程项目的竣工验收；(13). 主持整理工程项目的监理资料；(14). 负责现场安全施工监理单位应负职责的检查落实和统一管理。9.4 总监理工程师代表职责及总监理工程师不得委托总监理工程师代表的工作：9.4.1 总监理工程师代表职责：(1). 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；(2). 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。9.4.2 总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：(1). 主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则；(2). 签发工程开工/复15、工报审表、工程暂停令、工程款交付证书、工程竣工报验单；(3). 审核签认竣工结算；(4). 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工期延期；(5). 根据工程项目的进展情况进行监理人员调配，调换不称职的监理人员。9.5 专业监理工程师职责：1、 负责编制本专业的监理细则；2、 负责本专业监理工作的具体实施；3、 组织指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问16、题及时向总监理工程师汇报和请示；7、 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、 负责本专业监理资料的收集，汇总及整理，参与编写监理月报；9、 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实施情况认为有必要时，对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。九、基坑工程控制要点及目标：按照与建设单位签订的建设监理合同要求，督促施工承包单位严格履行施工承包合同，确保工程安全，保质按期竣工。通过监理实施达到下列目标：1. 质量目标：工程质量必须按照一级安全等级支护，达到合格等级。2. 进度目标17、：建设单位、监理单位、施工单位通力协调与周边的关系，创造工程施工条件，以便工程按合同工期完成。3. 投资控制目标：以建设单位与施工单位签订的工程承包合同价款规定确定的原则，按安全、质量、进度的要求控制投资，以达到投资合理。4. 合同及资料管理目标：确保工程各方遵守并执行合同，在施工过程中，按xx市建委和档案馆的要求及时收集、整理监理资料并加强审查施工单位的工程资料，确保施工资料的真实性与完整性，并达到顺利移交。5. 关系协调工作目的：坚持“公正、公平”的工作原则，确保工程各方工作关系协调一致，保证工程顺利进行。十、监理工作方法及控制措施11.1 施工现场及周边环境的调查：(1). 交通运输条件18、，水、电、通讯、场地平整情况；(2). 场区空间架设与地下敷设状况，对空中架设的供电、通讯、有线电视线路、地下光缆、上下水管网、热力、电力、人防、废弃建筑物基础等，进行全面调查，绘出图示，现场标出。11.2 施工现场及周边环境的调查：(1). 各种开工审批手续的落实，工程开工许可证，开工报审表、工程质监委托，占用市政设施许可等手续。(2). 施工图的落实。(3). 施工条件的落实，“三通一平”。(4). 市政配套（含给排水、电力、通讯、交通）的落实。11.3 测控点的引测、设定、保护建设规划管理部门给定的建筑红线标准桩，并将引测点固定保护桩加以保护，施工单位专职测量人员施测并交核后，建设单位代19、表与监理工程师进行校核。11.4 施工阶段监理工作控制措施与手段施工过程中监理工作，依据“三控两管一协调”的原则，做到“事前控制，动态管理”。即随时地、定期地对预计有可能影响各目标实现的诸多因素、风险进行分析、论证，及时向有关方提出相应预防保证措施，监理部定期进行各目标计划与实施的比较。出现偏离随时提出调整意见，即动态管理。11.4.1 结合评审通过后的基坑支护设计文件审核施工组织设计（方案）。(1). 边坡锚喷支护设计，应综合考虑岩土性状、地下水、边坡高度、边坡、周边环境、坡顶建（构）筑物荷载、地震力及气候等因素。边坡锚索的锚固力应由稳定性计算确定。锚索锚固段应伸入边坡潜在滑移面以外。(2)20、. 边坡锚喷支护设计应包括排水设计、坡面的喷射砼层内应设置泄水孔。(3). 钢筋网喷射砼支护的厚度100mm。(4). 钢筋网喷射砼中钢筋的保护层不应小于25mm。(5). 边坡锚喷支护设计应通过专家论证，并应到市安监站备案。11.4.2 施工质量事前控制（预控）(1). 对施工图及设计，应组织有关专家进行会审；(2). 掌握和熟悉有关的规范、规程要求，明确质量目标和验收标准；(3). 对测控桩进行复核，基坑放线进行核验。检查排水和降低水位系统，合理安排土方运输车的行走路线和堆弃土场地；(4). 审查施工单位提交的施工组织设计和施工方案，要求施工单位根据本工程的特点（支护结构形式、挖深、地质条21、件、施工方法、周边环境和地面荷载等资料），制定工程质量控制保证措施、环境保护措施、监测方案及质量保证体系，经项目监理部认可后方可组织施工；(5). 把好材料进场关。水泥、砂石、钢筋及焊接等的质量检验项目、批量和检验方法，应按国家和地方现行的标准的规定执行；(6). 专业机械设备和检测仪器要有合格证，专业人员要有资质证书；(7). 土方开挖前，应对降水、排水措施进行设计，系统应经检查和试运转，一切正常时方可开始施工。11.4.3 施工质量事中控制：11.4.3.1设置质量控制点：1） 针对基坑开挖的具体情况，建立质量控制要点，选定控制手段，并详细记录每个监理监控的部位。2） 质量控制要点：原材料22、质量、开挖顺序和方法、隐蔽工程验收、预应力张拉参数控制、过程控制和记录、工序交接验收、降水和排水组织措施、支护结构和周边环境观察及检测、检测实验和见证取样和安全控制。11.4.3.2主要分项工程施工过程控制：在施工过程中，有重点地进行跟踪监理特别是易出问题的工序，一开始就要盯住。如支护锚索孔深度、锚索制作、预应力张拉锁定等，随时进行检查，抽检不合格的要求施工单位进行整改，并要做好交接和记录。1、 基坑土方工程 土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开挖支撑，先撑后挖，分层分段开挖，严禁超挖”的原则。 挖土应分层分段进行。在施工过程中基坑边堆置土方或材料等不应超过设计荷载，挖方时不应23、碰撞或损伤支护结构、降水设施。 开挖至设计标高后，应对坑底进行保护，验槽合格后，方可进行垫层施工。 施工过程中，应经常测量、校核平面位置、水平标高、边坡坡度、排水降低水位系统，并随时观测周边的环境变化。 土方开挖工程质量检验标准应符合GB50202-2002表6.2.4之有关规定。主控项目：标高的允许偏差为-50mm，长度、宽度为-50200mm，边坡应符合设计要求。一般项目：表面平整度允许偏差值为20mm，基地土性符合设计要求。2、 基坑支护桩施工质量控制：(1). 定位放线：施工单位完成定位放线后，监理人员按照基坑设计文件进行验收。支护桩间距：桩间距1.42.0米，用钢尺检查，同时应要求施24、工单位在桩位处做好标识。(2). 支护桩成孔：检查钻机塔身前后和左右的垂直标杆，校正主动钻杆位置，检查钻机是否垂直对准桩位中心。钻孔开始，监理人员需结合岩土勘察报告，严格控制每根桩的入岩深度。以确保入岩满足设计要求。(3). 支护桩的砼浇筑的质量控制：首先，审查进场商砼的合格证、备案证及其他相关质量证明文件。相关原材料质量证明文件符合规范要求同意进场后，进行坍落度测试，测试合格方可同意使用，同时还应审查混凝土配合比是否符合规范要求。其次，在施工过程中要求每根桩的砼灌入量不得小于设计要求的灌注量。第三，支护桩成孔完成后，应孔钻清底，孔底沉渣60KPa，检查井点与总管接头密封情况，同时观察井点出水25、情况，发现问题立即整改。 井点运行中不得随意停止，以免造成死井点和塌方。3) 降水阶段： 做好每班井点降水运行记录，即水泵真空度，压力表读数，出水流量及设备运行情况等； 检查发现死井点影响降水效果时，应及时更换，确保降水质量； 检查水位监测孔管是否有效，如有问题，应及时补设； 按规定时间认真进行水位监测，作好记录，基坑外水位比原地下水位下降深度不得大于0.5m，凡超过此值，应及时报警； 井点降水过程中，既要达到基坑土方开挖的要求，还必须注意由于基坑内降水，造成基坑外邻近土体的沉降，给环境带来严重影响。(3). 监理工作的方法：1) 审核技术文件、报告和报表： 审批施工技术措施，核实与控制施工准26、备工作质量； 审批施工承包单位提交的有关资料、半成品和构配件质量证明文件，确保工程质量有可靠的物质基础； 审核承包单位提交的有关工序产品质量的证明文件、工序交接检查（自检）、隐蔽工程检查、分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保和控制施工过程的质量； 审核有关应用新技术、新工艺、新材料等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量； 审核与签署现场有关质量技术签证、文件等。2) 质量文件与一般管理文书： 停工指令：（根据合同中建设单位对监理的授权）出现下列情况总监下达停工指令：A. 施工中存在重大质量、安全隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故；B. 承包单位未经许可擅自施工或拒绝27、项目监理机构的管理；C. 隐蔽工程未经查验确认合格，而擅自封闭者。用的原材料、构配件不合格或未经检查认可；未经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或修改图纸进行施工。 监理工程师通知单、监理工作联系单：当出现违反设计图纸、合同要求、工艺标准、操作规程及批准的施工组织设计等行为时，监理工程师可下达该项指令。 工程变更单：严格工程变更、修改程序，工程所有的变更除设计单位主动提出的工程变更外，均需监理审查，并经有关方面研究确认其必要性后，再由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件，并交由监理对变更的费用和工期做出评估和协调，再签发工程变更单。3) 现场监督和检查： 检查的内容：施工前准备工作的质量、工28、序施工中的跟踪监督； 现场监督检查的方式：巡视、旁站、平行检验； 现场检验的方法：目测、量测、试验。4) 严格质量监控工作程序：规定监理、承包方必须遵守质量监控程序，如隐蔽工程验收程序、工序交接验收工作程序等。5) 根据工程需要，召开本专业专题会议，做好事前、事中、事后质量控制。(4). 监理工作的措施：1) 组织措施：审核专职质量检查人员、特殊工种人员的上岗证，数量配置是否满足工程需要；2) 技术措施：审查承包单位上报的技术方案；3) 经济措施：审核已完合格工程量及相应的付款报告；4) 合同措施：根据合同要求核查是否达到规定的质量标准。(5). 安全监理措施：1) 井点施工操作人员应受过安全29、技术教育，熟悉施工安全操作的要求，并有一定的专业知识和工作经验。操作之前，应对所用器械认真检查，若不符合安全技术要求，应及时修理或更换。机组人员应熟悉并遵守操作规程，定时做好记录，发现问题及时回报及时处理。2) 井点机组运行前，应认真做好各种检查；运行中，真空泵的真空度与井管长度应适应。发现漏气或阻塞，应立即查明原因并作妥善处理。3) 井点系统管路上不宜堆土，不得直接行驶车辆，不得作缆风绳、攀脚绳的地锚使用。与道路交叉处，应做防护措施。基坑地下水的水质有腐蚀性时，井点系统应采用抗腐材料。冬季施工，应有防冻措施，停泵后须立即把内部积水放净。4) 冲沉井管时，预先应检查井管安装是否牢固，如有松动，30、则应旋紧。冲沉井管必须由专业人员按有关的操作顺序和规定进行。进水应清洁、无杂质或沉淀物。为防塌孔，应采用护口套管。若孔深不足或塌孔使孔淤塞，须重新冲孔。5) 井点系统搬运、安装、拆卸时，应保护外露联接部件。泵体机组基座应设在平整、坚固、不积水的地坪上，下面用垫木铺垫稳固。设备应齐全，安装要牢固，转动部位加润滑油。11.4.4 质量事后控制对于基坑完成后仍加强动态观测，对整个基坑组织检查验收，按有关规定要求整理技术资料编目建档。11.4.5 进度控制措施1、 工期控制点设置基坑开挖与支护工程工期控制点为：进场施工准备开工每层土的完成时间每层土边坡的支护验槽2、 进度控制措施与手段(1). 结合阶31、段工期特点，审核施工单位月、周进度计划，并对施工单位进度计划的落实进行跟踪监控。当影响工期的主导（关键）工序拖期，要及时向总监反映，分析原因，并提出纠偏措施的建议。(2). 结合工程实际情况做好图纸会审，避免因图纸问题对工期造成影响。(3). 审查施工组织设计（方案），确定施工方法是否合理，所配备的机械性能、型号、数量能否满足进度要求，工艺技术是否先进；审核劳动力进场计划，施工机械进场配置计划，周转材料进场、原材料、半成品、构配件及设备的采购计划。(4). 依据不同的施工阶段，定期检（抽）查施工单位人员（劳力）、机械、材料、方法是否满足进度要求。(5). 利用例会对影响进度的因素提出监理单位意32、见。(6). 积极协助建设单位协调关系，为施工单位提供良好的施工环境。11.4.6 施工技术资料控制措施：1、 施工技术资料需按照山东省建筑工程施工技术资料管理规程J10350-2004标准执行。2、 施工技术资料必须与施工同步进行，施工资料报验及报验单填写应规范，字迹工整清晰。施工技术资料需做到齐全、真实、准确、及时。十一、安全文明施工控制措施：1、 牢固树立“安全第一，预防为主”的安全施工指导方针，认真执行“安全生产责任制”，切实保证安全保证体系的运行。2、 施工前，应认真检查和处理锚喷支护作业区的危石，施工机具应布置在安全地带。3、 锚喷支护必须紧跟开挖工作面。4、 先喷后锚，喷射作业中，应有人随时观察围岩变化情况。5、 施工中，应定期检查电源线路和设备的电器部件，确保用电安全。6、 严格按照国家标准爆破安全规程进行爆破施工。7、 严禁违章作业。加强安全教育和培训。8、 严格执行安全管理条例和规范的有关规定。总之，在整个施工过程中，要求施工单位精心设计，精心组织，精心施工，监理应按监理规范要求做到“三控一管一协调”。做到严格管理，保安全、保质量，使业主放心。